時間:2023-01-10 01:38:23
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇微營銷論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
1、微電影廣告內容觀賞價值低。目前,我國很多微電影廣告一味地追求點擊率并沒有在內容上下功夫,不乏低俗的內容來吸引消費者觀看。
2、微電影傳播環境混亂,制作團隊專業度低。微電影廣告目前的狀況是由廣告商贊助,制作團隊的專業度良莠不齊,致使做出來的微電影的質量也不敢恭維。微電影的傳播靠廣大網友的分享和轉發,也呈現出沒有計劃性和混亂的情況出現,上傳很多不同的版本,甚至許多版本的清晰度不高,造成很多消費者不知權威的身在何處,更不能清晰地了解品牌的內涵所在。
3、微電影廣告進入門檻低。微電影廣告主要以網絡傳播為主,互聯網的全民參與性致使監管起來很難,在廣告傳播之前并沒有相關門的審查,也沒有相關法律的限制,很可能會使微電影處于混亂并最終走向萎縮。
二、微電影廣告營銷策略
縱然微電影廣告存在著很多問題,但是其營銷效果不容置疑,我們應該立足優勢,探索出適合微電影廣告發展的營銷策略。
1、以消費者為主,與消費者進行互動。消費者對廣告的容忍度越來越低,能否打動消費者,創意很重要。而對于互聯網來說,互動則是很好的營銷手段。消費者可以和自己喜歡的明星互動,讓消費者主動參與其中,從而達到出人意料的營銷效果。消費者不僅參與了互動,還參與推廣,網民內部的轉發數量急劇增長也是微電影廣告營銷的最大優勢。
2、完善微電影產業鏈。微電影行業需要商家、視頻網站和專業制作公司等多方力量的配合,形成完善的產業鏈。只有在穩定的產業鏈下,微電影廣告的生命力才會更強,微電影廣告商的隊伍日益壯大,視頻網站也要加強監管和評估,專業的制作公司要加強自身的專業水平,從內容、形式和技術上滿足不同廣告商的需求,豐富品牌的個性,提升品牌的形象,形成完整的產業鏈,使微電影朝著健康的方向發展。
3、強化品牌形象。微電影廣告對于品牌的宣傳應該是從一性的、長期性的。不能僅僅以產品為宣傳中心,應該以品牌的宣傳為主。品牌的構建及維護應該受到極大的重視,是企業的無形資產,要讓消費者無時無刻的感受到品牌的力量所在。長期的對品牌進行宣傳,注重品牌形象,品牌文化,融入品牌內涵,使消費者全方位的了解和熟悉品牌。使品牌的理念和產品的訴求結合在一個好的劇本里,以一個動人的故事去幫助消費者理解品牌的內涵。當然,也要把握好微電影廣告的度,不能強加訴求,任何消費者都不愿意被營銷,應該使消費者不產生逆反心理。
4、整合渠道,多方位營銷。僅靠單打獨斗的時代已經過去,要想真正做好營銷,需要多渠道多種營銷方式的配合。利用好傳統廣告的營銷模式,做好線下營銷,提高廣告的持續性,使傳統媒體和新媒體有效地互動起來,實現立體化的傳播,開拓更寬闊的營銷渠道。
5、加強微電影廣告的監管。微電影廣告的平臺是開放性的互聯網,投放是沒有審查程序的,很多微電影廣告挑戰著人們的底線。應該出臺法律法規對微電影廣告加以監管,這也是微電影廣告得以繼續健康發展的保障,讓微電影廣告有法可依。
二、微信公眾平臺營銷與管理應用的研究現狀
通過可查閱的文獻檢索系統以及行業統計數據與年鑒,目前有關微信平臺營銷策劃與管理應用的研究主要集中于三個層面:
第一,有關微信營銷現狀及發展對策的研究:王時杰(2014)、朱妍(2014)通過比較分析微信營銷的基本模式,總結了微信營銷具體應用過程中面臨的主要問題,并據此提出了開展微信營銷的有效對策;魏淑娟(2014)通過總結微信營銷的特點,比較分析了微信營銷創業模式案例,并據此開展了微信營銷創業模式的戰略分析;
第二,有關不同行業微信營銷的發展現狀研究:余倩倩(2014)通過分析零售業開展微信營銷常見策略,歸納總結了零售業開展微信營銷的的優勢,并結合零售業行業特征提出了微信營銷發展建議;馬春陽(2014)通過歸納微信營銷的主要特點優勢,探索了車企微信公眾平臺模塊的設置,并據此提出了車企微信營銷應注意的問題;焦世奇(2014)通過分析揚州餐飲企業對微信營銷的應用現狀,總結了微信在揚州餐飲企業營銷中存在的弊端,并據此提出了解決調整建議;張玉鳳(2014)通過介紹微信及微信公眾平臺的主要功能,比較了企業微信平臺與圖書館微信平臺的異同,并提出了圖書館微信平臺營銷的合理建議等。
第三,有關微信營銷的傳播與運營研究:廖波等(2013)通過對中小型企業微信營銷傳播機制現狀的分析,提出了完善微信營銷傳播機制的對策;毛艷瓊等(2014)通過總結分析目前中小企業運營微信公眾平臺過程中存在的主要問題,從微信公眾平臺營銷定位、內容、時間、互動等方面提出了完善中小企業運營微信公眾平臺的建議。根據以上研究現狀可知,目前有關微信營銷的研究仍存在以下薄弱環節:第一,第三方微信營銷策劃與管理的應用與經營;第二,系統化的微信營銷策劃管理流程設計等。
三、微信公眾平臺營銷策劃與管理的市場機遇分析
(一)微信用戶數量的迅猛發展為微信營銷與策劃提供了載體保障隨著智能手機在中國市場的迅速普及,其價格不斷下降,逐漸被百姓所接受,千元以下的智能手機已經屢見不鮮,這無疑為微信的市場推廣提供了必要的載體保障。2012年3月至2013年7月中國微信用戶增長幅度相對顯著,微信用戶數的增速從2012年3月底的23萬/天迅速增長到2013年7月的160萬/天,增幅將近7倍。微信用戶數量的迅猛增加以及微信市場運營的漸趨成熟,使微信的營銷策劃與推廣逐漸成為商家的新寵。作為一項新興的具有較強關聯屬性的虛擬社交工具,如果能夠有效將不同地域、不同層面的企業用戶相聚集,將會大大降低企業的營銷成本,以及積聚企業的客戶忠誠度。
(二)移動互聯網絡的迅猛發展降低了微信營銷和管理的運營成本近年來中國移動互聯網絡發展迅速,自2.5G網絡出現后,相繼出現了3G網絡、4G網絡,使用人群數量不斷翻增。尤其是在許多大中城市,許多商家為吸引客戶,提供可搜索的WIFI熱點覆蓋區不斷擴大,這無疑為微信營銷策劃與管理提供了良好的網絡基礎條件。同時隨著通信行業競爭的加劇,通信運營商不斷調整網絡資費,網絡套餐的價格日益實惠,這些做法吸引了更多的消費者加入移動互聯網絡的使用中,進一步拓寬了微信使用的潛力人群,拓展了微信營銷策劃與管理的市場前景。
