保潔半年工作計劃模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇保潔半年工作計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

二是學習交流。先是組織醫化企業去黃巖聯化、天臺藥業等先進企業參觀學習廢氣治理經驗，后來又組織中小企業去海正、九洲等企業學習，請企業介紹治理情況，推廣成功的治污經驗。并建立了大企業每周例會和中小企業半月例會制度，進行技術和進度交流，互相學習，取長補短。

三是標本兼治。即末端治理和清潔生產都要兼顧。四是控新促治。始終堅持“先整治、后審批，先控制、后發展”的原則，全面落實項目審批與整治進度掛鉤相結合，對整治不到位的，一律停止新、改、擴建醫化項目。五是技術服務。整治期間，我們邀請了一些有資質的單位為企業設計治理方案，并組織專家對方案進行論證，幫助企業完善整治方案。對不符合整治要求的方案予以否決。六是加強督查。建立了周報制度，要求企業每周一上報廢氣整治進度。增加了督查頻次，實行每日一查。局領導經常與執法人員一起在節假日和晚上到企業進行檢查。七是公眾監督。今年3、4月份，對列入限期治理的12家企業的廢氣整治情況在**日報上公布，并公開環保監督電話和企業法人電話，接受社會公眾監督。達到了較好的社會效果，有力地促進了廢氣整治。到目前為止，已有28家企業上報了設計方案，投資6000多萬元，其中海正藥業（外沙廠區）、海正化工、新東港、九洲、海翔、信友等6家企業已通過預驗收，6家企業已完成進入調試，新東海、一洲已報告申請驗收。

篇2

（一）、進一步促進充分就業，鞏固創建促進就業示范社區成果。

1、指標任務完成情況

截至5月31日，實現新增崗位xx個，完成區指標的47.1%；城鎮失業登記xx人，控制在區政府下達指標以內；幫助成功創業41家，完成區指標的56%，創業帶動就業xx人，完成區指標的55%。

2、舉辦的各類活動

（1）、舉辦XX年春季“就業、擇業”大型現場招聘會，共有90多家企業到現場參加招聘，共計推出崗位xx個、到現場求職的本鎮居民和來滬務工人員約為xx多人，意向錄用758人，發放“春風行動”宣傳資料xx余份。

（2）、舉辦各類小型專題招聘會和面試會。為方便企業招工，我們根據企業要求共舉辦各類小型專題招聘會1場，面試會36場。上半年根據不同類型的求職者進行青年崗前培訓2場；組織開展小班化職業指導7次，共計指導人數62人；青年見習崗前培訓5次，受訓人數19人。就業登記窗口共接受求職登記xx人，成功推薦錄用xx人。

（3）、3月9日與鎮團委聯合舉辦了以“淡定面對應聘”為主題的社區講壇活動，有27名學員參加。4月17日，與xx芒果旅行社有限公司聯合舉辦了首次嘗試進行企業體驗式就業指導活動，并邀請了3位公共職介指導師共同參與為學員提供咨詢和幫助，共有14位學員進入企業進行崗位體驗和面試。

（二）、進一步完善工作機制，保障民生工作順利開展。

1、社保服務：靈活就業（原自由職業）參保498人。每人每月交納社保金xx元，可享受養老、醫療、生育的保障；城鎮職工社會保險，鎮勞動力管理辦公室為1240名征地農民每人每月繳納城鎮職工社會保險xx元，并從4月1日起調整生活費補貼每月xx元。

2、醫保服務：辦理城鎮居民基本醫療保險新增繳費8043人次，支內支疆參保人員2669人；門急診零星報銷18人次，涉及金額xx元，幫困人員住院報銷106人次，金額xx元；辦理《門急診就醫記錄冊》6356本，離休干部制冊25本，門診大病登記615人次。

3、征地勞動力：今年上半年共計發放了xx平安農村成果獎2251人，金額xx萬元；為征地人員發放生活費1545人，金額xx萬元；繳納社會保險費1247人，金額xx萬元；征地養老人數2103人。醫藥費報銷累計2625人次，金額xx元。由于我鎮農業人員少、企業用工規范等因素，農保繳費為24人，通過篩選、對比農村合作醫療參保239人，比去年下降了11.29%。我鎮居民社會養老保險待遇享受和繳費完成待遇申領305人，繳費183人，其中殘疾人164人，累計488人；支內回滬幫困復審通過6714人，發放金額8886476元。

（三）、進一步推進勞動關系和諧發展，維護社會穩定。

1、XX年1—5月勞動爭議調解情況

截止XX年5月，鎮勞動爭議調解室共受理勞動爭議案件91件，成功調處76件，涉及人數146人，金額xx萬元。主要涉及拖欠克扣員工工資、加班工資計算、違法解除勞動合同的經濟補償金等爭議。

