時間:2023-02-28 16:00:40
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇管理信息系統案例,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
理解管理信息系統的組成和結構,管理信息系統的分類,管理信息系統的功能,管理信息系統的應用。
二、實驗內容
能通過因特網查詢管理信息系統的應用介紹文檔;查詢管理信息系統在某企業或組織應用的案例。
(1)分析管理信息系統應用文檔的組成;
(2)分析所調查的管理信息系統案例的功能特點;
(3)能對所調查的管理信息系統案例的應用進行分類;
(4)分析所調查的管理信息系統案例所采用的技術;
(5)總結并闡述你對管理信息系統的理解;
(6)結合自己的生活學習實際,擬定一個管理信息系統應用項目。
三、操作步驟
中國石油化工集團公司,Sinopec Group的管理信息系統應用案例
中國石化財務管理信息系統是為滿足其各層單位的財務核算與管理需求而建立的財務管理信息系統。該系統運行在各層單位財務核算部門,通過不同檔次的服務器構架起總部與各煉油、化工分公司、子公司及生產廠的財務管理邏輯網;總部與各油田分公司、子公司及生產廠的財務管理邏輯網;總部與各省(市)、地、縣石油公司的財務管理邏輯網三條主干網絡,以實現符合國際會計準則的財務管理核算、科學決策和在線查詢、對帳體系。
(1)管理信息系統應用文檔的組成:
中國石化財務管理信息系統采用客戶機/服務器結構,服務器主要處理網絡用戶的請求并完成數據的處理統計,因此對服務器可用性、可靠性上提出了極高的要求,以保證數據的完整性和系統連續運作的能力;要求服務器具有強大的處理能力,以實現前端用戶的流暢訪問和本地數據的迅速統計處理;同時服務器應具有一定的擴展能力,以便用戶能夠根據業務的增長方便地升級系統。
(2)功能特點:
浪潮服務器事業部根據用戶的需求,推薦用戶采用NetLine720R服務器搭建整個網絡系統,此次浪潮有330多臺NetLine720R服務器入駐中國石油化工股份有限公司,為中石化信息化建設搭建起穩固的平臺。
(3)案例所采用的技術及其分類:
NetLine720R支持最新的Intel PIII Coppermine處理器,可擴展為雙CPU,內存最大可擴展到2GB ECC SDRAM,為用戶提供強大的處理能力;具有10個熱拔插硬盤空間和4個固定硬盤位置,滿足用戶的海量存儲;利用熱拔插硬盤和RAID技術,保證了數據的完整性;采用RAID技術、ECC內存、冗余風扇等多種冗余容錯技術,提高了系統的可用性、可靠性和穩定性。
運行效果
到目前為止,整個系統運行穩定,為中國石化公司的財務管理和會計核算工作提供優良的計算平臺,并為其高層決策提供了科學、準確、快捷的服務。
(4)對管理信息系統的理解
信息系統是一個人造系統,它由人,硬件,軟件和數據資源組成,用以及時正確地搜集加工存儲傳遞和提供信息實現組織中各項活動的管理調節和控制
組織的全部活動中存在著各式各樣的信息流,不同的信息流用于控制不同的活動。幾個信息流聯系組織在一起,服務于同類的控制和管理目的,就形成基于信息流的網絡系統。
(5)擬定管理信息系統應用項目
圖書館圖書管理信息系統
通過參與做一個了解的系統來加深對知識的學習,充分體會它在實際中的應用
四、實驗收獲和建議
通過本次實驗,不僅對書本上的知識有了更加深刻的理解,還了解了管理信息系統在企業管理中的應用。在這個系統開發過程中,本人增強了團體意識,對一些軟件開發模式有了一定的認識,學會了如何進行小組式的開發一個綜合系統,在此本人特向給了很多指導意見的
老師表示感謝!也感謝本組成員對本人的關心和幫助。因為本系統所涉及的內容非常廣泛并且比較復雜,加上時間的倉促,盡管本組竭盡全力來保證系統的可靠性和完善性,但是還有一些不足之處,懇請老師批評指正。
實驗二:管理信息系統系統分析實驗
一、實驗目的
1、能夠正確運用系統分析的過程與方法,結合一個自選MIS項目,復習、鞏固MIS分析的目的、MIS分析的內容、MIS分析方法和工具,提高系統分析實踐能力。
2、熟悉業務流程圖、數據流程圖、數據字典的繪制。
3、熟悉Rational Rose工具的使用, 熟悉UML在MIS分析中的應用。
4、樹立正確的系統分析思想,培養分析問題、解決問題的能力。
二、實驗內容
1、根據所述系統功能需求,開展實地調查或通過Internet查閱相關資料或結合個人經驗,進行系統分析。
2、明確管理業務調查過程和方法,包括所選管理系統典型組織機構、管理功能及業務流程,優化并以圖形建模。
3、明確數據流程的調查與分析過程,繪制數據流程圖,編制數據字典。
4、學會使用Rational Rose軟件來進行系統分析,使用UML描述分析系統的用例圖、概念類圖、順序圖、合作圖、活動圖和狀態圖。
三、操作步驟
系統分析
系統運行為C/S+B/S模式,包括圖書的采訪、編目、流通、查詢、期刊管理、系統管理、字典管理
、WEB檢索與等八個子系統,內含操作員權限管理、讀者管理、著者管理、出版社管理、圖書分類
管理、書商管理、訂單管理,附帶在線幫助系統和多媒體功效,具有技術先進、功能完備、用戶友好、
可靠性強、安全性高、擴展性強、適用于多操作系統和經濟實用等特點。系統同時支持Client/Server
和Internet兩種環境,能夠適應圖書館自動化、網絡化管理的需求。
圖書館管理系統系統特點
系統采用客戶機/服務器(Client/Server) + 瀏覽器/服務器(Browser/Server)模式,所有信息均存放在數據庫服務器上,各客戶機通過網絡與數據庫服務器通訊,WEB 服務通過ADO 模型訪問數據庫服務器,數據與應用安全地隔離,可確保數據存放的安全性。
開放的數據庫結構,可讓用戶完成擴展功能,數據存儲的可靠性和安全性提供了全面有效的保護。
系統包括圖書的采訪、編目、流通、查詢、期刊管理、系統管理、字典管理、WEB檢索等八個子系統。內含操作員權限管理、讀者管理、著者管理、出版社管理、圖書分類管理、書商管理、訂單管理、附帶在線幫助系統和多媒體功效。
具有技術先進、功能完備、用戶友好、可靠性強、安全性高、擴展性強、經濟實用等特點,能夠適應不同類型的圖書館的自動化、網絡化管理的需求。
■ 輔助設備與運行環境基本要求
輔助設備及用品:軟件必須配備條形碼、條碼掃描槍才能使用。每本書需要一個條形碼和書標。一卡通應用:我們提供支持一卡通系統的應用接口。(可選項)
硬件平臺
1、服務器:
CPU:PentiumⅢ 500以上處理器
內存:128MB以上
硬盤:10G以上
2、工作站:
CPU:Intel Pentium II 350/Intel 賽揚 300/AMD K62以上處理器。
內存:64MB以上。
硬盤:6.4G以上
3、備份設備:硬盤、光盤、磁帶。
軟件平臺
客戶端:Windows 95/98/Windows NT/Windows 20xx/Windows XP
服務器端:Windows NT Server/Windows 20xx Server以上,SQL Server 20xx以上。 數據流程圖如下:
開發目的
國內圖書目錄數據的共享,直接或自動生成和利用CNMARC數據;實現了自動分類和條形碼打印等功能;符合教育部最新頒布的《教育管理信息化標準》規范。
四、實驗收獲和建議
通過對系統的分析,更加熟悉的掌握了系統分析描述工具
實驗三:MIS系統設計與實施
一、實驗目的
1、能夠正確運用系統設計的過程與方法, 復習、鞏固系統設計知識,提高系統設計實踐能力。
2、熟悉功能結構圖設計、代碼設計、數據存儲設計、輸入輸出設計等環節,并編制相應的文檔及程序編寫。
3、進一步樹立正確的系統設計、實施思想,培養分析問題、解決問題的能力,提高查詢資料和撰寫書面文件的能力。
二、實驗內容
1、根據前述實驗系統分析內容,進行系統設計。包括功能結構圖設計、代碼設計、數據存儲設計、信息系統流程圖設計、輸入輸出設計等。
2、根據面向對象方法,繪制系統的詳細設計類模型圖。
3、在計算機上實現上述內容,完成一個實用、可運行的管理信息系統。
三、操作步驟
(一)系統功能模塊設計。鑒于以上各項功能要求,將該系統劃分為以下六個模塊:
