企業管理職能論文模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業管理職能論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

在當今世界經濟的全球化和一體化進一步向縱深發展的情況之下，國內企業的生存與發展和國際經濟環境的聯系越來越緊密，如何進行國際化發展，在全球市場范圍內競爭將成為我國企業今后將面臨的主要問題。

一、國際化進程階段論

階段理論是企業國際化進程的主要理論。從20世紀70年代開始，一批北歐學者在對瑞典4家制造企業進行深入案例研究的基礎上，提出了企業國際化階段理論。他們將企業的海外經營活動分成4個不同的發展階段，即不規則的出動、通過商進行出口、建立海外銷售子公司和直接在海外進行生產制造。這種發展是連續和漸進的，企業在這一過程中由淺入深地涉足國際市場。

北歐學派用“市場知識”的學習道路來解釋企業國際化的漸進式階段發展。市場知識可以分為企業經營的一般性知識和具體市場運作知識，后者只能通過實際經營活動獲得和積累，是決定企業在本國之外經營是否成功的關鍵因素，也正是這種市場知識的積累導致了企業國際化階段發展的漸進性。同時，這些北歐學者用“心理距離”或“文化距離”的概念來解釋企業在國際化過程中的發展道路，他們認為企業的海外市場拓展次序是依據心理距離或文化距離的遠近進行選擇的。選擇的原因在于，相同的文化使企業的市場知識更易獲得，企業的經營活動更易獲得成功。

筆者認為，將階段理論作為對現今企業國際化的一般性解釋是缺乏完整性和客觀性的。這種理論成功地解釋了一部分企業國際化經營活動的規律，但是它的局限性也同樣明顯：第一，這種理論是在20世紀70年展起來的，當時的世界經濟處于相對封閉的狀態，相對落后的信息環境使企業獲取和積累海外運作的知識有很大困難。隨著信息技術的快速發展和人們學習能力的提升，這種漸進的階段形式可以回避的；第二，國際化進程的階段理論是基于對中小型企業的國際化發展的調查和研究，以中小企業相對有限的市場知識水平和信息處理能力為前提，它在解釋其他類型企業的國際化活動時，其適用性會明顯下降；第三，這種理論的解釋能力和解釋范圍有限，雖然能夠很好地分析制造型企業的國際化進程，但對于服務業如金融、保險等類型企業的國際化進程，就無法用出口和生產活動的逐步演替進行解釋。因此，需要有一種理論對于企業的國際化過程進行更加全面合理的解釋。

二、企業國際化發展的層次

面對激烈的國際競爭環境，企業依舊用傳統的階段理論指導國際化運作已難以適應全球經濟一體化的激烈競爭。企業能力的競爭正成為國際企業間競爭的下一個主要戰場，這種競爭不再是運用何種戰略來提高國際競爭力，而是如何發展出相應的能力來達成這一目標的競爭，也正是企業的組織能力決定了企業國際化發展的狀態和道路。

國際企業是通過向國外轉移競爭優勢來產生新的價值的，根據國際化水平的高低，可以將企業的國際化發展分為5個不同的層次，每一個層次的國際化程度不一，其向國外轉移的競爭優勢的數量和難度也各不相同，對組織能力的要求也有很大的區別。企業的國際化水平越高，對組織能力的要求也就越高。

第一層次：出口。這是企業國際化發展的最簡單層次，企業直接向國外轉移包含了本企業競爭優勢的產品。這種產品可以是實物產品，也可以是咨詢、廣告、金融等小規模服務產品。大部分企業還需要對其產品進行某種程度的調整以適應不同地區市場的要求。因此，處在這一層次的企業需要具有國際化產品開發和品牌維護的能力。

第二層次：合資子公司。由于企業對某地區市場或國際市場缺乏了解，國際市場運作經驗不足，而需要通過與當地公司合作的方式來進入該地區市場，學習市場知識。在這一層次發展模式中，企業的資源優勢只有部分能夠有效轉移利用，因而合作者在當地的資源優勢對于該企業的國際化發展就具有重要意義。企業在與當地公司的合作中學習到哪些基礎優勢是可以直接轉移，哪些優勢可以通過向合作者學習獲得，哪些優勢則必須調整甚至尋求其他優勢取代。在這一層次的發展模式中，企業除了需要第一層次中的國際產品開發和品牌維護能力之外，更需要有建立、發展與當地合作者關系的能力。

第三層次：全資子公司。在此層次中，企業開始進行對外直接投資，國外子公司的功能逐步完善。制造企業建立自己銷售隊伍、產品倉庫和銷售渠道，建立和管理自己的供應鏈。服務業公司則在提供簡單的本國延伸服務之外，在當地建立自己的服務渠道，乃至根據當地市場情況創造出新的服務品種。在這一層次上，總公司需要對公司所擁有的競爭優勢進行識別，對無法直接轉移的競爭優勢進行修改與調整，以適應國外子公司發展的需要，甚至尋找和創造全新的資源優勢來保證子公司的發展。因此，在這一發展層次中，以公司本部為基地的資源優勢的轉移和調整就成為了一種重要的組織能力。

第四層次：跨國公司。隨著公司在全球建立了多個子公司，并分別獲取了資源優勢，總公司的經營復雜程度大大增加，跨國界的管理活動越來越多，這就進入企業國際化發展的第四個層次，即跨國公司層次。在這一層次，總公司在全球范圍內繼續尋找和形成某些獨特的資源優勢，并根據全球發展的要求進行適當修改，繼續向新的地區擴展，在全球市場中發展壯大自己。在此發展層次中，子公司、總公司間關系協調成為公司進一步發展的關鍵。這一層次的公司所需要的關鍵組織能力也正是組織協調能力，即如何發展與保持跨邊界、跨職能的管理手段的能力，這種組織能力的強弱決定了該跨國公司的跨邊界協調行動的多少、子公司間的聯系牢固程度、國外經營單位的權力大小等多方面因素，處于這一層次的跨國公司也因而具有高度多樣化的發展形式。第五層次：全球公司。這是企業國際化發展的最高層次，國外子公司在整個公司的戰略制定和優勢形成中發揮更加重要的作用，并開始向公司本部及全公司內轉移資源優勢。這種子公司一般位于某些具有獨特地方資源優勢的地區，并充分利用這種資源優勢發展出獨特的競爭優勢。整個公司逐漸演變為一種在全球范圍內按產品、職能分工，甚至是地區總部形式的全球公司。這種全球公司的發展形式具有高度的復雜性，分散在全球各地區的多重戰略中心間的協調活動和多重資源中心間的優勢轉移活動對于公司的組織能力提出了更高的要求。這樣的全球公司的運作需要有高水平的管理協調能力，需要借助現代化的通訊手段和高效的人力資源體系，對公司進行比跨國公司層次更大規模的整合，在全球公司內部運用統一的標準和價值觀消除這種大規模交流和協調過程中產生的障礙。

企業的國際化進程正是其國際化水平依據上述發展層次提高的過程。下表顯示了企業國際化發展的層次和其相應組織能力。

三、組織能力直接影響企業的國際化發展進程

篇2

引言

所謂自主創新是指企業通過自身的努力和探索產生技術突破，攻破技術難關，形成有價值的研究開發成果，并在此基礎上依靠自身的能力推動創新的后續環節，完成技術的商品化，獲取商業利潤，達到預期目標的創新活動。其含義是主要依靠企業自身的力量完成技術創新全過程，關鍵技術上的突破由本企業實現。

知識管理是當企業面對日益增長的非連續性的環境變化時，針對組織的適應性、組織的生存和競爭能力等重要方面的一種迎合措施。本質上，它包涵了組織的發展進程，并尋求將信息技術所提供的對數據和信息的處理能力以及人的創造能力這兩方面進行有機的結合。知識管理通過對企業內外部知識資源的充分開發和有效利用來提高企業的創新能力，進而提高企業創造價值的能力。知識管理的內容包括知識的獲取與加工、知識的積累與儲存、知識的交流與共享、知識的應用與創新。知識的獲取是知識管理的起點；知識的加工是對收集到的知識進行分類、分析、整理和提煉，形成對組織的生存和發展有價值的知識；知識的積累可以增加組織的知識存量，通過知識積累形成組織的知識庫，便于員工的重復利用；知識的存儲是將對企業目前和將來有用的知識存儲下來，把過時的知識及時清理；知識的交流和共享是生成新知識的手段和途徑，沒有交流，知識的效應將會降低、創新也難以產生；知識創新是知識管理的最終目標，創新是企業競爭力的源泉。

企業自主技術創新的過程實質上就是企業充分吸收與利用外部知識，并與內部知識進行整合形成新知識的過程。因此，企業自主創新的過程也是一個知識創新的過程，知識貫穿于自主創新的始終，知識既是自主技術創新的起點，又是自主技術創新的歸宿。因此，在自主創新過程中對知識的收集、組織、運用和創新等進行管理，能夠加快知識的流動，提升知識的使用效率，加快知識創新的速度，從而提升自主創新的效率，提升企業的自主創新能力。

一、企業自主創新中的知識活動

自主創新過程主要包括以下三個方面的知識活動：與創新有關的知識獲取、知識學習、知識創新。

(一)知識獲取

知識獲取是通過識別和獲取企業內部和外部的信息和知識，對其進行提煉、解釋和組織，產生新知識的過程。知識獲取是知識管理的一項重要活動，它對企業的技術創新起著不可忽視的作用。MeAdam(1998)強調指出：知識識別和選擇能力強的企業通常更具有創新能力，他們允許新知識融人現有知識體系，并在組織中廣泛應用。

企業自主性技術創新要求創新主體能夠通過創新活動得到原創性的創新成果。但原創性創新成果的出現，顯然不能完全依賴于企業現有的知識資源。企業自主創新的知識來源分為外部和內部兩大來源。外部知識主要來源于市場需求、競爭對手以及其他相關領域的知識和技術的發展，內部則來源于企業內部研發部門和其他部門。企業自主性技術創新的實現，要求企業既能夠充分整理、組合現有的來自于企業內部的知識資源，又能夠對來自于企業外部的前沿知識充分地吸收利用。既企業立足于自身的科技力量，創造性地綜合利用所需要的各種來源的知識。面對這些廣泛的知識來源，企業必須建立能夠有效地識別、篩選、獲取和存儲知識的機制，才能獲得創新所需的相關知識，從而構成自主創新的知識基礎。

