時間:2023-03-02 15:08:01
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2、認真貫徹執行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網絡直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網絡直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監測報告,搞好結核病歸口管理。
1、繼續貫徹醫院管理年和醫療質量管理效益年活動,按照醫院管理年活動方案抓好督導;三級醫院試行ISO9000認證;開展醫院評價的試點工作;按照《x市醫院管理年和醫療質量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫院管理年暨醫療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作;對全市各醫院醫療質量的薄弱環節、社會反映的熱點問題進行督導檢查,制定有針對性的措施,促使各醫療機構自覺的抓好醫療質量的環節控制,提高整體醫療質量,減少醫療事故的發生。
2、抓好《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作,對開展較好、取得一定創新經驗的單位進行表彰,對取得的經驗進行整理,形成規范,全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心,使衛生資源共享,統一醫療急救規范,做好醫療急救隊伍的技術培訓,提高我市醫療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大對無償獻血的宣傳,確保臨床用血;加強對血液的檢測,提高血液質量,降低輸血的醫源性感染,嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發生。
5、舉辦藥學、醫院感染、衛生部“十年百項”和衛生廳“五年百項”衛生科技推廣項目等專業培訓班,提高衛生技術人員的技術水平,確保各個專業的醫療質量。
二、降低整體醫療費用
按照省、市制定的相關規定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象,而不是要降低法律授予的收費標準,從而規范收費行為,樹立衛生行業形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監察、規劃財務做好違法、違規、違紀收費的監管和查處。
三、提高服務質量,改善就醫環境
1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫療服務的通知》、《關于進一步加強和改進方案,范文庫歡迎您,采,集醫療服務的通知》和《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》,在改善服務態度、規范病房管理、提高服務質量、簡化就醫流程、推行賓館式服務的規范服務模式、改善就醫環境上制定切合實際的措施,抓好落實。
2、深入開展不設床位醫療機構規范化建設工作,進一步改善門診部、診所、醫務室等不設床位醫療機構的就醫環境。
四、做好城市衛生支援農村衛生工作
1、繼續做好“三夏”期間萬名醫務工作者支農活動,在活動中間注意做好宣傳、組織和督導,使“三夏”期間支農活動開展的扎扎實實、確有成效,起到宣傳衛生的作用。
2、按照衛生部、衛生廳關于進一步做好城市衛生支援農村衛生工作做的扎扎實實,健全城市衛生支援農村衛生個人檔案,按照100分制的要求,把醫院的衛生支農與醫院院長考核掛鉤,把衛生技術人員支農與職稱晉升和執業注冊掛鉤,使之形成長效機制,真正把城市的醫療服務和醫療水平帶到廣大農村,使城市衛生支援農村衛生工作落到實處。
3、探索城市居民就醫新模式。開展公立醫療機構辦社區衛生服務機構或轉辦社區衛生服務機構的試點工作,實行雙向轉診制度,下半年全市推廣,為下一步實行城市居民醫療保險制度奠定基礎。
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20____年是醫改各項具體措施實施的一年,是挑戰和機遇并存的關鍵一年。門診護理工作根據護理部的各項工作要求,緊緊圍繞“以人為本”的服務宗旨,在做好護理安全的前提下,以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;主動創新改善服務措施。提高科室護理服務質量,為醫院的發展添磚加瓦。
一、20____年護理管理目標(略)
二、護理管理具體實施細則
一)作好質量控制,保證護理質量的持續改進。
1)、根據護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃,突出重點,做到季有安排,月有重點。
2)、充分發揮質控小組的作用,做好日常的監督檢查工作,建立護理質量目標實施內容的監督、效果評價反饋及整改機制,持續改進措施落實到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護理查房時間召開科內護理質量分析會,每季度進行效果評價。
3)、落實護士長每日五次查房制度,對各班工作進行監督檢查,對護理質量進行檢查指導。
4)、形成優良的團隊協作精神,根據護理人員工作特點進行合理排班、搭班,在工作中形成團結、互助的優良氛圍。
5)、每月召開工作座談會一次,有改進記錄。
6)、加強科內感染控制管理工作,定期組織護理人員培訓學習。
二)、主動創新改善服務措施,提高護理
1)、主動響應我院提出的優質服務示范工程活動的號召,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務,從小處著手,抓好服務的環節,不斷豐富服務,提升服務質量。
2)學習我院下發的《優質護理服務手冊》,要求護士著裝規范,舉止符合職業要求,創造優質服務的氛圍。
3)、各診室整潔、舒適、肅靜,安全,便民措施到位。
三)、嚴格物品管理,杜絕浪費
1)、常用儀器、物品、設備功能優良,定期維護保養,護士長每周檢查并有記錄
2)、各種備品按需請領無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕浪費,嚴禁私自購買醫療器械及用品。
