時間:2022-03-29 16:53:23
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典型工作任務是指一個職業具體的工作內容,是具有完整工作過程的一項工作。它包括計劃、實施和評估整個行動的過程,反映了職業工作的典型內容和形式。一般而言,一個職業由10~20個典型工作任務構成。近年來,基于“典型工作任務”的一體化教學模式在職業院校、技工院校廣受推崇,并逐漸成為職業教育一體化課程改革的一種新手段。本文以倉儲作業實務這門課程為例,探討了如何開展“典型工作任務”的課程教學設計。
一、倉儲作業實務課程的定位
倉儲是物流領域最古老的一個功能要素,從原始社會產品有了剩余開始就出現了倉儲的行為。時至今日,倉儲依然是支撐物流行業的一大支柱,也是物流行業吸納最多基層操作和管理人員的一個職業。因此,倉儲作業實務是職業學校、技工院校物流專業的一門核心課程,也是物流專業職業崗位方向的模塊課程。本課程具有很強的實踐性和可操作性,也很注重培養學生的動手能力,同時,還有相關的實踐教學環節和教學硬件的支持。所以,這樣的課程非常適合“典型工作任務”的教學方式。
二、倉儲作業實務課程教學的現狀
1.組織課堂的形式理論多于實踐,學生接受的知識有限
長期以來,國內眾多職業學校由于資金、場地的限制,所建設的物流實訓室規模都比較小,功能簡單,能夠滿足學生同時進行實操的崗位數很少。這無疑給教師造成很大的困擾,大部分上過倉儲作業實務課程的教師都感覺實操課難以組織管理,實操內容少,部分實操項目甚至因為缺乏必要的硬件而無法開展,專業教師大有“巧婦難為無米之炊”的感覺。目前,很多職業院校的教師仍然把這門課程當作理論課進行授課,學生學習的興趣受到很大的影響。
2.師資隊伍實踐經驗不足
職業院校物流專業的教師隊伍大多數存在師資經驗不足的問題。一方面是因為物流業在我國的起步較晚,高校開設物流專業的時間也較晚,在職業院校任教的專業教師大多是剛從大學畢業的年輕教師,缺乏教學實踐經驗。另一方面,由于大多數專業教師都是“校門到校門型”,缺少在企業一線操作崗位鍛煉的經歷,很難組織實踐性強的課程教學。以我校為例,所有物流專業教師當中僅有1~2位教師是有過短暫的企業工作經歷,其余都是毫無企業實踐經驗的理論型教師。
職業教育培養的是面向生產、服務和管理工作第一線的應用型人才,當前倉儲作業實務課程的教學已經背離了職業教育的初衷,勢必要引起教學方式的變革。
三、基于“典型工作任務”的倉儲作業實務課程教學設計
1.總體思路
首先,教師要打破傳統的教學思維,傳授知識不能完全照本宣科,在“典型工作任務”的教學模式下,倉儲作業實務已不是一門課程而是一份工作。其次,教師應該走進企業一線的操作或管理崗位去熟悉業務,提取“典型工作任務”。最后,教師要學以致用并結合自身的專業理論知識進行基于“典型工作任務”的教學設計。
2.“典型工作任務”的提取
“典型工作任務”的提取需要經過兩個階段:
第一A段是對本課程涉及的職業與工作進行調研分析,這個階段要求學校必須邀請企業一線操作或管理崗位的專家共同參與,必要時,專業教師需下企業進行學習調研,最終由學校與企業共同完成制訂階段性的成果――倉儲作業人才需求調研報告。
第二個階段是提取“典型工作任務”。學校召開企業實踐專家訪談會,與企業物流經理、倉庫主管、倉庫管理人員一起確定倉儲崗位的職業發展歷程、倉儲職業工作任務列表與任務描述從而提煉出倉儲作業實務課程的學習任務(建議為120課時)。