(三)依托騰訊QQ的龐大市場基礎平臺輻射提升微信用戶的數量微信平臺是由騰訊公司推出的為智能手機提供及時通訊服務的免費應用程序。眾所周知,騰訊公司主營的QQ軟件產品具有極高的市場占有率,微信作為騰訊公司推出的同類產品,具有更加便攜的溝通互動功能,包括借助手機網絡的語音、圖片、文字、視頻等溝通交流,使手機交流的功能更加強大,更加豐富多彩。由此可推知凡是使用QQ軟件產品的客戶都可以成為微信的潛在用戶,且微信具有的更為便捷的操作流程、節省上網流量等特點,適合多種類型企業,也為微信營銷策劃與管理的運營提供了良好的平臺基礎。
四、微信公眾平臺營銷策劃與管理的服務業務
(一)服務內容根據企業客戶需求及企業項目推廣需要,精選每日話題及活動資訊的單圖文、多圖文、文本、語音、視頻等素材,并開展營銷策劃、編輯設計以及群發推送;同時提供公眾賬號社區,活躍提升公眾賬號粉絲參與度和互動度。
(二)服務活動根據不同企業客戶的行業屬性、市場需求以及企業長期積累的客戶群體的特質等,結合微信自媒體營銷平臺和拓展渠道,開展有針對性的企業營銷活動的策劃、執行等,活動期間可開展粉絲管理、輿情監控以及微信圖文直播等。
(三)服務反饋數字能夠有效反映市場營銷的推廣效果,可以通過監控并統計營銷策劃內容的每日群發到達率、閱讀率和分享率等,舉辦活動的互動人數、分享人數、增加的粉絲人數等基礎數據,為后期企業營銷運營提供指導依據。
五、微信公眾平臺營銷策劃與管理的推廣渠道
2.漂流瓶。企業通過把含有營銷信息的瓶子丟出去,同時也可以通過打撈別人的瓶子發送營銷信息。商家在微信后臺通過對“漂流瓶”的參數進行變更,然后就可以在某一個特定的時間里扔出大量的瓶子,這樣也就增加了瓶子被“打撈”的幾率。同時因為漂流瓶可以發送語音,使用戶感覺更加真實,在陌生的網絡世界里面消除內心的戒備,拉近人與人之間的距離。這種營銷方式覆蓋面積很廣,不同區域的微信用戶都可以通過“打撈”漂流瓶了解產品相關信息。然而僅僅靠純文字、枯燥的宣傳方式會激起人們反感情緒,適得其反。因此商家需要動腦筋策劃一些線上新穎的活動,讓微友們參與其中。
3.二維碼。它是線上與線下完美對接的關鍵入口。用戶通過主動掃描二維碼就可以添加企業的公眾賬號為好友,同時可以獲得大量關于商家優惠、品牌信息等資訊。對于自己的微粉,商家需要精心經營,用心與之進行互動,從而得到忠實客戶群體,使企業可以很準確的進行營銷信息的宣傳,最終誘使用戶進行消費。但是二維碼也存在一定的缺陷,就是必須是用戶主動掃描添加,否則就沒有粉絲量。
4.微信公眾平臺。企業通過“一對一”的交流方式,可以把產品最新動態、商家推出的最新優惠活動等消息向賬號的關注著進行推送。如果用戶閱讀后覺得有一定的價值,那么在通過分享的方式傳遞給自己的朋友,體現了一種口碑效應。微信相對于微博則具有更高的私密性,商家可以根據用戶分組信息,針對不同的客戶群體策劃一些真正滿足用戶需求且具有個性化的內容進行推送。目前很多商家都建立起自己專屬的微信公眾賬號,在眾多的賬號中贏得微信用戶的青睞則需要獨具特色的亮點。就比如凱迪拉克2012年推出的“發現心中的66號公路”活動,定期向用戶推送一組唯美的圖片引起共鳴,然后穿插著車型圖片內容。同時為了吸引更多的用戶關注,官方還策劃一些參與贏取精品的活動。
5.朋友圈。微信中朋友圈功能的出現給作為一種即時通訊工具的微信賦予了一層社會應用的氣息,甚至可以把微信歸類于私密社交。同時它是一種可以迅速獲得粉絲同時幾乎零成本的推廣方式。微信用戶可以通過朋友圈把一些超贊的手機應用、網站中某些有吸引力的內容等快速的分享給自己的朋友,并支持以鏈接的方式打開。用戶可以通過朋友圈把有價值的信息一個一個的傳播開,能夠迅速的擴大影響力。朋友圈為分享式口碑營銷提供了很好的渠道。這種社交分享模式在電商中一直都是炙手可熱的話題,在此之前作為騰訊的合作伙伴--美麗說,就是通過這種社交分享信息模式成功的案例。
二、微信營銷未來的發展前景
1.微信營銷將會更具個性化,并實現精準營銷。每個微信用戶的行為都會被記錄成為數據。比如微信的支付功能則提供了微信用戶的購買數據;微信“我的收藏”一欄中則提供了消費者價值觀方面的數據;用戶對公眾賬號的選擇提供的數據則有利于品牌的建立和客戶的分類管理。在大數據環境下的微信營銷將會通過精準的數據分析總結微信用戶喜好以及消費的習慣,同時對客戶進行整理歸類,然后針對不同分組的群體推送符合其需求的信息。企業在運營的過程中應該將產品和微信功能完美結合,給用戶有趣、實用的體驗,提供個性化服務,讓用戶也參與傳播。比如用戶給“航班管家”的微信公眾號發一張登機牌照片,就可以獲得該航班動態提醒。
2.微信平臺將會充斥著各類促銷、軟文類信息。隨著微信用戶群體不斷的擴大以及更多豐富的微信接口功能的開放,會導致朋友圈內傳播著更多優惠券、轉發或者積攢有獎等等信息。
在微時代企業營銷中,有些微博是語言犀利,點評時事,如平壤崔成浩微博,確實讓人看的大快人心,嘴要夠損,易招惹官司。微時代企業營銷中,還有的是通過辦活動,轉發抽獎,往往是活動結束,粉絲也會減少;也有的是高校微博營銷,會讓別人覺得這個微博不專業;故此,針對企業營銷方面,可以選擇普及知識,利人利己,雖然這樣培養粉絲速度慢,但是時間久了一樣會有效果。
1.2企業營銷優勢。
在微時代,對于企業營銷中,可以實現微信營銷,微信的粉絲更加的精準,適合用微時代平臺做企業的推廣營銷,更適合企業在營銷過程中去發展新客戶,同時也可以有效推廣企業品牌,將企業發展形勢由被動轉化為主動,通過微時代營銷手段,轉化需求關系,更精準的定位用戶信息,為企業產品帶來受眾群。微時代營銷的到來,并不意味著企業營銷中,需要淡化網絡媒體的營銷實力,也不是要放棄傳統的廣告播放渠道,而是要將其能夠與其他影響媒體整合在一起,實現線上、線下的營銷推廣,更加廣度的提升企業營銷傳播內容可行度,促進企業未來發展戰略實現。
2、微時代企業營銷實踐
2.1微博營銷實踐。
