時間:2023-02-28 15:57:14
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“工業互聯網”的概念最早是由美國通用電氣公司(GE)于2012年提出的,隨后聯合另外四家IT巨頭組建了工業互聯網聯盟(IIC),將這一概念大力推廣開來。“工業互聯網”主要含義是,在現實世界中,機器、設備和網絡能在更深層次與信息世界的大數據和分析連接在一起,帶動工業革命和網絡革命兩大革命性轉變。
工業互聯網聯盟的愿景是使各個制造業廠商的設備之間實現數據共享。這就至少要涉及到互聯網協議、數據存儲等技術。而工業互聯網聯盟的成立目的在于通過制定通用的工業互聯網標準,利用互聯網激活傳統的生產制造過程,促進物理世界和信息世界的融合。
工業互聯網基于互聯網技術,使制造業的數據流、硬件、軟件實現智能交互。未來的制造業中,由智能設備采集大數據之后,利用智能系統的大數據分析工具進行數據挖掘和可視化展現,形成“智能決策”,為生產管理提供實時判斷參考,反過來指導生產,優化制造工藝(圖1)。
智能設備可以在機器、設施、組織和網絡之間實現共享促進智能協作,并將產生的數據發送到智能系統。
智能系統包括部署在組織內的機器設備,也包括互聯網中廣泛互聯的軟件。隨著越來越多的機器設備加入工業互聯網,實現貫通整個組主和網絡的智能設備協同效應成為可能。深度學習是智能系統內機器聯網的一個升級。每臺機器的操作經驗可以聚合為一個信息系統,以使得整套機器設備能夠不斷地自行學習,掌握數據分析和判斷能力。以往,在單個的機器設備上,這種深度學習的方式是不可能實現的。例如,從飛機上收集的數據加上航空地理位置與飛行歷史記錄數據,便可以挖掘出大量有關各種環境下的飛機性能的信息。通過這些大數據的挖掘與應用,可以使整個系統更聰明,從而推動一個持續的知識積累過程。當越來越多的智能設備連接到一個智能系統之中,結果將是系統不斷增強并能自主深度學習,而且變得越來越智能化。
工業互聯網的關鍵是通過大數據實現智能決策。當從智能設備和智能系統采集到了足夠的大數據時,智能決策其實就已經發生了。在工業互聯網中,智能決策對于應對系統越來越復雜的機器的互聯、設備的互聯、組織的互聯和龐大的網絡來說,十分必要。智能決策就是為了解決系統的復雜性。
當工業互聯網的三大要素——智能設備、智能系統、智能決策,與機器、設施、組織和網絡融合到一起的時候,其全部潛能就會體現出來。生產率提高、成本降低和節能減排所帶來的效益將帶動整個制造業的轉型升級。
所以說,“工業互聯網”代表了消費互聯網向產業互聯網的升級,增強了制造業的軟實力,使未來制造業向效率更高、更精細化發展。
“工業4.0”中的智能制造
2009到2012年歐洲深陷債務危機,德國經濟卻一枝獨秀,依然堅挺。德國經濟增長的動力來自其基礎產業——制造業所維持的國際競爭力。對于德國而言,制造業是傳統的經濟增長動力,制造業的發展是德國工業增長不可或缺的因素,基于這一共識,德國政府傾力推動進一步的技術創新,其關鍵詞是“工業4.0”。
“工業4.0”中,互聯網技術發展正在對傳統制造業造成顛覆性、革命性的沖擊。網絡技術的廣泛應用,可以實時感知、監控生產過程中產生的海量數據,實現生產系統的智能分析和決策,使智能生產、網絡協同制造、大規模個性化制造成為生產方式變革的方向。“工業4.0”所描繪的未來的制造業將建立在以互聯網和信息技術為基礎的互動平臺之上,將更多的生產要素更為科學地整合,變得更加自動化、網絡化、智能化,而生產制造個性化、定制化將成為新常態。
自動化只是單純的控制,智能化則是在控制的基礎上,通過物聯網傳感器采集海量生產數據,通過互聯網匯集到云計算數據中心,然后通過信息管理系統對大數據進行分析、挖掘,從而作出正確的決策。這些決策附加給自動化設備的是“智能”,從而提高生產靈活性和資源利用率,增強顧客與商業合作伙伴之間的緊密關聯度,并提升工業生產的商業價值(圖2)。
生產智能化。全球化分工使得各項生產要素加速流動,市場趨勢變化和產品個性化需求對工廠的生產響應時間和柔性化生產能力提出了更高的要求。“工業4.0”時代,生產智能化通過基于信息化的機械、知識、管理和技能等多種要素的有機結合,從著手生產制造之前,就按照交貨期、生產數量、優先級、工廠現有資源(人員、設備、物料)的有限生產能力,自動制訂出科學的生產計劃。從而,提高生產效率,實現生產成本的大幅下降,同時實現產品多樣性、縮短新產品開發周期,最終實現工廠運營的全面優化變革。
傳統制造業時代,材料、能源和信息是工廠生產的三個要素(圖3)。傳統制造業發展的歷史,就是工廠利用材料、能源和信息進行物質生產的歷史。材料、能源和信息領域的任何技術革命,必然導致生產方式的革命和生產力的飛躍發展。但是,隨著移動互聯網和云計算、大數據技術的發展,計算機到智能手機等移動終端的演進,越來越多功能強大的智能設備以無線方式實現了與互聯網或設備之間的互聯。由此衍生出物聯網、服務互聯網和數據網,推動著物理世界和信息世界以信息物理系統(CPS)的方式相融合。也可以說,是這種技術進步使得制造業領域實現了資源、信息、物品、設備和人的互通互聯。
通過互通互聯,云計算、大數據這些新的互聯網技術,和以前的自動化的技術結合在一起,生產工序實現縱向系統上的融合,生產設備和設備之間,工人與設備之間的合作,把整個工廠內部的要素聯結起來,形成信息物理系統,互相之間可以合作、可以響應,能夠開展個性化的生產制造,可以調整產品的生產率,還可以調整利用資源的多少、大小,采用最節約資源的方式。
“工業4.0”時代,在智能工廠中,CRM(Customer Relationship Management,客戶關系管理)、PDM(Product Data Management,產品數據管理)、SCM(Supply chain management,供應鏈管理)等軟件管理系統可能都將互聯。屆時,接到顧客訂單后的一瞬間,工廠就會立即自動地向原材料供應商采購。原材料到貨后,將被賦予數據,“這是給某某客戶生產的某某產品的某某工藝中的原材料”,使“原材料”帶有信息。帶有信息的原材料也就意味著擁有自己的用途或目的地。在生產過程中,原材料一旦被錯誤配送到其他生產線,它就會通過與生產設備開展“對話”,返回屬于自己的正確的生產線;如果生產機器之間的原材料不夠用,生產機器也可以向訂單系統進行“交涉”,來增加原材料數量;最終,即便是原材料嵌入到產品內之后,由于它還保存著路徑流程信息,將會很容易實現追蹤溯源(圖4)。
設備智能化。在未來的智能工廠,每個生產環節清晰可見、高度透明,整個車間有序且高效地運轉。“工業4.0”中,自動化設備在原有的控制功能基礎上,附加一定的新功能,就可以實現產品生命周期管理、安全性、可追蹤性與節能性等智能化要求。這些為生產設備添加的新功能是指通過為生產線配置眾多傳感器,讓設備具有感知能力,將所感知的信息通過無線網絡傳送到云計算數據中心,通過大數據分析決策進一步使得自動化設備具有自律管理的智能功能,從而實現設備智能化。
“工業4.0”中,在生產線、生產設備中配備的傳感器,能夠實時抓取數據,然后經過無線通信連接互聯網傳輸數據,對生產本身進行實時的監控。設備傳感和控制層的數據與企業信息系統融合形成了信息物理系統(CPS),使得生產大數據傳到云計算數據中心進行存儲、分析,形成決策并反過來指導設備運轉。設備的智能化直接決定了“工業4.0”所要求的智能生產水平。
能源管理智能化。近年來,環境和節能減排已成為制造業最重視的課題之一。許多制造業企業都已經開始應用信息技術,對生產能耗進行管理,以最具經濟效益的方式,部署工業節能減排與綜合利用的智能化系統架構,從資源、原材料、研發設計、生產制造到廢棄物回收再利用處理,形成綠色產品生命周期管理的循環。
供應鏈管理智能化。在傳統的制造業生產模式中,無論是工廠還是供應商,都需要為制造業的零部件或原材料的庫存付出一定的成本支出,由于供應商和工廠之間的信息不對稱和非自動的信息交換,生產的模式只能采用按計劃或按庫存生產的模式,靈活性和效率受到了約束。
“工業4.0”時代,復雜的制造系統在一定程度上也加速了產業組織結構的轉型。傳統的大型企業集團掌控的供應鏈主導型將向產業生態型演變,平臺技術以及平臺型企業將在產業生態中的展現出更多的作用。因此,企業競爭戰略的重點將不再是做大規模,而將是智能化的供應鏈管理,在不斷變化的動態環境中獲得和保持動態的供需協調能力。