任務一:倉庫規劃(12課時),分解為倉庫庫區的分類布置與規劃、倉庫參數的丈量與確定、倉庫面積與倉容定額確定3個學習活動;任務二:貨物入庫操作(30課時),分解為接單處理與信息系統操作、接運貨物、驗收入庫與信息系統操作、理貨操作、貨物上架操作、登賬與歸檔6個學習活動;任務三:貨物在庫操作(20課時),分解為貨物堆碼與苫蓋、商品編碼與貨位編號、倉庫5S管理與商品養護、盤點作業與賬務處理4個學習活動;任務四:貨物出庫操作(30課時),分解為出庫憑證的制作、接受出庫憑證、貨物下架操作、貨物分揀與包裝、發貨出庫與交接、出庫憑證歸檔與登賬6個學習活動;任務五:倉儲商務活動(6課時),分解為倉儲服務的需求調查與談判、倉儲合同的制作與簽訂2個學習活動;任務六:庫存管理實務(10課時),分解為倉儲物資的ABC分類法、安全庫存量以及警戒庫存線的設置、異常庫存的處理操作3個學習活動。
3.倉儲作業實務課程教學設計
(1)明確任務。這是開展倉儲作業實務教學設計的第一個階段,也是很重要的一步,教師在教學設計中發揮其引導作用顯得尤為關鍵。教師首先在所有的學習任務前設置任務情景,可以通過企業案例、企業現場圖片或視頻等方式為學生創設一個倉儲工作的背景,吸引學生興趣并使學生帶著如何完成工作的疑問進入課程的學習。其次,要按照企業崗位的設置對學生進行分組,教師講解明確任務階段需要達到的學習目標和需要掌握的技能點。再次,教師布置學習任務并對任務進行必要的解讀,旨在拋磚引玉引導小組學生分工合作,圍繞問題查閱資料并進行信息記錄。最后,各小組學生上臺描述任務或問題解決的方法,教師補充與點評。
(2)制訂計劃。這個階段旨在培養學生制訂工作計劃的能力,也是對第一個階段學習任務的進一步加深。教師通過設置問題,引導學生將小組討論得出解決問題的方法并制訂成方案或工作計劃。
(3)做出決策。決策是計劃的前提并為工作計劃的任務安排提供了依據,而計劃則為決策所選擇的目標活動的實施提供了組織保證。由此可見,“典型工作任務”的決策階段與制訂計劃階段的聯系是很緊密的。所以,教師進行教學設計時,首先要明確決策階段的任務要求。其次,小組派代表講解決策的內容,其他小組進行記錄與打分。最后,學生提交決策方案書,教師進行點評。
(4)實施計劃。實施計劃是“典型工作任務”教學設計的核心階段,是檢驗學生制訂的工作計劃在具體實施過程中效果優劣的評價標尺,也是考查學生對于工作技能掌握熟練程度的關鍵所在。教學的地點要求設置在學校的物流實訓基地或者借助企業的物流工作現場,教師要充分做好任務實施前的現場準備工作,教學的設計可以分為5個步驟:明確學習目標;任務描述與要求;實施前準備;實施過程;問題解答。
(5)檢查控制。檢查與控制是小組計劃實施后對其任務完成情況的檢查,是一份完整的職業工作的收尾。教師在進行教學設計時,需要引導其他小組進行檢查并強調這個階段是考查工作人員的細節能力,倉儲職業是很重視員工細節把握能力的工作。例如,入庫工作完成以后,需要對入庫的單據進行審核并移交文員歸檔。
(6)評價反饋。制訂教師評價表與學生評價表,教師對任務進行評價并組織其他小組學生進行交叉評價。這樣,小組互評的效果會更好,因為學生更喜歡參與,學習氣氛會更活躍,學生也更容易接受。
四、小結
基于“典型工作任務”的教學設計法,是為了解決當前職業院校過多組織理論課,缺乏實踐訓練的難題,是堅持以“企業真實的工作任務為導向,以提升綜合職業能力為核心”的教學目標,真正實現“在工作中學習,在學習中工作”,形成以職業院校與企業共同培養師資隊伍,共同搭建學習平臺,共同培養與評價學生能力,共同制訂教學計劃與課程體系的新型工學一體化的教學模式。
二、物流情景實訓學習團隊的組建
物流情景實訓的學習主體是學生,如何組織學生開展有效的實訓活動,是情景實訓組織實施前必須解決的問題。就目前高職學生的素質和能力基礎而言,讓他們獨自完成一個完整的實訓項目存在著相當的難度,為此應善于采用“合作學習”的組織形式。所謂合作學習,是指學生在小組或團隊中為了完成共同的任務,有明確的責任分工的互學習。這一學習形式,能夠充分體現“以教師為主導,學生為主體”的教學原則,有利于建立新型的師生關系,有利于形成多邊的教學交流,學生的學習興趣、合作意識、競爭意識都能得到有效激發,實訓技能普遍提高。具體做法是:對于適合進行合作學習的情景實訓項目,教師按照理論知識的掌握情況、動手能力的強弱、學生脾氣性格、男女生等進行搭配,將學生分成若干小組,每組數人,讓學生自己確定在小組合作學習時擔任的角色(同一個實訓項目中學生擔任的角色可以進行輪換)。同一小組里,確定每個人在小組中的責任,這種責任必須是相對獨立的,以制約、促使每一個小組成員都能自覺行動起來,完成各自的任務。