針對企業營銷中,應用微時代便利,可以基于微博平臺,為企業制定營銷戰略。例如,基于微博沒有名人效應的情況下,可以一步一步的做;在裝修企業微博中開設幾個知識點(所謂的小欄目),一個星期有七天,每天一個知識點,每天發十條,這個是量化的,其它如果有新奇的內容可以轉載過來,增加和人互動的機會。微時代企業營銷中,可以用裝修風格、家裝板材、工裝常識、另類裝修等欄目,與人互動,建立溝通,在營銷企業優勢的同時,也可以為人們介紹工裝知識;再針對現在人都注重綠色裝修,可以發清新的效果圖,親情類的家裝圖,加文字描述;按這種方法循環一個月,如果能有十個粉絲發現我們的這個規律,就說明很成功了,如果沒有,再換方法。微時代的到來,讓企業在營銷過程中,不得不去重新審視企業形象,加大企業在微時代的宣傳,調控溝通機制,應用微博作為企業營銷平臺,傳播企業核心知識,微博的內容知識成分大,看的人就會仔細看,會給企業帶來受眾群體。
2.2企業微信營銷實踐。
針對微時代的企業營銷中,企業要想營銷微信營銷,在應用之前,一定要先考慮企業品牌特點,借助微信將品牌、產品的特點放大;對微信所獨有的特點來調整企業營銷的目的與方式。微時代企業營銷中,應該滿足“增供擴銷”需求,為客戶提供更滿意的服務,在營銷中,還應該確保客戶可以隨時利用電話、傳真以及電子郵件的形式訪問獲取所需要信息。微時代企業營銷中,應用微信傳播廣告,精確投放給需求用戶,減少企業營銷信息傳播時間,成本也低。對于微時代企業營銷之中,應用微信溝通平臺,實現用戶與品牌商之間的交流,可以精準定位與互動,避免產生營銷偏差,獲得更多的客戶群,通過朋友圈來實現企業營銷信息的傳遞,實現企業與客戶信息的平等傳遞,降低用戶抵制事件的發生,為企業帶來更多的經濟效益,有助實踐企業長遠戰略發展目標。
2.3優化企業營銷管理。
在企業營銷工作中,應用營銷管理系統,不僅可以將單機分散的數據進行綜合處理,同時也可以通過計算機網絡將消費者以及營銷管理信息結合起來,不僅可以提高企業的競爭力,獲取更大利益的客戶服務;同時也可以充分發揮企業營銷管理系統的作用,提升企業發展水平。在微時代下,企業營銷中,設置客戶服務中心子系統、營業管理子系統,從而實現對企業營銷管理的全面掌控。微時代企業營銷中,對于銷管理決策支持層,負責客戶服務、營銷業務以及管理營銷工作質量的,具有決策職能,營銷管理對外窗口,是與客戶溝通的必備途徑,滿足對客戶提供服務的同時,也需要負責收集客戶對企業信息的需求,從而實現對今后企業發展的優化。微時代,應用先進計算機網絡技術以及現代通訊技術,推進企業營銷管理系統應用,實現企業中營銷全過程的信息化管理,有效提高企業的營銷效益,向客戶也可以提供更加快捷優質的服務。
2.4規避企業營銷風險。
有人說,微時代,有好創意,再平庸的產品都可以流行。但其實并非如此,企業營銷中,更是要關注此項問題,提升企業質量,才能在微時代更好的營銷自己的產品,只有空洞的炒作,很難支撐持續消費者,企業營銷要謹防曇花一現。企業營銷之中,企業品牌可以做到使從消費者認知企業內涵及企業文化,在企業營銷中,通過微時代營銷手段,打響企業品牌推廣,讓企業品牌產生價值效應,有更多的人去選擇該品牌產品,為企業營銷帶來助力,使企業價值得到提升。企業營銷中,在微時代信息平臺下,避免信息透明化“閉門造車”風險,了解消費者需求,更好的為企業長遠經營戰略做準備。
(一)受眾構成情況
樣本中的受眾基本情況與微電影營銷的目標受眾具有一定契合度,其基本特征為:以青年群體為主,漢族居多,學歷層次多為在校本科生,職業分布多為在校學生和企事業單位員工。
(二)受眾知曉度
調查顯示,受眾對新疆本土微電影傳播的了解程度較低,37%的受眾表示從未看過新疆本土微電影,43%的受眾表示只看過1-2部新疆本土微電影,提及新疆本土微電影,很多受眾反問“新疆有微電影嗎?”可見受眾對新疆本土微電影基本處于不了解、不關注的狀態,對新疆本土微電影發展的態度較為淡漠。調查表明,大部分受眾主要通過微博、微信、互聯網等新媒體了解到新疆本土微電影的信息,這與互聯網的發展以及移動終端技術的普及不無關聯,同時也說明,新媒體之于新疆本土微電影的傳播是極其有效的。
(三)受眾期待視野
對于新疆本土微電影,受眾的期待視野具有多樣性。就微電影類型而言,受眾最感興趣的類型依次為故事片、紀錄片和公益片,普遍認為這三種類型的新疆本土微電影在傳播新疆區域文化方面最具有市場潛能。故事片主要通過跌宕起伏的故事情節,輔之以生動形象的人物塑造來詮釋某種價值觀,更易于吸引受眾,而紀錄片和公益片則往往通過記錄現實的藝術手法,有利于展現新疆豐富獨特的地域文化和正能量的區域形象。從微電影反映的題材內容來說,受眾最期待新疆本土微電影反映的內容為風土人情、青春勵志與自然風光,期望通過青春勵志題材的微電影激發年輕人奮發向上建設新疆的熱情,通過風土人情和自然風光的題材展示來傳播新疆的區域文化特色。此外,受眾對都市生活、搞笑吐槽以及校園故事這三類題材的呼聲也較高,這與年輕受眾的愛好、興趣與追求是相契合的。選擇其他題材的受眾雖少,但這也反映了受眾對本土微電影內容的多層次需求。
二、新疆民營影視公司微電影市場營銷現狀
調研過程中,課題組成員相繼走訪了新疆廣播電影電視總局,獲取了2013年烏魯木齊民營影視公司拍攝微電影的記錄和檔案,從中選取了三家具有代表性的民營影視公司聯系走訪,即烏魯木齊縱橫天山影視制作有限公司、新疆隆博文化傳媒廣告有限公司、新疆達雅風尚文化傳播有限公司。下文中,筆者通過對新疆民營影視公司的訪談資料的分析,試圖從新疆本土微電影產品的生產定位、宣傳與推廣媒介、發行渠道與收益方式等三方面入手,對新疆微電影市場營銷現狀進行一個全景勾勒。
(一)產品的生產與定位
新疆微電影生產起步較晚,發展較為滯后,在產品的生產和包裝方面存在三個顯著的特點,一是微電影生產數量極少;二是微電影題材選擇傾向于主旋律表達;三是微電影包裝遠離商業化定位。從新疆本土微電影生產數量來說,截止2013年年底,新疆共有各類廣播電視節目制作機構81家,在2013年期間制作發行微電影的只有7家,僅占總量8.6%。2013年度新疆各類影視制作機構制作各類節目196244分鐘,制作發行微電影只有254分鐘。此外,課題組走訪的三家影視公司,除新疆達雅風尚文化傳播有限公司近年來制作了網絡微劇《樂逗滿屋》第1季共20集外,其他兩家影視公司近兩三年來均只出品過2部左右的微電影,由此不難發現,新疆微電影市場的出產狀況蕭條,對于催生微電影繁榮來說境況不佳,更何談獲得觀眾的關注度。從新疆本土微電影題材選擇來說,社會教育、公益、勵志等主旋律題材居多,其他類型題材基本沒有。如新疆隆博文化傳媒廣告有限公司出品的兩部微電影《父親的女式自行車》《1%的女人》均是社會教育題材;烏魯木齊縱橫天山影視制作有限公司出品的《金盾天山》為公益題材,新疆達雅風尚文化傳播有限公司的《熱血雷鋒俠》意在弘揚雷鋒精神、傳遞社會正能量,《樂逗滿屋》意在展示新疆現代化都市的新形象等等。從新疆本土微電影包裝定位來說,微電影不是作為消費品出現的,大部分公司對于微電影投入不低,但并未考慮收益回饋。新疆隆博文化傳媒廣告有限公司攝制微電影的目的,主要是為了鍛煉公司主創人員的微電影制作能力,烏魯木齊縱橫天山影視制作有限公司拍攝的公益微電影是為了塑造企業良好的對外形象,只有新疆達雅風尚文化傳播有限公司在投拍微電影時考慮到了市場的商業回報,但至今仍未能獲得預定的市場盈利。
