互聯網時代發展趨勢模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇互聯網時代發展趨勢，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、互聯網時代軟件技術的趨勢

1.創新化和智能化的發展方向。軟件指的是按照特定順序組織的計算機數據和指令的集合。當然，這只是一個學術性的抽象化定義。簡單的來說，軟件就是通過虛擬技術來更好地實現人們的預期。這其中包括數據統計，財務管理，資源整合等各個方面，并且還能通過各個功能的實現進行整理搭配得出全新的結果。而隨著各類軟件系統的數量越來越多，整個軟件市場更加趨于創新化和智能化。比方說一個客戶關系管理軟件，良好的達到客戶信息的錄入，對相關權限進行有效的分配和管理，這些功能就是客戶關系管理軟件的最基本功能，實現它們在當前也是非常容易的。可真正達到了對客戶信息的收集匯總，自動過濾掉無效客戶并提煉出優質客戶以方便明確之后的跟進維護重點，這才體現了一個智能化創新化的要求，才能更好的被人們所需要。2.社會需求和客戶體驗將成為重點。隨著計算機技術的逐漸完善和推廣，在當前軟件市場中，開發一個項目已經不是難事，難度在于開發出一個市場需求，客戶需要的有效軟件。游戲講究一個客戶體驗，讓玩家滿意才說明這個游戲成功，軟件也是類似的道理。軟件的使用者同樣是人，真正給人們的生活工作帶來更大更明顯便利的軟件才是社會的需求，才是一個真正能被認可和廣泛推廣的軟件[2]。在整個社會節奏都不斷變快的今天，迅速高效是任何行業任何人都要求的。軟件的真正作用就是運用程序邏輯的設定來幫助人們更快更精準地達到預期效果，因此只有適應當前社會的需求，重視客戶的體驗才能被市場所認可，才會是一個有效的軟件。通過編程、業務邏輯設定、封裝打包等一系列操作，我們能完成一個軟件的開發并達到一定的效果，但只有這些效果被整個社會所需要，軟件才能良好的生存下去。

篇2

【中圖分類號】F0 【文獻標識碼】A

互聯網金融正消融傳統金融服務業

互聯網金融業態在不斷創新，開始向縱深方向進軍。已有的業態也呈現新的態勢。互聯網金融正徹底改變著中國因金融創新不足而導致的金融深化程度不夠的問題。但這種全新的金融業態，呼喚我們迅速提升政府駕馭經濟的能力，創新監管機制，防范可能風險。互聯網金融平臺是一個開放性強、兼容性廣、信息自由流通的平臺。互聯網金融發展與監管需要并重。未來，互聯網金融監管要充分發揮行業聯盟與自律組織的作用，促進信息披露和信息共享，建立“黑名單”制度，保護金融數據安全，維護市場公平競爭，保護消費者合法權益。

第三方支付成為新事物。傳統的支付方式是個人或單位直接向商業銀行支付，商業銀行最后再通過中央銀行予以結算。互聯網興起以后，第三方支付成為重要的支付方式。第三方支付是指由非銀行的第三方機構投資運營的網上支付平臺。第三方平臺提供商通過通信、計算機和信息安全技術，在商家和銀行之間建立連接，具有信用擔保和技術保障的職能，從而實現從消費者到商家之間貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢統計等功能。互聯網助飛了第三方支付產業鏈，逐漸擺脫了單純的支付功能，增加了理財產品銷售、資產管理、保險代銷、跨境結算等新功能。

隨著中國電子商務環境的不斷優越，支付場景的不斷豐富，以及金融創新的活躍，使互聯網支付業務也得到了較快增長。2015年6月，監管部門出臺了相關條例，對第三方支付進行了監管和規范。第三方支付并沒有放緩發展速度，支付數額不斷創造新高，并且支付的工具也開始衍生發展。2015年三季度第三方支付交易量是一季度三倍，而且首次實現移動設備支付比重超越互聯網支付。

互聯網保險迅速提振保險業。互聯網保險推崇簡單、直觀、標準化的設計，并且保費低廉，便于交易，因而在互聯網時代，保險得到了更加廣泛的普及。傳統保險公司利用網上渠道銷售保險，國內各大保險公司目前都比較重視互聯網保險，利用第三方支付平臺來拓展自己的產品線；網絡巨頭設立自己的保險公司來推銷互聯網保險。比如阿里與太平洋安聯聯手發展健康險，騰訊在山東申請設立壽險公司。2015年，互聯網保險以財產險和車險為主，人身險的比重也開始提升。

互聯網理財方興未艾。互聯網理財具體包括網上股票理財、網上計算存貸款利息、互聯網自助貸款和轉存，以及各種理財產品等。在互聯網理財出現之初，各種便利的支付和繳費形式是主流。但隨著經濟的發展和互聯網技術的進步，互聯網理財已經超越了這個階段，開始以向民眾推出各種互聯網理財產品為主。由于民眾的理財知識較為缺乏，對各種理財產品一時也難以分出良莠，互聯網理財服務應運而生，并且成為互聯網理財不可或缺的部分。現在互聯網理財的業態是將產品和服務有機地結合在一起，為民眾提供更多更便利的金融服務。2015年，互聯網理財得到了空前發展，除了提供較高的收益之外，互聯網理財更加注重于服務的質量和風險的可控，為民眾提供了更多的理財手段。

眾籌成為新的融資主力軍。眾籌是指小企業或個人以某些可盈利的項目為基礎，通過互聯網向網友展示他們的創意，從而獲得資助的模式。現代眾籌起源于美國，并很快向亞洲地區傳播，現在已成為中國小微企業和個人獲取資助的重要渠道。截止2015年7月底，全國共有正常運營眾籌平臺224家，數量比上月增加13家。在各種類型的眾籌平臺中，以股權眾籌平臺為最多，其次是獎勵眾籌和混合眾籌，公益眾籌的數目最少。眾籌平臺分布于20余個省份，北京、廣東、上海位居眾籌平臺的前三位。此外，隨著中國創新大潮的來臨，股權眾籌平臺成為中小企業融資的重要渠道。股權眾籌與新三板相結合，有效地降低投資門檻，給予更多的投資者以投資機會，更便利了小微高新企業的融資。

大數據顛覆傳統產業

大數據是指在有限時間內生成的大量無法用普通方法處理的數據，具有巨大的數據維度、快速的數據流轉、多樣的數據類型和較低的價值密度等四大特征。大數據雖然單位價值密度不高，但如果能選擇較為合適的挖掘和處理方法，往往能得到非常有價值的信息。通過挖掘消費者網絡購物的大數據，能得到大量有益的信息。在以往，大數據總給人一種看不清摸不著的感覺，這種情況在2015年發生了變化。

大數據催生智能制造。近年來，大數據迅速向工業制造領域滲透，產生了工業大數據。工業大數據是以工業系統的數據搜集、特征分析為基礎，對設備、裝備的質量和生產效率以及產業鏈進行更有效的優化管理，使制造過程的信息透明化，提升效率，保障質量，并且低成本、低資源消耗地滿足客戶定制化要求。利用工業大數據，制造業開始向產品的智能化、流程和制造的智能化、企業的智能化發展，而要做到這些，必須以工業大數據為基礎。雖然中國企業在利用大數據推進智能制造方面取得很大進展，但仍然任重而道遠。