2、集體爭議處置情況

（1）、1月24日xxxx國際貿易有限公司因單位搬遷，引發拖欠員工工資及要求經濟補償金的爭議。通過鎮社保中心調解辦公室與企業溝通和協商，最終企業同意支付員工工資及經濟補償金共計xx萬元。

（2）、2月27日xx四團勞務輸出有限公司183名員工，由于新的物業公司入駐，導致引發新的物業公司違法解除勞動合同經濟補償金等爭議。鎮工會、鎮社保中心、等相關人員及時與公司進行溝通協商，最終企業支付違法解除勞動合同及經濟補償金共計14.1萬元。

（3）、5月10日健康煮（xx）餐飲管理有限公司由于門店關閉引發拖欠工資等糾紛案件，共涉及19人。及時上報相關部門，給予企業指導、服務、跟蹤。最后通過與總公司聯系協商解決了工資爭議的問題，共計發放員工工資13.5萬元。

二、遇到的問題

（一）、青年求職者的應聘成功率過低。從目前我鎮大部分企業的招聘需求來看，往往他們所需的應聘者都要有一技之長或者幾年以上的工作經歷。這就給許多學校剛剛畢業的青年求職人員在應聘崗位時造成了極大的困難，導致了面試成功率過低的情況。

（二）、群體性勞資糾紛發現難。由于我鎮目前正處于產業結構的轉型期，許多勞動密集型企業紛紛搬遷，引發的群體性勞資糾紛也時有發生。針對那些群體性勞資糾紛，要做到提早發現，及時處理十分困難，往往要等到群體性爭議事發并造成了一定的不良影響后，才剛剛得知情況，造成十分被動的局面。

三、XX年下半年工作思路

（一）、著力完成區府、區人保局和鎮黨委政府下達的各項目標任務。

（二）、全力推進“云才計劃”后續工作的開展，確保特色工作發揮出實效?！霸撇庞媱潯笔俏益倓摻ù龠M就業示范社區的特色工作，在去年的基礎上，為保障今年特色工作取得成效，我們準備豐富、拓展、延伸、更新“云才網”的功能，將注冊云才網企業的權限拓展至全鎮有招聘意向的企業，同時還將制定宣傳卡片發放到企業、各居委及有求職意愿的人員。進一步擴大云才計劃及云才網的宣傳力度，提高企業、求職者的知曉率和就業成功率。

（三）、完善雙向預警制度，繼續構建和諧勞動關系。由于xx商務區的開發、產業結構調整以及企業用工成本的持續增長，本鎮密集型企業加快了向外轉移，從而引發了眾多勞資糾紛。針對這一嚴峻情況，我們與各相關部門合作，建立企業信息聯動雙向預警機制，針對企業經營的狀況及了解、常走訪，預警在前，將問題和矛盾控制在萌芽狀態。同時針對勞資糾紛頻發的企業建立檔案，定時定人跟蹤聯系，預先掌握潛在的隱患，并將隱患解決在基層。大力構建和諧勞動關系，維護一方平安。

（四）、認真做好萬人就業項目的轉制和整合工作，萬人就業項目轉制和整合工作已被區政府列入試點的街鎮，所以要擬訂好轉制整合的工作方案，為本鎮的萬人就業項目順利轉制整合做好各項工作，力爭在11月底基本結束。

篇3

（一）、加快區域環境綜合整治，改善城區環境質量1、全面開展醫化企業廢氣規范化整治。作為市、區二級政府為民辦實事的重點之一，我區高度重視廢氣規范化整治。在去年整治的基礎上，今年以來，采取多種方式加快整治步伐。一是限期治理。在調查取證的基礎上，分三批對12家廢氣污染較重的企業提請區政府下達了限期治理決定。

二是學習交流。先是組織醫化企業去黃巖聯化、天臺藥業等先進企業參觀學習廢氣治理經驗，后來又組織中小企業去海正、九洲等企業學習，請企業介紹治理情況，推廣成功的治污經驗。并建立了大企業每周例會和中小企業半月例會制度，進行技術和進度交流，互相學習，取長補短。

三是標本兼治。即末端治理和清潔生產都要兼顧。四是控新促治。始終堅持“先整治、后審批，先控制、后發展”的原則，全面落實項目審批與整治進度掛鉤相結合，對整治不到位的，一律停止新、改、擴建醫化項目。五是技術服務。整治期間，我們邀請了一些有資質的單位為企業設計治理方案，并組織專家對方案進行論證，幫助企業完善整治方案。對不符合整治要求的方案予以否決。六是加強督查。建立了周報制度，要求企業每周一上報廢氣整治進度。增加了督查頻次，實行每日一查。局領導經常與執法人員一起在節假日和晚上到企業進行檢查。七是公眾監督。今年3、4月份，對列入限期治理的12家企業的廢氣整治情況在**日報上公布，并公開環保監督電話和企業法人電話，接受社會公眾監督。達到了較好的社會效果，有力地促進了廢氣整治。到目前為止，已有28家企業上報了設計方案，投資6000多萬元，其中海正藥業（外沙廠區）、海正化工、新東港、九洲、海翔、信友等6家企業已通過預驗收，6家企業已完成進入調試，新東海、一洲已報告申請驗收。

