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時(shí)間:2023-03-13 11:28:15
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇班長(zhǎng)事跡材料,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
我感到,做戰(zhàn)友的貼心人,就是要善于察言觀色,能夠解開戰(zhàn)友的思想疙瘩。身在兵中與大家朝夕相處,對(duì)戰(zhàn)士的思想情況最了解,但是,要真正的讓戰(zhàn)士能夠?qū)ξ摇疤托母C”、“吐心事”,真正地了解他們,做通他們的思想工作,我感到,就要從思想上端正對(duì)他們的態(tài)度,站在他們的角度思考問(wèn)題,走進(jìn)他們的心里。偵察班戰(zhàn)士小高平時(shí)表現(xiàn)還不錯(cuò),可不知什么原因,一個(gè)月之內(nèi),因站崗違紀(jì)三次被團(tuán)通報(bào),連隊(duì)對(duì)他進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)。為此,小高背上了嚴(yán)重的精神包袱,工作積極性大減。我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況后,覺得首先要了解他真實(shí)的想法,才能對(duì)癥下藥。于是我認(rèn)真觀察了小高的言行舉止。發(fā)現(xiàn)平時(shí)午休都挺有規(guī)律的小高,一反常態(tài),每天中午都抱著一堆書翻看。我走過(guò)去一看,原來(lái)都是些“愛情三十六計(jì)”之類的書刊。我頓時(shí)明白了小高肯定是和女朋友鬧別扭了,于是日思夜想,吃不好、睡不好,站崗的時(shí)候不出問(wèn)題才怪呢?!于是我裝著愁眉不展的樣子,對(duì)他說(shuō):“小高,聽大家說(shuō),你近來(lái)買了不少書,借我兩本看看吧。”過(guò)了兩天,我把書還給小高時(shí),神秘地對(duì)小高說(shuō):“這書真好,上面本資料權(quán)屬網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看網(wǎng)更多資料教的方法真管用。”小高聽了趕忙拉著我說(shuō):“班長(zhǎng),你和女朋友也鬧別扭了?怎么弄好的?教教我啊。”還不等我問(wèn),小高就把他和女朋友的事一五一十的講給我聽了。原來(lái),小高高中畢業(yè)后,沒考上大學(xué),到外地打工遇上了女朋友,女朋友勸他參軍入伍,學(xué)門技術(shù),對(duì)將來(lái)發(fā)展有利。于是他就來(lái)到了部隊(duì),但學(xué)技術(shù)的愿望沒實(shí)現(xiàn)后,女朋友便對(duì)他冷淡了下來(lái),漸漸的,小高覺得干什么都不順心,工作一下子沒有了干勁,站崗時(shí)一心想著自己的事,查崗的糾察到了眼前還不知道怎么回事呢,受了批評(píng)之后,便干脆什么也不干,什么也不在乎,只想著混到退伍算了。我對(duì)小高說(shuō):“前幾天,我女朋友也要求我做我做不到的事,也和我鬧別扭,我也很不高興。看了你的書我很受啟發(fā)。我冷靜下來(lái)想了想,其實(shí)啊,她們也是關(guān)心我們,只是她們不了解部隊(duì),所以她們心急了就會(huì)提些和部隊(duì)實(shí)際不適應(yīng)的要求,有時(shí)也會(huì)給我們講些地方的歪點(diǎn)子。這時(shí)候,我們首先要感謝她們對(duì)我們的關(guān)心,緩和矛盾;然后給她們講講部隊(duì)和地方的區(qū)別,讓她們理解我們;最后我們把自己的想法和打算告訴她們,讓她們覺得我們的辦法切實(shí)可行,爭(zhēng)取她們的支持。我女朋友也為我們今后的生活擔(dān)心,然而當(dāng)我告訴她我準(zhǔn)備參加全國(guó)法律自學(xué)考試,退伍的時(shí)候可以考律師,她就不再和我鬧別扭了,反而覺得我的想法很好,積極地支持我,還說(shuō)要買學(xué)習(xí)資料寄給我呢。”小高聽了高興的說(shuō):“班長(zhǎng)真有辦法,我要向你學(xué)習(xí)。到部隊(duì)求發(fā)展,也不是只有學(xué)門技術(shù)這一條路啊。”趁熱打鐵,我又給他講了個(gè)人追求和軍人價(jià)值,部隊(duì)紀(jì)律和如何立身做人的道理。自那以后,小高心里心亮堂了,工作變得積極主動(dòng)起來(lái),站崗再?zèng)]出現(xiàn)問(wèn)題了。
做戰(zhàn)友的貼心人,就是要急戰(zhàn)友之所急,幫助戰(zhàn)友解決實(shí)際困難。老吾老及人之老,幼吾幼及人之幼,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。作為戰(zhàn)士的班長(zhǎng),就更要想戰(zhàn)友之所想、急戰(zhàn)友之所急,想方設(shè)法幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。戰(zhàn)士小李是一個(gè)不錯(cuò)的同志。可在班協(xié)同訓(xùn)練期間,盡管他工作沒什么差錯(cuò),還經(jīng)常受表?yè)P(yáng),就是精神有點(diǎn)不好,不像以前那樣活潑了,經(jīng)過(guò)幾天的細(xì)致觀察,也沒發(fā)現(xiàn)他有什么異常舉動(dòng),這到底為什么呢?我留了個(gè)心眼。經(jīng)過(guò)四天的接觸,他才吐出了“心病”。原來(lái)他父親工作了十七年的國(guó)營(yíng)商場(chǎng),被一個(gè)投資商承包后,給他父親下崗補(bǔ)貼比其他同樣工齡的員工要少許多。為這事小李的父親將投資商告上了法庭,打起了官司。可沒想到,法院判決投資商勝訴。小李的父親不服判決,再次提起上訴,并要求小李要部隊(duì)出具有關(guān)證明,給投資商和地方法院施加壓力。小李得知消息后,可他不懂法律,不知判決是否正確,不敢向連隊(duì)要求出具有關(guān)證明,加上不知怎樣安慰父親,所以一直把這事憋在心里,悶悶不樂(lè)。