大數據膨化健康產業。在傳統的模式中，健康產業只是對個體患者的需求進行處理和滿足，大量數據得不到有效的處理和利用，只能白白閑置。由于大數據已成為有效的工具，健康數據的采集、分析和處理已不再是問題，健康管理、疾病管理、遠程醫療這些行業都因大數據產業的成熟而獲得發展。在大數據的基礎上，除了出售藥品，提供服務和醫療設備這些傳統業務外，根據患者的歷史數據，為患者提供個性化的醫療服務，就成為耀眼的新興產業。除此之外，大數據對于健康產業的運營模式也將產生巨大影響。在新產品的研發，藥品和保健產品的定價，智能化制造、市場分析和企業管理方面，都將產生強有力的提升作用。目前，大健康產業在全球的地位愈加重要，年支出占GWP（世界國內生產總值）的1/10。據預測，2020年中國大健康產業將能創造8萬億元的GDP。巨大的市場份額吸引了國內互聯網巨頭，2015年，百度等知名互聯網企業推出“百度醫生”，挾本身的數據優勢，為患者提供個性化和差異化的醫療服務。2015年3月11日，科技部推出了中國精準醫療計劃，計劃在2030年以前在精準醫療領域投入600億元，中央財政出資200億元，其余400億元由企業和地方政府配套。大數據健康產業在中國呈現出輝煌的發展前景。

互聯網全面滲透到傳統產業

在信息社會的技術條件下，互聯網與傳統產業呈現加速融合的趨勢，第一、二、三產業與互聯網相結合，不但出現了大量新業態，而且拉近了生產和銷售的距離，使得第一二產業的發展更加個性化和多元化。

互聯網農業方興未艾。互聯網農業是指以信息技術和網絡為中心，深入滲透到農產品生產、加工、銷售等環節，從而實現農業的科技化、信息化和智能化發展，通過對品質、需求、自然條件、災害、產品檢驗標準、物流等多方面信息的集成，集感知、控制、作業、傳輸為一體，大大提高了農業的規范化和標準化，不僅節約了成本，增強了抗風險能力，更提高了品質。此外，互聯網技術還打通了農業及與之相關的第二、三產業，對農產品生產和加工環節進行了全面改造，并將工業化的質量控制過程滲透到整個農業及相關產業的生產加工中去，產業形態更加豐富和完備。2015年，多個農業地區都積極地與騰訊、阿里巴巴、京東等知名企業合作，對接電商平臺，并將農業的信息服務能力不斷向縱深推進。同時，互聯網農業的新模式也逐漸成型，包括農產品品牌化、大數據市場預測分析、農業眾籌等等。國家對互聯網農業的支持力度也在不斷加大。5月8日，國務院在“電商國八條”中指出，應加強互聯網在農業、農村發展中的作用；10月31日，國務院辦公廳下發了《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》，互聯網農業在中國的發展前景光明。

互聯網升級傳統家電。互聯網家電是指利用數字技術、網路技術和智能控制技術，對普通家用電器進行改進，將不同的家電進行互聯，并可有效地與外界進行功能和信息交換。互聯網家電不僅可以在家庭內部實施數據共享和聯合控制，而且還可以獲取外部訊息，接受家庭成員在外地的指令，方便家居生活。2015年，中國的家電互聯網呈加速融合的態勢，家電企業與互聯網巨頭的相互合作日漸緊密，包括信息、資本和戰略融合等。長虹、TCL、創維等家電名企都開始專注于互聯網家電的發展，海爾近日還研制出世界上第一臺互聯網冰箱。除了與互聯網企業展開合作外，一些家電企業還收購了部分互聯網企業，以對互聯網家電實施布局。在宏觀層面，互聯網家電同樣受到重視，家電行業也在大數據、云計算等方面展開積極探索，將先進技術全面融于生產、銷售、服務全過程中，改變整個行業的運營模式。今后，互聯網家電將只是一個載體，服務與內容將成為最重要的產品，構成收入的主要來源。互聯網家電在中國正以迅猛速度發展，必將重塑整個中國家電業。

互聯網改造著生態圈。當互聯網全面進入到民眾的生活之后，線上和線下的生活日趨緊密，界限也日益模糊，人們的生活也越來越離不開互聯網。互聯網以各種方式將許多具有相同偏好的人結合起來，形成了一個類似生態圈的系統。這個系統包括信息系統、互動系統、支付系統和物流系統等。這就將眾多的用戶聯接起來，并具有自我演化的能力，對互聯網乃至整個社會的發展，都具有重要的作用。中國互聯網之所以能取得很大的發展成績，沒有被國外企業壓制，有著自身成熟而較為獨立的互聯網生態是重要原因。2015年，阿里巴巴、騰訊、百度等巨頭對完善自身的互聯網生態傾注了巨大的精力和資源，比如阿里巴巴與蘇寧簽署了戰略合作的協議。無論是互聯網企業還是串通的制造和商貿企業，都意識到必須抓住時機，營造自身的互聯網生態。不管是大企業還是中小企業，都必須實現這一轉型。

互聯網發展的新趨勢、新機遇

國內的一些大型工業企業和互聯網企業共同推進中國制造業轉型，新技術、新產品、新業態、新商業模式不斷涌現，生產的網絡化、智能化、綠色化特征日趨明顯，開啟了工業互聯網時代。互聯網經濟將和中國整個產業升級的進程結合起來，并將在這一進程中發揮巨大作用。信息技術上的不斷突破，其本質都是在松綁數據依附，最大程度釋放數據的流動和使用，并最終提升經濟社會運行的效率。

首先，互聯網金融將克服中國金融深化不足的缺陷，為中國經濟結構的矯正起到巨大作用。中國金融工具發展較西方大為滯后，中小企業融資困難，個人申請信貸也頗為不易，這就在一定程度上造成了民間借貸利息率高昂，對實體經濟的發展起到了相當不利的作用。單純依靠銀行系統解決這個問題是很不容易的，中國的直接融資由于種種原因，發展也并不是很充分，這些都植根于中國經濟的深層次結構性因素。互聯網金融的異軍突起改變了這一點，在政府的有效引導和監管下，中國互聯網金融在提供資金、拓寬融資渠道和降低民間借貸利率方面，已經起到了巨大的作用。這個過程如果延續下去，不但會緩解民間的資金荒，而且會對中國經濟結構的一些結構性問題起到巨大的矯正作用，并且促進中國金融工具的發展，走出一條不同于西方的道路。

篇3

1 創意成為互聯網時代的主流

埋頭做設計、崇尚天才設計師的年代已經一去不返了。在互聯網絡時代，能利用這一平臺傳播販賣更多的新概念才是最重要的，用一句話概括就是“好設計不如好創意”。比起手繪，筆者想現在設計師們更多的是通過電腦上的各種軟件進行設計。創意對于設計師們來說太重要了，這一點對于各種廣告公司更是明顯。“創意是廣告的靈魂”，這句話是很多廣告人的口頭禪。很多所謂的創意只讓消費者記住了廣告，卻連產品是什么都不知道。有的企業花費大量精力挖掘到了獨特有效的廣告賣點，卻沒有好的創意去表現；有的企業花幾百萬元請明星代言，為了追求“大氣、時尚”的效果，而創意卻乏善可陳；還有的企業曾經一度追求優秀的廣告創意，但后來市場效果不甚理想，因而放棄創意，轉而尋求簡單直接的廣告內容……而結果非常明顯，在當今社會，沒有好創意的產品一定是失敗的，這一點蘋果公司就是一個好的例子。于是“設計總監”的稱謂開始被“創意總監”所替代，換言之，對于品牌形象的塑造力逐步成為品牌運作的關鍵元素。

如果說如今老品牌復興真有什么與眾不同的地方，那就是創意總監的參與。創意總監+設計師，這樣的合作模式只會出現在21世紀日益發展的互聯網時代。“萬能的設計師”的時代已經一去不復返。例如當今的高級時裝屋更多地是在販售一種概念，這種概念與品牌的核心精神結合起來，能激發人們的興趣點。再通過網絡的方式迅速傳播，擴大影響力，即可獲得成功。對設計師而言，網絡時代帶來了更多元的傳播模式，這無疑是件好事。但筆者認為設計本身的好壞依然是衡量一個設計師是否優秀的先決條件。在擁有了好設計的前提下，如何利用互聯網傳播自己的理念就成為一個很重要的附加條件。