企業內部知識的獲取，主要通過員工之間的交流與學習等方式。而企業外部知識的獲取，則通過收集、購買或并購等方式。對于外部的公共知識，企業可以通過信息技術手段來獲取。而對于外部企業的專有知識，企業只有通過購買或并購等方式來獲取。企業自主技術創新雖然屬于高風險性的研發活動，但任何一項技術創新都是在已有的技術水平基礎之上進行的改進和創新，如果企業自身不具備足夠的創新基礎知識，而其他企業具備本企業所需要的關鍵技術知識時，為了節省時間和資源以及早日實現創新的成功，企業應該在條件允許的情況下從外部購進所需技術知識，必要時甚至可以通過并購的方式來獲得此技術知識。這樣不但可以大大縮短技術創新的周期，而且能夠降低技術創新的風險。

顯性知識的獲取，相對來說比較容易，企業可以通過文獻檢索、數據庫查詢、網絡搜尋等方式來獲取，而隱性知識的獲取則相對較難，因其形成與前因后果有密切關系，獲取隱性知識必須采取有效措施，需要對其產生情境進行仔細的分析和總結，并努力實現其顯性化，使其在創新過程中得以充分利用。

由于知識的生命周期是有限的，企業在獲取知識時，必須不斷地評估知識的有效性，對于已獲取的知識，一旦發現過時，需立即將其淘汰，以免使其誤導員工的行為，影響企業的創新績效。

(二)知識學習

自主性技術創新要求創新企業通過自身的努力和探索產生技術突破，獲得原創性的創新成果，原創性的創新成果中必然包含著原創性的知識，而原創性知識需要通過創造性學習來產生，所以，自主性技術創新的學習類型是創造性學習，學習方式包括個人學習和團隊學習。自主創新的主要參與者是企業的研發部門。由于每一項自主創新技術往往是多個學科知識交又重構的結果，因此，自主創新團隊一般應是一個由多種不同學科的研究人員構成的跨學科團隊，自主創新的知識學習方式以團隊學習為主。

1、個人學習。組織是個體的集合，沒有個體的學習，就沒有組織學習，組織是通過其各個成員進行學習的。在自主創新的初期，研發部門根據研發任務的目標要求，對與創新項目有關的知識進行收集整理，整理后的知識供全體研發人員共享。起初的學習方式主要是個人學習，即研發人員對相關資料進行熟悉和掌握，首先將外部的顯性知識轉化為研發人員個體的隱性知識。此階段是知識內化的過程，知識以個人為載體。知識內化十分重要，只有真正內化的知識才能得到正確的應用(Polanni，1962)。知識內化使員工充分吸收和理解新知識，在創新中能更好地使用這些知識。

2、團隊學習。團隊是組織中最佳的學習單位。之所以如此，是因為現在幾乎所有重要決定都是直接或間接通過團隊作戰，而進一步付諸行動的。在某些層次上，個人學習與組織學習是無關的，即使個人始終都在學習，并不表示組織也在學習。但是，如果是團隊學習，團隊變成整個組織學習的一個小單位，他們可將所得到的共識化為行動；甚至可將這種團隊學習技巧向別的團隊推廣，進而建立起整個組織一起學習的風氣和標準。在自主創新過程中，研發團隊必須善于運用“深度匯談”(dialogue)和討論。“深度匯談”是一個團隊所有成員，攤出心中的假設，彼此用心聆聽，進入真正一起思考的境界，在學習過程中實現良性互動。討論則是提出不同的看法，并加以辯護。

在此過程的學習中，研發人員已在初期個人學習的基礎上對相關新知識有了一定的熟悉和掌握，并逐漸對研發任務有了一些了解和想法，開始產生一些零星的、不成熟的創新思想。為了達到共識，找出有效的解決問題的思路或辦法，研究人員把各自的創新思想提出來，與其他人進行交流和探討。通過交流和切磋，知識的層面由個人層面上升到組織層面，同時不同主體的知識面也得以擴大。此階段主要是隱性知識顯性化，以及隱性知識之間的相互轉化。

團隊學習的關鍵在于成員之間知識的充分交流與共享。員工個體的知識是創新基礎知識的重要組成部分，個體知識只有為組織共享才能成為組織知識，也才能在自主創新中發揮重要作用。這里需要解決的一個重要問題是如何共享成員的個體隱性知識。由于隱性知識為少數人所擁有，且這些隱性知識是其優勢地位的保證，一旦與人共享將不再占有優勢，所以，這些知識的擁有者往往不愿意將此知識與他人共享。企業應該采取有效措施促進并獎勵知識共享，阻止并懲罰對知識的隱藏行為。

高效的團隊學習應能創造出團體智力高于個人智力之和的效果，這就要求個人和團體要做到以下幾點：

(1)具有一個共同的目標。企業的每一個創新項目都有一個明確的總體目標，每個成員也都有自己的分目標，每個成員都應對自己和團隊所要達到的目標有一個充分的認識，在創新中積極主動地安排自己的學習，朝著共同目標而努力。

(2)努力提升個人學習力。團隊學習力的提升依賴于成員個人學習力的不斷提升。為提升個人學習力，團隊成員需不斷學習，不斷充實自己的相關知識，不斷挑戰自己的極限，不斷發現問題解決問題。團隊成員應將個人目標與組織目標結合起來，在實現組織目標的過程中達到個人目標的實現。

(3)互相尊重，互相信任。創新團隊中的每個成員都必須明白，創新的成功需要的是集體的力量和智慧，而不是單個人的努力。任何一個成員在團隊中都是不可或缺的，大家應視彼此為工作伙伴，積極與他人協作配合。團隊中各個成員之間的相互尊重和相互信任可以形成一種強大的精神力量，它能夠促進團隊精神和團隊凝聚力的形成。

(4)學會系統思考。系統思考是彼得·圣吉五項修煉中的關鍵技術，系統思考要求人們運用系統的觀點看待組織的發展。它要求人們從只看局部到縱觀整體；從看事件的表面到洞察其變化背后的結構；從靜態的分析到認識各種因素的相互影響，進而尋找一種動態的平衡。系統思考能讓人們看到組織中各種事件的相互關系而不只是單一事件，能看見事物漸漸變化的過程而非稍縱即逝的一瞬間，可以使人們敏銳地覺察到系統整體的各個組成部分的微妙“搭配”。系統的學習方法可以培養員工處理業務的能力，特別在當前企業風險增多的情況下，增強察覺風險、預防和抵御風險的能力。作為個人，不要把注意力放在個別事件上，應用整體的、長遠的眼光看事件背后的變化，并分析這些變化產生的原因。

(5)鼓勵建設性沖突。建設性沖突是指組織成員從組織利益角度出發，對組織中存在的不合理之處提出意見等。鼓勵建設性沖突，能使團隊養成批評與自我批評、不斷創新、努力進取的風氣，形成團結和諧、奮發向上的局面，使團隊保持旺盛的生命力。

(6)勇于創新，不怕失敗。創新團隊中的每個成員都應該對學習和工作充滿熱情，在工作學習過程中，不要被困難和可能出現的失敗所嚇倒，要努力嘗試，勇于探索，充分發掘自己的潛力和創造力。

(三)知識創新——創造原創性新知識

知識學習是企業自主創新不可缺少的行為，但學習的目的是為了創新。原創性新知識的產生才是自主性技術創新的真諦。創新知識的出現有賴于企業把融入技術創新過程中的知識加以有效的整合。對于一個企業或個人來講，知識整合決不是現有知識的簡單相加，而是一個知識創新的過程。知識整合是運用科學的方法對不同來源、不同層次、不同結構、不同內容的知識進行綜合和集成，實施再建構，使單一知識、零散知識、新舊知識、顯性知識和隱性知識經過整合提升形成新的知識體系。新知識體系中知識盡管未必都是全新的，．但卻是在原有知識的基礎上實現了升華，這種升華了的知識有其內在的原創性，達到了產生原創性新知識的目的。

企業自主技術創新過程是一個動態的過程，在這一過程中時時有大量的新知識涌現，同時也時時需要利用大量的知識。各種知識在企業技術創新過程中不斷地循環流動，在流動中為企業捕獲并融人企業技術創新過程。技術創新的成功實現依賴于企業能否獲得所需要的知識。在獲取相關知識資源后，企業必須對現有知識進行認真分析整理，了解現有知識和創新項目的要求還有多大差距，哪些知識需要通過創新來獲得。找到知識缺口后，自主創新團隊在充分應用現有知識的基礎上，找出現有知識間的新的內在聯系。從中找到知識創新的突破口，進而對知識進行創造性地組合。

自主創新知識整合的關鍵是對團隊成員所獲知識的有效整合。由于研發團隊中每個成員的學科專長、能力特點、工作經歷、思維模式都是不同的，在看待同一問題時每個成員的出發點不同，分析問題的角度不同，往往會對同一問題提出不同的看法和意見。正是因為具有不同的看法和意見，才有可能通過交流和溝通得到意想不到的創造性解決方案。為了使團隊成員的不同學科專業知識進行有效整合，組織必須強調團隊精神，強調以組織的創新目標為最高目標，要求團隊成員必須以積極、合作的態度對待創新，明確其他人在創新中的重要性，把創新過程中出現的爭議和沖突看作有益的行為。這樣，研發人員就可以在友好合作的氛圍中，通過彼此觀點的相互影響、相互啟發、相互碰撞，實現知識的重構和裂變，實現組織的創新目的。

二、知識管理對企業自主創新的支持作用

在自主創新的過程中實施知識管理可以提升自主創新的效率，知識管理對自主創新的支持作用主要通過構建知識庫、構建知識地圖、創造良好的創新環境來實現。

(一)構建知識庫

建立企業知識庫的目的是把對企業發展有用的各種知識收集起來，并進行分類、加工、提煉、匯總、儲存，形成企業系統的、不斷發展的知識資產，并提供檢索手段，供員工進行各種類型的學習，提高他們的學習效率。員工首先要學習知識庫的知識，才能豐富他們的知識，提升他們的知識水平和創新能力。而員工在生產實踐過程中學習獲得的隱性知識，需要通過知識管理工作來集成，并把它存儲于企業的知識庫中。知識庫的設立使組織知識可以被保存下來，將零散的個人知識變為組織知識，使以后的學習和技術創新活動更易于追蹤，學習過程也更易于復制。因此，企業的知識庫反映了企業現有的知識和技術能力水平，也反映了企業技術能力進一步發展的潛力。

知識庫對分散在組織各處的知識對象進行系統的集中管理，提高了知識對象的利用率，為知識的交流和共享提供方便，并且有利于減少知識資產的流失(應瑛，2001)。

企業知識庫的知識不僅包括本企業產生的知識，它還應包括競爭對手的知識、顧客知識以及本企業所在領域及相關領域的最新科技知識。企業知識庫主要包括以下知識：

1．企業內部知識。指企業在成長過程中積累的各種知識。一是企業在發展中積累的經驗、技術知識、市場知識等。這些知識是企業在發展中積累的寶貴財富，對于組織充分激活現有知識，以及學習新技術和知識等都十分重要。二是企業在技術開發和生產實踐中的成功案例。這部分知識的借鑒可以使企業的產品開發和生產等活動少走彎路，減少摸索時間，從而實現組織知識的繼承性并提高技術發展的效率。

