年度后勤工作總結(jié)模板(10篇)

時間:2022-08-29 07:49:53

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年度后勤工作總結(jié)

篇1

我部門發(fā)揚“勤勞、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理;狠抓安全工作;堅持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀念,不斷增強服務(wù)意識;加強學習,努力提高自身素質(zhì),為儲運站順利、高效運行提供了有力的后勤保障。

一、強化后勤管理,營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境

良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件,他既包括清新、整潔的自然環(huán)境,也包括濃郁的文化氛圍,還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門強化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理,為營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。

(一)建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范行為,明確職責

在生產(chǎn)前夕,我部門對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步完善,并組織員工進行學習,層層簽定了目標責任書,使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責,使其目標清晰,有力地規(guī)范了員工行為。

(二)加強企業(yè)文化建設(shè),培育濃郁的文化氛圍

我部門通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業(yè)文化,傳授各項業(yè)務(wù)知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài),還輕松學到各項專業(yè)知識,也讓領(lǐng)導知曉了員工心聲,增強了企業(yè)凝聚力。

(三)加強與當?shù)卣⒏髀毮懿块T、兄弟單位的溝通與協(xié)作

煙葉入庫前夕,我部門協(xié)助領(lǐng)導,加強與縣政府及各職能部門的聯(lián)系,讓他們了解今年煙葉經(jīng)營方面的新變化及我站全年的工作打算,爭取他們的理解和支持;9月5日,我部門配合儲運部和站領(lǐng)導,組織召開了__部、__部、__公司三方關(guān)于20__年度入庫、整選、銷售工作協(xié)調(diào)會,成立了一個三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組,使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào);同時還加強了站內(nèi)各部門之間的協(xié)作,避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào),為我站各項工作的運行提供了寬松的內(nèi)環(huán)境。

(四)營造清新、整潔的工作、生活場所

我部門清潔員工腳踏實地,任勞任怨,為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力,為全體員工提供了一個清新、整潔、有序的外部環(huán)境。

二、狠抓安全工作,以人為本,打造平安煙草

“安全就是效益、安全就是生命”,作為所有工作的重中之重,我部門結(jié)合本站特點,堅持“預(yù)防為主、關(guān)注安全”|的方針,采取各種形式,對安全工作長抓不懈。全年來重特大安全事故、刑事案件發(fā)生率為0,有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。

(一)組織員工學習,培育安全意識,普及安全知識

我部門每月定期召開兩次安全知識學習活動,宣傳國家及行業(yè)內(nèi)部安全方針、政策、法規(guī)、制度,推廣先進典型經(jīng)驗,普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時時敲響“安全責任重于泰山”的警鐘,其間,重點對《行業(yè)從業(yè)人員安全知識讀本》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等進行了深入透徹的學習和掌握。6月份到__參加了消防學習活動后,回站對站內(nèi)員工進行了相關(guān)操作指導,使得人人掌握消防實際操作技巧。生產(chǎn)前夕,請消防大隊的專業(yè)人員對我站員工進行了安全、消防等基本常識和安全技能的培訓。通過各種方式的學習,使人人明白了安全工作的重要性,增強了全體員工的遵章守法意識,普及了安全知識,為全站安全工作的開展營造了有力利的員工基礎(chǔ)。

(二)完善安全制度,劃分責任區(qū)域,明確安全責任

我部門組織站內(nèi)嚴格執(zhí)行防火用火制度、倉庫安全管理制度、用火許可證制度、外來人員出入登記制度、外來車輛登記制度等。為將安全責任細化到部門、到人,組織站內(nèi)層層簽定了安全生產(chǎn)目標管理責任書,并對新進員工進行了三級安全教育。堅持“誰主管、誰負責”,“誰使用、誰負責”的原則,區(qū)分責任區(qū)域,避免了由于相互推諉而造成安全管理盲區(qū)帶來的安全隱患。9月與__公司簽定了《安全生產(chǎn)管理責任劃分協(xié)議》,加強了雙方在安全工作上的協(xié)調(diào)管理,進一步明確了安全責任。

