關(guān)鍵詞：顧客 上帝 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 

摘要：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,“顧客就是上帝”已成為許多商家心目中認(rèn)同的理念.不過(guò)俗話說(shuō)：買(mǎi)賣(mài)不同心.即使這一理念已獲得大眾及商家的認(rèn)同,但想要既滿足顧客需求又實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益卻并非易事.因此,在對(duì)“顧客就是上帝”的認(rèn)識(shí)及立場(chǎng)不同的情況下,如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),成為現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素.

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