三、物流情景實訓的組織與實施過程
物流情景實訓是以學生為主體、以教師為主導、以活動為中心、以培養學生的職業技能和職業素養為目標的學習訓練過程,我們以《醫藥商品入庫接運與驗收》的實施為例概要說明這一實訓模式的主要過程。過程一:教師下達情景實訓任務,講解任務實施的細則和要求,提示與回顧完成該項任務所需要的理論知識。過程二:學生以小組為單位就所要完成的工作任務進行分析、討論,并和教師進行交流,為任務的完成制定工作計劃。教師幫助學生審定工作計劃,關注計劃中的預期成果及未來的自查項目,關注工作進度,制定項目進度檢查計劃。過程三:學生針對工作任務通過分析、思考,或小組內進行分析討論,形成具體的工作方案,并聽取教師的指導,修正工作方案。教師聽取學生的決策意見,提出可行性方面的建議,提供指導意見,幫助學生確定工作方案。過程四:學生按照工作計劃表,撰寫角色臺詞,完成表演腳本,并進行演練。教師觀察學生分工協作完成任務的實施過程,考察學生在項目實施中的表現,關注學生的溝通能力、合作意識,監控實施過程,控制項目進度,必要時進行干預,對實施中出現的分歧或遇到的困難及問題進行協調、咨詢、指導與幫助。過程五:學生對項目完成的情況進行自我檢查和反思,修改不足之處,填寫檢查記錄,完成檢查表,進行項目任務完成情況的演示、匯報;小組之間進行互查。教師檢查學生的完成結果,聽取組內匯報,檢查學生是否按計劃進行操作,實施進度如何,能否在規定的時間節點內完成,完成的質量如何,是否達標。過程六:教師對每一個學生及其每一小組的完成情況進行評價,評價內容包括兩個方面:一是對學生在本項目學習訓練過程中的知識運用能力、任務完成情況等進行評價;二是對學生在項目活動中的表現情況,如出勤情況、課堂紀律、學習態度、參與意識、合作精神、是否聽取教師和組員的意見等方面進行評價。同時,分析任務完成出現偏差的原因,和學生一起討論項目任務的實施安排有沒有需要改進的地方,以及今后改善的措施,給每一個學生打分。學生總結學習的收獲與體會,自評完成任務的質量。
物流公司工作計劃1一.人員安排
1.根據庫房分類庫房分為:原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。
根據工作強度和工作時間需要原材料庫設1人,負責日常事務。
成品庫設2人:2人負責日常事務,不分主次。
包材庫設2人:2人負責日常事務,不分主次。
另設2人負責協助庫管搞好庫房的日常搬運和清點,各庫房來回調度。
二.人員工作職責
1.原材料庫管負責原材料的日常事務。
包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的'發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,量大且常用物品設置垛位卡,小且散的物品上架存放并設置標簽。對于每日收發原材料要準確開具收貨單和領料單。根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片、當日收發應當日登記明細帳,明細帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與事物與臺帳三者數量相符。生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員.