供應鏈管理智能化將統一工廠的零部件庫存和供應商的生產流程,從而保證工廠的零部件庫存的最小化,降低庫存帶來的風險,降低生產成本。供應鏈管理智能化要求企業間的信息采用基于事件驅動的方式交換信息,信息的交換是實時的,并且對方同樣可以做出實時的反應,供應鏈上不同企業的運作效率與在同一個企業中不同部門的運作一樣敏捷,具有滿足不斷變化的需求的適應性。供應鏈管理智能化將為供應鏈上的企業帶來更大的利益,供應鏈上各個企業的協同制造將為降低制造成本、物流成本,縮短制造周期,提供更好的服務和有力的保障。
實現上述四個智能化體現了“工業4.0”的宏大愿景。“工業4.0”認為實現上述四個智能化其實是一個簡單的概念:將大量的有關人、信息管理系統、自動化生產設備等物體融入到信息物理系統(CPS)中,在制造系統中,利用產生的數據為企業服務,協同企業的生產和運營。
智能制造的內涵
無論是德國的“工業4.0”,還是美國的“工業互聯網”,其實質與我國工業和信息化部推廣的“兩化融合”戰略大同小異。某種程度上說,以智能制造為代表的新一輪工業革命或許對于我國制造業是一個很好的機會,也可能是我國制造業轉型升級的一個重要機遇。
工廠內實現“信息物理系統”。德國“工業4.0”其實就是基于信息物理系統(CPS)實現智能工廠,最終實現的是制造模式的變革。CPS概念最早是由美國國家基金委員會在2006年提出,被認為有望成為繼計算機、互聯網之后世界信息技術的第三次浪潮。
CSP是融合技術,包括計算、通信以及控制(傳感器、執行器等)。中國科學院何積豐院士指出:“CPS,從廣義上理解,就是一個在環境感知的基礎上,深度融合了計算、通信和控制能力的可控可信可擴展的網絡化物理設備系統,它通過計算進程和物理進程相互影響的反饋循環實現深度融合和實時交互來增加或擴展新的功能,以安全、可靠、高效和實時的方式監測或者控制一個物理實體。CPS的最終目標是實現信息世界和物理世界的完全融合,構建一個可控、可信、可擴展并且安全高效的CPS網絡,并最終從根本上改變人類構建工程物理系統的方式。”
目前所說的制造業信息化,首先強調的是CAD(Computer Aided Design,計算機輔助設計)、CAM(Computer Aided Manufacturing,計算機輔助制造)等工業軟件和PPS(生產計劃控制系統)、PLM(產品生命周期管理)等信息化管理系統。主要應用于由上而下的集中式中央控制系統。
而信息物理系統(CPS)則通過物體、數據以及服務等的無縫連接,實現了生產工藝與信息系統融合,形成了智能工廠。物聯網和服務互聯網分別位于智能工廠的三層信息技術基礎架構的底層和頂層。最頂層中,與生產計劃、物流、能耗和經營管理相關的ERP、SCM、CRM等,和產品設計、技術相關的PLM處在最上層,與服務互聯網緊緊相連。中間一層,通過CPS物理信息系統實現生產設備和生產線控制、調度等相關功能,從智能物料供應,到智能產品的產出,貫通整個產品生命周期管理。最底層則通過物聯網技術實現控制、執行、傳感,實現智能生產(圖5)。
智能工廠的產品、資源及處理過程因CPS的存在,將具有非常高水平的實時性,同時在資源、成本節約中也頗具優勢。智能工廠將按照重視可持續性的服務中心的業務來設計。因此,靈活性、自適應以及機械學習能力等特征,甚至風險管理都是其中不可或缺的要素。智能工廠的設備將實現高級自動化,主要是由基于自動觀察生產過程的CPS的生產系統的靈活網絡來實現的。通過可實時應對的靈活的生產系統,能夠實現生產工程的徹底優化。同時,生產優勢不僅僅是在特定生產條件下一次性體現,也可以實現多家工廠、多個生產單元所形成的世界級網絡的最優化。
工廠間實現“互聯制造”。隨著信息技術和互聯網、電子商務的普及,制造業市場競爭的新要求出現了變化。一方面,要求制造業企業能夠不斷地基于網絡獲取信息,及時對市場需求做出快速反應;另一方面,要求制造業企業能夠將各種資源集成與共享,合理利用各種資源。
互聯制造能夠快速響應市場變化,通過制造企業快速重組、動態協同來快速配置制造資源,在提高產品質量的同時,減少產品投放市場所需的時間,增加市場份額;能夠分擔基礎設施建設費用、設備投資費用等,減少經營風險。通過互聯網實現企業內部、外部的協同設計、協同制造和協同管理,實現商業的顛覆和重構。通過網絡協同制造,消費者、經銷商、工廠、供應鏈等各個環節可利用互聯網技術全流程參與。傳統制造業的模式是以產品為中心,而未來制造業通過與用戶互動,根據用戶的個性化需求,然后開始部署產品的設計與生產制造。
另外,作為一個未來的潮流,工廠將通過互聯網,實現內、外服務的網絡化,向著互聯工廠的趨勢發展。隨之而來,采集并分析生產車間的各種信息向消費者反饋,從工廠采集的信息作為大數據經過解析,能夠開拓更多的、新的商業機會。經由硬件從車間采集的海量數據如何處理,也將在很大程度上決定服務、解決方案的價值。
過去的制造業只是一個環節,但隨著互聯網進一步向制造業環節滲透,網絡協同制造已經開始出現。制造業的模式將隨之發生巨大變化,它會打破傳統工業生產的生命周期,從原材料的采購開始,到產品的設計、研發、生產制造、市場營銷、售后服務等各個環節構成了閉環,徹底改變制造業以往僅是一個環節的生產模式。在網絡協同制造的閉環中,用戶、設計師、供應商、分銷商等角色都會發生改變。與之相伴而生,傳統價值鏈也將不可避免的出現破碎與重構。
工廠外實現“數據制造”。滿足消費者個性化需求,一方面需要制造業企業能夠生產或提供符合消費者個性偏好的產品或服務,一方面需要互聯網提供消費者的個性化定制需求。由于消費者人數眾多,每個人的需求不同,導致需求的具體信息也不同,加上需求的不斷變化,就構成了產品需求的大數據。消費者與制造業企業之間的交互和交易行為也將產生大量數據,挖掘和分析這些消費者動態數據,能夠幫助消費者參與到產品的需求分析和產品設計等創新活動中,為產品創新作出貢獻。
因此,大數據將構成制造業智能化的一個基礎。大數據在制造業大規模定制中的應用除了圍繞定制平臺這一核心之外,還包括數據采集、數據管理、訂單管理、智能化制造等。定制數據達到一定的數量級,就可以實現大數據應用,通過對大數據的挖掘,實現流行預測、精準匹配、時尚管理、社交應用、營銷推送等更多的應用(圖6)。同時,大數據能夠幫助制造業企業提升營銷的針對性,降低物流和庫存的成本,減少生產資源投入的風險。
“數據制造”時代,互聯網技術將全面嵌入到工業體系之中,將打破傳統的生產流程、生產模式和管理方式。生產制造過程與業務管理系統的深度集成,將實現對生產要素的高度靈活配置,實現大規模定制生產。從而,將有力推動傳統制造業加快轉型升級的步伐。毫無疑問,“數據制造”將會改變制造業思維,給制造業帶來更多的靈活性和想象空間,也或將顛覆制造業的游戲規則。
對我國的啟示
沒有強大的制造業,一個國家將無法實現經濟快速、健康、穩定的發展,勞動就業問題將日趨突顯,人民生活難以普遍提高,國家穩定和安全將受到威脅,信息化、現代化將失去堅實基礎。改革開放以來的30多年中,中國經濟經歷了接近10%的高速增長階段,而制造業是我國經濟高速增長的引擎。目前,我國尚處于工業化進程的中后期,制造業創造了GDP總量的三分之一,貢獻了出口總額的90%,未來幾十年制造業仍將是我國經濟的支柱產業。
重新定義“智能制造”的關鍵詞。進入21世紀以來,制造業面臨著全球產業結構調整帶來的機遇和挑戰。特別是2008年金融危機之后,世界各國為了尋找促進經濟增長的新出路,開始重新重視制造業,歐盟整體上開始加大制造業科技創新扶持力度;美國于2011年提出“先進制造業伙伴計劃”,旨在增加就業機會,實現美國經濟的持續強勁增長。美國國家科學技術委員會于2012年2月正式了《先進制造業國家戰略計劃》,德國于2013年4月推出《工業4.0戰略》。我們應該通過比較研究《美國先進制造業國家戰略計劃》《德國工業4.0戰略》等資料中的先進制造業關鍵詞,進而來定義未來制造業的發展方向(圖7)。
一是軟性制造。大規模制造時代,傳統的制造環節利潤空間越來越受到擠壓。所以,從發達國家發展先進制造業的戰略規劃中均可以看到,制造業的概念和附加值正在不斷從硬件向軟件、服務、解決方案等無形資產轉移。相對于傳統制造業,如今的制造業是軟件帶給硬件功能、控制硬件、對硬件造成極大影響。同時,與以往的硬件商品所不同,目前的制造業中,對商品附屬的服務或者基于商品上面的解決方案的需求正在快速增加。
所謂軟性制造,就是增加產品附加價值、拓展更多、更豐富的服務與解決方案。因為相對于硬件,產品內置的軟件、附帶的服務或者解決方案通常是軟性和無形的,都是“看不見”的事物,所以稱之為軟性制造。