2 工業設計在互聯網時代中的新理念

工業設計一直都是一個熱門的專業。隨著世界經濟的迅猛發展，現今的工業產品已從滿足單一的基本需求轉向了滿足功能化、人性化、舒適性、健康、安全等多元化的需求和精神需求上，市場競爭不再只是先進科技和價格的競爭，更是工業設計的競爭。可以說，工業設計是企業創新的核心手段和方法。這就能充分看出工業設計在當今社會中的重要性。而互聯網是借助于各種互聯網產品實現的，憑借互聯網產品進行創業較于傳統產業更容易成功。一般來說互聯網中的每一類產品都有數家企業去爭奪市場，這就提供了很大的人才需求，再加上現在有無數的創業型公司，所以社會上相關人才缺口很大。如果說工業設計是工業革命的產物，那么互聯網產品設計才是當下最新的產物，是隨著技術革新的一次成功轉變。筆者想說的是，互聯網時代的到來為社會提供了大量的就業機會。對于工業產品不夠發達但互聯網產業發達的區域，如西安、成都這些內陸城市，工業設計人才尤其吃香。現在也有越來越多的設計院校開設了工業設計這一專業，筆者建議這些區域開設工業設計專業的院校也可以在課程上做出適當調整，以增加學生的就業面，使更多的工業設計專業畢業生找到合適的工作。

篇4

1前言

隨著計算機技術的發展，互聯網已經深入到人們生活與工作的方方面面，極大地方便了人們的工作與生活。但是，現代互聯網系統由于協議不夠完善、地址不足、存在安全問題等一系列原因，這就呼喚著下一代互聯網的產生。目前應該抓住新形勢下技術變革和產業發展的歷史機遇，在現有互聯網基礎上進行創新，發展地址資源足夠豐富、先進節能、安全可信，具有良好可擴展性和成熟商業模式的下一代互聯網，對于加強信息化建設，全面提高我國互聯網產業發展水平，具有重要意義。目前，全球互聯網根域名服務器已實現對國際互聯網協議第6版的支持。我國已在基于國際互聯網協議第6版的下一代互聯網基礎理論研究、關鍵技術研發及設備產業化、技術試驗、應用示范、安全保障、標準制定、人才培養等方面取得了階段性進展，后續規模化商用和發展已具備良好基礎。

2下一代互聯網發展趨勢概述

目前，IP業務量主導了包括我國在內的世界主要網絡的業務量，而下一代互聯網業務的主要發展趨勢可以概括為寬帶化、普及化以及實質化。

2．1寬帶化

下一代互聯網業務的一個重要特點將是寬帶化，這主要是伴隨著寬帶視頻等需求而產生的，隨著社會的發展，人們對視頻電話、視頻會議、網絡電視、3D互動游戲等的需求將促進互聯網的寬帶化。

2．2普及化

眾所周知，目前全球互聯網已經與移動電話、固定電話并稱為世界三大通信方式，而隨著人們需求的不斷提高以及計算機技術的不斷發展，互聯網必將進一步普及化，這也是下一代互聯網的重要發展趨勢之一。

3下一代互聯網的信息物理融合

下一代互聯網的重要特征之一將是信息物理融合系統，信息物理融合系統集通信、計算與控制等功能于一體，不僅可以實現物與物的聯系，也可以實現人與物的實時互動，不僅突破了現有互聯網的局限，也突破了虛擬世界與現實世界的界限。

3．1信息物理融合的特點

信息物理融合是圍繞現實世界中的人與物而建立的一個復雜而龐大的實時系統，人們不僅可以對所有連接在這個系統中的物體發出指令，還可以通過這個系統感知世界，信息物理融合的特點主要表現為網絡融合，安全性問題，節點接入與管理等。

3．2信息物理融合的應用

信息物理融合將成為下一代互聯網的重要特征，這一特征也催生了新的應用方式，主要體現在以下方面。物聯網是指物與物相連的網絡系統，物聯網的實質是利用紅外傳感器、射頻識別、GPS等定位與感應設備，按照預先設定的協議，把任何物體接入網絡，以實現物體的定位、識別與監控等功能。物聯網被視為互聯網的應用擴展，應用創新是物聯網的發展的核心，以用戶體驗為核心的創新是物聯網發展的靈魂。首先，它是各種感知技術的廣泛應用。物聯網上部署了海量的多種類型傳感器，每個傳感器都是一個信息源，不同類別的傳感器所捕獲的信息內容和信息格式不同。傳感器獲得的數據具有實時性，按一定的頻率周期性的采集環境信息，不斷更新數據。其次，它是一種建立在互聯網上的泛在網絡。物聯網技術的重要基礎和核心仍舊是互聯網，通過各種有線和無線網絡與互聯網融合，將物體的信息實時準確地傳遞出去。在物聯網上的傳感器定時采集的信息需要通過網絡傳輸，由于其數量極其龐大，形成了海量信息，在傳輸過程中，為了保障數據的正確性和及時性，必須適應各種異構網絡和協議。

4下一代互聯網未來業務分析

下一代互聯網能發展到什么深度與廣度，在很大程度上還是取決于下一代互聯網運營哪些業務、以及這些業務是否具有廣闊的市場前景。對于互聯網運營商來說，應該充分利用自身的技術、渠道與網絡優勢，努力為客戶提供更加高質量、更加方便的信息服務。高帶寬是下一代互聯網的一個重要特點。寬帶接入的發展需要寬帶業務的大力支持，而發展寬帶接入時需要關注的重要問題之一就是挖掘新的業務量增長方式與用戶增長方式。寬帶接入類業務;視頻類業務;消息類業務;安全類業務;遠程控制類業務等，將成為下一代互聯網未來發展的主要業務。

5結語

通過畢業實習期間查閱大量資料以及對下一代互聯網發展的深入學習與思考，獲得了豐富的知識與經驗。互聯網已經成為支撐現代社會技術進步與發展的重要的基礎設施之一，深刻地改變了人們的生活、生產與學習方式，成為支撐當代社會經濟發展、科技創新與社會進步的重要基礎設施。互聯網以及互聯網應用水平的好壞已經成為衡量一個國家基本經濟競爭力與國力的重要標志之一。伴隨著日新月異的技術發展與變革，以及人們需求的不斷提高，下一代互聯網呼之欲出，下一代互聯網將更加滿足人們的需求，為人們提供更加便捷的生活方式與工作方式。

參考文獻:

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篇5

【關鍵詞】小額金融產品， 互聯網+， 趨勢研究

一、研究背景

我國小額金融產品起步于金融機構內部產品的組合模式，后期經歷了銀行單方面銷售模式后，進入到現銀保合作、銀券合作，最后來到了現在所處的綜合開拓階段。學者認為除了最后一個階段涉及為客戶提供財務咨詢外，其他階段提供的理財服務都是通過結算工具幫助客戶增值的服務組合。隨著“互聯網+”社會的形成，以余額寶為代表的互聯網小額金融產品具有靈活性高、收益性、低成本的優勢，極大的挑戰者傳統商業銀行的主導位置。即便如此，此類小額金融產品對于風險的控制和收益性的保證，將成為決定其發展的重要因素。

二、“互聯網+”時代下小額金融產品的風險及其控制

按照我國當前的相關執法法則，第三方機構是沒有代銷基金的權利。針對這一規定，很多互聯網小額金融以基金直銷的形式推行，巧妙地規避了相關部門的監管風險。與此同時為了避免市場風險的存在，很多互聯網小額金融產品在交易關系達成時，強制性的通過電子協議等形式明確了風險的歸屬。