情況摸清楚之后,我一方面把自學(xué)考試的勞動(dòng)法、民法和訴訟法找了出來(lái),和小李一起學(xué)習(xí),幫助他掌握相關(guān)法律;另一方面通過(guò)連隊(duì)與團(tuán)法律咨詢站取得了聯(lián)系,請(qǐng)組織出面,使小李感到團(tuán)黨委的強(qiáng)大支持。此外,我和小李的父母取得了聯(lián)系,讓他們把書和判決書的復(fù)印 件寄到部隊(duì),和小李一起仔細(xì)研究。掌握事情來(lái)龍去脈之后,我還利用星期天帶小李到南京一律師樓,請(qǐng)專家對(duì)這件事情給小李進(jìn)行當(dāng)面解釋。經(jīng)過(guò)多方了解,原來(lái),小李的父親盡管在商場(chǎng)工作了近20年,但卻不是商場(chǎng)的正式職工,因此在補(bǔ)貼上與其他員工還是有一定的差別,判決是公正的。得知事情的原委后,我和小李給他父親打了近一個(gè)小時(shí)的電話,向他解釋了法院判決的法律依據(jù),以及團(tuán)不能出具有關(guān)證明的原因,終于做通了他的思想工作,平息了一場(chǎng)不必要的糾紛。
要為戰(zhàn)士排憂解難,生活上,工作上不能少了,細(xì)心觀察,耐心了解,熱心幫助。只有把這“三心”常掛心頭,才能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中提高工作能力。
去年的三班,被連隊(duì)干部稱為“收容所”。而戰(zhàn)友卻將它比喻成“魔鬼集中營(yíng)”。年初分班時(shí),連隊(duì)為了便于對(duì)幾個(gè)刺頭兵集中管理,將不思進(jìn)取游手好閑的陳樹、嬌生慣養(yǎng)怕苦怕累的王曉東、懶散成性無(wú)視自尊的葉小東,三個(gè)“老大難”一起分到我班。目的就是要管我住他們,不要給連隊(duì)添亂子。雖然連隊(duì)是這個(gè)意思,但我還是想試試轉(zhuǎn)化他們的思想,引導(dǎo)他們主動(dòng)接受部隊(duì)的鍛煉。
一開始我并沒有急于采取什么整改措施,而是先觀察了解。“知己知彼百戰(zhàn)不殆”。通過(guò)近半個(gè)多月的觀察,對(duì)他們的愛好,脾氣,性格,綜合素質(zhì),家庭背景,都有一定了解。雖說(shuō)他們性格上各有千秋卻有共同的特點(diǎn):特注重自己在新兵面前的形象。于是我就想著從他們的共同特點(diǎn)入手。采取先戴高帽讓他們體會(huì)到老兵的優(yōu)越,再壓擔(dān)子讓他們感受到自己的重要性的方法,讓他們與三名新兵一一掛起鉤,結(jié)成對(duì)子,采取以老帶新提高內(nèi)務(wù)質(zhì)量地措施,發(fā)揮傳幫帶作用本資料權(quán)屬網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看網(wǎng)更多資料,同時(shí)來(lái)提高自身責(zé)任感,激發(fā)工作熱情。沒想到連隊(duì)幾次內(nèi)務(wù)檢查,他們自己最差。這一下他們?cè)谛卤媲吧钌畹膫艘换刈宰穑褎倓偧ぐl(fā)出一點(diǎn)點(diǎn)激情的他們,又打回了現(xiàn)實(shí)。王曉東說(shuō):“班長(zhǎng),我們不奢望被誰(shuí)看得起,也不需要誰(shuí)看得起,反正也沒想在部隊(duì)里長(zhǎng)干”。看得出,他們只因迫于我是一個(gè)老班長(zhǎng),才沒過(guò)于放肆而違章亂紀(jì)。但要指望他們出成績(jī),也幾乎是不可能的事。算了,我想只要他們達(dá)到連隊(duì)要求,不給連隊(duì)添亂子,我也算盡到了一個(gè)“收容所”的責(zé)任了。我這樣想了也只有這樣辦,無(wú)非長(zhǎng)個(gè)婆婆嘴,媽媽心,多看多想多說(shuō)多做嗎!監(jiān)督好他們就是了。
一段時(shí)間后,在一次我對(duì)連隊(duì)瞄準(zhǔn)手摸底考試時(shí),發(fā)現(xiàn)陳樹的專業(yè)很有潛力。只是基礎(chǔ)不好,成績(jī)不穩(wěn)定。但他頭腦靈活反應(yīng)快,只要用心肯定能出成績(jī)。經(jīng)過(guò)反復(fù)思量,我覺得只要把陳樹從他們中間分離出來(lái),單獨(dú)培養(yǎng),應(yīng)該是行得通的。于是去年我采取的第一個(gè)方法就是:
分割包圍各個(gè)擊破。也就是,從表面上拉攏陳樹重點(diǎn)培養(yǎng),孤立王曉東、葉小東嚴(yán)格督促不放松。
我讓陳樹變成了我的跟班。除了必要的以外,不管是洗衣吃飯,還是勞動(dòng)生產(chǎn),我都和他在一起,并盡可能創(chuàng)造兩人世界。在此期間,我有意無(wú)意的指出他訓(xùn)練的缺點(diǎn),有意無(wú)意的表?yè)P(yáng)他訓(xùn)練成績(jī),慢慢的他對(duì)他自己的訓(xùn)練有一些信心。兩周后,營(yíng)里組織了考核他獲第一名。我就趁熱打鐵,邊鼓勵(lì),便分析了他的弱點(diǎn),然后細(xì)心的傳授經(jīng)驗(yàn)。在隨后的幾次考核中,他的成績(jī)已超出團(tuán)往年比武成績(jī)。我馬上告訴他可以參加比武,并將他的成績(jī)與往年比武成績(jī)作了比較,他很興奮,同時(shí)也更加自信。之后的訓(xùn)練很勤奮。在去年的比武中他很順利的奪得第一名。獲得名次的他不光是改變了連首長(zhǎng)對(duì)他的看法,還被當(dāng)作典型宣揚(yáng)了起來(lái),他從未獲得過(guò)如此大的榮耀。此后他的工作就來(lái)了一個(gè)180度的大轉(zhuǎn)彎,同時(shí)也對(duì)我產(chǎn)生了比較堅(jiān)定的信賴。
陳樹獲第一名后轉(zhuǎn)變最大是王曉東。陳樹與王曉東平時(shí)玩的最好。那次我們一起搞生產(chǎn)的時(shí)候陳樹說(shuō):“班長(zhǎng)我到現(xiàn)在才明白,其實(shí)干工作就像坐火車一樣,同樣價(jià)錢的一張票,同樣遠(yuǎn)近的一程路,要是提前訂票就可坐一程,要是到站買票無(wú)座就只能站一程,。主動(dòng)干工作與被動(dòng)干都是干,但主動(dòng)干就是先進(jìn)就要受表?yè)P(yáng),被動(dòng)就會(huì)挨批。”王曉東聽了若有所思。看來(lái)王曉東對(duì)陳樹轉(zhuǎn)變是有感觸地。于是我馬上采取了第二個(gè)方法:
圍點(diǎn)打援。也就是繼續(xù)引導(dǎo)幫教陳樹重點(diǎn)赤化王曉東。