3)、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄,護士掌握相應搶救設備的使用。
四)、護理安全管理計劃
護理安全是衡量護理服務的重要質量指標,也是患者就醫選擇的最直接、最重要指標之一。
1、加強安全知識培訓,營造安全文化氛圍。
加強安全知識培訓,定期組織醫務人員進行各類應急預案的學習,參加醫院醫療安全的培訓,學習護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發現的有關醫療、護理質量安全的隱患、問題進行公布,全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施,形成醫療、護理質量安全,人人參與管理的優良氛圍。
2、建立護理質量控制小組,發揮其作用。
建立護理質量控制小組,成員由高年資、認真負責護理骨干擔任,每周針對護理質量分別進行檢查,每月進行匯總,反饋,對質量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因,尋找對策,制度相應的預防及改進措施。
3、持續規范護理行為
在護理部的領導下,組織全科護理人員共同規范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調整,使各項護理工作落實到位。
4、落實風險監控管理措施。
建立質量反饋信息本,由護士長與質控小組成員每周將護理質量出現的問題書寫于反饋本上,所有護士隨時查看質量控制反饋本,并對發生問題進行整改,護理質量監督小組對問題進行跟蹤及質量改進。
5、加強對實習生、見習生的管理,明確帶教教師的安全管理責任,杜絕實習生單獨進行操作。6、密切團隊協作精神。
通過人性化關懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫、護、員溝通制度。密切團隊協作精神,在醫-護、護-護之間形成優良的協作精神,以提高病人贊譽度,減少醫療、護理差錯事故的發生。
五)、抓好三基三嚴
1、門診20____年將通過各種渠道,鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。
2、認真抓好繼續教育,不斷更新專業理論知識,提高護士專業理論水平,20____年擬外出進修學習人員4人,專業為全科護理。
3、堅持每周科內的護理知識學習,每月參加全院組織的護理新業務新技術,專業技術培訓。規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
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一、醫療方面
為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規范》(2003年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院2004年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》(2003年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全
(三)醫技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科、教方面
(一)科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創造條件而努力。
2、與上級醫院聯系,開發科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、項目,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設置、體檢中心等。
(二)教學工作
1、院內人員繼續教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[2000]477號文件中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[2002]290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經醫務科同意后,才能加蓋院章。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
在醫院感染管理委員會領導下,院感科、護理部、檢驗科、藥劑科、積極協作,認真貫徹執行《醫院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒技術規范》、《醫療廢物管理條例》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《消毒供應中心管理規范》、《醫療機構口腔診療器械清洗消毒技術操作規范》、《醫院手術部管理規范》等法律法規,全院人員參與,共同開展與完成我院醫院感染的預防與控制工作,有效控制醫院內感染的流行與暴發。
主要目標:
一、醫院感染知識培訓率達90%以上,培訓合格率達 100%。持證上崗率100%。
二、滅菌合格率達100%、空氣、醫務人員手、物體表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;無菌器械保存液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。
三、院感發病率低于8%;院感漏報率<5%。
四、傳染病人隔離率為98%;疫情上報100%;及時率98%;漏報率<90%。
五、醫療廢物回收率100%。
六、抗生素使用率<40%。
保證措施
一、加強教育培訓
1、每季度科室組織醫院感染相關知識培訓一次,并做好筆記。
2、院感辦全年組織全院院感知識講課兩次。醫院感染知識培訓納入本年度工作重點。采取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫務人員醫院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、特種壓力容器操作人員、疫情直報人員進行專門培訓,持證上崗。