軟性制造不再將“硬件”生產視為制造業,而認為“軟件”在制造業中不斷發揮主導作用,商品產生的服務或解決方案將對制造業的價值產生巨大影響。所以,未來的制造業需要放棄傳統的“硬件式”的思維模式,而要從軟件、服務產生附加值的角度去發展制造業。軟件、服務在整個制造業價值鏈中所占的比重將越來越大,呈現顯著的增長趨勢。未來制造業企業向顧客提供的不再是單純的產品,而是各種應用軟件與服務形態集成于一體的整體解決方案。
二是從“物理”到“信息”的趨勢。以往,每當提及制造業,恐怕都認為是各種零部件構成硬件產品的核心。隨著封裝化、數字化的發展,零部件生產加工技術加速向新興市場國家轉移,這樣,零部件本身的利潤就難以維系。因此,發達國家制造業開始更加注重通過組裝零部件進行封裝化,將部分功能模塊化,將系列功能系統化,來提升附加價值。
模塊化是將標準化的零部件進行組裝,以此來設計產品。從而能夠快速響應市場的多樣化需求,滿足消費者的各項差異化需求。以往,在產品生產過程中,需要付出很多時間和成本,如果將復雜化的產品通過幾個模塊進行組裝,就能夠同時解決多樣化和效率化的問題。
但是,模塊化本身不過是產品的一項功能,未來制造業將更加重視在通過模塊化和封裝化的基礎上進行系統化,拓展新的應用與服務。如果以系統化為主導,就能相對于“物理”意義上的零部件,獲取更多的帶有“信息”功能的附加價值。相反,如果不掌控系統的主導權,無論研發出的零部件的質量和功能多么好,也難以成為市場價格的主導者。
三是從“群體”到“個體”的趨勢。在發達國家,以規模化為對象的量產制造業將生產基地轉移至新興市場國家,以定制化為重點的多種類小批量制造業漸漸成為主流。同時,消費者本身也將有能力將自己的需求付諸生產制造。也就是說,“大規模定制”隨著以3D打印為代表的數字化和信息技術的普及帶來的技術革新,將制造業的進入門檻降至最低,不具備工廠與生產設備的個人也能很容易地參與到制造業之中。制造業進入門檻的降低,也意味著一些意想不到的企業或個人將參與到制造業,從而有可能帶來商業模式的巨大變化。
“個性化”首先是美國大力推進的。在美國的文化背景下,個性要比組織色彩強烈。制造業的“個性化”趨勢不僅僅是美國制造業回歸,還將帶動舊金山等大城市制造業的興盛,一些專注于通過信息技術使得生產工程高效化、專業性的小規模手工制作的制造業將在市區內盛行,它們根據消費者的需求進行柔性的定制化服務,憑借獨特的設計,與大量生產形成差異化競爭。
四是互聯制造。隨著信息技術和互聯網、電子商務的普及,制造業市場競爭的新要求出現了變化。一方面,要求制造業企業能夠不斷地基于網絡獲取信息,及時對市場需求做出快速反應;另一方面,要求制造業企業能夠將各種資源集成與共享,合理利用各種資源。
互聯制造能夠快速響應市場變化,通過制造企業快速重組、動態協同來快速配置制造資源,提高產品質量,減少產品投放市場所需的時間,增加市場份額。另外,作為一個未來的潮流,工廠將通過互聯網,實現內、外服務的網絡化,向著互聯工廠的趨勢發展。
美國因為有Google、Apple、IBM等IT巨頭和無數的IT企業,所以在大數據應用上較為積極,非常重視對社會帶來新的價值。Google不斷將制造業企業收購至麾下,就是希望掌握主導權。同時,作為美國大型制造業企業的一個代表,GE公司也開始加強數據分析和軟件開發,從車間采集數據,進行解析,提供解決方案,開拓新的商業機會。德國將“工業4.0”視為國家戰略,將工廠智能化視為國家方針。通過信息技術,最大限度的發揮工廠本身的能力(表1)。
把“兩化”深度融合作為主要著力點。工業和信息化部成立以來,一直致力于推進“兩化融合”工作,通過信息化的融合與滲透,對傳統制造業產生革命性影響。“工業4.0”本質上是由信息技術引發的,與我國的“兩化融合”有異曲同工之處。在未來制造業中,我們應該將“兩化深度融合”作為主要著力點,進一步繼續加快推進信息化、自動化和智能化。
首先,研究部署信息物理系統(CPS)平臺,實現“智能工廠”的“智能制造”。智能制造已成為全球制造業發展的新趨勢,智能設備和生產手段在未來必將廣泛替代傳統的生產方式。而信息物理系統(CPS)將改變人類與物理世界的交互方式,使得未來制造業中的物質生產力與能源、材料和信息三種資源高度融合,為實現“智能工廠”和“智能制造”提供有效的保障。美國、德國等世界工業強國都高度重視信息物理系統的構建,加強戰略性、前瞻性的部署,并已然取得了積極的研究進展。而我國目前的制造業發展仍然以簡單地擴大再生產為主要途徑,迫切需要通過智能生產、智能設備和“工業4.0”理念來改造和提升傳統制造業。
近年來,隨著社會對技能型人才的大量需求,為此產生了各種各樣的職業技能競賽,并出現白熱化現象。眾多高職院校對國家級或省級、市級舉辦的,具有官方性質職業技能比賽給與過多關注,并投入大量資金、人力物力及實驗設施,認為官方等級的榮譽稱號分量重,有利于提升院校知名度,便于院校的招生宣傳工作等一系列目的,這種帶有功利性競賽心態,嚴重違背了職業技能競賽的比賽意義。因此降低行業企業競賽的參與積極性,不利于校企合作的深化發展。即使參與了業競賽,認為獲獎的榮譽分量輕,對院校沒有實質性幫助,因此會在競賽經費、實驗設施等方面降低支持力度,這種重視官方級競賽,忽視行業企業競賽的態度違背了高職教育理念,不利于學生市場就業競爭能力的培養,這種缺乏企業行業競賽技能型競賽,會對校企合作產生諸多影響。
2、工業設計參賽的積極性低
院校學生在職業院校所有的學習科目、實訓項目等都是為以后職業發展道路奠定基礎。積極參與、踴躍報名各項職業技能競賽,在比賽中總結經驗、提高技術能力,發現自身不足,在以后的學習、培訓中采用具有針對性的強化訓練,提高就業競爭力。近年來,職業技能競賽的參賽人員并無明顯增加,甚至導致有些競賽項目因參賽人員少等緣故,無法組隊。另一方面,學生缺乏對企業工業設計技能競賽的深刻認識,不了解競賽對于自身的意義,導致大部分學生并不熱衷于各個項目,缺少參賽積極性。這種狀況的出現不利于選拔職業技能強、職業技能扎實的優秀人員;除此之外,一些學生對工業設計競賽不重視,抱著不端正的態度,不遵守比賽紀律,怕吃苦的態度,對自身的主觀能動性嚴重缺乏。
二、參與工業設計職業技能競賽的意義
1、健全技能競賽制度
所有的工業設計教學項目均是圍繞以人才培養為中心,在這也競賽中打造以人才培養的理念,把學生從對榮譽的關注度轉移到對工業設計職業技能的重視。對于國家舉辦或省級舉辦的官方性競賽以及行業企業舉辦的職業技能競賽給與相應充足的支持,結合學校工業設計教育理念、學院特色有選擇性的參與職業技能經常賽。以學生以后的職業發展道路來說,其行業企業競賽更有利于職業道路拓展,通過這種形式,提前接觸工作崗位,了解實際工作流程,有利于學生零距離就業。目前,隨著社會對高技能人才的大量需求,許多企業加快了與高職院校的合作步伐,許多官方性質的職業技能競賽項目,不僅僅局限在了國家、省市單位,現如今逐漸由行業企業和高職院校承辦。因此,進一步促進了參與高職院校行業企業競賽的積極性。
2、營造了學院學習氛圍
各種工業設計職業技能競賽,促使學生掌握的大部分技能提供了一展才華的機會,通過競賽培養學生團隊合作精神、提升眼界、鍛煉抗壓能力、增長技能知識,發現并在以后的學習中積極彌補自身技能的缺陷。行業企業技能競賽有利于對專業技能的實際運用,對提升他們的綜合素質具有重要作用。提前接觸工作環境,拓展了職業發展空間,提高了職業競爭能力,通過對自身能力的針對性訓練,為以后在崗位的適應能力奠定了良好基礎。從這一層面來說,對調動學生參與積極性、技能學習的全面性具有重要意義,不僅營造了良好的學習氛圍,更有利于教學理念的實現。
3、深化指導工業設計教師的專業性
學院教師對學生技能水平的高低具有重要作用。因此在教育工作中,直接推動了指導教師的專業技能的發展,自由教師自身熟練掌握各項技能以及教學方式,才能高效的發揮教學工作,易于學生對專業性質高的學科理解、掌握。許多企業崗位要求的技術能力,在職業技能競賽中都有體現,這需要指導老師幫助學生分析當下就業形勢及要求所具備的崗位職業能力。全面了解競賽項目、規則、注意事項等做好賽前準備,這既是對指導教師的考驗,也是對學院學生應變能力、適應能力的考驗,促進“教學相長”的良好面貌的形成。促進社會對教育的支持與關注,為高職院校的技能人才給與高度認可和接納。
4、促進了高職院校的改革