2．企業外部知識。與本企業所在領域相關的最新的科技方面的知識。企業的技術發展不能采取封閉式學習的方式，必須密切關注同類企業的技術能力發展動態。因此，企業需要不斷吸收外部新知識并將其融人組織的技術創新活動之中，才能使企業的技術能力發展與時代同步。

3．客戶知識。包括客戶對使用中產品存在缺陷的反饋信息、對開發中產品的檢測信息、對未來產品的期望等，是客戶對于企業產品的切身感受。自主性技術創新是始于創意而終于市場開發的完整過程，包括創意產生、研究開發、生產制造和市場開發。其中每一環節都需要從企業知識庫中獲取足夠的知識。完善的知識庫為企業的自主創新創造了有利的條件。

(二)構建知識地圖

知識地圖是利用現代化信息技術制作的企業知識資源的總目錄及各知識款目之間關系的綜合體。也就是說，一份知識地圖包括兩個方面的內容：一是知識資源目錄；二是目錄內各款目之間的關系。知識地圖必須清楚揭示企業內部或外部相關知識資源的類型、特征及知識之間的相互關系。一份完整的知識地圖應能提供知識資源的存儲地點、所有權人、有效性、及時性主題范圍、檢索權利及使用渠道等。知識庫主要用來儲存知識，而知識地圖則主要是用來尋找知識。二者相互配合使得對組織知識的查找、使用變得快速、方便，有利于對組織知識的高效利用。

(三)創造良好的創新環境

為了充分調動員工學習和創新的能動性和積極性，提高員工及組織的創造性學習能力，企業必須要在內部營造一個良好的創新環境。為此，企業的知識管理需要在以下方面提供幫助：

1、制定有效的創新激勵制度。設置知識創新相關獎勵辦法，針對知識創新所創造的企業價值，提供有價的獎賞；及時肯定成員在團隊學習中的知識創新表現；采用知識創新“只賞不罰”策略，重賞知識創新成果具高附加價值者，對員工的創新失敗采取容忍的態度。如果企業對員工的創新失敗處罰過重，就可能導致員工的保守和畏懼不前，使員工失去創新活力。為了達到較好的激勵效果，應采取物質激勵與精神激勵相結合的方式。

另外，具有創造力的員工通常都喜歡行動自由、不守常規、喜愛冒險、追求成功等。要使這些具有創新潛力的人才能夠留在企業中，為企業的技術創新活動做出貢獻，首先要為其在企業內部能夠自由從事創新活動提供便利。理想的方法是讓其能夠在企業的支持或默許下進行他所希望從事的創新活動，即允許員工個人進行自由創新。例如，美國的HP公司就擁有一批喜歡進行個人自由創新活動的員工。這些人常常繞過現有的管理組織機制，進行非正式的、帶有灰色行為的創新活動。雖然是自由創新行為，但必須與企業的長遠發展目標一致。在創新管理政策上應該使員工明確：只要是符合企業發展目標的，任何由員工自行發起的創新活動都將被允許，都可以獲得企業的資源支持。

這些有形與無形的激勵措施的采用，能夠不斷地對員工的創造性學習產生正強化效果，增強個人的學習動機，使員工愿意通過創造性學習進行知識創新。

2、創造有利于知識交流和共享的空間。知識的交流與共享是知識創新的手段和途徑。自主性技術創新是知識高度密集的企業創新行為，對企業中知識的流動和共享有較高的要求。如果在一個企業中知識無法共享，那么這個企業的組織學習效率一定很低。知識的充分共享可以實現知的指數級增長和創新效率的提高。知識的交流與共享需要在企業內部形成一個良好的組織結構和文化氛圍，使員工之間的交流暢通無阻，最大限度地使信息和知識在交流過程中得到融合和升華。

為了員工之間知識的交流和共享，企業可以設立員工交流場所，如采用開放式的辦公室，設置舒適的茶水室，方便員工在工作和休息時間進行信息、知識與經驗的交流。企業不但要為那些工作互相關聯的員工之間創造交流的機會，而且還應該為那些通常不能相互交往的員工提供交流的機會，以促使不可預知的創新行為產生。企業還可以舉辦多種形式、多種主題的講座，也可以讓員工輪換崗，為員工提供各種交流機會。

3、打造鼓勵知識共享和創新的企業文化。企業文化是一個企業內部全體成員共同認可和遵守的價值觀、道德標準、行為規范、經營理念、管理方式、規章制度等方面的總和，企業文化影響員工的思想和行為方式。為了促進員工積極地獲取、共享、利用和創新知識，企業必須營造一種自由、平等、信任、尊重和積極進取的文化環境，形成一種相互尊重和相互合作的氛圍。在這樣的環境中，企業員工能夠暢所欲言，充分表述自己的見解，能有效激發員工的創造能力，使員工將個人的成長與企業的發展緊密聯系在一起，毫無保留地貢獻自己的知識和能力。

三、知識管理對企業自主創新能力的提升作用

(一)提高知識存量——提升員工及組織創新能力

知識的生產具有很強的自我積累性和路徑依賴性，任何新技術知識都是在已有技術知識的基礎上開發出來的，較大的現存技術知識量意味著具有較強能力去開發更多的新技術知識。從自主技術創新過程角度考察，企業自主技術創新過程本質上是一個充分利用舊知識產生新知識，并調動企業各方面技術能力將新知識物化為有形產品，組織企業員工進行高效率生產的過程。創新過程的每一環節都需要已有的知識和能力來支持。缺乏相關的知識儲備，企業就無法創造出相關的新知識。因此，企業應廣泛收集、獲取、儲備相關領域的知識，充實自己的知識存量，并將這些知識為企業員工所共享。

知識管理通過多種渠道、多種手段廣泛獲取與創新目標有關的知識資源。通過對相關知識資源的有效獲取，使企業的的知識存量得到大大提高，改善了員工及企業的知識結構和知識水平，從而提升了員工及組織的認知能力和創新能力。

(二)加速知識流動——提升創新速度

二十一世紀是個“快魚吃慢魚”的時代，速度無疑是企業創新成功的關鍵之一。創新人員能否及時得到所需的各種知識，直接影響著自主創新的速度和成敗。知識管理通過采用知識庫、知識地圖、外部信息網絡、內部信息網絡等一系列的技術手段為員工獲取、使用和轉移知識創造條件，使創新團隊能夠方便高效地獲得和使用所需知識，從而加速了創新過程中的知識流動，提高了知識的利用效率，加快了創新速度。

(三)促進知識學習——提升創新效率

首先，知識管理轉變了員工的學習觀念。知識管理強調知識和知識學習的重要性，認為知識是主要的生產力因素，企業競爭力的強弱取決于企業的創新能力，而創新能力的強弱又取決于企業的學習能力，每個企業必須比競爭對手學習的更快更好，才能在競爭中處于優勢。知識管理要求員工樹立終身學習的理念，鼓勵員工不斷學習，把學習貫穿于工作的始終，從而改變了員工的學習觀念，提高了員工學習的主動性和積極性，使員工的學習和再教育成為企業的一種日常活動，在學習中不斷完善和提升員工的知識結構和學習能力。其次，知識管理為自主創新團隊的知識學習提供了有利的條件。一是為團隊提供了豐富的創新知識基礎，知識管理把與企業自主創新有關的各種知識收集存儲于知識庫中，方便團隊成員迅速補充知識、更新知識、進行各種類型的學習，即提升了成員的學習能力和創新能力，又提升了團隊成員的學習效率；二是制定一系列有效的創新激勵制度，這些制度大大提高了員工學習和創新的熱情和積極性；有助于培養員工的創新精神和團隊協作精神，激勵員工為實現創新目標最大限度地發揮自己的才能；三是創造有利于知識交流和共享的空間，促進了員工的知識交流，使員工在交流中樂于貢獻自己的知識，從而加速了創新的效率和速度。

篇3

一、國際化進程階段論

階段理論是企業國際化進程的主要理論。從20世紀70年代開始，一批北歐學者在對瑞典4家制造企業進行深入案例研究的基礎上，提出了企業國際化階段理論。他們將企業的海外經營活動分成4個不同的發展階段，即不規則的出動、通過商進行出口、建立海外銷售子公司和直接在海外進行生產制造。這種發展是連續和漸進的，企業在這一過程中由淺入深地涉足國際市場。

北歐學派用“市場知識”的學習道路來解釋企業國際化的漸進式階段發展。市場知識可以分為企業經營的一般性知識和具體市場運作知識，后者只能通過實際經營活動獲得和積累，是決定企業在本國之外經營是否成功的關鍵因素，也正是這種市場知識的積累導致了企業國際化階段發展的漸進性。同時，這些北歐學者用“心理距離”或“文化距離”的概念來解釋企業在國際化過程中的發展道路，他們認為企業的海外市場拓展次序是依據心理距離或文化距離的遠近進行選擇的。選擇的原因在于，相同的文化使企業的市場知識更易獲得，企業的經營活動更易獲得成功。

筆者認為，將階段理論作為對現今企業國際化的一般性解釋是缺乏完整性和客觀性的。這種理論成功地解釋了一部分企業國際化經營活動的規律，但是它的局限性也同樣明顯：第一，這種理論是在20世紀70年展起來的，當時的世界經濟處于相對封閉的狀態，相對落后的信息環境使企業獲取和積累海外運作的知識有很大困難。隨著信息技術的快速發展和人們學習能力的提升，這種漸進的階段形式可以回避的；第二，國際化進程的階段理論是基于對中小型企業的國際化發展的調查和研究，以中小企業相對有限的市場知識水平和信息處理能力為前提，它在解釋其他類型企業的國際化活動時，其適用性會明顯下降；第三，這種理論的解釋能力和解釋范圍有限，雖然能夠很好地分析制造型企業的國際化進程，但對于服務業如金融、保險等類型企業的國際化進程，就無法用出口和生產活動的逐步演替進行解釋。因此，需要有一種理論對于企業的國際化過程進行更加全面合理的解釋。

二、企業國際化發展的層次

面對激烈的國際競爭環境，企業依舊用傳統的階段理論指導國際化運作已難以適應全球經濟一體化的激烈競爭。企業能力的競爭正成為國際企業間競爭的下一個主要戰場，這種競爭不再是運用何種戰略來提高國際競爭力，而是如何發展出相應的能力來達成這一目標的競爭，也正是企業的組織能力決定了企業國際化發展的狀態和道路。

