移動信息論文模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇移動信息論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

經過近幾年的摸索，《直銷管理條例》最終于2005年12月1日起施行。直銷行業資深人士認為，直銷法規的出臺將使所有直銷企業獲得合法的發展空間，對我國直銷業規范、健康、持續的發展起著至關重要的作用，給我國直銷企業的發展帶來了新的機遇與挑戰。本文就當前這一形勢下，為在法規允許的范圍內推動和促進我國直銷行業的發展，找到一種發展的新動力，即移動商務解決方案。

移動商務的發展情況

電子商務以其方便快捷、低成本、高效率的優點在近十幾年里得到迅速的發展，而移動商務就是在電子商務的基礎上發展起來的。近幾年來手機、PDA等個人無線終端設備的廣泛應用，加上無線通信技術的新發展，一種從有線通信到無線通信、從固定的商務形式向隨時隨地的商務形式延伸的新型電子商務形式出現并快速發展起來，這種有別于一般電子商務定義的商務形式就是移動商務。它比電子商務有著更為方便自由，更大市場空間，更多價值潛力，更具安全個性化等特點。

我國直銷業的發展情況

1990年，中美合資廣州雅芳有限公司的成立，標志著直銷業進入中國大陸的開始。這種全新的銷售方式使國人耳目一新，但由于我國沒有直銷方面的經驗，更沒有相關的立法，整個90年代的直銷市場極其混亂，更有甚者打著直銷的幌子從事非法傳銷，嚴重擾亂了市場秩序，造成極為不良的社會影響，以致國家在90年代末取締了所有非法傳銷企業，并要求從事直銷的企業進行全面整改，使得直銷企業的發展一度受到抑制，且在之后的幾年里，國家一直沒有明確的立法，我國直銷業也就成為一個非常不規范的行業，從事直銷的隊伍也越來越少，直到2004年，政府正式對直銷開展調研、試點、起草法規等工作，使得我國直銷業的發展又迎來了新的契機。

移動商務對直銷業快速發展的推動作用

據有關機構的估算，中國有著600億以上的直銷市場份額。但對于這個相對新興的市場，如何才能在短期內取得競爭的優勢，從中獲得更大的收益呢？移動商務解決方案就是一種不錯的選擇。《直銷管理條例》對直銷企業有著如下規定：本條例所稱直銷系指，中華人民共和國境內依法注冊的企業在設立店鋪銷售本企業自產產品的同時，通過推銷員將產品直接銷售給最終消費者的經銷方式；直銷員獎金比例最高可以達到30%；直銷企業注冊資本不低于8000萬元人民幣（或等額外匯）；已按照本條例的規定在中國境內設有生產企業和直接銷售產品的店鋪；已按照本條例規定在指定銀行足額繳納保證金（2000萬）。

從中可以看出，雖然國際上存在單層次結構和多層次結構的直銷模式，但考慮實際情況，我國的直銷模式是以單層次結構為主體的，也就是所有直銷員都是由企業掌握，每個直銷員的工資只與其銷售額有關；條例對從事直銷的企業要求有較為雄厚的資金實力，注冊資本加上保證金之和不低于一億元人民幣。移動商務解決方案正是符合我國直銷業發展趨勢的。

我國直銷業發展為移動商務的實施提供可能性

移動商務要求有分布較為廣泛的銷售點和每個銷售點中大量的直銷人員和客戶資源，從而形成一個覆蓋范圍廣、受眾人群多的開放式網絡。它不但保證網絡的有效性，而且做到層次簡單、明晰，便于網絡的管理與發展。移動商務在資金投入方面也是要求比較高的，它是由基礎構架、應用平臺、內容集成、移動運營服務、各類終端和客戶等組成，并要求實現商務活動的自由、高效、安全、個性化等。

移動商務將推動我國直銷業的快速發展

移動商務提供了更多的自由，突破了商務對時空的限制，對直銷業的網絡鋪設及開拓，吸引更多的資金和人員進入直銷業，發掘更多的客戶等提供了有力的支持。移動商務創造更大的價值，可以縮短商務活動時間，降低商務活動的成本，另外還實現了自由價值，為直銷業的經營活動節約開支并帶來更快更多的收益。移動商務帶來無窮的潛力，是在電子商務的基礎上建立并發展起來的，憑借著靈活便利的特點，特別是手機等移動通訊工具的快速普及，其發展前景將無可限量。

當然，移動商務解決方案還存在一些問題，比如：技術不成熟、支付配送手段相對落后、存在安全風險等。但直銷業在中國正進入一個新的起步期，只要合理的、循序漸進的實施移動商務解決方案，我國的直銷業必然會迎來一個新的大發展。

參考文獻：

1.海疇.中國直銷問題全景透視[J].企業導報,2004-6

篇2

1.1業務發展目標評價

項目前期，即進行策劃、立項和可研階段，會對項目的可行性進行評估，對于移動網項目而言，項目實施的最終目標和效果就是帶來新增的移動用戶和移動業務收入。因此在項目前期階段，會對項目滿足期達到的移動出賬用戶數、移動業務模型和業務量進行預測，由此來測算項目的相關經濟財務指標是否滿足要求。在后評價階段，需對項目滿足期達到后的實際業務發展情況進行評價，評價出賬用戶數、業務模型和業務量是否達到了項目預期。此維度的評價指標包含如下3項：移動業務出賬用戶數評價、移動業務模型評價（每出賬用戶數業務量）、移動業務量（分為語音和數據業務量）評價。

1.2網絡建設目標評價

網絡建設目標評價主要是從工程建設的過程和效果角度評價建設精準性和一致性、資源利用率、覆蓋效果等方面的工程指標。此維度的評價指標包含三大類。a）建設精準性和一致性指標。建設規模評價：包括項目總體建設規模以及分場景建設規模的評價，主要評價工程實際建設的規模與項目實施過程中可研、設計等階段規模的一致性。特別是對分場景建設規模的評價，可從不同場景間規模的變化上，評價最終實施的建設方向與預期目標是否吻合，如鄉村站點大幅增加、城區站點大幅減少，則說明項目整體建設方向發生了偏移，未實現項目預期的建設目標。站址偏離評價：主要用來評價站址建設精準性，通過站址建設精準性的評價，論證具體覆蓋目標是否達到預期效果。考慮工程實施全過程的持續性變化，此指標評價將分別對比實際竣工建設站址與可研和設計階段站址分別的偏離度。如發生偏離的站址數量較多，則說明多數覆蓋目標沒有達到預期效果。b）資源利用率指標。項目建設在帶來新增用戶和新增業務量的同時，應逐步提高全網的資源利用率。以WCDMA無線網為例，資源利用率指標主要包括無線資源利用率、小區忙時吞吐率、功率利用率、CE利用率、碼資源利用率、RNC的軟硬件利用率。在后評價階段，主要評價項目投產運營后的實際全網無線資源利用率是否達到了項目預測值，以及項目實施前后（可以1年為單位）的無線資源利用率的增長情況。另外，可通過新建站平均利用率與現網站平均利用率的對比分析，以及新建站各場景單站業務量與現網站各場景單站業務量的對比分析，評價新建站的利用率和業務量吸收水平是否達到了全網均值。c）覆蓋效果指標。對于非純容量建設的移動網項目，提升網絡覆蓋質量是項目建設的主要目的，因此在項目投產運營后，需評價項目的覆蓋效果是否達到預期目標。在評價指標上，可評價各場景的覆蓋率是否達到了項目預期值，以及單個覆蓋問題點是否解決。在評價手段上，表征網絡覆蓋情況的數據主要有路測、CQT測試、投訴及MR數據，各類數據均可對比項目建設前后的效果差異。

1.3投資及造價目標

投資評價是項目后評價的核心內容，直接與投資效益掛鉤，最能直觀地體現項目的經濟效果。移動網投資評價的主要指標包括以下4類。a）移動網投資增收比指標。移動網投資增收比是反映移動網項目投資收益的主要指標，從總體上體現項目的收益率，投資增收比越高說明項目的收益率越高。b）新建站投資回收期指標。投資回收期指標主要評價項目/基站投資收回成本的能力和時限，間接地體現了項目的償債能力和收支平衡點。在評價顆粒度上，既可評價單個新建站的投資回收期，又可評價各個場景、各個地（市）的新建站平均投資回收期。通過指標的橫向對比，發現低回收期高收益率的場景和地（市），進而調整后續投資方向和重點。c）投資規模評價指標。投資規模評價指標主要通過對比各專業竣工決算投資與可研和設計階段投資的差異，來評價項目實施全過程中的投資邊界控制情況。d）投資造價評價指標。投資造價指標主要反映項目對投資的利用率，對于移動網絡項目，從建設方式上，投資造價指標主要包括自建基站平均造價、租賃基站平均造價、利舊基站平均造價、共享和共建基站平均造價以及新建基站平均綜合造價；從專業上，投資造價指標主要包括無線網單站造價、電源單站造價、配套單站造價以及新建基站平均綜合造價。投資造價指標主要對比實際造價與項目可研階段造價的差異，以及與往年工程平均造價的差異，隨著建設手段的多樣化和集約化，工程造價應逐年降低。