各種高要求、高標準的工業設計技能競賽,對職業院校的教育管理制度提出了更高的要求。例如對于以往的教學理念已不能滿足當代教學水準,讓學生僅僅掌握書本知識是不夠的,因此注重實踐教學,重點培養學生理論知識與動手能力相融合的教學特色;在工業設計課程專業的選擇方面,逐漸重視學科的應用型、崗位實用性;結合行業企業的人才需求,采取針對性的教學內容,及時調整教學策略,規范教師隊伍,提升教學能力等方面具有重要價值。
一、建設行業特有工種職業技能培訓的背景分析根據對安全生產傷亡事故的原因分析,90%以上的安全事故是由于人的不安全行為所致,在建筑工地安全生產事故中受傷或死亡的,半數以上是農民工。大部分農民工剛放下農具,就到建筑工地從事建筑施工,未經過職業技能培訓,缺少應有基本技能,給安全生產、勞動保護帶來隱患。傷亡事故、職業病造成的經濟損失、精神負擔,又不可避免地影響到企業運行和社會生活。這一連串的問題,足以使我們認識到對農民工加強職業技能培訓的重要性和緊迫性。
二、臨海市建設行業特有工種職業技能培訓的成績與經驗我市建設行業特有工種職業技能培訓取得了很大成績,位居臺州市的前列。為加強農村建房施工的安全管理,臨海市建設規劃局2005年7月份出臺《臨海市村鎮農房建設管理實施細則》,在全市開展農村建筑工匠職業技能培訓。2005年12月6日以來,在各鎮、街道培訓農村建筑工匠共2230人,對培訓、鑒定合格的2230名農村建筑工匠核發職業技能崗位證書,有力的支持了農村勞動轉移工作。2006年對全市在建工地混凝土工、砌筑工、抹灰工、木工、鋼筋工、油漆工、架子工、電工等1110人進行職業技能培訓,其中1108名技術工人通過鑒定,取得職業技能崗位證書。積極開展職業技能能競賽活動,2006年6月2日至6月3日,臨海市建筑業協會組織砌工職業技能競賽活動,共有三人獲一等獎,五人獲二等獎。在于2006年6月29日至7月1日舉行的臺州市建筑業職業技能大賽中,我市共有三人獲得二等獎,三人獲得三等獎,臨海市建設規劃局獲優秀組織獎。在2006年7月30日至8月3日舉行的全省建筑業職業技能大賽中,我市陳章清(鋼筋工)、萬平(砌筑工)等二人獲二等獎,何飛龍(鑲貼工)獲三等獎。
總結臨海市技能培訓的成績與經驗,主要有以下幾點:
(一)擁有經驗豐富、布局合理的培訓機構臨海市建設職業技能培訓工作開展相對較早,臨海市建設職工技能培訓中心于2004年3月30日被浙江省建筑行業協會確定第一批建筑技工技能等級培訓辦班點,于2004年5月派出混凝土工、抹灰工、砌筑工、架子工等工種老師到杭州市參加建筑技工技能應知應會講課教師、鑒定考評員培訓班,取得了相關工種的教師、考評員資格證書,擁有臨海建設大樓多功能廳1個、大會議室1個、小會議室10個,共1750㎡的教學場所,隨時可提供面積達10000㎡以上的在建工地作為實習場所,同時有多媒體教學設備、激光測距儀等先進教學設備,作為建設行業特有工種職業技能培訓教學用。
(二)形成了初步的職業技能培訓的運行體系在組織方面形成了“一個中心,兩個網絡”的工作體系。“一個中心”:建立了由分管建筑業的副局長任主任,局辦公室、建筑業科、城建科等相關科室成員組成的臨海市建設職工技能培訓中心,負責全市農民工培訓的組織工作。“兩個網絡”:一是建筑業企業教育培訓服務網絡,主要是以建筑業企業為服務對象,組織在建工地農民工開展教育培訓;二是農村以鎮、街道成人教育中心學校為基地的農民工培訓網絡。對臨海市建設職工技能培訓中心和各鎮、街道成人教育中心學校實行資源整合,實現師資、設備等資源的共享,發揮臨海市建設職工技能培訓中心的優勢,帶動各鎮、街道成教中心開展培訓。各鎮成人教育中心學校則發揮貼近農民的優勢,負責開展宣傳、招生等工作。
(三)探索形成了多種農民工培訓模式第一,“職業技能培訓夜校”模式。這種培訓模式主要是利用市建設職工技能培訓中心的職業教育資源,以在建工地民工教育為平臺,以“夜校”為主要形式,以公司、項目部、民工三方分擔培訓費用投入,以滿足民工教育需求為基本原則,開展職業技能培訓。如2006年24月10日至6月4日組織的砌筑工、混凝土工職業技能培訓班,利用夜間民工休息時間,在不影響授課老師、民工日間正常工作的情況下,在市建設大樓開展職業技能培訓,在建筑工地對民工開展技能鑒定工作。第二,“民工學校”模式。在農民工較集中的建筑工地開辦了“民工學校”,把教育服務送上門,把各種教育培訓的菜單送到民工手里,受到民工的歡迎。因為集中居住便于組織管理,農民工學習的積極性比較高。如2006年10月,送培訓到臨海市旭日建筑勞務有限公司分包施工的建筑工地民工學校,集中培訓了200名民工。第三,“成人教育學校”模式。在我市各鎮、街道開展的農村建筑工匠培訓,將職業技能培訓和農村富余勞動力轉移培訓相結合,以政府、建筑工匠分擔培訓費用投入。其中上盤鎮采取鎮政府全部買單,該鎮農民涌躍參加,共有600多人參加。目前全市共有2300名農村建筑工匠參加培訓,使鎮、街道建筑工匠整體素質和農民工的就業能力大幅度提高。
三、存在的問題
(一)缺乏對民工持證上崗的檢查制度。雖然各級建設行政主管部門積極開展農民工職業技能培訓工作,進行了廣泛的宣傳活動,對大量農民工開展了職業技能培訓和鑒定,但是后續的檢查制度未及時跟上,使施工企業、農民工認為有沒有參加職業技能培訓都一樣,因此他們的參予培訓的積極性不高。相比之下,施工企業參加架子工、電工等特種作業的積極性較高,因為《建筑法》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規都規定,特種作業人員必須持證上崗,并對無證上崗人員的處罰作出了明確的規定。
(二)職業技能培訓費用過高。農村勞動力是培訓的對象和主體,他們對培訓的態度直接影響著轉移培訓工作的開展,也最終決定了培訓的規模和質量。市職業技能培訓中心開展的職業技能培訓、鑒定費,經臨海市物價部門審批共為385元,實際收取300元/人,相當民工5天勞動的工資,高于普通民工的經濟承受能力,這使得大多數需受培訓的民工不愿或無法參加。而農村建筑工匠培訓,因有政府的補貼,只對民工收取135元培訓、鑒定費,普通農民工能夠承受,農村建筑工匠參加培訓的積極性也相對高些。
(三)企業對員工的培訓投入不夠,只使用、不培養。企業在培養民工職業技能方面沒有發揮主體作用,對員工技能培訓的投入嚴重不足。因建筑行業流動性較大,民工不穩定,今天這個企業培養的民工,明天可能就跑到其他企業的工地去了,因此大部分企業不愿在民工培訓方面加大投入,培養技術工人。
(四)沒有形成對技術工人的激勵機制。建筑企業內部沒有建立鼓勵技術工人鉆研技術業務,努力提高自身素質的收入分配機制,持有初級以上技能證書的工人拿不到比無證上崗工人高的報酬,因而激發不起民工參加職業技能培訓的積極性。
四、職業技能培訓的對策與建議
(一)推行施工操作人員持證上崗制度建議各市(區)、縣建設行政主管部門按照建設部關于開展建設行業職業技能培訓和鑒定工作的有關文件精神,制定相關政策,全面實行國家職業資格證書制度,有關操作人員必須持證上崗。督促無證操作人員參加培訓,接受鑒定,開展技術工人持證上崗情況的專項檢查,未持證上崗情況嚴重的,給予項目經理計分、列入建設工程不良行為記錄等處理。為便于施工現場的持證上崗管理,建議各市(區)、縣建設行政主管部門統一印制持證上崗胸卡,胸卡上印制了持證人近期免冠照片、姓名、技術工種和崗位證書編號,凡進入施工現場的勞務作業技術工人必須佩帶胸卡上崗,并建立上崗證網上查詢系統,加強對上崗人員的管理。
一、公共關系傳播成為職業培訓機構宣傳的一種有效手段
公共關系產生于西方工業社會,現代經濟與社會的發展離不開公共關系。對于公共關系的認識,學界對其也有不同的界定,可謂百花齊放,百家爭鳴。在這里,我們把公共關系理解為:一個社會組織為了推進相關的內外公眾對它的理解、信任、合作與支持,為了塑造組織形象、創造自身發展的最佳社會環境,在充分尊重公眾利益的前提下,利用傳播、溝通等手段而努力采取的各種行動,以及由此而產生的各種關系。
傳播是連接公共關系主體和客體的橋梁,是特定的個體或群體運用一定媒體或形式向受傳者進行信息傳遞與交流的一種社會活動,是人與人之間信息的傳遞和分享。從一定意義上來講,公共關系活動就是以大眾傳播、人際傳播和組織傳播為主要方法的一種組織與公眾交流行為。