從那以后,我們?nèi)司徒?jīng)常泡在一起。漸漸的小王把他高學(xué)歷,善寫作的能力體現(xiàn)出來(lái)了,在海訓(xùn),野營(yíng)訓(xùn)練期間成了連隊(duì)的報(bào)道骨干,各項(xiàng)工作較以前有很大的轉(zhuǎn)變。經(jīng)常受到連長(zhǎng)指導(dǎo)員的表?yè)P(yáng)。陳樹和王曉東是越來(lái)越活躍了。
這時(shí)的葉小東對(duì)工作主動(dòng)與工作被動(dòng)的結(jié)果在陳樹、王曉東的身上已看得很清楚了。但是他不愿別人說(shuō)他為了受表?yè)P(yáng)而好好干,所以工作時(shí)好時(shí)壞,表?yè)P(yáng)也有他批評(píng)也有他。鑒于此種情況,我立即找來(lái)陳樹、王曉東商量,一起來(lái)幫帶葉小東。對(duì)于葉曉東我采取了第三種方法:
側(cè)面干擾,正面進(jìn)攻。也就是以陳樹、王曉東相配合,對(duì)葉小東若即若離,激發(fā)他的較真勁,而我從正面靠攏做工作。
用這種方法對(duì)葉小東很管用,青年人都有點(diǎn)不服誰(shuí)的傲氣,為了證明他自己不是沒能耐而干不好,而是不想干才干不好的觀點(diǎn)。他在野營(yíng)訓(xùn)練期間,憑著自己結(jié)實(shí)的身板,常在訓(xùn)練中一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)駐鋤,而被戰(zhàn)友們譽(yù)為“炮七連第一鎬”,在練戰(zhàn)術(shù)考核時(shí)他以高度的集體榮譽(yù)感而受到了連長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
去年年終總結(jié)時(shí),陳樹,王曉東都被評(píng)為“優(yōu)秀士兵”,葉小東也因野營(yíng)訓(xùn)練期間工作突出而獲“團(tuán)嘉獎(jiǎng)”。
把“讓旅客放心滿意”作為自己的座右銘,八年如一日,用微笑面對(duì)廣大旅客,認(rèn)真服務(wù)履行職責(zé),在道路客運(yùn)服務(wù)工作中贏得了人民群眾的廣泛贊譽(yù)。
憑著一股鉆研的精神,對(duì)服務(wù)工作不斷總結(jié)、探索。在實(shí)踐中總結(jié)創(chuàng)造了“三聽、四動(dòng)、五心、六勤、七看”的工作法:即聽口音、聽詢問(wèn)、聽對(duì)話;主動(dòng)導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)乘、主動(dòng)為旅客排憂解難、主動(dòng)解答旅客詢問(wèn)、主動(dòng)扶老攜幼;對(duì)待旅客誠(chéng)心、解答旅客問(wèn)題耐心、幫助旅客熱心、照顧旅客細(xì)心、接受旅客意見虛心;眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤、腦勤;看年齡體質(zhì)、看衣著打扮、看舉止行為、看面部表情、看同行旅客、看攜帶物品、看需求意向。通過(guò)這些途徑,有效地提高了服務(wù)質(zhì)量。她的這一工作法,在全省道路客運(yùn)服務(wù)行業(yè)被推廣使用。
總會(huì)換位思考,將心比心,誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待每一個(gè)旅客。一天下午,她正在發(fā)車位導(dǎo)乘,一個(gè)年輕的女學(xué)生愁眉苦臉的從別處走來(lái),她上前詢問(wèn),發(fā)生什么事,是不是找不著車子了。女孩像抓到救命繩,一下蹲坐在地上放聲大哭,趕緊扶起她安撫地說(shuō):“不要著急,你先不要哭,有什么事先和我說(shuō)一下,看看我能不能幫你啊!”女孩抽泣不停,哽咽半天,在看過(guò)她的車票后,肯定她購(gòu)錯(cuò)車票時(shí)間了。雖然她不是的管轄范圍,但是還是帶著她找到領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)明情況,幫助她換好票,還一直安撫她的情緒把她安頓在工作間等候,最后送她上車,委托車上隨車人員多加關(guān)照。
為了不辜負(fù)同志們的信任、領(lǐng)導(dǎo)的重托,她帶領(lǐng)全組人員以客運(yùn)規(guī)范化服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以李素麗為榜樣,牢固樹立“站興我榮,站衰我恥”的思想,不斷進(jìn)取,奮力拼搏,全組連續(xù)四年超額完成任務(wù),特別是企業(yè)改制后,帶領(lǐng)全組人員顧大局、識(shí)大體,轉(zhuǎn)變思想觀念,立足于腳踏實(shí)干工作。
精神如流泉,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。的事跡深深地感染著人們,她的行動(dòng)也潛移默化影響著行一組的姐妹們,她的精神得道多得到不斷傳承。
“我之所以敬佩黃姐,是因?yàn)樗纳屏己臀⑿Ω袆?dòng)了我,一張真誠(chéng)微笑的臉,是世界上最可愛、最美麗的臉。就像黃姐自己說(shuō)的那樣‘面對(duì)我們的微笑服務(wù),換來(lái)旅客一個(gè)回頭,一個(gè)笑臉,對(duì)我而言,就是一種無(wú)價(jià)之寶。’”
行一組的小姐妹如是說(shuō)。剛來(lái)行一組時(shí),因?yàn)檐囌久刻煸缟?:50就要到崗,一向愛睡懶覺的她,一時(shí)改不過(guò)來(lái),總是鬧鈴一響,在睡夢(mèng)中就給按了。而這時(shí),黃姐的電話會(huì)準(zhǔn)時(shí)打來(lái),叫她起床。
“被她這樣強(qiáng)迫著接電話,不醒也醒了。每每這時(shí)我打心眼里涌起一絲甜蜜,為能擁有這樣一位體貼的班長(zhǎng)而高興,工作起來(lái)也特別開心,很快便進(jìn)入了角色。”在這個(gè)班組里,真正感受到“家和萬(wàn)事興”是幸福,黃姐就像一位慈母,時(shí)刻關(guān)懷著她們每一個(gè)人,傾注了所有的愛。
“忠孝難兩全,家國(guó)難兩顧”。身為行車組的正班長(zhǎng),已記不清,自己放棄了多少和愛人孩子相處的親情時(shí)刻,放棄了多少常回家看看的機(jī)會(huì)。在的腦海里,永遠(yuǎn)定格著這樣一個(gè)場(chǎng)景——
“媽媽,你要早點(diǎn)回來(lái)呀,回來(lái)就帶我去放炮仗!”