國際企業是通過向國外轉移競爭優勢來產生新的價值的，根據國際化水平的高低，可以將企業的國際化發展分為5個不同的層次，每一個層次的國際化程度不一，其向國外轉移的競爭優勢的數量和難度也各不相同，對組織能力的要求也有很大的區別。企業的國際化水平越高，對組織能力的要求也就越高。

第一層次：出口。這是企業國際化發展的最簡單層次，企業直接向國外轉移包含了本企業競爭優勢的產品。這種產品可以是實物產品，也可以是咨詢、廣告、金融等小規模服務產品。大部分企業還需要對其產品進行某種程度的調整以適應不同地區市場的要求。因此，處在這一層次的企業需要具有國際化產品開發和品牌維護的能力。

第二層次：合資子公司。由于企業對某地區市場或國際市場缺乏了解，國際市場運作經驗不足，而需要通過與當地公司合作的方式來進入該地區市場，學習市場知識。在這一層次發展模式中，企業的資源優勢只有部分能夠有效轉移利用，因而合作者在當地的資源優勢對于該企業的國際化發展就具有重要意義。企業在與當地公司的合作中學習到哪些基礎優勢是可以直接轉移，哪些優勢可以通過向合作者學習獲得，哪些優勢則必須調整甚至尋求其他優勢取代。在這一層次的發展模式中，企業除了需要第一層次中的國際產品開發和品牌維護能力之外，更需要有建立、發展與當地合作者關系的能力。

第三層次：全資子公司。在此層次中，企業開始進行對外直接投資，國外子公司的功能逐步完善。制造企業建立自己銷售隊伍、產品倉庫和銷售渠道，建立和管理自己的供應鏈。服務業公司則在提供簡單的本國延伸服務之外，在當地建立自己的服務渠道，乃至根據當地市場情況創造出新的服務品種。在這一層次上，總公司需要對公司所擁有的競爭優勢進行識別，對無法直接轉移的競爭優勢進行修改與調整，以適應國外子公司發展的需要，甚至尋找和創造全新的資源優勢來保證子公司的發展。因此，在這一發展層次中，以公司本部為基地的資源優勢的轉移和調整就成為了一種重要的組織能力。

第四層次：跨國公司。隨著公司在全球建立了多個子公司，并分別獲取了資源優勢，總公司的經營復雜程度大大增加，跨國界的管理活動越來越多，這就進入企業國際化發展的第四個層次，即跨國公司層次。在這一層次，總公司在全球范圍內繼續尋找和形成某些獨特的資源優勢，并根據全球發展的要求進行適當修改，繼續向新的地區擴展，在全球市場中發展壯大自己。在此發展層次中，子公司、總公司間關系協調成為公司進一步發展的關鍵。這一層次的公司所需要的關鍵組織能力也正是組織協調能力，即如何發展與保持跨邊界、跨職能的管理手段的能力，這種組織能力的強弱決定了該跨國公司的跨邊界協調行動的多少、子公司間的聯系牢固程度、國外經營單位的權力大小等多方面因素，處于這一層次的跨國公司也因而具有高度多樣化的發展形式。

第五層次：全球公司。這是企業國際化發展的最高層次，國外子公司在整個公司的戰略制定和優勢形成中發揮更加重要的作用，并開始向公司本部及全公司內轉移資源優勢。這種子公司一般位于某些具有獨特地方資源優勢的地區，并充分利用這種資源優勢發展出獨特的競爭優勢。整個公司逐漸演變為一種在全球范圍內按產品、職能分工，甚至是地區總部形式的全球公司。這種全球公司的發展形式具有高度的復雜性，分散在全球各地區的多重戰略中心間的協調活動和多重資源中心間的優勢轉移活動對于公司的組織能力提出了更高的要求。這樣的全球公司的運作需要有高水平的管理協調能力，需要借助現代化的通訊手段和高效的人力資源體系，對公司進行比跨國公司層次更大規模的整合，在全球公司內部運用統一的標準和價值觀消除這種大規模交流和協調過程中產生的障礙。

企業的國際化進程正是其國際化水平依據上述發展層次提高的過程。下表顯示了企業國際化發展的層次和其相應組織能力。

三、組織能力直接影響企業的國際化發展進程

一般情況下，初步涉足國際市場的國內企業，特別是那些規模較小的生產企業，都需要經歷一個從對外出口、成立合資公司開始逐步發展的過程。通過這種漸進式的發展，不斷學習海外經營知識，使組織能力逐步提升，從而保證該企業沿著這一國際化進程的方向往更高的層次發展。在這一點上，組織能力觀點與階段論是一致的。

但是，現代國際企業發展的現實表明，各國企業由于發展歷史、人力資源狀況、信息技術水平、行業特征等多方面因素的影響，其國際化進程的途徑已日趨多樣化，而不再按照同一種模式發展。事實上，一家公司可以從任何一個層次開始其國際化發展的進程，這種國際化發展可以是向高層次（或低層次）運動，也可以跳過某些層次直接進入較高的水平層次運作。一些國際化水平處于較低層次的公司甚至可以通過兼并、收購等手段獲得高層次運作所需的組織能力而直接進行發展。在如今信息經濟迅猛發展的國際環境中，這種組織能力獲得途徑的多樣性，使企業國際化進程也更趨多樣化。

一家全球公司在世界不同地區也可能處于不同的層次，這同樣取決于該公司是否具備了相應的組織能力。一些具備豐富的國際市場運作經驗、處于較高國際化層次的歐美企業在進入亞洲、拉美等新興市場時，仍然需要通過采取合資企業等形式，培育相應的組織能力。

這種基于組織能力的觀點更加符合現代經濟環境中國際企業發展現狀，對于我國企業的國際化發展也具重要的啟示作用。我國的跨國企業在國際化過程中要逐步提升組織能力，穩扎穩打地開展跨國經營活動；另一方面，信息技術快速發展為我國一些企業迅速提高企業組織能力、實現跨國經營的跨躍式發展提供了良好的契機。

參考文獻：

1．魯明泓．國際企業管理．中國青年出版社，1996．

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從會計產生以來，理論上對會計職能的討論由來已久，眾說紛紜，莫衷一是。擇其基本觀點，普遍認為會計有兩大基本職能，即反映與監督。所謂反映，就是客觀地記錄和報告企業經濟活動與經營成果，提供相關的財務信息；所謂監督就是監督經濟活動按照有關法規和計劃進行，要求會計人員擔負有行使一定行政監督權。隨著社會主義市場經濟體制的建立，現代企業管理也逐步趨于成熟。對于謀求價值最大化的企業來說，管理當局是企業目標的實施者。這就決定了管理當局希望企業會計站在有利于企業自身發展的立場，寄希望于會計和管理當局立場一致，產生出有利于企業經營管理的協同效應。另外，因為現代社會的經濟交易趨向于復雜化，企業的會計政策選擇、會計記錄、計量、報告都會對管理效率和最終的經濟利益分配，帶來明顯的經濟影響。企業管理當局希望在任何情況下，會計活動都能服從于企業的利益需要。由于會計和企業管理當局之間處于一種雇傭契約關系，加之人們普遍認為會計人員在一個機構中處于一種相對從屬地位，就會計的職能定位形成以下觀點：一、會計的本質是一個信息系統，其職能就是反映經濟活動，為有關方面提供管理信息；二、會計的監督職能因為缺乏必要的獨立性而流于形式，不具有實際意義。

從會計產生的歷史來看，無論是原始社會的結繩記事，或是后來在地中海興起的復式記賬，還是發展到今天的會計電算化，會計產生和發展的根源都歸溯為人類記述經濟活動的需要，“客觀反映經濟活動”是會計產生至今一直沒有改變過的最基本的職能，這一點不容置疑。在計劃經濟體制下，國家作為企業財產的所有者，通過政府的代表直接行使企業財產的經營權，同時也直接插手企業會計工作，實行統一的、而且多是為宏觀經濟管理需要設計的會計制度。會計工作僅限于記賬、算賬、報賬，為宏觀管理提供設定的各項財務指標和數據，會計作為國家財政、計劃在企業的延伸，理所當然就代表國家對企業的經濟活動進行監督，這一點人們從歷史的、現實的角度予以認可。但是在社會主義市場經濟發展到今天，在現代企業管理中的會計職能如何準確定位，是我們需要探討的一個問題。

我國的市場經濟是以公有制為主體多種所有制并存的市場經濟體制，任何一個市場主體的經營活動必須符合國家的有關法律法規，在維護自身利益的同時，要維護國家整體利益，任何一個經營者都必須在公平競爭的市場環境中謀求經濟效益，實現資本的保值和增值。市場經濟是一種競爭機制發揮主要作用的經濟，企業要在競爭中生存發展，必須不斷提高經營管理水平，從而提高生產效率和經濟效益。現代企業的特征之一是現代化管理，科學規范的管理是現代企業不可缺少的重要內容，作為企業管理核心的財務管理是有關資金籌集、投放、運用、收回和分配等方面的管理工作，基本都是通過會計來完成，處于這一個核心的位置，如何發揮其在一個管理組織中的工作效能，確保微觀經濟信息與宏觀經濟信息之間的協調與溝通，滿足相關利益團體各方面的需要，同時促進企業長期持續發展，使企業能夠實現資本的保值和增值，最終達到企業價值最大化。基于實現這些目標的需要，現代企業管理中會計職能需要強化以下三個方面：

1.會計要強化核算職能，規范會計行為，確保會計信息質量，客觀地記錄和報告企業經濟活動與經營成果，提供管理需要的財務信息，在財務指標的構建、信息的分類與報告等方面，要充分滿足考核投資者對經營者委托責任的履行情況以及資本保值和增值情況的需要，同時滿足社會廣泛的利益團體對企業了解的需要。2.會計要強化管理職能，從企業經營看，隨著我國統一開放、競爭有序的市場體系形成，各種市場機制如價格機制、供求機制、競爭機制、風險機制等的調節作用將得以充分發揮。企業作為市場經濟運行的主體，其經營行為、經營業績等無疑要受到這些機制的調節和約束。對于任何企業，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地并實現經營目標，必須不斷優化經營管理、改進產品質量、降低勞動耗費。為適應這一要求，會計除及時提供完整、可靠的核算信息外，更要充分發揮其對經營的預測、決策職能。進而言之，會計應在做好核算的同時，參與市場調研，廣泛搜集環境信息，并根據這些信息，運用特定方法，對市場供求趨勢、價格變化趨勢等進行合理預測，提出優化企業生產經營的備選方案。在此基礎上，運用現代決策方法（如價值工程法、量本利分析法、現值指數法、概率分析法等），對各備選方案的經濟性、周期性進行分析論證，編制決策會計報告，為企業生產經營決策提供可靠依據，為企業管理提供多方面服務。