篇4

一、概況

1、存貸款：

截至半年末，XX支行各項法定利率存款余額42.73億元，較年初增加4.6億元，各項法定利率存款日均41.58億元，較上年增加7.41億元；貸款余額63.31億元。

2、客戶結構：

XX支行當前客戶較多，行業分布較廣。截至半年末，對公客戶涵蓋國有企業、民營企業，其中國有企業以平臺公司為主，兼顧國有實體企業，民營企業既包括上市公司，也包括中小微企業，對公貸款主要投向平臺公司，存款也主要來自這一群體；零售存貸款與對公不同，存款主要來自當地住戶，貸款主要投向周邊購房者及當地中小企業主、個體工商戶。

3、人員情況：

截至半年末，XX支行共有編內員工16人，編外大堂經理1人，外包業務助理2人，合計19人。編內員工分條線來看，含負責人即行長1人，企金7人（含總監助理1人，副經理1人，長期病假1人），零售3人（零售負責人1人，零貸客戶經理1人，財富客戶經理1人），會計5人（含會計主管1人）。整體來看，企金人員較為充實，零售人員頗為短缺。

4、政府及監管部門對接情況：

XX支行為縣域支行，報告期內與人行XX支行、金融監管局、公安局等監管部門，及財政局、國資辦、發改局、國土局、房產局、人社局、農業農村局、水利局、投資促進局等政府部門關系穩定、互動有效。與上述部門的對接，為支行各項業務有效持續發展打下基礎。

二、業務及其沙盤建設情況

報告期內，支行緊緊跟隨分行提出的一條主線三大工程思路，做好做細人力資源沙盤、機構沙盤及雙十沙盤，在確保企金業務持續良好發展的同時，努力拓展和開發零售業務，強調公私聯動，集中精力補齊支行短板，業務整體實現穩定有序發展。

1、企金方面：

1）整體情況：

得益于企金業務較早在XX地區開展，目前XX支行企金業務發展良好受上年末沖量影響，半年末機構存款余額較年初有一定回落，但日均有較快增長；價值客戶也保持穩定增長。

2）納稅千萬以上企業滲透率：

截至半年末，XX支行納稅千萬以上企業滲透情況如下表所示：

如上表所示，截至半年末，XX區納稅千萬以上企業23家，已開戶5家，滲透率21.74%。

2、零售方面：

1）整體情況：

自開業以來，XX支行零售業務穩扎穩打，各項核心指標持續向上。XX支行零售條線受開業時間短、區域經濟社會發展水平低于市區、專職零售人員較少等因素影響，儲蓄和AUM等指標數值尚小，但各項指標均保持正向發展，尤其是儲蓄日均和AUM日均，分別錄得119.44%、95.49%的增幅，實現較快增長。

在客戶建設方面，XX支行通過組織營銷沙龍、高凈值人群推介會、工資等形式實現核心客戶的較快增長，同時跟蹤并儲備了一些潛在私行客戶，后續爭取轉化提升。

在按揭及非按揭零貸業務方面，支行克服疫情影響、人員不足、我行較之當地同業更嚴苛的房貸政策、房屋單價較低等一系列困難，貸款筆數、金額均實現一定增長。

3、公私聯動方面：

近年來，行內積極打破公私條線壁壘，強調公私聯動發展，上半年XX支行在此方面也取得一定成果。

三、支行隊伍及人力資源沙盤建設

根據分行及的精神和指示，XX支行始終將隊伍建設、人員引進暨人力資源沙盤建設作為工作重點之一，以期在區域內的長久穩定發展。

1、隊伍建設：

繼續實行小組制，以老員工帶新員工，同時通過加大培訓力度、定期集中討論項目來提升員工業務能力和專業水平，報告期內，所有營銷人員均有項目上報，大部分有項目落地。整體來看，支行隊伍建設有條不紊，并逐步通過項目上報落地反映顯現。

篇5

校屬各支部：

為總結各支部2019年上半年工作，謀劃好下半年工作，推進學校黨建工作扎實開展，更好的發揮支部的戰斗堡壘作用，請各支部認真撰寫2019年上半年工作總結和下半年工作計劃。具體要求如下：

一、上半年工作總結

各黨支部要結合本年度工作計劃，圍繞學校中心工作，分析支部黨建工作進展情況，對已經完成的工作、正在開展的工作以及尚未啟動的工作進行梳理，尤其要總結黨支部在管理育人、服務育人和教學育人（教學院部要突出課程思政內容）方面發揮的作用，并作出分析。