當(dāng)人們迎著朝陽(yáng)走進(jìn)公司大門上班時(shí),他已經(jīng)忙碌在管道搶修第一線;當(dāng)人們踏著薄暮下班回家時(shí),他又奔赴下一個(gè)供水搶修點(diǎn)。冬天一身霜,夏日一身汗,晴天一臉灰,雨天滿身泥,這就是給同事們的日常印象。
線路管理所城區(qū)搶修班班長(zhǎng)自進(jìn)入線管所工作以來(lái),憑著一種傻乎乎的吃苦精神贏得了大家的一致好評(píng)。思想上,他以廠為家,時(shí)刻從集體利益出發(fā);工作中,他以身作則,臟活累活搶著干;業(yè)務(wù)上,他不斷鉆研管網(wǎng)維修技術(shù),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很快便成為一名管網(wǎng)維護(hù)技術(shù)骨干。
她從小就愛好讀書,以“勤奮務(wù)實(shí)、永爭(zhēng)第一”作為自己的座右銘。現(xiàn)實(shí)生活中她也以此來(lái)鞭策自己,學(xué)習(xí)態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真,學(xué)習(xí)目的明確。每個(gè)學(xué)期,她都能制定出科學(xué)、合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,周密地安排時(shí)間,從不偏科。這樣多次在學(xué)科考試中名列前茅,一度成為“常勝將軍”。
她不但愛好讀書,更難得的是她善于學(xué)習(xí)。她非常注重40分鐘的課堂效果,在課堂中,她聚精會(huì)神聽課,積極地與老師互動(dòng),經(jīng)常能聽到她那清脆悅耳的答題聲,難怪很多任課老師都稱贊她“是個(gè)很會(huì)上課的好孩子”。
“一分耕耘一分收獲”。三年來(lái),趙芯冉獲得了多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng),2009年參加學(xué)校組織的計(jì)算過(guò)關(guān)考試活動(dòng)成績(jī)優(yōu)異,參加學(xué)校主辦的主題為“認(rèn)認(rèn)真真寫字,端端正正做人”首屆硬筆書法比賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),被評(píng)為“熱愛學(xué)習(xí)之星”,期末考試成績(jī)優(yōu)異;2010年參加年度數(shù)學(xué)計(jì)算能力競(jìng)賽取得優(yōu)異成績(jī),在學(xué)校舉行的“世界讀書日”活動(dòng)中表現(xiàn)出色,獲得“優(yōu)秀少先隊(duì)員”稱號(hào),獲得“好習(xí)慣之星”稱號(hào),獲得第二十六屆赤峰市青少年科技創(chuàng)新大賽科學(xué)幻想繪畫三等獎(jiǎng),期末考試成績(jī)突出;2011年獲得“好習(xí)慣之星”稱號(hào),獲得“我的童話”活動(dòng)“最佳劇本,最佳導(dǎo)演”稱號(hào),期末考試成績(jī)優(yōu)異。
二、關(guān)心班級(jí),愛護(hù)公物
趙芯冉同學(xué)作為班上的班長(zhǎng),知道以身作則,除了在學(xué)習(xí)上起帶頭作用之外,還以班上大局為重,毫不吝惜犧牲個(gè)人時(shí)間,每當(dāng)學(xué)校布置勞動(dòng)任務(wù)時(shí),就配合老師,帶領(lǐng)同學(xué)認(rèn)真完成,有些臟活、累活全往自己身上攬,但她毫無(wú)怨言,她經(jīng)常說(shuō):“只要為班集體爭(zhēng)得榮譽(yù),犧牲個(gè)人利益沒關(guān)系!”
趙芯冉深知遲到、表現(xiàn)不好會(huì)扣掉班上的分,三年來(lái),她嚴(yán)格要求自己,沒有給班集體抹過(guò)一點(diǎn)黑,沒給班上扣過(guò)一次分。
同時(shí),她也很愛護(hù)班上的公物,把班上的一桌一椅當(dāng)成自己的心愛寶貝,經(jīng)常給它們打理打扮。如果班上的勞動(dòng)工具、講臺(tái)、門窗和同學(xué)們桌椅壞了,她會(huì)積極主動(dòng)地利用課外時(shí)間,和其他班干部一起,把勞動(dòng)工具、講臺(tái)、門窗和桌椅修好,而從不計(jì)較個(gè)人得失,被同學(xué)們譽(yù)為“新時(shí)代的大好人”。
三、團(tuán)結(jié)同學(xué),樂(lè)于助人
趙芯冉具有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。她覺得,個(gè)人的進(jìn)步是渺小的,只有讓全體同學(xué)都進(jìn)步,那才是一件大樂(lè)事。她不僅和學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)在一起談心得、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),還經(jīng)常與其他班干部一起主動(dòng)關(guān)心班上學(xué)習(xí)較差的同學(xué)。為了幫助后進(jìn)生解答疑難,總是不厭其煩、耐心細(xì)致地講解。在她的熱忱幫助下,班上的幾名差生各方面都有較大的進(jìn)步。
四、老師的助手,同學(xué)的榜樣
改進(jìn)鉆孔封孔工藝 實(shí)現(xiàn)抽采最大化
如何提高封孔質(zhì)量,確保瓦斯抽采最大化?xxx在現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量觀察論證后,大膽采用聚胺脂直接對(duì)6米段進(jìn)行封孔,對(duì)角度大的鉆孔則采取先封外段,再下2米4的花管,用風(fēng)壓將聚胺脂注到孔里及煤壁裂隙處,達(dá)到快速封堵鉆孔的目的。通過(guò)計(jì)量觀察,在同一區(qū)域用該新型工藝封孔比原封孔效果要好,抽采率大大提高。
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中,李溪努力做到要求別人做到的,首先自己要做到做好,要求別人不做的,首先自己不做。處理工作不搞特殊化,也沒有人情可言。李溪認(rèn)為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了做好了,才能要求別人做到做好,于是她平時(shí)事事都把工作做到員工前面去,以自己的言行舉止帶動(dòng)全體員工勤于工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。每逢?duì)I業(yè)廳業(yè)務(wù)量大,人手緊張,需要經(jīng)常加班,員工一般是輪流加班,而她每次加班必到,而且總是第一個(gè)到,最后一個(gè)離開。
作為公司的一名派遣員工,李溪有著極強(qiáng)的主人翁精神。她深知是這個(gè)企業(yè)給予了她施展才華的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,她要用最美麗的舞姿來(lái)回報(bào)這個(gè)企業(yè),用行動(dòng)踐行著自己的承諾:
從20*年來(lái),公司開展了一系列的業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng),在“拼搏杯”賽上,李溪不但自己榮獲了“二等功”,她所帶領(lǐng)著營(yíng)業(yè)班也拿到了優(yōu)秀的成績(jī),每項(xiàng)競(jìng)賽都翻倍完成任務(wù)。