2.包材庫管負責包材庫的收發及日常事務。
包括庫房的布局、材料的收貨如庫、材料的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設置垛位卡,當日下班之前對加班所用小并且散的物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。鑒于包材庫工作量大,要清點的貨物多等原因,庫房設置2人協助庫管整理物品。根據工作需要可以在三個庫房間來回調度。
3.成品庫管負責成品庫的日常事物。
包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設置垛位卡,當日下班之前對加班所用物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。
物流公司工作計劃21)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)培養對于展會過程中的一些突發狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
其次我需要努力做到并日趨完善的幾件事:
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能。
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發新客戶,并維護好老客戶,經常與客戶保持一個良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業網站及專業書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
物流公司工作計劃3一、繼續提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四、工作內容及安排
1、收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。
制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。
檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。
檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
5、每周、月總結本周、月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議、方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。
檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。
不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。
如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
11、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。
如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。
廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。
所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14、提前做好部門內員工請、休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。
鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
物流公司工作計劃4一、加強員工素質,提高員工服務意識
人是萬物之本,企業生存的命脈就是員工,只有企業真正關心員工,關心員工的需求,企業文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業付出。當然我們企業更需要團隊意識強的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的.規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其"基層具體落實、中層監督指導"。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四、作內容及安排
1、收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。
制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。
檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。
檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
5、每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。
檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。
不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。
如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
11、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。
如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。
廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。
所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14、提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。
鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
物流公司工作計劃5第一部分客戶服務目標
一、產品所屬行業及其特征分析
帝國電子股份有限公司所在的電子行業,是一個從生產技術水平相對較低向研發、生產高技術產品發展的行業。其具有以下特征:
1、電子行業技術進步快;
2、產品應用范圍廣;
3、知識、技術、資金密集;
4、產品附加值高。
二、客戶要求
因為我們所生產的產品處于高科技行業,它是技術含量高、附加值高的產品,因此客戶對產品的物流要求會比較高。產品的存放倉庫要痛風性好,溫室要嚴格控制,商品的養護要做到防銹防霉,還要保證商品的安全,防火、防水、防盜。運輸方面,時效性在電子行業是一大競爭要素,因此要達到較高的完整率,減少破損的同時,準時、快速的送達客戶手中。對于整個物流作業的過程人員操作規范性的要求較高,要形成一套科學的有針對性的作業流程規范,準確無誤的把產品安全的送達客戶手中。
一、預測倉庫容量需求
第二部分倉儲戰略
在第八年里,根據市場部的市場預測,生產部的生產排程計劃以及采購部的采購計劃,物流部做出以下的倉儲戰略:
1、第8年產成品、半成品庫存預計
從上表可以看到公司的年產量為6200單位/年,加上期初庫存,即年庫存總
量為7200單位。
2、第8年原料庫存預計
二、倉庫基本信息
1、自有倉庫容量與成本
三、倉儲方案
1、根據第8年的產量預測與目前的倉儲容量,假設十月份未對產出品進行銷售,需向第三方倉儲企業租賃公司租用成品倉;
五月份開始,我們需向第三方租賃公司租用半成品倉庫。
2、根據第8年的物料需求計劃和目前的倉儲容量),可以發現在每月領料的情況下,原料倉的容量也足以滿足原料儲存的需要。
3、根據現有生產安排,我們對于原材料、半成品和成品采取不同的策略,將自營倉庫與租賃、外包策略相結合,以求最低的倉儲成本。
4、倉儲成本
4-1采用自營倉庫原材料倉儲費用表
姓
名: 陶先生 性
別: 男
婚姻狀況: 已婚 民
族: 漢族
戶
籍: 河南-駐馬店 年
齡: 31
現所在地: 廣東-中山 身
高: 178cm
希望地區: 廣東
希望崗位: 物流/采購類-供應鏈經理/主管
工業/工廠類-物控經理/主管
經營/管理類-廠長/副廠長
尋求職位: PMC經理、廠長、供應鏈經理
教育經歷
1999-09 ~ 2002-07 河南工業大學 工商管理 大專
1996-09 ~ 1999-06 確山縣第一高級中學 理科 高中
培訓經歷
2008-08 ~ 2008-08 廣州宏略 《高效會議管理》 公司外訓
2006-09 ~ 2006-09 百思德 《溝通協調》 公司外訓
2006-06 ~ 2006-06 百思德 《目標管理》 公司外訓
**公司 (2011-02 ~ 2012-01)
公司性質: 私營企業 行業類別: 家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位: 廠長 崗位類別: 廠長/副廠長
工作描述: 1、主持PMC、采購、倉庫、生產、品質、工程、行政人事七部門工作開展。
2、規范及完善各部門工作流程,使管理有文可循。
3、對歷史數據及現有訂單狀況進行分析,制定工廠中長期和短期生產計劃并督導實施。
4、對現有生產產能及訂單進行評估,提前做好人員、設備、流水線及物料的增配工作。
5、制定工廠年度、月度及周工作計劃,并分解到各職能部門,督導實施。
6、統籌各部門歷史運營數據,進行分析總結,找出問題根源,制定后期預防糾正措施,并督導執行。
7、壓縮庫存、定期組織人員消庫存、縮短物料供應及生產周期、督導人員及時清尾,使訂單配套完整完成,做到有效產出。
8、制定績效考核管理辦法,調動員工積極主動的工作熱情;
指導、監督、檢查下級工作的過程、質量、效率、成本等;根據各管理人員的分工,抓各項工作的落實、檢查、協調、考核和獎懲。
9、定期組織各職能部門召開產銷協調會議,促成生產計劃及時有效的實施。
10、根據生產實際情況,及時對技術開發及工藝要求進行改善。
11、組織制定公司安全生產要求標準,不斷開展安全教育的管理工作,嚴防人身和設備事故的發生。
離職原因: 私人原因
**公司 (2009-05 ~ 2010-12)
公司性質: 私營企業 行業類別: 電子、微電子技術、集成電路
擔任職位: PMC經理 崗位類別: 供應鏈經理/主管
工作描述: 職位描述: 負責PMC、采購、倉庫三個職能部門運作。
一、PMC方面:
1、規范PMC運作流程,制定相應管理制度.