2指標計算方法

2.1業務發展目標評價

此維度3個評價指標（移動出賬用戶數、業務模型、業務量），通過計算實際值與工程預測值的偏離度進行評價。偏離度=（實際值-預測值）/預測值。假設項目滿足期為2014年3月，則上述3個指標的計算公式如下：移動出賬用戶數偏離度=（2014年3月實際出賬用戶數-可研預測2014年3月出賬用戶數）/可研預測2014年3月出賬用戶數。移動業務模型偏離度=（2014年3月月均系統忙時業務量/2014年3月實際出賬用戶數-可研預測業務模型）/可研預測業務模型，此公式中語音和數據業務需分開計算。移動業務量偏離度=（2014年3月月均系統忙時業務量-可研預測2014年3月業務量）/可研預測2014年3月業務量。

2.2網絡建設目標評價

2.2.1建設精準性和一致性指標建設規模偏離度=（竣工驗收規模-可研（設計）規模）/可研（設計）規模，此偏離度分總體規模偏離度和分場景規模偏離度分別計算。站址偏離度=竣工站址與可研（設計）站址發生偏離的站址數量/竣工站址總數量，此偏離度分各場景分別計算，判斷站址發生偏離的距離，是根據各場景典型站距測算得出的。表1示出的是不同場景偏差距離的測算情況舉例。2.2.2資源利用率指標無線資源利用率的相關指標及計算公式為：全網無線資源利用率=全網所有小區1周平均小區忙時無線資源利用率的算術平均值。新建站平均無線資源利用率=新建站所有小區1周平均小區忙時無線資源利用率的算術平均值。全網無線資源利用率偏離度=（X年Y月實際全網無線資源利用率-可研預測X年Y月全網無線資源利用率）/可研預測X年Y月全網無線資源利用率。全網無線資源利用率增長率=［X年Y月全網無線資源利用率-（X-1）年Y月全網無線資源利用率］（/X-1）年Y月全網無線資源利用率。各場景單站業務量的相關指標及計算公式為：現網A場景平均單站業務量=A場景所有現網基站小區的業務量之和/A場景所有現網基站數量。新建站A場景平均單站業務量=A場景所有新建基站小區的業務量之和/A場景所有新建站數量。上述業務量需區分語音和數據業務量單獨計算。2.2.3覆蓋效果指標從數據提取的客觀性和便利性角度考慮，覆蓋效果主要通過MR指標進行體現。MR弱覆蓋小區比例=第一載波MR弱覆蓋小區數/第一載波小區總數。以WCDMA無線網為例，MR弱覆蓋小區的定義為RSCP小于-95dBm采樣點的數量占總采樣點數量的30%以上。各場景MR覆蓋率提升值可通過計算項目實施前后的MR弱覆蓋小區比例的差值進行計算。同樣通過路測、CQT、投訴等數據反映的覆蓋問題點，也可通過對比項目實施前后的相關路測、CQT及投訴用戶回訪等數據來體現覆蓋問題點是否已解決。

2.3投資及造價目標

2.3.1移動網投資增收比指標移動網投資增收比=［X年移動網收入-（X-1）年移動網收入］/X年移動網投資。其中移動網收入包含2G和3G業務總收入，移動網投資包含移動核心網、無線網、電源、配套、室內覆蓋等所有移動網項目的總投資，移動網投資增收比的計算以年為單位。2.3.2新建站投資回收期指標新建基站投資回收期=新建基站竣工決算投資/新建基站等效年化收入。其中新建基站竣工決算投資需包含無線網、電源和配套等專業的總投資（為便于計算，此處投資成本暫不考慮運維成本）。新建基站等效年化收入=（新建基站日均話務量×每Erl收益+新建基站日均數據流量×每MB收益）×365。每Erl收入和每MB收入來自于每月的財務報表。其中每Erl收入=每分鐘收入×60，每分鐘收入=財報語音收入/通話總時長（含主被叫）。每MB收入=財報數據收入/上網總流量（含收費流量和免費流量）。A場景新建站平均投資回收期=A場景新建站竣工決算總投資/A場景新建站等效年化總收入。2.3.3投資規模評價指標竣工決算投資偏離度=［竣工決算投資-可研（設計）階段投資］/可研（設計）階段投資］，分別計算竣工決算投資與可研投資和與設計投資的偏離度，并分專業單獨計算。2.3.4投資造價評價指標單站綜合造價=竣工決算總投資/新建基站總數量，其中，竣工決算總投資應包含無線網、電源、配套等專業的投資。

2.4評價體系構建

根據上述對表征項目實施效果的各個指標及其相關計算方法的分析，可初步構建一套移動通信網絡后評價體系，運用此評價體系可定期在移動網項目投產運營后，對項目進行有針對性的后評價工作，此移動網后評價體系可用圖1進行全景化體現。

3移動網絡后評價體系應用

此移動網后評價體系是基于效益優先、良性循環的一套評價體系，側重評價項目投資效益，并能將評價結論有效運用于后續工程項目的投資決策、前評估方法和原則等方面，有助于形成以前評估、后評價互補構成的閉環反饋機制的良性循環的移動通信網絡投資建設。下面以某省2013年WCDMA無線網項目后評價為例，列舉后評價主要結論及其相關應用。

3.1工程管理和項目設計方面

a）業務發展目標與項目可研預測值偏離較大，實際出賬用戶數未達到工程預測值，實際業務模型和業務量也與工程預測值差異較大，后期項目業務預測需緊密結合網絡實際發展現狀，準確預測網絡發展趨勢，特別是業務模型的預測與網絡容量配置息息相關，需符合網絡發展實際情況。b）竣工站址與可研站址偏離度較大，后期工程需從規劃階段開始謹慎認真確定新增基站站址位置，并在可研、設計和施工階段嚴格執行名單制管理，優化站址變更流程，加強站址變更審批控制，確保工程實施效果。同時需進行站址需求的滾動規劃建設，加強站址查勘階段經緯度采集的精準性，并及時進行站址變更后站址庫經緯度的更新。c）現網和新建基站中均存在有一定數量的零話務載扇，需對長期零話務基站（載扇）進行調整或搬遷。對高負荷基站（載扇）需適時在后期工程中進行容量優化或擴容。d）竣工決算投資與可研和設計階段投資均存在一定幅度的偏離，需在后續項目可研階段準確估算投資及造價，避免造成過多的投資結余；同時在工程建設實施過程中，需通過RRU拉遠、室外一體化站、共建共享等多種方式努力降低工程造價。

3.2后續項目規劃和投資決策方面

a）對移動網投資增收比較低的地（市）在下一年度規劃中適度收緊投資；對移動網投資增收比較高的地（市）在下一年度規劃中適度放寬投資，鼓勵投資。b）校園/市區/縣城/高鐵等場景為高收益（回收期較短）場景，需在后續規劃中重點投資重點建設。c）鄉鎮場景投資收益差異較大，需參考各鄉鎮現有基站年化收入情況，對全省鄉鎮進行價值分類，高價值鄉鎮繼續完善覆蓋，低價值鄉鎮原則上暫緩建設，僅對市場有明確發展計劃和發展目標的鄉鎮，在經過效益評估等效回收期小于3年的前提下進行建設。d）行政村場景為低收益（回收期較長）場景，后續規劃中需謹慎投資。

篇3

1移動通信向信息領域發展的必然趨勢

自80年代末期我國引進移動通信系統以來,即以一發而不可收的態勢迅猛發展。全國移動通信網逐步完善,移動電話用戶成數量級地增長,使得傳統電話業務幣場發生了深刻變化。

移動通信系統就市場占有率和電話普及率而言,雖然尚不及固定電話,但它的增長幅度,卻超越了固定電話。

這種變化,突出地表現在移動通信的發展趨勢上。與固定電話相比,移動通信更適于全球個人通信的發展趨勢。

這種變化,還表現在信息經營方面。信息的本質是流動的。與固定電話相比,移動通信更適于瞬息萬變的信息流動,從而開發更加廣泛的信息業務。

這種變化,是郵電分營、電信重組為移動通信帶來的一個歷史性機遇。即移動通信系統從分支地位一舉成為主體通信企業之一,使得它面對日趨激烈的市場競爭有更多的主動權。移動通信面對的市場有更大的潛力和可塑性。

郵電分營,使原來那種政企不分的混合體變成真正獨立經營的企業,郵政和電信各自走上獨立發展之路。它使得中國電信可以輕裝上陣,得以擺脫以往那種相互依賴自我遷就的局面,增加危機緊迫感,刻苦尋求經營之道。電信重組后,移動通信尤為如此。

郵、電、移三分天下,同是信息產業的骨干力量,但它們在信息產業中的基礎不同,表現不同,信息經營地位自然有所不同。

信息經營是指,郵政、電信和移動通信企業利用現有網絡資源,從事信息采集、編制、傳遞、傳播、中介、、合作開發等經營服務活動,利用信息資源創造直接和間接經濟效益的過程。