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關鍵詞：企業；會計；管理；精細

0引言

在國家、地方和企業對經濟管理職能發生變化的情況下，企業管理的精細化成為微觀經濟提高經濟效益的重要途徑。企業會計工作適應精細化管理發展的需要，轉變職能，發揮促進企業精細化管理整體進程的推進具有重要的作用。

1管理會計的職能應與精細化管理相適應、相呼應

管理會計，又稱“對內報告會計”，是為企業內部的生產經營活動服務的會計。管理會計是為滿足企業內部管理、控制、監督和決策的需要服務，它注視市場、立足企業、面向內部，對企業將要發生的未來經濟行為進行預測、規劃和調控。精細化管理是一種具有創新性的管理理念和方法，它以專業化為前提，系統化為保證，數據化為標準，信息化為手段，把服務者的焦點專注到滿足被服務者的需求上，以獲得更高的效率、更多的效益和更強的競爭力。精細化管理的核心工作內容是做細事、算細帳，而管理會計的首要職責就是算帳。算帳不等于算細帳，且管理會計為企業內部管理會計，操作的是最基礎的核算資料，把帳算細，才能有效地履行自身的職責。精細化管理是通過細分核算單元，用“顯微鏡”觀察數據，透過這些數據了解過去、審視未來，找出工作的薄弱點，不斷加以改進和優化。因此精細化管理與管理會計密不可分，二者相適應、相呼應，工作才能取得預期的效果。

2管理會計與精細化管理結合的工作著力點

2.1在管理會計與精細化管理融合方面所謂市場化精細管理，是指將企業內部的各生產系統、各單位以及單位內的各班組、各道工序，用市場用戶的關系加以鏈接，使各系統、各單位、上道工序所提供的產品或服務，轉化為用內部價格所衡量的價值和為下道工序所認可的商品，實行有償往來結算，以達到激勵員工、控制成本、提高經濟效益的目的。在市場化精細管理模式中，具有為企業內部經營管理服務職能的管理會計發揮了重要的支撐和促進作用。

2.2發揮內部核算體系的作用在市場化精細管理模式下，充分借助財務會計、管理會計的規則，根據管理的需要，完善了內部核算體系。市場化精細管理模式下的內部核算，與原來的核算方式相比，主要有以下四個方面的變化：一是在核算人員上，將會計人員充實到核算崗位上。二是在核算方式上，由統計核算變為會計核算。三是在核算內容上，由部分成本核算變為完全成本核算。為將各單位逐步做成“經營實體”，必須加大成本考核力度，除管理費用、維檢費用、塌陷補償費用等由礦業公司統一控制外，將制造成本中的其余各項指標全部分攤到各單位的成本之中。同時，還要對各單位的成本構成進行細分，將內部成本分為直接成本、輔助成本和虛擬成本三部分。四是在核算的層次上，實現了核算主體的下移。按照層次核算到區隊、班組和員工，分類核算到科目，使用情況核算到工程，真正體現了精細化的特點。

2.3發揮企業內部銀行在精細化管理中的積極作用為了規范內部結算、內部核算、內部控制等業務流程，確保公司內部各單位間經濟往來結算和經營成果核算的高效、準確、有序運作，依據市場化精細管理的要求，煤業公司建立了內部銀行。內部銀行具有以下主要職能：①管理職能：負責制定內部銀行的業務范圍、運營程序等管理辦法，經公司審批后執行。②結算職能：這是內部銀行最基本的職能，它主要是對企業內部各級市場主體的有償經濟往來進行結算，為內部核算、績效評價提供基礎數據和資料。③信貸職能：開展內部資金信貸業務。以服務生產、滿足生產需要為根本宗旨，按照公司市場化精細管理的要求，積極開展內部材料、設備資金及工資等方面的信貸業務。④監督和控制職能：以公司預算為根本前提，對各級市場主體的資金運用情況進行有效的監督、控制。及時對各內部資金信貸用戶及信貸情況進行逐月統計分析，確保貸出資金的合理有效流動，并逐月向公司有關領導和部門匯報分析結果，為公司領導做出準確的決策提供重要信息和依據。

2.4充分發揮內部價格體系的杠桿作用為確保內部結算準確、核算可靠，煤業公司本著“從微觀管理入手，以實現宏觀管理為目標”的原則，以歷史數據為基礎，以預算管理為手段，進行了大量的數據測算工作，健全了企業內部價格體系。公司的價格體系由單一價格和綜合價格兩部分構成。經過多年來的積累與完善，全公司形成了四大系列、16種類型、共計近3萬種價格，為有效結算、核算奠定了基礎并發揮了不可替代的作用。特別是班組、員工個人通過精細化核算系統可以快速查閱當日當班生產任務完成情況、材料及電力消耗情況、煤炭質量情況和日、班的勞動成果評價，知曉個人的當班和當天的勞動收入，為下一個工作日追趕先進、克服不足定下目標。使按勞分配原則在基層得到很好的體現，工人勞動的自覺性和主動性得到極大的提高。

3規范預算管理體系對管理會計乃至企業管理精細化提供保障

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企業是為市場提供商品和服務，并以賺取最大利潤為目標的經濟組織。傳統組織結構模式中，企業中層的職能管理部門中普遍存在著效率低下與資源浪費的現象，其中一個重要原因是組織結構設計的問題，即組合方式問題。企業的建立，產生了企業內部組織機構的設置，而有效的、運轉合理的組織結構模式是企業運行的動力，它決定著企業的生產效率和發展速度。市場經濟條件下，現代企業組織體制，即企業內部的管理體制和結構，是現代企業制度的重要組成部分，是企業獲得效益的保證。因此，管理部門的組合應以業務流程為核心，進而提高企業效益。

一、我國企業常用職能管理部門結構形式

企業管理組織是企業管理過程的組織，它是企業生產力不斷發展到某個特定階段上的產物。我國工業企業管理組織由于受各種因素影響過多，總的來說與企業具體的生產經營特點和要求相適應，但導致企業管理水平長期低下，其原因之一是組織結構，許多國有企業一直未能擺脫傳統的“社會分工理論”的影響，使形成的組織結構大都具有多層次、寶塔形特征示。

這種結構是一種建立在泰勒的勞動分工原則上的組織結構，各職能部門的大部分權力由職能部門負責人控制，涉及到幾個部門的活動由更高一級的負責人出面協調，是一種縱向管理、逐級負責、集中控制的模式。如圖1中生產部的主要任務是具體的生產產品;采購部負責原材料物資供應;銷售部進行產品銷售工作……，就其組織結構來說，各構成要素之間的組合方式為:根據成員在工作中所需要的主要技能把他們集合在同一個職能部門，即按功能的組合。

現代組織理論認為，實行專業分工有利于提高專業管理效率，但是對于管理工作來說，也采用專業分工的方式進行組合，就會引起辦事程序復雜化。如，企業的決策層將生產新產品指令下達到中層管理部門，這種按功能組合的組織將根據專業分工，分別進行原材料采購、動力供應、生產及銷售分解下達到執行系統，而各職能部門之間很難溝通、協調。這樣，不僅對指令反應遲緩，而且效率低下。許多國有大型企業，大多存在機構臃腫、呆滯缺乏柔性、靈活性，人的主觀能動性受到抑制。有許多企業為適應信息時代的競爭需要而使用了高新技術，信息傳遞的速度加快、范圍變寬，使得企業在控制幅度的能力需要加強。而管理思想、組織結構的相應調整大大滯后于技術的更新，從根本上束縛了勞動生產率，使高新技術效益大打折扣，高新技術并未在企業發揮其應有的作用。這種按功能組合的模式適合于比較平穩的市場環境，低素質的員工以及生產過程穩定的情況。隨著市場的變化及科技的發展，科層結構越來越難以適應生產力的發展。由此看來，專業分工不是越細越好，而應有一定限度。怎樣調整管理部門的組織結構才能提高其效率呢，筆者認為管理部門不應單純按功能組合，除考慮功能組織外，還要考慮市場的作用，即:市場組織方式，“市場一功能組合”問題。

二、職能管理部門的“市場一功能組織形式”

組織要素之間的另一種組合方式是按市場的組合。按市場的組合，就是根據產品或市場的需要進行組合。如，一個工廠的生產部門由若干個車間組合而成，每個生產車間可以擁有生產所需的從金工、生產、維修到運輸的所有要素，生產車間就是把生產產品所需的所有要素都組合在一起而形成的這種組合方式，就是按市場組合。

按市場的組合與按功能的組合相比，其效果是不同的，各有其優缺點，企業在進行職能管理部門的組建時，應充分利用二者的優點，回避其缺點，這是本文提出“市場—功能組織形式”的思想基礎按市場的組合，單元功能齊全，能獨立完成整個生產過程，易于協調，工作效果較易評價，有利于不同專業人員的交往與交流，但可能出現資源的閑置按功能的組合，有時不能獨立完成整個生產過程需要上一級部門加以協調，工作效果較難評價，專業化程度高，有利于不同專業人員的交往與交流有利于資源共享，資源利用率較高。一個組織取何種組合方式，應著重考慮以下4項因素:

工作流程中各工種之間的相互依賴程度。工作流程中各工種之間的聯系可有3種方式:工作流程中各工種的工作相互交叉;工作流程中各工種的工作依次進行;工作流程中各項工作可以共享資源。在上述三種聯系中，各工種相互交叉情況下的相互依賴程度最大，因而協調工作也特別重要。我們可將相互交叉的所有要素組合在一起，成為最下層單元，以便及時處理協調生產過程中產生的問題。這種組合方式，是按產品的工作流程所需的要素進行組合的，這就是按市場的組合。當工作流程中各工種的工作是在依次進行的情況下，各工種的相互依賴程度比相互交叉時小，這時，協調工作相對容易些，因而不必在一個最下層的單元中包羅萬象，而可以將要素組合在不同的小單元內，然后，將這些小單元組合起來，形成次下層的單元，來協調小單元的行為。在工作流程中的各項工作可以資源共享(包括人力資源、物力資源、財力資源)的情況下，為了達到充分利用資源、提高效率的目的，可以將同一種功能的資源獨立組成一個單元，由上一層更大的單元統一調配，進行協調。這種組合，是按知識或技能進行的，這就是按功能的組合。如圖1中，分公司內部按功能組合，形成生產部、采購部、營銷部、動力部等。生產部門按功能組合，有利于專業化生產;而采購部與營銷部等管理部門之間聯系較密切，存在相互交叉，如果也采用按功能組合，勢必造成互相扯皮、工作效率低下，因此應按市場組合，合并成一個部門。