此外，“互聯網+”時代下小額金融產品的最大優勢在于其便利的買賣流程，其自身優勢背后也隱藏極大地流動性風險。“T+0”贖回制，即用戶可以隨時消費支付和轉出。這對于資本運營一方來說是極其不愿意看到的局面。針對極其方便的資金贖回，為了控制器流動性，多數的互聯網小額金融產品針對性地擬定了交易規則，如規定了單戶投資金額不超過100萬元。同時，對于“T+0”來說也并不是傳統意義的當日交易，資金當日回到傳統金融機構的賬戶當中。特別是在電子商務環境中，已經搶占先機的余額寶產品，可以用于第三方支付，很多消費者利用余額寶進行實時消費，且它擁有相對龐大的客戶群。“T+0”是指從余額寶轉到支付寶的過程，而不是轉到y行卡。同時，在消費者進行消費時需要從余額寶中支付這筆資產，但這并不意味著余額寶要在當日做出實際的支付。消費者在網購后貨款不會立即到賣家的賬戶而是在第三方平臺上，直至買家收到貨物并確認收獲后貨款才會被轉走。這一舉措很好的控制了余額寶的流動風險。此外，支付寶背后的天弘基金公司通過對數據分析總結支付寶的客戶的特點，于是利用大數據對用戶的購物支付規律、對基金流動性的影響因素進行了深度分析研究，對資金的流動性進行了提前估算。在大數據下控制余額寶的流動性風險，將它調節在可控的范圍內。

三、發展趨勢展望

小額金融產品品牌局限。在小額互聯網金融產品當中，絕大多數是不具備余額寶背后的優越資源，因而很難在短時間內讓更多的消費者了解并接受。因此需要實現差異化營銷方式，尋找各自的市場縫隙，定位專屬的客戶范圍。例如，通過與保險和醫療業的三方結合，為小額的醫療支出與賠付一體化運營，抓住特定使其的客戶需求。另外，還可通過與特定產業的嘗試融合，例如與旅游產業、游戲產業的結合，在將虛擬、無形的資產領域進一步放大，將新型消費行為通過互聯網工具，有機的嵌入到小額信貸體系中來。

另外的一個重點是在強調互聯網經濟的“用戶體驗”概念的同時，保證信貸安全的前提下，發揮互聯網的數據可獲得特性、數據可挖掘特性，高效的識別風險，進而在對特定客戶的審查手續及利用過程中，最大化的減少審核流程，提升響應速率。

小額金融產品在本質上與傳統金融產品并無二異，互聯網的影響勢必導致二者的趨同化發展。因此，筆者認為小額信貸并不依附于某一類特定的運營主體，而是在服務模式上提出了新的概念。

參考文獻：

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[4] Patricia Constante Jaime，Daniel Henrique Bandoni，Flávio Sarno.Impact of an education intervention using email for the prevention of weight gain amongworkers[J]，Public Health Nutrition，2013，17，7.

篇6

中圖分類號： F127；F713.36 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-8153（2017）03-0040-04

2016年初山西呂梁山區的貧困縣臨縣紅棗大豐收卻遭遇銷售難，一些棗農面臨絕收的情況得到全國關注，而類似案例卻屢見不鮮，尤其是偏遠山區，由于基礎設施落后、開發銷售成本高等因素的制約，限制了地區優勢農產品的銷售；另外，在“精準扶貧”政策引導下，要實現山區由“輸血”向地區“造血”功能的轉變，實現山區可持續化發展，就需要通過電商平臺這一發展方向，促進地區農產品營銷，以實現山區真正脫貧致富目標。

一、農產品電商研究綜述

隨著“互聯網+”時代的到來，農產品網絡營銷業已成為繼圖書、服裝、3C電商之后的又一新熱點，亦成為電子商務營銷的新“藍海”。而農產品營銷對于偏遠山區而言，在提升農民收入水平同時也改善地區貧困狀態，實現“精準扶貧”目標。

國外研究方面，Solanki S（2016）主要針對印度農產品市場網絡化進行研究，發現一方面受監管市場網絡促進了地區農產品有組織化進行營銷，小型和邊緣農民由于參與網絡化組織而改善了他們的經濟狀況[1]；另一方面，實現農產品營銷的冷鏈基礎設施缺乏造成成本上升，這也限制了地區農產品持續化發展。同時，Ramaulu M（2014）對農業營銷調研發現農村基礎設施與市場信息滯后是阻礙農產品營銷的主因，需要農村營銷設施建設、提供分級、標準化和安全檢查、市場信息服務等以實現農產品營銷網絡化[2]；另外，Hingley M（2002）在對比英國與新西蘭的新鮮農產品營銷發現，網絡關系營銷利于促進地區農產品銷售[3]。

國內研究方面，在融合國外營銷模式上，敬（2016）歸納了發達國家具有代表性的農產品互聯網營銷模式，并提出我國創新式農產品營銷策略[4]。在農產品網絡營銷模式建立上，陳孝強（2016）綜合目前國內農產品營銷模式，諸如阿里巴巴系列、京東系列、農產品網絡供應鏈營銷模式與平臺模式等[5]。在優化農產品網絡渠道上，葛繼宏等（2016）以“褚橙”為例證，重點對傳統農產品營銷體系進行再造，重構了農產品營銷商業生態系統；并基于解決老百姓的“菜籃子”、“米袋子”問題出發，著重分析了網絡營銷作為農產品銷售渠道不可取代的優勢，提出了農產品網絡營銷的創新策略[6]。

二、十堰山區農產品電商發展現狀分析

十堰市地處秦巴山區，素有“九山半水半分田”之稱，山區特殊的地理環境嚴重制約著農產品發展，尤其是特色農產品的營銷；其次全市農村勞動力132.58萬人，剩余勞動力65萬人，其中一半以上屬于普通體力勞動者，大量剩余勞動力無法有效轉移與安置，造成地區農產品資源、勞動力資源長期處于閑置浪費狀態。

面對十堰山區農產品發展困境，十堰市委、市政府在“一統三分”、“一城兩帶”的戰略指導下提出“內修人文、外修生態”的長期發展戰略，并努力促成“漢江經濟帶”產業鏈的形成。目前十堰地區農產品電商發展現狀主要包括以下三個方面：

首先，在優質電商農產品培育方面，目前十堰市依托山區特殊環境，農產品主要以柑橘、茶葉、魔芋、核桃、中藥材等，產品品種較多，消費者選擇性較強，但目前農產品銷售渠道主要以線下傳統批發零售為主，網絡營銷渠道單一，而農產品深加工更多以簡單加工包裝，缺乏對農產品內在品牌價值挖掘，電商平臺推廣較少；另外重點反映十堰地域特色農產品較少，尤其是地理標志產品開發較少，無法最大程度上吸引網上用戶關注，致使地區農產品電商發展受阻[7]。

其次，在農產品質量安全建設方面，由于網上消費者消費需求變化，目前十堰山區以生態農業為主，側重發展無公害食品、有機食品、綠色食品等，全市生態品牌130多種，其中有25個產品榮獲湖北省知名品牌，“武當道茶”更被譽為“湖北第一文化名茶”。然而僅僅局限湖北省范圍，十堰農產品在全國范圍、網絡平臺影響較小，無法與電商平臺中其他同類產品形成競爭力[8]。