當前,我們正處于知識經濟時代,終生學習成為人們工作和生活的迫切需要,職業培訓日益成為人們再學習的一種有效途徑。面對競爭激烈的培訓產業,傳統的宣傳方式已不能適應時代的發展要求了,職業培訓機構紛紛采取公共關系傳播的方式加強組織的宣傳。然而在實踐中,我們常常發現職業培訓機構公共關系傳播存在著信息的個性與共性等方面的矛盾。
二、職業培訓機構公共關系傳播的矛盾性
職業培訓機構公共關系傳播的矛盾性影響到職業培訓機構形象的傳播,這些矛盾包括:公關傳播信源的全員性與個別性矛盾,公關傳播信宿的廣泛性與單一性矛盾,公關傳播著眼點的長遠性與近期性矛盾,公關傳播信息的個性與共性之間的矛盾。
1、公關傳播信源的全員性與個別性的矛盾
信源,即信息的者、傳播者。從職業培訓機構公關傳播的角度來講,筆者認為職業培訓機構的公關傳播應當具有全員性的觀念,即公關傳播的信源應該是職業培訓機構的全體成員。這一觀念對內能提供職業培訓機構的凝聚力,對外能表現職業培訓機構的良好組織形象。在與客戶的交往過程中,職業培訓機構員工的一言一行都關系到客戶對機構形象的認知,影響機構的知名度和美譽度。
然而在實踐中,職業培訓機構公關傳播信源的個別性現象比較突出。有些職業培訓機構看不到良好的公共關系傳播對自身發展的重要作用,領導不重視,員工不參與。大多數人認為公關活動是可有可無,即使要開展,那也只是專職公關部門或專職公關人員的分內事。這些現象顯示了職業培訓機構全員公關意識淡薄。
面對公關傳播信源的全員性與個別性的矛盾,職業培訓機構需要采取靈活措施,積極培育全員公關傳播意識,并體現在日常生活和工作的一言一行中,從而形成一種無意識的職業習慣,樹立機構良好的精神風貌。職業培訓機構全員公關意識是一旦形成,將會給職業培訓機構的發展帶來長期的、深遠的和積極的影響。
2、公關傳播信宿的廣泛性與單一性的矛盾
信宿,是指接受并利用信息的人。公共關系傳播的信宿是社會公眾,社會公眾以數量不等的群體或個人形式存在,并形成對組織以不同影響的環境。如果把社會公眾看成是一個系統的話,那么這個系統是由內部員工、消費者、政府部門、新聞媒體、社區居民、合作伙伴、競爭對手和其它利益團體等要素組成的一個動態穩定的統一整體。因此職業培訓機構在開展公關傳播過程中,必須善待社會公眾中的每一位成員,注重公關傳播的廣泛性。
然而在職業培訓機構的公關傳播實踐中,有的職業培訓機構的公關傳播對象過于單一,主要選擇政府和知識消費者,而對媒體、社區居民、合作伙伴、競爭對手等其它社會公眾缺乏關注,致使公關傳播活動“只見樹木不見森林”,公關傳播效果大打折扣。面對這一矛盾,職業培訓機構在公關傳播實踐過程中應充分考慮各方面的公眾因素,加強與不同類型的社會公眾進行溝通,從而達到公關傳播效果的最大化。
3、公關傳播著眼點的長遠性與近期性的矛盾
在當前培訓市場競爭日益激烈的狀態下,傳統的廣告營銷模式已經不能完全適應宣傳的需要,因此很多職業培訓機構也熱衷于公關傳播。然而,人們思想觀念的轉變是需要一定的時間慢慢培養才行。特別是在職業資格培訓市場,雖然我國教育部、人事部、信息部、勞動和社會保障部等國務院各部委都做了職業資格認證相關方面的規定,但是持證上崗還沒有深入到每一個中國人的心里。特別是在校大學生,他們參加社會實踐的機會比較少,對社會的認知還不夠深刻。其次,用人單位對持證上崗的認識也不夠。因此,職業培訓機構的公關傳播不能一味考慮眼前的利益,而應注重傳播的長期性。
然而,在實際操作過程中,不少職業培訓機構的領導或者工作人員認為開展一兩次大型的公關傳播活動就能迅速地引起社會公眾的廣泛關注,客戶就會迅速認可自己的培訓項目,過于注重公關傳播的近期利益。這就造成了公關傳播的長遠性與實際操作中的近期性的矛盾對于職業培訓機構來講,公關傳播活動不僅是一項近期的活動,更是一個長期的有計劃的充滿艱難與坎坷的系統工程。每一次具體的公關傳播活動都只能看成是通往長遠目標的一個環節。用公關傳播活動來塑造組織形象的道路是沒有盡頭、沒有終點的。職業培訓機構要將每一次活動,每一天工作都看成是公關傳播的一種表現形式,踏實做好當前的每一件事情,立足長遠,才能卓有成效地完成職業培訓機構的公關傳播任務。
4、公關傳播信息的個性與共性的矛盾
當今世界各國之間在政治、經濟以及文化等各方面的交流日益加深,世界各國政治一體化,經濟一體化以及文化一體化的趨勢明顯。與此同時,當今時代也是一個多元化或者說是個性化、差異化的時代,如政治多元化、經濟多元化以及文化多元化等等。兩種趨勢同時并存,兩者辯證統一,不可分割。面對這一趨勢,職業培訓機構的公關傳播不僅需要遵循職業培訓行業的相關政策,而且需要不斷創新,善于塑造獨特的組織文化,從而提高職業培訓機構的知名度和美譽度。
在實踐中,有的職業培訓機構的公關傳播形式過于呆板,缺乏特色,難以引起職業培訓機構內外公眾的廣泛關注。在職業培訓機構公關傳播方式中,“物質公關”相對較多,對人性的關注則相對較少。另外,有的職業培訓機構也狹隘地認為公關傳播就是迎來送往,喝酒干杯等等。在公關傳播活動中,有的職業培訓機構甚至采取有違社會公平競爭秩序和倫理道德習俗等手段,刻意貶低競爭對手,欺騙社會公眾。
面對這一矛盾,職業培訓機構的職能部門應當充分認識到創新精神對機構當前和未來發展的重要作用。當前人們對職業培訓的需求強烈,但職業培訓機構眾多,競爭激烈,任何一個職業培訓機構唯有創新,才能贏得生存與發展的空間。首先職業培訓機構的職能部門要鼓勵創新,獎勵創新,重視對創新人才的培養和提拔。其次,要在職業培訓機構內部形成一種善于學習、積極學習的組織氛圍,構建學習型的組織文化。第三,要采取靈活措施加強職業培訓機構的平行溝通,上行溝通和下行溝通,碰撞思維的火花,分享創新的樂趣,從而在職業培訓機構內部創造一種和諧的人際氛圍。
總之,目前職業培訓機構的公關傳播還不夠成熟、不夠完善,還存在著許多矛盾。面對這些矛盾現象,職業培訓機構要善于承認矛盾、認識矛盾才能更好地分析矛盾、解決矛盾,達到塑造職業培訓機構良好形象的目的。
2建立健全的職業技能鑒定工作
職業技能鑒定工作的實施主要是為了適應時代的發展,在一定程度上突出行業的主要特點。因此,通過建立健全的職業鑒定工作模式,確保鐵路特有工種的職業技能鑒定工作有章可循,制度規范化,過程標準化。我局在職業技能鑒定工作的落實過程中,不斷探索總結,制定了《鐵道行業特有工種職業技能鑒定實施辦法》等相關的管理方案,在一定程度上強化了職業鑒定工作規范性。對于運輸站段而言,在人才鑒定工作的開展過程中,一定要嚴格按照相關規定落實職業技能鑒定工作,嚴格過程控制,不斷優化技能的鑒定工作,為我局職業技能鑒定工作的持續開展,良好發展奠定基礎。
3制定明確性的工作發展方向
對于鐵路事業的建設而言,通過職業技能鑒定工作的開展,可以不斷提高職工隊伍素質,為鐵路事業的發展建立適用性的人才保障。在鐵路特有工種職業技能鑒定的發展過程中,要明確工作方向:一是不斷加強鑒定規范化、標準化建設,廣泛的應用計算機網絡技術,建立網絡考場,實現理論考試網絡化,確保考試的標準化,閱卷的高效化,通過相關部門的協調協作,通過職工培訓基地建設,設立規范化實作考場,從根本意義上提高鑒定的工作效率;二是要健全高技能人才的考核評價制度,通過這種考核評價模式,建立高技能人才的激勵機制,杜絕一勞永逸的思想,刺激職工不斷提升自身業務水平;三是對加強考評、管理人員隊伍建設,引入考評員、管理員考核制度,是提高職業技能鑒定水平的基礎工作。在職工職業技能鑒定工作中,不斷優化各項制度,落實機制,形成團環管理模式,為人才技能鑒定體系的建立提供充分的保障。在一定意義上實現人才選拔的公正性,為鐵路企業中人才技能監督管理工作的開展提供了充分的保障。
一、機械工業是為能源發展提供裝備的重要產業