(三)力查安全隱患,積極

整改,將安全事故防患于未然我部門定期、不定期地組織對站內(nèi)各處進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時報告,積極整改。6月份檢查時發(fā)現(xiàn)我站后院墻國道堡坎出現(xiàn)大面積絲裂,立即采取措施,拉起起警戒線,并及時通知縣公司及保險公司,堡坎垮塌時,未造成任何人、財、物的損失。7月1日投入資金16364元對加工車間底樓庫柱子絲裂問題進行了整改,并于8月4日進行了驗收。8月份檢查成品一號庫時發(fā)現(xiàn)頂樓四周出現(xiàn)大的裂縫,立即通知縣公司,并配合縣公司及時完成了整改。同月,還配合縣公司完成了全站倉庫、辦公樓的電源線路整改、國道線堡坎跨塌修復、成品三號庫地坪翻沙重筑等工程。通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,積極整改,最大限度地預(yù)防了安全事故的發(fā)生。

(四)注重安全基礎(chǔ)建設(shè),做好安全設(shè)施維護

今年,我部門重新規(guī)化了吸煙點,對吸煙區(qū)域、重點區(qū)域、防火區(qū)域作出明顯標識。投入資金5200元新購置了滅火器,對全站的滅火器進行了重新合理的布局。同時加強對消防設(shè)施的檢查、維護工作,經(jīng)常檢查消防栓能否正常供水,設(shè)施是否完好,對部分已老化的消防栓設(shè)施進行了維修和更換,做到了有備無患。

三、提供服務(wù),保障生產(chǎn)高效運轉(zhuǎn)

服務(wù)是后勤工作永恒的主題。我后勤部門圍繞儲運站總體工作目標,堅持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀念,通力協(xié)作、積極配合,為儲運站各項工作的高效運轉(zhuǎn)提供最強有力的保障。

(一)配合__部做好人員招聘工作

要確保儲運站全年各項工作的順利完成,首先需要一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能吃苦的員工隊伍。為此,我部門根據(jù)公司統(tǒng)一安排,協(xié)助儲運部完成了對部分崗位人員的招聘和培訓。7月22、23日,我部門配合儲運部在我站對應(yīng)聘兩站的月份制合同工組織進行考試,經(jīng)過兩天緊張工作,篩選出43名優(yōu)勝者。24日,帶領(lǐng)此批人員到__進行理論及系統(tǒng)軟件培訓,并順利完成培訓任務(wù),為儲運站今年工作的全面完成奠定了扎實的員工基礎(chǔ)。

(二)做好對生產(chǎn)物資、辦公用品的購買、入庫、發(fā)放工作

我部門想第一線所想,急第一線所急,及時為其購買、發(fā)放所需各種物資、用品,并做到賬務(wù)清楚,手續(xù)齊備,為各項工作的正常開展和順利運行提供了及時的物質(zhì)保障。

篇2

1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的經(jīng)費預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務(wù)順利完成。

2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行上級主管部門制訂收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,

并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。

3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應(yīng)外,還要為教學提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學服務(wù)。

二、校園綠化美化方面

1、本學年,總務(wù)部門對校園花木積極護理,組織學生和教師定期地澆水、施肥、修剪。美化了校園,營造了氛圍。

2、本學年總務(wù)處對學生加強了愛護環(huán)境教育和監(jiān)管,保證校園每時每地的干凈、整潔,給師生提供一個較舒適、愉悅的學習和生活環(huán)境。

三、后勤常規(guī)管理方面

學校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實際是對學校打造“健康校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:

篇3

2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6只。零星維修服務(wù)21次

3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。

5、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

6、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。

7、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

8、今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

9、加強管理,開源節(jié)流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

篇4

20__年已經(jīng)過去了,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:

一、食堂工作

對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。

三、水電等維修工作

我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風及設(shè)備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來,在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

      后勤個人年度工作總結(jié)二

20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的`思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

四、 協(xié)助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康___的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學習過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學習相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。___

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20__年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20__年雜志印刷了三期,共8萬本,20__年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。 新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