平日里,李溪常給同事們講這樣一句話:營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口,營(yíng)業(yè)員則是公司的形象代言人。營(yíng)業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè),也許就是一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,便會(huì)給消費(fèi)者留下不好的印象。正是秉誠(chéng)這樣一種信念,營(yíng)業(yè)廳每天例行的晨會(huì)上她都會(huì)給營(yíng)業(yè)員進(jìn)行5分鐘的禮儀培訓(xùn),讓她們把禮儀服務(wù)變成為一種習(xí)慣,更好的運(yùn)用到工作中去。
為了更好地向市民宣傳電信形象,進(jìn)一步將電信業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,業(yè)余時(shí)間,李溪多次帶著營(yíng)業(yè)班的同事們?cè)跔I(yíng)業(yè)廳外設(shè)立宣傳點(diǎn),發(fā)放宣傳資料。同時(shí),深入社區(qū)校園,并在人流聚集的市場(chǎng),開展現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)。
二是以“真誠(chéng)友善”團(tuán)結(jié)人。
與人為善,這是一個(gè)班組能否精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中,李溪從關(guān)心員工工作和生活入手,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任,進(jìn)而取得全體員工對(duì)其工作上的支持,群策群力,做好營(yíng)業(yè)班的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和積極性,不為小事斤斤計(jì)較,著力營(yíng)造同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任,創(chuàng)建一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境,在營(yíng)業(yè)班處處營(yíng)造“家”的氛圍,哪個(gè)員工病了,她總是第一時(shí)間送去營(yíng)業(yè)班全體同事的問(wèn)候,現(xiàn)在營(yíng)業(yè)班從班組長(zhǎng)到營(yíng)業(yè)員大家工作上是同事關(guān)系,生活上朋友關(guān)系,同事之間關(guān)系融洽。
此外,李溪更是不斷的進(jìn)行服務(wù)方面的探索,站在客戶的角度做換位思考,聽取客戶對(duì)我們的要求和希望,并在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)。
注意細(xì)節(jié)服務(wù)是李溪在長(zhǎng)期工作中養(yǎng)成的一個(gè)良好習(xí)慣。有一次,李溪在營(yíng)業(yè)廳巡視時(shí)能聽到一位用戶這樣的抱怨:“辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)要填寫幾張申請(qǐng)工單,簽字要簽三、四個(gè),真煩!”。而且在地上和營(yíng)業(yè)臺(tái)上,滿地都是因?yàn)樘顚戝e(cuò)誤被撕毀的工單。
看到這一切,李溪想,有什么方法不需用戶填寫工單,只要讓他們認(rèn)可后在工單上簽字就行了呢?這樣以來(lái)客戶就不會(huì)覺得麻煩,也不會(huì)填錯(cuò)申請(qǐng)單白白浪費(fèi)了。李溪馬上找到相關(guān)部門人,詳細(xì)了解了可行性度后,及時(shí)向科辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在其他部門的大力協(xié)助下,很快營(yíng)業(yè)臺(tái)順利推行了免填單業(yè)務(wù),這一舉措即方便了客戶又為公司節(jié)約了成本,還獲得了顧客的一致好評(píng)。
三是以“求真務(wù)實(shí)”管理人。
李溪在工作中理清思路,明確職責(zé),努力認(rèn)真履行好營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)職責(zé)和權(quán)限。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。擔(dān)當(dāng)起營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)職責(zé),做好營(yíng)業(yè)班服務(wù)、內(nèi)部管理工作。在日常工作中,她堅(jiān)持按操作流程要求完善崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)勤工作質(zhì)量考核辦法,進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范的自查;大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產(chǎn)品,全力組織員工打造一個(gè)讓客戶滿意的服務(wù)品牌。
四是以“學(xué)無(wú)止境”帶動(dòng)人。
李溪在堅(jiān)持信奉“活到老學(xué)到老”的思想,在營(yíng)業(yè)班處處發(fā)揮榜樣作用,做好傳、幫、帶工作,帶動(dòng)同事好學(xué)上進(jìn),提高每個(gè)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,讓大家都有“你追我趕”的工作熱情,以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風(fēng)投入到業(yè)務(wù)中去,通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技巧學(xué)習(xí),帶動(dòng)營(yíng)業(yè)班前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高。
作為分公司營(yíng)業(yè)班的班長(zhǎng),李溪同志有較高的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì),對(duì)每項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的熟練程度更讓她成了公司的業(yè)務(wù)通。這些成績(jī)的取得與她的刻苦學(xué)習(xí)是分不開的。
李溪是位非常注重學(xué)習(xí)的好員工,公司每項(xiàng)新業(yè)務(wù)推出后,她都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),反復(fù)測(cè)試和思考,看在受理中會(huì)存在一些什么問(wèn)題和難處,并及時(shí)與有關(guān)部門一起討論解決的方法。有細(xì)心的同事統(tǒng)計(jì)過(guò),就在她擔(dān)任班長(zhǎng)的三年中,經(jīng)她寫下用來(lái)記錄和收集業(yè)務(wù)資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。