最后，在農產品產業園建設方面，截止到2015年10月，十堰市級農產品加工工業園入駐企業總數達到17家，其中已建成投產4家，目前已成功申報省級農業產業化示范園區；丹江口市和竹山縣兩個省級農產品加工園區在政府扶持下，企業增多、項目投資加大、產值規模增加。但在農產品銷售渠道選擇上僅有線下傳統銷售為主，經經銷商層層分銷模式，導致價格虛高、市場混亂，而線上渠道營銷僅以淘寶店為主，模式單一，優質高效產品無法獲得網絡消費群體認可，農產品電商發展仍不充分。

三、基于“褚橙”營銷經驗分析十堰山區農產品電商發展路徑

2012年以來，褚橙引入互聯網營銷，借助本來生活網與王石、柳傳志等微博接力傳播，使得其已經上線就獲得廣泛關注，甚至出現“褚橙難求”的局面；2016年褚橙上市銷售總量達到8000多噸的壯舉。因而，本文通過對褚橙案例M行深入討論分析以期探究適合十堰農產品電商發展路徑。

（一）褚橙運銷生態體系再造

褚橙整體的營銷生態體系是建立在優質產品品質與產品文化基礎之上，通過網絡傳播途徑為更多消費群體所認可，并在產品推廣過程中傳遞產品價值。具體包括：

1. 虛擬化用戶體驗――買手制。網絡環境的虛擬性使得消費者無法真實了解與感受產品，尤其是農產品，品質無法得到有效保證。而本來生活網借助“買手”代替消費者篩選、發掘、體驗優質農產品，并以“買手筆記”的形式呈現給消費者，以此實現在虛擬環境中獲得真實體驗感。此外，也可方便通過買手的視角真實記錄產品所處的生長環境、地區風土人情等，為消費者提品背后的價值追求。

2. 重塑產品品牌價值――構建產品“文化”。每個優質的農產品一定蘊含其獨特的差異性。而線上營銷區別于線下銷售的主要區別在于替用戶挖掘到其個性化的地方。褚橙通過提煉褚時健跌宕起伏的人生歷程，以“勵志橙”為營銷賣點，獲得消費者廣泛好評；其后的“柳桃”“潘蘋果”更是借助柳傳志與潘石屹的傳奇人生為自己家鄉農產品代言而熱銷。因而，注重開發產品自身的“文化”特色本身就是提升其競爭實力的一把利刃。

3. 顛覆傳統營銷渠道――新媒體營銷。新媒體營銷與傳統營銷區別在于注重線上宣傳推廣，并利用大數據分析預測消費者消費行為，主要通過手機、網絡媒體等終端實現與消費者的交互式溝通，內容側重社交化、個性化。而褚橙正是借助網站、微博、微信等工具進行價值傳播，并通過各領域企業家、行業模范達人等進行推廣，最終使其目標消費群體從線下老年人市場向線上年輕人轉移，獲得大部分消費者認可與好評。

（二）褚橙經驗對十堰電商發展路徑借鑒

1. 產銷直供生態營銷模式。如圖1所示，借鑒褚橙營銷中對渠道管理與控制經驗，一方面依托訂單聯結農戶的方式，保證農產品銷售渠道源頭的單一性，如實行農業合作社統一控制，縮短農產品渠道長度，不僅可以促進十堰地區新鮮農產品銷售，也可以增進消費者對農產品本身的質量、安全方面信任，以提升十堰山區農產品市場銷量，帶動地區農業發展；另一方面，發展地區社區支持農業（CSA）模式，鼓勵地區農業創新發展方式，既使得消費者體驗產品文化又能強化農產品本身的品牌影響力[9]，這也與十堰地區“內修人文、外修生態”的發展目標相一致。

2. 全產業鏈營銷模式。十堰山區農產品在營銷過程中可借鑒褚橙優質優價的品牌營銷策略，注重農產品原產地產品品質與安全的追求，建立農產品安全溯源機制，并進行優質資源整合，將電商、加工、物流與地區專業合作社進行對接，降低農產品開發成本，并進行地區農產品深加工，增加其附加價值，追求農產品開發長期可持續發展。如表1中反映的十堰地區的優秀農特產品與專業合作社等，需要強化合作社與農產品加工、銷售企業深度合作，注重發掘農產品獨特“賣點”，提升十堰地區農產品的品牌知名度與美譽度。

3. 電商平臺化營銷。褚橙經驗的最大亮點在于引入互聯網營銷思維，針對產品目標消費群及時調整營銷重心，專注“好產品”，注重用戶體驗，堅持用戶思維進行營銷活動。而十堰電商也可借助地區電商平臺如小蜜蜂電商等與淘寶村建設相結合，一方面篩選優質農產品進行網絡推廣，如十堰黃酒、丹江口翹嘴等，以互聯網極致思維打造其為地區地理標志產品，并通過對農產品進行產品品質提煉、文化內涵挖掘等進行營銷主題迭代，持續引發消費者對其產品的關注；另一方面，通過微信、微博等新媒體手段進行宣傳推廣，以增加農產品電商平臺消費者流量，擴大地區農產品本身的市場影響力。最后，要處理好線上與線下營銷關系，注重線上線下相互促進、相輔相成，共同推動地區農產品的健康、可持續化發展。

四、結語

在互聯網生態系統中改善農產品營銷體系以提升其運營效率，不僅需要借鑒褚橙經驗，充分利用互聯網思維發掘產品價值，還需要強化農產品本身的品質與隱性文化的塑造，以此才能獲得消費者的青睞。互聯網營銷方式本身是產品運營的一種方法，而要真正實現地區農產品的健康可持續化發展，關鍵開發優質好產品，并融入互聯網思維，最終實現協同促進、多方共贏目標。

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[6]葛^紅，周曙東，王文昊.互聯網時代農產品運銷再造――來自“褚橙”的例證[J].農業經濟問題，2016（10）：51-59.

篇7

近年來，我國經濟發展方式發生了根本性變化，人們生活水平的提高，信息技術的不斷發展，互聯網經濟越來越受到的人們的關注，隨著移動網絡的興起，有了市場的不斷發展競爭，智能手機已經成為人生生活中不可缺少的設備，為移動互聯網經濟發展模式奠定了物質基礎，同時，新型經濟發展的出現，傳統行業結合互聯網的企業越來越多，人們的出行和生活方式越來越受到移動互聯網的影響。最為傳播速度快，傳播便捷的特點，移動互聯網用戶較多，在移動平臺即時傳播新聞，讓用戶隨時隨地的能在最短時間內看到最新的新聞和觀點，不經可以觀看，同時也形成了平臺傳播功能。

 

1 移動互聯網時代新聞傳播的特點分析

 

1.1 移動新聞傳播具有廣泛的社交功能

 

所謂社交功能是將人與人之間，人與物之間通過平臺建立關系，這種關系隨著社會發展越來越受到平臺影響。移動互聯網通過設備將某群體聚合在一個平臺，平臺用戶可以對傳播的新聞進行評價，點贊、轉播的行為，這種行為在一定程度上具有互動的作用，通過平臺，用戶可以看到新聞價值及觀點和看法，同時，用戶之間可以通過對某新聞傳播產生共鳴，從而形成社交，滿足自己的價值需求

 

1.2 移動新聞傳播具有本地性功能

 

所謂移動新聞的本地性主要是指新聞的傳播以位置為基礎，通過位置的傳播，建立信息之間的關系，傳播具有針對性，移動新聞容易形成關系，并將這種關系本地化，因為移動平臺龐大的數據用戶群，可以形成用戶與用戶之間建立連接，新聞傳播正是將這種傳播通過本地化的方式傳播到最近人的關系群，這樣就實現了價值，對于了需求和被需求的，達到了新聞傳播的效率。

 

1.3 移動新聞傳播具有即時性功能

 