后勤個人年度工作總結(jié)三

本學期,總務(wù)處在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,以“學習實踐科學發(fā)展觀”指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:

一、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障。

后勤工作必須服務(wù)于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風景樹200多棵,為學校的美化打下了基礎(chǔ)。學校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學生開學前,充值室加班加點提前制作并測試餐卡3300余張,保證一開學都能按時就餐。之后每周為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢2000余次,保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習。

二、注重學習,優(yōu)化了隊伍建設(shè)。

堅持每周一的后勤專題會議,及時安排學習職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題,集思廣益,采取的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時總結(jié),落實整改。

三、規(guī)范操作,優(yōu)化管理。

一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學校衛(wèi)生室管理,嚴格把關(guān)藥品進貨渠道,學生就醫(yī)嚴格執(zhí)行處方簽制度,確保無醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。

四、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案。

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進行了相應(yīng)的演練,提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。

總之,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。來年,我們將進一步強化財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。

篇5

學校后勤部門年度工作總結(jié)報告

一、指導思想:

本學期學校總務(wù)工作堅持以學校工作計劃為指導,協(xié)助學校全面貫徹黨的教育方針,抓好硬件建設(shè);以學校教學工作為中心,以為教育教學服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手,強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境。

二、工作目標:

1、做好開學及開局準備,保證學校正常開課所必須的物品及生活等一切工作。

2、做好學期財產(chǎn)收尾工作,確保財產(chǎn)不流失。

3、學校財產(chǎn)管理更加有序,更加規(guī)范,校舍檔案進一步完善、健全。

4、做好學校建設(shè)、綠化方面參謀和具體學校建設(shè)操作服務(wù)工作。

5、走出去學習兄弟學校的先進管理經(jīng)驗,指導學校后勤工作。

6、做好學校校舍安全,水電檢查,維護工作,確保校舍安全,水電暢通,全年安全無事故。

7、加強門衛(wèi)管理,確保全年安全無事故。

8、加強對學校傳染病工作預(yù)防,杜絕流行性的傳染病的發(fā)生。

9、為開展體藝教育活動創(chuàng)造條件。

三、具體工作及措施:

(一)開局方面。

1、要積極做好開學前的教學用品供應(yīng)及環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的清理,各種物品的供應(yīng)到位。

2、做好學生校舍、水電各方面的檢查工作,該維修提前維修,確保各環(huán)節(jié)安全無危險。

3、加強學生到校后的環(huán)境衛(wèi)生清理,確保校園環(huán)境優(yōu)雅。

(二)加強政治學習及業(yè)務(wù)培訓。

1、按時參加學校的會議及政治學習,做好記錄。認真領(lǐng)會學校的會議精神,指導崗位工作,提高自身的政治素質(zhì)。

2、業(yè)務(wù)上要積極參加上級組織的培訓,平時要注重學習,充分調(diào)動自身的積極性,做好自己的業(yè)務(wù)工作。

(三)學校財物采購管理方面。

1、認真做好校長的參謀,加強學校財產(chǎn)管理,厲行節(jié)約,做到物盡其用。

2、學校財產(chǎn)進行編號登記,做到賬物相符,特別對大件物品要規(guī)范管理,確保正常使用,不損壞,不流失。

3、對學校財產(chǎn)落實到人、處室,發(fā)現(xiàn)問題都要實行賠償制度。

4、采買物品要分級審批,并做好登記。大宗購物要嚴格按上級財務(wù)規(guī)定,執(zhí)行政府集中采購的有關(guān)規(guī)定。

(四)校舍、校產(chǎn)管理方面。

1、為了保證全體師生的安全,學校每學期安排兩次校舍檢查,主要檢查:屋面、屋架、墻壁、電線、水管等設(shè)備項目,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報與解決。

2、進一步加強固定資產(chǎn)的管理。本學期總務(wù)處將進一步深入落實各室財產(chǎn)的配置情況,并全面地對固定資產(chǎn)的帳物進行核對和清理。