5、對醫療廢物專職人員進行培訓。
6、院感專職人員參加參加省、市級舉辦的院感繼續教育培訓班,以了解全省及全國醫院感染管理工作發展的新趨勢、新動態,提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價
1、供應室滅菌合格率必須是100%,每鍋B-D實驗,每周生物監測,每包化學監測。疑似或不合格滅菌物品不得進入臨床科室。消毒物品不得檢查出致病微生物,滅菌物品不得檢出任何微生物。各科使用的消毒滅菌液根據性能按時更換,器械按規定及時消毒滅菌。使用中的各種導管按規定進行消毒更換。
2、各科室每雙月進行一次環境衛生學及消毒滅菌效果監測,并在院感通迅上匯總、分析、反饋。
3、加強醫務人員手衛生的管理工作。今年在去年培訓的基礎上,開展手衛生的目標監測。不定期地下科室檢查醫務人員洗手的依從性。
三、加強院感監測,實行醫院暴發預警報告
1、嚴格《醫院手術部管理規范》執行,每月繼續手術切口監測。
2、充分發揮臨床感控管理小組作用,及時發現醫院感染病例,落實24小時報病制度;盡早送標本,進行病原學檢查,根據藥敏結果進行有效治療;
3、臨床出現醫院感染聚集性病例(同類病例3例),實行醫院感染暴發預警報告。分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感事件的發生。
4、做好醫務人員的職業防護工作,各科室將每次受到職業暴露及損傷的人員上報到院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效控制醫院感染。
四、嚴格執行《傳染病防治法》,確保傳染病管理工作落實
1、組織全院傳染病知識培訓二次,根據每年傳染病的實際發生情況及時組織相關學習。做到早發現,早診斷。
2、門診嚴格實行預檢分診制度。落實各級人員職責,做好隔離工作,避免交叉感染。
3、隨機抽查門診日志的登記,遵循首診負責制,嚴格報告時限,避免漏報。
五、嚴格醫療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件
1、醫療廢物按要求分類放置,密閉運送,包裝袋有標識,出科有登記。專人回收有簽字,送醫療廢物暫存點集中放置。
2、醫療廢物轉移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
醫院的感染管理今年采取了層級管理的模式,組織仍由三級體系構成:醫院感染管理委員會+醫院感染管理科+臨床科室感染管理監控小組。感染管理委員會負責全院的控制工作,并對下級科室進行指導。院感科在院感管理委員會的領導下,認真抓好日常工作,定期、不定期對各科的院內感染控制小組的工作進行督促、檢查,對全院的相關數據進行收集、統計,并向醫院感染管理委員會匯報。各臨床科室監控小組負責本科室的監控工作和督查工作,按時向院感科匯報有關情況。由于工作層層落實,保證了我院院內感染管理工作的順利開展。
二、進一步完善管理制度并貫徹落實
根據新的院感管理規范,對院感的管理制度進行了全面的更新院感管理委員會在原有制度的基礎上,完善了各科的管理制度。院感科定期檢查制度落實情況,充分發揮制度的約束作用。
三、重視消毒供應工作,實行全院集中清洗、集中管理,規范了消毒供應中心的流程,添置了水處理器,清洗機、脈動高壓滅菌器、烘干機、清洗槽、低溫等離子滅菌器等,每月不定期抽查包布、器械清洗的情況,這樣減少了院內感染的機會。
四、為了符合規范的要求,對人流室進行了徹底的改造:
在院方的大力支持下,對原有的人流室進行了徹底的改造,擴大了面積,增添了新的設備,添置了空氣消毒機,流程更加符合規范。
五、對新增加的7種腔鏡今年取得了驗收合格證:
為了更加規范各項無菌操作,對腔鏡清洗中心進行了改造,增加了低溫等離子滅菌器、干燥器、煮沸鍋、水處理設備等。七種腔鏡取得了驗收合格證。對控制院內感染起到了關鍵的作用。
六、繼續抓好臨床各科室消毒隔離、感染監控工作
院感科加強了對各臨床科室的消毒隔離、感染監控工作。科室的院感管理小組每月召開一次院感控制會議,制定本月的工作計劃,實施檢查,院感辦每月督查一次,發現的問題及時處理。對口腔科、胃鏡室等科室,除對復使用的物品嚴格按要求消毒外,增加了一次性使用無菌醫各科對發現的院內感染病例,及時進行登記并上報院感科。
七、加強醫療廢物的管理
根據新的規范的要求,院感辦更新了醫療廢物的管理制度,制定了醫療垃圾的運送流程,并流程上墻。指定了專人負責,建立了醫療垃圾登記本按運送流程運送、過秤、登記、送入醫療垃圾臨時貯存庫。
八、管好一次性用品,保證病員的醫療安全及防止社會污染
在今年的一次性用品購進中,院領導更加強了這方面的管理工作,嚴格查證、檢查質量。對購進的一次性用品進行檢查、登記,把好一次性用品、消毒藥械購進關口,嚴防不合格產品進入我院。
九、規范死嬰、死胎、離體殘肢及胎盤的管理
為了按照國家主管部門的要求,我院規范了死嬰、死胎、離體殘肢及胎盤的管理,重新制定了有關的規章制度并按照賓葬管理進行處理,和殯葬館簽訂了合同。同時制定了違規的處罰條例,嚴格這方面的管理。
十一、加強了抗生素的管理
制定了抗生素使用原則,成立了抗生素管理小組,每月統計臨床各科抗生素使用的情況以及圍產期抗生素使用的情況,并在院感信息報上公布,以督促各科規范使用抗生素。
十二 、加強院感知識培訓,提高全院職工控制院內感染意識
護士長人員選拔方法的改進從2007年1月開始,護理部制訂護士長選拔條件。①護師以上職稱,大專以上學歷,年齡不超過40歲。②有3年以上口腔頜面外科工作經歷,5年以上口腔門診工作經歷。③有高度責任心,較強的急救和應變能力。④參加護理部制訂的年度護理骨干培訓,并通過年度考核,成績良好及以上。⑤取得中華口腔醫學會主辦的“口腔專業護士培訓課程”結業證。通過自主自愿和科室推薦的原則,競聘上崗,公示結果,最后由醫院任命。
護士長培訓內容及方法針對存在問題制訂培訓內容。①制訂年度護理骨干培訓課程,包括:口腔病區及門診護士長工作崗位管理內容,口腔診療過程氣道誤吸誤吞的預防和急救技術,口腔門診分診技巧,牙科“四手操作”技術[7],診療過程的屏障防護技術[4];器械椅旁預清潔方法[8]等。②參與護理部的三級查房,每月在護士長會上做工作匯報1次。③培訓方式包括:教學演示、情景分享、工作坊、成組討論、個案研究、經驗分享等。對任職1年內新上任護士長,指定高資歷護士長為其指導老師。