二、下半年工作計劃

下半年支部工作要緊緊圍繞“不忘初心 牢記使命”主題教育，堅定理想信念，增強服務意識，明確重點、思路清晰、突出落實。

三、幾點要求

篇6

一、 主要的工作匯報

（一）安全方面

2020年上半年，我們在安全工作上繼續堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，按“保人身、保設備、保機組正常運行”三大原則，著重抓了以下幾項工作：

1、加強安全教育和安全管理，提高全員安全意識。參加公司組織的工作票簽發人、工作負責人、工作班成員安規考試，共參加12人，全員考試合格。

2、認真做好日常安全管理和季節性安全檢查工作。上半年在日常檢修時嚴格按照要求辦理工作票和相關安全措施，共辦理工作票81份，通過查設備、查隱患、查整改、查安全措施為內容，對檢查中發現的問題，做到及時采取措施，及時整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態，確保人身、設備的安全。

3、加強外包隊伍的安全管理。對外包單位進行安全規程考試1次，檢修公司參加人員12人，考試全部合格，日常檢修時加強外委人員的安全教育，現場工作必須做好安全措施，共辦理工作票81份。經過嚴格的管理，在機組大小修及日常維護期間，外委隊伍未出現任何不安全事件。

4、安全指標完成情況。鍋爐專業無事故。

（二）設備治理

1、制定本專業設備定期工作內容（主要是對設備進行定期檢查，保養等。）。這些工作能及時發現設備的運行狀態，通過經驗判斷能夠把隱患消除在萌芽狀態，提高設備運行的可靠性，避免出現大的缺陷，影響安全生產，并按照要求對執行情況進行監督和管理，制定相應的考核辦法。

2、對重點設備加強巡檢。制定了“撈渣機、漏灰輸送機檢查標準和注意事項”，給檢修公司下發《撈渣機、漏灰輸送機檢查管理制度》，要求每天不低于2次的專人巡檢，每天匯報設備的運行狀態。

3、根據設備的實際運行狀態和對生產的影響，制定本專業設備定期工作內容，逐漸調整合理的設備輪換時間，霧化器由原來的每周切換一次改為現在的三周切換一次，既保證了設備的可靠性運行周期又降低了對生產穩定性產生的影響。

4、日常檢修工作。完成＃1、#2爐設備檢修維護工作，消除MIS系統設備缺陷67項，完成日常設備的定期保養和日常工作。

5、做好修舊利廢工作。提高設備使用效率，減少備品備件數量，降低生產成本。

6、大小修工作及技術改造和優化項。

（1）5月份＃1爐停爐檢修，共完成小修標準項目27項。重點解決了以下問題：爐排銷軸固定螺栓和彈性銷檢查，漏灰輸送機水封導向輪解體檢查修復，#1爐水平煙道受熱面檢查和下部灰斗澆注料檢查，#1爐撈渣機檢查內部襯板磨損情況并更換擋泥板，一次風機、二次風機、引風機、側墻冷卻風機和輔燃器密封冷卻風機保養，1#反應塔霧化器板式換熱器清洗，反應塔進口和內壁錐筒處的積灰和板結情況等工作。

（2）6月份＃2爐停爐檢修，完成檢修項目27項，重點解決了以下問題：爐排銷軸固定螺栓和彈性銷檢查，漏灰輸送機水封刮板鏈條導向輪檢查，#2爐水平煙道受熱面檢查和下部灰斗澆注料狀態檢查，#2爐撈渣機內部襯板磨損情況檢查并更換擋泥板，一次風機、二次風機、引風機、側墻冷卻風機和輔燃器密封冷卻風機換油保養，2#反應塔霧化器板式換熱器清洗，反應塔進口和內壁錐筒處的積灰和板結情況等工作。

（3）、對吸干機底部排污管道加裝防護罩，防止排污時對周圍設備進行噴濺；煙氣凈化間公共刮板機2段加裝爬梯，方便巡檢和設備檢查衛生清理；空壓機房旁儲氣罐和煙氣凈化間儲氣罐、飛灰輸送間儲氣罐底部排水管道改裝，不僅避免了污染區域衛生而且使外觀看起來更規范。

（三）設備管理

1、完成本專業設備檢修規程編制和主輔機設備臺帳建立（逐步完善）工作。

2、完成了設備點巡檢的管理制度的擬定、點巡檢的實施工作。在實施過程中注重總結，對點檢記錄表、點檢方法、點檢時間進行合理調整，使其具有較強的可操作性，保證巡檢效率。