1、圖書信息模塊。對圖書的基本信息進行錄入、刪除、修改以前信息和進行簡單查詢功能。
2、查詢檢索模塊。可對書目的基本信息進行檢索,其查詢條件可以是按分類檢索;也可以是按照作者名、圖書名稱或出版社進行檢索。同時,也可對讀者的基本信息進行檢索,查閱其借閱信息。
3、讀者管理模塊。對讀者的基本信息進行錄入管理,可自動生成會員代號,可自動記錄會員的借閱信息。
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2012)08-0074-02
隨著我國市場經濟模式的變革,企業非常需要通過計算機技術的應用提升企業的科學管理水平,由此使管理信息系統(MIS,Management Information System)在我國得到迅速推廣,并越來越受到各行各業的廣泛重視。筆者擬根據在課程教學中的實際經驗,闡述高職院校計算機專業管理信息系統教學中的側重點,并提出從課程體系、教學方法上對該課程進行改革的方案。
高職院校人才培養重點
教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》指出:“高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分,培養擁護黨的基本路線,適應生產、建設、管理、服務第一線需要的,德智體美等全面發展的高等技術應用性專門人才;學生應在具有必備的基礎理論知識和專門知識的基礎上,重點掌握從事本專業領域實際工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業道德和敬業精神。”可見,高職院校的培養目標和辦學方向就是培養應用型專門人才。因此,在學生培養方面主要應注重對實際問題的分析能力及動手解決問題的能力。
傳統教學存在的問題
傳統的管理信息系統教學,大多以講解知識點為主,輔以實例說明。而由于知識點的講解需要逐條進行,大部分完整的實例被分成若干小節。這樣的教學設計使學生感到整個課程的理論性強、較抽象。即使有大量的教學案例,學生依舊覺得枯燥乏味,不成體系,容易遺忘。此外,缺乏完整項目的實際開發體驗,學生無法進行市場調研、與客戶接洽等實踐,也就無法直接體會到所學到的知識在實際工作中的價值。這樣就導致學生在學習時沒有明確的目標,無法調動其學習的積極性。
因此,為了提高學生學習本課程的主動性,并能盡快在以后的工作中具備解決實際問題的能力,筆者對在教學中以真實的案例為主線,驅動整個教學過程的方法進行了探討。
案例式教學的應用
(一)案例式教學
案例教學起源于美國哈佛大學的情境案例教學課。其特點是:學生在案例處理中,運用課程所學的實用技能,發揮自己的思考和智慧解決問題,在操作中發展技能,“參與”就是“掌握”的保障。事實證明,案例教學對學生實踐能力的提升有著極佳的促進作用。
案例式教學的主題是學生,學生通過獨立或合作完成一個具有明確目的的項目,掌握相應的專業技能。教師的任務是根據學生已有的知識水平選取適合的項目,使學生置身其中,即在真實世界中應用所學技能解決實際問題。
(二)教學內容的選擇
管理信息系統課程的內容體系跨度很大,涉及多門相關課程。而本課程選擇了應用軟件輔助決策的方向,所以,在設計教學內容時,對這方面進行了重點規劃,突出了應用軟件決策的相關內容。在參考了國內、國外一些具體項目的實施過程后,最終選擇了電子表格、數據庫、網頁開發三大塊作為教學重點。
在建立好教學框架之后,相應的案例選擇就是重中之重。案例選擇主要遵循以下原則:
1.案例要貼切、恰當,能全面反映教學內容。案例式教學的本質是為教學目的服務,如果不能服務于教學目的,不能為教學對象所接受,所選擇的案例也就失去了存在的意義,這一點是實施案例教學的前提條件。
2.案例要生動,具有吸引力。所選案例應能調動學生的積極性,能吸引學生積極參與和思考,這樣才能真正起到提高學生分析問題、解決問題能力的作用,使學生很好地掌握所學內容。
3.案例要難易適度,易于被學生理解。由于學生自身能力的差異,對所選案例的理解和接受能力也不可避免地會存在著差異,所以,在選擇案例時,要充分考慮學生的個性差異,盡量選擇和設計出所有學生都可理解接受的案例。
4.所選案例最好與學生所學專業或學生的生活相關。選擇本專業的事件作為案例更好,這樣的案例貼近學生實際,使他們更有興趣參與,更有助于對所學內容的理解。
(三)教學過程
案例教學的過程就是利用適時、適度的提問引出案例,組織學生思考、討論、自我歸納,最后教師講評、總結,實現教學目的。
本課程在教學中的主要過程如下:(1)介紹案例相關背景。主要是公司簡介、行業環境等。(2)案例情境。案例情境是設定應用和決策活動的階段,提供觀察案例主要特征的視角和簡要識別案例特征的信息需求。(3)信息說明。描述案例的信息需求,即客戶需求。(4)實施要點。提供案例應用設計和開發的最終注釋,這一部分還要指出一些可能引起學生關注的領域,并且提示學生使用適合的工具和技術避免潛在的問題。(5)學生自主分析解決問題。(6)設計測試。學生完成案例設計后,設計測試要求學生對自己的設計做出修正,并應鼓勵學生設計一個可變通的方案,以便在信息需求改變時仍可應用。(7)案例提交。詳細說明學生要交給教師的作業。
在教學過程中要注意以下幾點:
總體技術框架
交通銀行信貸管理信息系統的體系結構主要分為:表示層、中間邏輯層、業務邏輯層和數據層。通過對體系結構的分析,可以看出交行信貸流程管理信息系統技術架構的主要支撐在于中間邏輯層,即業務流程服務引擎和中式報表服務引擎。
業務流程服務引擎
交行信貸管理信息系統解決方案首先向業務流程提供從定義、部署、運行到交互、分析的全生命周期服務,其次將人員和信息系統通過自動化的流程結合在一起,同時還能快速應對業務流程無論是資源配置還是控制結構上的變化,實現這些目標的核心是將流程邏輯從運行它們的應用中分離出來,管理流程參與者之間的關系,集成內部和外部的流程資源,并實時監控流程性能和運行狀況。
中式報表服務引擎
報表服務引擎提供B/S環境下快速實現中西式復雜報表設計、部署、生成、展現、打印和管理的服務,真正作到了“中西合璧”,支持各種類型的復雜報表,支持“所見即所得”的圖形化設計,支持報表開發的全過程零編程,支持證件和票據套打,適應多種平臺及數據庫環境,并可以跟應用無縫集成,快速構建圖文并茂的報表應用。
功能模型
交通銀行信貸管理信息系統業務功能主要包括:客戶信息系統、客戶授信額度系統、放款中心系統、風險資產管理系統、信貸臺賬系統、上報人民銀行系統、公共控制系統等功能。
集中管理交行客戶資料的子系統,任務是集中處理客戶財務、非財務數據和集團客戶關系信息,滿足信貸業務對客戶資料的需求,建立滿足多種營銷、管理、監督、分析需求的統一的公共客戶信息平臺。
客戶授信額度系統
客戶授信額度系統是針對公司客戶授信額度的維護、使用、恢復進行集中統一管理的子系統。
放款中心系統
放款中心系統是連接交行信貸管理系統與核心賬務系統的重要信息平臺,放款中心進行最終信貸發放確認后,由賬務系統根據送達的憑證調用有關電子流信息經會計確認后做入賬處理,從而完成信貸發放的全程工作。
風險資產管理系統
作為信貸管理系統CMIS的主要業務操作處理系統之一,風險資產管理子系統處理風險資產及其管理。
信貸臺賬系統
信貸臺賬子系統是管理、維護、查詢授信客戶信息、授信業務信息信息管理子系統。它可以為信貸業務用戶和信貸管理用戶提供穩定、全面、統一的數據和信息。
上報人民銀行系統
按照人民銀行信貸登記咨詢系統的要求,交通銀行將每天發生的信貸業務變化情況,通過網絡向當地人民銀行數據庫進行批量傳輸。
公共控制系統
對系統的操作者、操作對象和操作權限進行管理、控制,并為其他業務應用系統提供基礎支持功能。
關鍵中間件技術
基于InforFlow的流程服務引擎
InforFlow是中創軟件參考國際工作流管理聯盟(WfMC)規范實現的工作流中間件,為工作流自動化和構建流程應用提供基礎平臺。InforFlow基于J2EE架構,實現了流程邏輯與業務邏輯的分離,能夠可視化地進行業務流程的分析、定義和業務單元的組裝,從而使應用開發人員更關注于業務邏輯的實現,降低了復雜流程應用的開發難度。