郵政企業似已意識到依靠單純信息、實物傳遞已經不能擺脫在通信市場上的被動局面。他們利用郵政網絡,在傳統信函業務基礎上變換花色品種,辦起的商業信函、廣告速遞、明信片。禮儀通信等業務,帶有一定的信息經營色彩。但他們在信息采集、編制、傳播等方面創新不足,保守有余,并沒有取得信息經營的長足進步,使得很有發展前途的幾項新業務起伏不定。他們的經驗教訓應當引以為鑒。

電信企業從單純信息傳遞(傳輸)向信息經營方向發展步伐稍快。程控電話異軍突起之后,隨之而來的一系列新業務競相嶄露頭角。數據通信、可視圖文、電子信箱等業務本來是從事信息經營活動的極好手段,只可惜應用不善,并沒有帶來預期的經濟效果。好在計算機通信(如互聯網)后來居上,但仍未擺脫單純信息傳遞的巢日,多半起“橋梁”“公路”作用,而沒有大踏步向信息經營方向發展。只有電話信息服務臺(160、168)名正言順地登上了信息經營的大雅之堂,取得了信息查詢和廣告通信方面的諸多收益。他們的成功經驗是值得借鑒的。

目前移動通信系統在信息經營方面尚屬白紙一張,暫無經驗可談。一方面,在電信重組以前,受電信經營管理體制的制約,移動通信沒有在信息經營方面得以施展;另一方面,拘于移動電話組網。放號、維護等諸方面的壓力,尚來不及將信息經營擺上議事日程。但隨著移動通信系統日趨完善,移動電話新業務陸續推出,信息經營不僅有了較為雄厚的物質技術基礎,而且有了一定的精神準備。

綜上所述,總體來看,名為信息產業的郵、電、移三支骨干力量,在整體營銷策略方面,尚未調整到信息經營方向上來。從上至下強調的是“放號”多少,“能力”多大,主要靠“郵資”、“話費”來維持收入水平。打破單純信息傳遞的固有模式,向信息經營方向發展,是信息產業發展的必然趨勢。對于移動通信系統來說,正確地估量自身在信息產業中的地位,趁著其他通信方式在信息市場遺留的大塊空白,將信息經營納入移動通信主體經營戰略目標,是非常必要的,有益的。

2移動通信向信息領域發展的營銷策略

信息經營之所以要擺在移動通信企業的戰略地位上,這是因為信息經營與單純信息傳遞的性質是不同的。

單純信息傳遞源于傳統的郵電通信性質。“郵電通信業:承擔信息傳遞、辦理公眾通信業務的生產部門,由郵政和電信兩部分組成。郵政是利用各種運輸工具傳遞實物載體的信息為主的產業;電信是利用有線電、無線電、光或其他電磁系統,對符號、信號、文字、圖像、聲音或任何性質的信息的傳輸。發射或接收的產業”“郵電通信業通過信息傳輸和郵件傳遞產生一種特殊的效用,這種效用把社會生產、分配、交換和消費四個環節有機地聯系起來,縮短時間和空間距離,加速社會生產過程和流通過程,直接為社會產生巨大的效益”

傳統郵電通信性質將郵電通信定位在一個階段——信息傳遞階段。而實際上,信息從產生到消費何止一個傳遞階段。單純信息傳遞概念是在計劃經濟時期產生的,那時的“社會分工”注定要求郵電通信只管傳遞信息,“迅速、準確、安全、方便”地為黨政軍民服務,而對于信息內容不必涉及,也就沒有必要去組織開發信息資源。信息傳遞是信息經營的一部分,這部分就是“通信”。當然通信的作用是十分重要的。但它并不能囊括信息經營的全部環節。

信息經營是有效利用信息資源的表現。社會生產生活的必然性和偶然性,使得信息事件源源不斷地產生。有的信息可以就地消化,有的信息則需要流通和傳遞。這就為信息經營提供了用武之地。信息經營和單純信息傳遞的區別,就在于前者不僅注重于信息傳遞的速度和質量,而且注重于信息來源的組織、素材的采集、資料的編輯、內容的擴散和信息消費的反饋等等。如果說,單純信息傳遞傳遞的是個別的即時的原裝的實用信息,而信息經營傳遞的信息,則是能用的,預設的,包裝的實用信息。

移動通信為用戶提供通話服務,體現了信息傳遞的個別性、即時性與實用性。移動通信承載的傳真、數據、語音信箱等項目,是信息傳遞范圍的擴大和通信服務功能的增強。而信息點播、短消息服務等項目,則是信息經營范圍的擴大和增強。這是因為,信息經營已經將個別信息轉為通用信息,隨機信息轉為預設信息,原裝信息轉為包裝信息了。

據了解,移動通信短消息服務開通以來,受到一部分用戶的歡迎。這是在其業務功能尚不夠健全的情況下產生的積極效果。

鑒于移動通信尚處在基本建設初上規模時期,將主要經營目標放在擴大市場占有率上,為此而加速放號,讓更多的用戶盡快進入網絡系統,這是無可非議的。但放號不是目的,目的是通過放號提高收益水平。放號只是產品營銷即信息經營的前奏,更精彩的演出還在后頭。誰能保證通信性能好,服務質量高,誰就能攏住老用戶,激勵新用戶。網上競爭是質量的競爭和服務的競爭。只能提供話音服務而不能提供更多的信息服務,不僅是對移動通信技術功能的浪費,而且是移動通信企業的一大缺憾。

因此,我們應當采取加速放號和信息經營并重的營銷策略,向廠褒的信息領域進軍,搶占通信和信息兩大業務市場。

3移動通信向信息領域發展的方式方法

結合移動通信基本業務和各項新業務的開發開辦,調動一切可資利用的信息營銷手段,建立適于向信息經營方向發展的企業經營機制,加速占領信息業務市場,有如下方法可供研究參考。

(1)充分利用先進技術,調動一切信息營銷手段

移動通信系統有其他系統不可比擬的先進性。它不僅可以提供近、遠程移動通話服務,機隨人便,話隨人走,而且具有一系列新業務功能。基本通話業務與各項新業務緊密配合,十分有利于向信息領域發展。

可以作為信息營銷手段的新業務功能有:

信息點播:將預先編制的各類信息格式化,供用戶隨機點播,隨啟即發,內容簡捷清楚。它是真正的“快易通”和“文曲星”,而且其信息源和信息流是不斷擴充的,可以適時更新演進,保證信息的準確性和時效性。

短消息服務:利用手機顯示功能,借助于信息臺的接轉操作,用戶之間可以互發短消息。公司方面,將時效性很強的信息節目變成短消息分區分片向用戶傳播。辦理商家客戶、機關部門短消息廣告和通知業務,有針對性地短消息新聞廣告和通知通告,收取廣告通知費用。利用短消息開展公益和禮儀性業務宣傳服務,提高公司信譽和凝聚力。

語音信箱:當用戶來話不通時,將主叫用戶留言存入信箱,供被叫用戶隨機聽取,這是補充通話的一項功能。除用于個別通話接續外,可將主被叫留言轉化為通知廣告信息,形成廣告信箱業務。將語音信箱與短消息服務相結合,每發短消息綴以廣告信箱號碼,則可將短消息擴展傳播,變成長消息服務。

客服中心:建立客服中心的目的原本是為了方便用戶聯系,處理不必當面即可解決的某些通信服務質量和業務手續問題。如業務咨詢、資費查詢、帳務查詢、障礙申告、服務投訴、業務辦理等。如能將這種與通信業務有關的聯系擴展成無關的查詢,就會通向直接的信息經營。

綜合業務平臺:以智能多媒體方式,將各種特服業務手段集中到一個平臺上,同時具有人工受理和自動查詢兩大功能。利用規模宏大的數據庫,存儲和交換可供查詢和交易的各類信息資料。此平臺所以能夠包羅萬象,一方面是它自身的聚集能力所致,另一方面它是多路網源接口,可以匯接各路信息流,達到信息共享的目的。

(2)廣涉博獵,精心編制,擴大信息來源

在信息服務方面,移動通信系統可謂白手起家,要想參與市場競爭,必須廣涉博獵。社會信息來源十分廣泛,要有組織地開發采集。

①獨立開采,特色經營

針對不同的信息特征,采取獨立開采,特色經營策略。如利用短消息與語音信箱相結合的信息傳播,可以到相關企事業單位登門采集。將廣告受理辦到家門。初期可做優惠廣告信息傳播試驗,積累經驗,逐步規范。

②互通有無,綜合利用

先期發展的160、168電話信息服務臺,是我們最佳合作伙伴之一。一方面向他們學習業務管理經驗,同時在互利互惠的前提下,轉用他們的信息節目。利用其提供的可靠的信息資料,進行為我所用再加工,形成適于短消息觸發和語音信箱記存的綜合信息。這種合作伙伴關系可以擴展到社會上其他信息臺。

③分門別類,廣開節目

將信息節目分門別類進行編制。編制信息節目應以真實、簡練。適用為原則,切忌虛假、空洞和冗長。根據不同信息的不同價值,利用價格杠桿調節供求關系。制定信息目錄和節目價格清單,方便用戶隨機查詢和選擇。