工作流程中同一工種內的相互依賴程度。如果一個工作流程中某一工種內的人員在工作時，常常需要相互討論與交流，他們相互依賴的程度較大，這時可以將同一工種的人員組合在一起，即按知識、技能組合起來，以便他們進行交流與協調，這就是按功能的組合。如生產部門內相互依賴的程度較大，按功能組合較合適。

社會交往與心理因素。一個出色的組織，應能最大限度地發揮組織內的成員的積極性。組織中的成員不是工作機器，而是有情感的人。當他們對與組織內的其他人員的關系感到滿意時，他們會工作得很愉快，盡心盡力。因此，在設計組織結構時，應考慮其成員的心理因素和他們對于社會交往的需要以及對于群體的看法等。一般地說，當工作的性質屬于十分單調的情況，如生產各工序的生產人員，往往更喜歡與工作性質相同的人在一起，因為他們之間有較多的共同語言，容易形成較好的公共關系，進而相互交流思想，減少工作單調帶來的煩悶，這時，按功能組合成的具有專業分工的生產車間將受到歡迎。而采購、營銷等工作需要較高知識技能、其成員可以獨立地處理自己工作中的問題時，并希望向多方面發展與進行交往時，按市場組合將受到歡迎。

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第一，新開企業具有很大的盲目性。一方面企業自身的市場調查受多方面的限制具有很大的局限性；另一方面，對于中小投資者或對一般的公民大多是憑借自己的感覺來創辦企業。這樣就使新開企業具有很大的風險性。

第二，新開企業很難了解市場行情。隨著我國加入世貿組織，國內市場和國際市場緊密相聯系，國際市場行情的變動對國內市場的影響很大。因此，新開的個私企業不僅難以了解國內市場的行情，比如同業者有多少，他們大致分布在何處，資本實力情況，有多大的生產能力等等，更難了解國際市場對國內市場有多大的影響，從而進一步增加了新開企業的壓力和盲目性。

第三，盲目創辦企業，使投資者產生恐懼心理。目前有很多投資者特別是改革開放初期憑膽量、憑苦干而不是憑知識發財的投資者，面對我國加入WTO，感到無所適從，他們很想投資，又不知把資本投在何處，而一般的公民更缺乏市場經濟的經驗和知識，資本實力又小，更不敢輕易從事生產經營活動。

第四，工商部門在幾天時間內辦完企業登記手續，有利也有弊。從有利的方面看，工商部門提高了工作效率，能較好地吸引和利用外資，從某種意義上看也是為投資者的利益著想，使投資者能在較短的時間內開辦企業，帶來利潤。從不利的方面看，短時間內辦完登記手續，只能進行企業登記的一般形式的審查，只能看看登記的手續是否完備，登記需要的材料是否齊全，不可能對開辦這種企業是否合適等進行分析，這就對投資者的利益沒有起到很好的保護作用。

第五，它會使社會資源造成浪費。由于有些企業事先沒有得到很好的咨詢分析，盲目上馬，在激烈的市場競爭中，不可避免地會出現開業即停業的現象，或者開業后企業很難生存，或者被迫轉產，從而使人力、物力和財力遭受巨大的破壞。

二、工商部門提供開業咨詢的必要性

第一，社會主義市場經濟發展的要求。在市場經濟中，由于市場機制內在的缺陷和受外部條件的影響，市場在很多領域都會出現失靈。因為市場有兩大缺陷，一是信息不完全，二是市場不完善。信息不完全，大家跟著感覺走，難免會有失足。市場不完善，壟斷者操縱市場，“看不見的手”就無法發揮作用。導致市場失靈的根源，說到底，在于沒有人對市場負責，要糾正市場失靈，就得有人出面干預。從理論上講，新的經濟體制的提出和推進必須有相應的行政改革措施來配套。美國有專門鼓勵小企業的機構，專門有鼓勵個人和以家庭為基礎辦公司的政策。因此，如果工商部門能夠在企業登記前為新開企業提供開業前的咨詢分析，一方面可以提高新開企業的安全感，另一方面又有利于社會資源的合理配置，在某種程度上可以防止市場失靈的現象發生。

第二，我國加入WTO的需要。加入WTO后中國面臨著嚴峻的挑戰，我們面臨著周邊國家強有力的競爭。中國在加入WTO談判中承諾了開放市場的義務，“進口替代”與“出口導向”相結合的戰略將難以像過去那樣繼續實施。必須接受世貿組織的規則，這是中國入世的一個重要的義務。但我國實行社會主義市場經濟的時間不長，市場經濟的競爭意識、風險意識、時效意識、成本意識、質量意識等等在我國公民中還不強，特別是加入WTO后，國際市場上的一些游戲規則更不了解。所以政府應該在企業登記前給公民或社會組織對要求登記的企業，在企業的組織結構、產權形式、企業發展的定位等方面給予幫助。

第三，有利于優化產業結構，保持經濟高速增長。產業結構是否合理，對于保持社會總供給和社會總需求的平衡、合理配置和利用資源，提高經濟效益，推動國民經濟持續、快速、健康的發展具有重要意義。工商部門通過對現有企業的分析，結合市場需求、技術進步、創匯作用和經濟效益等因素，安排好產業發展順序，為企業提業發展的方向。有哪些產業需要優先發展，哪些產業需要支持發展，哪些產業需要限制發展，哪些產業需要禁止發展，政府可以按照市場原則和市場信號提供以上經濟信息服務，由此來引導、勸告投資者的行為，使之符合產業政策的要求。

第四，可以更好地實現社會主義宏觀經濟的調控目標。保證社會主義經濟的正常運行，避免或減少波動，保證社會再生產的比例和平衡，客觀上要求社會進行組織和協調生產、交換、分配和消費。如果社會生產處于無政府狀態，單憑經濟主體的自發行為，就難以達到國民經濟的穩定、協調和持續發展。在市場經濟的運行過程中，市場機制在調節社會經濟活動方面雖然起著基礎性的作用，但市場機制有其自發性、盲目性、滯后性的弱點以及市場失靈，比如價格信號雖然能充分反映產品和資源的稀缺程度，但價格信號也有被扭曲的情況，如果任憑公民或現有社會組織盲目根據市場情況來注冊登記企業，政府不給予參謀和幫助，那就勢必會造成社會資源的大量浪費，從而影響社會經濟的高速增長。

第五，有利于保護投資者利益，也是保障公民權利的需要。加入WTO后，將使中國企業更直接面臨國際市場和國內市場的競爭，其主要表現在產品生產周期縮短、用戶需求多樣化、大市場和大競爭、低成本等諸多方面，而企業信息化是迎接經濟全球化的重要對策，是提高企業競爭力的重要途徑，是行業管理的基礎和宏觀調控的重要保障。因此，我認為工商部門如果只負責企業的登記，對前來要求登記的企業來者不拒，也不給公民的投資提出任何意見和建議，不提供要求登記的企業事前的咨詢分析，認為公民創辦企業是公民自己的事情，不關國家和社會的事，這種觀點是應該改變的。政府既然承諾保護公民的利益和權利，就應該為公民做一些實事，對于新開企業就應該為他們提供開業前的咨詢分析。

三、工商部門提供開業咨詢的可能性

第一，政府部門本身要建立和健全信息、告示制度。我們知道，日本比較系統的國家信息政策是從60年代開始，進入經濟高速增長期以后才形成的。日本政府重視對信息系統建設的基本依據是：（1）信息是一種國家資源，它的公共性特別強。信息的積累、處理和開發利用周期長，需要大量的資金，因此，不可能完全依靠民間企業，必須依賴國家的投資。（2）民間企業在研究開發活動中不可能全部依賴內部的信息資源，強有力的外部的信息資源的保障是維持企業信息活力的重要保證。（3）信息資源的開發也是一種社會資本的準備，通過國家信息系統和網絡的建設，提供市場，促進民間信息產業的生產和發展。為了減輕企業的負擔和提高信息活動的經濟效果，政府建立和扶植了行業性的專門信息機構。對公共性很強或者說牽涉到國計民生的行業，以及那些民間企業難于承擔的領域，比如農業、醫藥、宇宙開發、海洋等方面的信息中心的建設主要由政府來擔任。對企業信息能力比較弱的中小企業，日本通產省建立了中小企業技術信息服務中心進行扶植。一些主要的信息政策，都是通過設在日本的總理府及有關省廳的信息政策咨詢機構來組織研究的。這些機構由政府機關、企業、學術界的人士所組成，它不僅具有代表性，而且能夠充分反映各方面的意見。另外，定期地對信息政策進行探討和修改，這就保證了信息政策能夠根據當時的情況變化及時調整。日本政府也是把信息資源作為一種“公共財產”或“社會資本”來看待，強調政府作用，強調了宏觀信息控制的必要性。因此，作為社會主義市場經濟起步較晚的我國，必須充分認識到現代社會是信息社會，及時、準確、系統的信息對一個公民或社會組織至關重要，而政府機關因其職能、地位、工作性質、人員素質等方面的特殊性，在信息收集、整理和運用方面具有相當大的優勢，同時工商部門本身就對已有企業的投資狀況及分布情況有充分的信息資源。所以，盡快建立起行業、地方和全國的各種行政信息、告示制度，為公民或社會組織提供優質、全面的信息服務，對于正確引導公民或社會組織在開業前的投資選擇，保障經濟與社會生活的健康運行，無疑具有重大意義。

第二，工商部門掌握著國家的經濟政策、產業政策、經濟法規等，因此，它能夠建議、勸告公民或社會組織的投資方向。這樣能更好地規范公民或社會組織的行為，使公民或社會組織的投資更合理，更符合國家的經濟政策、產業政策和經濟法規。

第三，工商部門擁有一批經濟管理干部，如果再充實一些經濟專家和經濟學家，就能夠較好地為公民或社會組織在投資方面提供幫助，解決投資者的一些疑難問題。從實際經驗觀察，政府對經濟活動的影響可以說無所不在。例如，政府的宏觀經濟政策影響到國家的總體經濟運行，政府的科技政策影響到技術投入與創造能力，政府的貿易與投資政策直接決定一國經濟的國際化程度，等等。因此，工商部門如果能夠為企業提供開業咨詢服務，解決投資者在作出投資決策前的一些疑難問題，對促進當地的經濟發展將會起到很好的作用。