InforFlow由工作流引擎、流程設計器和流程管理監控工具等部分組成:流程設計器擁有所見即所得的開發環境,提供基于XML的流程建模功能;工作流引擎完成對運行時流程的控制功能,應用系統可以通過工作流接口同工作流引擎進行交互;流程監控管理工具可以查詢分析各類流程數據,用于管理決策,并可提供圖形化的流程運行圖。
通過InforFlow工作流中間件,將信貸業務的體系結構劃分為表示邏輯、流程邏輯、業務邏輯、數據管理邏輯四種不同層次的基本邏輯。通過這樣的分解,最大限度地降低系統內部的耦合性,提高系統適應變化的能力,并大大提高系統并行開發效率。
InforFlow提供對業務流程邏輯的控制,當交行信貸業務過程發生變化時,只要調整相應的流程定義,就可以輕松實現業務過程的改變和重組。
基于InforReport的報表服務引擎
交通銀行信貸管理信息系統使用InforReport實現對報表的快速開發。當用戶有新的報表需求時,使用InforReport報表設計器快速實現報表,并通過信貸系統的報表管理模塊實現報表的快速。
同時,利用InforReport引擎與展示控件所提供的豐富的數據分析能力,簡化了生成報表時所需要的復雜的SQL語句,大大減輕了數據庫服務器的壓力;報表的分析與生成在獨立運行的報表服務器上實現,將這種對資源占用比較大的功能與正常的應用服務分離開來,減輕了應用服務器的負擔,提高了交行信貸系統所支持的最大并發量與數據吞吐量。
系統特點
靈活性與可適應性
InforFlow為交行信貸審批過程的定義帶來了高度的靈活性,大大提高了業務過程適應變化的能力。轉移條件、任務分配條件的定義使得系統可以在不修改程序、不修改流程定義的前提下就可以實現對用戶授權等功能。而對審批過程的變化則只需要修改流程定義,不需要修改程序就可以適應變化。
對業務過程進行圖形化描述
InforFlow提供的圖形化流程建模工具使得審批過程一目了然。交行信貸項目組采用所見即所得的InforFlow Designer作為流程設計工具,同時作為和客戶進行有效溝通的重要途徑。系統開發還采用InforFlow監控工具作為流程開發/測試的輔助工具,可以對正在運行中的流程實例以及在運行中產生的數據進行查詢與控制,使得管理人員能夠掌握授信審批流程實例當前所處的狀態和處理情況。
目前,為適應管理信息化的大趨勢,我國企業急需大量的掌握現代信息技術的復合型信息管理人才。高校作為培養人才的中心,開始強化管理信息系統(Management Information System,MIS)的教學。MIS是一門集管理科學與信息技術等多學科知識為一體的課程,計算機信息技術的迅猛發展與管理組織結構的發展變化極大地促進了MIS理論、技術與方法的發展,從而給MIS的教學[1]提出了更高的要求。
案例教學法(Case Method)是一種以案例為基礎的教學法。
下面結合MIS的課程結構特點及國內高校MIS課程教學中普遍存在的問題,探索基于案例教學法的管理信息系統教學模式改革。
一、管理信息系統課程特點
(一)理論性。MIS課程涉及管理學、運籌學以及計算機等相關課程的內容,學生在學習過程中必須有比較扎實的理論基礎。(二)實踐性。MIS課程一般在教學和學習過程中,將理論知識與實踐應用相結合,開發中小型實用的MIS。(三)綜合性。從廣義上說,MIS是一個對組織進行全面管理的綜合系統。MIS綜合的意義在于產生更高層次的管理信息,為管理決策服務。(四)交叉性。MIS作為一門新的學科,是以計算機科學與技術、應用數學、管理理論、決策理論、運籌學等相關學科為理論基礎,已經成為一個有特色的邊緣學科。
二、我國高校MIS課程教學中普遍存在的問題
(一)教學內容陳舊,需引入MIS學科前沿知識。主要表現為,MIS學科基礎理論中涉及的技術方法落后,那些已經隨著科技發展失去原有價值的內容,仍然在教學內容中占有很大篇幅,而那些MIS學科前沿的新技術、新知識,卻沒有被納入教學之中。(二)教學內容沒有區分專業。目前,MIS課程教學存在不同專業使用相同教材,分配相同授課時間,教學大綱定位不當等問題。如工程類專業要求學生的系統開發能力較強,經管類專業則要求學生整體把握[3]和應用MIS的綜合能力強。(三)缺乏管理信息系統案例與軟件的結合。在管理信息系統教學中,由于多方面的原因,對學生動手能力的訓練比較少,即使有一些訓練,也是在虛擬題課題下所開發的非常簡單的系統模型。(四)缺乏開發工具和案例式教學。管理信息系統的開發有很多好的開發工具,如Visual C++,Visual Basic,ASP.NET,Java等。而教學中由于實驗環節沒有跟上,使得理論不能真正運用到實踐中,學生對這門課程的學習仍然感到內容較抽象、空洞。
三、基于案例教學法的MIS教學改革
(一)注重引入新技術和新知識的案例教學內容。在教學過程中,教師要注重通過互聯網、報刊雜志等精心挑選或適當編寫教學案例,從中引入基本概念方法和模型,使學生理解并掌握所學的知識點。這里,尤其要注重將學科前沿的新技術、新知識納入教學之中。(二)將案例分析同課堂討論式教學相結合。在每章的主要內容講授完以后,老師可以給出一些有爭議的議題,讓學生查找資料、進行思考,安排一定的課時,進行大課或小組討論,并進行引導、提示和點評,這樣實行啟發式教學,提高學生學習的主動性和參與性。(三)案例教學和理論教學緊密結合。通過根據課堂教學需要而設計的一些模擬生產管理問題的案例,以教師為主導,讓學生在一個特定情況下,結合理論發現問題、分析問題、解決問題。(四)案例教學中注重學生能力的培養。在具體的教學過程中,可以通過以下幾種途徑來提高學生的綜合能力:一是請上來的方法。即老師和學生角色的轉換,學生講,教師聽,然后點評,提高學生的語言表達和邏輯思維能力;二是課堂辯論的方法。即在教學過程中,確定正反兩方面的選題,然后對學生進行分組進行辯論,這有利于學生對知識的理解和掌握;三是發散性思維方法。針對教學內容確定選題,然后請學生從多角度、多方位進行研討。(五)針對不同專業,采用不同的案例教學。MIS的教學對不同專業的學生要求是不一樣的。要求信管專業的學生以一個信息系統的設計者角色來學習,不僅要了解MIS的基本理論和發展趨勢,而且必須熟知MIS的分析、設計、實施和評價的原理和方法并付諸應用;而對非信管專業的學生,則是以一個信息系統用戶的角度來學習,一般要求學生掌握MIS的基本理論、信息系統的開發過程、設計方法等幾方面的內容。(六)基于案例教學的實踐環節設計。為了促使學生利用管理信息系統基礎理論解決實際管理問題、開發信息系統的實踐能力,課程的實踐教學可采用課程設計的方式進行。在學期末修完課程的同時,要求學生拿出一個中小型企業管理信息系統,這樣,才能真正達到理論聯系實際的教學效果。
四、結束語
案例教學法應用的好壞將直接影響到學生對MIS課程理論體系的理解,甚至影響到學生畢業設計課題的開發能力。而目前國內管理系統案例教學,尚未建立起門類齊全的高質量教學案例庫。我們需要進一步促進學術溝通和經驗交流,提高案例教學資源的共享程度,為創新合作搭建廣闊的平臺,從而為MIS的案例教學工作提供更好的資源。
參考文獻:
隨著計算機技術的發展以及《食品安全法》的頒布實施,依靠傳統模式已不能滿足新形勢下對食品安全服務管理的需要。運用現代化的科技手段和信息技術,提高服務管理效率,為食品生產企業、政府部門及消費者提供更加及時可靠的服務,為食品安全建設提供強有力的技術支撐。通過對網絡服務管理信息系統分析和研究,整合、完善食品安全信息網絡,實現食品安全信息共享,為新形勢下的食品安全信息交流構建一個合理、科學信息共享的平臺具有積極意義。
1.構建食品安全網絡服務管理信息系統的主要內容
本文研究食品安全業服務管理信息化建設的解決方案和基于C/S和B/S模式的食品安全NMIS的網絡建設,根據管理信息系統的分析、設計、開發原則和步驟,重點研究食品安全服務管理信息系統的總體設計、模塊設計、數據庫和模型庫設計、人機交互系統設計和程序設計等。同時也探討C/S和B/S模式在本系統應用中的優缺點、先進的數據庫訪問技術和編程技術、構建食品安全網站的ASP技術等。在系統分析部分,結合客戶服務管理學的知識論述如何完善信息系統的業務流程分析,結合企業服務管理知識以及信息系統建設成功案例提出食品安全業NMIS的實施步驟和成功策略,再從客戶服務管理學和技術經濟學的角度定性、定量分析實施本系統的經濟效益。
2.構建食品安全網絡服務管理信息系統的主要方法