（四）技術培訓

落實技術部培訓計劃進行相應的技術問答，每月兩次（由檢修公司內部自行培訓），專業培訓一個月進行一次并進行考試（由本專業進行）。

二、存在問題及對策

1、安全方面存在不少問題。安全生產仍沒有達到可控、在控要求，也暴露了我們在設備治理、安全管理方面還存在一定的差距。少數職工的安全意識還不夠強。針對上述情況，從加強人員責任心教育入手，提高人員的安全意識。

2、管理方面。外委檢修隊伍管理上有欠缺，特別是在監督上還不到位，說明我們對外委隊伍的管理還不到位，在外委管理上還要下功夫，制訂相關管理制度和考核細則。

3、設備方面。機組的健康狀況還有待進一步提高。主設備主要問題隱患點是焚燒車間異味治理管控；兩臺鍋爐所有受熱面管道；#1、#2爐撈渣機和漏灰輸送機；反應塔、霧化器、布袋除塵器的可靠性，氣力輸灰系統設備及管道磨損，引風機、一次風機、側墻風機、密封風機的維護保養；對于有隱患的設備要加強治理，該換必換，磨損嚴重的問題采用耐磨性能較好的材質。

4、人員問題。維保公司鍋爐專業檢修人員很多沒有電廠檢修的經驗，基礎差、上手慢，造成定期工作執行不到位或檢修質量差等問題，針對出現的這些問題制定相應的管理辦法和措施，進行專業培訓和拉、幫、帶的工作模式。

5、技術培訓。現有的技術培訓以班組培訓和技術問答為主，存在的主要問題是缺少技術書籍，特別是專題性的與設備故障情況相近的書籍較少；學習外單位的先進經驗、參加有益于工作的培訓，讓工作積極和有上進心的同志有機會得到提高。

三、下半年工作計劃

1、認真落實公司下半年安全生產目標，提高外委公司檢修班組成員的安全意識和技能水平。

2、完成公司和部門下半年度各項生產任務。

3、做好設備定期工作以及大小修和對鍋爐受熱面檢查、測量、防磨的具體工作。

5、完善外委檢修公司的管理工作。

6、針對設備運行情況做好技術培訓工作。例如，出渣機和漏灰輸送機的可靠運行周期，氣力輸灰系統故障率的減少和管道的磨損，反應塔、霧化器、除塵器的隱患處理方法等，這些問題要經常開展研究討論，還要走出去把先進經驗引進來。

7、繼續做好設備點檢工作，堅持開展設備隱患排查工作,總結安全隱患排查的方法和經驗,力爭通過各種形式的隱患排查將設備故障消除在萌芽狀態。

篇7

年，上級下達我辦招商引資任務4500萬元，實際到位資金9759萬元，占全年任務的216.8%。區支洽會下達我辦簽約任務5000萬元，實際完成簽約項目2個，總投資金額達6000萬元，占任務的120%。

二、主要的工作措施

（一）加強組織領導。為了切實加強對招商引資工作的領導，街道主要領導親自抓，分管經濟工作的領導具體抓，組建招商隊伍，參加區政府組織的培訓，實行“定崗、定員、定責”的“三定”措施，確保目標任務的完成。

（二）利用現有資源，強力招商引資。廣辟招商渠道，盤活存量資產，用好各級出臺的優惠政策，形成全民招商。

（1）充分發揮街道的地理優勢。通過整合，形成特色產業街。觀音巖小汽車銷售一條街、牌樓瓷磚銷售一條街、沙龍路裝修建材一條街、王牌路火鍋一條街。因有特色，故對客商投資有定向性，也更有吸引力。

（2）利用城郊結合部優勢，大力發展樓宇經濟。我辦位于主城邊緣，是城市發展的必經空間。因此，是房地產經濟發展的理想之地；有國成、寰泰、興茂等大型房地產開發商入住我辦轄區開發，強力拉動了相關產業的快速發展。

（3）在盤活存量資產上狠下功夫，過去開發出來的閑置房屋、閑置的電力設施，做到心中有數，筆筆可目，使投資者們能在第一時間內找到投資的好地方。如：福建來的龍傳人制衣有限公司、達州來的閏昊物資有限公司、重慶主城區來的重客隆商貿有限公司和燈瑪特燈飾公司等一批工業、商貿業在轄區內相繼落戶，為我辦的經濟增長，解決就業都起到了不可低估的作用。

（三）宣傳發動，形成全民招商氛圍。年初，街道主要領導在全辦職工、村、居社區干部的動員大會上，反復強調：“發展，只有發展才是硬道理”。如經濟不發展，一切皆是空談。通過宣傳發動，形成人人為招商著想，人人為招商出力，形成全民招商氛圍。