護士長輪崗根據護士長工作經歷制訂輪崗方案。①如病區工作5年以上的護士長,到門診科室輪崗,熟悉口腔門診知識及管理。②在口腔門診工作的護士長,如無病區工作經歷,有計劃輪到病區工作1年及以上,或者去三級綜合醫院ICU進修,提高急救及應急能力。③從外院調入的護士長,先行口腔全科理論知識學習及門診科室輪崗,熟悉環境及掌握口腔專業知識,不直接任命為門診護士長。
護士長考核方法
管理能力考核。①護士長在“推進優質護理服務工作”的執行力,科室主任和護士對護士長評價,以及患者滿意度調查等方面的表現。②科室的口腔診療操作過程中感染控制執行力,包括器械集中清洗消毒率,門診科室四手操作率等。③護士長年度工作手冊完成情況及年度、月度工作計劃完成情況等。④護士長個人學歷的提高及技術職稱晉升情況。
應急能力考核。①每半年1次的急救模擬考試成績。②氣道誤吸誤吞處理能力。③分診能力考核,包括口腔急癥等候時間、診室診療秩序、年度患者投訴本科室護士次數等。
教學能力和科研能力考核。①勝任科室教學組長。②承擔護理部主辦的國家級、省級、院級護理繼續教育的授課任務[10]。③取得中華口腔醫學會主辦的“口腔專業護士培訓課程”授課資格。④每年數、教材編寫、獲得專利及科研基金項目立項等。
培訓效果
2012年12月收集培訓后護士長資料:全院護士長17名,本科學歷及以上14名(含2名碩士),主管護師及以上職稱17名;平均年齡(38.33±0.21)歲,顯著低于培訓前,學歷和職稱顯著提高(P<0.05)。①護士長滿意度得到提高:患者對護士滿意度、護士和醫生對護士長的滿意度達96%以上,明顯高于培訓前(P<0.05),說明護士長的工作得到醫生、護士、患者的認可。②提高門診感染控制水平:門診四手操作率達80%以上,診療過程采取避污技術達100%;所有口腔診療器械“一人一用一滅菌”;2007年在國內率先將全院所有口腔門診器械集中到供應室清洗消毒,提高了診療器械的清洗、滅菌質量,保障了患者安全[11]。③推進優質護理服務工作成效顯著:病房開展優質護理服務覆蓋率達100%,加強患者氣道管理,降低了病房患者誤吸的發生率,全年患者誤吸5例,全部搶救成功,提高了患者安全管理水平;門診投訴率顯著下降,糾紛投訴由2006年的54例下降到2012年的25例。④護理管理和培訓水平明顯提高:2007~2012年,每年舉辦1次口腔護理國家級繼續教育項目,共接收500多名學員;接收進修護士共113名,學員來自全國各地;我院于2008年成為中華口腔醫學會主辦的《口腔專業護士培訓》臨床護理實踐及考核基地。培訓過程中,有4名護士長離崗,除了1名退休外,其余3名均因不適合崗位要求離崗,離崗率為17.6%,符合人才使用機制[12]。⑤主編并出版《口腔專科護理操作流程》,統一了護理操作技術規范;根據臨床實際需要,自行設計口腔專科器械消毒清洗藍獲得專利3項,解決了口腔科細小銳器清洗消毒的難題[13]。
討論
通過培訓和輪崗提高護士長專科勝任能力,確定護士長管理崗位主要內容如下。①提高專業水平和知識結構,促進護士長之間相互學習,認識到自身知識的不足,激發了學習熱情。②口腔專科急癥主要包括心血管病發作、暈厥和誤吞誤吸[14]。培訓使護士長具備了口腔專科門診管理和急救管理能力,確保突發事件及特殊情況下臨床護理人力資源的緊急調配。③護理部對護士長綜合能力考核結果進行分析,有針對性地安排護士長管理崗位及有計劃地安排護士長進行輪崗[15],例如,安排急救和應急能力強的護士長在急診科、手術室、頜面外科病區等重點科室,從而提高了護理工作質量,保證了醫療安全,符合口腔醫院大門診小病房的專科特色護理人才需要。
注重解決口腔診療中的熱點難點護理問題培訓課程緊貼實際工作,例如:①口腔診療過程的護理質量很重要,通過建立診療過程護理操作流程,統一各科室護理技術和行為規范,護理部依照規范先對全體護士長進行培訓和考核,再由科室護士長培訓和考核本科室護士,科室間每月交叉檢查,分析各科室存在的問題,通過比、學、趕、幫,提高了全院整體護理質量,考試成績達90分為合格,合格率為100%。②提高了口腔門診治療質量。將口腔材料調拌的無菌技術、調拌技巧、儀容姿勢等按整體護理要求融入口腔材料調拌技術規范中,通過多媒體和現場示范教學,護士長樹立“細節決定護理質量”的理念,重視護理操作技術細節,牙科材料質量得到保證,從而提高了口腔治療質量。③提高了護士長感染控制理念和診療過程感染控制水平。口腔專科感染控制主要包括徹底的器械清洗消毒、四手操作、屏障防護技術等,培訓后,診療過程屏障防護技術由未執行到全部執行,門診四手操作率由25%大幅提高到80%;我院于2007年順利將各科器械集中到供應室清洗消毒,解決了口腔細小器械清洗消毒難題[13]。提高了診療器械的清洗、滅菌質量,保障了患者安全。
通過集體備課提高護士長教學能力培訓中注重護士長授課能力的提高,要求護士長參加本學科理論知識學習,護理部組織護士長集體備課,集思廣益,互相學習,提高了幻燈制作和講課水平。2007~2012年,共舉辦5期《現代口腔專科護理》國家級繼續教育項目,接收500多名學員;接收113名護士進修,學員來自全國各地,我院于2008年成為中華口腔醫學會主辦的《口腔專業護士培訓》臨床護理實踐及考核基地,有5名護士長取得該授課資格。
二、以病人為中心,提倡人性化服務
提高人性化服務的理念,繼續發揚醫院的優質服務品牌,優化護理隊伍,規范醫療行為,加強護患溝通,讓護士的行為與盡職精神對口腔事業的發展起到良好的推動作用。
三、加強業務知識的學習,提高護士的整體素養
上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務理念,進一步加強護理人員的專業技術訓練和能力素質建設,提高臨床護理質量水平,進行了三基三嚴的培訓。組織全體護理人員進行無菌技術操作的培訓,包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,并隨時檢查。對各科醫護人員進行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓,操作與理論并行,根據情況逐個指導教學,效果顯著。
下半年強化法律意識,關注護理安全。組織護理人員進行關于護理安全的培訓。提高護士的職業風險意識和自我保護意識,強化法律意識,依法履行自己的義務,用法律的觀念規范自己的醫療護理行為,保障患者權利,杜絕護理糾紛。
四、確保質量管理,保證醫療質量安全