本系統設計一般由服務管理中心負責,集中了管理中心辦公室、數據中心、客戶服務部等。因此,為了數據能被安全地管理和訪問,這些科室采用星型網絡拓撲結構自成網絡。基于C/S和B/S模式的系統平臺和應用軟件設計,C/S和B/S兩種模式各有其特點和不足,C/S模式安全性高、交互性強、處理數據量大、數據查詢靈活,但是費用高,開發和維護復雜,而B/S模式簡化了客戶端,降低了成本,也是未來MIS軟件的發展方向,但是它對安全性要求很高,交互性不強。因此,本系統在安全性和交互性不高的地方使用B/S模式,其他地方使用C/S模式,通過分析,我們在管理、數據、客服采用C/S模式,對綜合查詢、聯合檢索、中心網站采用B/S模式。
本系統總體設計采用分模塊開發的原則,即一個模塊為一個系統,這樣,各單位只需安裝本單位所需的模塊即可,但是子系統都采用同一個數據庫,這種“形散而神不散”的應用系統既體現了數據共享、系統集成的原則,又靈活地適用不同的單位。在網絡正常的情況下,對數據的處理全部采用“在線”的方式。同時,管理中心對系統內的所有數據信息進行統一編碼,這樣每一種數據在各個系統中都有唯一的編碼,每一個編碼都對應著一種食品或者食品相關的環節,這樣隨著數據在系統中的流動,更加有效地對數據進行管理。同時,本系統將對所有數據信息分兩個表存儲:數據基本信息和數據庫存信息,最終形成一個最核心的數據文件清單。
3.構建食品安全網絡服務管理信息系統的關鍵環節
食品安全網絡服務管理信息系統的設計采用行業標準相關的制度,該系統包括管理、數據、客服和數據分析報表,系統的設計包括系統管理、數據處理、客戶服務管理、數據報表輸出等。其中,在數據表中用Submit_Tag字段表示核心的數據文件清單,系統采用定時器的方法,隨時查看數據表內容以判斷食品安全網絡服務管理信息。
值得重視的是,客服管理系統與數據分析管理系統的設計嚴格以兩個標準、兩個定量原則對數據進行分析,做到分析標準化、輸出標準化、數據加工定量等。管理層領導決策支持系統的設計通過對以上系統數據的歸納、分析提供出反映數據的合理走向,為領導作決策提供必要的數字數據信息。
4.構建食品安全網絡服務管理信息系統的安全控制
食品安全網絡服務管理信息系統安全性設計,可以有效地保護數據庫,防止不合法的訪問和破壞。基于B/S模式的并與互聯網相連的地方采用防火墻技術,而內部系統采用三層安全體系:首先是整個系統登陸服務器用NT認證,NT對每個登陸用戶進行管理;其次為數據庫安全管理,SQL Sever2000 Enterprise Manager可以對數據庫加密,可以設置各個用戶對數據庫中表、視圖、列、存儲過程的訪問;最后為應用程序安全管理,每一個系統都包含權限的設置,只允許相應的人員執行相應的功能。
食品安全網絡服務管理信息系統的前臺開發采用Sybase的PowerBuilder 9.0,它可以迅速開發出界面美觀、適用的應用程序,強大的DataWindow編程大大地縮短了程序開發周期。系統的所有對數據庫的修改、插入、刪除采用事務處理和存儲過程,使系統運行效率大大提升。系統全部實現并投入運行后必將對食品安全在管理思想、管理模式和客戶服務管理手段上帶來新的革命, 可以引導人們對食品的理性消費行為,又可以消除人們對食品不安全因素的顧慮并滿足人們對食品安全信息的知情權,并促進食品安全管理的信息化,進而加快整個食品安全信息化的進程。
參考文獻:
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[3][美]W.H.I n m o n,著.王志海等譯.客戶管理數據庫設計[M].北京:機械工業出版社,2008. 政府部門及消費者提供更加及時可靠的服務,為食品安全建設提供強有力的技術支撐。通過對網絡服務管理信息系統分析和研究,整合、完善食品安全信息網絡,實現食品安全信息共享,為新形勢下的食品安全信息交流構建一個合理、科學信息共享的平臺具有積極意義。
1.構建食品安全網絡服務管理信息系統的主要內容
本文研究食品安全業服務管理信息化建設的解決方案和基于C/S和B/S模式的食品安全NMIS的網絡建設,根據管理信息系統的分析、設計、開發原則和步驟,重點研究食品安全服務管理信息系統的總體設計、模塊設計、數據庫和模型庫設計、人機交互系統設計和程序設計等。同時也探討C/S和B/S模式在本系統應用中的優缺點、先進的數據庫訪問技術和編程技術、構建食品安全網站的ASP技術等。在系統分析部分,結合客戶服務管理學的知識論述如何完善信息系統的業務流程分析,結合企業服務管理知識以及信息系統建設成功案例提出食品安全業NMIS的實施步驟和成功策略,再從客戶服務管理學和技術經濟學的角度定性、定量分析實施本系統的經濟效益。
2.構建食品安全網絡服務管理信息系統的主要方法
本系統設計一般由服務管理中心負責,集中了管理中心辦公室、數據中心、客戶服務部等。因此,為了數據能被安全地管理和訪問,這些科室采用星型網絡拓撲結構自成網絡。基于C/S和B/S模式的系統平臺和應用軟件設計,C/S和B/S兩種模式各有其特點和不足,C/S模式安全性高、交互性強、處理數據量大、數據查詢靈活,但是費用高,開發和維護復雜,而B/S模式簡化了客戶端,降低了成本,也是未來MIS軟件的發展方向,但是它對安全性要求很高,交互性不強。因此,本系統在安全性和交互性不高的地方使用B/S模式,其他地方使用C/S模式,通過分析,我們在管理、數據、客服采用C/S模式,對綜合查詢、聯合檢索、中心網站采用B/S模式。
本系統總體設計采用分模塊開發的原則,即一個模塊為一個系統,這樣,各單位只需安裝本單位所需的模塊即可,但是子系統都采用同一個數據庫,這種“形散而神不散”的應用系統既體現了數據共享、系統集成的原則,又靈活地適用不同的單位。在網絡正常的情況下,對數據的處理全部采用“在線”的方式。同時,管理中心對系統內的所有數據信息進行統一編碼,這樣每一種數據在各個系統中都有唯一的編碼,每一個編碼都對應著一種食品或者食品相關的環節,這樣隨著數據在系統中的流動,更加有效地對數據進行管理。同時,本系統將對所有數據信息分兩個表存儲:數據基本信息和數據庫存信息,最終形成一個最核心的數據文件清單。
3.構建食品安全網絡服務管理信息系統的關鍵環節
食品安全網絡服務管理信息系統的設計采用行業標準相關的制度,該系統包括管理、數據、客服和數據分析報表,系統的設計包括系統管理、數據處理、客戶服務管理、數據報表輸出等。其中,在數據表中用Submit_Tag字段表示核心的數據文件清單,系統采用定時器的方法,隨時查看數據表內容以判斷食品安全網絡服務管理信息。
值得重視的是,客服管理系統與數據分析管理系統的設計嚴格以兩個標準、兩個定量原則對數據進行分析,做到分析標準化、輸出標準化、數據加工定量等。管理層領導決策支持系統的設計通過對以上系統數據的歸納、分析提供出反映數據的合理走向,為領導作決策提供必要的數字數據信息。
4.構建食品安全網絡服務管理信息系統的安全控制
食品安全網絡服務管理信息系統安全性設計,可以有效地保護數據庫,防止不合法的訪問和破壞。基于B/S模式的并與互聯網相連的地方采用防火墻技術,而內部系統采用三層安全體系:首先是整個系統登陸服務器用NT認證,NT對每個登陸用戶進行管理;其次為數據庫安全管理,SQL Sever2000 Enterprise Manager可以對數據庫加密,可以設置各個用戶對數據庫中表、視圖、列、存儲過程的訪問;最后為應用程序安全管理,每一個系統都包含權限的設置,只允許相應的人員執行相應的功能。
食品安全網絡服務管理信息系統的前臺開發采用Sybase的PowerBuilder 9.0,它可以迅速開發出界面美觀、適用的應用程序,強大的DataWindow編程大大地縮短了程序開發周期。系統的所有對數據庫的修改、插入、刪除采用事務處理和存儲過程,使系統運行效率大大提升。系統全部實現并投入運行后必將對食品安全在管理思想、管理模式和客戶服務管理手段上帶來新的革命, 可以引導人們對食品的理性消費行為,又可以消除人們對食品不安全因素的顧慮并滿足人們對食品安全信息的知情權,并促進食品安全管理的信息化,進而加快整個食品安全信息化的進程。
參考文獻:
[1]馮偉興,王科俊.食品安全系統的信息管理與實現.應用科技,2004,5.