（四）為投資者破解難題，當好娘家人。今年三月份，外來企業重客隆到轄區袁家墩社區落戶，辦起了大型超市，運行到六、七月份時，無法滿足炎熱的夏天用電，找國家大電網申請增容，需資金40余萬元，企業考慮不劃算，找到當地政府，我辦迅即派員協調，最后僅花兩萬多元就解決用電，使企業感激不盡。再如：重慶潤昊物資有限公司在辦理營業執照核名稱時，開著車跑了好幾趟都未核準，找上我辦，僅在一天的時間里核準名稱，即時辦回營業執照，從而贏得信任。工業項目龍傳人制衣有限公司落戶我辦后，環保手續、消防、水、電、氣都逐一給予落實。

（五）建立首問責任制。主動問候，熱情接待，認真辦理，使問責制、限時辦結制落到實處。如果發現一例違規者，將納入周清月結表上，年底考核，獎罰兌現。

（六）建立幾個平臺，高效便捷招商

（1）辦事平臺。成立招商分隊，給投資者排憂解難。如選址、搭電、供水、供氣、辦營業執照、國稅、地稅、質監局辦代碼證等，進行全程服務。做到哪里需要，哪里就有熱心工作人員服務于企業。

（2）法律服務平臺。經濟科配備了具有律師資格的人員為各企業提供法律政策咨詢，如：經濟往來中政策法律掌握不準的，及時咨詢服務。經營過程中的經濟糾紛，及時參與調處，給企業排憂解難，為企業的發展起到了保駕護航的作用。

（3）搭建信息平臺。街道工作人員社區干部、企業負責人，派出所、工商、稅務等部門的電話，制成電話簿。一是企業有什么困難方便聯系；二是企業家在外面有好的招商信息，及時反饋給辦事處。形成信息靈通、信息共享。

三、招商工作中存在的問題

（一）有的干部對招商引資工作方法簡單，思維不寬，兩眼只局限于圈圈內，沒有博懷看待事物。

（二）少數干部主人翁意識差，還有待加強。

四、來年的工作打算

區委、區府提出500億萬州的宏偉藍圖，牌樓的目標是50億。只有認真學習實踐科學發展觀，創造性的開展工作，將牌樓打造成“實力牌樓、魅力牌樓、宜居牌樓”；要實現這一愿望，來年招商引資工作構思如下：

一是發揮區位優勢，積極招商引資。我們圍繞培育大市場、打造特色街、建好都市園、發展三大片。

二是以商業特色街吸引更多商家。

三是利用都市工業園，圍繞發展勞動密集型加工企業招

商。

篇8

1、穩抓環衛，提高道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市領先。

2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。

4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。

7、力爭完成全年營業收入520萬元，創利稅20萬元。

8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

二、具體措施：

1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。

2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓；對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

1）公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于2011年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2）對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環衛隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉站（車隊）實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經七路垃圾中轉站。

2）辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核；負責倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃；安排監管科每天考核各部門工作；進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字；油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。   1  

3）綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業務。

4）繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習；繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住戶財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設；繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術產業園綠化

4、開源節流，節約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。

5、加大物業管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。

6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。

篇9

物業公司個人工作計劃一一、完善安全管理體系，建立長效管理機制

為了做好安全管理工作，物業部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門，在物業部的形式下，在公司副總經理管線領導下，負責公司的全盤安全工作。下設執行小組，物業部以物業經理為小組成員，保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度，使項目在夜間公司各項目的突發應急事件得以快速穩妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。

二、實行半軍事化管理，培養保安精兵。

(一)嚴把進人關，狠抓基本功。

首先，在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關，經嚴格檢查后才能進入公司，在入職后試用期一個月，培訓期間滿后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況，進入工作狀態。

(二)有為才有位，實行帶班、隊長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學選人用人機制，它有助于形成正確的用人選人導向，克服用人上的不正之風。過去挑選班長，實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機會，這有助于保安員勤奮工作創出成績。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業部將根據公司的要求，適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇，便宜層級管理，穩定員工。

(三)保安食宿訓練一體化。

為了便于日常管理，公司物業部將實行保安員統一住宿、統一就餐、統一訓練，達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化，要求每天定點、定時訓練，適時有序。

三、細化內部管理，提升安全服務品質。

(一)實施保安管理標準化。

面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢，為了使安全管理進一步規范化、標準化，創建新城一流保安隊伍的管理目標。物業部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等，其標準化的主要內容包含了物業安全管理人員職責標準化;治安保衛管理制度執行標準化;保安服務管理工作執行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規范和細致。

(二)加強消防管理，減少火災隱患。

在消防管理過程中，以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業服務的特點出發，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作為一個主要標準進行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人，使租戶在消防管理要有認識，在第一時間能與物業服務人員，特別是保安的聯系。第三，制定適應九園工業園區實際、實效性強的火災應急處理方案，使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度，對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新，使消防系統時刻處于完好狀態。