是為國民經濟各行業及國防建設提供裝備的基礎性戰略性產業。目前,我國機械工業總體規模已連續多年位居世界前茅,我國發電設備的產量占全球60%左右,產業結構也有所改善,產品技術逐年提高。世界最大的單機容量泰山核電機組1號機組175萬千瓦核能發電機成功研發,我國在特高壓輸變電設備的充電樁、高壓絕緣套管等一大批長期受制于進口的關鍵零部件也都取得了重大突破。此外,我國在能源裝備的其他方面這些年也有了長足進步,許多產品、許多關鍵技術已經替代了進口。但是,機械工業也是生產規模大、生產戰線長的耗材耗能大戶,肩負的責任更加重大。我們還有很多產品能源排放超標、技術改造乏力、工藝水平落后、高效節能等高檔產品供給不足。在資源制約、能源安全與環境約束矛盾加劇的形勢下,機械工業為能源產業和能源的生產、消費提供高端的產品以及加快轉型升級的任務十分艱巨。因此,我們一方面要積極推行綠色制造,帶頭節能減排;一方面要加大技術創新力度,為社會提供先進、高效、節能和環保的設備和產品,為各行業和社會做出貢獻。“十二五”以來,我們按照工業轉型升級的總體部署,大力實施“主攻高端、創新驅動、強化基礎、兩化融合、綠色為先”的發展戰略,特別是在創新驅動、綠色為先的戰略推進中做了一些工作。我們加快發展核能、太陽能、風電、生物質能等新型清潔能源設備,加快發展高效節能技術裝備、資源循環利用裝備、煤炭清潔利用及海水綜合利用裝備,加快發展節能與新能源汽車等,并且努力高質量地滿足鋼鐵、有色、建材、船舶等行業對高效、節能、低排放產品和裝備的需求。與此同時,我們也通過推廣節能減排技術、應用節能減排工藝設備,提高設計、制造環節的能源材料利用率等措施,加大推進自身節能減排、綠色制造步伐,促進行業產業結構調整和技術產品升級,努力為落實國家能源發展戰略做出貢獻。當前,機械工業正在按照黨的“十”和十八屆三中全會精神以及國家關于工業轉型升級的總體部署在加快推進全行業深化改革和提質增效升級。
二、我國已進入全面深化改革的攻堅階段
各行業都處在調整產業結構和轉變發展方式的關鍵期。面對著經濟全球化和科學技術的日新月異,面對著推動能源生產與消費革命的重要使命,只有加強相關產業間的合作協作,擰成一股繩、一股勁,共同破解難題,實現協同創新,才能加快推進產業轉型升級,加快產業振興步伐,共同行使中國作為負責任大國的使命,為建設資源節約型、環境友好型社會履行責任。這次會議就是以能源市場化改革和生產轉型發展為主題,邀請各界精英共同探討今后能源裝備發展如何適應國家能源市場生產、消費方面的需求,從而實能源裝備的高端制造化。我們也將廣泛聽取來自各界人士的真知灼見,以全力推進機械行業主攻高端、創新驅動、強化基礎、兩化融合、綠色低碳的發展戰略,以實際行動為能源生產和消費及保障我國能源安全作出新的貢獻。
作者:王瑞祥 單位:中國機械工業聯合會會長
2、工業設計參賽的積極性低院校學生在職業院校所有的學習科目、實訓項目等都是為以后職業發展道路奠定基礎。積極參與、踴躍報名各項職業技能競賽,在比賽中總結經驗、提高技術能力,發現自身不足,在以后的學習、培訓中采用具有針對性的強化訓練,提高就業競爭力。近年來,職業技能競賽的參賽人員并無明顯增加,甚至導致有些競賽項目因參賽人員少等緣故,無法組隊。另一方面,學生缺乏對企業工業設計技能競賽的深刻認識,不了解競賽對于自身的意義,導致大部分學生并不熱衷于各個項目,缺少參賽積極性。這種狀況的出現不利于選拔職業技能強、職業技能扎實的優秀人員;除此之外,一些學生對工業設計競賽不重視,抱著不端正的態度,不遵守比賽紀律,怕吃苦的態度,對自身的主觀能動性嚴重缺乏。
二、參與工業設計職業技能競賽的意義
1、健全技能競賽制度所有的工業設計教學項目均是圍繞以人才培養為中心,在這也競賽中打造以人才培養的理念,把學生從對榮譽的關注度轉移到對工業設計職業技能的重視。對于國家舉辦或省級舉辦的官方性競賽以及行業企業舉辦的職業技能競賽給與相應充足的支持,結合學校工業設計教育理念、學院特色有選擇性的參與職業技能經常賽。以學生以后的職業發展道路來說,其行業企業競賽更有利于職業道路拓展,通過這種形式,提前接觸工作崗位,了解實際工作流程,有利于學生零距離就業。目前,隨著社會對高技能人才的大量需求,許多企業加快了與高職院校的合作步伐,許多官方性質的職業技能競賽項目,不僅僅局限在了國家、省市單位,現如今逐漸由行業企業和高職院校承辦。因此,進一步促進了參與高職院校行業企業競賽的積極性。
2、營造了學院學習氛圍各種工業設計職業技能競賽,促使學生掌握的大部分技能提供了一展才華的機會,通過競賽培養學生團隊合作精神、提升眼界、鍛煉抗壓能力、增長技能知識,發現并在以后的學習中積極彌補自身技能的缺陷。行業企業技能競賽有利于對專業技能的實際運用,對提升他們的綜合素質具有重要作用。提前接觸工作環境,拓展了職業發展空間,提高了職業競爭能力,通過對自身能力的針對性訓練,為以后在崗位的適應能力奠定了良好基礎。從這一層面來說,對調動學生參與積極性、技能學習的全面性具有重要意義,不僅營造了良好的學習氛圍,更有利于教學理念的實現。
3、深化指導工業設計教師的專業性學院教師對學生技能水平的高低具有重要作用。因此在教育工作中,直接推動了指導教師的專業技能的發展,自由教師自身熟練掌握各項技能以及教學方式,才能高效的發揮教學工作,易于學生對專業性質高的學科理解、掌握。許多企業崗位要求的技術能力,在職業技能競賽中都有體現,這需要指導老師幫助學生分析當下就業形勢及要求所具備的崗位職業能力。全面了解競賽項目、規則、注意事項等做好賽前準備,這既是對指導教師的考驗,也是對學院學生應變能力、適應能力的考驗,促進“教學相長”的良好面貌的形成。促進社會對教育的支持與關注,為高職院校的技能人才給與高度認可和接納。
4、促進了高職院校的改革各種高要求、高標準的工業設計技能競賽,對職業院校的教育管理制度提出了更高的要求。例如對于以往的教學理念已不能滿足當代教學水準,讓學生僅僅掌握書本知識是不夠的,因此注重實踐教學,重點培養學生理論知識與動手能力相融合的教學特色;在工業設計課程專業的選擇方面,逐漸重視學科的應用型、崗位實用性;結合行業企業的人才需求,采取針對性的教學內容,及時調整教學策略,規范教師隊伍,提升教學能力等方面具有重要價值。
智能決策支持系統(IntelligentDecisionSupportSystem,IDSS)的概念最早由Bonczek等人于20世紀80年代提出。IDSS是在決策支持系統(DecisionSupportSystem,DSS)的基礎上集成人工智能(ArtificialIntelligence,AI)及專家系統(ExpertSystem,ES)而形成的,其核心思想是將人工智能與其它相關科學技術相結合,使DSS具有人工智能,能夠更充分地應用人類的知識。IDSS既充分發揮了專家系統以知識推理形式解決定性分析問題的特點,又發揮了決策支持系統以模型計算為核心解決定量分析問題的特點,充分做到了定性和定量分析的有機結合,使得解決問題的能力和范圍得到一個大的發展。
一、決策支持系統及其在林業中的應用
DSS是在20世紀70年代初由美國MSScottMorton首先提出,并在80年代迅速發展起來的新型計算科學。DSS是以管理科學、運籌學、控制論和行為科學為基礎,以計算機技術、仿真技術和信息技術為手段,針對半結構化的決策問題,支持決策活動的具有智能作用的人機系統。該系統能夠為決策者提供決策所需的數據、信息和背景材料,幫助明確決策目標和進行問題的識別,建立或修改決策模型,提供各種備選方案,并且對各種方案進行評價和優選,通過人機交互功能進行分析、比較和判斷,為正確決策提供必要的支持。
DSS實質上是在管理信息系統和運籌學的基礎上發展起來的,它把管理信息系統和模型輔助決策系統結合起來,使得數值計算和數據處理融為一體,提高了輔助決策的能力。它的產生基于以下原因:(1)傳統的管理信息系統要靠人來實現模型間的聯合和協調,解決復雜的、多模型輔助決策效率低下,而決策支持系統是由計算機自動組織和協調多模型的運行和數據庫中大量數據的存取和處理,達到更高層次的輔助決策能力;(2)解決半結構化和非結構化問題的需要。
DSS由3個系統組成,即人機交互系統(對話部件)、模型庫系統(模型部件)和數據庫系統(數據部件)。
20世紀80年代以來,決策支持系統廣泛應用于林業,并在林業資源與環境監測、森林病蟲草害防治等領域取得了豐碩的成果。中國林業科學研究院建立了基于Internet網絡環境的林業資源數據庫,包含了森林資源狀況、林業社會情況、林業經濟情況、林業工程建設情況、林業營林情況和林業自然資源等歷史數據。該系統運行采用了基于Internet的3層結構模式,即用戶/WEB服務器/數據庫服務器運行模式,可提供數據的網絡查詢、管理和維護功能,為分析和決策提供支持。
WCSchou等人開發了航空噴霧決策支持系統(SpraySafeManager,SSM)。我們知道除草劑被普遍用于森林雜草防除,但除草劑脫靶噴霧沉積和漂移是一個重要的環境問題,因此在清楚噴藥工具對環境的影響及作用效果、運用效率的前提下,可靠地進行除草劑噴灑是必要的。SSM的特點就是將噴霧沉淀和漂移的預測與生物反應模型融合在一起。該系統包含了一系列除草劑/雜草和除草劑敏感植物霧滴反應模型及產量模型。第二代SSM(SSM2)將噴霧沉淀和地理信息系統(GIS)融合在一起,增加了斜坡沉積修正模型和飛行路線確定模型,從而可在真實的空間背景下區分噴霧區邊界和敏感區域。由于使用者能夠即時、直觀地“看到”噴霧區地圖上的圖像及數據,使得SSM2的模擬更加真實。