1、根據市局《護理質量控制檢查標準》結合醫院實際情況,護理部進一步完善《護理部目標管理考核標準》。每月除了全面檢查以外,還專門提出一項標準作為重點檢查內容,針對出現的問題作為學習培訓的參考內容,彌補了臨床工作中的薄弱環節。
2、根據市局《醫院感染考核標準》結合醫院實際情況,護理部進一步完善《醫院醫院感染檢查考核標準》。護理部每月進行一次按照考核標準對科室進行檢查,嚴把醫院感染關,杜絕交叉感染,防止醫源性感染的發生,做好醫護人員的個人防護及配套設施,真正做到醫護患三項保護。
3、對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績。
4、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院護理人員業務學習12次,業務考核2次,培訓率達99%,考核合格率達100%。
五、努力做好醫院感染管理工作
1、根據今年醫院感染工作計劃,對全體醫務人員進行規章制度和手足口病的考試,合格率99%。組織了口腔診療工作中交叉感染環節及控制、醫療廢棄物的管理學習。護理部還邀請市疾控中心鄭應良主任為我院全體醫護人員、生作了艾滋病的防治及職業防護的專題講課,進一步提高預防意識。
2、傳染病的醫院感染防治是不可忽視的環節。對醫務人員進行了關于手足口病的相關知識培訓及考試,合格率100%。根據上級要求設立了手足口病分診臺,配備體溫計、宣傳單、各種口罩等必需品;設立發熱門診并建立個人防護、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉運流程。
3、進一步規范區域名稱,將科室無菌區更改為無菌物品存放處。
4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,減少了交叉感染的途徑。
5、圍繞關于濟南市消毒供應中心的文件評估標準,根據我院消毒供應中心實際情況進行自審,對不符合標準的環節進行了整改。
(1)完善供應中心的管理制度。
(2)選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學習,并取得了壓力容器操作合格證。
(3)進一步明確了去污區、檢查包裝區、滅菌區、無菌物品存放區的各區域名稱。
一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下
一、工作量完成情況
一年來共完成分診導診26000余人次,協助門診外科次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質量監控,使門診護理質量得到持續改進。
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創衛工作,嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續改進。
3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態,急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監管:按通過組織學習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。
三、加強環節質量的管理,保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,發現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識
2、加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告準確、及時處理,減少了
3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次,考核合格率100%
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習,上半年一名護士取得山東大學本科網絡教育學習機會。
門診護士工作總結2
在這兩個月里,給我留下的深刻的印象,讓我學到了許多。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,各方面都取得了一定的進步。整體素質有了較大的提高。培養了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨立完成工作的能力,嚴謹、踏實的工作態度。無論在哪個崗位,我都會踏踏實實的做好自己崗位上的工作。在工作上,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,貫徹“終生為念,厚德載醫”的服務宗旨,文明禮貌服務,堅持文明用語,并帶到工作中的每個環節。工作時間儀表端莊、著裝整潔,對出現的缺點、差錯,認真總結、分析。
在工作過程中,我深深感到自身不足,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己;向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教;在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找自己的不足,提升自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
我對自己的未來充滿信心。更熱愛護理事業,我渴望學有所用,渴望自己的知識能夠運用到實踐中去,更憧憬實踐能夠豐富我的工作經驗和能力。我自信我已具備了成為一名優秀護士的前提和基礎,未來的我將用我的實際行動來證明,同時不斷地完善,并為之堅持奮斗一生。
門診護士工作總結3
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫院成為三級醫院后的第一年, 全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務。現將主要工作總 結如下
一、工作量統計
門診全年共完成肌肉注射 12098 人次;皮下注射 3600 人次;皮 試 35395 人次;導尿 24 人次;灌腸 152 人次;血糖監測 2017 人次; PICC 導管護理 1148 人次; PICC 置管 36 人次。
二、護理安全