④以微促定,個性發展

信息經營涉獵對象不僅在于各行各業企事業單位,而且要面向個人與家庭。移動通信一方面是個體化通信——手機持有者通信:同時它也是一種連體化通信,非手機用戶可以進入移動通信網。利用這種性能,開辦虛擬手機業務,進而為無手機用戶開辦語音信箱和信息專頁,實施個性化信息中介傳播服務。

(3)集中優勢,合力開發,建立企業經營機制

實施信息經營戰略,必須建立適于信息經營發展的企業經營機制。移動通信某些新業務之所以推廣不利,其中一個重要原因,就是不能集中優勢力量,各個擊破。另者,沒有將某些新業務功能提到信息經營的高度去發揮作用,使新業務淡化在主體業務之中,不能得到經營者的重視,怎能引起用戶青睞。

開展具有移動通信特色的信息經營活動,至少有兩種方案可供選擇。一是利用現有專業管理和生產人員,在經營維護主體通信網絡的同時經營信息業務;二是組建專門從事信息業務的企業集團(公司),使信息經營企業化。可資借鑒的是,原遼寧省郵電實業開發總公司所屬省信息產業有限責任公司,從專業生產形式走上企業化道路之后,集中優勢,聯網運營,信息業務得以迅速推進,創造了前所未有的經濟效益和社會效益。這是以多種經營方式發展信息產業的一個成功嘗試。電信重組以后,移動通信系統增加了人力資源,不妨調聘懂經營善管理的得力人員,組建“移動信息公司”,實施股份制集團化聯網運營,將移動通信信息產業推出地平線。

以多種經營方式發展移動信息產業,有如下好處和優勢:

第一,有利于將基本通話業務以外的經營項目集中起來,變換花色品種,以信息經營的面目推向社會。

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第一，移動網絡覆蓋面廣，使用方式靈活，擴展性比較好，在使用過程中用戶可以隨時隨地地連接到移動網絡中去，沒有其它硬件軟件設備需求，方便快捷地讓用戶實現網絡擴容；第二，移動網絡的價格相對而言是比較便宜的，移動網絡在建設、維護、擴容等方面都是公開透明的，是值得信賴的網絡；第三，移動網絡在使用上更為方便。移動網絡通過終端提供給用戶豐富多彩的軟件設施，滿足用戶的各種需求，新的移動智能通信終端更是不僅僅在臺式電腦和筆記本電腦上使用，已經融入到我們生活的點點滴滴中來。

1.2移動通信技術在檢察業務中的應用

隨著移動通信網絡的不斷發展壯大，我國政府也積極地推動電子政務，將移動通信技術應用與高新的電子政務結合起來，不但減少了政府工作人員的工作負擔，還提高了政府的工作水平和效率；檢察機關也在大力發展現代信息系統，主要表現在以下幾個方面：一是在外出辦案時，一些辦案場所比如說看守所之類的對嫌疑人進行詢問時，移動信息技術可以直接對現場進行監管，提高了工作的效率；二是在偵查指揮方面，移動通信技術可以實現上下級之間的任務分派、指揮、詢問等等，可以將現場情況直接轉達到指揮中心，方便了集中的部署和指揮。三是在遠程協助方面，專家可以通過移動通信網絡對相關的操作進行遠程協助；特別是在一些重大審訊現場等場合，專家可以通過語音、視頻等方式進行遠程指導。四是在視頻會議方面，檢察機關可以通過視頻方式進行提審、工作匯報、在線學習等等，不同地區的人員也可以實現共同會議。五是在無線監控方面，對于那些不方便鋪設有線網絡的地區可以通過無線網絡進行覆蓋，通過無線網絡對這些地方進行監督管理，提高工作的效率與水平。

2移動通信技術在檢察信息化應用中的發展

2.1更新思維方式，突破觀念壁壘

當前我國政府和許多機構雖然開始實施移動通信技術的應用，也取得了一定的成效，但是我們必須看到，這些移動通信技術的應用仍處于初級階段，規模小，普及率低，沒有從根本上轉變機構的工作方式和方法，因此，我們必須鼓勵相關人員學習新技術、開拓新思潮、轉變新思路，創新工作方法，提高移動通信技術在工作生活的利用率。

2.2完善制度機制，統一標準規范

如今，移動通信技術并沒有統一標準，不能兼容使用，帶來很嚴重的資源浪費現象，政府采購限制、入網許可限制、安全保密限制、技術壁壘、標準真空、標準重疊等更是層出不窮。一方面，在政府機關移動通信應用上，我國政府進行了各種限制，沒有采取合理的引導措施；另一方面，如今我國各通信運營商采用了完全自由的3G技術路線，如TD-SCDMA、CDMA2000、WCDMA等。

2.3加強技術研究，注重信息安全

檢察機關信息化應用將會和公民的隱私、社會公平和安全問題聯系在一起，移動應用安全性、可靠性研究，對提升檢察機關移動應用系統信息安全保障能力、保障檢察信息化與信息安全協調發展具有重要的理論意義和實踐價值。在檢察機關中，信息化建設是重中之重。因此，必須從我國的實際情況出發，立足根本，利用當前越來越先進的移動通信技術，不斷提高我國檢察機關的能力與水平，不斷增強我國檢察機關的管理與技術能力，保障我國的檢察工作更為順利的展開。

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第一代的移動通信技術最早是在二十世紀八十年代左右出現的，它經歷了大概十幾年的發展時間，在上世紀九十年展結束。它的技術特點主要有以下幾個方面，它的智能化技術很差，業務量較小、沒有很好的通信技術、安全性不高、運行起來很慢而且沒有設定加密的功能。在這一代移動通信系統中，主要采用的是模擬傳輸技術，所以傳輸的效果很差，而且在傳輸中會被其他因素影響，抗干擾力很差。那個時期，人們的生活水平并不高，生活也不豐富。所以，只有一少部分人能夠使用這種移動通信設備，并沒有得到廣泛的使用。因此，人們并沒有十分關注這種通信技術的發展。

第二代移動通信技術的特征

第二代的移動通信系統即2G技術，最開始是從二十世紀九十年代初期出現的，這種技術的出現主要是為了彌補第一代移動通信系統中存在的缺陷，并且擴展相應的功能。第二代移動通信系統的主要內容是網絡應用邏輯更強，采用立即計費的方式，支持最佳路由，00/1800雙頻段，話語編解碼等是完全兼容的而且速率更強，頻率結構使用的是更高的加密技術，并且在這一代的通信技術中還應用了智能天線技術和雙頻段技術等。這樣就滿足了人們日益增長的需求，使業務數量持續的增長。移動通信技術所存在的GSM系統容量不足的缺陷，使GSM功能不斷地得到改善和增強，具備了初步支持多媒體業務的能力。雖然第二代移動通信技術，在發展的過程中不斷地得到較好的完善，但是2G的移動通信系統，隨著用戶和網絡規模的不斷擴大，頻率資源也己經適應不了，移動通信業務發展的需求，呈現供不應求的趨式，頻率資源也占有率也接近于枯竭，移動通信的語音質量，也不能達到用戶所要求的高質量的標準，對于數據通信速率太低，這個2G無法在真正意義上滿足移動多媒體業務的需求。

第三代移動通信技術

第三代移動通信系統技術，主要是在話音和數據通信速率等方面得到有效的改進，通信碼率能夠達到384kb/s，第三代移動通信系統，也就是通常所說的3G，是現階段正在全力開發的移動通信的系統，這一代移動通信的系統，已經具備了最基本智能特征，應用了智能信號處理技術，智能信號處理單元，多媒體數據通信和話音支持的技術，能夠提供跟前兩代產品相比，所不能提供的多種寬帶信息業務，第三代移動通信技術具備慢速圖像、高速數據、電視圖像等功能。傳輸速率也比前兩代，移動通信技術有高質量的提高，傳輸速率在用戶靜止時，移動通信速率最大為2Mbps，在用戶高速移動時，移動通信速率最大支持144Kbps，所占頻帶寬度為5MHz左右。但是，就目前的第三代3G移動通信系統，通信標準總共有三大類CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA，共同組成3G移動通信IMT2000的體系，它們彼此之間存在相互兼容的問題，這就意味著從根本上來說，當前已有的移動通信系統，并不是真正的個人通信和全球通信系統。再進一步地說，目前的3G移動通信系統的頻譜利用率還相當地低，并沒有充分地利用頻譜資源，達到普及和推廣3G移動通信的業務，留下了很大的發展智能移動通信技術的空間。根據移動通信市場發展的需要，和3G移動通信所存在的一些欠缺，目前國際上有不少國家，已經開始研究第四代移動通信系統。也就是我們將要面對的4G移動通信智能系統，這一代移動通信技術，將從根本上彌補前三代移動通信所存在的不足，成為移動通信系統又一個閃光的亮點，在不斷地研究和發展中，讓更多的用戶認識和接受。