(二)宣傳與推廣媒介
宣傳與推廣媒介作為微電影制作發行方與觀眾的橋梁,對微電影的傳播起著至關重要的作用。在對民營影視公司的訪談中,課題組發現微信、微博等以手機終端為主要載體的新媒體是微電影的主要傳播陣地,民營影視公司普遍通過建立微博、微信平臺,或與知名度較高的平臺、視頻網站合作等方式在微電影前期進行造勢宣傳,如提前劇照、預告片、通過微博微信平臺與觀眾建立互動。而傳統的報紙、雜志、廣播、電視等大眾傳播媒介則通過刊載新聞、訪談等形式在微電影后對微電影進行報道,以保持微電影的受眾關注度及點擊量。就整體而言,新疆本土微電影的推廣只使用了最為基礎和普通的方式,媒介延伸的廣度和深度還遠遠不夠,新疆本土出品的微電影作品卻在本土受眾甚小,加之推介中,傳統的大眾傳播媒介并不被青睞,運用較少。因此,新疆本土已出品的微電影基本沒有產生能激起全社會關注并討論的話題效應,這是新疆本土微電影反響不大的主要原因。
(三)發行渠道與收益方式
新疆本土微電影的發行與流通渠道普遍比較單一,未能實現視頻網站點播、公交電視播放、微電影節或微電影大賽展映、電視臺播映、手持終端瀏覽多種方式的整合運用。如新疆隆博文化傳媒廣告有限公司只在本公司網站了微電影,《金盾天山》參與了2014年全國禁毒公益微電影大賽,在愛奇藝網上,《樂逗滿屋》與優酷網合作,在優酷平臺上進行播放,他們的播放渠道都較為單一。而在收益方式方面,通常最主要的收益方式不外乎出售播映權、投放到付費視頻播放平臺、投放廣告分成,就此而言,新疆大部分本土微電影基本是虧本拍攝的,沒有任何收益,只有新疆達雅風尚文化傳播有限公司在投拍《樂逗滿屋》第2季時有考慮尋求廣告商合作、加入優酷網的分成計劃、被電視臺收購、做相關文化創意產業開發的商業企劃。通過訪談,筆者了解到部分新疆本土影視公司制作人思想較為保守,更愿意選擇與官方合作獲取穩定的利潤收入,而不愿承擔市場的風險;還有一些制作人已有市場營銷的意識,但由于資金、人才等各方面的限制,暫時無力進行市場營銷規劃;只有極少的影視公司投資人嘗試將新疆微電影作品推向市場,計劃邁出微電影市場營銷的第一步,并對作品推向市場之后的營銷有較為系統的規劃。調查顯示,新疆民營影視公司微電影作品的市場營銷觀念尚處于啟蒙階段,新疆本土微電影數量少,宣傳與推廣能力欠缺,制片人營銷策略不成熟,都是制約新疆本土微電影繁榮的主要因素。值得玩味的是,微電影作為一種新的媒介形式,文化活力巨大,因此,所有受訪者在訪談中提及對新疆本土微電影未來的發展時,均表示,若把握機遇、規避風險、努力探索市場規律,繁榮新疆本土微電影文化指日可待。
三、新疆本土微電影市場營銷發展態勢與應對策略分析
下文中,筆者將綜合前兩節的內容,嘗試對新疆本土微電影市場整合營銷進行SWOT態勢分析,對新疆本土微電影市場營銷面臨的外部機會與困境、內部優勢與劣勢進行匹配分析,以期對新疆微電影的繁榮發展提出一些可行性建議。
(一)新疆本土微電影市場營銷面臨的外部機會與困境
從政策語境來看,一是近年來自治區互聯網信息辦公室成立后,為促進網絡文化的發展,主張定期舉辦新疆網絡文化節,這為新疆本土微電影的生產提供了展示的平臺;二是少數民族觀影市場具有開掘潛力,作為固定的觀影群體,若能開掘出較為成功的少數民族題材微電影,就意味著事先擁有了固定人數的少數民族觀影受眾。就其面臨的困境而言,一是媒體宣傳推介的力度不夠,使得觀眾了解新疆本土微電影的渠道太少;二是資金匱乏,不少新疆本土影視公司對微電影營銷存在顧慮、觀念保守甚或報以懷疑的態度,認為微電影營銷相對于傳統營銷方式而言,并沒有多大市場活力,因此,新疆本土的微電影除了依靠政府投資以外,很難找到大的企業投資方與制作方。
(二)新疆本土微電影市場營銷存在的內部優勢與劣勢
就新疆本土微電影營銷的內部優勢來說,微電影本身由于其短小精悍的特點,無需較大投入。再者,新疆具有豐富的影像資源,民營影視公司大可充分利用這些資源結合新媒體特點進行創意開發。就新疆本土微電影生產與營銷的內部劣勢來說,新疆缺乏優秀的微電影創作和營銷管理人才,尚未形成較為專業的微電影創作隊伍,在當今文化生活豐富、受眾擁有多種觀影平臺選擇權的前提下,新疆本土微電影在與內地乃至國際微電影作品競爭的過程中幾乎沒有任何優勢。
(三)對新疆本土微電影市場營銷的幾點建議
綜上所述,根據上文對新疆本土微電影市場營銷的態勢分析,筆者認為新疆本土文化傳媒公司、微電影制作方在微電影的市場營銷方面,可以嘗試采取如下努力和改進方案:
1.保持與受眾持續有效地溝通。
在充分深入地掌握受眾的類型、喜好及心理預期的基礎上進行素材積累、靈活創作,制訂出行之有效的營銷策略。在整個創作和營銷過程中,需利用多種平臺,保持與受眾持續有效地溝通,以期在受眾群體中保有持續的關注度與影響力,進而使微電影作品真正的面向市場。
2.積極培養新疆本土微電影創作和營銷人才。
企業與制作方需要培養一批以創意為核心的劇本創作團隊、具有藝術造詣和專業化水平的影像攝制團隊,以及能適應市場、發現市場的營銷管理團隊,從而使新疆本土微電影的生成能夠形成產業化的生產與管理方式。
3.加強整合營銷傳播策略。
新疆本土微電影可利用網絡傳播、媒體傳播、公關傳播、活動傳播多種方式進行宣傳和推廣,實現各種媒介的優勢互補,從而達到共生共贏。在傳播過程中需注重生產者和消費者的雙向互動,使受眾不僅是承載信息的客體,在互動的過程中也能間接成為微電影資訊的人際傳播者,從而實現新媒體的人際網絡傳播,使傳播效果達到最大化、精準化。