3、進一步規(guī)范學校校產(chǎn)、校具的管理嚴格把學校物品借領(lǐng)關(guān),嚴格執(zhí)行各類物品領(lǐng)用、借還登記制度和財物損壞賠償制度。做到物盡其用,精打細算,節(jié)約學校的日常開支。

4、各辦公室負責人、班主任、專用教室負責人要認真履行有關(guān)校產(chǎn)管理的制度,嚴防校產(chǎn)流失。

5、繼續(xù)規(guī)范圖書管理,有計劃地增添更新學生圖書,并完成新進圖書的分類入冊工作,支持配合學生借閱。

(五)財會管理方面。

1、做好一費制的解釋工作,順利完成收費工作。

2、規(guī)范收費行為做到堅持標準,嚴格紀律,規(guī)范收費,堅持收費公示制,嚴禁任何個人、教研組、備課組或年級組私自向?qū)W生亂收費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅查處。

3、財會人員堅持勤儉節(jié)約、勤于動手的原則,做好財會人員的培訓工作。

4、嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,按照《會計法》、《會計法規(guī)》辦事,落實新《會計法》,規(guī)范各種帳目,以及固定資產(chǎn)的帳目。把握政策,按收費許可證制定的項目收費,不亂收費,不超標收費,校長嚴格把關(guān)。合理安排時間,提高工作效率,做到日清月結(jié)。各類報表上交及時準確。

5、嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度。按“收支兩條線”的要求,做到開支精打細算,做到化小錢辦大事,堅持校務(wù)公開制度。同時完善財務(wù)制度,嚴格執(zhí)行重要項目申報審批制度并公開操作,比價招標,提高學校教育經(jīng)費的使用效益。

(六)校園安全管理方面。

安全高于一切,生命重于泰山,學校繼續(xù)實行安全責任制、安全責任追究制。全校教職工均是安全責任人。各班各年級的活動,先報安全責任方案,獲得審批后方可實行此活動。強調(diào)誰主管,誰負責。凡安全方案不通過的活動,禁止實施。學校進一步加強安全教育,加大巡查力度,對消防、體育、基建、交通、財產(chǎn)等方面的安全進行重點治理,特別強調(diào)教師不可私接電源、體育課不可在非活動區(qū)域活動。希望全體師生重視參與,創(chuàng)造新的平安學年。各位班主任老師可利用晨會班會,墻報等宣傳教育,各位任課老師也要配合好,把安全教育工作放在首位,經(jīng)常性地抓實抓好,確保校內(nèi)外學生安全無事故,來校客人一律登記。

1、為了確保學生交通安全,嚴格禁止未滿12周歲的學生騎自行車。

2、平時對學校的有關(guān)設(shè)施,設(shè)備加強檢查與維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、加強學校門衛(wèi)保安人員安全意識的培訓,努力使門衛(wèi)及保衛(wèi)人員保持良好的工作狀態(tài),確保學校資產(chǎn)無流失,師生的人生安全能保障。

4、落實各級簽寫的責任狀,及時進行安全排查,并及時向上級匯報。

5、加強綜合治理,發(fā)揮安裝的.學校防盜設(shè)施,使學校安全時時有人管,事事有人管,創(chuàng)建“平安校園”。

6、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。

7、落實晨檢制度、發(fā)病追蹤制度和上報制度,積極防控,做好傳染病的預(yù)防和控制工作。

(七)學校水電,校舍安全管理方面。

1、定期地進行水電線路檢查維護,及時維修。

2、燈、表等設(shè)施,確保不發(fā)生危險,做到水電不浪費,及時督促水電的收交工作,經(jīng)常檢查學生校舍的安全,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保安全不出事故。

(八)學校大型活動方面。

做好學校舉行的各項活動。文藝匯演、運動會等活動的服務(wù)保障工作,確保各項活動安全有序的開展。

學校后勤部門年度工作總結(jié)報告

一、工作思路

本學期后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù),抓好兩項學習。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學的服務(wù),為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學習,即文化建設(shè)年學習和學校各項規(guī)章制度的學習。努力使五十九中學成為全校師生幸福生活、快樂學習、愉悅工作的精神家園!