二、智能決策支持系統及其在林業中的應用
2.1智能決策支持系統的信息結構
為智能決策支持系統的信息結構,其中知識庫用來存放各種規則集、專家知識經驗及其因果關系;數據庫存放基礎數據、決策信息和事實性知識;模型庫用來存放各種決策、預測及分析模型;多庫協同器從知識、數據、模型、方法等各個方面為決策服務,協調各部分之間的關系,為管理決策提供多方面、多層次的支持和服務。
2.2智能決策支持系統的研究進展
隨著Internet/Intranet技術的發展,傳統的智能決策支持系統面臨著一些新的問題:(1)分析、決策用的數據不再集中于一個物理節點,而是分散到網絡上的不同節點;(2)分布、決策模型和知識處理方法也從一臺機器上的集中處理,變成在網絡環境下的分布或分布加并行的處理方式。
進入20世紀90年代以來,人工智能(機器學習、模糊技術、人工神經網絡)、專家系統、數據庫技術和Internet/Intranet技術的發展為IDSS提供了強大的技術支撐。20世紀80年代興起的Agent技術為智能決策支持系統奠定了技術基礎。Agent是一個能夠持續自主駐留、活動于真實的或虛擬的復雜動態環境中的問題求解實體[7]。Agent具有相當程度的獨立性、自主性、協作性、適應性和社會性,并在一定程度上具有人的部分智力。將Agent技術融合到智能決策支持系統中所集成的基于Agent的智能決策支持系統具有傳統IDSS所沒有的一些特性:(1)開放性。即能夠與外界交互,系統資源不足時能夠向外界請求幫助,同時具有對外提供資源的功能;其二是系統部件的易于增減,保持系統完整而不含多余的計算過程。(2)IDSS是分布式的、基于網絡環境的。(3)資源可重復使用。不但決策程序、決策方法可重復使用,而且系統資源(決策知識、決策經驗、決策模型等)能被不同的決策程序多次調用。(4)集成群體的經驗和智能。(5)突破靜態的程序化決策方式,實現人機智能結合。
目前多Agent技術已成為人工智能研究的熱點。多Agent系統(Multi-AgentsSystem,MAS)是一個松散耦合的Agent網絡,這些Agent通過交互解決超過單個Agent的能力或知識的問題。多Agent系統具有如下特征:每個Agent擁有解決問題的不完全的信息或能力;沒有系統全局控制;數據和知識是分散的;處理是異步的;Agent是異質的、分布的;系統是開放的。
2.3智能決策支持系統在林業中的應用
隨著數據挖掘、人工智能、3S與DSS技術的發展,以及精確林業自身發展的需要,國內外開始研究智能決策支持系統在林業中的應用,如防護林體系建設、森林防火、變量施肥等。
北京林業大學研制出區域生態經濟型防護林體系建設模式智能決策支持系統。該系統由4個子系統構成:數據及數據庫管理、圖形及圖形庫管理、模型及模型管理庫、專家系統,并以數據及圖形系統為基礎,以模型系統為分析手段,以專家系統為智能決策核心,各模塊相對獨立,以數據管理模塊為中介,組成有機整體。可實現統計、預測、區域生態經濟系統診斷、土地分類及生態評價、林種的水平及立體配置、區域經濟結構優化等功能。
東北林業大學與黑龍江大興安嶺防火指揮中心課題組通過3個階段的研究,建立了基于WEB與3S技術的森林防火智能決策支持系統,實現了林火數據庫、林火預防預報、林火蔓延模型、撲火指揮決策等方面的智能化、網絡化管理。它包含了森林防火滅火系統中的地形圖繪制,防火機構、歷史火災和各種代碼等數據庫的建立與維護,火點定位、火場蔓延、派兵撲火、清理看守火場和損失評估等模型的建立,與上下級單位的數據交換,在火災發生前可作出林火預報和預防;當林火發生時,可模擬林火的蔓延,并提供火場定位、派兵、撲火、清理火場、看守火場等輔助決策方案,為指揮員作出正確決策提供參考;火災發生后可作出火災損失評估。
RaymondKFink等人利用機器學習方法分析空間土壤肥力、土壤物理性質和產量數據,在可變量施肥系統中利用基于規則的決策支持工具(DSS4Ag)降低施肥量、增加產量。利用標準的GIS工具將農田進行網格化,分成10×30m的矩形方塊。根據歷史產量數據、歷史性質數據(土壤物理性質、土壤化學性質、坡度、地貌等)進行數據挖掘,采用CART回歸樹運算法則(Beriman等,1984)確定產量模型,根據當前性質數據、產品市場價格等,按照經濟效益最大的原則確定施肥量的大小(如果施肥費用大于增加產量的產值則不予施肥)。從測試結果看,采用DSS4Ag系統進行變量施肥,產量增加不很明顯,但施肥總量明顯減少,降低了成本,且降低的成本超過了必要的土壤測試和變量施肥裝置的花費,整體經濟效益得到提高。
三、精確林業智能決策支持系統的設計
3.1精確林業的概念
精確林業是綜合利用地球空間信息技術、計算機輔助決策技術、林業工程技術等現代高新科技,建立一體化、數字化、智能化的現代化林業生產模式和技術體系,最大限度地獲得森林的生態、經濟和社會效益,實現森林可持續經營和區域可持續發展。簡言之,精確林業就是實現以最小資源投入、最小環境危害獲得最大林業效益。其中,地球空間信息技術主要有全球定位系統、地理信息系統、遙感、數據通訊;計算機輔助決策技術主要有管理信息系統、決策支持系統、專家系統、智能決策支持系統;林業工程技術主要有林業機械自動化、森林病蟲草害防治、森林土壤類型分析、林地適應性評價、立地類型與立地條件分析、林木育種、施肥、林木采伐,等等。精確林業的研究與發展有助于我國人口、資源與環境方面重大問題的解決,有助于林業資源的高效利用和林業環境保護,是發展林業的重要途徑。
3.2系統的總體設計框圖
建立GIS和ES集成的精確林業智能決策支持平臺,可為林業生產者、管理人員和科技人員提供網絡化、智能化、形象直觀的信息服務。根據歷史上病蟲草害發生情況和森林保護專家在長期研究與生產實踐中獲得的知識,進行病蟲草害統計趨勢模型和技術經濟分析,建立農藥使用技術專家系統,并根據實時數據處理、噴霧目標特征和病蟲草害防治目標閾值,建立智能決策支持系統,從而可針對不同林業生產情況及病蟲草害發生類型、程度等實際需要確定農藥投入的種類、數量等,指導自動執行變量投入決策,控制可變量噴頭實現特定區域的農藥精確定量噴霧,最大程度上杜絕非目標農藥沉積,減輕環境污染。同時,病蟲草害防治后的一系列數據可作為來年病蟲草害預測和森林病蟲草害防治戰略的儲備參考。
3.3系統的功能
(1)GIS數據倉庫包括3個基本功能:①數據獲取。負責從外部獲取數據,將數據分類,重新組合成面向全局的數據視圖,從而解決IDSS中數據存儲和數據格式不一致問題;②數據存儲和管理。負責數據倉庫的內部維護和管理,包括數據的存儲組織、維護、分發等;③信息訪問。它屬于數據倉庫的前端,面向不同種類的最終用戶,由系統的各種工具組成。數據倉庫的最終用戶在這里提供信息、分析數據集。
(2)數據挖掘系統。對數據倉庫中的數據進行挖掘,通過大量的歷史性數據分析,從中識別和提取隱含的、潛在的有用信息,通過多庫協同器,將其分發給數據庫管理系統、方法庫管理系統、模型庫管理系統、知識庫管理系統。挖掘的主要技術是空間要素和屬性信息關聯的空間數據挖掘,它的研究內容不僅僅局限于對地理要素的空間位置和空間關系的研究,而且還包括對空間現象(季節更換、氣象條件)、空間因素(高山、谷地、平原)、空間組成(土壤、地貌、植被、水域)、空間活動(水土流失、沙漠侵蝕)等的研究,力求從中揭示出相互影響的內在機制與規律、空間活動(水土流失、沙漠侵蝕)等的研究,力求從中揭示出相互影響的內在機制與規律。
(3)聯機分析處理OLAP是分析各種歷史數據的最佳手段,其主要功能是:①提供數據的多維概念視圖,可以使用戶從多角度、多側面來考察數據倉庫中的數據,深入理解數據的信息和內涵;②快速響應用戶請求;③提供強大的統計、分析、報表處理功能,進行趨勢預測。
(4)精確林業工程系統。執行智能決策系統產生的結果,如進行變量施肥、變量噴霧。國內外智能決策支持系統的研究和應用多集中在商業和工業企業管理等領域,而在林業及生態系統管理等領域,研制和開發應用較少。但有理由相信,隨著計算機技術、3S技術、信息技術、林業工程技術的發展以及林業現代化管理水平的提高,精確林業智能決策支持系統的研究和應用會不斷得到發展并走向成熟。
參考文獻:
1陳志騫.林業需要精確—對植樹不成林的思考.遼寧林業科技,2002,(1):26-28
