時(shí)間:2023-09-10 14:39:34
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
“在微軟研究院十多年技術(shù)領(lǐng)域的成績,和以前在硬件設(shè)計(jì)、芯片設(shè)計(jì)上的經(jīng)驗(yàn),還有對技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理,在對創(chuàng)新者的培育方面,我都覺得我已經(jīng)積累到足夠經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在是要回報(bào)的時(shí)候了。”作為微軟亞洲研究院創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中最后一位科學(xué)家,李世鵬在解釋自己為何加入科通芯城擔(dān)任CTO時(shí)如是說。而在科通芯城CEO康敬偉看來,科通芯城需要有更強(qiáng)技術(shù)的平臺(tái),來幫助今天年輕的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者,李世鵬作為擁有接近兩百項(xiàng)世界專利的科學(xué)家,無疑是最重要的保障。
據(jù)資料顯示,從2005年李開復(fù)出走開始,微軟亞洲研究院創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就紛紛開始轉(zhuǎn)投互聯(lián)網(wǎng)公司旗下。在李世鵬之前,微軟研究院原常務(wù)副院長趙鋒在今年9月出任海爾集團(tuán)CTO,2014年,張亞勤宣布加盟百度擔(dān)任公司總裁,2010年,張宏江加入金山,同時(shí)林斌成為小米聯(lián)合創(chuàng)始人,至于離開微軟的李開復(fù)先選擇了谷歌然后又在2009年創(chuàng)辦了創(chuàng)新工場,而2008年王堅(jiān)則加入阿里巴巴。據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,如今中國互聯(lián)網(wǎng)公司的吸引力已經(jīng)讓全球的科學(xué)家蜂擁而至。據(jù)南方日報(bào)記者了解到,前NASA工程師陸復(fù)斌在今年6月就加入到百度擔(dān)任百度貼吧事業(yè)部總經(jīng)理,2013年,谷歌Android全球副總裁Hugo Barra也加盟小米出任小米副總裁。
提升技術(shù)幫助企業(yè)“過冬”
“出來(微軟亞洲研究院)的這些人比在里面這些人貢獻(xiàn)更大。”金山CEO張宏江在談到科學(xué)家加入到互聯(lián)網(wǎng)公司的作用是,認(rèn)為科學(xué)家本人在專利上的造詣和解決問題的能力將會(huì)對科技公司帶來極大的推動(dòng)。
對此觀點(diǎn),18歲獲得國際信息學(xué)奧林匹克比賽金牌同時(shí)曾任搜狐公司CTO的王小川頗為認(rèn)同,他直言技術(shù)的創(chuàng)新是搜狗能夠前進(jìn)的主要推動(dòng)力。也正是因此,在日前搜狗搜索宣布與知乎進(jìn)行深度合作時(shí),王小川也認(rèn)為搜狗對知乎在搜索技術(shù)上的投入才是真正的“大手筆”。據(jù)介紹,雙方合作后,知乎將啟用搜狗為其定制的搜索技術(shù)解決方案,完全升級知乎搜索的底層引擎,改善PC及無線端的搜索功能和服務(wù)。
技術(shù)方面的硬功夫,也在搜狗的業(yè)績上有正面的體現(xiàn)。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,今年三季度搜狗營收10.21億元,凈利潤達(dá)2.14億元,實(shí)現(xiàn)7個(gè)季度持續(xù)盈利,其中最大的亮點(diǎn)則是借助騰訊的獨(dú)家資源,搜狗相繼推出了微信搜索、微信頭條等重磅產(chǎn)品,走差異化發(fā)展道路。對此,業(yè)內(nèi)專家表示,隨著資本形式不再樂觀,以科技主導(dǎo)業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越得到了資金的青睞。“擁有科技背景具備技術(shù)實(shí)力的企業(yè)在市場競爭中更具競爭力,在資本寒冬下無疑能夠得到青睞。”
連接市場擔(dān)“橋梁”重任
中圖分類號:F49
谷歌,作為云計(jì)算產(chǎn)業(yè)三大巨頭之一,在云計(jì)算開發(fā)和市場范疇內(nèi)都遙遙領(lǐng)先,這成果就歸功于其一直推崇技術(shù)創(chuàng)新,力求不斷更新人們對互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的視野。谷歌逐漸用云計(jì)算改變當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)市場以及軟件市場的格局,在未來,谷歌將用云計(jì)算給互聯(lián)網(wǎng)市場帶來一個(gè)新的紀(jì)元。
1 技術(shù)創(chuàng)新在網(wǎng)絡(luò)市場中的成功案例―谷歌云計(jì)算之崛起
近年來流行的Google App Engine(以下簡稱GAE)為谷歌在云計(jì)算這個(gè)領(lǐng)域中先拔頭籌。先看看谷歌自己對GAE的解釋。
Google App Engine 可讓用戶在 Google 的基礎(chǔ)架構(gòu)上運(yùn)行您的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。App Engine應(yīng)用程序易于構(gòu)建和維護(hù),并可根據(jù)用戶的訪問量和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需要的增長輕松擴(kuò)展。使用 Google App Engine,將不再需要維護(hù)服務(wù)器:用戶只需上傳應(yīng)用程序,它便可立即提供服務(wù)。
App Engine是谷歌在2008年5月面向?qū)W⒂趹?yīng)用編程的小型網(wǎng)絡(luò)初創(chuàng)公司推出的一個(gè)編程平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)只支持Python編程語言,雖然平臺(tái)是免費(fèi)的,但是用戶未經(jīng)許可將無法使用很多資源。谷歌2009年2月起開始向使用App Engine平臺(tái)的開發(fā)商收費(fèi),在5月初又在平臺(tái)上增加了對Java編程語言的支持。
谷歌此次技術(shù)創(chuàng)新從內(nèi)到外的改變了軟件應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的格局,從外部將管理費(fèi)用降低,軟件升級簡單化;從內(nèi)部將所有的軟硬件和平臺(tái)開發(fā)都轉(zhuǎn)化成了服務(wù),可以說是從傳統(tǒng)上量的提高轉(zhuǎn)變成了質(zhì)的飛躍。Google Apps目前已經(jīng)成為微軟和Google兩大巨頭較量的重量級“戰(zhàn)場”,Google利用云計(jì)算所提供的免費(fèi)的在線辦公軟件搶走不少微軟Office的忠實(shí)用戶。
在2009年6月10日,谷歌的新聞會(huì)上公開了幾個(gè)數(shù)字,Google Apps擁有超過175萬企業(yè)在使用,總用戶數(shù)量超過1500萬,其中管理的郵件就超過了4000TB。這些數(shù)字都表明了GAE從一個(gè)小型實(shí)驗(yàn)型服務(wù)已然成長到擁有巨大市場份額和眾多擁護(hù)者的普及型服務(wù),而所有這些都是建立在云計(jì)算所引發(fā)的技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上迅速完成的,短短幾年的時(shí)間,云計(jì)算的加入就足以使谷歌撼動(dòng)了屹立多年靠Office賺取巨額利的微軟。我們不得不說,追求技術(shù)質(zhì)變的“Key Move”作為谷歌標(biāo)志性的創(chuàng)新舉措,是谷歌吸引用戶和占領(lǐng)并引導(dǎo)市場的一把金鑰匙。
2 從云計(jì)算看互聯(lián)網(wǎng)市場的未來
2.1 云計(jì)算在互聯(lián)網(wǎng)市場中的發(fā)展趨勢
云計(jì)算技術(shù)在未來幾年內(nèi)發(fā)展的幾個(gè)猜想:第一,云服務(wù)將發(fā)展離線工作模式來作為"永遠(yuǎn)在線"保證的補(bǔ)充(比如說Gmail的脫機(jī)模式);第二,云存儲(chǔ)將解決輸入/輸出延遲,管理費(fèi)用和安全性問題;第三,由于大量企業(yè)將在線處理業(yè)務(wù),企業(yè)用戶將青睞通過社會(huì)媒體來進(jìn)行宣傳和推廣,企業(yè)用戶重視在線管理他們的信譽(yù),互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)媒體的融合將是云計(jì)算的另一個(gè)副產(chǎn)品;第四,由于云計(jì)算的所有存儲(chǔ)和計(jì)算都在服務(wù)器中實(shí)現(xiàn),云將開發(fā)出強(qiáng)大的災(zāi)難恢復(fù)模塊以保障數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)可靠;第五,私有云會(huì)逐漸被市場淘汰,在未來的互聯(lián)網(wǎng)市場中,我們看到的應(yīng)該是幾片“大云”,以大供應(yīng)商的形式在市場上提供服務(wù)。
拋開技術(shù)層面的分析,云計(jì)算業(yè)務(wù)在中國市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?008年初,IBM與江蘇無錫市政府合作建立了無錫軟件園云計(jì)算中心,正式宣告了云計(jì)算在中國的商業(yè)應(yīng)用的起點(diǎn)。這也說明,在未來10年甚至20年內(nèi),只要中國經(jīng)濟(jì)的增長趨勢不變,國際國內(nèi)的IT供應(yīng)商都將會(huì)以中國作為云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展的熱點(diǎn)區(qū)域。
2.2 突破性技術(shù)創(chuàng)新將引導(dǎo)未來的互聯(lián)網(wǎng)市場
互聯(lián)網(wǎng)市場由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主宰,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代之迅猛有目共睹。1981年第一臺(tái)PC機(jī)問世以來,以微軟的操作系統(tǒng)更換速度為例,從1985年11月Microsoft公司推出Windows 1.0到2009年8月Windows 7網(wǎng)絡(luò)版,其間經(jīng)歷了14年,從最初的每年有新版本的,到2006年起每季度有新版本的,到2009年起每月有新版本的,更新速度之迅猛讓人應(yīng)接不暇。在微軟操作系統(tǒng)中捆綁的IE瀏覽器系列軟件從1995年的IE1到如今的IE9,從最初的版本簡單,到最后的每天都有新的補(bǔ)丁上傳到官網(wǎng),其發(fā)展的速度絕對凌駕于Windows之上。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新之速度在今后必然會(huì)以分秒來計(jì)算。
再回到之前的案例,從Google的案例分析,企業(yè)是否能夠主宰市場,主要表現(xiàn)在技術(shù)獨(dú)占權(quán)和控制專用資產(chǎn)兩個(gè)方面是否具有決定性的優(yōu)勢。獨(dú)占權(quán)主要體現(xiàn)創(chuàng)新者保持突破性技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢的能力,一般以專利、技術(shù)訣竅或商業(yè)秘密的形式表現(xiàn)出來。與互聯(lián)網(wǎng)的特性相結(jié)合,漸進(jìn)性技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)不能給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào),唯有突破性技術(shù)創(chuàng)新才能使企業(yè)在這個(gè)行業(yè)中,做到獨(dú)占主流技術(shù),獲得互聯(lián)網(wǎng)市場的大份額。
3 結(jié)論
綜上所述,從Google云計(jì)算的案例分析,以及對突破性技術(shù)創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)市場應(yīng)用的分析,可以得出以下三點(diǎn)結(jié)論:
第一,互聯(lián)網(wǎng)市場中企業(yè)在建立的突破性技術(shù)創(chuàng)新的模型中,前期階段需要做到了“三大領(lǐng)先”:思路領(lǐng)先,投資領(lǐng)先,技術(shù)領(lǐng)先;中期階段需要增加資源可擴(kuò)容性,加快產(chǎn)品開發(fā)周期;后期階段需要支持第三方開發(fā),尋找新的市場需求。在此模型的基礎(chǔ)上,再輔以良好的突破性創(chuàng)新意識和科學(xué)的突破性技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)架構(gòu),則可以成功的迎合用戶,引導(dǎo)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的走向。
第二,預(yù)測云計(jì)算技術(shù)將在未來10年內(nèi)逐漸走向成熟。以2010年為起始點(diǎn),云計(jì)算平臺(tái)成熟需要10年時(shí)間,非云終端將則將在15年后退出歷史的舞臺(tái)。
第三,互聯(lián)網(wǎng)市場中的企業(yè)是否能夠主宰市場,主要表現(xiàn)在技術(shù)獨(dú)占權(quán)和控制專用資產(chǎn)兩個(gè)方面是否具有決定性的優(yōu)勢,即擁有突破性創(chuàng)新技術(shù),同時(shí)擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)。
參考文獻(xiàn):
[1]周群.我國高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新影響因素研究[D].重慶:西南大學(xué),2009.
[2]胡廣豪,夏恩君.論企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的社會(huì)資本化發(fā)展趨勢[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2006,16(23):210-211.
[3]Dewar R,Dutton JE.Thee adoption of radical and incremental innovation: an empirical analysis[J]. Management Science,1986, 32(11):1422-1433.
[4]Tushman, M.L.and P.Anderson Technological discontinuities and organizational environments[J].Administrative Science Quarterly,1986,3l:439―465.
[5]維基百科.Cloud computing.[EB/OL].http:///wiki/Cloud_computing, 2009-03-10.