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1673-1980(2016)01-0088-04
消防安全數據管理所需處理的信息量大,涉及的部門多,人工處理的方式會導致工作繁重、效率低下,且容易出現數據的錯、漏現象,延長溝通的反饋時間,缺乏時效性。因此建立一套計算機綜合消防安全管理信息系統,使消防安全管理信息共享,是十分必要的。為實現工作人員能在不同工作場所共享數據,把系統設計成客戶機服務器模式,即CS模式。在CS模型中,客戶機和服務器分別運行在網絡中不同的計算機上,所有的數據儲存在服務器上。服務器負責運行數據庫管理系統,負責數據的集中管理;而客戶機通過SQL語句訪問服務器上數據庫中的數據,負責數據的輸入、顯示和分析。使用CS模型的優點是:(1)能將所有的數據儲存在服務器上,實現數據的統一管理,保證數據的安全性和完整性;(2)網絡中不同地理位置的客戶端可以請求服務器數據并進行處理,實現數據的共享,實現數據庫的分布式應用。一般情況下,服務器采用高性能的主機,而客戶端采用廉價的低端機,服務器只為客戶機提供所請求的信息,從而減少了網絡流量,改善了系統的性能[1-2]。
1系統需求分析
該系統是一個可供消防安全管理部門工作人員共享的消防安全數據處理平臺。系統主要由以下幾部分功能組成:(1)消防安全信息平臺:為消防主管提供相關消防文件、通知和工作指示。(2)消防檔案管理:提供消防安全培訓材料、制度及規章等消防安全檔案材料的管理。(3)消防設施管理:登記消防設備,為消防設備建立電子檔案,統一存儲在中央服務器中,并提供到期報警功能;消防設備有效期查詢及更換登記;消防設備巡檢記錄。根據系統需求分析,繪制系統的頂層數據流[3-5]如圖1所示。
2系統結構分析
根據系統需求分析,設計系統結構,如圖2所示。
3系統總體設計
3.1客戶端功能模塊設計
根據系統的需求分析,客戶端需實現3個功能模塊:信息平臺模塊,消防檔案管理模塊和消防設施管理模塊。另外,客戶端還需實現密碼模塊的設計。3.1.1信息平臺模塊消防主管登記要的信息類型、內容及時間,并與主機的數據庫服務器交互,并將信息先存入數據庫。各個客戶端應用程序從主機的數據庫服務器提取數據,并顯示近期的各類型信息。該模塊的數據流如圖3所示。3.1.2消防檔案管理模塊消防檔案管理人員將消防安全培訓材料、制度及規章等消防安全檔案材料錄入文檔,并在數據庫中進行登記。各個客戶端應用程序可以對主機的數據庫服務器進行查詢,提取需要的文檔材料數據。該模塊流程如圖4所示。3.1.3消防設施管理模塊消防設施管理人員登記消防設備信息,建立消防設備電子檔案,并將其統一存儲在服務器端數據庫中。各個客戶端應用程序可以與主機的數據庫服務器進行通訊,查詢消防設備信息;消防設備到了有效期后,發出到期報警功能;消防設備到了有效期或損壞,進行更換登記記錄;消防設施管理人員登記消防設備巡檢記錄。該模塊的數據流如圖5所示。3.1.4密碼模塊該系統平臺涉及5類用戶,包括系統管理員、消防主管、消防設施管理人員、消防檔案管理人員、一般用戶。為保證數據的安全性,為不同用戶設置了不同的權限,使得在系統中注冊的不同類型的用戶只能進入客戶端應用程序各自相應的模塊。
3.2服務器端及數據庫設計
選擇Sysbase公司的AdaptiveServerAnywhere8多用戶數據庫服務器。客戶機分布在不同的地方,客戶機上的客戶端應用程序通過SQL語句訪問服務器數據庫中的數據。3.2.1服務器端設計為達到主機啟動時自動運行數據庫服務器的要求,將運行數據庫服務器注冊為主機的一個系統服務,命名為“運行消防安全數據庫服務器”,并設置為自動運行。此外,為方便用戶對數據庫服務器的管理,設計了4個批處理文件,分別為“注冊數據庫服務.bat”、“刪除數據庫服務.bat”、“啟動數據庫服務.bat”和“停止數據庫服務.bat”,以實現對消防安全數據庫服務器的注冊、刪除、啟動和停止功能。(1)批處理文件“注冊數據庫服務.bat”的代碼為:D:\csfyxf\注冊與刪除數據庫服務器\instsrv.exe運行消防安全數據庫服務器D:\csfyxf\srv\srvany.exeregadd"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\運行消防安全數據庫服務器\parameters"regadd"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\運行消防安全數據庫服務器\parameters"xA1/v"application"xA1/t"reg"D:\csfyxf\srv\dbsrv8.exe"regadd"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\運行消防安全數據庫服務器\parameters"xA1/v"appdirectory"xA1/t"red"D:\csfyxf\srv\"regadd"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\運行消防安全數據庫服務器\parameters"xA1/v"appparameters"xA1/t"rd"D:\csfyxf\xfxx.db-nxfxx-gm500"(2)批處理文件“刪除數據庫服務.bat”的代碼為:scstop運行消防安全數據庫服務器D:\csfyxf\注冊與刪除數據庫服務器\instsrv.exe運行消防安全數據庫服務器removeregdeletexA1/f"HKEY_LOCAL_MACHINE\STEM\CurrentControlSet\Services\運行消防安全數據庫服務器\parameters"xA1/v"application"xA1/t"red"D:\csfyxf\srv\dbsrv8.exe"regdeletexA1/f"HKEY_LOCAL_MACHINE\STEM\CurrentControlSet\Services\運行消防安全數據庫服務器\parameters"xA1/v"appdirectory"xA1/t"rd"D:\csfyxf\srv\"regdeletexA1/f"HKEY_LOCAL_MACHINE\STEM\CurrentControlSet\Services\運行消防安全數據庫服務器\parameters"xA1/v"appparameters"xA1/sz"d"D:\csfyxf\xfxx.db-nxfxx-gm500"regdeletexA1/f"HKEY_LOCAL_MACHINE\STEM\CurrentControlSet\Services\運行消防安全數據庫服務器\parameters"(3)批處理文件“啟動數據庫服務.bat”的代碼為:scstart運行消防安全數據庫服務器(4)批處理文件“停止數據庫服務.bat”的代碼為:scstop運行消防安全數據庫服務器3.2.2數據庫設計根據系統的需求分析及客戶端的3個功能模塊,設計了以下數據庫表:(1)信息表infodiffusion:content+type+diffusiontime。其中:內容content字段類型為text,不能為空值;信息類型type字段類型為char,大小為20位,不能為空值;時間diffusiontime字段類型為datetime,不能為空值。(2)檔案表archive:name+type+setuptime+place。其中:檔案名name字段類型為char,大小為40位,不能為空值;檔案類型type字段類型為char,大小為20位,不能為空值;建檔時間setuptime字段類型為date,不能為空值;存放位置place字段類型為char,大小為40位,不能為空值。