同時(shí),在對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及禮儀服務(wù)培訓(xùn)方面,李溪也是下了大功夫的。為占領(lǐng)通信市場(chǎng),吸引更多的消費(fèi)者,公司的促銷活動(dòng)也隨之千變?nèi)f化,內(nèi)容和形式幾乎每月都有變化,有時(shí)候幾項(xiàng)促銷活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。復(fù)雜的業(yè)務(wù),繁瑣的受理程序常使?fàn)I業(yè)員在受理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)的這樣或那樣的問(wèn)題或差錯(cuò)。發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題,李溪同志及時(shí)馬上組織班組骨干成員,把所有的電信業(yè)務(wù)分類匯編成冊(cè),并發(fā)放到每個(gè)營(yíng)業(yè)員手中,在每周一晚上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間中,再以營(yíng)業(yè)受理的現(xiàn)場(chǎng)模擬形式進(jìn)行講解,有效地提高了營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)能力,極大地降低了業(yè)務(wù)差錯(cuò)率。在她的帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)班的業(yè)務(wù)水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
五是以“扎實(shí)敢干”爭(zhēng)榮譽(yù)。
李溪的個(gè)人成績(jī)可以說(shuō)是大家有目共睹的。然而,更為可貴的是,李溪在工作上的努力感動(dòng)了她所在的班集體成員,她的每一次進(jìn)步,都帶動(dòng)了同事們的成長(zhǎng),讓她所處的班集體成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,一個(gè)先進(jìn)的集體。一些看著她率領(lǐng)營(yíng)業(yè)班姑娘們一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)的同行,說(shuō)她以一個(gè)女性罕見的人格魅力創(chuàng)造了一個(gè)基層工作者的奇跡。然而,面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和肯定,李溪總是說(shuō)她的每一份榮譽(yù)都凝聚著和與她同甘共苦的同事們那辛苦的汗水,最讓她慶幸的是她工作在一個(gè)優(yōu)秀的集體當(dāng)中。
他對(duì)待業(yè)務(wù)技能有顆癡心。富會(huì)同志由于只有高中文化程度,如今能夠從普通的工人走上班組長(zhǎng)的崗位,并且成為本專業(yè)的技能精英,他要付出比常人更多的努力。
一方面為了盡快的提高自身素質(zhì),他一直都勤于學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)知識(shí),孜孜不倦,因?yàn)樗钪忍斓闹R(shí)匱乏,必須要通過(guò)后天的努力來(lái)充實(shí),從而補(bǔ)齊知識(shí)短板。除了按時(shí)參加公司和車間定期組織的技能培訓(xùn)以外,他還系統(tǒng)的自學(xué)了《焊接技術(shù)》《焊接、工藝》等專業(yè)書籍,并自費(fèi)訂閱了大量關(guān)于電焊類的工具書、雜志等,有效地使自己的知識(shí)面得到擴(kuò)展,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),特別是對(duì)焊接新技術(shù)、新工藝得到了及時(shí)的了解和掌握,夯實(shí)了自身的理論知識(shí)基礎(chǔ)。
另一方面,他善于用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決生產(chǎn)中的瓶頸問(wèn)題。鍋爐補(bǔ)焊、鍛造車間的錘頭、錘膀子、錘桿子、夾持器的修復(fù)焊接,一直是困擾焊接工作的技術(shù)性難題。針對(duì)這種情況,富會(huì)同志經(jīng)過(guò)查閱大量資料,并結(jié)合實(shí)際,自行編制了一套焊接工藝,經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn),成功突破了這一關(guān)鍵性難題,不僅縮短了焊接工期降低了成本,還有效增加了設(shè)備配件焊接后的使用壽命。多年來(lái),富會(huì)同志經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐,他所掌握的焊接技術(shù),已經(jīng)成為方大公司焊接工作首屈一指的標(biāo)桿式人物。
他對(duì)待創(chuàng)新工作有顆專心。創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。富會(huì)同志天生對(duì)工作就有股專勁韌勁,善于在工作中實(shí)踐,在實(shí)踐中探索。每當(dāng)新設(shè)備的引進(jìn)和新產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)都有一定的局限性和制約性,與工作的實(shí)際需要和當(dāng)前的生產(chǎn)加工能力存在距離。在這種情況下,富會(huì)總能夠?qū)⒆约旱穆斆鞑胖呛蛣?chuàng)新精神與實(shí)際工作做到有機(jī)結(jié)合。XX年,公司新引進(jìn)了一臺(tái)立式自動(dòng)焊機(jī),由于缺少相應(yīng)的配套設(shè)備,針對(duì)運(yùn)輸機(jī)中部槽中板的焊接大家只能是“望洋興嘆”富會(huì)看在眼里、急。在心里,不能讓這樣一個(gè)設(shè)備就這樣閑置下來(lái)。于是他就將該設(shè)備的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行了認(rèn)真的科學(xué)分析,并根據(jù)所要焊接產(chǎn)品的大小和外輪廓,經(jīng)過(guò)反復(fù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),開發(fā)制作了專用的變位胎具,使該設(shè)備得以發(fā)揮出最大的使用功效,生產(chǎn)效率提高了近50%,還有針對(duì)滾筒、煤機(jī)配件、截齒等產(chǎn)品的焊接工作,他累計(jì)自行設(shè)計(jì)制作各類胎具20余套,大大減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度、提高了工作效率和焊接質(zhì)量。XX年公司為提高截齒焊接質(zhì)量,購(gòu)進(jìn)了一臺(tái)熔覆焊機(jī),由于設(shè)備操作部分的設(shè)計(jì)問(wèn)題,給工人的操作帶來(lái)了一定困難。富會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,親自動(dòng)手對(duì)該設(shè)備的操作部分進(jìn)行了整體改進(jìn),使其更加人性化和操作簡(jiǎn)單化,廠家工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)看到后,佩服的豎起了大拇指。今年,富會(huì)自行研制開發(fā)的移動(dòng)式自動(dòng)焊機(jī),已經(jīng)進(jìn)入到最后實(shí)驗(yàn)階段,該革新項(xiàng)目的攻關(guān)成功,將從技術(shù)上解決個(gè)別大型產(chǎn)品焊接區(qū)域限制的難題。