(一)全科護理人員嚴格執行各項規章制度,重大護理不良事件的 發生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫院評審標準》和新編《護理 工作規范》 ,并在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規 章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護 理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執行護理核心制度,做好查對工作,確保 無重大護理不良事件發生。
(二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養、 做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規范,保證各科室工作安全有 效進行。
(三)內科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科 門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到 100%。
(四)對各科室的高危藥品規范管理,要求做到定點、專區放置, 并且標識規范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及 時發現問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科 內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措 施并落實。以達到科定護理質量的持續改進,從而確保護理安全。
三、護理服務
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內、外、婦、 兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區;一站式服務中 心增設了愛心雨傘等,使優質護理工作更加的深入,細化。
(二)門診內、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選 擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科 分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護理人員能較好的執行護理行為規范,對 病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發放滿意度調查 表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的 服務,提高病人對護理工作的滿意度。
四、業務素質 (一)根據各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護 理人員進行三基理論考試和護理操作考核, 以提高護理人員的業務素 質。
(二)每月組織護理人員進行業務學習和護理查房,從而拓寬門診 護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。
五、院內感染
門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從 工勤到護理人員,均要求嚴格執行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離 及垃圾分類等工作, 保證門診各樓層地面清潔整齊, 各診室干凈整潔。
對于個別高危科室,如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室, 做到無菌物品的消毒合格率 100%,空氣培養符合要求。
六、實習帶教
根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教, 讓實習同學在 門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧; 在出科前進行規范的出科考核。
20xx 年已經過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要 有以下三點:
一、部分護理人員對各項規章制度的執行力不夠。
中圖分類號:R47 文獻標識碼:A 文章編號:1005-0515(2010)12-300-02
年初,衛生部對護理工作提出了“服務改革大局,夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者知足程度”的總體要求,把強化基礎護理,改善護理服務作為今年工作的重中之重。同時,為加大工作力度,在全國衛生系統開展了“優質護理服務示范工程”活動。作為優化醫院服務、加強內部治理、改善患者體驗的切入點,達到提高醫療質量,保障患者安全,樹立行業新風,促進醫患和諧,讓患者滿意、讓社會和諧的目的。
作為白衣天使,我們擔負著護理患者的重任。在衛生部、省、市號召動員全院護理人員開展“優質護理服務示范工程”活動之際,我在工作中嚴格按照《護士條例》和《護士守規》的規定,進一步強化“以病人為中心”的服務理念,切實改進臨床護理服務,全面履行護士職責,出色完成臨床護理工作。總結有以下幾個方面:
1 在院各級領導、護理部和科護士長的帶領指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并落實在具體工作中,認真履行護士的職責和義務,嚴格執行核心制度,保障護理質量和患者安全。
2 改善服務態度,對待患者態度和藹、主動熱情、微笑服務、語言親切,最大限度的減輕患者因健康問題而帶來的不適感。對患者的需求盡可能去滿足,盡量解決他們住院期間生活的不便。
3 加強護患溝通,隨時征求患者的意見,及時采取有效措施,揚長避短,提高服務水平。把更多的時間和精力用在與患者的溝通上,增進護患溝通,促進醫患和諧 。
4 做好患者的健康教育工作。普及患者在疾病用藥、實施治療、疾病康復和飲食等方面的健康知識,從而減輕患者的焦慮、恐懼心理,樹立戰勝疾病信心。