(3)器材表equipment:seq+bh+mod+name+place+number+changedate+limit+respon+remarks。其中:序號seq字段類型為inte-ger,自動增量主鍵;編號bh字段類型為char,大小為15位,不能為空值;型號mod字段類型為char,大小為20位,不能為空值;名稱name字段類型為char,大小為30位,不能為空值;位置place字段類型為char,大小為40位,不能為空值;數量number字段類型為smallint,不能為空值;更換時間change-date字段類型為date,不能為空值;更換年限limit字段類型為smallint,不能為空值;消防責任人respon字段類型為char,大小為10位,不能為空值;備注remarks字段類型為text,可為空值。(4)消防平面圖表plan:place+chart。其中:地點place字段類型為char,大小為30位,不能為空值;消防平面圖chart字段類型為char,大小為30位,可為空值。(5)巡檢表inspection:name+place+check-date+checkresult+treatment+inspector+re-marks。其中:設備名稱name字段類型為char,大小為30位,不能為空值;設備位置place字段類型為char,大小為40位,不能為空值;檢查日期checkdate字段類型為date,不能為空值;檢查結果checkresult字段類型為char,大小為30位,不能為空值;處理情況treatment字段類型為char,大小為30位,可為空值;檢查人員inspector字段類型為char,大小為10位,不能為空值;備注remarks字段類型為text,可為空值。(6)用戶表usertable:username+password+au-thority+permission。其中:用戶名username字段類型為char,大小為10位,不能為空值;密碼password字段類型為char,大小為20位,不能為空值;權限authority字段類型為tinyint,不能為空值;權限充許permission字段類型為tinyint,不能為空值。設置權限authority:權限0,表示系統管理員;權限為1,表示消防主管;權限為2,表示消防檔案管理員;權限為3,表示消防設施管理員;權限為4,表示一般用戶。設置權限允許permission:權限允許為0,表示允許該用戶使用系統;權限允許為其他,表示該用戶還未允許使用該系統。
4結語
建立了基于客戶機服務器的消防安全管理信息平臺。采用CS體系結構的設計,對消防安全管理數據進行統一管理,保證了數據的安全性和完整性,實現了數據的共享,實現了數據庫的分布式應用。
參考文獻
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系統簡介:
為適應現代城市快速發展的要求,推動市政信息化建設,引導、規范市政信息技術的發展,實現建設“一強三優”現代管理的戰略目標,根據國家相關法律、法規、辦法規定,結合市政行業實際情況,省公司制定了《河南省市政工程設施管理辦法》(簡稱《管理辦法》)。
《信息安全督查管理平臺》(簡稱《管理平臺》)方案的設計思想,就是以《管理辦法》為依據,運用計算機和網絡等技術手段,加強對河南省市政設施信息系統資產的管理,對信息系統涉及的硬件設備和軟件系統的安裝、調試、維護等過程實施有效的監督、管理和評估,對市政設施的維護實施有效監督和管理,為河南省市政系統信息安全督查管理工作提供規范化、標準化、信息化、網絡化的解決方案。
《管理平臺》涉及的范圍包括:信息網絡、網絡服務系統、應用系統、信息安全系統、存儲與備份系統、信息系統輔助系統、終端用戶計算機設備、信息系統專用測試裝置等系統,監督管理的范圍,包括對上述系統的軟硬件設備、運行環境以及系統規劃、設計、實施、運行維護、廢棄等各個環節的管理。
體系架構:
網絡架構:
系統采用B/S架構,方便系統部署,符合用戶使用瀏覽器的工作習慣,完全免客戶端安裝。
功能模塊:
主要分為資產管理、技術標準庫管理、資產評價評估、機房管理、數據模糊查詢五個功能模塊。
(一)資產管理:
資產管理是跟據《國有資產管理制度》的要求,對市政設備進行信息系統管理,對設備購置、運行維護、廢棄等所有工作階段實施有效監督,并符合省公司頒布的有關信息安全的技術標準與規程、規范。通過對資產生命周期各階段檢查、跟蹤、分析,確保網絡與信息系統工作的可靠性、穩定性和安全性。
資產管理包括設備臺帳管理與資產生命周期管理兩部分。
1、設備臺帳管理:
設備臺帳管理分為硬件設備登記和軟件資產登記。
(1)硬件設備登記:
對購進的各種專用設備及計算機、打印機、掃描儀、網絡設備的詳細信息,如設備名稱、技術指標、型號、購進日期、安裝位置、報廢日期等,進行記錄并存儲,形成硬件設備臺帳庫。
(2)軟件資產登記:
對購進或委托開發的軟件系統進行登記,記錄軟件系統名稱、購進或委托開發廠商資料、投運時間、系統功能、運行環境、適用范圍等信息,并將系統文檔、程序源代碼保存在數據庫中,形成軟件資產庫。
2、資產生命周期管理:
(1)硬件生命周期管理:
對設備的安裝、檢測、維護過程進行登記、記錄和跟蹤。并將跟據設備登記的報廢時間與當前時間進行比較,即將超出或已經超出使用時限的設備,進行告警或提醒,為決策管理提供必要的信息。
(2)軟件系統生命周期管理:
對軟件系統的安裝、調試、運行、升級、維護等進行記錄、跟蹤,保證系統安全、穩定的運行。
(二)技術標準庫管理:
技術標準庫管理,是收錄各硬件設備、軟件系統涉及的各類技術標準,并進行分類管理,為資產評價評估提供依據。
技術標準庫可大致劃分為三類:市政工程類、電氣設備類、計算機硬件與網絡設備類、計算機軟件類。
1、市政工程類:
收錄與市政行業相關的國家及省、市標準,如《給水排水標準》、《工程結構標準》、《工程勘測標準》、《工業管道標準》中的《工業金屬管道工程質量檢驗評定標準》、《工業金屬管道工程施工及驗收規范》等。
2、電氣設備類:
收錄電氣設備的各種國家標準以及省、市制定的各類標準,如《省計量檢定機構配備的電測儀表標準》、《公司計量檢定機構配備電測儀標準》等。
2、計算機硬件與網絡設備類:
收錄省公司下發的關于計算機硬件與網絡設備的安裝運行管理標準,以及雖未收錄,但會對設備運行有重要影響的各種技術標準、安裝規范、安全運行標準、設備維護標準等信息。
3、計算機軟件類:
收錄各種軟件開發、軟件安裝測試、軟件運維等規范。
(三)資產評價評估:
根據技術標準庫中收錄的各種規范標準,對硬件設備和軟件系統的購進、運行、維護等過程進行評價評估,并給出評價結果以便查詢分析,為決策提供依據。
評價評估不定期進行,以保證系統運行的安全性、穩定性和可靠性。
(四)機房管理:
建立機房管理制度,采用兩票制的管理辦法,對機房管理、機房進出管理、機房內工作內容管理等內容;通過計算機管理系統,對機房的出入、設備巡檢、物品帶進、帶出機房等工作進行管理;機房值班人員定期巡視檢查機房設備、電源系統、網絡系統、應用系統的運行狀況及機房溫度和濕度,并有巡視記錄。
巡視記錄包括:需進行登記的重大事項;各類障礙處理情況;機房電源、空調設備是否正常;溫濕度是否符合要求;消防裝置及滅火器材是否安全良好;告警裝置是否正常。
機房內服務器、路由器、交換機、防火墻、電源系統、消防系統、監視系統等設備的資料有專人保管。各信息系統的技術文檔、安裝、維護手冊齊全,隨機的光盤、軟盤及購置的各類軟件母盤應有專人管理。
機房管理工作可分為以下兩類:
(1)機房管理員日常工作:
即機房管理員日常維護工作,系統提供管理員作息、值勤工作提示功能,并登記PC服務器日常巡視表、機房24小時值班表、設備登記表、設備缺限記錄、數據庫日常巡視表、系統情況報告表、消防培訓記錄表以及應用程序日常維護表,記錄到機房管理系統中備查。