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一、移動通信向信息領域發展的必然趨勢

自80年代末期我國引進移動通信系統以來，即以一發而不可收的態勢迅猛發展。全國移動通信網逐步完善，移動電話用戶成數量級地增長，使得傳統電話業務幣場發生了深刻變化。

移動通信系統就市場占有率和電話普及率而言，雖然尚不及固定電話，但它的增長幅度，卻超越了固定電話。

這種變化，突出地表現在移動通信的發展趨勢上。與固定電話相比，移動通信更適于全球個人通信的發展趨勢。

這種變化，還表現在信息經營方面。信息的本質是流動的。與固定電話相比，移動通信更適于瞬息萬變的信息流動，從而開發更加廣泛的信息業務。

這種變化，是郵電分營、電信重組為移動通信帶來的一個歷史性機遇。即移動通信系統從分支地位一舉成為主體通信企業之一，使得它面對日趨激烈的市場競爭有更多的主動權。移動通信面對的市場有更大的潛力和可塑性。

郵電分營，使原來那種政企不分的混合體變成真正獨立經營的企業，郵政和電信各自走上獨立發展之路。它使得中國電信可以輕裝上陣，得以擺脫以往那種相互依賴自我遷就的局面，增加危機緊迫感，刻苦尋求經營之道。電信重組后，移動通信尤為如此。

郵、電、移三分天下，同是信息產業的骨干力量，但它們在信息產業中的基礎不同，表現不同，信息經營地位自然有所不同。

信息經營是指，郵政、電信和移動通信企業利用現有網絡資源，從事信息采集、編制、傳遞、傳播、中介、、合作開發等經營服務活動，利用信息資源創造直接和間接經濟效益的過程。

郵政企業似已意識到依靠單純信息、實物傳遞已經不能擺脫在通信市場上的被動局面。他們利用郵政網絡，在傳統信函業務基礎上變換花色品種，辦起的商業信函、廣告速遞、明信片。禮儀通信等業務，帶有一定的信息經營色彩。但他們在信息采集、編制、傳播等方面創新不足，保守有余，并沒有取得信息經營的長足進步，使得很有發展前途的幾項新業務起伏不定。他們的經驗教訓應當引以為鑒。

電信企業從單純信息傳遞（傳輸）向信息經營方向發展步伐稍快。程控電話異軍突起之后，隨之而來的一系列新業務競相嶄露頭角。數據通信、可視圖文、電子信箱等業務本來是從事信息經營活動的極好手段，只可惜應用不善，并沒有帶來預期的經濟效果。好在計算機通信（如互聯網）后來居上，但仍未擺脫單純信息傳遞的巢日，多半起“橋梁”“公路”作用，而沒有大踏步向信息經營方向發展。只有電話信息服務臺（160、168）名正言順地登上了信息經營的大雅之堂，取得了信息查詢和廣告通信方面的諸多收益。他們的成功經驗是值得借鑒的。

目前移動通信系統在信息經營方面尚屬白紙一張，暫無經驗可談。一方面，在電信重組以前，受電信經營管理體制的制約，移動通信沒有在信息經營方面得以施展；另一方面，拘于移動電話組網。放號、維護等諸方面的壓力，尚來不及將信息經營擺上議事日程。但隨著移動通信系統日趨完善，移動電話新業務陸續推出，信息經營不僅有了較為雄厚的物質技術基礎，而且有了一定的精神準備。

綜上所述，總體來看，名為信息產業的郵、電、移三支骨干力量，在整體營銷策略方面，尚未調整到信息經營方向上來。從上至下強調的是“放號”多少，“能力”多大，主要靠“郵資”、“話費”來維持收入水平。打破單純信息傳遞的固有模式，向信息經營方向發展，是信息產業發展的必然趨勢。對于移動通信系統來說，正確地估量自身在信息產業中的地位，趁著其他通信方式在信息市場遺留的大塊空白，將信息經營納入移動通信主體經營戰略目標，是非常必要的，有益的。

二、移動通信向信息領域發展的營銷策略

信息經營之所以要擺在移動通信企業的戰略地位上，這是因為信息經營與單純信息傳遞的性質是不同的。

單純信息傳遞源于傳統的郵電通信性質。“郵電通信業：承擔信息傳遞、辦理公眾通信業務的生產部門，由郵政和電信兩部分組成。郵政是利用各種運輸工具傳遞實物載體的信息為主的產業；電信是利用有線電、無線電、光或其他電磁系統，對符號、信號、文字、圖像、聲音或任何性質的信息的傳輸。發射或接收的產業”“郵電通信業通過信息傳輸和郵件傳遞產生一種特殊的效用，這種效用把社會生產、分配、交換和消費四個環節有機地聯系起來，縮短時間和空間距離，加速社會生產過程和流通過程，直接為社會產生巨大的效益”

傳統郵電通信性質將郵電通信定位在一個階段——信息傳遞階段。而實際上，信息從產生到消費何止一個傳遞階段。單純信息傳遞概念是在計劃經濟時期產生的，那時的“社會分工”注定要求郵電通信只管傳遞信息，“迅速、準確、安全、方便”地為黨政軍民服務，而對于信息內容不必涉及，也就沒有必要去組織開發信息資源。信息傳遞是信息經營的一部分，這部分就是“通信”。當然通信的作用是十分重要的。但它并不能囊括信息經營的全部環節。

信息經營是有效利用信息資源的表現。社會生產生活的必然性和偶然性，使得信息事件源源不斷地產生。有的信息可以就地消化，有的信息則需要流通和傳遞。這就為信息經營提供了用武之地。信息經營和單純信息傳遞的區別，就在于前者不僅注重于信息傳遞的速度和質量，而且注重于信息來源的組織、素材的采集、資料的編輯、內容的擴散和信息消費的反饋等等。如果說，單純信息傳遞傳遞的是個別的即時的原裝的實用信息，而信息經營傳遞的信息，則是能用的，預設的，包裝的實用信息。

移動通信為用戶提供通話服務，體現了信息傳遞的個別性、即時性與實用性。移動通信承載的傳真、數據、語音信箱等項目，是信息傳遞范圍的擴大和通信服務功能的增強。而信息點播、短消息服務等項目，則是信息經營范圍的擴大和增強。這是因為，信息經營已經將個別信息轉為通用信息，隨機信息轉為預設信息，原裝信息轉為包裝信息了。

據了解，移動通信短消息服務開通以來，受到一部分用戶的歡迎。這是在其業務功能尚不夠健全的情況下產生的積極效果。

鑒于移動通信尚處在基本建設初上規模時期，將主要經營目標放在擴大市場占有率上，為此而加速放號，讓更多的用戶盡快進入網絡系統，這是無可非議的。但放號不是目的，目的是通過放號提高收益水平。放號只是產品營銷即信息經營的前奏，更精彩的演出還在后頭。誰能保證通信性能好，服務質量高，誰就能攏住老用戶，激勵新用戶。網上競爭是質量的競爭和服務的競爭。只能提供話音服務而不能提供更多的信息服務，不僅是對移動通信技術功能的浪費，而且是移動通信企業的一大缺憾。

因此，我們應當采取加速放號和信息經營并重的營銷策略，向廠褒的信息領域進軍，搶占通信和信息兩大業務市場。

三、移動通信向信息領域發展的方式方法

結合移動通信基本業務和各項新業務的開發開辦，調動一切可資利用的信息營銷手段，建立適于向信息經營方向發展的企業經營機制，加速占領信息業務市場，有如下方法可供研究參考。

（1）充分利用先進技術，調動一切信息營銷手段

移動通信系統有其他系統不可比擬的先進性。它不僅可以提供近、遠程移動通話服務，機隨人便，話隨人走，而且具有一系列新業務功能。基本通話業務與各項新業務緊密配合，十分有利于向信息領域發展。

可以作為信息營銷手段的新業務功能有：

信息點播：將預先編制的各類信息格式化，供用戶隨機點播，隨啟即發，內容簡捷清楚。它是真正的“快易通”和“文曲星”，而且其信息源和信息流是不斷擴充的，可以適時更新演進，保證信息的準確性和時效性。

短消息服務：利用手機顯示功能，借助于信息臺的接轉操作，用戶之間可以互發短消息。公司方面，將時效性很強的信息節目變成短消息分區分片向用戶傳播。辦理商家客戶、機關部門短消息廣告和通知業務，有針對性地短消息新聞廣告和通知通告，收取廣告通知費用。利用短消息開展公益和禮儀性業務宣傳服務，提高公司信譽和凝聚力。

語音信箱：當用戶來話不通時，將主叫用戶留言存入信箱，供被叫用戶隨機聽取，這是補充通話的一項功能。除用于個別通話接續外，可將主被叫留言轉化為通知廣告信息，形成廣告信箱業務。將語音信箱與短消息服務相結合，每發短消息綴以廣告信箱號碼，則可將短消息擴展傳播，變成長消息服務。

客服中心：建立客服中心的目的原本是為了方便用戶聯系，處理不必當面即可解決的某些通信服務質量和業務手續問題。如業務咨詢、資費查詢、帳務查詢、障礙申告、服務投訴、業務辦理等。如能將這種與通信業務有關的聯系擴展成無關的查詢，就會通向直接的信息經營。

