關(guān)鍵詞：信訪 信訪矛盾 信訪工作 

摘要：信訪制度是一項具有中國特色的制度設(shè)計,是黨和政府聽取群眾意見、建議的平臺,是密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是依法解決信訪群眾合法合理訴求的重要渠道。信訪工作是一項系統(tǒng)工程。做好信訪工作,不僅要遵守法律法規(guī),還要合情合理;信訪工作不僅限于接訪督辦,還要認(rèn)真落實;信訪工作不能單純維控看管,還要解決矛盾、處理問題。信訪工作不能'單打一',要用'組合拳',要用智慧和方法,破解各種信訪疑難案件中的'密碼',為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的保障。

信訪與社會矛盾問題研究雜志要求:

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