隨著Internet技術(shù)、智能終端設(shè)備(如計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、PAD等)、存儲(chǔ)技術(shù)、搜索引擎、云計(jì)算技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的普及與發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變著人們的生活工作模式、社會(huì)產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式,互聯(lián)網(wǎng)金融正是在這種變革中產(chǎn)生的。
1 互聯(lián)網(wǎng)金融內(nèi)涵與模式
1.1 內(nèi)涵
互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)概念,最早是由謝平在《互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究》中率先提出;此后,對互聯(lián)網(wǎng)金融的概念與內(nèi)涵出現(xiàn)了眾多觀點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)金融并不是互聯(lián)網(wǎng)和金融兩個(gè)概念的簡單加總[1];互聯(lián)網(wǎng)金融,又稱電子金融(e-finance),指借助于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段在國際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的金融活動(dòng)[2];中國人民銀行《中國金融穩(wěn)定報(bào)告(2014)》指出,廣義互聯(lián)網(wǎng)金融既包括作為非金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從事的金融業(yè)務(wù),也包括金融機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)開展的業(yè)務(wù)。狹義的互聯(lián)網(wǎng)金融僅指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展的、基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的金融業(yè)務(wù)。
本文認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融包含一切利用現(xiàn)代信息通信技術(shù)開展的金融服務(wù)活動(dòng),是互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務(wù)的融合創(chuàng)新而產(chǎn)生的新興金融服務(wù)模式;其本質(zhì)和核心仍是金融,是金融服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,是發(fā)展普惠金融的重要模式。
1.2模式
通過相關(guān)文獻(xiàn)收集整理以及結(jié)合調(diào)研發(fā)現(xiàn),關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融模式的論述非常之多,各家均有不同觀點(diǎn),有提出互聯(lián)網(wǎng)金融10個(gè)生意模式[3],有提出按照金融在線化、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)金融化、電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)金融分類模式,有提出阿里金融、P2P、眾籌等互聯(lián)網(wǎng)金融模式[4]等等;本文依據(jù)近幾年互聯(lián)網(wǎng)金融的新興業(yè)態(tài)模式,總結(jié)歸納整理處互聯(lián)網(wǎng)金融的六大新興業(yè)態(tài)模式,主要包括互聯(lián)網(wǎng)支付、P2P互聯(lián)網(wǎng)借貸、眾籌、電商金融、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、虛擬貨幣。
一是互聯(lián)網(wǎng)支付是指是指電子交易的當(dāng)事人,包括消費(fèi)者、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及其他機(jī)構(gòu),通過計(jì)算機(jī)、手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備,依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起貨幣支付或資金轉(zhuǎn)移的服務(wù)。如支付寶、財(cái)付通等互聯(lián)網(wǎng)第三支付平臺(tái)。
二是P2P(peer to peer)互聯(lián)網(wǎng)借貸,是通過網(wǎng)絡(luò)為借貸雙方提供借款信息以及借款人信用評估、催還借款、逾期貸款追償?shù)确?wù),屬于借貸類眾籌,P2P平臺(tái)已經(jīng)成為P2B、B2B、P2C、P2F等借貸模式的統(tǒng)一代名詞。如拍拍貸、人人貸、陸金所、宜信等。
三是眾籌,指小企業(yè)、藝術(shù)家或個(gè)人通過互聯(lián)網(wǎng)對公眾展示他們的項(xiàng)目、產(chǎn)品設(shè)計(jì)或創(chuàng)意等,爭取大家的關(guān)注和支持,集中大眾的資金、能力和渠道,為小企業(yè)、藝術(shù)家或個(gè)人進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)等提供必要的資金援助或渠道支持。如眾籌網(wǎng)、點(diǎn)名時(shí)間、天使匯、原始會(huì)等
四是電商金融,是電子商務(wù)和金融相結(jié)合的產(chǎn)物,是基于電子商務(wù)的歷史交易等大數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)上,運(yùn)用云計(jì)算等先進(jìn)信息處理技術(shù),在風(fēng)險(xiǎn)可控的條件下,由電商平臺(tái)提供擔(dān)保,將資金提供給有融資需求的消費(fèi)者或供應(yīng)商。如阿里小貸是典型的電商金融模式。
五是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái),是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)為投資者或家庭提供的理財(cái)金融服務(wù)。如余額寶、百賺、小金庫、理財(cái)通、朝朝盈、掌柜錢包、活期寶、錢袋子等。
六是虛擬貨幣,是指互聯(lián)網(wǎng)上虛擬的貨幣且可用于互聯(lián)網(wǎng)買賣、投資活動(dòng)的貨幣,是指非真實(shí)的貨幣。如比特幣、百度公司的百度幣、騰訊公司的Q幣、新浪推出的微幣等。
2 眾籌分類與運(yùn)行模式
2.1分類
眾籌的概念源自國外“crowd funding”一詞[5],從這個(gè)字詞的意思我們可以看出,其內(nèi)涵就是匯聚大家的力量共同支持完成某項(xiàng)事情或活動(dòng),即個(gè)人或單位可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對公眾展示自己的項(xiàng)目、產(chǎn)品設(shè)計(jì)或創(chuàng)意等,爭取更多人的資金支持、渠道支持,為個(gè)人或單位進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)等提供必要的資金支持和渠道支持。眾籌按回報(bào)的形式不同可以分為以下四種債權(quán)眾籌、股權(quán)眾籌、獎(jiǎng)勵(lì)眾籌、公益類眾籌(沒有回報(bào))[6]。廣義上而言,P2P業(yè)務(wù)也被看作是眾籌中的一種,即債權(quán)眾籌。而狹義上的眾籌則通常分為獎(jiǎng)勵(lì)類眾籌和股權(quán)類眾籌兩類。獎(jiǎng)勵(lì)類眾籌的代表有Kickstarter、Indiegogo,眾籌網(wǎng)、點(diǎn)名時(shí)間等,人們通過在這些平臺(tái)上出資可以獲得相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。股權(quán)類眾籌的代表有FundersClub、天使匯、原始會(huì)、大家股、好投網(wǎng)等,投資者們可以在這種平臺(tái)上進(jìn)行資本投資,所有投資實(shí)體的股權(quán)。
2.2運(yùn)行機(jī)制
通過對眾籌的運(yùn)行模式與機(jī)制進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn),有研究者提出眾籌商業(yè)模式的基本框架,并對不同類別眾籌模式進(jìn)行論述[7];結(jié)合實(shí)地調(diào)研,總結(jié)出眾籌運(yùn)行的基本模式,圖1所示。
從圖1我們可以看出,眾籌平臺(tái)是推動(dòng)創(chuàng)意創(chuàng)新理念、產(chǎn)品或活動(dòng)與消費(fèi)者、投資者、出資人等大眾群體進(jìn)行直接對接,并提供資金、策劃、營銷、市場渠道等服務(wù),為創(chuàng)新創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)商業(yè)化或成功實(shí)施提供全面服務(wù)。
3 眾籌本質(zhì)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的眾籌,要在分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)活動(dòng)、思維和特征基礎(chǔ)上,分析研究其本質(zhì)與功能。
3.1互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顯著特征
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)活動(dòng)是基于互聯(lián)網(wǎng)的思維和特征的社會(huì)活動(dòng)[8],互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是讓互動(dòng)變得更加高效。互聯(lián)網(wǎng)九大思維[8]包括:用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維和跨界思維。人們普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)具有全球性、分布性、交互性、即時(shí)性、共享性、虛擬性等特征。基于互聯(lián)網(wǎng)思維和特征,結(jié)合案例(案例來源:《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大型紀(jì)錄片》 中央電視臺(tái) 2014-09-03),分析總結(jié)并提出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的三大顯著特征:
一是平等參與。在互聯(lián)網(wǎng)上,不論身份高低、不論貧窮富有、不論丑陋帥氣、不論高矮胖瘦,每個(gè)人都擁有平等的參與權(quán)力;互聯(lián)網(wǎng)賦予個(gè)人更多的權(quán)力,每個(gè)人都可以成為互聯(lián)網(wǎng)上事件或活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者,通過社會(huì)自發(fā)組織形式,每個(gè)人能夠以個(gè)人的形式采取行動(dòng)。如北京“7.21”水災(zāi)事件中,參與的人自發(fā)組織,沒有上下級關(guān)系,參與的每一位都沉浸在幫助別人的喜悅中。
二是聚集資源。在互聯(lián)網(wǎng)上,由于“屌絲群體”、“草根一族”等普通人能夠獲得“參與感”、“存在感”、“歸屬感”和“成就感”,更多普通群體參與到互聯(lián)網(wǎng)的事件或活動(dòng)中去,而互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒋蟊娙后w碎片化的供需聚集起來、組織起來,并進(jìn)行有效地點(diǎn)對點(diǎn)對接,形成規(guī)模化收益。為天下需求者提供臨時(shí)住房的Airbnb公司,將地球上有空余的臥室、客廳搜索出來,為即便只租住一天的需求者提供滿意的服務(wù),該公司為有意出租者創(chuàng)造了年10億美元的收益。
三是不同時(shí)地協(xié)作。工業(yè)時(shí)代,人們在特定的時(shí)間到特定的地點(diǎn)進(jìn)行協(xié)同工作;而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們打破空間和時(shí)間的障礙,可以在不同地點(diǎn)不同時(shí)間進(jìn)行協(xié)同工作。維基百科是以協(xié)作模式運(yùn)營的、當(dāng)今全球規(guī)模最大的、最流行的網(wǎng)絡(luò)工具書,共有287個(gè)語言版本,全球用戶共有10億民眾,有來自全世界的1600萬人志愿者。
3.2眾籌本質(zhì)
眾籌是基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行協(xié)作的眾包模式的一種類型。企業(yè)選擇將價(jià)值鏈上的一些環(huán)節(jié)依托互聯(lián)網(wǎng)外包給眾多消費(fèi)者完成的行為被稱為“眾包”[9]。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者的角色正在發(fā)生著變化。眾包的實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者參與到企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和創(chuàng)新過程中,眾包是讓消費(fèi)者參與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新,以及經(jīng)營和營銷過程,消費(fèi)者不再是純粹的消費(fèi)者,而兼有生產(chǎn)者的角色,成為“產(chǎn)消者”(Pro-sumer)[10]。“產(chǎn)消者”這種模式的興起正在改變著生產(chǎn)方式、創(chuàng)新模式、服務(wù)模式的變化,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的一種新變革。
歸根結(jié)底,眾籌本質(zhì)就是籌集智慧、籌集資金、籌集渠道。眾籌就是讓消費(fèi)者參與到投融資環(huán)節(jié)中,讓消費(fèi)者參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品中,讓消費(fèi)者參與到創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)品的商業(yè)化中,真正融入到創(chuàng)新創(chuàng)意實(shí)施、商業(yè)化過程中。眾籌鼓勵(lì)大量的消費(fèi)者、投資者參與進(jìn)來,因?yàn)閰⑴c者越多,智慧聚集就越豐富,就越容易解決問題,就會(huì)有越多的高質(zhì)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,越能提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成功的概率。
4 眾籌支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的路徑
在分析技術(shù)創(chuàng)新階段基礎(chǔ)上,結(jié)合不同類型眾籌的功能和運(yùn)行模式,提出眾籌支持技術(shù)創(chuàng)新的路徑與內(nèi)容。
4.1技術(shù)創(chuàng)新階段劃分
技術(shù)創(chuàng)新理論中,關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新過程的階段劃分,不同的學(xué)者有不同劃分方式,在所有劃分方式中,最具代表性的是我國學(xué)者傅家驥在《技術(shù)創(chuàng)新——中國企業(yè)發(fā)展之路》中提出的觀點(diǎn),綜合傅家驥與其他學(xué)者的研究成果,在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新階段劃分的基礎(chǔ)上,提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新階段,主要包括三大階段,如圖2底層所示。
一是技術(shù)發(fā)現(xiàn)階段,是指面向市場應(yīng)用的新技術(shù)、新材料、新工藝的技術(shù)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)預(yù)見、創(chuàng)新構(gòu)思階段。一般情況下,大部分科技型中小企業(yè)的發(fā)現(xiàn)活動(dòng)是要與高校、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,共同發(fā)現(xiàn)新技術(shù)、新材料、新工藝的技術(shù)應(yīng)用。
二是產(chǎn)品(服務(wù))開發(fā)階段,是指新產(chǎn)品(服務(wù))的設(shè)計(jì)、樣機(jī)開發(fā)、試制、小試中試等產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng),為大規(guī)模生產(chǎn)活動(dòng)提供技術(shù)支撐。
三是產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值實(shí)現(xiàn)階段,是指新產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值的實(shí)現(xiàn)階段,包括規(guī)模化生產(chǎn)、營銷策劃、市場推廣、銷售渠道建立、產(chǎn)品(服務(wù))的商業(yè)化、創(chuàng)新擴(kuò)散等活動(dòng),為企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)提供市場支撐。
4.2眾籌支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的路徑
依據(jù)技術(shù)創(chuàng)新階段活動(dòng)的內(nèi)容,結(jié)合不同類型眾籌的功能與模式,提出不同類型眾籌在技術(shù)創(chuàng)新不同階段所發(fā)揮的作用與支持的內(nèi)容,如圖2上層和中間所示。
股權(quán)眾籌主要是對種子期的企業(yè)進(jìn)行股權(quán)投資,企業(yè)在獲得資金支持的同時(shí)還獲得渠道和人脈資源,以推動(dòng)初創(chuàng)期企業(yè)的發(fā)展。
產(chǎn)品眾籌是對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行的資金和市場支持,即企業(yè)成功研發(fā)出新產(chǎn)品、進(jìn)入市場和產(chǎn)業(yè)化前期,通過產(chǎn)品眾籌企業(yè)既可以獲得資金支持,也可以獲得市場對新產(chǎn)品的反饋意見并進(jìn)行不斷完善,還可以獲得媒介推廣、市場渠道等服務(wù),為企業(yè)新產(chǎn)品的市場推廣和產(chǎn)業(yè)化獲得服務(wù)。
債權(quán)眾籌(P2P)是為金融供需雙方搭建對接平臺(tái),將碎片化的大眾資金聚集,通過點(diǎn)對點(diǎn)的投資與回報(bào),服務(wù)企業(yè)或個(gè)人的資金需求;主要服務(wù)對象是有貸款需求的企業(yè)或個(gè)人,貸款用途主要有個(gè)人消費(fèi)、進(jìn)貨、擴(kuò)大規(guī)模資金周轉(zhuǎn)等內(nèi)容。
股權(quán)眾籌、產(chǎn)品眾籌、債權(quán)眾籌是服務(wù)于不同發(fā)展時(shí)期企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。眾籌中的股權(quán)眾籌,即天使投資的互聯(lián)網(wǎng)化,主要針對初創(chuàng)企業(yè),以及處于技術(shù)研發(fā)階段的企業(yè)進(jìn)行投資;產(chǎn)品眾籌適合做面向產(chǎn)品的中試階段和市場推廣階段的投資;P2P債權(quán)眾籌主要面向產(chǎn)業(yè)化階段,用于企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、擴(kuò)大再生產(chǎn)階段的投資。
5 政策建議
通過以上分析與研究,發(fā)現(xiàn)眾籌在推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方面具有良好的模式。在眾籌支持技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)方面,建議政府科技主管部門做好以下工作:
5.1搭建科技眾籌平臺(tái),營造“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的新環(huán)境
眾籌模式興起于文化活動(dòng)的眾籌,借鑒文化活動(dòng)眾籌,技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目眾籌活動(dòng)也在不斷發(fā)展壯大,技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的眾籌越來越多。在創(chuàng)新引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展的新時(shí)期,建議政府科技主管部門,搭建科技眾籌平臺(tái),構(gòu)建推動(dòng) “大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的渠道和路徑,嘗試采用眾籌模式支持科技項(xiàng)目,突破常規(guī)科技項(xiàng)目支持形式,讓更多更好的創(chuàng)新創(chuàng)意項(xiàng)目、新技術(shù)新產(chǎn)品、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者到技術(shù)創(chuàng)新眾籌平臺(tái)上進(jìn)行展示和對接,與更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、投資者、消費(fèi)者等大眾進(jìn)行互動(dòng),獲得更多資金、渠道、智慧等資源的支持,推動(dòng)新技術(shù)新產(chǎn)品更好更快在市場上的推廣與應(yīng)用,努力營造“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的新環(huán)境。 5.2引入眾籌模式,構(gòu)建政府支持技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的市場化決策機(jī)制
在眾籌平臺(tái)上獲得市場認(rèn)可的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目才能得到支持。建議政府科技主管部門,引入眾籌模式中市場決策機(jī)制,在對面向市場應(yīng)用的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行支持時(shí),采用盲評模式,讓更多技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目成果的使用方、消費(fèi)者等市場用戶對擬支持的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià),市場用戶數(shù)量越多越好,獲得大多數(shù)市場用戶支持的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,可以作為政府支持該技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的決策參考依據(jù),促進(jìn)更多技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目面向市場開展工作,推動(dòng)科技工作更好面向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場,發(fā)揮科技引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作用。
5.3借鑒眾籌模式,推動(dòng)面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全鏈條提供綜合服務(wù)的新型科技孵化器建設(shè)
借鑒眾籌為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供全鏈條式綜合型服務(wù)的模式與機(jī)制,針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全鏈條需求,開展綜合服務(wù)型孵化器建設(shè),從場地、注冊、稅務(wù)、政策等較為單一孵化服務(wù),轉(zhuǎn)變到面向大眾群體創(chuàng)新,開展風(fēng)險(xiǎn)投資、媒介推廣、市場渠道構(gòu)建、創(chuàng)新創(chuàng)意市場互動(dòng)等綜合服務(wù),升級科技孵化器服務(wù)功能,不斷完善現(xiàn)有科技孵化器功能,針對重點(diǎn)領(lǐng)域,建設(shè)一批面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全鏈條提供綜合型服務(wù)的新型科技孵化器,為小微創(chuàng)新企業(yè)成長和個(gè)人創(chuàng)業(yè)提供低成本、便利化、全要素的開放式綜合服務(wù)平臺(tái),更好服務(wù)于企業(yè)和個(gè)人的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
參考文獻(xiàn):
[1] 陳一稀.互聯(lián)網(wǎng)金融的概念、現(xiàn)狀與發(fā)展建議[J].金融發(fā)展評論,2013(12).
[2] 郭暢.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢與展望[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2013(19).
[3] 梁利崢,周新旺.互聯(lián)網(wǎng)金融十大生意模式[J].經(jīng)理人,2013(34).
[4] 逄 渤.互聯(lián)網(wǎng)金融與金融發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代[J].國家商務(wù)財(cái)會(huì),2013(63).
[5] 胡中彬,何健.中國式眾籌大爆炸[N].經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),2014.
[6] 榮 浩.以實(shí)際案例揭示國內(nèi)股權(quán)眾籌發(fā)展現(xiàn)狀研究[J].金融法苑,2014.
[7] 孟韜,張 本文由wWw.DyLw.NeT提供,第一論 文 網(wǎng)專業(yè)教育教學(xué)論文和以及服務(wù),歡迎光臨dYlw.nET黎明,董大海.眾籌的發(fā)展及其商業(yè)模式研究[J].管理現(xiàn)代化,2014(50).
[8] 趙大偉.互聯(lián)網(wǎng)思維的“獨(dú)孤九劍”[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社 2014-03-20.
〔中圖分類號〕DF411.91 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1000-4769(2017)01-0083-06
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代股份有限公司股東大會(huì)的技術(shù)創(chuàng)新
按照現(xiàn)代股份有限公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原理,作為公司最高意思機(jī)關(guān)的股東大會(huì)是以舉行會(huì)議作出決議之方式行使其職權(quán)。股東大會(huì)的“互聯(lián)網(wǎng)+”,以信息技術(shù)的嵌入實(shí)現(xiàn)了股份有限公司股東大會(huì)的創(chuàng)新,當(dāng)然這種創(chuàng)新既是克服傳統(tǒng)模式弊端的結(jié)果,也是建立在原有模式基礎(chǔ)上的一種新發(fā)展。
(一)傳統(tǒng)技術(shù)背景下股份有限公司股東大會(huì)的現(xiàn)實(shí)困境
在傳統(tǒng)技術(shù)背景下,公司在某一規(guī)定的地點(diǎn)(通常是住所地)召開股東大會(huì),而股東則以親自或委托他人到該地點(diǎn)出席會(huì)議并行使表決權(quán)等權(quán)利,從而形成公司之決議,實(shí)現(xiàn)股東民主。然而這種設(shè)計(jì)對于大型的股份有限公司,尤其是上市公司,卻面臨著背離制度設(shè)想的現(xiàn)實(shí)困境。
一是股東親自出席的遇冷。從理論上講,股東為了自身利益,會(huì)選擇親自出席會(huì)議而行使其權(quán)利,但實(shí)踐中卻往往并非如此,絕大多數(shù)的股東(當(dāng)然主要是小股東)都會(huì)選擇不出席而“搭便車”,甚至于出現(xiàn)“一人股東大會(huì)的情形①,從而導(dǎo)致股東大會(huì)變成“大股東會(huì)”。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,一是基于參會(huì)成本的考量,隨著股份有限公司股權(quán)的逐漸分散,多數(shù)的股東分布在一個(gè)日益擴(kuò)大的地理范圍,甚至零散地分布于世界各地,對于股東尤其是一般明智的小股東而言,因?yàn)橛H自出席股東大會(huì)行使表決權(quán)的成本與其小額投資所獲得利益之不均衡,選擇不出席會(huì)議對他們而言是一種理性的選擇。二是分身無術(shù)的無奈,由于一人同時(shí)為數(shù)家公司股東的情形非常普遍,若這些公司同時(shí)召開股東大會(huì),那么,即使股東意欲參會(huì)也可能由于分身無術(shù)而不能如愿。據(jù)筆者的初略統(tǒng)計(jì), 2015年5月19日,單單深交所即有177家上市公司召開股東大會(huì)。三是這些中小股東由于所持股份較少,他們往往會(huì)認(rèn)為自己所行使的表決權(quán)對股東大會(huì)的決議形成無足輕重而選擇“搭便車”。四是股東投票的低效。首先是運(yùn)用這一制度的上市公司比例小,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國1990年代開始,出現(xiàn)投票權(quán)競爭的上市公司不足10家,不到上市公司總數(shù)的1%〔1〕,這一制度在中國證券市場遠(yuǎn)未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。其次,尚無真正成功的案例。在目前已有的案例中,征集人通過公開征集方式得到足夠多的投票表決權(quán)并成功達(dá)到征集目的(改組董事會(huì)成員結(jié)構(gòu)、通過議案等)的案例仍是空白。〔2〕究其原因,是客觀上存在著信息不對稱,不親自出席股東大會(huì)的股東未必能尋到值得信賴的人,同時(shí)也是中小股東的“合理的冷漠”使然,另外還有出于便捷性的考慮。
①數(shù)據(jù)來源于CSMAR中國上市公司治理結(jié)構(gòu)研究數(shù)據(jù)庫(會(huì)議情況)。
(二)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的嵌入與股東大會(huì)的實(shí)踐創(chuàng)新
然而,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,智能化設(shè)備的廣泛普及,政府、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重組,行為模式發(fā)生了新的變化。從企業(yè)的層面看,世界范圍內(nèi)越來越多的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中使用電子信息手段。“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全球接觸面和互動(dòng)性質(zhì),使它成為傳播金融信息、提供金融服務(wù)、甚至股票認(rèn)購和股東投票的理想媒介。”〔3〕“互聯(lián)網(wǎng)對公司法最大的實(shí)際影響的是公眾公司的股東會(huì)議”〔4〕,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,引起了公司尤其是上市公司股東大會(huì)層出不窮的實(shí)踐創(chuàng)新。從我國股份有限公司尤其是上市公司股東大會(huì)的運(yùn)行實(shí)踐看,至少實(shí)現(xiàn)了以下四方面的創(chuàng)新。
一是公司信息電子公告的普遍應(yīng)用。公司信息通知、公告的電子化是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在股份有限公司股東大會(huì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)最早最為簡單也最為普遍的應(yīng)用,無紙化辦公的普及使得公司的許多信息材料不是以傳統(tǒng)的紙質(zhì)形式而是以電子文檔的形式存在,公司信息資料的傳送、披露已經(jīng)普遍從傳統(tǒng)的信件到電子郵件、網(wǎng)站等電子化方式進(jìn)行,互聯(lián)網(wǎng)因而成為公司信息披露的重要平臺(tái)。在我國,有兩家網(wǎng)站成為了中國證監(jiān)會(huì)指定的信息披露平臺(tái),分別是上海證券交易所的官方網(wǎng)站和深圳證券交易所下屬的巨潮資訊網(wǎng),更不要說數(shù)量龐大的公司網(wǎng)站與形形的其他各類網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)已然成為信息公告的最主要方式。
二是股東大會(huì)網(wǎng)絡(luò)投票的有序推進(jìn)。電子技術(shù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及化將股東表決權(quán)的行使帶入了一個(gè)新時(shí)代,那就是電子通訊表決。在我國主要是網(wǎng)絡(luò)投票,目前采用由兩家證券交易所與中國證券登記結(jié)算有限公司各自分別設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)投票平臺(tái)。2004年12月12日,北京首都旅游股份有限公司首家“試水”網(wǎng)絡(luò)投票表決,從2005-2012年滬深兩地超過17%的上市公司股東大會(huì)會(huì)議允許股東網(wǎng)絡(luò)投票,股東通過網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)參與股東大會(huì)會(huì)議的次數(shù)超過了7000次。①如今,網(wǎng)絡(luò)投票成為我國上市公司召開股東大會(huì)必須提供的一種最重要的投票表決平臺(tái)。
三是股東大會(huì)視頻會(huì)議的脫穎而出。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展與安全水平的大力提升,利用網(wǎng)絡(luò)召開股東大會(huì)的技術(shù)條件已經(jīng)具備。早在2001年,在深圳就開始了數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)的股東大會(huì),并設(shè)計(jì)了網(wǎng)上投票系統(tǒng)。2013年深圳證券信息有限公司首先開通了上市公司股東大會(huì)直播平臺(tái),2 月18 日,創(chuàng)業(yè)板公司松德股份首次以視頻的方式召開了股東大會(huì),這開啟了利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)召開股東大會(huì)并且使得公司信息公開透明的新篇章。
四是公司與股東、股東與股東網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的積極嘗試。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,也為股東知情權(quán)等權(quán)利的行使提供了極大的便利,于是各種電子論壇應(yīng)運(yùn)而生。目前在我國,上市公司、證券公司和證券市場中介機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站上一般都設(shè)有這種論壇,深圳證券交易所、上海證券交易所也分別開通了“互動(dòng)易”、“上證e互動(dòng)”的電子論壇。而這兩個(gè)交易所的電子論壇除了滿足股東之間的交流外,更可以使股東與公司之間進(jìn)行互動(dòng),這有助于調(diào)動(dòng)股東參與公司治理的積極性,具有傳統(tǒng)方式所不能比擬的優(yōu)越性。
(三)互聯(lián)網(wǎng)背景下股東大會(huì)的技術(shù)創(chuàng)新需要法律制度的調(diào)適與應(yīng)對
股東大會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的技術(shù)創(chuàng)新作為以現(xiàn)代電子技術(shù)取代傳統(tǒng)法定書面程序用于企業(yè)事務(wù)管理的過程,必然涉及一系列的法律問題,尤其是公司法律制度的應(yīng)對問題。從國外的經(jīng)驗(yàn)看,各發(fā)達(dá)國家公司法都對高度發(fā)展的信息化社會(huì)做出了應(yīng)對之策,紛紛通過立法來應(yīng)對以及推進(jìn)股東大會(huì)運(yùn)營的信息化。美國特拉華州公司法率先于1989年承認(rèn)以電話或網(wǎng)絡(luò)等電子方式行使表Q權(quán)的效力,此后在2000年7月1日,特拉華州又再度領(lǐng)先各州大幅度修改公司法之規(guī)定,除準(zhǔn)許公司以電子方式遞交對股東所應(yīng)為之通知外,更賦予利用遠(yuǎn)距通訊方式所為之委托與投票等行為與書面投票具有實(shí)質(zhì)相同的法律效力。〔5〕英國則于2000年5月頒布了《電子情報(bào)傳達(dá)法》,規(guī)定了可披露的文件、通知及權(quán)利行使可使用電子情報(bào)傳達(dá)的方式。而德國聯(lián)邦議會(huì)于2000年11月16日通過了《記名股份及表決權(quán)行使的方便化法律草案》,認(rèn)可了電子表決、電子公告等內(nèi)容。〔6〕2001年11月21日,日本第153屆臨時(shí)國會(huì)通過《商法等部分法律的修正案》,其中包括了公司法定文件制作、股東大會(huì)召集和通知、股東表決權(quán)的行使、信息披露等公司股東大會(huì)電子化的內(nèi)容。
電子革命以及以此為主要背景所引發(fā)的大企業(yè)之間以超越國界的規(guī)模所進(jìn)行的競爭的激化、各國資本市場規(guī)模的擴(kuò)大,是引發(fā)這些修改的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)方面的原因。〔7〕正如日本著名公司法學(xué)者神田秀樹所指出的,如果不應(yīng)對IT革命進(jìn)行公司法修改的話,不僅會(huì)給公司的活動(dòng)帶來障礙,也會(huì)給國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來負(fù)面的影響。〔8〕
從上述我國股東大會(huì)的實(shí)踐創(chuàng)新看,信息公告的電子化是否需要公司法的確認(rèn)與保障,股東網(wǎng)絡(luò)投票是否僅憑證監(jiān)會(huì)的“視為出席會(huì)議”就足以強(qiáng)制推行,會(huì)議直播與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的實(shí)踐發(fā)展能否實(shí)現(xiàn)制度推進(jìn),這些機(jī)制創(chuàng)新能否推廣到非上市公司的股東大會(huì),一句話,股東大會(huì)的技術(shù)創(chuàng)新需要制度的調(diào)適與應(yīng)對。當(dāng)然,首先要對我國法律制度應(yīng)對信息化的適應(yīng)性進(jìn)行考察。
①參見《上市公司股東大會(huì)網(wǎng)絡(luò)投票工作指引(試行)》第8條。
二、我國應(yīng)對股東大會(huì)技術(shù)創(chuàng)新的制度現(xiàn)狀
每一次技術(shù)的發(fā)展都會(huì)帶來法律的變革或發(fā)展,但是,“通常,法律的變化要慢于社會(huì)的變化。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生活習(xí)俗、傳統(tǒng)觀念,甚至正義觀念的變化一般都不會(huì)通過法律條文的變化反映出來。”〔9〕我國現(xiàn)行公司法制定于1993年,鑒于當(dāng)時(shí)我國信息化發(fā)展水平,公司法不可能以信息化為導(dǎo)向進(jìn)行制度構(gòu)建,而后雖然經(jīng)過1999年、2004年、2005年與2013年的多次修改,但是信息化亦并非屢次立法修改之考慮目標(biāo)。總體而言,我國現(xiàn)行公司法還沒有一條能直接體現(xiàn)公司法制信息化精神的規(guī)定。
(一)中國證監(jiān)會(huì)以其的規(guī)則實(shí)現(xiàn)對股東大會(huì)的制度創(chuàng)新
在我國,信息技術(shù)在股東大會(huì)的運(yùn)用得益于相關(guān)部門的推動(dòng),如電子公告與網(wǎng)絡(luò)投票是以中國證監(jiān)會(huì)的名義推動(dòng)的,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)與會(huì)議直播則是證券交易所等機(jī)構(gòu)以投資者教育等名義在探索的。
一是確認(rèn)了網(wǎng)站作為公司信息公告的合法平臺(tái)。中國證監(jiān)會(huì)關(guān)于包括公司股東大會(huì)信息公告在內(nèi)的信息披露的主要規(guī)則是《上市公司股東大會(huì)規(guī)則》和《上市公司信息披露管理辦法》。這些規(guī)則明確,上市公司及其他信息披露義務(wù)人依法披露信息,應(yīng)在中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)指定的媒體,而指定媒體,是指中國證監(jiān)會(huì)指定的報(bào)刊和網(wǎng)站。此外,對于對非上市公眾公司,證監(jiān)會(huì)2013年1月4日的《非上市公眾公司監(jiān)管指引第一號――信息披露》規(guī)定,非上市公眾公司應(yīng)當(dāng)自主選擇一種或者多種信息披露平臺(tái),如非上市公眾公司信息披露網(wǎng)站、公共媒體或者公司網(wǎng)站。
二是確立了股東以網(wǎng)絡(luò)投票方式參加股東大會(huì)的效力。2004年11月29日,中國證監(jiān)會(huì)《關(guān)于上市公司股東大會(huì)網(wǎng)絡(luò)投票工作指引(試行)》,對上市公司如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)投票表決方式進(jìn)行了集中統(tǒng)一規(guī)定。2006年3月16日,證監(jiān)會(huì)又了《上市公司股東大會(huì)規(guī)則》,正式確立了股東大會(huì)的網(wǎng)絡(luò)投票機(jī)制。2013年12月25日,國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資本市場中小投資者合法權(quán)益保護(hù)工作的意見》,更是提出“引導(dǎo)上市公司股東大會(huì)全面采用網(wǎng)絡(luò)投票方式”,2014年修改后的《上市公司股東大會(huì)規(guī)則》則強(qiáng)制性地提出“應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)、中國證監(jiān)會(huì)或公司章程的規(guī)定,采用安全、經(jīng)濟(jì)、便捷的網(wǎng)絡(luò)和其他方式為股東參加股東大會(huì)提供便利”。
需要指出的,有關(guān)股東大會(huì)視頻會(huì)議以及公司與股東之間、股東與股東之間網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的實(shí)踐,中國證監(jiān)會(huì)目前并無相應(yīng)的規(guī)則予以確認(rèn)。
(二)我國應(yīng)對股東大會(huì)技術(shù)創(chuàng)新的制度適應(yīng)性判斷
首先,中國證監(jiān)會(huì)對公司信息傳送電子化的確認(rèn)并不違背《公司法》,甚至可以說是有《公司法》的依據(jù)的。不可否認(rèn)的是,《公司法》并不排斥信息化,甚至于為信息化變革預(yù)留了一定的空間。第一,公司法對公司章程的授權(quán)使股東大會(huì)電子化的通知與公告成為可能,如《公司法》81條第11項(xiàng)授權(quán)了公司章程可以規(guī)定“公司的通知和公告辦法”,證監(jiān)會(huì)可以通過引導(dǎo)公司修改章程實(shí)現(xiàn)通知與公告的電子化。第二,公司法有關(guān)股東大會(huì)“書面”形式的許多規(guī)定可以通過擴(kuò)大解釋來實(shí)現(xiàn)信息化。如通過類似于《合同法》第11條的規(guī)定進(jìn)行解釋,“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”,從而將電子化的形式納入“書面”形式。
其次,中國證監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)則對網(wǎng)絡(luò)投票的確認(rèn)并沒有解決法律依據(jù)問題。在我國規(guī)定股東網(wǎng)絡(luò)投票的是中國證監(jiān)會(huì)的《上市公司股東大會(huì)網(wǎng)絡(luò)投票工作指引(試行)》和《上市公司股東大會(huì)規(guī)則》。《投票工作指引(試行)》對于網(wǎng)絡(luò)投票的法律地位是這樣規(guī)定的:上市公司股東或其委托人通過股東大會(huì)網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)行使表決權(quán)的表決票數(shù),應(yīng)當(dāng)與現(xiàn)場投票的表決票數(shù)以及符合規(guī)定的其他投票方式的表決票數(shù)一起,計(jì)入本次股東大會(huì)的表決權(quán)總數(shù)。①但是《投票工作指引(試行)》并沒有解決網(wǎng)絡(luò)投票的法律依據(jù)問題。網(wǎng)絡(luò)投票是一種以股東不出席股東大會(huì)會(huì)議為前提的表決權(quán)行使方法,在我國公司法關(guān)于“股東大會(huì)作出決議,必須經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)過半數(shù)通過”規(guī)定的面前,沒有“出席會(huì)議”而行使的表決如何能夠“計(jì)入本次股東大會(huì)的表決權(quán)總數(shù)”;而《上市公司股東大會(huì)規(guī)則》確立股東大會(huì)會(huì)議以現(xiàn)場會(huì)議為召開形式的同時(shí),也肯定了網(wǎng)絡(luò)投票作為輔助方式為股東參加股東大會(huì)提供的便利,并規(guī)定“股東通過上述方式參加股東大會(huì)的,視為出席”《上市公司股東大會(huì)規(guī)則》(2006年)第20條第2款。雖然《上市公司股東大會(huì)規(guī)則》此后曾做過修改,但是這一規(guī)定未曾發(fā)生過變化。,通過擴(kuò)大解釋“出席”的方式滿足了公司法相關(guān)規(guī)定的要求。問題是,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)投票的股東是否“參加”了股東大會(huì),“參加”與“出席”究竟有何區(qū)別。按照《現(xiàn)代漢語詞典》對這兩個(gè)詞的解釋,“參加”與“出席”是一對近義詞,參加是指加入某種組織或某種活動(dòng),出席是指參加會(huì)議或典禮等活動(dòng),兩者基本上可以通用,并沒有實(shí)質(zhì)性的區(qū)別,只是適用場合有所不同而已,出席一般特指有發(fā)言權(quán)和表決權(quán)的成員參加會(huì)議。參見中國社會(huì)科學(xué)院語言研究所詞典編輯室編《現(xiàn)代漢語詞典》(第6版),北京:商務(wù)印書館,2013年,122頁、191頁。或者說,對于股東大會(huì)會(huì)議而言,之所以用“出席”而不是“參加”,是由于詞語搭配習(xí)慣而已,并不是因?yàn)槎弑旧碛卸啻髤^(qū)別,無論是“出席”還是“參加”,原本都是指有人出現(xiàn)在會(huì)議現(xiàn)場。股東實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)投票行為,只能說他參加了投票活動(dòng),并不能說明他已經(jīng)參加了股東大會(huì)。因此,基于“參加”與“出席”這兩個(gè)詞本身的含義,將網(wǎng)絡(luò)投票作為“參加”股東大會(huì),“參加”股東大會(huì)視為“出席”會(huì)議這一邏輯實(shí)際上是并不能成立的。
第三,以中國證監(jiān)會(huì)的規(guī)章強(qiáng)制推行網(wǎng)絡(luò)投票涉嫌違反《立法法》。強(qiáng)制性地要求公司“采用安全、經(jīng)濟(jì)、便捷的網(wǎng)絡(luò)和其他方式為股東參加股東大會(huì)提供便利”的是2014年修改后的《上市公司股東大會(huì)規(guī)則》。該《規(guī)則》的制定主體是中國證監(jiān)會(huì),其文件性質(zhì)應(yīng)該屬于部門規(guī)章。但是根據(jù)《立法法》第80條的規(guī)定,部門規(guī)章不得設(shè)定減損公民、法人和其他組織權(quán)利或者增加其義務(wù)的規(guī)范,不得增加本部門的權(quán)力或者減少本部門的法定職責(zé)。由于股東大會(huì)網(wǎng)絡(luò)投票在我國有關(guān)公司、證券法律中沒有相應(yīng)的規(guī)定,因此中國證監(jiān)會(huì)以規(guī)章的形式強(qiáng)行要求公司出資租用由證券交易所或者證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)投票平臺(tái),應(yīng)屬增加上市公司的義務(wù),有違《立法法》之嫌。
(三)實(shí)現(xiàn)股東大會(huì)從技術(shù)創(chuàng)新到制度創(chuàng)新是一個(gè)以公司法改革為核心的系統(tǒng)工程
實(shí)現(xiàn)股東大會(huì)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程,它應(yīng)該以公司法的改革為核心,同時(shí)也不能單純靠公司法一個(gè)法律來完成,我國股東大會(huì)制度的信息化應(yīng)該根據(jù)具體情況,分別采取不同形式,由不同效力層次的法律文件加以規(guī)范。
首先,股東大會(huì)電子化運(yùn)行的基本框架應(yīng)當(dāng)由公司法構(gòu)建。一方面網(wǎng)絡(luò)投票作為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下股東行使表決權(quán)的一種有效方式,應(yīng)當(dāng)享有與親自出席投票、人投票同等的地位,由法律來規(guī)定。采用證監(jiān)會(huì)的部門規(guī)章來規(guī)范的做法除了涉嫌違反《立法法》與法律層級不高之外,還面臨著適用范圍過窄的問題,因?yàn)椤渡鲜泄竟蓶|大會(huì)規(guī)則》僅適用于上市公司,而不適用于非上市公司,實(shí)際上我國許多非上市公眾公司,其股東大會(huì)也面臨同樣的實(shí)踐困境。另一方面,在步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,電子形式已經(jīng)不能再納入書面形式的范疇了,哪怕以擴(kuò)大解釋將電子形式納入“書面”形式最終還得依靠法律而不是低層級的規(guī)章。將書面形式擴(kuò)大解釋為包括數(shù)據(jù)電文在內(nèi)的《中華人民共和國合同法》誕生于1999年,當(dāng)時(shí)連電子商務(wù)法律中最為基本的《電子簽名法》都尚未產(chǎn)生,當(dāng)然也不具備將電子形式作為一種獨(dú)立形式的土壤,因此當(dāng)時(shí)的這種擴(kuò)大解釋是值得褒獎(jiǎng)的。但是在我國后來的許多立法中,電子形式逐漸脫離書面形式而獨(dú)立為一種形式,如《民事訴訟法》第63條關(guān)于證據(jù)的種類就將電子數(shù)據(jù)單獨(dú)作為一種證據(jù)形式而不是包含在書證之內(nèi)。退一步說將書面形式擴(kuò)大解釋為包括數(shù)據(jù)電文的是法律而不是其他法規(guī)、規(guī)章,因此通過《公司法》來確立電子形式、電子文件是股份有限公司股東大會(huì)運(yùn)行信息化發(fā)展的必然選擇。只有在公司法框架內(nèi)明確地確立股東大會(huì)電子化制度,構(gòu)建不同于傳統(tǒng)方式的程序性要件,才能有效避免規(guī)章和規(guī)則由于頒布時(shí)間和立法主體不一致所造成的法律適用的混亂,確立起條文規(guī)范、權(quán)責(zé)明確、程序透明的股東大會(huì)電子化制度。〔10〕
股東大會(huì)電子化運(yùn)行的具體規(guī)則應(yīng)授權(quán)制定子法予以規(guī)制。具體規(guī)則如果都由公司法來規(guī)范必然會(huì)導(dǎo)致公司法過于繁瑣,另外,如果發(fā)生需要具體規(guī)則的修改,那么只要由其制定主體修改即可,而不需要通過修改法律來實(shí)現(xiàn),一則出于便利,二則也有利于保持公司法的相對穩(wěn)定性。而這些子法首先是國務(wù)院的行政法規(guī),由于股東大會(huì)電子化運(yùn)行適用于所有的股份有限公司,而@并不是中國證監(jiān)會(huì)的職能所能涵蓋。其次才是中國證監(jiān)會(huì)的規(guī)章或者其他的規(guī)范性文件。第三層面是證券交易所的相關(guān)規(guī)則和公司章程的規(guī)定。在我國,證券交易所對股票在其場所交易的上市公司具有一定的監(jiān)管職能,同時(shí)交易所也是我國實(shí)行網(wǎng)絡(luò)投票的主要渠道,因此,在法律、法規(guī)、規(guī)章的允許范圍內(nèi),證券交易所可以制定一些相關(guān)的自治規(guī)則。另外,基于公司自治的原理,我國現(xiàn)行公司法就有對公司章程授權(quán)的傳統(tǒng),實(shí)際上有許多涉及到電子化承認(rèn)的事項(xiàng)可以在公司法中作出由公司章程確定的規(guī)定,再由公司章程對各種事項(xiàng)的形式作出確認(rèn)。
三、我國法律應(yīng)對股東大會(huì)電子化變革的基本內(nèi)容
基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對股東大會(huì)的深刻影響與對我國公司法律的巨大沖擊,我國法律應(yīng)對股東大會(huì)電子化的變革應(yīng)對主要包括如下幾方面。
(一)股東大會(huì)召集程序的電子化
股東大會(huì)召集程序的電子化主要涉及對通知、公告電子化的認(rèn)可。《公司法》應(yīng)當(dāng)規(guī)定公司可以運(yùn)用電子方式向股東發(fā)送會(huì)議通知或會(huì)議公告。需要指出的是,根據(jù)中國證監(jiān)會(huì)的規(guī)定,公告或通知都是指在中國證監(jiān)會(huì)指定報(bào)刊上刊登有關(guān)信息披露內(nèi)容。①這種將公告與通知這兩種完全不同的行為按照完全相同的方式進(jìn)行處理是并不妥當(dāng)?shù)模驗(yàn)楣驷槍Φ氖遣惶囟ㄈ耍ㄖ槍Φ氖翘囟ㄈ耍蓪Υ思右詤^(qū)分的目的就是要求對兩者采取不同的方式進(jìn)行召集。具體而言,對于“通知”,鑒于現(xiàn)在信息通信技術(shù)的發(fā)展和利用信息通信技術(shù)的電子商務(wù)的普及,電子方式可以確保發(fā)送的可靠性,允許采用電子方式,如電子郵件。而對于公司的“公告”,除了可以采用登載于官報(bào)、日刊報(bào)紙的方法外,還可以利用因特網(wǎng)進(jìn)行公告,即把公告內(nèi)容登載于用以公告的網(wǎng)頁,使不特定多數(shù)的人處于能夠得到公司提供的公告內(nèi)容之信息的狀態(tài)。〔11〕當(dāng)然,至于電子方式的這些具體適用問題,無需《公司法》規(guī)范,可以由子法來加以規(guī)定。
①參見《上市公司股東大會(huì)規(guī)則》第51條。
需要著重強(qiáng)調(diào)的是,考慮到數(shù)字鴻溝等原因,公司向股東發(fā)出通知應(yīng)以收信人的同意為要件。對此,我國一些法律實(shí)際上已經(jīng)考慮到了,如《民事訴訟法》第87條關(guān)于訴訟文書送達(dá)的規(guī)定即是如此,其規(guī)定人民法院可以采用傳真、電子郵件等能夠確認(rèn)其收悉的方式送達(dá)的前提是“經(jīng)受送達(dá)人同意”。應(yīng)注意的是,征得股東同意還應(yīng)明確具體的方式,因?yàn)樵诙喾N多樣的電子方式中,有些人可能無法適應(yīng)某些方式或在獲得信息上的難度會(huì)增加,因此事先還得征得股東對于具體方式的同意。
(二)表決權(quán)等股東權(quán)行使的電子化
股東大會(huì)是實(shí)現(xiàn)股東民主的一個(gè)主要平臺(tái),圍繞著股東大會(huì)的召集、舉行,公司法律設(shè)計(jì)了眾多的股東權(quán)以維護(hù)股東尤其是中小股東的合法權(quán)益。股東權(quán)行使的電子化也就是股東的權(quán)利如股東大會(huì)表決權(quán)、質(zhì)詢權(quán)、提案權(quán)等行使方式的電子化。〔12〕
表決權(quán)是公司股東的一項(xiàng)核心權(quán)利,股東權(quán)行使電子化的關(guān)鍵是股東表決權(quán)行使的電子化。首先,公司法應(yīng)當(dāng)將確立電子方式作為股東行使表決權(quán)的一種方式。雖然網(wǎng)絡(luò)投票在今天,甚至在今后,都將是最重要的電子表決方式,但是公司法不宜直接使用這一稱謂。其一在于網(wǎng)絡(luò)投票范圍相對過窄,包容性并不強(qiáng),并不一定能夠適應(yīng)信息技術(shù)的今后發(fā)展,甚至于也不能涵蓋現(xiàn)今廣泛使用的電子郵件,考慮到并不是所有的股份有限公司都適合推行網(wǎng)絡(luò)投票,而電子郵件已經(jīng)成為人們?nèi)粘贤ǖ闹匾緩剑蓶|以發(fā)送電子郵件的方式行使表決權(quán)應(yīng)該可以適合于某些類型的公司;其二在于與其他法律的協(xié)調(diào),如我國的《電子簽名法》也使用“電子”的提法,“電子方式”的稱謂比較符合我國的習(xí)慣。當(dāng)然這并不意味著要拋棄“網(wǎng)絡(luò)投票”,從上市公司的層面看,現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)投票是最優(yōu)的選擇,今后也應(yīng)當(dāng)予以堅(jiān)持、完善,但是這應(yīng)當(dāng)成為證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)與證券交易所的職責(zé)。同時(shí),《公司法》第103條第2款規(guī)定了“股東大會(huì)作出決議,必須經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)過半數(shù)通過”,考慮到電子表決作為一種缺席而行使表決權(quán)的方式,在傳統(tǒng)的現(xiàn)場會(huì)議模式下,以電子方式缺席行使表決權(quán)的股東如何算在“出席會(huì)議”人數(shù)的問題,公司法應(yīng)規(guī)定將以電子方式行使表決權(quán)的股東計(jì)入出席會(huì)議股東人數(shù)。
圍繞股東大會(huì)的召集、舉行股東可以行使諸多權(quán)利,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,這些權(quán)利的行使,尤其是行使程序也可以通過電子方式,公司法律對此也應(yīng)當(dāng)予以關(guān)切。這些權(quán)利包括公司法規(guī)定的股東建議和質(zhì)詢權(quán)、召集股東大會(huì)的請求權(quán)、股東的提案權(quán)、股東委托人出席股東大會(huì)會(huì)議的權(quán)利。股東完全可以將相應(yīng)的證明文書以電子方式向公司提供,或者在一定時(shí)間內(nèi)通過電子方式與經(jīng)營者直接交流質(zhì)詢。當(dāng)然,基于公平對等的原則,如果股東同意公司使用電子方式發(fā)出會(huì)議通知,在此情況下股東向公司要求采用電子方式行使請求權(quán)的,除非有特殊情況,否則公司不可以拒絕股東的這一要求。如果股東在公司未用電子方式發(fā)送通知的情況下發(fā)出該電子請求,則公司仍有不同意該請求的權(quán)利。
(三)股東大會(huì)會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)化
股東大會(huì)會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)化即電子股東大會(huì)。我國學(xué)者多將我國上市公司實(shí)行的網(wǎng)絡(luò)投票作為股東大會(huì)會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)化,這是值得商榷的。實(shí)際上我國上市公司的網(wǎng)絡(luò)投票充其量不過是股東表決權(quán)行使的電子化,而不是股東大會(huì)會(huì)議本身的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,真正實(shí)現(xiàn)股東大會(huì)會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)該是要使股東會(huì)議由現(xiàn)場會(huì)議向網(wǎng)絡(luò)化會(huì)議轉(zhuǎn)變。電子股東大會(huì)肇端于美國,1996年5月,BELL& HOWELL公司第一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上在線召開公司年度會(huì)議,美國特拉華州2000年更是對普通公司法進(jìn)行修正允許舉行在線虛擬股東大會(huì)。到目前,美國已經(jīng)有32個(gè)州以相應(yīng)的方式規(guī)定了電子股東會(huì)議這個(gè)問題。〔13〕
由于股東大會(huì)對網(wǎng)絡(luò)的利用或者依賴程度不同,或者說,利用網(wǎng)絡(luò)召開股東大會(huì)可以考慮的形式相當(dāng)多,因而對網(wǎng)絡(luò)股東大會(huì)的界定也有多種。但是,基本上因其為全部或僅部分在網(wǎng)絡(luò)上舉行而分為部分網(wǎng)絡(luò)股東大會(huì)和純粹的網(wǎng)絡(luò)股東大會(huì)兩種。第一種,傳統(tǒng)的現(xiàn)場股東大會(huì)仍然存在,法律允許部分股東通過電子或者遠(yuǎn)程交流參與股東大會(huì),這稱之為“部分網(wǎng)絡(luò)股東大會(huì)”;第二種,法律允許公司僅僅通過電子或者遠(yuǎn)程交流的方式來召開股東大會(huì)從而替代在特定物理位置召開會(huì)議,這被稱之為“純粹的網(wǎng)絡(luò)股東大會(huì)”,或“完全虛擬股東大會(huì)”。〔14〕
我國法律是否允許電子股東大會(huì),從我國《公司法》關(guān)于會(huì)議地點(diǎn)的規(guī)定看,法律并沒有規(guī)定公司必須在哪一物理位置召開股東大會(huì),雖然第102條規(guī)定,召開股東大會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)將會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)和審議的事項(xiàng)于會(huì)議召開20日前通知各股|。但是此處“地點(diǎn)”應(yīng)作中性解釋,即既包括物理位置,也應(yīng)包括虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間。我國股份有限公司的董事會(huì)在章程沒有明確規(guī)定在某一物理位置舉行股東大會(huì)時(shí),以董事會(huì)決議來決定召開股東大會(huì)也應(yīng)該為法律所許可。然而根據(jù)我國《上市公司股東大會(huì)規(guī)則》第20條規(guī)定,“股東大會(huì)應(yīng)當(dāng)設(shè)置會(huì)場,以現(xiàn)場會(huì)議形式召開”,這不僅使得上市公司采用“通訊表決方式”(書面表決)召開股東大會(huì)成為不可能,也招致了完全虛擬股東大會(huì)的制度障礙。對于部分網(wǎng)絡(luò)股東大會(huì)而言,由于傳統(tǒng)現(xiàn)場舉行股東大會(huì)繼續(xù)維持存在,只是愿意之股東亦可用視頻會(huì)議的方式上網(wǎng)參與股東大會(huì),這在法律上是沒有任何障礙的。事實(shí)上在我國,部分網(wǎng)絡(luò)股東大會(huì)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),松德股份也成為首個(gè)以視頻的方式召開股東大會(huì)的公司。在直播的股東大會(huì)上,公司董事長和相關(guān)高管出席,投資者可以通過視頻觀看到股東大會(huì)召開的過程,投資者可以通過“互動(dòng)易”平臺(tái)向公司提出問題,公司管理層在視頻股東大會(huì)現(xiàn)場做出解答。而對于完全虛擬股東大會(huì),其前景是值得堪憂的:迄今為止的學(xué)術(shù)研究也沒有一致認(rèn)可完全虛擬股東大會(huì),而真正利用虛擬股東大會(huì)完全替代現(xiàn)場會(huì)議的公司還是比較少的。在當(dāng)下的中國,并沒有必要引入完全虛擬股東大會(huì)。但是“視頻會(huì)議”+“電子表決”+“互動(dòng)易”模式的部分網(wǎng)絡(luò)股東大會(huì)值得我們總結(jié)與完善,并將成為今后我國上市公司股東大會(huì)發(fā)展的方向。
〔參考文獻(xiàn)〕
〔1〕〔2〕伏軍.公司投票權(quán)法律制度研究〔M〕.北京:北京大學(xué)出版社,2005:71,71.
〔3〕胡汝銀,等.網(wǎng)上證券活動(dòng)及其監(jiān)管研究〔M〕//郭峰,王堅(jiān)主編.公司法修改縱橫談.北京:法律出版社,2000:443.
〔4〕Elizabeth Boros, Virtual Shareholder Meetings:Who decides How Companies Make Decisions?〔J〕.28 Melbourne University Law Review 265,266(August 2004).
〔5〕馮震宇.公司證券重要爭議問題研究〔M〕.臺(tái)北:元照出版有限公司,2005:80.
〔6〕〔12〕房紹坤,姜一春.公司IT化的若干法律問題〔J〕.中國法學(xué),2002(2).
〔7〕〔11〕〔日〕田澤元章.IT化進(jìn)程中的日本股份公司法修改〔M〕//渠濤主編.中日民商法研究:第三卷.北京:法律出版社,2005:271.
〔8〕〔日〕神田秀樹.公司法的理念〔M〕.北京:法律出版社,2013:212.
互聯(lián)網(wǎng)金融模式上的創(chuàng)新主要集中在五個(gè)方面:支付方式、銷售渠道、投融資方式、信息化金融和金融組織架構(gòu)。支付方式的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在第三方支付技術(shù)的興起,典型例子有支付寶和財(cái)富通等。銷售渠道方面的創(chuàng)新代表是互聯(lián)網(wǎng)金融門戶,具體是指利用互聯(lián)網(wǎng)對金融產(chǎn)品進(jìn)行銷售或者為金融產(chǎn)品銷售提供第三方服務(wù)的平臺(tái),典型的例子包括91金融超市、余額寶、百度理財(cái)平臺(tái)等。資金供需方式的創(chuàng)新主要在P2P、眾籌和大數(shù)據(jù)金融三個(gè)方面。P2P是一種新興人對人的直接小額借貸模式,典型的有拍拍貸和人人貸等,眾籌是指通過互聯(lián)網(wǎng)籌款項(xiàng)目并募集資金的方式,典型的例子有點(diǎn)名時(shí)間和追夢網(wǎng)等;大數(shù)據(jù)金融是指金融機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)上的海量數(shù)據(jù),通過分析和挖掘客戶的交易和消費(fèi)信息建模客戶的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行營銷、小額信貸和風(fēng)控方面的服務(wù),具體例子有阿里小貸和京東供應(yīng)鏈貸款等。信息化金融是指傳統(tǒng)金融企業(yè)利用信息技術(shù)對于其業(yè)務(wù)流程的改造,使得企業(yè)電子化、信息化和互聯(lián)網(wǎng)化,典型的例子是各大行的網(wǎng)上銀行。金融組織架構(gòu)上的創(chuàng)新就是一些有資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過申請相關(guān)牌照或者收購中小金融機(jī)構(gòu)而進(jìn)軍金融行業(yè)的模式創(chuàng)新,典型的有網(wǎng)商銀行和蘇寧在線等。
本文集中探討大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和數(shù)據(jù)挖掘這三種技術(shù)對于整個(gè)金融生態(tài)系統(tǒng)的改造,以及創(chuàng)造出的新金融服務(wù)業(yè)態(tài)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融核心支撐技術(shù)
金融領(lǐng)域涉及銀行、證券、保險(xiǎn)及其他相關(guān)內(nèi)容,包括銀行信貸、信用評分、市場分析、投資組合、保險(xiǎn)定價(jià)、智能定損、金融欺詐等。傳統(tǒng)的基于統(tǒng)計(jì)模型的分析方法只能處理少量的數(shù)據(jù),而且對于分析的數(shù)據(jù)集也有一些較強(qiáng)的假設(shè),比如要求數(shù)據(jù)滿足一定的概率分布,或者要求關(guān)系為線性。隨著銀行、證券和保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)信息化程度的不斷增加,數(shù)據(jù)量不斷擴(kuò)大,數(shù)據(jù)類型不斷增多,傳統(tǒng)的分析方法已經(jīng)不能使用。在互聯(lián)網(wǎng)金融場景下,以云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)技術(shù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)由于不苛求嚴(yán)格數(shù)據(jù)假設(shè),為銀行、證券、保險(xiǎn)及其其他相關(guān)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以及刻畫金融市場規(guī)律的趨勢帶來了新的工具和分析手段。
1、云計(jì)算技術(shù)
隨著云計(jì)算的不斷發(fā)展,它的商業(yè)價(jià)值被迅速認(rèn)可,同時(shí)人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴也越來越強(qiáng),就是在這樣的背景下互聯(lián)網(wǎng)金融得到了快速發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)金融依托于支付、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)引擎搜索等一系列互聯(lián)網(wǎng)工具,形成資金融通、支付和信息中介等新興業(yè)務(wù)形式。互聯(lián)網(wǎng)金融引起一種全新的融資模式,使得各種中介機(jī)構(gòu)和銀行、券商、交易所的作用減弱,大部分的資金融通可直接在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。云計(jì)算的主要概念是“一切皆服務(wù)”,是服務(wù)的集合,其技術(shù)框架有IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))、PaaS(平臺(tái)即服務(wù))、SaaS(軟件即服務(wù))三種形式。云計(jì)算技術(shù)在金融中的一般架構(gòu)如圖1所示。
云計(jì)算技術(shù)對于金融行業(yè)來說,更多的是對金融機(jī)構(gòu)IT基礎(chǔ)架構(gòu)上以及對于金融機(jī)構(gòu)提供金融服務(wù)方式上面的革新。云計(jì)算技術(shù)由于“資源共享”的特性可以降低金融企業(yè)的運(yùn)營硬件成本。另外,云計(jì)算的“動(dòng)態(tài)響應(yīng)”特性,保證了業(yè)務(wù)的靈活性。云計(jì)算技術(shù)可以幫助金融企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新(如圖2所示)。云計(jì)算具有靈活、開放和易于整合等特點(diǎn),特別適合金融企業(yè)實(shí)現(xiàn)上下游產(chǎn)業(yè)整合以及與縱向戰(zhàn)略合作,為金融企業(yè)鞏固市場地位和開拓新市場提供方式和手段。例如,銀行的傳統(tǒng)借貸模式可以經(jīng)過云計(jì)算技術(shù)的改造,加入更多的外部數(shù)據(jù)比如電子商務(wù)平臺(tái)信用評價(jià)系統(tǒng)、中小企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和工商稅務(wù)系統(tǒng),從而降低銀行向中小企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn),降低平臺(tái)向中小企業(yè)提供貸款的成本。
2、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
數(shù)據(jù)挖掘一般是指從大量的數(shù)據(jù)中提取人們感興趣的、事先不知道的、隱含在數(shù)據(jù)中的有用的信息和知識的過程,并且把這些知識用概念、規(guī)則、規(guī)律和模式等方式展示給用戶,從而解決信息時(shí)代的“數(shù)據(jù)過量,知識不足”的矛盾。金融數(shù)據(jù)挖掘的一般過程如圖3所示。
在金融市場中,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的用處極廣。在銀行業(yè)務(wù)方面,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以從用戶的銀行賬戶信息中進(jìn)行挖掘,對用戶進(jìn)行信用評級,進(jìn)行貸款審批;可以對銀行不同的客戶進(jìn)行細(xì)分,提供差異化的服務(wù);也可以對信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,降低壞賬率,提高銀行利潤。
在證券業(yè)務(wù)方面,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以對復(fù)雜的數(shù)據(jù)建模,利用股票的歷史數(shù)據(jù)通過技術(shù)分析預(yù)測股票未來價(jià)格走勢;利用歷史收益―風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建模,考慮預(yù)期的不確定性,針對不同客戶的情況構(gòu)建最優(yōu)的投資組合,控制風(fēng)險(xiǎn),提高收益;利用挖掘技術(shù)構(gòu)建自動(dòng)交易系統(tǒng),用以避免在做投資決策時(shí)候受到投資者情緒的干擾,從而造成更大的損失。
在保險(xiǎn)領(lǐng)域,數(shù)據(jù)挖掘算法也有廣泛的應(yīng)用前景。利用數(shù)據(jù)挖掘算法,可以分析并界定保險(xiǎn)欺詐或者企業(yè)破產(chǎn)的行為特征,針對于異常情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的預(yù)警和監(jiān)測,這個(gè)對于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。
數(shù)據(jù)挖掘的算法主要包括參數(shù)統(tǒng)計(jì)方法、非參數(shù)統(tǒng)計(jì)方法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和支持向量機(jī)。其在金融機(jī)構(gòu)中的適用情況如表1所示。
參數(shù)統(tǒng)計(jì)和非參數(shù)統(tǒng)計(jì)屬于傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,兩者的差別在于對于樣本總體的分部是否已知。參數(shù)統(tǒng)計(jì)是假定總體分布類型已知,對一些未知參數(shù)比如比較均值、方差等參數(shù)進(jìn)行推斷。但是金融數(shù)據(jù)并不能很好地滿足這個(gè)假設(shè),所以算法適用性較差。非參數(shù)統(tǒng)計(jì)對總體假定較少,結(jié)果穩(wěn)定性較好,有更廣泛的適用性。
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),也簡稱神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),是20世紀(jì)80年代以來人工智能領(lǐng)域興起的研究熱點(diǎn)。它是一種模仿生物的神經(jīng)元和神經(jīng)結(jié)構(gòu)行為進(jìn)行信息處理的數(shù)據(jù)模型,使得機(jī)器可以像人腦一樣的學(xué)習(xí)和判斷。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是一種自學(xué)習(xí)模型,并不需要對于數(shù)據(jù)樣本做出假定,適用性廣,可以用于分類、聚類和預(yù)測等,目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融市場建模中。
支持向量機(jī)是一種于上世紀(jì)90年代中期發(fā)展起來的基于統(tǒng)計(jì)學(xué)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法。通俗來說,它是一個(gè)二類分類模型,利用特征空間上的間隔最大的線性分類器。它的優(yōu)勢主要在解決非線性、小樣本以及高維模式識別上。它優(yōu)于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是在于它可以避免神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中可能得到局部最小化解的問題。另外,它有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)和數(shù)學(xué)證明,不像神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的有效性主要基于參數(shù)的調(diào)優(yōu),而這個(gè)過程很大程度上取決于經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,支持向量機(jī)也有局限性,它無法處理大規(guī)模樣本,也不能直接處理多分類問題。
3、大數(shù)據(jù)技術(shù)
大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、種類繁多、價(jià)值密度低和處理速度快等特點(diǎn)。金融業(yè)是大數(shù)據(jù)的重要產(chǎn)生者,其數(shù)據(jù)來源廣泛,包括各種股票、期貨、衍生品、債券等在內(nèi)的金融報(bào)價(jià)、交易數(shù)據(jù),各類公司的業(yè)績報(bào)告以及研究報(bào)告,官方對于宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),金融媒體的新聞報(bào)道,這些渠道每天產(chǎn)生海量的TB或者PB級別的數(shù)據(jù)。
傳統(tǒng)分析方法以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在如此大量的數(shù)據(jù)面前束手無策,大數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)的出現(xiàn)填補(bǔ)了這一空白。最早得到廣泛應(yīng)用的為Hadoop,它是一個(gè)實(shí)現(xiàn)了MapReduce分布式處理算法的、離線的、基于磁盤的大數(shù)據(jù)批處理平臺(tái)。隨著技術(shù)的發(fā)展,陸續(xù)出現(xiàn)了基于內(nèi)存的大數(shù)據(jù)處理模型Spark和基于流式計(jì)算的計(jì)算模型Storm。Spark改進(jìn)了Hadoop基于磁盤的數(shù)據(jù)處理模式,將大數(shù)據(jù)的處理速度提高了數(shù)十倍,提供了近實(shí)時(shí)的處理延遲。Storm是針對實(shí)時(shí)的流式處理場景,它把數(shù)據(jù)建模一個(gè)不斷流動(dòng)的“流”,是一種實(shí)時(shí)的處理模型。這三個(gè)系統(tǒng)目前是主流的大數(shù)據(jù)處理平臺(tái),在不同的應(yīng)用場景下相互補(bǔ)充,形成了一套完整的大數(shù)據(jù)技術(shù)體系。金融大數(shù)據(jù)分析的一般架構(gòu)如圖4所示。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)促進(jìn)了包括高頻交易、市場情緒分析、智能營銷、信貸風(fēng)險(xiǎn)分析、實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理和個(gè)人征信等的金融創(chuàng)新,適用情況如表2所示。
高頻交易是指交易者利用軟件或者硬件的優(yōu)勢,通過短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大量的交易進(jìn)行獲利的一種方式。現(xiàn)在主流方式是通過分析金融大數(shù)據(jù),建立一些市場變動(dòng)的模型,識別出特定市場的模式,然后根據(jù)模式進(jìn)行交易的過程。
市場情緒分析是指從社交媒體中的數(shù)據(jù)中提取市場情緒,并開發(fā)基于情緒的交易算法。在出現(xiàn)積極的市場情緒的時(shí)候進(jìn)行買入操作,而在出現(xiàn)意外情況或者其他消極市場情緒的時(shí)候拋出訂單。
智能營銷是指通過綜合用戶各方面的信息,包括歷史數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)等識別客戶的行為模式,分析用戶需求和興趣,并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行特定的產(chǎn)品推薦、客戶體驗(yàn)優(yōu)化或者客戶挽留等精準(zhǔn)營銷。
基于大數(shù)據(jù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)分析是一種多維度分析中小微企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的分析方法。通常做法是收集公司大量日常交易、運(yùn)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)狀態(tài)等數(shù)據(jù)用以分析一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,從而準(zhǔn)確評估信貸風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過大數(shù)據(jù)技術(shù),金融機(jī)構(gòu)通過各種維度、不同的數(shù)據(jù)渠道來實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶的風(fēng)險(xiǎn)變化,比如監(jiān)控用戶財(cái)務(wù)變化、意外事件、市場氛圍、運(yùn)營情況來獲得全面、立體、實(shí)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評監(jiān)測。
基于大數(shù)據(jù)的個(gè)人信用評估機(jī)構(gòu)利用更多的數(shù)據(jù)維度,包括一個(gè)人的消費(fèi)數(shù)據(jù)、教育數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)、職業(yè)數(shù)據(jù)等,對用戶進(jìn)行信用評估,提高評估的準(zhǔn)確性,提高機(jī)構(gòu)利潤。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融的展望和建議
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將掀起金融機(jī)構(gòu)的“鯰魚效應(yīng)”。所謂鯰魚效應(yīng)指的是引入外部競爭者,往往會(huì)激發(fā)組織內(nèi)部的活力。對于傳統(tǒng)金融行業(yè)來說,沒有足夠創(chuàng)新和提高服務(wù)的動(dòng)力。這個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)公司就像進(jìn)入的鯰魚,為沒有活力的池塘注入新鮮的動(dòng)力。這個(gè)時(shí)候,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)會(huì)奮起反抗,通過提高自己的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力與野心勃勃的闖入者進(jìn)行競爭。可以看到,未來的互聯(lián)金融行業(yè)的競爭會(huì)更加激烈,也會(huì)給消費(fèi)者帶來更多的實(shí)惠。為了互聯(lián)網(wǎng)金融的良性發(fā)展,筆者提出以下建議。
1、金融監(jiān)管部門需要鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新,同時(shí)建立有效的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系
創(chuàng)新意味著活力和發(fā)展,政府需要鼓勵(lì)和引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融朝著健康、合理的方向有序的發(fā)展:一是加大對互聯(lián)網(wǎng)金融新產(chǎn)品的研究,加大技術(shù)研發(fā)投入,培養(yǎng)金融和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)復(fù)合型人才,以適應(yīng)新市場下的監(jiān)管需求。二是加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)金融等新興金融產(chǎn)品的監(jiān)管,需要明確牽頭部門,建立統(tǒng)一安全標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、傳輸標(biāo)準(zhǔn),對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)備案登記制度,合理控制互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn),特別是P2P等風(fēng)險(xiǎn)比較大的新興模式。三是加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),監(jiān)管部門需要建立針對互聯(lián)網(wǎng)金融新業(yè)態(tài)下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定,明確互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)服務(wù)中的消息披露、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)以及消費(fèi)者信息保護(hù)(特別是隱私保護(hù))的具體規(guī)定。四是監(jiān)管部門應(yīng)盡快建立全國統(tǒng)一的征信機(jī)制和平臺(tái),政府可以牽頭整合傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)(比如銀行)的用戶信用信息、政府本身的工商信用數(shù)據(jù)庫和納稅數(shù)據(jù)和主流互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)上的信用信息,建立一個(gè)覆蓋多方面的全國性征信系統(tǒng),消除信息不對稱性,保護(hù)消費(fèi)者。
2、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)金融法律法規(guī)學(xué)習(xí)和宣傳,加強(qiáng)法律意識
王躍|傳漾自2009年成立以來,一直是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告的排頭兵。那時(shí)候國內(nèi)正興起網(wǎng)絡(luò)廣告,傳漾的Max品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在那時(shí)候就已經(jīng)是相對比較成熟的,它集合了受眾管理、數(shù)據(jù)模型分析、媒介計(jì)劃、投放管理和效果評估的功能,實(shí)現(xiàn)了一站式品牌廣告投放管理。
匯集億量級受眾數(shù)據(jù)、16類樂活媒體圈、1000多家網(wǎng)絡(luò)媒體資源,算是國內(nèi)比較早的品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了。在程序化購買浪潮下,傳漾又推出Adplace廣告交易平臺(tái),2011年完成在臺(tái)灣試水,2012全面鋪開,并與DSP、DMP、SSP三大平臺(tái)形成了完整的傳漾RTB廣告生態(tài)鏈,在2014年更是升級為中國首個(gè)程序化交易框架Programmatic FrameworkTM。它在技術(shù)服務(wù)上為客戶定制專屬的DSP、SSP、ATD以及DMP平臺(tái);在營銷服務(wù)上可以為客戶提供自助式與非自主式、PMP私有竟價(jià)和Non-RTB程序優(yōu)質(zhì)直投三種模式;在創(chuàng)意服務(wù)上,提供富媒體創(chuàng)意和動(dòng)態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化,真正實(shí)現(xiàn)為客戶提供定制化專屬服務(wù)。
這一系列的產(chǎn)品都是傳漾利用自己的技術(shù)優(yōu)勢,不停探索創(chuàng)新的結(jié)果。
《品牌傳播》|技術(shù)和數(shù)據(jù)—直是傳漾科技的兩大法寶。傳漾科技在技術(shù)方面一直保持創(chuàng)新,那在數(shù)據(jù)方面,傳漾科技擁有哪些優(yōu)勢?
王躍|僅僅是數(shù)量級上的“Big”不是“大數(shù)據(jù)”;從表面的數(shù)據(jù)積累到“受眾感知”,才是大數(shù)據(jù)帶給網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值密碼。
在數(shù)據(jù)庫方面,傳漾通過多年的積累,本身擁有9億量級可驗(yàn)證真實(shí)性的數(shù)據(jù),達(dá)到了來源廣、覆蓋全、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)規(guī)模大的條件。而且現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告中受眾訪問數(shù)據(jù)碎片化十分嚴(yán)重,受眾興趣數(shù)據(jù)具有半衰遞減性,這就使得受眾數(shù)據(jù)處理計(jì)算的實(shí)時(shí)降及計(jì)算速度尤為重要。對此傳漾利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)清洗、挖掘技術(shù),將樣本庫內(nèi)的數(shù)據(jù)信息充分深度整理挖掘,找尋數(shù)據(jù)的相關(guān)性及規(guī)律特征,并通過機(jī)器學(xué)習(xí)、算法優(yōu)化,用于對所有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的預(yù)判與匹配。
在數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面,傳漾應(yīng)用最新的算法研究成果,將網(wǎng)民興趣共分為33興趣大類,168興趣中類,857興趣小類,全方位用戶興趣追蹤技術(shù),近距離貼合目標(biāo)受眾。結(jié)合十二維定向技術(shù),用機(jī)器學(xué)習(xí)運(yùn)算,進(jìn)行非樣本數(shù)據(jù)抽樣凋查,真正的用人口統(tǒng)計(jì)學(xué)定向引擎,從而指導(dǎo)整個(gè)傳漾網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的商業(yè)智能引擎。
《品牌傳播》|傳漾科技的定位是什么?
王躍|傳漾一直把自己定位成互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)流代表公司。這不僅僅是說明傳漾在互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)方面有領(lǐng)先優(yōu)勢,更說明了傳漾的一種態(tài)度,一種務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勇為人先的態(tài)度。
正是因?yàn)檫@種態(tài)度,傳漾一直在踏踏實(shí)實(shí)地做技術(shù)、做創(chuàng)新,這是傳漾能夠迅速發(fā)展的核心,也是互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)發(fā)展的核心。在程序化購買方面,一直以來中國都在借鑒美國的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),但是中國的市場環(huán)境和生態(tài)圈還是跟美國有區(qū)別的。我們要做的就是結(jié)合這種區(qū)別,再利用自己的創(chuàng)新技術(shù),走出一條符合中國國情的發(fā)展之路。
《品牌傳播》|傳漾科技已推出的技術(shù)產(chǎn)品有哪些?有沒有即將推出或計(jì)劃推出的新產(chǎn)品?
王躍|傳漾已經(jīng)推出的技術(shù)產(chǎn)品,可以從幾個(gè)方面介紹:
一、程序化購買產(chǎn)品。今年推出的中國首個(gè)程序化交易框架ProgrammaticFrameworkTM是一個(gè)完整的程序化購買框架,除了包括DSP、SSP、DMP之外,還包括AdPlace優(yōu)選廣告交易平臺(tái)。可以說是從搭建平臺(tái)到廣告投放到程序化交易路徑的整合產(chǎn)品。
二、技術(shù)平臺(tái)。這其中包括Dolphin廣告協(xié)作平臺(tái),Eagle廣告監(jiān)測協(xié)作平臺(tái)和SamBa富媒體廣告協(xié)作平臺(tái)。
三、針對移動(dòng)端的跨屏營銷平臺(tái)。包括Max品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),OTVNetwork視頻廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),M3aX移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)以及MyDSP-自助式DSP優(yōu)選程序化廣告交易平臺(tái)。至于新產(chǎn)品的推出,主要還是在程序化交易框架Programmatic FrameworkTM體系上完善和創(chuàng)新,并加強(qiáng)移動(dòng)端的權(quán)重,加速傳漾在移動(dòng)端的布局。
《品牌傳播》|如今的時(shí)代,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,在未來幾年,傳漾科技將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面有何布局?
王躍|的確,這兩年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度確實(shí)很快,到2014年底移動(dòng)端的流量已經(jīng)追平PC端甚至略有超出。相信在未來兩年時(shí)問里,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)有爆炸式的增長,這將是互聯(lián)網(wǎng)的又一次革命,也是我們這個(gè)行業(yè)的又一個(gè)機(jī)會(huì)。
針對這種情況,傳漾已經(jīng)開始了對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局。2012年的時(shí)候傳漾推出了M3ax移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái),不過剛開始的時(shí)候大家對移動(dòng)端的流量都還比較質(zhì)疑,沒有現(xiàn)在的認(rèn)知度這么高,對接資源比較困難,客戶也不是特別認(rèn)可,但傳漾還是堅(jiān)持了下來。發(fā)展到現(xiàn)在為止,M3ax移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)對接的優(yōu)質(zhì)app資源已經(jīng)有20000多個(gè),每天的廣告展示量也超過了8000萬次,基本覆蓋了國內(nèi)主流智能移動(dòng)終端。
2014年開始我們又推出了MvDSP-自助式DSP優(yōu)選程序化廣告交易平臺(tái),把移動(dòng)端和pe端跨屏連接,實(shí)現(xiàn)了跨屏自助式實(shí)時(shí)竟價(jià)購買,并集合20種移動(dòng)端后續(xù)互動(dòng)方式,結(jié)合廣告主的Landing Page頁面,在充分表現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)的同時(shí),與受眾進(jìn)行趣味深入互動(dòng),充分考慮到了客戶的需求和操作的便捷性。因?yàn)閺慕衲觊_始,移動(dòng)端已經(jīng)開始被大眾可,許多客戶都會(huì)主動(dòng)詢問我們是否有移動(dòng)流量的資源。
由此也可以看出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿蜐撛跈C(jī)會(huì)。在未來幾年,傳漾會(huì)更關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的研究和技術(shù)創(chuàng)新,在既有的優(yōu)勢資源和技術(shù)基礎(chǔ)上,有意識的增加業(yè)務(wù)份額,在程序化購買方面針對市場需求開發(fā)相對應(yīng)的新產(chǎn)品。
《品牌傳播》:請對傳漾科技過去一個(gè)年度的工作做—個(gè)總結(jié)?
王躍|可以用一個(gè)詞總結(jié)2014,那就是“奔跑的傳漾”。
經(jīng)過這幾年的積累,傳漾的客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式已經(jīng)基本穩(wěn)定并持續(xù)發(fā)展,我們的基礎(chǔ)相當(dāng)扎實(shí),而且5月份的C輪融資成功,對本身已經(jīng)有造血能力的傳漾來說更是一個(gè)強(qiáng)有力的保證,讓傳漾能加速創(chuàng)新,放開腳步奔跑起來,以開放的態(tài)度與合作伙伴一起面對互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)變革。
《品牌傳播》|傳漾科技正在計(jì)劃IPO,什么時(shí)候會(huì)正式啟動(dòng)?2015年有沒有可能完成上市?
王躍|現(xiàn)在是中國程序化購買飛速發(fā)展的時(shí)代,行業(yè)內(nèi)比較大、比較成熟的公司大部分都在忙著創(chuàng)新技術(shù),加大流量,擴(kuò)大市場規(guī)模,搶占市場份額。
傳漾通過多年的積累,通過對客戶結(jié)構(gòu)的選擇,業(yè)務(wù)模式的完善,在保持技術(shù)活力,市場份額和規(guī)模領(lǐng)先的同時(shí),開始盈利并有了自己造血的能力。只要時(shí)機(jī)合適,傳漾—直都是準(zhǔn)備著的。
中圖分類號:F273.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)13-0013-02
在中國“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)踐風(fēng)起云涌,電子商務(wù)、移動(dòng)支付、在線教育、網(wǎng)絡(luò)媒體等極大地改變著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的面貌。2015年3月5日,總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃[1],總理所提的“互聯(lián)網(wǎng)+”在較早的關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)” 的討論聚焦的基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的深入和發(fā)展,是創(chuàng)新2.0下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài),是知識社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”代表著一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),它指的是依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合,以優(yōu)化生產(chǎn)要素、更新業(yè)務(wù)體系、重構(gòu)商業(yè)模式等途徑來完成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級[2]。“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征,是通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的緊密結(jié)合來提高產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,科技企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新條件和方式發(fā)生了顯著變化,昭顯出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理變革的必要性。
1.以創(chuàng)新為發(fā)展原動(dòng)力。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,技術(shù)發(fā)展日新月異,科技企業(yè)如果不積極地開展創(chuàng)新,不能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場需求,那么總有一天會(huì)被市場淘汰。創(chuàng)新則興,不思進(jìn)取則亡。把握機(jī)遇有效創(chuàng)新則興,愚昧保守則亡。這是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下市場殘酷的競爭法則,也是企業(yè)必須面對的現(xiàn)實(shí)。創(chuàng)新不停,進(jìn)步不止。企業(yè)要把一切可利用資源都充分地進(jìn)行創(chuàng)新,注重員工的創(chuàng)新意識培養(yǎng),發(fā)展并完善企業(yè)的創(chuàng)新制度,把創(chuàng)新提高到攸關(guān)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上來看待,以此來促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力,使企業(yè)獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益,屹立在經(jīng)濟(jì)大潮的潮頭。
2.發(fā)揮靈活性和個(gè)性化特點(diǎn)。科技企業(yè)的市場適應(yīng)性強(qiáng),可以充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢。科技企業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行結(jié)合發(fā)揮其個(gè)性化和靈活性特征,打造藍(lán)海領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的經(jīng)營管理模式。與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)相比,個(gè)性化服務(wù)則有更高要求的服務(wù)流程。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下,科技企業(yè)利用技術(shù)支持使得自身發(fā)展更具靈活性。2013年7月,愛奇藝PC客戶端進(jìn)行改版,新版客戶端最大的特點(diǎn)就是根據(jù)數(shù)據(jù)分析,在首頁為用戶提供個(gè)性化的視頻內(nèi)容推薦,也就是說不同用戶的PC客戶端所顯示的內(nèi)容是不同的。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下技術(shù)創(chuàng)新的支撐保證了愛奇藝為用戶提供高質(zhì)量和人性化的服務(wù)。
3.實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,電腦技術(shù)及信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大量勞動(dòng)力游離于企業(yè)系統(tǒng)之外,導(dǎo)致了家庭作業(yè)、分散勞動(dòng)等新的勞動(dòng)方式的出現(xiàn),虛擬組織也將會(huì)大量出現(xiàn)。科技企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)簡單高效,呈現(xiàn)扁平化。它與“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行結(jié)合,可以更好地發(fā)揮企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢和特點(diǎn),提高科技企業(yè)的核心競爭力,培養(yǎng)高素質(zhì)的信息型人才,保留企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境中,海量數(shù)據(jù)進(jìn)入云端,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。科技企業(yè)可以利用公共信息平臺(tái),使用最少的人力資源來實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的虛擬化和網(wǎng)絡(luò)化。
4.借助“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。所謂協(xié)同創(chuàng)新,就是指創(chuàng)新資源和要素有效匯聚與高度融合,通過突破壁壘,充分釋放彼此間“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素活力,從而實(shí)現(xiàn)“三度”(高度、深度、廣度)合作[3]。“互聯(lián)網(wǎng)+”為科技企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),促進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研一體化”及成果轉(zhuǎn)型等提供了良好的環(huán)境。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下蓬勃發(fā)展的大數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)及資源共享技術(shù)為科技企業(yè)提供物業(yè)場所、辦公設(shè)施、政府政策信息等方面服務(wù),以提高科技企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功率。科技企業(yè)在創(chuàng)造協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)的同時(shí),建立協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),及時(shí)地和共享商業(yè)信息資源,讓“協(xié)同創(chuàng)新”集群與“創(chuàng)新鏈”企業(yè)實(shí)現(xiàn)共享與分享。
二、技術(shù)創(chuàng)新過程中“互聯(lián)網(wǎng)+”利用面臨的問題
當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”與各行各業(yè)的融合發(fā)展已經(jīng)成為不可阻擋的世界潮流,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)到來。但從目前來看,在科技企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”仍然存在一些問題。
1.認(rèn)識不足的問題。一方面,一些傳統(tǒng)的企業(yè)受到經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、思維慣性等方面的影響,它們對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)仍持有懷疑和抵觸的情緒。主觀上,還沒有做到去積極地接受“互聯(lián)網(wǎng)+”。另一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)行業(yè)的了解也不夠深入和深刻。
2.行業(yè)壁壘的問題。在市場中存在一些企業(yè)的對外開放程度較低,而準(zhǔn)入程度較高的問題。在監(jiān)管方面也存在著效率低下、協(xié)同機(jī)制不健全等問題。
3.技術(shù)支持問題。近年來我國的寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,但仍然存在一些問題,比如網(wǎng)速慢、收費(fèi)高。并且,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新興的大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算、Web2.0技術(shù)等仍處在發(fā)展階段,由于這些技術(shù)仍不成熟,使得科技企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)會(huì)遇到障礙。
關(guān)鍵詞一:擁抱互聯(lián)網(wǎng)
當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)浪潮正深刻影響著各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,改變著消費(fèi)者的行為和思維模式。作為與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系最為緊密的行業(yè),通信業(yè)受到最直接的影響。
對傳統(tǒng)行業(yè)而言,在充分利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的過程中,也需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)來予以支撐并賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新,這對東進(jìn)來說,恰恰是一個(gè)巨大機(jī)會(huì),而這源于東進(jìn)在通信行業(yè)的深厚積淀和強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力。
自2007年Keygoe系列多媒體交換機(jī)推出以來,東進(jìn)旗下的Keygoe家族不斷發(fā)展壯大,Keygoe1000系列多媒體交換機(jī)、Keygoe3000系列多媒體交換機(jī)、Keygoe200系列多媒體處理板,再到全新的Keygoe 9000系列多媒體交換機(jī),產(chǎn)品推出速度之頻繁、蘊(yùn)含技術(shù)之高端、對業(yè)界影響力之大,使得東進(jìn)每推出一款Keygoe系列多媒體交換機(jī)引發(fā)業(yè)界高度關(guān)注,不斷推動(dòng)CTI行業(yè)深入發(fā)展。
對于目前通信行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,東進(jìn)已在技術(shù)、產(chǎn)品以及應(yīng)用等方面做足工夫,幫助運(yùn)營商積極應(yīng)對挑戰(zhàn)、擁抱未來,以更高效的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化以及服務(wù)模式的多樣化和創(chuàng)新,這也正是東進(jìn)“與行業(yè)結(jié)合是通信業(yè)未來發(fā)展重點(diǎn)”戰(zhàn)略的進(jìn)一步深化和落地。
在此大背景下,東進(jìn)Keygoe9000系列多媒體交換機(jī)在過去的一年大出風(fēng)頭。
據(jù)了解,東進(jìn)Keygoe9000多媒體交換機(jī)以全I(xiàn)P化的系統(tǒng)架構(gòu)和強(qiáng)大的多媒體處理能力,與基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的NGN/IMS實(shí)現(xiàn)對接,并通過互聯(lián)網(wǎng)將NGN/IMS延伸到企業(yè)客戶的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),幫助基礎(chǔ)電信運(yùn)營商和增值服務(wù)提供商為企業(yè)客戶提供融合多媒體業(yè)務(wù),助力企業(yè)在新興的IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)新和業(yè)務(wù)增長,并保護(hù)已有投資。
在實(shí)際應(yīng)用中,包括東進(jìn)Keygoe9000多媒體交換機(jī)在內(nèi)的產(chǎn)品在通信、制造、電子商務(wù)、公共事業(yè)、政府、航空等多個(gè)行業(yè)得到廣泛應(yīng)用,助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
關(guān)鍵詞二:金融創(chuàng)新
近些年來,隨著信息化技術(shù)的高速發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)金融模式不斷推陳出新,金融支付、金融安全問題受到金融機(jī)構(gòu)和廣大用戶的高度關(guān)注。對于金融設(shè)備供應(yīng)商來說,這既是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),考驗(yàn)的是企業(yè)的技術(shù)實(shí)力。
得益于東進(jìn)的研發(fā)實(shí)力以及對金融行業(yè)客戶需求的敏銳把握,在過去的一年,東進(jìn)的技術(shù)研發(fā)在金融領(lǐng)域有著諸多的創(chuàng)新突破。
2015年10月在上海舉辦的2015中國國際金融展上,東進(jìn)攜旗下針對金融行業(yè)的IT產(chǎn)品和解決方案亮相展會(huì),在展會(huì)期間大放異彩。
中圖分類號:G632 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 論文編號:1674-2117(2015)13/14-0213-02
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日臻成熟,移動(dòng)設(shè)備的日漸普及,在生活方式改變的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)方式也發(fā)生了悄然的變化,學(xué)習(xí)不再受時(shí)間和空間的限制。越來越多的人選擇了利用碎片化的時(shí)間開展個(gè)性化的學(xué)習(xí)。越來越多的課程也在“個(gè)性化”的背景下展開,充分培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)習(xí)變得輕松自由。為了使學(xué)生的學(xué)習(xí)充分“個(gè)性化”,信息技術(shù)課堂的教學(xué)方式也亟須改變。
教師是信息技術(shù)課堂的主導(dǎo),尊重學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,挖掘?qū)W生潛能,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維是教師追求個(gè)性化教學(xué)的目標(biāo)。學(xué)生是信息技術(shù)課堂的主體,發(fā)揮自身優(yōu)勢,按需所學(xué),充實(shí)自我,樹立自信,提高自身的綜合素質(zhì)是當(dāng)代中學(xué)生的發(fā)展方向。在追求個(gè)性化、去中心、去權(quán)威,追求自我價(jià)值和表達(dá)的新時(shí)代,“個(gè)性化”要從教育開始,從個(gè)性化的信息技術(shù)課堂開始。
開展個(gè)性化信息技術(shù)課堂的必要性
社會(huì)的發(fā)展對創(chuàng)新型人才的需求與日俱增,而學(xué)校“整齊劃一”模式培養(yǎng)出來的“標(biāo)準(zhǔn)化”學(xué)生,往往缺乏個(gè)性、創(chuàng)新性,不能滿足社會(huì)對創(chuàng)新型人才的需求。要改變這一現(xiàn)狀,在學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期――高中階段,實(shí)施個(gè)性化教育顯得非常重要。在傳統(tǒng)信息技術(shù)課堂中,學(xué)生由于基礎(chǔ)不同、接受程度不同等原因,在課堂聽講時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到一些障礙,但由于課堂節(jié)奏由教師一人控制,學(xué)生無法停下來認(rèn)真研究直至完全理解,久而久之,學(xué)習(xí)障礙“雪球”會(huì)越來越大,直至失去學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生是信息技術(shù)課堂的主體,在教學(xué)過程中教師要尊重學(xué)生個(gè)體間的差異,面對不同的學(xué)習(xí)起點(diǎn),因材施教,按需施教,以滿足學(xué)生的個(gè)性需求,使每位學(xué)生都能按照自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏自由學(xué)習(xí),這樣才有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維。同時(shí),作為一門操作性強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生在上機(jī)操作的過程中,更有利于他們展現(xiàn)自我、釋放個(gè)性,為他們重塑自信、挖掘自身的潛能和價(jià)值提供了發(fā)展的機(jī)遇及條件。信息技術(shù)課堂本身就是新技術(shù)教育應(yīng)用的前沿陣地,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面覆蓋和智能手機(jī)、平板電腦的普及,使得信息技術(shù)教學(xué)能隨時(shí)隨地開展,使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)沒有了時(shí)間和空間的限制,進(jìn)一步滿足了個(gè)性學(xué)習(xí)的需求。
創(chuàng)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)性化課堂的有效措施
1.教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式的個(gè)性化
教學(xué)面對的是獨(dú)特的個(gè)體,要關(guān)注個(gè)性,尊重差異。對于不同學(xué)習(xí)起點(diǎn)和不同學(xué)習(xí)方式的學(xué)生個(gè)體,要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化信息技術(shù)課堂,就得舍棄整齊劃一的教學(xué)內(nèi)容和單一的內(nèi)容呈現(xiàn)方式。以往教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式以教學(xué)進(jìn)度為參考,按照教學(xué)進(jìn)度組織教學(xué)內(nèi)容,每一個(gè)教學(xué)單元都有固定的知識點(diǎn)和任務(wù),學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式受到限制,無法依據(jù)自身知識水平安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,不利于學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)。個(gè)性化的呈現(xiàn)方式就是打破教學(xué)進(jìn)度的束縛,將教學(xué)內(nèi)容以“資源庫”的形式進(jìn)行呈現(xiàn),將“資源庫”的內(nèi)容替代教師課堂上面對面的講授。這里強(qiáng)調(diào)“替代”,即學(xué)生可以多次重復(fù)地查看沒有學(xué)會(huì)的教學(xué)內(nèi)容,這是教師講解無法做到的。不論是內(nèi)容還是形式都由學(xué)生選擇,按需擇學(xué),讓學(xué)生自主安排學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)進(jìn)度,選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)設(shè)備的普及使得“資源庫”的瀏覽方式更加自由,不再受課堂的束縛,使學(xué)習(xí)延伸到了課堂之外,真正實(shí)現(xiàn)了“我的學(xué)習(xí)我做主”。
2.教師的教學(xué)方式個(gè)性化
個(gè)性化的信息技術(shù)課堂不再是教師的一言堂,相比傳統(tǒng)課堂要做兩種轉(zhuǎn)變,從以教師為中心到以學(xué)生為中心,從單向灌輸轉(zhuǎn)為啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。知識點(diǎn)的掌握不再靠教師的教,而要靠教師的“導(dǎo)”,既可以是課堂上的“導(dǎo)”,也可以是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的在線“導(dǎo)”。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)、羅列、整理、組織問題的能力也是個(gè)性化課堂對教師能力的要求。個(gè)性化的課堂對教師教學(xué)能力的延伸有較高的要求,能教好,不一定能導(dǎo)好。只有站在學(xué)生的角度考慮問題,充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)心理,才能找到、設(shè)計(jì)出學(xué)生感興趣的好問題,引導(dǎo)學(xué)生掌握知識點(diǎn),從而達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)有效的個(gè)性化教學(xué)。通過“講”與“導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變,教師能更加關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí),也使教師從知識的講授中解脫出來,有更多的時(shí)間和精力投入到對學(xué)生的輔導(dǎo)之中。
3.學(xué)生的學(xué)習(xí)方式個(gè)性化
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是實(shí)施個(gè)性化學(xué)習(xí)方式的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,有目的地學(xué)和有方法地學(xué)是個(gè)性化學(xué)習(xí)的保障。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)要么在學(xué)校里進(jìn)行,要么在家里或是在公共圖書館里進(jìn)行。可是,智能手機(jī)、平板電腦的出現(xiàn)完全改變了這一格局,更重要的是無線移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展和網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的極大豐富,讓可選擇的內(nèi)容越來越多,時(shí)間越來越自由,擺脫了時(shí)間和空間的限制,自主學(xué)習(xí)成為主要的學(xué)習(xí)方式。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生以興趣為導(dǎo)師,結(jié)合學(xué)科的實(shí)驗(yàn)性特點(diǎn),創(chuàng)造性地參與到各類學(xué)習(xí)活動(dòng)中,在嘗試體驗(yàn)中掌握新技巧、掌握新知識,勇于探索,善于實(shí)踐,從學(xué)習(xí)反饋中得到提高,滿足了好奇心,也不斷提升了學(xué)習(xí)的源動(dòng)力,保持了學(xué)習(xí)的樂趣。學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變,不僅提高了自身的自學(xué)能力,還提升了問題意識,學(xué)習(xí)效果得以改善。
“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)是將互聯(lián)網(wǎng)中的各項(xiàng)技術(shù)組合起來,形成一個(gè)組合型的綜合技術(shù),不但能夠使網(wǎng)絡(luò)訪問更加方便,而且能夠提供更廣泛、可靠的服務(wù)[1]。隨著計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)受到了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,帶來多樣化的創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)代表著智慧、創(chuàng)新、服務(wù),能夠有效改善圖書館服務(wù)的智慧性和創(chuàng)新性。近年來,我國在圖書館服務(wù)建設(shè)方面的投入不斷增加,圖書館建設(shè)也逐漸與國際接軌。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,越來越多的圖書館構(gòu)建了自己的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),包括門戶網(wǎng)站、移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)和微博、微信平臺(tái)等,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建新型互聯(lián)網(wǎng)體系,提供一鍵式產(chǎn)業(yè)化服務(wù)[2]。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館及其特征
2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館研究與應(yīng)用現(xiàn)狀
“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)是一種理論形態(tài)(見圖1)。
從社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)代表了一種全新的社會(huì)形態(tài),該形態(tài)是新型互聯(lián)網(wǎng)思維在智慧時(shí)代的發(fā)展形態(tài),代表了更高的生產(chǎn)力和更穩(wěn)定的服務(wù)態(tài)度。從技術(shù)層面來講,“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)就是將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),利用云計(jì)算進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算和傳輸,實(shí)現(xiàn)多種設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交流、支撐和連接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、模式和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的重組,最終達(dá)到符合社會(huì)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)力的新形態(tài),與傳統(tǒng)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)力相比,“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)能夠提供更便捷、穩(wěn)定的服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”給學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐工作帶來了巨大的影響,截至2016年6月30日,圖書情報(bào)學(xué)界已經(jīng)有不少針對圖書館發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)研究,還召開了多次基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)術(shù)會(huì)議,一些圖書館也已經(jīng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)思維引入圖書館的服務(wù)中[3](見表1、表2)。
當(dāng)前進(jìn)行的這些圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+”的研究和探索,能夠讓業(yè)界產(chǎn)生強(qiáng)烈的“互聯(lián)網(wǎng)+”存在的實(shí)踐意義和研究動(dòng)向,也能夠讓研究者產(chǎn)生更多、更廣泛的對“互聯(lián)網(wǎng)+”的思考[4]。此外,也有很多圖書館已經(jīng)開始進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧服務(wù)的創(chuàng)新工作,主要是采用全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維提供更快速、有效、廣泛的創(chuàng)新服務(wù)[5](見表3)。
從現(xiàn)階段圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)術(shù)研究、學(xué)術(shù)會(huì)議和實(shí)際應(yīng)用來看,目前大多數(shù)相關(guān)應(yīng)用還處于初級階段,還沒有完備的體系對其進(jìn)行限定,需要更多的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),通過理論的指導(dǎo),在不斷的實(shí)踐中增加合理布局并構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧服務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)。
2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館的特征
一般來說,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的圖書館并不只是兩個(gè)領(lǐng)域技術(shù)的直接疊加,而是通過融合技術(shù),將二者之間的缺點(diǎn)進(jìn)行互補(bǔ),創(chuàng)建一種全新的圖書館服務(wù)模式,通過互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢讓圖書館的服務(wù)趨于多樣化、簡便化和便捷化[6]。①“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館成為一個(gè)跨學(xué)科、跨行業(yè)的融合平臺(tái)。“互聯(lián)網(wǎng)+”本身就是一種融合了各種現(xiàn)代化智能技術(shù)的統(tǒng)一平臺(tái),在該平臺(tái)下,所有學(xué)科和行業(yè)的數(shù)據(jù)都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行共享。另外,采用智能技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,能夠完成圖書?^各個(gè)學(xué)科之間的數(shù)據(jù)融合,從不同行業(yè)中挖掘出有益的數(shù)據(jù),來完成平臺(tái)各種數(shù)據(jù)的融合。②“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館成為一個(gè)思想、制度自由,創(chuàng)新能力強(qiáng)的綜合平臺(tái)。科技創(chuàng)新是我國目前主要的研究方向,經(jīng)過共享化的“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái),可以打破傳統(tǒng)圖書館在思想和制度上的框架,建立各種思想和制度并存的綜合性平臺(tái)。③“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館重新鍛造業(yè)務(wù)邏輯和結(jié)構(gòu)。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊,大量的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯已經(jīng)跟不上時(shí)代的需要,需要重新建立適合網(wǎng)絡(luò)互連共享方式下的業(yè)務(wù)邏輯和結(jié)構(gòu)。④“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館強(qiáng)調(diào)用戶參與的交互方式。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的是信息化的社會(huì),大量的信息需要通過網(wǎng)絡(luò)傳遞與交流,傳統(tǒng)圖書館與用戶的單向單調(diào)的交流交互方式已經(jīng)沒有生存空間,現(xiàn)代化的互聯(lián)共享圖書館更強(qiáng)調(diào)用戶參與的全智能圖書館服務(wù)交互方式。⑤“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館提供強(qiáng)大的智能數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。建立基于大數(shù)據(jù)智能挖掘的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),可以自動(dòng)從歷史大數(shù)據(jù)中挖掘出對當(dāng)前最有益的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),自動(dòng)定位出最優(yōu)化的服務(wù)方向,建立服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),提升服務(wù)效率。⑥“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館建立物理世界與虛擬空間之間的智慧連接。“互聯(lián)網(wǎng)+”提供的是虛擬平臺(tái),在虛擬平臺(tái)上可以完成圖書館的絕大多數(shù)業(yè)務(wù),但是某些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還是需要物理世界圖書館的支撐,協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)完成其他業(yè)務(wù)。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館發(fā)展面臨的問題及對策
3.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館發(fā)展面臨的問題