綜合業務平臺：以智能多媒體方式，將各種特服業務手段集中到一個平臺上，同時具有人工受理和自動查詢兩大功能。利用規模宏大的數據庫，存儲和交換可供查詢和交易的各類信息資料。此平臺所以能夠包羅萬象，一方面是它自身的聚集能力所致，另一方面它是多路網源接口，可以匯接各路信息流，達到信息共享的目的。

（2）廣涉博獵，精心編制，擴大信息來源

在信息服務方面，移動通信系統可謂白手起家，要想參與市場競爭，必須廣涉博獵。社會信息來源十分廣泛，要有組織地開發采集。

①獨立開采，特色經營

針對不同的信息特征，采取獨立開采，特色經營策略。如利用短消息與語音信箱相結合的信息傳播，可以到相關企事業單位登門采集。將廣告受理辦到家門。初期可做優惠廣告信息傳播試驗，積累經驗，逐步規范。

②互通有無，綜合利用

先期發展的160、168電話信息服務臺，是我們最佳合作伙伴之一。一方面向他們學習業務管理經驗，同時在互利互惠的前提下，轉用他們的信息節目。利用其提供的可靠的信息資料，進行為我所用再加工，形成適于短消息觸發和語音信箱記存的綜合信息。這種合作伙伴關系可以擴展到社會上其他信息臺。

③分門別類，廣開節目

將信息節目分門別類進行編制。編制信息節目應以真實、簡練。適用為原則，切忌虛假、空洞和冗長。根據不同信息的不同價值，利用價格杠桿調節供求關系。制定信息目錄和節目價格清單，方便用戶隨機查詢和選擇。

④以微促定，個性發展

信息經營涉獵對象不僅在于各行各業企事業單位，而且要面向個人與家庭。移動通信一方面是個體化通信——手機持有者通信：同時它也是一種連體化通信，非手機用戶可以進入移動通信網。利用這種性能，開辦虛擬手機業務，進而為無手機用戶開辦語音信箱和信息專頁，實施個性化信息中介傳播服務。

（3）集中優勢，合力開發，建立企業經營機制

實施信息經營戰略，必須建立適于信息經營發展的企業經營機制。移動通信某些新業務之所以推廣不利，其中一個重要原因，就是不能集中優勢力量，各個擊破。另者，沒有將某些新業務功能提到信息經營的高度去發揮作用，使新業務淡化在主體業務之中，不能得到經營者的重視，怎能引起用戶青睞。

開展具有移動通信特色的信息經營活動，至少有兩種方案可供選擇。一是利用現有專業管理和生產人員，在經營維護主體通信網絡的同時經營信息業務；二是組建專門從事信息業務的企業集團（公司），使信息經營企業化。可資借鑒的是，原遼寧省郵電實業開發總公司所屬省信息產業有限責任公司，從專業生產形式走上企業化道路之后，集中優勢，聯網運營，信息業務得以迅速推進，創造了前所未有的經濟效益和社會效益。這是以多種經營方式發展信息產業的一個成功嘗試。電信重組以后，移動通信系統增加了人力資源，不妨調聘懂經營善管理的得力人員，組建“移動信息公司”，實施股份制集團化聯網運營，將移動通信信息產業推出地平線。

以多種經營方式發展移動信息產業，有如下好處和優勢：

第一，有利于將基本通話業務以外的經營項目集中起來，變換花色品種，以信息經營的面目推向社會。

篇7

經過多年的努力,第三代移動通信(3G)的建設已經指日可待,3G也已經從專家口中的一個術語,變為社會大眾口中的一個常用詞。

第一代移動通信系統{如AMPS和TACS等}是采用FDMA制式的模擬蜂窩系統,其主要缺點是頻譜利用率低、系統容量小、業務種類有限,不能滿足移動通信飛速發展的需要。

第二代移動通信系統(如采用TDMA制式的歐洲GSM/DCS1800,北美IS-54和采用CDMA制式的美國IS-95等)則是數字蜂窩系統。雖然其容量和功能與第一代相比有了很大的提高,但其業務主要限于話音和低速率數據(9.6kb/s),遠不能滿足新業務和高傳輸速率的需要。

第三代移動通信系統簡稱3G系統,它最早是國際電聯(ITU-R)于1985年提出的,當時命名為未來公眾陸地移動通信系統(FPLMTS)。由于當時預期該系統在2000年使用,并工作在2000MHZ頻段,故于1996年正式改名為IMT-2000。第三代移動通信系統大致目標是全球化、綜合化和個人化。全球化就是提供全球海陸空三維的無縫隙覆蓋,支持全球漫游業務;綜合化就是提供多種話音和非話音業務,特別是多媒體業務;個人化就是有足夠的系統容量、強大的多種用戶管理能力、高保密性能和服務質量。

一、IMT-2000的技術要求和提供的業務

1、IMT-2000的要求

為實現上述目標,對其無線傳輸技術提出了以下要求。

(1)高速傳輸以支持多媒體業務

①室內環境至少2Mbit/s;

②室外步行環境至少384kbit/s;

③室外車輛運動中至少144kbit/s。

(2)傳輸速率能夠按需分配

(3)上下行連路能適應不對稱需求

移動通信從第二代過渡到第三代的主要特征是網絡必須有足夠的頻率,不僅能提供話音、低速率數據等業務,而且具有提供寬帶數據業務的能力。

2、IMT-2000提供的業務

根據ITU的建議,IMT-2000提供的業務類型分為6種類型

(1)話音業務:上下行鏈路的信息速率都是16kbit/s,屬電路交換,對稱型業務。

(2)簡單消息:是對應于短信息SMS的業務,它的數據速率為14kbit/s,屬于分組交換。

(3)交換數據:屬于電路交換業務,上下行數據速率都是64kbit/s。

(4)非對稱的多媒體業務:包括中速多媒體業務,其下行數據速率為384kbit/s、上行為64kbit/s。

(5)高速多媒體業務:其下行數據速率為2000kbit/s,上行為128kbit/s。

(6)交互式多媒體業務:該業務為電路交換,是一種對稱的多媒體業務,應用于高保真音響,可視會議,雙向圖像傳輸等。

3G的目標是支持盡可能廣泛的業務,理論上,3G可為移動的終端提供384kbit/s或更高的速率,為靜止的終端提供2.048Mbit/s的速率。這種寬帶容量能夠提供現在2G網絡不能實現的新型業務。未來也許會出現一些現在無法想像的業務。

二、IMT-2000系統的組成

IMT-2000系統構成如圖所示,它主要由四個功能子系統構成,即核心網(CN)、無線接入網(RAN)、移動臺(MT)和用戶識別模塊(UIM)組成。分別對應于GSM系統的交換子系統(NSS)、基站子系統(BSS)移動臺(MS)和SIM卡。

從圖中可以看出,ITU定義了4個標準接口,如下所述。

(1)網絡與網絡接口(NNI):由于ITU在網絡部分采用了“家族概念”,因而此接口是指不同家族成員之間的標準接口,是保證互通和漫游的關鍵接口。

(2)無線接入網與核心網之間的接口(RANCN),對應于GSM系統的A接口。

(3)無線接口(UNI)

(4)用戶識別模塊和移動臺之間的接口(UIMMT)。

與第二代移動通信系統相似,第三代移動通信系統的分層方法也可用三層結構描述,但第三代系統需要同時支持電路型業務和分組型業務,并允許支持不同質量、不同速率業務,因而其具體協議組成較第二代系統要復雜。

三、第三代移動通信的主流制式

在標準征集的過程中,世界各國的電信制造商都積極準備,投入了大量的人力和物力進行開發和研究,我國也積極探索提出第三代移動通信系統標準提案。經過一段時間的篩選,一些國家提出的標準先后出局,剩下了幾個影響比較大的標準草案,包括由歐洲和日本支持的WCDMA標準,美國支持的cdma2000標準,以及由我國大唐集團提出的TD-SCDMA標準等。在技術上,由于各個標準草案都是理論上的系統,沒有哪個系統占有絕對的優勢,而在政治上,各個國家和地區競爭互不相讓,各公司之間的競爭到了白熱化的階段。我國提出的標準———TD-SCDMA在這一過程中經受住了嚴峻的考驗。一方面,我國的TD-SCDMA在技術上有著巨大的優勢:第一,TD-SCDMA有最高的頻譜利用率。因為我國標準是一種時分雙工(TDD)的移動通信系統,只用一段頻率就可完成通信的收信和發信,而WCDMA和cdma2000采用的都是頻分雙工(FDD)的移動通信系統,需要兩段不同的頻率才能完成通信的收信和發信。第二,TDSCDMA采用了世界領先的智能天線技術。基站天線可以自動追蹤用戶手機的方向,使通信效率更高,干擾更少,設備成本更低。第三,我國政府和運營商給予我國提出的3G標準以巨大的支持,同時,大唐集團也采取了廣泛的聯合策略,使這一起步較晚的標準得到了廣泛的支持。經過艱苦的努力,2000年5月5日,TD-SCDMA被ITU正式批準為國際標準,與歐洲和日本提出的WCDMA以及由美國提出的cdma2000標準同列三大標準的行列。之后,TD-SCDMA又被3GPP(第三代合作伙伴)組織正式接納,成為全球第三代移動通信網絡建設的選擇方案之一。