二、工作目標

本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學校財務(wù)管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應(yīng)。

三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)備、設(shè)施(利用整個假期做好校舍維修各項工作);力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。

三、工作措施

(一)、做好假期維修工作

1、提前做好前期維修工作的上報、審批、簽合同、施工進場的各項準備工作。(早在本學期初就在校領(lǐng)導的指導下,逐級向上級主管部門匯報、請示學校所急需的各維修項目。做到后勤不后,搶前抓早。)

2、做好假期維修前的拍照留檔記錄工作。

3、做好假期維修過程中的各項工作,記好施工日記,對施工現(xiàn)場進行拍照留檔、建檔工作。

4、做好現(xiàn)場清理工作,絕對不允許影響正常新生軍訓和開學。

(二)、加強后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。

--年,學校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念。后勤人員要利用與學生接觸的機會,以身立教,對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量。

(三)、加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案。

1、嚴格材料購進,材料領(lǐng)出制度,易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。

2、年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。

3、無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。

(四)、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

1、做好文化建設(shè)年各項保障工作。

2、開學初,做好新書訂購工作,備品采購工作,做好各班桌凳的配備和維修,檢查班級多媒體是否可以正常使用,檢查水電暖是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,等等。

3、班級財產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,包括暖氣罩及走廊的電燈開關(guān),都分配到班級管理,提高學生管理能力,提高學生主人翁責任感。每學期初由學校統(tǒng)一進行維修,對班級財產(chǎn)每月檢查一次,檢查結(jié)束后對損壞的公共財物進行賠款。

4、其他學校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領(lǐng)用的學校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按價賠償,自然損壞的要及時維修。個人領(lǐng)用的學校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況,及時做出相應(yīng)處理。

5、學校實行封閉管理。門衛(wèi)繼續(xù)嚴格值班登記和會客登記制度,閑雜人員不得入內(nèi),校外人員進入校園必須要登記,上課期間學生出校門必須要有假條。門衛(wèi)24小時不離崗。

6、管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位。教育和引導全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈。校內(nèi)不能使用大功率用電器。定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時更換損壞的設(shè)備設(shè)施。

7、圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放,健全借閱登記花名冊備查。

(五)、做好校園的綠化美化工作

1、做好校園花架及大門側(cè)面花卉的綠化美化工作。

2、做好草坪的修剪、澆水、衛(wèi)生管理,并使學生參與校園設(shè)計、管理及維護,提升學生的主人翁責任感。

3、做好樓內(nèi)暖氣罩、衛(wèi)生間門簾的定期清洗管理工作。

4、做好廁所的美化及衛(wèi)生的定期檢查和不定期抽查工作。

5、做好教學樓的維修及美化工作。

6、做好辦公室及公共場所美化工作。

(六)、做好勞技校教學樓的各項工作

1、做好供水管道的改造維修工作,做好下水及供暖的維修工作。

2、完善各項教學設(shè)備設(shè)施的購進和安裝維護工作。如:班級多媒體、校園廣播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、講臺、補充考場桌椅、校園文化建設(shè)、校園網(wǎng)、電話等等。

3、做好學校食堂設(shè)備設(shè)施的準備工作。

4、做好學校食堂的各項準備工作。

我們一定要把握機遇迎接挑戰(zhàn),通過創(chuàng)新管理機制,豐富內(nèi)涵建設(shè),整體提升我校辦學質(zhì)量,促使學校特色更為鮮明,使“藝體雙馨”和“普職雙贏”成為59中學騰飛的雙翼!讓我們緊密團結(jié)在以孫校長為核心的領(lǐng)導班子周圍,用生命奠基,用追求鑄就一個師生們幸福生活、快樂學習,愉悅工作精神家園!