隨著我國經濟快速化發展，我國經濟發展方式發生了徹底變革，有原來傳統發展向線上發展，線上有原來的PC端向移動端發展，移動互聯網已經成為傳播的主要工具，已經成為人們認識世界和了解世界的主要工具，因為移動互聯網具有即時性特點。新聞傳播首先要求準確，其次要求即使，移動互聯網正是解決了新聞傳播即時的問題，傳播速度快，傳播效率高。如：某一事件在某特定的空間中觸發，激發了周邊移動人群，在場景中的人群就會對事件產生傳播行為，達到了隨時、隨地和即興作用。但同時我們也發展移動新聞傳播也存在負效應作用和夸大新聞傳播的效應。

 

2 移動互聯網時代新聞傳播趨勢分析

 

2.1 便捷即時化

 

伴隨著即時移動互聯網時代的到來，用戶可以利用手機終端可以便捷地瀏覽和搜索信息、可以隨時通過社會化網絡工具與朋友互動、在線娛樂、購買商品或者支付等等。隨著我國基礎建設的不斷發展，通信技術高速化發展，移動3G 和4G 網絡逐漸普及，人們適應移動設備的依賴性越來越強，各種移動互聯網軟件已經成為人們生活中不可缺少，如果使用移動設備進行新聞傳播，正是符合了新聞傳播的特點，具有廣傳播性，傳播分享信息便捷即時。

 

2.2 垂直碎片化

 

互聯網平臺的出現已經將移動互聯網新聞傳播作為信息傳遞的主要方式，移動互聯網人數的增加決定了新聞傳播由原來的單一渠道轉變為多元化渠道發展，而且傳播效率也發生了根本性變化，據中國互聯網發展統計報告顯示，我國移動互聯網人數翻倍增長，可見人們獲取信息的主要方式是通過手機平臺，人們通過手機平臺閱讀新聞的時間不是定期的，而是出現了間斷閱讀，就是所謂的碎片化閱讀，如：出行中獲取新聞，休閑時間獲取新聞，用餐時獲取新聞;其次，移動互聯網為人們拓寬了獲取新聞的渠道，主流渠道有微博、微信等應用平臺，通過傳播，新聞效度增強，有可能成為熱點話題，從而極大的促進了獲取新聞的效率。最后，出現的新聞類APP，如今日頭條，極大的提高了人們對移動新聞的依賴，獲取閱讀的方式變得簡單，提高了閱讀頻率。

 

2.3 云傳播與云媒體

 

云計算(cloud computing)是一種基于互聯網的超級計算模式，它的應用思想是把分布于各地的成千上萬臺電腦和龐大的服務器集群計算能力連接成一張大網到一個遠程的數據中心，形似一片電腦云。云媒體就是是在云端通過新型傳播方式將需求信息通過云端，接收端在第一時間就會收到媒體新聞信息，改變了原來計算器通過流程、業務歸口、頻率分割等諸多限制。云端的出現引領了時展，在大數據情況下新聞媒體傳播更多元化，更便捷，更有效率，能夠承載復雜的內容及大批量的信息，新聞媒體呈現方式發生的改變，這一新興云端的出現，將新聞傳播在云計算的基礎上更貼合了新聞所需的特點。

 

篇8

目前，國際電信運營商對數據業務在電子渠道的銷售主要呈現兩個特征：一是電子渠道側重推廣內容類數據業務，同時兼顧功能類業務；二是電子渠道承載的數據業務趨向于“終端捆綁業務”的定制套餐產品。各大國際運營商通過電子渠道承載業務的特點見表1。

（1）日本運營商NTT DoCoMo

NTT DoCoMo于1992年成立，是全球率先推動商用WCDMA網絡的運營商。NTT DoCoMo在業務運營中，一直以數據業務的發展作為首位，從最初的i-mode（移動互聯網數據業務整合）業務，到全球搶先推出3G商用增值服務，均以數據業務發展為指向。在從話音時代向數據時代的轉變中，“內容為王”是NTT DoCoMo所推崇的。

（2）英國運營商BT Group plc

BT Group plc是歐洲主要的電信運營商之一，其主要的業務包括本地、本國和國際電信業務，高質量的寬帶與互聯網業務。重點數據業務為開發、授權和出售基于寬帶的內容業務，包括訂制音樂、游戲、電視及電影等，其中BT vision（移動電視業務）是目前電子渠道重點推廣的業務之一。

（3）歐洲運營商Vodafone

Vodafone是全球最大的移動運營商之一，在2G時代開始構建數據業務的電子渠道銷售模式“Vodafone live！”，培養了用戶使用數據業務的習慣。Vodafone在全業務時代更加注重數據業務在電子渠道的發展，推出基于無線SNS技術的多媒體娛樂社交型手機服務Vodafone 360。數據類業務是Vodafone發展的重點，各種數據應用與服務早已經為其帶來切實的經濟效益。

（4）美國運營商AT&T和Verizon

AT&T是美國最大的電信運營商，從一個傳統的長途電話公司轉變成一個多業務公司。在此戰略的指引下，以數據業務為核心，AT&T從業務、資費、品牌和網絡四個方面開展全業務運營，通過與電子渠道運營商Yahoo合作推出GO Mobile（數據業務整合）業務，使用戶可以隨時隨地接入互聯網，享受語音、數據信息、流媒體播放和其他服務。

Verizon是美國領先的電信運營商之一，在美國率先推薦基于3G無線網絡的V CAST（無線多元化服務整合）品牌業務，配合自有的“Get it now”內置終端用戶接口，以應用商店的形式為用戶提供無線音樂、手機電視、地圖、游戲、視頻等系列數據業務產品。

（5）德國運營商O2

O2是歐洲六大電信運營商之一，2005年被西班牙電信并購后，該公司的數據業務得到重視和支持，目前為用戶提供包括文本/媒體消息、游戲、音樂、視頻以及涉及生活服務等多項數據業務，其中主要數據業務包括O2money（電子錢包）、Bluebook（移動通訊錄）以及生活服務類業務Priority。

（6）香港運營商HGC

HGC（和記電訊）以“3”品牌開展3G時代的數據業務，將公司定位于一家多媒體視頻娛樂業務運營商。“3”品牌的服務平臺圍繞一個門戶網站而構建，通過數據業務國際化策略，推出多種創新型移動數據業務，如Anyplex移動視頻、3books手機閱讀、整曲音樂下載、移動社區、移動搜索等業務。這些內容豐富的新業務不僅吸引了大量用戶，而且使HGC獲得了豐厚的利潤，擴大了品牌效應。數據業務專項渠道運營模式，在追求規模利潤的同時，通過培養和指導目標用戶參與到推廣陣營中來，搭建了一條廣大移動用戶人人都可以參與銷售數據業務并獲得獎勵的創業渠道，為廣大的社會青年提供了一個無門檻的就業創業平臺。目前參與推薦業務的目標用戶已達60萬，用戶通過這個無門檻創業平臺，向身邊好友分享數據業務并實現輕松創業，個人單月可以獲得獎勵最高可達1萬多元。

2 國際運營商的數據業務電子渠道運營優勢

國際運營商電子渠道數據業務銷售優勢體現在運營和規劃兩個方面。運營方面優勢體現在四個方面：

（1）一站式在線銷售服務，自助辦理彰顯個性化

Vodafone360業務基于無線SNS技術，通過互聯網客戶服務平臺，可支持Web同步內容至手機。整個業務具備應用商店，為用戶提供包括多種應用、游戲、音樂和地圖服務，以手機號碼、身份證ID等多種憑證作為用戶服務的依據，讓用戶享受“售前體驗、售中定制、售后關懷”的一站式業務銷售模式。