富會(huì)同志有個(gè)最大的特點(diǎn)就是善于積累,除了知識(shí)的積累以外,在每個(gè)常人眼里認(rèn)為無(wú)用的舊配件、廢料,甚至是一個(gè)舊螺絲,在他眼里可能都是寶貝。在他多年的技術(shù)創(chuàng)新、小改小革中,所用的大部分配件都是變廢為寶。小小的成本投入,有的甚至沒有成本的革新改造,所創(chuàng)造出的經(jīng)濟(jì)效益是無(wú)法用金錢來(lái)衡量的,也為公司的發(fā)展積累了寶貴的物質(zhì)和精神財(cái)富。
他對(duì)待本職工作有顆精心。富會(huì)同志在電焊崗位幾十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,特別是擔(dān)任班組長(zhǎng)的七年里,更加感受到了以前從來(lái)沒有過(guò)的壓力,他時(shí)刻銘記肩上的責(zé)任和使命。他上任后,堅(jiān)持從加強(qiáng)班組管理入手,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、質(zhì)量升級(jí)、高產(chǎn)高效等工作,精心組織、細(xì)化管理,有力的推進(jìn)班組作用的整體發(fā)揮。
在強(qiáng)化班組建設(shè)工作中,他始終把打造“六型”班組作為工作重點(diǎn),堅(jiān)持以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為突破口,定期組織班組員工進(jìn)行技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行班組管理的“六項(xiàng)”制度,夯實(shí)了班組建設(shè)的基礎(chǔ)管理。
在安全管理工作中,他把工友同志的人身安全,實(shí)現(xiàn)班組的安全管理,當(dāng)做重中之重。除了加強(qiáng)安全管理制度落實(shí)以外,還創(chuàng)造性的采取了“三對(duì)”安全管理辦法,既:重點(diǎn)人員一對(duì)一包保、生產(chǎn)設(shè)備一對(duì)一看護(hù)、安全隱患一對(duì)一整改。通過(guò)嚴(yán)密的措施和管理手段,他所在的班組連續(xù)多年消滅了各類事故的發(fā)生。
在產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)工作中。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命根子。按照公司產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)的要求,他所承擔(dān)的滾筒、截齒等產(chǎn)品的焊接工作,是升級(jí)工作的核心環(huán)節(jié)。提高焊接質(zhì)量就是提高產(chǎn)品質(zhì)量,為了質(zhì)量升級(jí)他費(fèi)勁心血,不斷改進(jìn)焊接工藝;為了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),他不怕得罪人,并且遇到特殊要求的產(chǎn)品,身先士卒、親自抄刀,在他的字典里沒有“差不多”“湊乎”的字眼,、他更不會(huì)放過(guò)質(zhì)量的每一個(gè)細(xì)節(jié),班組生產(chǎn)產(chǎn)品的合格率已經(jīng)達(dá)到了99.98%以上。
在高產(chǎn)高效工作中。按照鉚焊車間生產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),富會(huì)所帶領(lǐng)的電焊班組在工作量上是最大的。為了提高班產(chǎn)效率和工時(shí)利用率,作為一位知天命之年的老同志,始終保持率先垂范的工作勁頭,每天第一個(gè)來(lái)、最后一個(gè)走,聯(lián)勤加班更是家常便飯,有時(shí)工作忙時(shí),他覺得就是抽顆煙都是一種時(shí)間的浪費(fèi)。不管是風(fēng)霜雪雨,還是白天黑夜,只要工作需要,他隨叫隨到,他常常因?yàn)閾屝拊O(shè)備突發(fā)故障,一夜不眠。正是由于他的科學(xué)組織生產(chǎn)和強(qiáng)大敬業(yè)精神的感染下,電焊班組高產(chǎn)高效,特別是今年的3月份創(chuàng)出了月產(chǎn)滾筒16臺(tái),截齒焊接8765個(gè)的月產(chǎn)最高紀(jì)錄。
當(dāng)人們迎著朝陽(yáng)走進(jìn)公司大門上班時(shí),他已經(jīng)忙碌在管道搶修第一線;當(dāng)人們踏著薄暮下班回家時(shí),他又奔赴下一個(gè)供水搶修點(diǎn)。冬天一身霜,夏日一身汗,晴天一臉灰,雨天滿身泥,這就是給同事們的日常印象。
線路管理所城區(qū)搶修班班長(zhǎng)自進(jìn)入線管所工作以來(lái),憑著一種傻乎乎的吃苦精神贏得了大家的一致好評(píng)。思想上,他以廠為家,時(shí)刻從集體利益出發(fā);工作中,他以身作則,臟活累活搶著干;業(yè)務(wù)上,他不斷鉆研管網(wǎng)維修技術(shù),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很快便成為一名管網(wǎng)維護(hù)技術(shù)骨干。
常說(shuō),遇到困難,你不上,我不干,這個(gè)公司怎么轉(zhuǎn)?人應(yīng)該有所追求,趁年輕多做點(diǎn)犧牲,沒啥!他是這么說(shuō)的,也是這么做的。線路管理所承擔(dān)著全市幾十萬(wàn)人的生活工作用水維護(hù),區(qū)域大,人員少,任務(wù)重。面對(duì)每一個(gè)焦慮期盼的熱線電話,他總是在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)安排工作。
今年夏天,二水廠投產(chǎn)試運(yùn)行,搶修任務(wù)重,待修點(diǎn)多,熱線電話應(yīng)接不暇,他帶領(lǐng)維修班一班人不分晝夜,加班加點(diǎn),一個(gè)星期甚至半個(gè)月通宵達(dá)旦連軸轉(zhuǎn),管網(wǎng)搶修時(shí)常常遭遇“冷水浴”,加之連續(xù)熬夜作戰(zhàn),再鐵的身體也經(jīng)不起這樣的考驗(yàn),他終于病倒了。大家趕他回家他理都不理,老父親對(duì)此十分不理解,“你沒日沒夜地干,連家都不要?收入還不及我一年的錢多呢,真是!”直到挺著大肚子的妻子發(fā)了脾氣硬逼著他上醫(yī)院,他這才看醫(yī)生、打點(diǎn)滴。