5 根據分級護理指導原則的要求,密切觀察患者的病情變化和生命體征,并隨時向醫生進行反饋,確保及時發現和處理突發事件。明確臨床護理服務內涵,服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目主要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容。
6 加強臨床護理服務,尤其基礎護理。我們始終將基礎護理作為活動開展的重點工作,口腔護理、管道護理、鼻飼、臥床病人更換床單、生活不能自理,危重病人的生活護理全部由護士承擔。努力提高自身臨床護理技術操作水平,避免患者受到不必要的傷害,產生不良的情緒。“愛心照顧” 使護士對基礎護理有了更加形象的認識,使基礎護理工作更加具體化。對每一位住院患者,護士認真準確地進行生活自理能力評估,為生活不能自理的患者提供全面、及時、舒適、精心的生活護理和專業照護,洗臉、洗腳、喂飯、翻身、剪指甲、協助大小便……把基礎護理滲透到患者生活的方方面面。“愛心照顧”引導著護士們將更多的愛心注入基礎護理工作,她們不斷規范基礎護理操作流程,完善基礎護理服務設施,擴展基礎護理服務范圍,不但要做實基礎護理,更將基礎護理做好、做細,讓患者切實感受到優質的護理服務和護士的用心關愛。
7 深化整體護理:全面、全程護理患者,紅燈呼喚率明顯減少,患者滿意度提高,密切了醫患關系。
8 發展專業素質,提高服務水平:以不斷提升的專業知識和技術服務于患者,實現自我價值,提升專業認同。科內每周安排規范化培訓,包括專科操作,專科理論的培訓,實行優質護理服務后護理質量、院感質量都較前進步。
9 認真學習有關護理法律、法規及護理技術操作規范,加強護理安全防范,保證護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯事故的發生。
實施優質護理后,我們收到了很好的社會效益。患者滿意度明顯提高。患者陪護和自聘護工比例大大降低。病房秩序明顯好轉。病房比以前更加安靜、整潔,為患者創造了良好的休養環境。醫療護理質量進一步得到保障。護士能夠更加細致、全面地掌握患者病情,包括患者心理狀況在內的細微變化,護士也能發現并及時采取有效措施,保證患者安全。醫患關系更加和諧。護士通過為患者提供全方位整體護理服務,增進了與患者的溝通和交流,拉近了與患者的距離。患者和家屬更加信任和依賴護士,遇到問題愿意告訴自己的責任護士尋求幫助,護士對自己負責的患者更加用心,與患者建立了更加融洽和諧的關系。很多病房都不乏患者稱贊我們護士、感謝護士的聲音。護理人員主動工作意識和工作方式也發生了改變,工作積極性得到了很大提高。
“優質護理服務示范工程”不是單純的強化基礎護理,不能機械的將基礎護理項目作為一項任務來完成,而是圍繞患者的病情、醫療安全、診療效果、轉歸和康復的需要去實施基礎護理;將基礎護理專業化,將基礎護理、專科護理、人性化服務、人文關懷等有機結合在一起,來實施對患者的護理服務,最終目的是讓患者受益,讓患者滿意。
關鍵詞 PDCA循環管理 重點部門 護理質量 應用
doi:10.3969/j.issn.1007—614x.2012.29.318
護理質量管理是護理管理的核心。PDCA循環管理法(P計劃、D實施、C檢查、A處理)是管理的必備要素1。PDCA循環管理方法是一個科學的工作程序。在推行標準化目標管理中,PDCA循環轉動過程(計劃執行檢查總結)就是目標管理活動展開和提高的過程。這是PDCA循環管理方法可以應用于護理質量管理的理論基礎。這個過程是通過4個階段來實現的。將PDCA應用與重點部門護理質量管理中,取得較好的效果現將護理體會報告如下。
方 法
計劃階段(P階段):①收集信息,認真分析:護理部根據實際情況成立三級護理質量管理體系,質量監控組在以往重點部門的綜合目標管理檢查的基礎上,認真分析、總結重點部門護理質量存在的問題及原因,搜集當年醫院、護理部、院感控制、科室工作的重點及各科對護理質量方面的要求等相關資料與信息,為制定計劃尋求可靠的依據。根據重點部門各科的實際工作情況和工作重點,逐項逐條學習重點部門各科護理工作綜合質量考核標準和感染控制標準,并結合感染控制方面的要求制定出符合重點部門各科切實可行的計劃。②制定計劃,突出重點:根據以上所收集掌握的資料及信息,各部門專科護理工作要求及護理人員的具體情況,根據護理部總目標要求和質量控制中心的計劃,制定出重點部門護理質量年、季度、月計劃,并重新完善和修訂各科綜合護理質量評定標準和達標率。指導各科室根據本科專業工作要求制定出本科室切實可行的護理年計劃、月重點、周安排。③征求意見,完善計劃:積極征求各部門護士長及科室意見,并按各部門質量控制標準召開部門護士長會,認真討論分析計劃,廣泛征求和聽取大家意見及建議,使計劃更科學、完善、更符合各科實際工作要求,更具有可行性。
一、班級管理
在這關鍵的一學期里,必須讓幼兒掌握一定的知識與各方面習慣及能力。這學期將幼兒自主學習能力作為培養重點,教師創設一定的學習環境,讓幼兒變得自主起來,自己尋找興趣點,發現小知識點。同時在學習的過程中培養幼兒學習、衛生、行為各方面的良好習慣。新《綱要》精神中指出要讓幼兒自由探索的過程中學會自主學習,獲得不同的知識。這也是幼兒能力的體現,比如:觀察力、語言能力、傾聽能力、想象力、創造力都能得到很好的提高。
2、課余時間多閱讀書籍,增強孩子的語言能力。開展閱讀活動,主要形式包括自由閱讀和老師指導下的閱讀活動兩種。這兩種活動,使小朋友既有自由選擇閱讀內容的機會,又能得到老師的引導,在有目的、有計劃的閱讀中,閱讀方法、閱讀興趣、閱讀能力將有大幅度提高。讓幼兒與幼兒大膽交流。老師與孩子多溝通,了解孩子心里的想法,也就是找到孩子學習的興趣點。
3、每周提供一次“自由畫畫”的時間,讓幼兒自己去畫,想畫什么就畫什么,讓幼兒的想象力、創造力充分地發揮出來。我們應舍棄那些枯燥無味的填鴨式及照葫蘆畫瓢樣的臨摹式的教學方法,應讓幼兒的繪畫活動中充分體現趣味性、娛樂性,充分滿足幼兒的求樂心
里,激發幼兒的學習興趣 。
二、教育工作
(一)語言方面
1、大膽、自然地與人交談,講話有禮貌,表情大方;
2、能集中注意力傾聽故事,理解并講述故事內容;
3、能圍繞一個主題進行講述,語言連貫,學用優美的詞語;
4、能有感情地朗誦和講述,并樂意創編,掌握一定的閱讀、書寫技巧。
5、有計劃地引導幼兒閱讀,激發幼兒看書識字的愿望和興趣,注意幼兒正確的書寫姿勢,繼續將讀、寫、算滲透在幼兒的一日生活中。堅持每周認寫3個字。
(二)數學方面