（2）建立數據業務統一品牌，會員制維系客戶權益

SK Telecom對自有的多媒體數據業務進行了整合，以NATE作為互聯網數據業務整合的統一品牌，以此構建品牌唯一的門戶網站，提供一體式的客戶服務。整個門戶網站主要提供的業務類型包括有線和無線網絡業務兩類，其中借助對外合作模式，開發了6000多種無線互聯服務，如郵件服務、My NATE日常生活服務、社區服務（Tworld與NATE ON聊天）、生活類服務、娛樂服務和金融服務等。通過塑造數據業務統一形象品牌，建立唯一的、獨具特色的電子渠道服務平臺，同時結合會員制提供的專享服務權限，促使客戶更易接納業務。

（3）借力電子渠道服務商，多樣合作促進數據業務發展

AT&T與Yahoo共同推出Go Mobile（mobile9）移動綜合業務品牌，這是AT&T第一款基于手機的個性化定制業務品牌，消費者通過手機即可享受電郵、照片、信息與網站等服務。通過與國際電子渠道服務商開展業務融合、廣告推廣等多樣化的合作模式，能夠發揮品牌連帶效應的互補優勢，不斷發掘數據業務新客戶群。

（4）終端捆綁業務銷售策略，推動數據業務銷售量增長

BT Group plc的BT-vision移動視頻業務，通過網上商城承載業務捆綁終端套餐的銷售方式，結合電子渠道業務優惠政策，以此實現“BT-Vision over multi-platform”（手機、電腦、電視的“三屏合一”）的業務理念。通過Online-shop形式建立業務平臺，專項銷售已植入數據業務的終端設備，并制定捆綁業務優惠政策，可以淡化客戶對業務銷售時的對抗心態。

3 國內運營商的數據業務電子渠道發展不足

通過對比國際運營商電子渠道數據業務銷售特點發現，國內電子渠道數據業務銷售存在兩個方面不足：

（1）承載業務類型不均衡，缺乏業務辦理引導

電子渠道對內容類業務支撐力缺乏，大部分用戶對網上營業廳辦理業務缺乏認知度，首選實體營業購買業務。如：目前用戶通過網上營業廳在線開通的業務均以商務在線、GPRS套餐等功能類為主。

（2）缺乏線上獨有營銷優勢，挖掘用戶需求力度不夠

目前以電子渠道獨有的業務優惠政策較少，并只追求短期的目標，未深挖用戶深層需求，容易忽視客戶體驗。如：優惠區的營銷政策均由各市公司申請，只側重于對線下營銷進行宣傳支撐。

4 運營商數據業務在電子渠道的發展策略

縱覽國外運營商數據業務在電子渠道的發展經驗，在全業務運營背景下，數據業務在電子渠道的發展取決于客戶服務優勢、市場經營策略、平臺規劃方式、終端定制、培育數據業務的用戶需求等因素。廣東移動數據業務在新的競爭環境下，要把握好數據業務在電子渠道的發展契機，需要在發展策略、營銷策略等方面處理好上述各種影響因素之間的關系。借鑒國外電信運營商通過電子渠道發展數據業務的經驗，廣東移動數據業務在電子渠道的推廣，采用“1.2.3”發展戰略，如圖1所示。

“1.2.3”發展策略是指，以客戶作為數據業務在電子渠道的運營中心，加強產品體驗與銷售服務質量，通過業務體驗、服務優勢、品牌感知，用戶需求以及營銷優勢（簡稱ESBRM）五個基于電子渠道的數據業務運營升級舉措，在引導用戶使用數據業務平臺服務過程中，構建出業務與用戶的關系，并刺激用戶對業務的連鎖傳播，最終實現促進數據業務銷售，構建出渠道運營體系，保證電子渠道數據業務發展戰略目標實現。

（1）發揮電子渠道成本優勢，提供業務在線體驗（Experience）

發揮電子渠道體驗營銷優勢，建立“資訊引導-業務體驗-業務定制-選購-登錄-支付”標準流程，實現用戶通過電子渠道足不出戶即可以隨時隨地“體驗-注冊-業務定制”的一站式操作，以及售后跟蹤的全線條服務。

（2）建立線上專項服務模式，創造服務競爭優勢（Special Service）

塑造數據業務電子渠道獨有的服務文化，從客戶消費生命周期建立電子渠道主動服務體系，主動邀請用戶與客服人員溝通，為用戶提供業務咨詢、解答服務，可以提高客戶消費知情權，引導客戶進入下一步的業務消費。

（3）統一數據業務專區品牌，提升用戶業務感知（Brand Awareness）

通過構建并賦予數據業務在電子渠道的統一品牌，強調品牌形象推廣，降低用戶對多元化數據業務的認知門檻，提升業務的感知度。

（4）強調電子渠道差異服務，準確滿足用戶需求（User Requirement）

根據客戶價值、使用習慣等特征，結合主動服務體系，細分業務在電子渠道的服務內容，梳理并引導各類用戶使用對應的數據業務。

（5）整合渠道獨有營銷資源，構建渠道營銷優勢（Marketing）

針對客戶需求分析，通過建立對應的、創新的、電子渠道獨有的營銷政策，營造渠道領先的營銷環境，具體包括限時線上折扣資源、根據熱點專題設計的套餐組合、業務在線體驗營銷等。

5 數據業務大電子渠道運營體系

各項自有數據業務已經形成了重要的電子渠道，通信助手、彩印、天氣預報、139說客、139郵箱及飛信等數據業務渠道每月覆蓋5000萬以上客戶，深入滲透至學生、商務人士、居民及農民工等各個群體，已經成為重要電子渠道；但各項目自有數據業務渠道缺乏統一的規劃管理，協同作戰能力低，營銷效率尚需提升。

新興社會化電子渠道也得到迅速發展，淘寶網、微博、團購網等發展迅速，已經成為主要社會大眾化電子渠道，成為數據業務營銷的重要機會；但微博、團購、淘寶等社會大眾化電子渠道目前的利用程度較低。

有鑒于此，運營商應憑借數據業務的自身優勢，以“一個渠道運營體系，雙線渠道發展”的創新模式（圖2），充分整合傳統電子渠道和新興電子渠道，解決目前各項數據業務所存在的問題，最終構建出實力雄厚的“大電子渠道”運營體系（圖3）。

一個渠道運營體系：大電子渠道=個人信息門戶+精確營銷平臺+業務分享平臺；

雙線渠道發展支撐：傳統和新興電子渠道相互支持發展，托舉“大電子渠道”運營體系。

篇9

最近幾年，通信業發展潛力最大的兩個領域是移動通信與互聯網，從邏輯上講，我們需要進一步對這兩種技術進行結合，以便使信息接入既不受信息源的限制，也不會受接入者的位置限制，因此產生了無線移動互聯網。它的出現給人們的日常工作與生活帶來了巨大的變化，從此，人們便可以從互聯網上獲取多種多樣的多媒體信息。但一開始為互聯網設計的互聯網協議是針對有線網絡的，由于無線鏈路本身具有固有的波動性、不確定性等缺點，在無線鏈路上傳送時這些協議的性能將會大大減少，因而，怎樣提高移動互聯網的性能和怎樣發展無線移動互聯網成了一個值得研究的話題。本文就將對移動互聯網及寬帶無線通信的未來發展進行詳細的介紹。

1、移動互聯網發展呈現多元化

在上世紀90年代，移動通信技術和計算機網絡得到了飛速發展；隨著用戶對無線服務全業務類型和泛在化的需求，日益呈現出移動通信寬帶化及寬帶移動化的特點，“兩化融合”的推動使移動互聯網成為寬帶無線通信的主要發展目標。

技術在移動互聯網時代已不再是障礙，使用手機觀看視頻也將不再是看上去很美的情況，用戶、運營商的期待值通過移動互聯網實現。然而，音視頻業是實現讓所有人都能通過任何一種物理網絡方便地獲得所有想要的信息服務，它的最終目是實現無所不在的視頻。語音短信和視頻呼叫的互動，所有使用者都可以收到本文由收集整理實時消息，并能夠用音視頻、文本或圖片等信息與其他人互動。

