關鍵詞：航空安全員 安全保障能力 模糊綜合評價 

摘要：為準確、客觀地評價航空安全員的安全保障能力,在理論分析和航空安全員工作分析的基礎上,提出服務意識、敬業意識和安全意識等34個安全保障能力特征要素,并將其作為二級評價指標;然后用探索性因子分析(EFA)法提煉出3個一級指標,進而采用層次分析法(AHP)確定各指標權重;最后以模糊綜合評價法為基礎,建立航空安全員安全保障能力評價模型,并進行實證分析。結果表明:評價模型的結果與航空安全員的實際安全保障能力相符,可有效地避免出現安全員等級與其實際能力不一致的情況。

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