四、工商部門為新開企業提供咨詢分析的對策

第一種方法，由于工廠和商店主要集中在城市和城郊地區，工商部門可以現有的城市地圖為基礎，以行業或產業經濟地圖方式，在地圖的相應位置上用不同符號來表示不同的行業或產業的分布情況。比如用“G”表示工廠，用“F”表示商店。那么，生產服裝的就可用“Gf”表示，生產玩具的公司就用“Gw”表示，銷售服裝的商店用“Ff”表示，銷售玩具的商店用“Fw”表示，以此類推。鄉鎮個私企業發達的地方，在地圖上標明該鄉鎮支柱產業的分布情況。最后把這些資料輸入電腦，以供人們分析和查詢。這樣做的好處在于直觀性，讓人一看就清楚在本地哪些行業已飽和，不能再投資，哪些行業還可以發展，可以投資，讓投資者在分析投資時可以做到心中有數。采用這種方法盡管比較復雜，繪制地圖有一定的難度，但對于經營者來說，能夠通過對周圍企業布局的分析，決定投資是否有利，比如能否在這個地方形成某一方面產品的市場或某一方面產品的生產基地。

第二種方法，根據不同行業、不同產業來繪制地圖，每一種行業或產業就繪制一張或數張行業或產業地圖，同樣以不同的符號在地圖的相應位置上標明。比如，電子類企業分布圖、機電類企業分布圖、服裝類企業分布圖、食品類企業分布圖等等。行業或產業地圖的繪制，對投資者的投資決策更有利于分析和比較。

第三種方法，可采用圖表分類。圖表也同樣根據行業或產業的不同來制定，具體分類方法可同第二種方法（如可用下面圖表）。在圖表中可注明企業名稱、地址、注冊資本額、備注等要素，這樣對新投資者來說分析就方便。方法，要注意：第一，工商部門要對已有企業進行統計和歸類。比如生產性企業中，電子類企業有多少家，其中投資50萬以下的、51萬～100萬的、101萬～300萬的、301萬～500萬的企業有多少家等等，以此類推，然后再由上級工商部門加以匯總，建立地方性或全國性行業或產業分布的信息網絡。第二，把以上材料輸入電腦，為投資者提供有償或免費查詢，為保密這些信息，也可以到工商部門的專用電腦中查詢。第三，工商部門配備一些經濟專家或學者，對要求提供開業咨詢的投資提供有償或免費咨詢，解答投資者的疑難問題，這樣，才能更好地保護投資者的利益。

【參考文獻】

[1]薛榮久.WTO規則與中國政府職能的轉變人民網.2001-05-09.

篇8

 

20世紀40年代以來，日新月異的信息技術不斷的改變著人類社會的各個層面，其中對經濟環境，尤其是企業的管理和經營效益的提高更是有著深刻的影響。20世紀70年代以來，我國會計進入了電算化時代，從無到有, 從簡單到復雜, 從緩慢發展到迅速普及, 取得了可喜的成績, 一批民族品牌的商品化財務會計軟件的發展更是突飛猛進。但同時也存在著諸多問題, 阻礙了我國會計電算化向更深層次發展。

一、會計管理與信息化會計管理的定義

對會計的定位不同，會計在企業經營管理活動中的地位也就不同，這對會計信息的質量要求以及管理活動需求的滿足程度等方面也不會一致。不少國內外學者的研究都表明，會計不僅僅是一項重要的管理活動，而且隨著信息技術的運用，企業信息化水平的提高，會計的管理功能正變得更加突出。

70年代以來，我國提出“會計電算化”，就是把以電子計算機為代表的現代化數據處理工具和以信息論、系統論、控制論、數據庫以及計算機網絡等新興理論和技術應用于會計核算和財務管理工作中,以提高財會管理水平和經濟效益,進而實現會計工作的現代化。現在，隨著計算機、互聯網的廣泛而充分的應用，高速傳遞、縱橫交錯的局域網、廣域網等互動式網絡的形成，信息高度充分的共享和傳遞，過去意義上的“電算化”已經逐漸不能滿足會計管理工作的需要了。一種更先進的管理方式――信息化會計管理應運而生。

所謂信息化會計管理是指應用現代信息技術，以現代企業管理、會計管理、信息管理等相關理論為依據，以會計管理信息、流程、知識和能力為內容，充分開發和利用會計信息資源，最終實現企業戰術目標和戰略目標的會計管理過程的總稱。至此，會計已經不僅僅是處理數字和信息的技術活動，而是將會計界定為企業管理活動的有機組成部分，是為企業的整體管理服務的。

二、我國會計電算化的現狀及存在的問題

我國的會計電算化工作起步較晚, 人們的思維觀念還未充分認識到電算化的意義及重要性。多數單位電算化都是應用于代替手工核算, 僅僅是從減輕會計人員負擔、提高核算效率方面入手, 根本未認識到建立完整的會計信息系統對企業的重要性,使現有會計提供的信息不能及時、有效地為企業決策及管理服務，這時的會計系統完全是手工系統的翻版。隨著信息技術的發展和會計人員水平的提高，企業開始嘗試擺脫傳統理論的束縛、逐漸創新，開始為管理需要提供更加靈活的信息，比如自動對賬等。但是此時提供的功能仍然是報告不同格式的會計信息，但是這些信息如何使用，能否為決策提供參考，卻沒有做到，也就是說，會計的高端的管理功能沒有體現出來，而這一點正是當前信息化社會所必需的。

當初，不少企業在搞會計電算化的過程中存在著許多不正確的認識，對于到底為什么配置會計電算化系統、網絡會計系統等軟件，沒有一個清晰理性的目標，有的為了不再手工填制憑證，有的為了自動化、電子化甚至是“別人都在搞”等等，唯獨沒有從企業的經營目標或者管理需要的角度來考慮問題，最終導致企業在信息化的過程中“高投入、低回報”的結果。

三、會計管理信息化的必然性與發展趨勢

一方面，我國許多中小企業發展落后，會計電算化技術的使用在總體上還處于低層次水平,會計信息系統的啟用并不能對企業管理帶來實質性改善。另一方面，目前，國內外一些規模較大、信息化程度較高的企業已經開始使用諸如ERP系統、SCM系統或CRM等管理系統，用于綜合管理的信息化平臺逐步得到企業管理部門的重視。

信息化環境下，各種新生的經濟活動，譬如電子商務、集成管理、供應鏈管理等，進一步加強了企業對會計管理信息化的需求。論文參考網。虛擬經濟和虛擬企業的發展，對傳統的企業經營管理造成了相當大的沖擊。虛擬企業以信息技術為連接和協調手段，把不同地區的現有資源迅速組合，超越空間約束，以最快的速度推出高質量、低成本的產品和服務。正是這種新技術革命和管理革命，帶動了每個企業內部的管理變革和功能重塑，而會計管理是對企業在任何管理環節涉及資金運動的過程的反映和決策，因此對會計管理職能的影響是不言而喻的。隨著信息技術的發展，企業會越來越強調會計的管理職能，也就是說，會計管理信息化是當今信息化的經濟社會發展的必然趨勢。

四、研究會計管理信息化的重大意義

從理論意義上來說，雖然傳統會計較為完備的理論體系能夠指導會計工作的開展，但是在信息化浪潮日益壯大的企業管理領域，有些理論已明顯過時，并不符合實際應用的情況。因此研究信息化會計管理能夠進一步擴大和完善會計管理理論，尤其是目前所缺乏的，信息化環境下的用于指導和支持會計管理體系的新思路。

從實踐意義上來說，會計管理信息化不僅能夠促進企業重新考慮自己的信息化戰略，還能提高企業各層管理人員信息化素養和會計知識管理的水平，并且為企業構建信息化管理平臺提供參考，提高對競爭環境的快速反應的能力。

總之，會計管理信息化不僅是會計發展的必然趨勢，而且是企業生存發展的迫切要求。論文參考網。只有切實發揮會計管理信息化在企業管理中的作用，企業才能蓬勃發展，充滿活力。我們應該看到，企業會計管理信息化是漸進的過程。一方面，信息技術雖然在日新月異地發展，信息化水平在不斷提高，對會計管理的影響很大；另一方面，傳統會計理念根深蒂固，新的會計管理理念的形成不可能一蹴而就，而只能局部地更新。論文參考網。因此，會計管理信息化的實現，不是一朝一夕的事情，需要企業經營者、研究學者、政府等多方面的共同努力。

 

參考文獻：

[1]王凡林，蔡立新.信息化會計管理研究.經濟科學出版社，2007.

[2]肖勇.我國會計電算化存在的問題及發展趨勢.冶金財會，2007，（10）.

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中圖分類號：C29 文獻標識碼：A

一．引言

隨著全球經濟一體化發展進程的逐步推進，我國各類企業都開始深入參與到國際經濟競爭中。面臨前所未有的競爭壓力，傳統的企業經營管理方法無法解決經營中出現的各類問題，企業開始通過加強財務管理來提高企業的價值，來抵御日益增加的外部競爭壓力。在實施企業財務管理中，精細化管理的出現，巧妙的解決了現代企業面臨的各類經營難題，提高了企業的經濟效益。

二.精細化管理概述

1.精細化管理的發展

精細化管理是在20世紀90年代從西方興起的一個現代化管理概念，最早可以追溯到20世紀50年代，由日本豐田汽車公司提出，從生產領域上延伸到管理層面，后來成為一種通用的管理思想，即“精益化管理”。精益化管理的“精”，主要體現在產品質量上，同時也涵蓋了產品和服務，要求工作中精益求精、盡善盡美；“益”主要體現在成本和效益上，要求為了實現經營效益，通過持續改善來達成目標，通過不斷完善和實施精細化管理，來實現效益。在美國福特、通用汽車、日本豐田、我國海爾集團等知名企業，總結成功經驗，都不約而同的歸納為：“精細”，即通過實施精細化管理，持續改善、實現真正的經濟效益。從領導決策、人才運用、制度建設、產品生產、產品服務、質量監測等各個流程中，都實現精細化管理，將企業管理進行：目標細分、任務細分、標準細分、流程細分，實施精細化管理，將企業管理上升到新的高度。結合在企業管理中的經驗，在企業的財務管理中，導入精細化管理思維，通過定位財務管理目標、精細化管理手段、強調效益、重視執行成本，以“精打細算、精益求精、精雕細琢”來實施財務管理，進而來提高經營管理水平，提高企業競爭能力。

2.企業財務精細化管理的概念

天下難事始于易，天下大事始于細，這句話就是對精細化管理最好的詮釋。在企業管理中，精細化財務管理將“精”和“細”作為管理基本手段，對于每個崗位和每項業務、每個流程都做到細致入微，通過將建立的業務規范和工作流程落實到實處，將財務管理范圍延伸到生產經營領域，充分發揮財務管理的監管職能，實現360°管理，最大程度挖掘企業財務活動中的潛在價值。企業財務精細化管理，強調要實施“全員、全方位、全過程”管理，要將管理工作做精、做細，為企業管理者提供真實、詳細、有效的財務信息，引導決策者作出正確的經營決策。在財務精細化管理中，挖掘企業增效空間，確保財務目標的實現，減少財務風險，帶動全員參與到財務管理中，實現企業財務管理目標，將價值觀深入到管理的全過程中，通過精細化管理來升華管理行為。