這就是移動互聯網未來的發展方向，多媒體業務不僅僅指單向的用戶接收信息，還指更多模式的互動。呼叫中心可以使用這樣的互動和用戶進行更好地交流，使用戶更直接地感受運營商以及企業的服務，更高的滿意度指數由雙向的溝通所成就。視頻博客、移動廣告、遠程協助、點播影視劇等是基于ip的應用，如多媒體彩鈴、視頻會議以及統一通信等傳統網絡的視頻服務都將有更大的發揮空間。

3g網絡在行業運用當中有如下特點：第一，在行業運用當中，3g的技術具有明顯的優勢；第二，我們3g網絡的生機和活力將通過行業運用散發，在我們將3g和視頻識別技術結合起來以后，使得各個行業應用的領域取得了較大的進展。目前，金融、保險、環保、防汛監控、危險品等各方面行業運用都有著豐富的客戶需求和廣泛的應用前景。移動通信的應用領域得到拓寬，行業的服務內容得到豐富，行業的工作效率得到提高。由于3g技術的普及和運用，原來移動通信已經沒有辦法涉足，或者極少涉足的行業運用3g時代可以得到方便的解決和實現，行業的內容得到了很大的豐富。

在3g全球化的過程中，市場應用的潛力和行業應用的前景是我們必須充分地認識到的。隨著兩化融合的深入和社會的不斷發展，不同行業對3g應用的需求更加凸顯，用戶對高帶寬移動通訊網絡的需求更加迫切。行業應用主要有三個方面的需求點：提高效率型，節約成本型，以及資源集中型。各行各業都擁有較少的高精尖人才，所以，各行各業都希望解決的難題即是創造更大的價值。

2、無線通信網的發展呈現寬帶化

基礎信息論的發展呈現出從點對點到多點對多點信道的特點，其中mi—mo——多人多出是它的具體表現；信道容量可以成倍地提高；帶寬和天線發送功率不增加；利用多天線來抑制信道衰落。

理論上講，隨天線收發數目增加，mimo容量也會增加，但是，受信道環境、子信道獨立性等制約，在實際應用中還無法實現理論容量。業內探討的問題成為如何進一步提高mimo性能，mi—mo研究突破點包括兩個方面：一是各類信道環境下預編碼最優碼書設計；二是多用mimo預編碼碼書設計，在此情況下，產生了多天線預編碼技術。

作為下一代無線通信系統關鍵的技術之一，協同多點傳輸技術可以很大提高小區邊緣用戶性能以及系統平均吞吐量。在comp的多項指標中，作為反映網絡最大承載能力的衡量標準，容量備受產業和學術界的關注。然而，目前我們關于comp的容量研究大都是從方案設計及仿真分析得出的。

篇10

移動互聯網時代對職業教育管理信息化的影響

 

1.主體轉變為師生每一個個體

 

在移動互聯網時代，學校微博官方賬號、微信公眾服務號以及學校手機客戶端等以移動智能設備為載體的新應用直接將職業教育信息化管理的主體面向每一個個體，每個人都可以及時地接收到這些管理和服務信息，并且每個人都能夠參與這些信息的互動，而管理者也能夠實時地了解到每個人的反應。這一變化在職業教育領域產生了重大影響，為產業發展信息、人才需求信息、新技術發展信息以及學校管理服務信息等重要信息在師生之間的快速、高效傳播并及時了解師生的反饋提供了渠道，也讓學校、教師、學生能更加強烈地感受到外界的變化，提高職業教育人才培養與市場需求的吻合度。

 

2.職業教育管理信息化效率得到極大提高

 

(1)人與人之間的溝通效率得到提高

 

職業教育具有很強的實踐性，因此人與人之間的互動顯得尤為重要。移動互聯網的發展為師生交流、教師和企業人員交流提供了微信、微博等一系列更加高效、緊密的應用程序，同時也提供了像釘釘、企業微信等針對辦公場景的溝通工具，這些移動互聯網技術的應用極大地方便了職業教育管理者與企業、教師、學生的聯系，可以更加快捷、直觀地對職業教育所有參與人員進行有效的管理和服務。

 

(2)人與信息的溝通效率得到提高

 

由于移動智能設備的普及，個人獲取互聯網信息資源更加方便、快捷，管理者、推送信息更加及時、高效。在有著多樣化需求的職業教育領域內，高素質技術型人才的培養需要教育管理信息化的支撐，校企合作、項目教學、實踐教學等職業教育環節均需要信息化的支撐，而教育管理信息化的發展恰恰能夠協調、統籌這些信息資源在職業教育教學中的應用。

 

3.教師、學生、社會對職業教育管理信息化的管理、服務水平有了更高的要求

 

在移動互聯網時代，每個人都能方便快捷地參與和使用各項移動互聯網平臺和應用，每個人都可以發出屬于自己的聲音，這一特點在職業教育管理信息化上的體現就是每個人都能平等、無差別地使用信息化管理所提供的各項管理功能和服務，同樣職業教育管理者也能夠更加直觀便捷地看到每一位用戶的體驗和反饋，這就要求職業教育信息化的管理服務水平要更上一個臺階。

 

新形勢下職業教育管理信息化的應對措施

 

1.職業教育管理者應當時時關注移動互聯網技術

 

職業教育管理人員是職業教育教學管理信息化工作的重要主體，隨著移動互聯網時代的到來，職業教育教學管理人員需要更新已有的教育管理觀念，加強信息化管理意識尤其是移動互聯網信息技術在管理中的應用，迅速推進職業教育教學管理過程中信息化建設的進程和加快移動互聯網技術在管理中的應用，更好地為廣大職業教育師生和相關人員服務，提高職業教育管理信息化的水平和效率。

 

2.職業教育管理信息化發展應當服務每一位師生，注重“用戶體驗”

 

在移動互聯網領域，“用戶體驗”是非常重要的，而在職業教育管理領域，我們同樣需要關注“用戶”也就是教師、學生和其他相關人員的使用感受。在職業教育管理信息化的過程中需要不斷聽取每一位師生的使用感受，合理改進每一項提高師生體驗的舉措，在移動互聯網平臺上，最大限度地方便教師教學工作和學生學習生活。特別是加強移動互聯網在職業教育實踐教學、實訓基地、校企合作等領域中的應用，建立服務師生的各項管理信息系統，能極大地提高師生間、相關人員之間快速溝通協調的效率，有力支持職業教育人才的培養。

 

3.細化有利于信息資源的分類篩選和推送，制定適應的規章制度

 

職業教育對信息化資源的需求特別大，無論是在日常教學，還是學生的實習實訓和就業，都需要互聯網信息資源的支撐，而對互聯網資源進行篩選、分類和審核就是職業教育管理者的職責所在，特別是在信息資源大爆炸的今天。而在職業教育教學管理工作中運用移動互聯網技術和平臺時，首先，要建立起更加科學嚴謹的信息和推送審核機制，完善職業教育管理中移動互聯網平臺使用的流程，更加注重審核質量和效率，正確、科學地發揮移動互聯網高效便捷的特點，防止因為操作失誤或者審核缺失造成的不良影響。其次，科學嚴謹的管理制度有利于提高職業教育管理人員對移動互聯網技術的使用和掌握程度，規范職業教育管理中各項互聯網平臺的使用和操作，科學規避移動互聯網技術存在的弊端，大力提升職業教育信息化管理效率，確保移動互聯網變革背景下職業教育管理信息化管理體系能有序、高效地運行。

 

4.注重微創新，不斷提高管理和服務師生的水平