1、學習20以內的加減法,學習湊十法,為以后的簡便運算打下基礎;
2、認識正方體、長方體、球體、圓柱體;
3、找規律排序,學習等分;
4、學習100以內的相鄰數;認識時鐘和人民幣;
5、在生活和游戲中感受事物的數量關系,體驗數學的重要和有趣;
(三)科學方面
1、能積極、主動、較長時間地參加科學活動,有好奇心和求知欲;
2、能主動運用各種感官探究問題,尋求答案;
3、能用適當的方式表達交流探索的過程和結果;
4、愛護動植物,關心周圍環境和自然資源,能大膽地向周圍人群宣傳環保知識。
三、保育工作
1、制定符合幼兒生理特點的生活制度:注意動靜結合,保證有
充足的戶外活動時間,培養幼兒良好的生活習慣,促進幼兒身心健康發展。增加戶外活動的時間,利用陽光的照射,促進幼兒體格的生長。
2、加強晨間檢查,做好常見病的預防,加強幼兒生活自理能力和衛生習慣的培養:能夠自己穿、脫衣服,并且學會系鞋帶,扣紐扣;能夠做一些簡單的體力勞動,如擦桌子,洗手帕等;學會正確的洗手方法:卷袖子,擦肥皂,手心手背撮,洗凈,灑干;能夠愉快安靜的就餐,會正確的使用餐具,能夠自己整理自己的學習用品等。
3、 衛生工作是我班的重要任務,我會全力以赴認真完成衛生工作,認真做好每日的衛生消毒及清掃,做到隨臟隨搞,并做好記錄,堅持垃圾不過夜,為幼兒提供一個安全、舒適、整潔的生活環境。
4、引導幼兒在集體活動時間里逐漸保持注意的穩定和持久,盡量在活動后喝水、上洗手間。在戶外活動歸來,自己增減衣服;集體活動時能專心聽講,積極發言,加強對孩子進行注意力和思維敏捷性的訓練。
5、在生活習慣上培養幼兒良好進餐習慣、用眼習慣、午睡習慣、個人衛生習慣等。并根據幼兒特點,培養幼兒自理能力,學會收拾、整理、保管自己的物品;在完成這些工作之外,同時配合保健院做好體檢及預防各種傳染病工作。
四、家長工作
幼兒教育是多層面、多元化的系統工程、是家庭、幼兒園、社會密切結合的綜合整體,其中家庭教育尤為重要,它對幼兒的發展,尤其是個性方面的發展,具有不可替代的作用。根據幼兒園家長工作的目的,我班家長工作的內容主要如下:經常相互溝通,共同教育幼兒。家園溝通是雙向的,教師根據班級的教育目標,結合每個孩子的需要,經常及時地將孩子在園的表現、進步、問題與家長互相交流、溝通,共同研究,彼此配合教育,以促進每個孩子的發展。向家長宣傳幼兒
期是人生奠基時期,是身體、智力迅速發展與性格、品德、行為習慣形成的重要時期,是進行教育的黃金時期,而家長在教育孩子上起著重要的、不可替代的作用,應盡到自身的責任。幫助家長端正與更新家教觀念,樹立使孩子在體、智、德、美諸方面全面、和諧發展的思想,家園聯系方面,建立家園聯系欄,及時交換育兒經驗,對于工作忙的家長,我將以電話、約訪等多種形式與家長溝通,針對不同的孩子采取不同的教育方式。
五、安全工作
加強對幼兒的安全教育,幼兒園安全重于泰山,增強幼兒的自我保護意識,盡量避免事故的發生。加強自我保護能力,增強安全意識:兒童入園前,老師進行檢查,是否有玻璃、玩具、刀、針等危險物品。減少教室危險因素:如電源、針、門窗等。在幼兒午睡時,檢查幼兒的睡眠姿勢,防止被褥遮蓋口腔。了解一些自我保護的方法。把安全教育融入幼兒的日常生活中,通過談話,引導幼兒參觀園內安全標志等活動,利用發身在身邊的一些事故對幼兒進行教育,使幼兒了解一些安全事故及自我保護的案例,提高幼兒的自我保護能力。在每一個主題教學的活動中,我們都會開展有關安全的活動,讓孩子時刻都有很好的安全意識。定期進行安全演習,如:地震.暴力和火災中的自救等。
幼兒園學前班下學期工作計劃時間就這樣分分秒秒的過去了,轉眼間差不多一個月的寒假就這樣結束了。現在開始進入了緊張而又忙碌的時光,轉眼間我所帶的學前班也已經是第二學期了,孩子們也開始新的學習和生活,希望在這個學期里繼續抓好學生的德育工作,努力提高學生的思想品德。以下是我學前班班主任工作計劃:
一、班級基本情況
學前班一共49人其中男生29人,女生20人。
大概都在五歲到六歲之間,不過也有幾個年齡偏小的孩子,只有四歲左右。孩子們都是老生多,所以對孩子我還是比較了解的,希望他們在這學期里有更大的進步。
二、加強學生好習慣的養成教育
1、制定好習慣從我做起的本月好習慣計劃,給予孩子足夠的空間,讓孩子盡情發揮,暢所欲言,與老師共同制定出最適合的班級常規制度。
2、師生定期共同推選出班級中衛生、學習、紀律等榜樣,讓孩子們在榜樣的作用下,不斷審視、不斷促進,逐步形成自我教育、自我管理。
3、創設紅花欄,包括笑臉、紅花等,本學期將利用這些獎章定期或隨時給有進步、表現突出的學生有針對性地鼓勵,讓家長與孩子都能一目了然的知道自己的不足與進步,讓孩子在平等、愉悅的環境中你追我趕,奮勇爭先,讓每個孩子的個性得到充分的張揚,營造出班級積極向上的班風班貌。
三、班主任工作要點
1、安排班級活動。根據學校德育工作安排,引導少年學生開展各項實踐活動。活動之前要制定好計劃,明確活動要求,設計好活動并扎扎實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應。與學生一起
確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動。
2、營造健康向上的班級氛圍。根據學生的年齡特點,努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。
(1)制定班級公約、形成良好班風。
(2)布置適合學前班兒童特點的教室環境。
(3)讓學生參與班級管理,培養學生的組織能力和責任心,使每個學生都有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識,提供顯示學生才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現學生的主體地位,發掘創新精神。
指導培養小班干部。班干部是班主任老師的左右手。要認真選拔班干部,同時要精心培養班干部。第一,幫助小干部樹立威信;第二,鼓勵班干部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴格要求班干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。
四、工作措施
1、經常聯系學生家庭,密切結合社會、家庭對學校進行三結合教育;
2、注重學生在校文化教育,密切各科任教師的關系,形成良好的教育體系。