在全球,經國際電聯(ITU)確認的三大3G主流標準分別為:由GSM延伸而至的WCDMA;由CDMA演變發展的CDMA2000;中國大陸大唐電信和德國西門子合作開發的全新標準TD-SCDMA。

四、我國3G產業發展現狀

我國于2004年實現了在TD-SCDMA終端核心芯片領域的群體突破。從2004年4月至今,陸續有展訊、凱明、T3G、大唐/ADI、重郵信科相繼推出了終端基帶芯片,目前已開發的芯片經過各項測試,設計達到預期目標。截至2006年底,我國已經有基于上述幾款芯片的數十款終端、數據卡研發成功。伴隨著TD-SCDMA終端芯片領域的群體突破,我國TD-SCDMA終端產品的研發及產業化工作也步入了快車道。經過TDSCDMA產業化專項測試的檢驗,這些終端的通話功能已經基本穩定,目前正在進行復雜環境及切換、數據業務的測試。

篇8

一、移動通信媒體已經成為“第五媒體”

媒介的定義是信息的一個載體，凡是能夠把信息從一方傳到另一方的工具、手段稱之為媒介。商業媒介通常具有以下特征：1.大眾的行銷服務的媒介必須是面對大眾傳播的，因此商業廣告談的媒介指的是大眾媒介；2.可控制性，投資行為的本質是以較少量的投入換取較大量的回饋，既是投資行為，在投資上必須具有可控制性；3.付費，商業媒體的另外一個特點為商業性，所謂商業性的意義是媒體依賴廣告為主要盈利來源，所以具有付費特征。

從以上媒介的定義和特征來看，移動通信媒體亦即手機媒體已經具備了媒介的所有要素，并且人們也已經普遍認可手機作為報紙、廣播、電視、網絡之后的“第五媒體”的地位。興起于20世紀90年代的網絡媒體，具備數字化、網絡化、多元化、全球化、小眾化化、實時性、交互性、廣容性、易檢性等特點，已經對以報紙為代表的傳統媒體的產生了強烈的沖擊。在美國，2009年3月16日，有著146年發行歷史的《西雅圖郵報》成為美國歷史上第一家改版為網絡報的報紙，這比2008年11月28日就宣布將變成網絡版的《基督教箴言報》的真正改版時間，還早了14天。北卡羅來納州州立大學菲利普•邁耶教授預言：2044年10月，美國最后一位日報讀者將結賬走人。而在中國，2005以后，報紙業也出現了整體不景氣的情況。那么在手機媒體突然興起的今天，會不會促成媒體結構新一輪的新陳代謝呢?

二、移動通信媒體的特點

移動通信媒體亦即通常所說的手機媒體，可以理解為一種集網絡和信息傳播功能于一體，通過數據傳輸技術，把各種文字、圖像、音頻、視頻信息數字化，然后傳輸給廣大用戶的嶄新媒體。無線網絡的發展讓手機同時具備了網絡媒體所具有幾乎所有優點。而由于其介質手機的特點，手機媒體也具備兼容性、整合性、貼身性和便于互動，成為一種“帶有體溫的媒體”。它具備以下其他媒體無法抗衡的特點。

廣泛性。早在2008年底，中國手機用戶已經超過6.4億。手機媒體的用戶已經不僅僅集中在25歲到45歲之間、知識水平較高、經濟基礎較好的人群，它已經向上擴展到65歲而向下延伸到15歲，手機幾乎已經成為對應于每個活躍的社會元素的存在。幾乎人手一終端，這是其他媒體不可能具備的。

覆蓋性。手機網絡在大多數地方都可以實現覆蓋，無論是辦公室還是家中，甚至電梯、汽車、火車上。它的覆蓋能力遠遠超過其他媒體。

跟從性。“手機時代，人們在裸奔”。通過現行的基站，手機定位誤差在200米，3G時代，誤差可以縮小到10米。2010年1月13日，西城區西單商業街透露將考慮開設手機信息平臺，只要進入西單地區，就可獲得商場購物及相關打折信息等。

可統計性。“裸奔”的概念不只是地理上的，通過受眾所用機型、話費、手機漫游情況、網頁瀏覽狀況，運營商可以精確的區分受眾，在此基礎上豐富受眾信息，建立詳細的受眾數據庫，將為廣告精準化營銷打下了很好的基礎。

即時互動性。廣告投放效果將不再是盲目計算的。通過促銷、活動等吸引反饋的手段可以準確地計算。

可支付性。手機已經可以進行方便的小額的電子支付。而和金融業的融合，使其變身為下一代的支付方式，同時代替錢包和信用卡，從理論上講也是可行的。

人們從廣泛性和覆蓋性意識到移動通信媒體的價值，在發展到一定程度以后，人們意識到手機媒體的更重要價值來源于它可以精確的區分受眾。而且，手機還具有隨身性、反應速度、區域能力、互動能力等其他媒體很難具備的特征，更使其可以進行精準甚至一對一的傳播。廣告將不再是單一的你投我放模式，而是與營銷緊密結合的交互式溝通過程。隨著手機上網資費的降低，人們使用無線網絡的頻率越來越高，而國家正在推行的三網融合會加速這一潮流，手機廣告的形式也將大大豐富。在互聯網時代，Google、百度等僅用了十幾年的時間就超越了眾多的媒體公司，而移動通信媒體時代的到來，又為運營商、互聯網企業、傳統媒體乃至終端機器生產商提供了一個再次競爭的舞臺，“忽然間，你會發現全世界最強大的公司突然成了自己的競爭對手，這的確令人難以置信，我們的競爭對手成了蘋果、Google和微軟”，諾基亞CEO康培凱這樣感慨。

三、移動通信媒體應該加強服務性

由于移動通信媒體所具有的優點，其在人群中的普及速度也是非常驚人的。早在2008年底，中國手機用戶數量已經超過6.4億，手機報的普及率已經達到39.6%。而隨著手機媒體的發展，早期群發短信式的模式已經遇阻，應當意識到受眾不缺少信息，缺少的是及時的、對他自己有用的信息。

在這一點上，日本的實踐比較成功。日本最大的移動通信公司NTTDoCoMo于1999年2月22日推出數據業務I-MODE，現在是全球最成功的無限互聯網服務。手機媒體研究的先行學者匡文波總結，它成功的關鍵是以內容為王：首先，它必須是新鮮的，即時更新；其次，它必須有深度；再次，應該鼓勵用戶多次訪問；第四，用戶應該能夠看到這種用手機上網方式的好處。I-MODE結合日本國民心理，量身定做了各種娛樂業務吸引用戶，重點提供了諸如漫畫、游戲、圖片下載和音樂等服務，結合對內容提供商的嚴格考核，保證了I-MODE業務內容的豐富化和個性化。

而移動通信媒體還有一個與傳統媒體非常大的不同，即它的發展非常依賴于技術的發展，而移動通信技術的發展無疑是非常快的。

四、3G技術將開啟移動通信媒體內容之門

3G技術的推廣，將使移動通信媒體擺脫手機報的單一形式，進入多姿多彩的多維領域。

3G是英文3rdGeneration的縮寫，指第三代移動通信技術。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代GSM、TDMA等數字手機(2G)，第三代手機一般地講，是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務，無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節/每秒)、384kbps(千字節/每秒)以及144kbps的傳輸速度。

在3G技術基礎上，產生了傳播形式的無限可能，也產生了可預期的巨大的利益，使得與此相關的各傳統行業進入了群雄紛爭的階段。

五、移動通信媒體業諸般博弈

移動運營商進軍手機媒體業務的步伐已經勢不可擋，它與報社、電臺、電視臺、獨立WAP網站之間也因此產生了矛盾。移動運營商并不甘心只做網絡和渠道，而是要憑借自己在市場、用戶、渠道、信息網絡等方面的諸多優勢，力圖整合內容提供商、網絡服務商、設備系統和終端制造商以及終端用戶，形成以自己為主體的產業鏈。由此，移動運營商與報社、廣電企業和WAP網站之間產生了激烈的爭奪。

為了減少不必要的損耗，加速我國在這一輪信息技術變革中的腳步。在2010年1月13日主持召開的國務院常務會議中，決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯網三網融合。

所謂“三網融合”，是一種廣義的、社會化的說法，在現階段它并不意味著電信網、計算機網和有線電視網三大網絡的物理合一，而主要是指業務應用的融合。三大網絡通過技術改造，能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務。

這也就意味著，只要通過一部機器，人們就可以完成日常所需的信息處理。手機體積或者屏幕面積會適度增大，而筆記本電腦等則會適度縮小，手機媒體也將正式進化為移動通信媒體。原本存在于電視媒體、手機媒體、網絡媒體之間的界限將進一步模糊。

同時也意味著，移動通信媒體進入了一個更加高速發展的時代，并且將加速對傳統媒體產業的解構，僅僅是“第五媒體”的定位，恐怕已經不能準確評價它的價值了。

參考文獻：

[1]錢偉剛.第四媒體的定義和特征.新聞實踐，2000，(7、8).