(三)強化技防系統運用，將人防、技防有機結合。

在做好人防管理的同時，物業部將運用各類技防系統做到操作規范、及時報修。對物業部的技防系統實行了統一管理，由姚主管主抓，建立各小區技防設施檔案，對規范操作、問題報修、維修養護等，使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合，要不定期組織進行各類綜合演練，通過演練與培訓增強保安員的實戰能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區域內的財產安全和人身安全。

(四)成立專職巡邏監督崗。

為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查，物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律，夜間負責各小區外圍巡查和突發事件的緊急處理。巡邏監督崗的成立，一方面對檢查過程中發現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正，并對違紀人員給予教育批評，嚴重者報公司給予處分，從而嚴整隊伍作風，有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發事件及時調度、及時處理，使區域防范工作得到深化和加強。

綜上所述，物業部今年的重點工作放在安全管理上，包括對資產的重點清點與臺賬管理，同時在防汛、防寒上為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查，物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律

開展工作。在安全管理工作中將根據新城公司這幾年的工作經驗，進行充分總結，吸取經驗教訓。同時，物業部充分認識到目前的管理安全工作距離現實的要求還存在較大差距，物業部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點，提高安全服務品質，在公司領導的指導下，使整體安全服務工作再上一個新臺階，爭取20__年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。

物業公司個人工作計劃二__物業管理公司在后勤集團的領導下，稟承集團“服務育人”的宗旨，努力工作，求實創新，圓滿完成了下半年工作任務。除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析物業管理公司發展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現集團各項工作全面健康有序地發展，為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定扎實的基礎。下半年我公司工作重點主要有以下幾個方面：

(一)做好日常工作，提高公司服務質量

這對于物業管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。

(二)整頓干部隊伍

物業管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經過將上半年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調整，完善干部隊伍，選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

(三)合理規劃部門。

公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整，合理劃分部門，現暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

(四)積極推動“撥改付”

“撥改付”工作對物業管理公司來說是至關重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。

而我們的維修人員按領導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發生。

(五)進行定編、定崗、減員增效

考慮到物業管理公司隊伍龐大，經費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務質量。

(六)有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓

我們已經做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。

這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高?；谶@種考慮，我們已經進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。

(七)調動全公司員工積極性，多渠道進行創收

在后勤集團所有公司當中，論創收能力，我們公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的，創收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創造收益，“能創收一元錢，就決不創收一毛錢”，盡我們努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有：

(1)開展家政業務。物業管理公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創收的一個切入點。

(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。

(3)花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房，現只是為會議提供花卉租擺業務。

我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務，逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協議，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業管理公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創收。

除此之外，我們公司領導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。

物業公司個人工作計劃三一、全面實施規范化管理

在原有基礎上修訂各部門工作手冊嗎，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄作為工作重點，做到全面、詳實、有據可查。

二、執行績效考核工作，提高服務工作質量

以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工工作熱情，促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業、服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維護，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，給業主提供優質服務。

六、根據公司年度統籌計劃，開展社區文化活動，創建和諧社區 根據年度工作計劃，近階段的工作重點是：

1.根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2.根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

3.擬定車輛臨停收費可行性方案。

4.配合運營中心溫馨社區生活剪影等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

5.按部門計劃完成當月培訓工作。

20__年__區將以務實的工作態度，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。

物業公司個人工作計劃四時間過得很快，20__年已成為過去，我們又迎來了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對我過去一年的工作作一個總結：

一、物管費的收繳

我們都知道，物業管理的核心是物管費的收繳，平時我經常督促各個小區上門收繳物管費，對于各個小區收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記，并積極配合各小區統計員每月做好核對工作。認真完成各個小區的開票工作，確保收回各項資金。

二、有收入，就一定有支出

我對小區的成本費用進行規類登記，水費電費電話費一類，日常報銷一類，勞務費一類，做到每一筆支出都有帳可詢。為小區的統計員提供第一手資料，以便于統計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。

三、配合財務部做好各項工作

包括收入的統計，日常報銷，發票收據的收發工作和拿取銀行回單，每月按時造好工資表，發好工資。并且做好銀行里的一切事務。

四、配合各小區的業主委員會委員做好各項工作

如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證，把維修金從維修資金專戶劃入我們物業公司賬上、幫助業委會存取定期款項等等，使各小區物業管理工作更好地進行下去。

五、20__工作計劃

1.要加強各項費用的收繳工作。

物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業，要確保公司持續正常發展，必須做好物業管理各項費用的收取工作，并按時足額收繳;

2.我們要厲行節約、降低成本;

3.在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳，特別是需要公司墊支的物品，因為暫時不能分攤，以后維修到了才可以分攤，所以臺帳是很重要的，如稍有疏忽，就會增加公司的費用，使公司利益受到損失，所以這一點是很重要的。

總之，自從我加入物業以來，不管是對于公司還是公司領導及職工，從一開始的陌生到現在的逐步了解，給我印象最深的就是敬業精神，他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學習的。所以在未來的時間里，我除了要繼續做好原來的工作，更加要注意的是：開源節流、降低成本、提高效益。節約每一分，用好每一分，因為我們的每一分錢都來之不易。我相信，靠我們大家的齊心協力，在未來新的一年里，我們物業的明天一定會更美好!

物業公司個人工作計劃五20__年上半年，在開發區管委會及總公司的支持和領導下，到目前為止我們已完成營業收入__萬元，20__年下半年，我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭，響應市政府振興__老工業基地的號召，進一步加大業務投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20__下半年的工作計劃：

一、總的工作目標：

1、穩抓環衛，提高道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市。

2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。

4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。

7、力爭完成全年營業收入__萬元，創利稅__萬元。

8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

二、具體措施：

1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。

將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。

2、加強職工業務技能培訓。

尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。

監管科于20__年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。

公司擬于下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。

推行承包責任制，環衛隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衛工作。

同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

3)辦公室加強內部管理。

對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。

4)綠化隊實行承包責任制。

分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業務。

5)繼續加大物業管理力度。

做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住戶財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化。

4、開源節流，節約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。

5、加大物業管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。

6、改革公司工資分配體制。

進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。

7、加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。

確保20__年全年無安全責任事故。

8、嚴格執行獎懲制度，細化獎懲條例。

篇10

本年度完成4項招標工作和14項合同評審及簽訂工作，招標工作客觀、公正，合同評審嚴謹、審核全面、簽訂及時。本年度組織、參與了責任范圍內的綠化養護、垃圾清運、石材結晶服務的招標，并參與了空調清洗業務的招標。在招標過程中，重點加強了擬選投標人資格和與我方服務需求相匹配的審核，側重投標人實際經驗的考察，確保供應商所提供的服務質優價廉，滿足公司服務的需要。在合同管理方面，除常態外包合同的談判、評審和簽訂外，本年度完成了3g房屋租賃、車位租賃和管理合同的重新修訂、消防安全責任書的評審。評審過程中，重點加強了合同實施細則及附件方面的審核、修訂，便于管理處日后操作及對外包商的管理，進一步規范、統一了合同術語、格式及通用標準，加強了雇傭責任和勞務責任的區分及保管和服務的區分。

五、加強了管理處外包服務的監督管理

根據外包合同的約定，并針對外包項目的特點、服務標準和服務方式，采取了不同的方式、方法進行了嚴格的服務質量抽查和復核，基本達到客觀、公正，為保證公司支付合理費用、享受質價相符的服務提供了保障。本年度重點加強了對石材結晶養護工作的監督、檢查，協調外包方對重點部位加強養護，并參與每日石材結晶質量的驗收。及時協助管理處協調殺蟲、綠化、保潔等有關外包方對我公司提出的問題進行整改，并參與管理處外包聯席會議，完成了外包管理規程初稿。

六、完成工作計劃核查工作

根據公司《計劃管理規定》，每月針對公司各部門、管理處所擬定的計劃完成情況進行了核查，并按時提交了核查報告。計劃核查內容包括月度工作計劃、會議決議、總經理批復三個方面。計劃核查工作做到了公正、嚴格和客觀，為考核計劃執行人提供了有力依據。本年度核查工作主要以重點工作為主，加強了如電梯維保、消防報警系統維保、保安工作等重點服務過程工作計劃的落實情況，同時，通過工作計劃核查，加強了對管理處日常工作質量進行檢查，并及時督導管理處對存在的問題進行整改。

七、其他工作

(一)完成了對管理處節假日安全檢查和夜查

(二)完成了保潔部經理代管工作

(三)參與公司保潔、保安管理人員招聘面試工作

(四)參與奧運期間公司值班工作

(五)審核修訂管理處突發事件預案并參與了管理處突發事件處理

(六)參與管理處客戶滿意度調查、消防演習等工作

(七)協調解決3g機房施工、運行等事宜

(八)審核管理處日常報審文件

第三部分：工作中存在的不足、發現的問題及改進措施

xx年工作主要呈現兩個特點：一是，辦理政府審批手續較多，第二，文件編寫量較大，總體工作基本按照既定計劃完成。在工作中加強了與管理處和公司其他部門的溝通和協作，能夠及時完成領導交辦的各項任務。但通過一年來的工作回顧和總結，個人認為工作效率有待進一步加強，公司與管理處分工有待進一步明確，以便減少內耗、提高效率。在明年工作本人將進一步提高工作效率，工作中抓住重點，改進工作方法。

第四部分：xx年度工作設想

一、進一步完善品質監督體系，力爭本年度正式實施

二、加快管理處運作手冊的編制，爭取上半年進行討論

三、改善工作計劃核查的方式、方法，進一步提高工作計劃的可考核性

四、加強外包服務商的工作監督，不斷提高外包服務質量