關鍵詞：網絡輿情 引導對策 回歸分析 聚類分析 

摘要：[目的/意義]旨在為提高高校網絡輿情導控效率提供參考。[方法/過程]利用SPSS相關、回歸、聚類分析結合問卷調查數據探究學生基本特征、學生網絡輿情參與、認知、引導情況之間的關系。[結果/結論]高校網絡輿情具有多渠道、類型廣泛、內容負面和非理性等特點。根據假設檢驗結果以及聚類結果對學生進行劃分,針對不同類型的學生提出差異化高校網絡輿情引導對策,在一定程度上提高輿情引導的有效性。

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