學校后勤部門年度工作總結(jié)報告

1、安全保衛(wèi)工作

①、進一步完善學校的安全保衛(wèi)制度,明確安全保衛(wèi)責任制度,責任到人。制定及完善各項《學校突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》并落到實處。

②、加強師生安全自護知識宣傳,提高師生自護水平。針對治安安全、交通安全、防火安全等工作。通多種形式強化、提高師生安全意識。

③、繼續(xù)加強各類值班的制度管理,保證值班期間學校的安全及有效的通信聯(lián)絡(luò)。

④、加強學校防火、防盜及用電制度的管理,防止發(fā)生各類安全事故。

2、財、物管理工作

①、制定并完善學校的各項財物保管制度,加強學校財務(wù)保管。

篇6

2,嚴格執(zhí)行城區(qū)一費制全免的收費標準,堅持陽光收費開學初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費名單一一對應(yīng),并在各班進行了公示。規(guī)范了收費行為,并將亂收費行為納入學校目標管理。全期學校無一例亂收費行為。

二、抓好安全工作,創(chuàng)建安全校園

1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電責任書,并定期不定時的到各班進行用電檢查。

2,由于的拆遷改建工程,學校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載。每發(fā)現(xiàn)一處就及時維修一處或上報有關(guān)部門,保證了學校的教育教學正常進行,校園平平安安。

三、加強門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全

1,認真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學生請假關(guān),門衛(wèi)把好出入關(guān),憑班主任老師條方可出校門。責任到位,落實到人,并簽好安全責任書。保證了學校和師生的安全。

2,抓好食堂食品質(zhì)量關(guān),制定食堂工作人員職責,簽訂責任書,并對食堂工作人員定期進行培訓學習。每天的食品都是當天進當天用完,不留到第二天再食用。每天所進食品都在指定地點購買,專人進行驗收,并索取有效證件,確證食品進貨關(guān),每餐食品做到燒熟,煮透,衛(wèi)生安全。每天熟食都進行了留樣。無食品中毒事故發(fā)生。為確保中午學生安全,學校制定中午值班人員職責,輪流值日,責任到人,工作總結(jié)

四、進一步優(yōu)化學校環(huán)境,改善教師辦公條件

1,調(diào)整辦公室,在三,四年級辦公室內(nèi)安裝了一臺大3P的空調(diào),為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。

2,把去年學生計算機室被盜配置全部配好使學校網(wǎng)絡(luò)暢通無阻,保證了學校的教學,教研正常進行。

五、認真抓好第三產(chǎn)業(yè)工作,辦好教職工食堂

本期為學校老師提供早餐,使教師全身心的投入到教育教學中。及時做好了牛奶的征訂工作,完成了50%以上的班級有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙。及時做好了學校門面的水電費的收取工作。思想?yún)R報

六、加強學校財產(chǎn)管理

1,本學期為了進一步改善辦學條件,提高教學儀器設(shè)備的使用率,總務(wù)部門在財產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上對各部門財產(chǎn)情況進行摸底。加強教學設(shè)備保管工作的力度。對貴重物品,攝像機,數(shù)碼照相機,DVD,指定專人負責保管,不能誰便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學的需要。

2,認真做好國有資產(chǎn)清查工作,進一步抓好財產(chǎn)管理,做到及時帳務(wù)登記,責任到人,定期檢查,自然損壞及時報損,人為損壞和遺失照價賠償。學校財產(chǎn)的維修盡可能自己維修,做到能節(jié)約就節(jié)約,全期共計維修日光燈20盞,電風扇五臺,水籠頭5個,換電源插座1個。

七、進一步完善衛(wèi)生管理制度,爭創(chuàng)綠色校園。

篇7

一是及時辦理公文。在收文辦理的轉(zhuǎn)運過程中做到不拖拉、不積壓,保證每個收文的內(nèi)容、精神、安排事項及時、準確地傳達到位。協(xié)助各部門規(guī)范辦文,力求讓公司的發(fā)文更加統(tǒng)一、嚴謹,確保發(fā)文質(zhì)量。保證機密文件的安全流轉(zhuǎn),確保文件的保密性和安全性。及時將各類文件登記,分類整理,并裝盒保存。1-7月共辦理發(fā)文、發(fā)函108份(有文號、函號),收文216份。