2.利用技術使培訓更行之有效
在某一個固定的時間、某一個遙遠偏僻的會議室進行的培訓,早已過時了,技術的進步也使培訓變得更吸引人、更有趣、更自然——現在我們可以利用電腦,通過員工工作站的在線項目來展開培訓。技術的進步還使我們以創新的手段——如游戲和商業模擬——創造出不同學習風格的培訓模式,更加適合伴隨著電腦、科技成長起來的80后、90后一代人。比如中國首個3D虛擬培訓游戲《安利人生90天》,它集合了百位優秀營銷人員工作時經歷的種種境況,將困難、挫折、收獲、成長等,轉變為一個個有趣的游戲關卡。玩家在游戲世界中,會遇到各種典型顧客,與這些顧客交往、相處,提供個性化服務,過渡到銷售流程,便可以迅速積累從業經驗,還可以與同時在線的游戲伙伴們溝通交流,這樣就能以高速而低成本的方式掌握產品知識和銷售技巧,確立從業信心,并有助提升現實世界中的銷售業績。這種企業游戲化學習的人才培養模式目前在中國,也被羅氏制藥、默沙東等走在人才管理前端的企業重點關注并嘗試實踐。而對受訓者來說,這種模式既靈活又節約時間,又能讓他們覺得與自己日常工作更為息息相關,因為他們不需要離開自己的工作環境,這就使培訓信息更有可能得到共鳴和運用。
3.利用技術對員工采取“一對一”培訓方式
技術的關鍵優勢之一就是,它可以被個人化——例如,技術可以創建一個在線培訓項目的列表,員工可以從中選擇最貼近自己工作的;技術還可以創建個性化的應用,來監控員工的進步和發展。當員工自身得到了發展,他們通常能實現更好的效果。在惠普這一領先企業的項目實踐中,已經采用了在學習管理系統中建立線上線下的混合式學習方式進行學習管理:一方面,學員可以根據自身情況選擇與業務相關性較高的學習內容、靈活選擇培訓時間和培訓方式進行學習;另一方面,學習管理者根據學員的特點進行針對性的課程設置及組織學習活動,隨時了解員工的學習狀態并及時跟蹤調整。
4.充分利用具體技術優化生產力
4.1視訊會議隨著虛擬員工的數量穩步增長,企業利用視訊會議的優勢來培訓它們的員工,并保證員工的參與。員工也會相應更為滿意,更有效率,企業也節省了差旅費用和辦公場地的租賃費用。
4.2移動的個人平臺和應用個人移動技術的發展使我們更容易獲取潛在人才的信息。我們可以利用這一技術,作為招聘和吸引人才、促進協作、提高生產效率的有力工具。
4.2.1對于課堂培訓,利用手機或平板電腦,學員可以方便的實現二維碼簽到、查閱電子版教材及輔助資料、查看培訓項目安排及教師介紹、完成課前作業和課后調查,以及在課堂上進行互動、問答、投票、選舉等一系列活動,提升學習體驗,提高學習效率。
4.2.2移動學習與網絡學習系統進行集成,實現隨時隨地學習。自主學習、信息推送、績效支持、知識問答、調研測試、全文搜索等眾多功能使得移動學習成為員工手邊最為便捷有效的工具。
4.3大數據大數據不僅可以加強對市場的理解,幫助企業發展更好的管理戰略,大數據產品和服務還能幫助人資專員了解成功地選擇、提拔和獎勵人才的主要驅動力。通過有效地利用大數據,能幫助企業發現技術短板,迅速了解人才缺口,并準確挑選出能夠勝任相應工作的人才。亦可通過略微的業務調整,或發現有效的策略和方法來留住員工。
4.4社交網絡LinkedIn、大街網等社交網絡渠道,對企業來說,也是極大的便利:通過這些渠道,企業能在決定招聘之前就與潛在的職位候選人保持聯系,加強對他們職業生涯、個人特征的了解;也可以通過公司職員的人脈發動企業內外的人員來解決具體的問題。技術在進步,人資專員同樣需要認識新方法的發展腳步,才能以最恰當的方式與潛在員工保持聯系。
4.4.1使用技術促進彈性工作制,留住員工。皆因有了技術的有力支持,今天人們的工作有很多都是在辦公室、家里或者街邊的咖啡館里完成的,半自由職業者正成為一種高效而高自由度的工作趨勢。這樣的彈性工作制,也被許多企業和HR專員作為一個吸引和留住員工的有力工具,但是這種急切的留人措施恰恰證明了人才的短缺。而這又使得企業急需的員工在爭取自己理想的工作模式時更有話語權。因此,人力資源經理或總監應該在造福企業的前提下,采取靈活而公平的工作制度,為員工提供他們理想的,又與自己工作能力相平衡的工作選擇,以完成一場完美的博弈。
4.4.2利用便捷渠道獲取信息,但要權衡好如何使用信息。過去無法獲得的信息,現在掏出手機,輕松搜索,即刻獲得。比如,通過社交媒體,關于企業和它們現有以及潛在的員工是如何運作管理的信息都可以輕而易舉獲得。這淡化了個人和公共空間之間的界限。我們需要仔細權衡如何在不侵犯個人隱私的前提下,利用個人數據來鑒別和發掘人才,而且需要了解員工、客戶以及其他利益相關方是如何描繪企業形象的。
企業發展離不開新產品的不斷開發,在市場競爭條件下,無疲軟的市場,只有疲軟的產品。市場機制是優勝劣汰的競爭機制,企業生存發展要靠加快產品更新速度來贏得市場,確保優勢,就需有一支具備持久的創新能力,擁有豐富想象力、觀察力的技術開發隊伍。目前,我省大多數國有企業均已從組織形式上設立了各類新產品開發機構,然而許多機構存在技術開發人員士氣不足,產品開發水平低,科技含量小的現象,這與這些企業缺乏對科技人員的潛能開發有密切關系。
二、成功的企業激勵機制,從提高員工自信心開始。艾科卡說過:“我們使全體人員與我一樣相信自已是在世界上最好的機構中工作,自豪感和自信心會創造奇跡”。一個企業的發展需要靠全,全國公務員共同天地體員工的共同努力才能實現。對于企業來說,最具活力的是人的因素,是職工飽滿的熱情、高效工作,積極創新的意識,令人振奮的工作效率。這些不僅是組織得以維持,發展的基礎,更是任何蓬勃向上的企業所迫切需要的內在機制。
自信一這是個人發展的動力,是企業創新的源泉,員工潛能開發的前提。企業組織的發展與壯大需要一批飽含熱情、充滿激情、擁有自信,富于創新的優良員工。幫助員工建立自信的內心世界應首先從確立正確的奮斗目標開始。資料研究表明,成功與非成功的員工其顯著的不同在于是否有明確的個人奮斗目標,凡是那些事業有成的人都有著明確的奮斗目標,懂得工作的意義,更能以高效率的方式完成自己的工作,那些認為自己無能,并且沒有明確奮斗目標的員工只能在較低層面上從事難有作為的簡單勞動。長期以來,我國企業由于受計劃經濟體制的不良影響,大鍋飯思想嚴重,平均主義思潮泛濫,企業不重視或根本沒有開展員工自信心教育培養,造成了企業員工普遍存在信心不足,動力不夠的狀況,極大的影響了企業的發展進步,使企業管理的各種措施難以順利實施。當前企業應盡快建立與國際接軌能適應知識經濟要求的員工自信心培養教育體系,提高員工的自我心像,使其以積極的心態迎接企業組織和個人所面對的各種挑戰。
三、運用現代激勵理論,建立激勵教育體系。激勵理論大師馬斯洛的需要層次理論,從滿足人的基本需要開始,給員工激勵的最終目的在于提高績效。為讓員工樹立人生奮斗目標,企業應告訴每個員工,企業的戰略目標、利潤目標、成本目標、產品開發目標、創新發展目標、人才培養目標,并將這些目標分解到每個基層組織,直至員工個人,讓廣大員工事業有奔頭、工作有干頭、經濟收入有想頭。通過構造企業員工共同的目標體系和價值觀念,將全體員工的潛在智慧充分發揮出來,成為企業發展與創新的強大動力。
四、建立科學的職工績效評價體系是企業激勵教育的組織保證。不論是企業的高層領導,還是中層干部,甚至普通職工都迫切希望自己所創造的成果,能被組織或社會所認同,成為有價值的東西,只有這樣,企業職工的創新意識才能得到發展,工作熱情才會保持下去。然而,現階段有的國有企業由于沒有建立科學的績效,評估體系,從而不能科學合理的評估員工的工作業績。這些情況的發展,在一事實上程序上損害了那些既有創新意識;又有創新能力的員工的積極性,挫傷了企業精英的個性發展。可見企業科學的績效評估體系的建立是何等的重要和迫切。
建立績效評價系統的程序和步驟是:
第一,幫助職工認識自己的潛在能力,使職工知道自己完全有能力把自己的工作做得更好,并在實際工作中得以充分發揮。
其次,績效評估的一個重要的目的就是要為企業人事決策提供準確的決策依據,使那些優秀人才得以重用和提拔,讓他們成為骨干和先鋒,從物質條件和精神榮譽方面,讓他們與碌碌無為者拉開檔次和差距。
再次,績效評估體系應當是具體可衡量的,應將評估標準用各種參數加以數量化,使職工對自己的工作質量一目了然,知道應怎樣做,通過什么途徑才能達到要求。比如,對科研部門進行考核評估時,可以用計劃期科研成果的數量、質量、市場價值來加以評估。對辦事人員,可以用處理文件的份數,所用時間長短、發生錯誤的次數等做出具體數量指標規定。