4.積極開發少數民族觀影市場。
新疆是多民族聚居的地區,有超過一千萬的少數民族群眾,這意味著,少數民族市場有較為穩定的本民族受眾群,如果能多啟用少數民族創作人才、多將微電影譯制為少數民族語言,有效占領入少數民族觀影市場,便意味著擁有了一千萬的潛在受眾。
5.充分利用政策文化與官方平臺支持。
最近兩年,自治區互聯網信息辦公室為繁榮網絡文化,于2013、2014年連續兩年舉辦了新疆微電影節,為本土微電影提供了展示的平臺,除此還舉辦了“新疆穿越時尚”2013—2014跨年時尚派對、“愛•在一起”時尚盛典等大型活動,新疆本土微電影及微電影主創人員可通過參與到這些活動來提升自己的知名度,在平臺亮相中樹立自己的品牌形象。
6.打造新疆區域文化特色品牌。
首先要增加新疆本土微電影的生產數量,拓寬新疆微電影題材種類,充分利用新疆豐富的影像資源,使新疆本土微電影兼具信息傳播、文化輸出、塑造新疆形象等多種功能,將特色文化資源轉化為傳遞區域名片的一種注意力資源,使觀眾能建立起對新疆本土微電影的感情;其次,新疆本土優秀微電影要建立起自己的品牌意識,圍繞微電影內容積極開發衍生品,投拍系列劇,通過獲得受眾的熟識度,努力提升其對外傳播的影響力、知名度、美譽度。
二、人文環境-宜居岳陽
不同于游覽產業的傳統地位,人文環境最近幾年來逐步成為岳陽對于外推行的1張新咭片,患上益于天然的生態環境以及后天努力,二0一三年四月七日,湖南省環保廳全省三月份空氣質量狀態,在全省施行新的空氣質量標準的六個城市(長沙、株洲、湘潭、岳陽、常德、張家界)中,岳陽全月的空氣質量最佳,達標天數為二七天。這也是繼一、二月份后,岳陽空氣質量再次在六個城市中名列前茅,全國綠化委員會正式授與岳陽市“全國綠化模范城市”榮譽稱號,這是全省地級市之中獨一獲此殊榮的城市。
三、微信營銷晉升岳陽城市競爭力優勢
三.一龐大的客戶群體
作為當下最流行的連接手機與互聯網的平臺,微信譽戶在二0一四年上半年已經經超過六億,如斯龐大的用戶群體1旦發生病毒營銷的效果,其傳布規模將是無比可觀的。
三.二營銷本錢低廉
微信軟件自身的使用是免費的,在使用各種功能的期間都不會收取費用,跟客戶溝通基本上不需要甚么費用。所以通過微信展開的微信營銷流動的本錢自然也是無比低的,對于于岳陽這類資金相對于而言算不上雄厚的3線城市而言,與其大費周章在主流傳統媒體上大撒金票,不如將有限的資金花在本身的特點建設上。
三.三定位精確、受眾轉化率高
小眾城市猶如小眾產品1樣其實不需要讓大部份人都心憧憬之,那是北上廣干的事,在茫茫人海中尋覓屬于自己的長尾潛伏客戶才是王道。與傳統媒體、乃至稍早的微博不同,微信因為其從最初的設定是應用手機號碼以及QQ作為相互關聯的媒介,定位于比較相熟的瓜葛群體之間,微信所傳布的信息響應率以及轉化率比傳統媒體要高患上多,因為岳陽自身的地緣和城市等級注定其是1個小眾城市,因而微信營銷這類有針對于性的營銷方式更加合適量身定做。
三.四文圖多媒體結合、內容為王
小眾產品若想為人所知,必需佐以相應的內容,絕非簡簡單單1句話1張圖就能概括的,這樣做不但毫無心義,乃至還會引發沒必要要的誤解,如某城市強烈推出的1個口號“1個叫春的城市”,該城市的定位也是跟岳陽1樣屬于3線小眾城市,然而大部份人對于這個城市的內容可以說是全無所聞,這類簡單生硬的口號強推反而成為了笑柄。微信這個平臺能夠提供足夠多的內容空間,從最簡單的文字到配圖到更高檔的視頻鏈接都能夠兼容,能夠很好地編排內容。
四、岳陽施行微信城市營銷的法則
四.一肯定適合的初始載體
微信營銷的本色是讓在這個平臺上的使用者介入到營銷推行環節之中來,通過1傳10、10傳百、百傳千的方式引起病毒式效應,微信譽戶既是受眾也是傳布者,雖然說微信譽戶已經經超過了六億,然而要在這六億里面找出初始的載體,也就是最先樂意傳布信息的這撥人則需要相符這樣1些前提:首先這些人必需是了解岳陽這個城市或者者跟岳陽有或者多或者少的淵源的,在岳陽工作糊口學習的自沒必要說,在外打拼的岳陽人也可列入其中,由于只有跟自己有淵源的信息人們才會樂于轉發;其次,這些人必需是微信的熟練用戶以及有功效戶,因為微信的廣泛性,上至白叟,下至小學生均可以屬于微信譽戶的范疇,然而春秋過大在熟練度上會打折扣,春秋太小如中學生或者下列因為其微信朋友圈的局限性在有效性上會打折扣。因而有效而熟練的用戶群可以鎖定在大學生和跟岳陽相干的中青年人群,簡單從春秋階層上來劃分的話可以歸納為七0、八0、九0后這幾個主要春秋段。
四.二設定微信病毒源的方向
首先要解釋為什么不是先設定方向再找尋載體,那是由于微信的用戶雖多,然而活躍的那1部份卻是固定的,因而必需依據這些固定的活躍用戶來挑揀他們愿意關注的話題,例如在微信上1條岳陽今年完成多少GDP,蓋了多少樓,修了多少路此類的話題;相信沒有多少人會有興致打開看,更別提轉發了。這里要明確的是微信平臺絕對于不是1個商業化以及政治化的平臺,微信里面轉發的內容更可能是跟糊口以及時事相干的,而岳陽在風土人情和糊口環境上又有著獨特的優勢,因而病毒源設定的方向應當是以輕松的糊口以及風土人情的話題為主的軟文。
四.三緊跟潮流,恰當的時候恰當且有價值的話題
微信作為新1代的溝通交換平臺,無論是公家號仍是私人號,其所討論關注的話題要末是時下流行的話題,要末就是跟當前本身興致或者利益息息相干的,因而在組織內容時要注意話題的規模不要脫離當前的潮流以及大眾的日常糊口或者切身利益,同時也要統籌載體以及受眾的興致,1般來講,微信上的受歡迎的話題要末風趣幽默,要末能引發人們內心的共識,或者能充實人們的知識庫等,例如有段時間全國許多城市呈現了較為嚴重的霧霾天氣,空氣質量使人堪憂,而岳陽卻是藍天白云另有1番景象,引起眾多微信網友轉發,由于這些東西不但是時下最使人關注的,也是以及普通群眾的糊口息息相干的。
四.四城市推行信息“軟”植入
適合的載體,恰當的方向以及話題能讓信息有效快速地傳布出去,但若信息傳布出去沒有植入本身城市的特色,只能是無用功,城市營銷最大的目的就是將城市本身的特色與優勢展示給外界,進而獲取更多的資源以及利潤,簡而言之要末是吸引游覽以及投資,要末是吸惹人才,游覽的話受眾對于當地的景觀和吃喝玩樂更感興致,投資者更看重當地的治安、經濟和法制建設等,人材則更看重當地的發展機會以及宜居環境,只有將這些特點無縫連接到話題中,受眾才不會覺患上這是裸的廣告宣揚片而發生抵牾情緒。