二是嚴格管理證照。做到證照使用合規(guī)、有序。一直以來,嚴格按照公司證照管理辦法,將各類證照作為重要證件進行集中保管,在使用等各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,履行登記手續(xù),并定期查點,催還,形成日常化管理模式。確保公司證照保存完整,無遺失,無連帶風險。1-7月共辦理證照使用共次。

三是落實督辦工作。做到及時跟進、反饋。每周根據(jù)重點工作事項清單,密切與部門負責人溝通,跟蹤掌握各項工作進展情況。月底再次跟進周督辦工作中進展緩慢的事項,保證領(lǐng)導交辦的工作落到實處,提高各部門的工作效率。1-7月共形成 期,

四是強化OA管理工作。7月份全面接手OA管理工作,由于部門調(diào)整,公司原有的所有流程都需要做調(diào)整,修改、優(yōu)化。時間緊,任務(wù)重,再加上自己對OA工作不熟練。在書記的指導下,部長的帶領(lǐng)我們一邊學習一邊摸索,加班加點,在短短一周時間內(nèi),完成了公司190多條流程的修改,新搭建近10條流程,還指導分子公司完成了對流程的優(yōu)化、搭建,保證了公司所有流程的正常使用。同時還參與制作了OA員工和管理員操作手冊,使OA使用更加方便快捷。近期,已完成規(guī)范OA流程審批和辦理時效統(tǒng)計相關(guān)工作。

二、后勤工作

一是嚴格細致做好辦公用品管理工作。及時對辦公用品進行全面盤點,根據(jù)庫存及部門需求,制定辦公用品采購計劃。每月根據(jù)各部門實際領(lǐng)用情況,制定部門使用辦公用品成本表。經(jīng)過盤點庫存、申報計劃、領(lǐng)用流程等管理,在本著厲行節(jié)約的前提下,有效保證了辦公用品的正常使用。

二是協(xié)調(diào)服務(wù)做好會務(wù)管理工作。協(xié)調(diào)各部門的會議申請時間,保障會場合理使用,負責2801、2910兩個會議室的日常管理和維護工作,及時配置會議室物品,確保各項設(shè)備完好,協(xié)助各部門調(diào)試會議室設(shè)備,為各部門正常組織會務(wù)工作提供了有力保障。同時協(xié)助公司大型會議的會務(wù)工作,半年來配合完成會務(wù)工作266場次。

三是及時辦公網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備維護。及時處理辦公網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題和各部門提交的設(shè)備報修流程,與維修人員取得聯(lián)系,排除故障,保障各部門辦公設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

四是熱情主動做好接待工作。負責接待室工作,熱情接待來訪客人,引導來訪人員與相關(guān)領(lǐng)導及部門取得聯(lián)系。保障公司領(lǐng)導辦公室物品配置及辦公環(huán)境的維護。

篇8

1、上級下達通行費征收計劃4124210元。截止xx年12月 日,征收通行費 元,超額完成計劃 %。

2、養(yǎng)護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。

3、機務(wù)管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設(shè)備車輛安全運行無事故。

4、行政管理工作規(guī)范,制度健全,內(nèi)業(yè)資料齊全,內(nèi)部穩(wěn)定。

5、加強了精神文明建設(shè),班子團結(jié),黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,黨風廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實處,領(lǐng)導干部廉潔自律,全所干部職工無違紀違規(guī)行為。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽稱號。

6、社會治安綜合治理,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現(xiàn)了管理工作目標。

二、主要工作

加強費收工作力度,認真做好通行費征收工作

篇9

提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。

篇10

一.

結(jié)合實際,扎實工作

學校的后勤工作千頭萬緒,如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際,從一點一滴做起。以“學習實踐科學發(fā)展觀”為指針,樹立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領(lǐng)后勤一班人從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學校節(jié)約每一分錢。

在學校基本設(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設(shè)和維修項目完成了拆建圍墻130多米,加高圍墻80多米,硬化地面190平方米,平整場地180平方米修排水溝100米,新修水池8個,新安裝一臺60千伏變電器,維修桌凳90余套。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉(zhuǎn),也改善了學校的辦學條件。

二.優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。

二是嚴格履行職責。

深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師一道共同探討教學方法,提高教學質(zhì)量。

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