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鼓勵投資興業和完善公司治理是發展社會主義市場經濟的重要舉措，公司治理結構的理想模式，實質上旨在尋求公司內外各方利益的協調。公司治理結構設計的重心便是利益制衡，在此基礎上，如何限制大股東或經營者利用其優勢地位侵害中小股東的利益成為了公司治理中不得不關注的課題。

一、中小股東利益保護的必要性

既然公司要以保障股東利益為根本，那么對待公司股東就要一視同仁，不能因為所占股份的差別而區別對待。相對于大股東而言，中小股東是弱勢群體，公司法律制度應該為其提供內部法律救濟手段和外部法律救濟手段，如果相應救濟機制沒有建立，那么中小股東的利益就會受到損害。近幾十年的實踐表明，我國的公司治理結構由于缺乏培育還很不完全，股東會由于消極參與和制度欠缺等原因出現了股東會的形骸化。股東會的作用不能有效發揮，公司事務的決策權幾乎完全被董事長、總裁或大股東所控制，中小股東的表決權僅儀在理論上存在，大股東實際上操縱了股東會，這一切都使中小股東的利益保護無從談起。自改革開放以來，我國的經濟發展迅猛。但是，由于制度本身和實踐中的“缺位”，作為市場上眾多的中小股東的利益卻難以得到有效保護。究其原因，主要有：

(一)大股東與中小股東間的信息嚴重不對稱

大股東往往掌控公司多方面的信息，在公司決策過程中往往起到決定性的作用，因而公司的運作更多的反映出大股東的利益訴求。中小股東雖然同為公司的所有者，但由于其力量單薄，了解信息的渠道狹窄，對信息的綜合把控能力明顯欠缺。在“一股一票”的形式平等下，中小股東對未來信息的預測決斷更難以確定。

(二)資本市場的投資者結構不合理

證券市場上80％的投資者為自然人投資者，缺乏成熟的機構投資者，也就是說制約控股股東違規和侵害行為的專業投資機構不多，這就使控股股東有機可乘，中小股東的利益易被剝奪。

(三)大股東采用各種手段侵害中小股東利益的現實狀況

現實中大股東侵害中小股東的利益方式多種多樣，故意披露虛假信息、操縱利潤、故意掏空上市公司資產、操縱股價等都時有發生，中小股東投資公司的期待利益不僅無法實現，反而遭受更大的利益損失。

此外，資本市場法律法規不完善、執法不力、監督難以到位等因素，也是中小股東利益需要保護的重要原因。以上這些制度和現實因素共同要求巾小股東利益保護機制的構建，呼喚完善的法律體系的出現。

二、公司法中的中小股東利益保護制度

(一)異議股東股份回購請求權制度

公司法第75條規定，有下列情形之一的，對股東會該項決議投反對票的股東可以請求公司按照合理的價格收購其股權：公司連續五年不向股東分配利潤，而公司該五年連續盈利，并且符合本法規定的分配利潤條件的；公司合并、分立、轉讓主要財產的；公司章程規定的營業期限屆滿或者章程規定的其他解散事由出現，股東會會議通過決議章程使公司存續的。

(二)累積投票制度

累積投票制度的引進是公司法修改中的一大亮點。累積投票制為美國公司法為增強小股東對公司的控制力而創設的表決制度，即在選舉董事或監事場合，每一股擁有與待選董事或監事數目相當的多個表決權時，允許股東把其表決票集中投于一人名下。我國公司法第106條第1款規定：股東大會選舉董事、監事，可以依照公司章程的規定或股東大會的決議，實行累積投票制。這就在法律層面上明確了累積投票制的適用范圍。采用累積投票方法，當中小股東將其表決票集中使用，就能形成足夠的影響力，選出自己中意的董事。

(三)增強股東的知情權

股東的知情權作為股權的內容，是股東參與公司運作的基本權利，是股東利益的屏障。雖然在1993年《公司法》中已經規定了股東有權查閱股東會會議記錄和公司的會計報告，但在實踐中，股東查閱股東會決議、了解公司運行狀況的權利常常由于缺乏制度保障而得不到實施，并且查閱的文件范圍過窄，以虛假信息欺騙中小股東的事件不斷涌現。因此在修訂后的公司法中，增強股東的知情權成了中小股東利益保護措施的重要一環。

(四)對利害關系股東表決權的限制排除

股東表決權排除，是指當某一股東與股東火會討論的決議事項有特別的利害關系時，該股東或其人均不得就其持有的股份行使表決的制度。這項制度的設立促使公司的決議更加公正，防止資本被濫用，對公司整體利益的保護是有利的。由于我國一股獨大的現象非常嚴重，因此這一制度對我國上市公司治理及中小股東的保護具有重要意義。

(五)股東直接訴訟和派生訴訟制度

公司法第153條規定：董事、高級管理人員違反法律、行政法規或者公司章程的規定，損害股東利益的，股東可以向人民法院提訟。這便是股東直接訴訟制度在法律中的體現。特別是對于中小股東來說，當公司的經營者通過其多數決對公司決議施加影響，直接侵犯中小股東利益時，該制度便賦予了中小股東的訴訟權利，成了中小股東尋求法律救濟其利益的方式。修訂后的公司法擴展了既有的股東直接訴訟制度，擴大了訴訟的范圍，有利于改變中小股東與大股東博弈懸殊的局面。

我國公司法對股東派生訴訟制度的主要內容是：一是股東派生訴訟的原告資格，對于有限責任公司的股東，其提起股東派生訴訟沒有資格上的限制；對于股份有限公司的股東，只有連續180日以上單獨或者合計持有公司1％以上股份的股東才有提起股東派生訴訟的資格；二是股東派生訴訟的被告：我國股東派生訴訟的適格被告不僅包括董事、監事、高級管理人員、大股東等公司內部人員，也包括任何侵犯公司利益的公司以外的第三人；三是股東派生訴訟的條件：為了防止個別股東濫用訴權，發揮股東派生訴訟的真正價值，股東在提起股東派生訴訟之前必須先尋求公司的內部救濟，只有公司機關拒絕或怠于提訟后，原告股東才可以提起派生訴訟。此前置程序能夠減少不必要的訴訟，具有很強的可操作性。

三、以股東為中心的利益機制的構建

現代企業制度的核心便是公司的治理結構。公司治理結構(CorporateGovernance)，是指適應公司的產權結構，以出資者(股東)與經營者分離、分立和整合為基礎，連接并規范股東會、董事會、監事會、經理相互之間權利、利益、責任關系的制度安排。它包括公司的組織結構及其運行機制兩方面。

公司治理結構與理論中的國家治理形式有很大相似性，權力的分立與制衡原則同樣貫穿于公司治理結構中。公司的經營管理呈現決策權、執行權、監督權三權分立，股東會、董事會、監事會三會并存的基本架構。股東類似于國家的選民，公司類似于國家的政府，股東大會類似于議會，董事會類似于執政者，公司章程被視為公司，”執政者”必須接受股東大會的監督制約。

股東大會是公司的最高權力機關，股東是公司的所有者，這是傳統的公司法理論所普遍奉行的兩大理念。在此基礎上，股東會中心主義應運而生。另外，公司的董事必須經由股東會選舉產生；公司經營的重大事項由股東會決定。這種股東會至高無上、董事會完全依附于股東會的公司權力分配格局被稱為股東會中心主義。

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二、工程施工進度控制

一是編制進度計劃，在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。二是確定計劃工期。施工單位或人員應參照工程規定工期，同時結合自己所能獲取的最大且合適的資源，以最終確定計劃工期。三是實時監控進度計劃的完成情況。謹防不按照計劃進行施工，而應適時監控進度計劃。正確的做法是及時總結工程進度，監控其是否與計劃有偏差，尋找原因，落實到位。四是應盡量減少趕工期。監理人員應按合同要求，進行工程量計量驗收，及時為工程進度款的支付簽署進度、計量方面的認證意見。

三、施工成本管理控制

項目施工中要最大限度地減少成本，而成本在施工當中是可控制的，因此成本控制是室內覆蓋系統工程施工管理的關鍵工作。

（一）根據市場價格編制施工定額

依據建設工程施工合同、國家現行法律和規定、通信工程概（預）算定額及取費標準實施造價控制，對工程費用實行定額。施工定額要求成本最低化，同時還應注意降低成本的合理性。施工定額還應根據市場價格的變動，經常地進行調整。

（二）全面成本控制原則

成本控制應是室內覆蓋系統施工全過程的控制和全員控制，成本控制人人有責。

（三）動態控制原則

室內覆蓋系統施工項目的成本控制應從項目施工的開始一直到結束。在施工前，應確定成本控制目標；在施工中，應對成本進行實時控制，及時校正偏差；在施工結束后，對成本控制的情況進行總結。

（四）目標管理原則