四.五按部就班,厚積薄發
微信營銷的優勢之1是定位于比較相熟的瓜葛群體之間,因而微信所傳布的信息響應率以及轉化率比傳統媒體要高患上多,但這個優點猶如武林高手發絕招1樣是需要聚氣的,把絕招當小招1樣發,沒幾下就不靈了。正由于微信是樹立在1個互相信任的基礎上,過多的宣揚反而會使來之不容易的瓜葛網崩潰,愈來愈多的微信譽戶埋怨其微信朋友圈里部份好友刷屏式的推行使患上他們不勝其擾,這些1眼看上去就是廣告的信息不但生硬而且數量眾多,有些用戶干脆直接屏蔽了之。站在用戶的角度來講,用戶其實不需要1個每天刷滿他手機屏幕的微信賬號,而需要的是1個對于他有價值的賬號,這個價值體現在他可以從這個賬號患上到他感興致的或者者能充實自己的東西,因而微信營銷絕對于不是1種反復洗腦靠量取勝的營銷方式,所發出去的每一1條信息都必需是精品中的精品,而且頗有可能在這些精品里只有某1條才能取得勝利,然而,這就足夠了。
四.六后續的增值體驗和互動服務
“眼球”經濟時代使用營銷手段最主要的就是捉住消費者的眼球,吸引粉絲的眼球成為微博營銷成敗的重點,如何讓消費者在眾多的信息中注意到自己企業的有關信息。因此,微博營銷要有特色的信息,這樣才能增強用戶的瀏覽體驗;通過與“粉絲”的互動,了解消費者的喜好,讓消費者積極參與,為其解決實際問題或者帶給他們愉快的互動體驗。在這種情況下,消費者在關注企業微博內容時,為企業傳播信息,將產品和品牌信息傳播給身邊的朋友。只有這樣,企業的關注度和知名度才會越來越高,營銷效果也越來越好。
(二)靈活把握熱點事件,借勢事件營銷
企業營銷應當結合社會熱點新聞和產品特色,借助形勢或者制造形勢來提高自己的名聲,引起大眾的關注,發揮營銷作用。借勢的意思就是,企業應當利用當前的社會熱點、明星人物或者重大事件等,舉辦一系列有關企業的活動,來傳播企業的信息,推廣自己的產品;而造勢就是指企業有目的地組織、策劃和制造新鮮事件,引起消費者和大眾的關注,達到傳播信息的目的。企業微博營銷是一種當前流行的、新出現的互動營銷手段,它經常利用或者自己制造有價值的社會新聞,來提高營銷效果,最后達到推廣產品的目的。
(三)加強微博監管力度,凈化網絡環境
培養參與者媒體素養,微博信息的監管也需要建立一定的制度和標準。首先,國家要制定相應法規政策;其次,微博運營商也要建立相應的監管體系;最后,微博用戶也應當做到自我監管。用戶既是微博的信息源,也是信息的受眾,所以應當對自己的信息負起監督的責任。此外,用戶之間也應該相互監督,提高監管效果。例如,現在很多微博和社交網站都設立了舉報功能。盡管我國政府對網絡信息從嚴監督,但是微博的信息量實在過于龐大,傳統的網絡審核機制、敏感詞過濾系統等不能完全避免不良信息的傳播,所以也剝奪了一些用戶自由消息的權利。因此,只有提高監管力度,改善網絡環境,提高參與者“維護網絡,人人有責”的意識,這樣才能使企業的營銷信息順利地從信息源傳播到消費者眼中,達到良好的營銷效果。
二、整合式營銷策略的嵌入與實踐
整合式營銷策略是微博營銷的一種常見策略,其主要從企業整體出發,對營銷內容進行了全面挖掘。該營銷策略將企業品牌營銷活動作為一個系統,由該系統內容出發對各項企業資源進行整合和利用,充分提升了系統品牌傳播和市場營銷的協調效果。在微博平臺中實施整合式營銷策略可以明顯改善營銷內容傳輸質量,形成共同的品牌目標,形成了一體化的營銷結構。隨著信息技術的提升,網絡營銷已經發生了本質上的轉變,已經開始向整合化、精準化、創意化轉變,營銷效果大幅改善。整合式營銷策略從微博信息資源內容特征出發,對微博營銷層面進行了全面深化,將事件營銷、互動營銷、社區營銷和口碑營銷等多方面內容融入到微博營銷體系中,從本質上改善了企業品牌營銷質量。該營銷過程中企業已經對微博營銷活動進行了調整,開始對微博中的文字、圖片、聲音、動畫、視頻等進行合理運用,線上營銷內容得到了根本上的提升。而在線下營銷方面,企業也形成了非常完善的營銷體系。微博不僅改善了企業線上營銷狀況,更實現了線下營銷調整,將微博線上和線下品牌內容有機結合在一起,形成了非常全面的品牌營銷結構。在線下營銷過程中微博整合式營銷策略將微博與線下產品充分聯系起來,以線下活動實現線上支持,形成了完整的營銷產業鏈。例如企業在線上微博促銷營銷中需要線下支持,要能夠依照線上信息對線下銷售進行把握,防止線下銷售脫節導致線上活動無法開展。
三、病毒式營銷策略的嵌入與實踐
病毒式營銷策略是一種典型的微博營銷策略。該策略在新產品宣傳、品牌推廣及網站推廣中應用效果非常顯著。病毒式營銷策略可以利用微博交流的便捷性提升網絡信息的傳輸效益,以該內容帶動信息分享速度,形成“病毒式”全面拓展。微民們對網絡信息的交流非常積極,可以及時對感興趣的信息進行、分享、轉載,讓信息迅速傳播開來,這對企業品牌信息的擴散具有非常關鍵的作用。“@”功能可以直接向微博好友傳輸微博信息,是病毒式營銷策略實施的關鍵途徑。在該微博交流過程中企業可以及時向用戶最新的產品信息,通過“@”交流形式對產品內容進行交流,實現一對一微博對話,讓產品信息全面、完整的傳輸到消費者群體中。與此同時“,@”交流中的各項信息還可以被其他人所看見,可以為產品品牌營銷創造更多的可能,打破了一般營銷策略中的范圍限制和人員限制,營銷效益大幅改善。除此之外,微博中還可以實現人際共享信息。在微博體系中人員可以及時對自身的信息進行共享,通過粉絲、朋友圈等實現企業產品的病毒式營銷,帶動企業產品營銷效益。企業通過微博粉絲對各項產品信息進行擴散,讓粉絲對上述營銷內容更進行及時評論,對評論中的信息進行把握和分析,不斷優化產品內容,形成了非常完善的營銷體系結構。這種樹型傳播網絡可以從本質上轉變企業產品傳播效益,推進了企業品牌營銷進程,已經成為企業品牌營銷建設的關鍵。
1.1農副產品企業缺乏個性化營銷理念。
農副產品通常被視為大宗農業產品,這使得農副產品企業通常采取銷售大路貨的一般化策略來定位其網絡營銷理念。隨著我國國民收入水平的持續提升,普通消費者對于農產品及相關產品的消費品味日益提升,并且在其作出選擇何廠家及何種農副產品決策的具體消費行為中注入更多的個人化情感的因素。農副產品銷售市場的個性化需求特征日益明顯將使得堅守傳統無差異化營銷理念的農副產品企業的銷售渠道趨于不暢通狀態。堅持無差異化營銷理念的農副產品企業不愿意為滿足個性化產品需求而投入必要營銷成本的運營思路將使得該類企業的市場份額日益被壓縮,從而陷入個性化農副產品供給能力不足和市場份額萎縮的惡性循環之中。
1.2實施傳統營銷模式的農副產品企業缺乏精確營銷理念。
農副產品企業的傳統營銷策略的制定主要基于對其目標客戶群的銷售預調研和銷售完成后的回訪等方式來實現。這種消費者消費信息的調查獲取方式對消費者的配合度有著較高的要求,且對農副產品企業提出了大幅投入調研資金的較高要求。這使得農副產品企業為有效落實其非精確營銷模式而需支付高企的營銷成本和大量的調研人員的經歷投入,從而大幅抬升了企業營銷系統的運作成本且降低其運作效能。再者,農副產品企業需要依賴于消費者的歷史消費信息來估算出消費者的未來消費行為。但由于農副產品市場的影響因素眾多,在營銷預測技術上的投入并不能保障企業必然獲得相應報酬,從而導致其營銷策略具有較高風險性。
2.制約農副產品網絡營銷效能的運營資源整合問題
2.1農副產品企業的營銷資源整合力度不足將誘發水平結構性沖突。
農副產品市場內的競爭存在著農副產品企業的同質化競爭問題。由于農副產品企業的網絡化營銷策略的有效實施目標要求其供應鏈系統各環節企業之間展開密切配合可實現。但農副產品企業的營銷渠道系統各成員企業之間以實現本企業利益最大化為目標而采取諸如竄貨和代銷競爭對手產品等損害渠道整體利益的行動,從而導致農副產品企業陷入渠道系統內部紛爭的困境。
2.2農副產品企業的營銷資源整合力度不足將導致渠道系統暴露出復雜結構性沖突。
為促進產品銷售,多數農副產品企業并不排斥使用較為復雜的營銷渠道結構設計方案。但復雜營銷渠道將誘發渠道內部各成員間的信息溝通交流不便的問題。這使得農副產品渠道系統成員企業間的信息交互活動存在不透明性問題,由此產生的渠道成員企業之間圍繞爭奪有限客戶資源而產生交叉利益沖突及圍繞渠道定價權問題產生定價主導權的利益沖突。
3.制約農副產品網絡營銷效能的信息平臺問題
3.1農副產品企業的信息化建設水平相對低下。
我國農副產品企業多來自于偏遠農村地區,農村地區信息基礎設施相對不完善成為制約農副產品企業開展產品網絡營銷業務的關鍵。許多農戶對網絡市場不熟悉,缺乏相關技術和能力,不會使用網絡推廣這種成本低和速度快的手段,從而失去互聯網市場。信息化建設水平相對低下的現狀使得農副產品企業缺乏準確把握外部農副產品需求市場信息的能力。這使得企業在面臨著布局其產品結構設計和作出安排農副產品產量投入規模等方面的決策時缺乏可信的市場需求依據,最終導致農副產品企業陷入供銷失衡的市場困境中。
3.2農副產品企業缺乏與外部企業聯袂建立信息共享機制。
多數農副產品企業的運營規模相對有限,企業單純依靠自身力量難以實現對客戶信息的精準把握,亦不能以較低的成本將其市場營銷活動延展到較遠的都市地區。這嚴重制約了農副產品企業依據農副產品市場規律來拓展其營銷業務規模的能力。
二、微時代農副產品網絡營銷優化策略
1.支持微時代網絡營銷的農副產品網絡營銷理念重構
1.1農副產品企業可展開針對目標客戶群的情感營銷理念。
社會化媒體的興起使得農副產品企業客戶群的信息獲取呈現碎片化特征,農副產品客戶群的消費行為具有更強的自由度。農副產品企業可以充分借助微博及微信等社會化媒介工具來掌控面向終端市場的營銷話語權,主動引導消費者關注本企業產品。農副產品企業可以借助微時代提供的微平臺來實施以本企業農副產品為主題的網絡營銷事件策劃。通過粉絲推介和大V微博所帶來的名人效應等渠道來將本企業的農副產品網絡營銷方案推演到網絡世界的各個層面。由于微時代環境下的網絡參與者對于特定的網絡營銷事件的關注度呈現指數級別的下降態勢,農副產品企業需要設置專門的微博和微信推介崗位,以準確把握企業的目標客戶群的興趣變動趨勢,持續設計和推廣本企業精心設計的微博營銷事件。
1.2農副產品企業可以實施針對目標客戶群的精確營銷理念。
農副產品企業可通過分析微博和微信等社交媒體所提供的客戶大數據信息,從中找尋出企業潛在客戶群體的真實消費行為特征,并據此來確認企業的目標客戶群體。在完成企業目標客戶群體定位后,農副產品企業可以根據目標客戶群體的消費行為特征來制定其社交媒體營銷戰略,通過品牌推介和產品營銷等具體策略來將企業的潛在客戶群轉化為現實的消費者群體。
2.支持微時代網絡營銷的農副產品營銷資源重構策略
2.1農副產品企業應當事先線上與線下營銷資源的整合。
農副產品企業應當挑出傳統營銷模式對線下營銷資源的過度重視的局限性,轉而建立其線上營銷資源和線下營銷資源的整合一體化營銷策略。農副產品的線上到線下(OnlineToOffline)營銷模式是指農副產品企業將線下的生產與營銷等實物資源與線上的虛擬營銷資源相結合,使得互聯網絡成為企業線下營銷系統的交易前臺,從而達到在企業營銷機構組織機能與網絡營銷業務之間實現二者的無縫鏈接目標。與傳統營銷機構的運營資源組織模式相比較,農副產品企業的線上與線下營銷資源的整合有助于增進消費者發現本企業產品競爭優勢的機會,使得消費者可以用較為低廉的價格來獲取性價比更高的農副產品,進而提升農副產品營銷系統的運營資源配置效率。
2.2農副產品企業可實施整合營銷策略,以將其各在線營銷平臺資源整合為一體。
農副產品企業的網絡營銷要點在于以提升企業品牌價值為核心,打通包括微博和微信信息系統在內的各營銷平臺資源的流通瓶頸,實現企業內網絡營銷相關資源的共享和共有。農副產品企業的在線營銷資源整合行動不應當局限于企業內部,而應當面向全網同行企業及其上下游企業來實施其網絡營銷資源整合。農副產品企業可以依托業務較為成熟的第三方電子商務平臺來開展本企業的網絡營銷業務,并借助其較為豐富的客戶資源來為本企業的網絡營銷系統引入可觀的客流量。
3.支持微時代網絡營銷的農副產品信息平臺建設
3.1農副產品企業應加強基于個性化交際工具的信息服務平臺的建設力度。