“沒辦法,的就是這個(gè)工作,這是理所當(dāng)然的。”樸實(shí)的語(yǔ)言透著一種精神,那是一種敬業(yè)精神,一種忘我境界。正是因?yàn)橛辛讼襁@樣立足本職,腳踏實(shí)地,樂(lè)于奉獻(xiàn)的廣大職工,我們的公司才能克服重重困難,一步步走向繁榮,我們的明天才會(huì)更加美好。
作為班長(zhǎng),她處處以身作則,起少先隊(duì)員模范帶頭作用,盡職盡責(zé),老師交給的任務(wù)她都能樂(lè)意接受,做到有始有終,是老師們交口稱贊的好干部。每當(dāng)老師提到她都個(gè)個(gè)都稱贊她的管理才能。她每天7:00準(zhǔn)時(shí)到校督促大家早自習(xí)溫習(xí)功課,中午午休時(shí)間對(duì)違反紀(jì)律的同學(xué)敢于大膽指出,讓班級(jí)的學(xué)風(fēng)蔚然成風(fēng),成為學(xué)校最稱贊的一個(gè)班級(jí)。上學(xué)期在學(xué)校開展的“文明中隊(duì)”評(píng)比中,班級(jí)獲得全校評(píng)比總分第一名。每一期的黑板報(bào)都得到老師和同學(xué)們稱贊,老師把任務(wù)交給她,馬上組織同學(xué),找出板報(bào)的資料,然后合理排版,并安排好幾位同學(xué)的任務(wù),把最艱巨的任務(wù)留給自己去完成,黑板報(bào)是她展現(xiàn)才華的園地。作為班干部及少先隊(duì)干部,具有二重身份,在班級(jí)和學(xué)生會(huì)之間難免會(huì)引起一些矛盾沖突,她能夠妥善處理好班級(jí)工作與學(xué)生之間的關(guān)系,做到學(xué)生會(huì)、班級(jí)工作兩不誤。
她和同學(xué)相處的十分融洽,同學(xué)們都很喜歡她,信任她。平時(shí)她也注意工作方法,比如早自習(xí),有時(shí)候大家講話,她便讓講話的人管紀(jì)律,讓他們也嘗嘗當(dāng)班委的滋味。平時(shí),xx同學(xué)不但能夠真誠(chéng)的指出同學(xué)的錯(cuò)誤缺點(diǎn),也能夠正確的對(duì)待同學(xué)的批評(píng)和意見。面對(duì)同學(xué)的誤解,她總是一笑而過(guò),不會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)的誤解和批評(píng)而耿耿于懷,而是誠(chéng)懇的接受,從而不斷的完善自己。在生活上她也十分儉樸,從不鋪張浪費(fèi)。但是,只要哪個(gè)同學(xué)在生活上遇到了困難,她都能力盡所能的幫助解決。特別是在去年的“5·12”四川汶川大地震發(fā)生后,她不僅關(guān)心著災(zāi)區(qū)受難的人民,為他們傷心流淚,而且拿出了自己的零用錢,捐獻(xiàn)給災(zāi)區(qū),表達(dá)了自己的一份愛心。平時(shí)努力做好班級(jí)會(huì)議記錄和考勤工作,布置任務(wù)從不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事。
熱愛勞動(dòng),關(guān)心集體也是xx同學(xué)的閃光點(diǎn)。在學(xué)校大掃除,一馬當(dāng)先,卷起褲卷拿起拖把,在死角的地方,有的同學(xué)手捂嘴,她卻用手去掏那些臟東西,她不怕臟,不怕臭,不怕累的精神,深深打動(dòng)了同學(xué)們的心。每次大掃除在她的帶領(lǐng)下,總把教室及周圍的環(huán)境整理得井井有條,讓人一進(jìn)教室,便感覺神清氣爽、心曠神怡。在家里又是媽媽的好幫手,一有空就幫忙掃地,拖地板,洗碗,媽媽工作比較繁忙。她作業(yè)完成后,回家就主動(dòng)跟媽媽做飯,媽媽回不來(lái),經(jīng)常自己做飯吃。
(二)學(xué)習(xí)樂(lè)于探究,勤奮刻苦。
學(xué)習(xí)上,她十分認(rèn)真,一絲不茍,各項(xiàng)作業(yè)都是全優(yōu)。上課時(shí),她是發(fā)言最積極的一個(gè),同學(xué)們常常忍不住為她鼓掌。遇到難題,能虛心向老師求教,直到找到正確的答案為止,并且主動(dòng)幫同學(xué)講解疑難問(wèn)題。她有大膽創(chuàng)新的精神,理解能力、分析能力等綜合能力都很強(qiáng),所以成績(jī)穩(wěn)定,總居全年級(jí)第一。在英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)上,她深知農(nóng)村孩子英語(yǔ)基礎(chǔ)差,課外自學(xué)從沒間斷過(guò),她謙虛向教師請(qǐng)教,成績(jī)一直在班級(jí)前列。同時(shí)她又是英語(yǔ)教師的好助手,并多次參加學(xué)校的英語(yǔ)競(jìng)賽活動(dòng),從中不斷提高自己的英語(yǔ)水平。
當(dāng)人們迎著朝陽(yáng)走進(jìn)公司大門上班時(shí),他已經(jīng)忙碌在管道搶修第一線;當(dāng)人們踏著薄暮下班回家時(shí),他又奔赴下一個(gè)供水搶修點(diǎn)。冬天一身霜,夏日一身汗,晴天一臉灰,雨天滿身泥,這就是給同事們的日常印象。
線路管理所城區(qū)搶修班班長(zhǎng)自進(jìn)入線管所工作以來(lái),憑著一種傻乎乎的吃苦精神贏得了大家的一致好評(píng)。思想上,他以廠為家,時(shí)刻從集體利益出發(fā);工作中,他以身作則,臟活累活搶著干;業(yè)務(wù)上,他不斷鉆研管網(wǎng)維修技術(shù),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很快便成為一名管網(wǎng)維護(hù)技術(shù)骨干。
常說(shuō),遇到困難,你不上,我不干,這個(gè)公司怎么轉(zhuǎn)?人應(yīng)該有所追求,趁年輕多做點(diǎn)犧牲,沒啥!他是這么說(shuō)的,也是這么做的。線路管理所承擔(dān)著全市幾十萬(wàn)人的生活工作用水維護(hù),區(qū)域大,人員少,任務(wù)重。面對(duì)每一個(gè)焦慮期盼的熱線電話,他總是在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)安排工作。
今年夏天,二水廠投產(chǎn)試運(yùn)行,搶修任務(wù)重,待修點(diǎn)多,熱線電話應(yīng)接不暇,他帶領(lǐng)維修班一班人不分晝夜,加班加點(diǎn),一個(gè)星期甚至半個(gè)月通宵達(dá)旦連軸轉(zhuǎn),管網(wǎng)搶修時(shí)常常遭遇“冷水浴”,加之連續(xù)熬夜作戰(zhàn),再鐵的身體也經(jīng)不起這樣的考驗(yàn),他終于病倒了。大家趕他回家他理都不理,老父親對(duì)此十分不理解,“你沒日沒夜地干,連家都不要?收入還不及我一年的錢多呢,真是!”直到挺著大肚子的妻子發(fā)了脾氣硬逼著他上醫(yī)院,他這才看醫(yī)生、打點(diǎn)滴。
“沒辦法,的就是這個(gè)工作,這是理所當(dāng)然的。”樸實(shí)的語(yǔ)言透著一種精神,那是一種敬業(yè)精神,一種忘我境界。正是因?yàn)橛辛讼襁@樣立足本職,腳踏實(shí)地,樂(lè)于奉獻(xiàn)的廣大職工,我們的公司才能克服重重困難,一步步走向繁榮,我們的明天才會(huì)更加美好。