(2)外來人員進出機房管理:
外來維護人員,需申請機房申請單,經批準后通過本系統進行登記,提交機房施工記錄、系統維護報告和系統情況報告等,維護完畢,需提交維護結果報告。
(五)數據查詢
本系統提供各種查詢功能,方便管理員對資產資源信息、資產評價評估信息、技術指標庫信息、機房維護信息等進行查詢。
開發與運行環境:
本系統使用java技術,基于B/S型架構開發,具有良好的穩定性、交互性、安全性和跨平臺性能,能穩定運行在Window、Liunx、FreeBSD及各種Unix平臺。
結束語:
綜上所述,建立的安全信息系統總的思想方法是:通過詳細調查及系統安全分析,找出各種事故隱患,確立各個危險點面,特別是在各危險點建立安全管理信息系統網絡終端,嚴格執行安全檢查表制度,準確、及時地將各種隱患信息反饋到安技部門,以數據的形式存入安全管理信息系統數據庫,進行信息處理(包括分析、辨別、分類、匯總),最后再以各種專業報表的形式輸出至各部門的終端上,及時進行隱患整改。概括而準確的表述這種現代的安全管理方法,就是通過建立以安技部門為信息處理中心(中央處理機),各危險崗位和各專業部門為終端的安全管理信息系統網絡,從而由安全信息反饋來推進對隱患的不斷檢查、整改和監控,形成閉環管理。此系統看似比較簡單,僅是安全信息的收集和表格(報表,安檢表)的輸出,但它卻解決了目前企業安全管理中普遍存在的關鍵問題――安全信息缺乏,信息傳遞渠道不暢通,反饋不及時,危險信息不能及時得到處理。因而,對企業安全管理向本質安全化管理方面發展,具有十分重要的現實意義。當然,企業安全管理是一項非常復雜的系統工程,單憑向本質安全化管理一方面發展是不夠的。還需要采取各種措施,提高作業人員的安全素質(安全技能和安全意識),增強職工執行安全規章的自覺性和自我保護能力。只有這兩方面都做到,才有可能真正使企業安全管理水平上升一個新臺階
載中心 省略
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中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1006-3315(2012)06-179-002
一、業務流程
傳真客戶訂單(業務員)—審核資金(會計)—審核庫存(制單員)—開具發貨申單(制單員)—開具送貨單(發貨員)—發貨(保管員)—送貨(承運單)—收貨(客戶)。
二、硬件架構
在公司總部通過寬帶專線(靜態IP)接入Internet,并配置VPN服務,設置采集應用服務器以運行采集系統中間層。
在倉庫,配置微機和打印機,連接Internet,并通過VPN接入總部局域網。
三、系統功能
根據以上對公司管理流程的分析,系統包括1.基礎數據;2.銷售管理;3.倉庫管理;4.查詢分析;5.系統管理五大功能。
其中每個功能都由若干相關聯的子功能模塊組成。下面將對這些模塊一一進行介紹。
1.基礎數據
企業經營的基礎數據是一個企業最基本、最重要的信息,脫離了基礎數據,系統就無法運行。“基礎數據”功能就用于維護這些基礎數據,其中所包含的功能模塊如下:商品數據維護、客戶數據維護、業務員信息維護、倉庫信息維護、庫存上下限設定、銷售合同管理。
各功能模塊實現的功能分別為:
1.1“商品數據維護”用于維護(增加、修改、刪除、查詢)公司經營商品的基本信息。
1.2“客戶數據維護”用于維護公司客戶的基本信息。
1.3“業務員信息維護”用于維護銷售業務員的基本信息。
1.4“倉庫信息維護”用于維護企業的倉庫信息。
1.5“庫存上下限設定”用于設置庫存的上限和下限,當商品庫存的數量超出指定的范圍時系統可以自動報警。
1.6“銷售合同管理”用于維護企業與客戶簽訂的銷售合同。
2.銷售管理
“銷售管理”用于管理公司的銷售業務,所包含的功能模塊包括:銷售訂單、資信審核、發貨申請單、資金回籠、銷售發票等五大塊。
各功能模塊實現的功能分別為:
2.1“銷售訂單”用于錄入公司的銷售訂單(業務員傳真的要貨訂單),如果業務員條件許可,可以遠程自行錄入,公司審核發貨。
2.2“資信審核”對已錄入公司的銷售訂單進行資金審核,如在資信范圍內的訂單直接通過,如果不在資信范圍內,通知業務員修改訂單或再打款,特殊情況,可以輸入密碼,強行通過。
2.3“發貨申請單”根據公司現有庫存和該客戶的資信情況,調用經資信審核過的銷售訂單數據,開具發貨申請單。
2.4“資金回籠”用于錄入公司收回貨款的憑證和銷售收款。
2.5“銷售發票”調用公司實際發貨情況,生成正式銷售發票數據,并導入稅務開票系統,開具銷售發票。
3.倉庫管理
“倉庫管理”所包含的功能模塊有生產入庫、生產退貨、銷售發貨、銷售退貨、庫存調撥、庫存盤點、報損報溢。
各功能模塊實現的功能分別為:
3.1“生產入庫”用于錄入貨物生產入庫,增加倉庫庫存。
3.2“生產退貨”用于錄入各種原因,將商品退還生產部門的退貨單。
3.3“銷售發貨”發貨員根據發貨申請單,在倉庫開具出庫單,安排發貨,減少倉庫庫存。
3.4“銷售退貨”用于錄入由于客戶退貨,將商品退入倉庫,從而引起庫存、貨款、財務等一系列變的操作,內容包括編號,銷售單編號,貨號、退貨數量、銷售價、金額、退貨倉庫等。
3.5“庫存調撥”用于將一個倉庫的商品轉移到另一個倉庫,內容包括編號、源部門、目的部門、貨號、數量、單價、合計金額、調撥日期、制單人、調貨原因等。
3.6“庫存盤點”用于管理公司的庫存盤點工作,將實際盤存的商品數量輸入計算機,計算機自動與數據庫的庫存數量進行核對并產生盤盈盤志統計信息。
3.7“報損報溢”用于管理公司商品庫存的損溢,內容包括編號、貨號、倉庫、數量、庫存單價、金額、日期、責任人、制單人等。
4.查詢分析
“統計分析”功能模塊用于查詢、統計和分析公司的經營數據,供公司決策者作為決策依據。常用的子功能有訂單查詢、入庫查詢、發貨查詢、庫存查詢、庫存上下限報警、已收款明細、應收賬款匯總、銷售商品統計、銷售業務員統計、客戶統計等。
4.1“訂單查詢”用于查詢業務錄入訂單的歷史記錄清單。
4.2“入庫歷史查詢”用于查詢商品入庫、進貨的歷史。
4.3“發貨查詢”用于查詢商品銷售出庫、退貨的歷史。
4.4“庫存查詢”用于查詢公司商品的庫存,可以查詢總庫存和各倉庫庫存。
4.5“庫存上下限報警”根據當前商品庫存和指定的庫存上下限自動列出低于下限或商于上限的商品。
4.6“已收款明細”用于查詢公司歷史的所有已收回的款項。
4.7“應收款匯總”用于查詢公司所有的應收款,對應到每一個客戶。
以上模塊都是查詢分析所有歷史數據,功能各不相同,現不必一一詳述,達到所見即所現。
5.系統管理
“系統管理”是每個系統都必須具備的功能,包括的子功能模塊如分別為權限設置、日志管理、更改密碼。
各子功能模塊實現的功能分別為:
5.1“權限設置”用于設置各操作員使用系統的權限,為了方便設置,一般的應用系統都是可以將操作人員分組的,將通用的權限賦予整個組,個別的權限單獨賦予個人,這樣可以大大減少權限管理的工作量。
5.2“日志管理”用于維護系統的使用日志。對任何操作員進行的所有操作進行日志記錄,“日志管理”可以查詢、導出和刪除歷史的日志。
【關鍵詞】
發改委;檔案信息;設計;實現
隨著網絡和信息等現代化科學技術的發展與成熟,當今社會已經逐漸邁進信息化時代,人們日常的工作、生活和學習都在互聯網和計算機技術的影響下變得更加方便、快捷。同時,信息技術也越來越多地被應用到各個行業領域當中,在各企業、機關單位、醫院、學校的信息管理工作中都以計算機網絡技術為依托設計或引入了專門的信息管理系統來提升信息管理水平。本文針對發改委綜合檔案信息系統的設計與實現問題進行了探討。
一、發改委綜合檔案信息的管理需求分析