3.企業財務精細化管理的意義

企業財務管理的基本目標是要為企業經營管理者提供真實、有效、詳細、可靠的財務信息。而實施財務精細化管理能夠為企業帶來更多發展空間，能夠最大程度降低企業經營的財務風險，實現財務目標。實施精細化財務管理，能夠直接有效的反映企業的經營成果，為企業經營者提供基礎信息，便于決策者合理確定出資方向，優化經營方式，調整企業結構，便于及時發現經營中存在的問題，及時采取有效對策進行調整，通過持續改善，提高企業經濟效益。另外，實施精細化財務管理，能夠促進財務人員更深入的了解施工單位的生產流程，促使財務管理更好的落實到經營管理中，為員工參與管理起到帶頭作用，有利于財務目標的實現。

三.施工企業財務精細化管理

1.施工企業財務精細化管理的特征

（1）通過“三個轉變”來提高企業財務管理水平

在企業財務管理中，“三個轉變”是指：將財務工作領域從事后的靜態核算轉變為全過程、全方位的動態控制；將財務管理職能從記賬核算轉變到企業經營管理；將財務工作的機關作風轉變為服務型工作。通過“三個轉變，將提高財務管理水平。

（2）拓寬財務管理領域，將工作內容細化作為管理重點

將財務管理工作內容進行細化、分解和整合，明確會計核算標準和管理程序，不斷提高財務工作質量和管理水平。拓寬財務管理領域，將財務預算作為指導決策、計劃、控制、實施、優化和調整的工作程序，將財務管理和施工生產有機結合，各工作圍繞財務管理和企業效益目標來協調管理，提高企業管理的靈活性。

（3）以科學管理為管理手段，以提高企業效益為目標

實施財務精細化管理，建立嚴格細致、切實可行的監督、考核機制，通過健全企業內部管理制度，實現崗位細化，通過科學管理手段，拓展財務管理深度，挖掘施工過程中的潛在經濟價值，最大程度提高企業經營效益。

2.施工企業財務精細化管理的基本措施

（1）改變原來財務概念扭曲的現象

施工單位實施精細化財務管理，首先要從企業經營者開始，轉變對財務概念的扭曲現象，如：僅有會計概念，無財務意識；錯誤的認為財務就是會計、會計就是財務；對于財務在調度資金、診斷經營和控制管理上所發揮的作用不明確，對管理理念掌握不到位。實施精細化管理要結合實際情況，將財務管理內容分解和細化，結合相關管理制度，賦予財務管理在財務、資金和法律方面的管理職能，從管理內容、管理范圍和管理手段三方面入手，將準確的財務信息提供給企業經營管理者，實現財務管理和經營業務的協調發展。

(2)實施“大財務”戰略

財務精細化管理是對價值進行管理，主要包括資金管理、成本管理、權益分配管理、籌資管理和投資管理等，涉及范圍較廣，內容繁多，需要財務管理部門和其他部門進行合作，將施工生產和財務管理有機結合，實現全程參與，在施工的各個環節中，做到“經營活動在哪，財務管理就在哪”。通過實施“大財務”戰略，進一步拓寬財務管理領域，優化財務管理職能。在施工項目中，財務管理部門在工程可行性研究、報價評估、合同審核、合同談判、設備詢價、合同簽訂、履約管理等情況下要進行跟蹤管理，對合同實施全過程監控，建立合同管理制度，將此種制度延伸到采購、施工、評估等各個環節，有效降低施工風險。

（3）優化管理流程，加強財務控制和監督

利用科學管理制度和管理手段為平臺，嚴格實施工作規范和監察機制，健全內部制度，精細崗位責任。加強成本過程控制，將成本費用和開支，分解到施工項目各環節，對成本費用的控制由責任部門實施，全員參與控制。準確核算施工成本，定期查找成本差異，分析相關差異原因。加強成本分析，對計劃和定額等資料采用專門的數學和統計方法，分析成本變動因素，找出解決問題的方法，尋找有效降低成本的途徑，持續進行改善。及時全面反映財務信息，為決策層提供有效依據，最終達到實現項目目標利潤。

四．結束語

精細化管理作為一種新的管理理念，在施工企業中廣泛推行，已取得一定的成效。隨著財務管理分工越來越細，專業化程度越來越強，財務精細化管理，成為提高企業競爭力的最重要方式，成為決定企業成敗的關鍵。我們在實務工作中有必要對此進行研究與探討，以促進企業財務管理水平的提升。

參考文獻：

[1] 張昆 施工企業財務管理精細化探析 [期刊論文] 《交通財會》 -2012年7期

[2]常會玲 試論精細化管理在施工企業財務管理中的應用 [期刊論文] 《投資與合作》 -2012年11期

篇10

    市場經濟發展得越充分,就越需要加強內部審計,這是必然的發展趨勢。因此如何提高企業內部審計的效果也變的越來越重要,所以我們要先來研究一下目前我國企業內部審計所存在的種種問題。

    1.我國企業內部審計的主觀限制性分析

    首先,企業內部審計定位的不明確,許多企業的內部審計部門職能定位有監督職能、鑒證職能及綜合職能等特點。最普遍的說法是將內部審計定位為監督職能和鑒證職能,內部審計的職能定位不能夠反映內部審計的真正目的,從而影響了內部審計人行為的目標和方向。其次,企業審計人員結構的單一性,許多企業的審計部門普遍存在專職人員少、業務結構單一的現象。內審人員缺乏應有的審計經驗和審計技巧,兼職現象嚴重,難以適應內審工作的需要。人員的知識面較為單一,絕大多數企業的內審機構只有會計師,沒有工程師、律師等,使得審計部門只能從憑證到帳面查找問題,難以從實際操作中發現問題。因而提出的建議或為決策者提供的決策依據往往缺乏現實性。

    2. 我國企業內部審計結構的不完整性分析

    首先表現在,企業領導對內部審計機構建設重視不夠,沒有設置獨立的內部審計機構。有些企業雖然設置了卻把審計與財務或監察等部門并到一起,個別企業甚至借改制之名撒并了內部審計機構。在人員配備上沒有把精兵強將放到內部審計崗位上來,正常的審計人員數量也難以保證。其次反映在,授予內部審計機構的權限不夠,有的甚至不予授權,以至內部審計結論的落實難以到位,內部審計發揮不了應有作用。第三則是企業審計人員結構不合理,現有的審計人員基本上都是財務人員轉型,缺乏經濟、工程、法律等專業人員,且審計人員因長年得不到培訓而閉目塞聽。

    3.我國企業內部審計可持續性發展的滯后性

    我國企業內部審計的方法模式仍以帳項基礎審計方法為主,主要審計目的是“查錯防弊”,內部審計人員風險觀念淡薄,審計風險控制因素考慮較少,更談不上運用最新的以風險導向為核心的審計方法來防范和化解風險。另外,內部審計中抽樣設計雖已被廣泛應用,但是內審人員在運用這一技術時,基本上全憑審計人員的主觀標準和經驗來確定樣本規模和評價結果,這種判斷抽樣極易遺漏重要事項,形成審計風險。

    4.企業內部審計與管理間的辨證關系

    4.1 企業內部審計受其獨立性制約

    企業內部審計的職責之一是接受委托對本企業其他職能部門履行經濟責任的情況進行監督,對企業整個管理系統的有效性、科學性進行評價,因而,要求內部審計相對于其他職能部門來說是獨立的,只有這樣,審計工作的質量才有保證,審計人員發表的意見、結論、建議的公正性才不會受到影響。

    4.2 企業內部審計與企業管理間的輔成關系

    內部審計是通過內部控制制度,對企業的各項管理進行客觀評價,提出改進的意見和建議來發揮其加強管理的作用的。如果內部審計的有益建議被采納,并促使企業管理邁上新的臺階,內部審計就為加強企業管理做出了貢獻,相反,內部審計人員未提出有益的建議或這些建議未被采納,則內部審計就沒有起到加強企業管理的作用。

    4.3 企業內部審計與企業管理間的職能區別

    審計為管理服務,并不意味著內部審計人員參加日常的經營管理。內部控制體現在各項業務處理程序上,由管理部門設計、具體管理人員執行,比如對經濟活動的稽核、驗收、復算、核對等等。履行管理職能,是指實際加入管理的運作過程,實施具體的管理行為,實施人員必然參與了管理,留下了管理的痕跡,發生了管理的效果。

    5.企業內部審計工作問題產生的因素分析

    對于內部審計工作問題產生的因素可以歸納為以下三點:

    5.1 審計制度的不健全因素

    對企業審計工作而言,明確控制標準是前提,建立健全責任制度是保障。雖然國家有規定,法律有依據,但有的單位往往根據本身需不需要來決定執不執行。

    5.2 審計實施操作不規范

    企業審計前期準備工作不充分,審計計劃編制不周詳,審計方案過于簡單,內容不詳細,審計人員分工不合理,審計實施過程未嚴格按照規范執行。

    5.3 審計技術落后

    科學技術在審計領域的利用率低,審計成果距離目標要求差距較大。當前內部審計多注重采用審查憑證、賬簿和報表等傳統審計方法,缺乏內查外調等手段,未能觸及要害。這種單純以賬查賬的做法很難發掘錯弊及違紀事實;有的審計人員,審計工作抓不住重點,找不準問題隱藏的領域,重財務審計,輕財經法紀審計和經濟效益審計,既不利于打擊嚴重侵占企業財產行為,也不利于促進被審計單位改善經營管理。

    6.企業內部審計效果的提高

    6.1企業內部總審計師制度的建立

    為了提高企業內部的審計效果,應當選擇企業內部熟悉本企業生產經營情況、有組織領導能力、具有相應專業知識的優秀人才,擔任總審計師職務,總體負責企業內部審計工作。

    6.2 企業內部審計環境的營造

    審計環境對企業內部審計的效果影響也是很大的,營造良好內部審計環境內部審計監督的成敗和效果,取決于是否具備了良好的審計監督環境。審計環境也是內部審計賴以生存和發展的條件,是影響內部審計活動完成其自身職能的基礎。

    6.3 企業內部審計程序與方法的改良

    這一點主要表現在,要在審計報告建議的質量上下功夫,做到實事求是、客觀公正的反映被審計單位的情況,提出有價值、有分量的審計建議;要注重總結、提煉、利用審計成果,服務宏觀調控。積極參與企業經營管理活動,對企業經營中出現的新情況、新問題和經濟活動中發生的帶普遍性、傾向性的問題進行綜合分析,提出有針對性地改

    進意見和措施。

    7.結論: