關(guān)鍵詞：英語在線學(xué)習(xí)平臺 持續(xù)使用行為 影響因素 

摘要：當(dāng)前,大學(xué)生英語在線課程普遍面臨學(xué)習(xí)完成率低、中途退出率高等問題。以感知互動性、內(nèi)容質(zhì)量、平臺服務(wù)性為潛在基礎(chǔ)變量,構(gòu)建了大學(xué)生英語在線學(xué)習(xí)平臺持續(xù)使用行為的影響因素模型,探究影響大學(xué)生英語在線學(xué)習(xí)平臺持續(xù)使用行為的關(guān)鍵因素。研究結(jié)果表明:英語在線學(xué)習(xí)平臺用戶持續(xù)使用意向的影響因素主要為內(nèi)容質(zhì)量、感知互動性以及平臺服務(wù)性,由此提出以內(nèi)容質(zhì)量為中心,重視用戶使用體驗、加強平臺的互動性,提出合理定價推行定價機制的建議,從而提高大學(xué)生對英語在線學(xué)習(xí)平臺的持續(xù)使用意向。

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