農副產品信息服務平臺可以為農副產品企業提供網絡化的產品推介服務。農副產品的網絡化運營可以突破傳統農副產品銷售活動所面臨的地域限制,有效化解農副產品購銷活動中所面臨的供銷雙方信息不對稱性問題。由于農副產品的消費活動與消費者的個性化需求特征相匹配,農副產品企業可以借助諸如微博和微信等新型互動式交際工具來增強其產品的個性化營銷色彩,以新穎的營銷形式和互動的營銷服務來吸引微博和微信客戶群。微博和微信所提供的互動式營銷平臺不僅能激起消費者的消費欲望,且可在客戶群中重構農副產品企業親近消費者的企業形象。
我國的會展行業是在進入WTO之后才逐漸興起的,為了滿足對外貿易和交流的需求并充分實現人力和資源的優化利用,極具商業頭腦的會展企業經營者們將商業貿易所需要的一系列展廳、會議廳、餐廳、休閑場所結合起來,并為商業貿易提供相關的文件打印、語言翻譯等一系列服務,使參展的企業能夠在短時間內完成貿易目的,實現貿易價值。最初的會展產業是以政府主導的,但在進入21世紀后,會展產業形成了獨立的產業鏈并逐漸獨立,目前,我國各省市都在當地政府和大型貿易集團的幫助下擁有了本地的會展企業,為商業貿易的開展提供了巨大的幫助。
(二)我國會展產業發展中存在的問題
我國會展產業出現的比較晚,而且早起以政府為主要的投資者和經營者,因此會展產業的發展出現了企業結構老化塊、服務設施更新慢等問題,而會展產業在品牌創建的過程中的盈利可能與投資之間的差距很大,導致地方政府無力支撐產業發展,因而導致大量會展產業發展停滯,產業資源另投他用;在非政府主導的會展產業發展過程中,由于缺乏政府的支持以及對地方商業信息搜取不足、宣傳不夠等原因,很多會展產業往往出現了“曇花一現”的景象,在大型展銷會期間為商家提供服務,而展銷會結束則銷聲匿跡,無法將會展企業的優勢繼續發揮下去。
(三)會展產業發展的必要手段
我國會展產業在發展中出現的種種問題,究其根本都在于會展企業自身實力不強,對自身的宣傳力度不足,無法為自己贏得更多的市場。在達不到一定的營銷額度、不能保證企業的日常開銷的基礎上,會展企業不得不以其他經營方式保證本企業有會展經營能力,因此,大多數企業都將會展當成了企業產業鏈中的一個環節,而不是專門的企業規劃來進行,會展產業也因此缺乏品牌影響力,要在眾多企業當中脫穎而出就更加困難。要改變我國會展行業需求大、市場寬而企業經營能力差的局面,會展行業應該利用各種方式進行營銷并建設會展品牌,在網絡時代,利用社交平臺如微博平臺進行會展營銷,就是可行的方案。
二、會展產業開展微博營銷的方法
(一)建立公共微博賬號進行企業形象宣傳
微博是一個龐大的人際交往平臺,擁有數以億計的用戶,這為企業形象宣傳奠定了強大的用戶基礎,并且,微博平臺對信息的傳播速度比廣播電視和廣告牌更加迅速。因此,會展企業可以在微博平臺上建立公共帳號,通過微博消息的發表和微博用戶的瀏覽進行企業形象宣傳。
(二)利用當地其他組織微博平臺進行業務宣傳
利用微博進行會展營銷,應對會展企業的業務以及提供的服務進行相應的宣傳,而這些宣傳的可信度以及吸引力,則可以依靠當地其他組織的微博平臺來實現。例如,會展企業與當地政府微博公眾號進行互動、與曾經服務過的其他參展企業的微博公眾號進行互動,通過互動使其他組織對會展企業的服務進行評價,這也是一種有利的宣傳方式。
(三)微軟文廣告
在微博平臺上,會展企業還能夠實現的營銷活動就是通過為軟文進行廣告的。公眾人物及名人的微博以及社會熱點微博通常是人們關注的,一旦這些微博中出現有關于會展行業的信息,就會對會展企業的發展起到變相的“廣告”作用,這種廣告的不僅比現實廣告的花銷低,而且效果更好。
三、微博營銷對會展品牌建設的影響
(一)加快會展品牌建設的速度
微博營銷使會展企業的品牌建設趕上了網絡時代信息速度傳播極快的大潮,這也是微博營銷對會展品牌建設的第一個重要的影響作用。在傳統營銷過程中,會展企業不得不花費大量的時間去分析消費者,即參展企業的服務需求,并通過廣播電視廣告和宣傳展板的設立、外勤業務員的委派來實現企業經營目的,這需要一個較長的運作時間,會展企業的品牌建設速度也比較慢。使用微博營銷之后,不僅會展企業能夠從微博平臺上直接獲得參展企業的意圖,分析參展企業的服務需要,也能迅速地將自身的服務能力宣傳出去。會展企業這種積極迎合消費者的經營意圖很容易被參展企業意識到,雙方的溝通也更加順暢,在這個過程中,會展企業尊重消費者的服務態度、強大的服務水平都展露無遺,品牌建設的速度也有所提升。
(二)擴大會展品牌的影響力
互聯網絡已經能夠完全記錄下消費者從認知產品、篩選產品、購買產品、產品評估等完整的購買行為路徑。所以不管是一般的整合營銷,還是網絡整合營銷,它們傳播的核心都是以消費者為中心。會展企業在利用微博進行營銷的過程中,通過使用一些網絡消費者的需求所擴展的溝通方式,詳細了解記錄消費者的消費心理和行為動向,為企業品牌和產品建立起一種認知購買的價值。一旦會展品牌在某一家或某幾家貿易公司中樹立起了積極的品牌形象,那么這些公司在微博上的內容更新會直接起到幫助會展企業擴展品牌知名度的作用,也就是說,由微博營銷手段形成的消費者認知購買價值能夠最大程度地擴大會展品牌的影響力。
(三)實現會展品牌建設的社會職能
在互聯網上進行會展活動信息的、招展、展示、查詢等信息的傳播,能夠增加會展產業的文化和現代技術含量,加之政府能有計劃、有步驟地快速加大對會展業的科技支持,展開與科技行業的合作,那么會展企業所在的城市將會分享科技進步給會展業帶來的變革成果,推進會展業的跨越式發展。這將使會展行業在樹立品牌形象的同時實現其社會職能:第一,一旦會展品牌建立并得以推廣,會展企業一方面能夠通過更多的會展會動獲取利潤,當地政府的稅收也會同時有所增加;第二,會展品牌建立直接促進會展企業發展,為城市當地創造更多的經濟價值并提供更多的就業崗位;第三,會展企業所在城市的聲望得意提升,會展品牌的建立將吸引更多大型企業云集并實現貿易交流,這對城市其他產業的發展也有影響,甚至有些企業會因為會展當地的經濟環境較好而直接選擇投資建廠或成立分公司,這將對城市經濟發展直接產生推力,促進城市的進一步發展。
四、利用微博營銷進行會展品牌建設時應注意的問題
會展企業利用微博營銷,對會展品牌的建設具有十分重要的促進作用,但在營銷過程中,要始終注意營銷方法的選擇符合會展企業發展的需要,如果會展企業正處于形象建設期,那么營銷的重點就應該放在品牌形象宣傳上,而不是服務消費方面;另外,利用微博營銷一定要保證所的信息的真實性,避免由于信息不實使參展企業形成誤解,反而不利于會展品牌形象的建立。