關鍵詞：社交媒體 潛在用戶 檔案服務 創新 

摘要：以檔案服務的線上拓展為契機,圍繞著社交媒體平臺檔案潛在用戶存在的原因和挖掘潛在用戶的必要性展開討論。具體從宏觀與微觀兩個層面分析,得出對于檔案服務的改革和轉型升級而言,挖掘社交媒體平臺潛在的檔案用戶,不僅有利于調整當前檔案服務的供給側和需求側,同時也是提高檔案工作社會效益和經濟效益的重要舉措。總之,社交媒體平臺上潛在的檔案用戶,是我國檔案事業實現檔案服務創新發展、檔案工作數字化和現代化目標的重要資源。

山西檔案雜志要求:

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