作為一個肩負宏觀調控職能的重要部門,發改委積累了大量珍貴的檔案資料,并逐年遞增,傳統的管理方式十分不便于檔案信息的管理、存儲和查詢、調用,大大降低了檔案信息的利用率,沒有發揮出綜合檔案信息對發改委及我國社會經濟穩定、健康發展的實際效用。因此,實現和推動發改委綜合檔案信息管理的現代化、數字化和信息化已然成為必然趨勢。發改委綜合檔案信息的管理主要會涉及到收發文、信息錄入、查詢、統計和歸檔整理、借閱等環節,設計信息管理系統的目的是要節省檔案信息的存儲空間、延長檔案信息保存的時間、方便信息查詢和調用等。設計的信息管理系統要能夠實現數據存儲、獲取和展示、轉存儲、備份等功能,同時還要保證檔案信息能夠在此信息管理系統和諸如OA一類的信息系統之間進行雙向的信息傳遞。此外,鑒于計算機技術的更新速度較快,設計的信息管理系統需要在保證系統本身先進性的同時具備一定的開放性與擴充性,以便隨著技術的發展和使用需求不斷更新和完善其功能。
二、綜合檔案信息管理系統設計思路
首先,在辦公內網的基礎上利用計算機技術設計符合發改委實際狀況和需求的信息管理系統,把安全、高效和服務、共享作為綜合檔案信息管理系統的設計原則,在此基礎上創建一個系統的檔案信息服務體系。其次,加快發改委紙質檔案信息資料的數字化腳步,為檔案信息管理系統提供原始的電子信息數據和元數據,對于部分重要檔案要盡量實現全文的檢索和利用,進而建立起基礎的電子檔案信息資源數據庫,全面實現發改委綜合檔案信息的無紙化利用和信息網絡化的管理模式,讓日后檔案信息的管理、調用、查詢、傳遞工作變得更加快捷、高效。再次,保證檔案信息管理系統完整性、科學合理性的前提下,既要保證其能夠與其他信息系統進行相互間的信息發送與信息接收。同時鑒于發改委的特殊性質,系統要具備對需要保密的檔案數據信息做壓縮加密處理和異地備份的功能。此外,為保證系統中檔案信息數據的完整性和延續性,要遷移歷史數據條目。最后,創建一個可以實現文字、音頻、影像等多種類型檔案信息數據查詢、利用的綜合性檔案信息管理平臺,兼具專業性、完整性的同時要允許并容易對其進行功能上的擴展、改進和完善。
三、模塊劃分
根據上文對發改委綜合檔案信息管理系統的需求分析,可將此系統程序按功能劃分成連接數據庫服務器和基本數據管理、檔案整理、檔案數據管理及系統維護5個模塊。連接數據庫服務器這部分模塊的主要功能是確定用戶選擇的數據庫服務器,出于安全方面考慮,可設置第一次使用時用戶要提供服務器名、用戶名、密碼等正確信息后方可成功登錄系統,之后此次填寫的信息將會被記錄到注冊表當中,以省卻日后登錄的麻煩。基本數據庫管理模塊主要的功能有保密級別、歸檔類別、部門和保管期限、數據修改、刪除操作等。檔案數據管理模塊的功能是檔案信息的錄入、查詢和統計及銷毀等。檔案整理模塊則專為檔案鑒定與組卷而設計的。系統維護這一模塊的功能是數據的導入、導出、打印,以及數據庫的恢復和備份。
四、體系結構
將整個檔案信息管理系統分成應用服務器、用戶、數據3層。其中應用服務器這層本文選取了MVC結構,利用MVC結構將交互管理系統分解成模型、控制和視圖3個構成組件,裝有問題核心數據與邏輯計算關系和功能計算關系的模型組件需要利用JAVA類與EJB技術來實現;用于保證用戶和系統能夠進行互動操作的控制組件功能需要通過使用JAVA語言編寫的服務器端程序來實現,控制組件的主要目的是協調模型同視圖之間的工作;對于從模型處獲取顯示信息的視圖組件來說,同樣的信息可以通過不同的顯示形式和視圖展現出來,視圖組件功能的實現需要依靠JavaScript和JSP技術、HTML技術。需要說明的是,對于屬于用戶層的工作人員來說,不管是在單位還是其他地方,僅通過網絡就能得到此信息管理系統提供的業務邏輯層服務,雖然不需要再安裝客戶端軟件,但仍需要通過RMI通信協議。
五、結束語
鑒于以信息網絡技術為依托可建立信息管理系統來實現檔案信息管理的信息化和現代化,所以,在發改委綜合檔案信息管理工作中也應主動探索,結合發改委檔案信息管理工作的實際需求進行信息管理系統的設計,包括功能模塊的劃分、體系結構構建等。
作者:羅瓦則 單位:四川省喜德縣發展改革和經濟信息化局
【參考文獻】
引言
現如今面對著越來越多的網絡通信安全問題,在享受著其方便高效的同時也需要將更多注意力放到如何去解決網絡通信安全隱患上。要想對這個問題進行解決,那么信息系統管理的完善則起到了一個較為重要的作用。
1目前信息系統管理機制中的問題分析
1.1由于系統管理的方便性以及安全性搭配存在著不合理
通常情況下,信息系統管理過程中的便捷性以及安全性兩者之間是很難達到兼容的,也就是說要想系統具有著高效的便捷性,那么系統自身的安全性將會出現降低;要是系統自身的安全性相對來說比較高,那么在對系統進行利用的過程中其運行速度將會比較慢,所以二者之間并不能夠兼得,在制定信息系統管理上需要慎重的選擇信息系統的便捷性以及安全性之間的配比以及協調。
1.2由于信息系統的管理員權限存在著失衡
現如今在我國很多國企以及事業單位中,為了能夠管理更具方便,僅僅只是設置了單一的系統管理人員,在進行日常工作的過程中如果該管理人員在工作過程中出現失誤,那么外來的侵入者將會很容易侵入到系統之中,這樣一來將會導致一系列的網絡通信安全問題出現。
2現如今網絡通信安全中的問題
2.1由于信息系統的外部人員入侵所導致出現的安全問題
現如今對網絡的使用已經是普及到了千家萬戶,網絡黑客也不斷增加,要是沒有一個有效的信息系統管理防御機制,那么是很難能抵擋外來人員的入侵,從而導致對系統帶來了十分重要的破壞,間接的引發了各種各樣的網絡通信安全問題,對于該安全問題也是成為了人們最為關注的一個問題。
2.2信息系統管理機制的內在原因所導致的網絡通信安全問題
針對于信息系統管理機制內在原因所導致出現的網絡通信安全問題也是一種較為常見的問題。現如今在信息系統中,管理人員的權限存在著較為集中的情況,那么很容易出現一些潛在的網絡通信安全方面的問題。如果長時間不解決此類問題將會給網絡通信安全帶來十分巨大的威脅。
3網絡通信安全的解決方法以及措施
3.1必須要全面的提高系統的安全性,同時完善防御的機制
為了能夠更好的保證系統的安全可靠,必須要做好每一個信息體系間有關的協調以及安全聯防工作,使其能夠更加有效的防治網絡黑客所帶來的非法攻擊。同時也需要做好信息系統的安全防御機制,不管是從硬件的監控或者是從漏洞修護等方面都必須要防范各種類型的入侵源頭。具體一點來說,在日后的內部監督管理工作中必須要提高對硬件系統的監督管理,并且不斷的對各種硬件設備以及其相應的資料備案管理工作進行完善。在此之外也需要全面的去重視防火墻系統,可以有效的抵抗外來入侵者的侵入,所以用戶需要盡量的去選擇一些品牌的防火墻工具,來做好病毒的防范工作。現如今網絡具有著開放性的特點,病毒的入侵十分容易,所以必須要做好相應的防控病毒工具軟件來更好的保證網絡通信的安全。
3.2需要應用入侵檢測體系去強化用戶的防范意識
針對于入侵檢測系統技術來說,主要是一種相對比較強的安全防護手段,并且是用來進行檢測的,對于一些沒有辦法組織入侵影響行為的可以進行有效的檢測,之后做出相應的判斷,在網絡系統受到威脅之后能夠有效的進行攔截,使其更好的預防網絡通信安全問題出現。另外入侵系統也能夠更好的對入侵影響問題有關信息進行歸檔,從而更好的提供出更精確的法律依據。同時也需要不斷的去強化用戶自身的防范意識,由于用戶在電腦上經常會下載一些軟件以及視頻等資料,在進行操作的同時應該要選擇一些知名網站進行下載,不然將會容易受到病毒的入侵,從而出現安全方面的問題。
4總結
總而言之,在社會飛速的發展的今天,信息時代已經來臨,網絡通信行業的規模也在持續的擴大,信息傳輸速率已經是比幾年前有了飛躍式的發展。因此,現如今信息應用傳輸已經是達到了一個全新的境界。但是在取得如此成就之后,信息交流以及系統管理中的網絡通信安全卻成了不小的問題。所以必須要有效的去管理信息系統,同時對其存在著的問題進行妥善處理,不斷的提高系統的總體質量,開創一個優質的網絡通信環境。
參考文獻
[1]王振東.軍事信息網絡安全防御系統的設計與實現[D].吉林大學,2008,12(24):120~124.