2、制定部門月度、周工作目標及目標的實施與檢查.
3、建立和完善生產和物料計劃體系,結合訂單結構及現有資源,優化排程,導入計劃達成考核機制,使產能最大化.
4、組織訂單評審,根據銷售計劃評估產能負荷,結合生產現況及物料供應現況編排生產計劃和物料計劃,并監控實施.
5、密切關注生產進度,為相關部門提供實時的交貨和產能信息.
6、嚴格進行物料控制,在保證生產的前提下,維持最低庫存量,定期組織相關部門進行物料消耗分析,有針對性的控制物料損耗.
7、編制產品外發加工計劃,并進行跟進管理.
8、定期組織各職能部門召開產銷協調會議,促成生產計劃及時有效的實施.
9、對下屬進行績效考核和綜合培訓,提高其積極能動性和管理技能及管理素質.
二、采購方面:
1、制定采購管理制度、工作流程及物資采購原則,并督導實施。
2、按計劃對各類需求物資進行采購;
研究各部門物資需求及消耗情況對公司采購需求進行跟蹤和預測,并依據各種物資的供應渠道和市場變化、以及財務資金運作情況,及時合理的調整采購方式。
3、嚴格檢查合同的執行和落實情況;
對供應商體系狀況(產能、設備、交期、技術、品質、價格等)進行評估和考核,并建立檔案及時維護;同時要與供應商建立良好的合作關系,與相關部門及時處理供應商品質異常,做到低價、質優、快速、及時供貨。
4、組織新產品、新材料供應商的開發。
三、倉庫方面:
1、人員的合理安排及管理;
2、基礎數據的建立與維護;
3、現場的合理規劃及管理;
4、定期組織對庫存呆滯物料的上報與處理。
離職原因: 公司合并
**公司 (2007-06 ~ 2009-04)
公司性質: 股份制企業 行業類別: 家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位: 物控主管 崗位類別: 物控經理/主管
工作描述: 1、PMC工作的日常管理:制定合理的生產計劃和物料需求計劃;生產進度的跟進及適當調整;生產計劃的執行及異常變更;加強物料的準時到位和異常情況處理等。
2、倉庫工作的日常管理:領導倉庫運作和數據的及時準確;
合理制定安全存量并嚴格控制庫存量;對超儲、積壓物料進行定期清查、處理等。
3、定期主持會議,制定本部門下期工作計劃;
對本部門人員進行績效考核管理;相關部門及上下級人員間的溝通協調;定期對本部門人員進行相關培訓。
離職原因: 公司合并
**公司 (2002-12 ~ 2007-03)
公司性質: 合資企業 行業類別: 印刷、包裝
擔任職位: 倉庫主管 崗位類別: 倉庫經理/主管
工作描述: 1、負責倉庫作業流程的制定、執行與修訂;倉庫收、發、存、盤點等日常作業的管理與控制;人員培訓;現場5S的管理及倉儲規劃與設計,有效利用倉儲空間,控制倉儲運行成本等。
2、運用ABC分析法,進行合理的存量控制,提高存貨周轉率,最大限度的減少庫存成本;
制定呆廢料處理方案并組織實施及監督完成情況。
3、制定本公司車輛的運行計劃并組織實施,及對第三方物流公司進行選擇、評估與管理。
離職原因: 尋求更好的發展
技能專長
專業職稱:
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 本人對電腦操作熟練,能熟練運用:Word、Excel、PPT、Photoshop、CAD等常用辦公軟件,熟悉ERP,MRP運作,最擅長EXCEL統計分析。
技能專長: 有著10年多的物流供應鏈管理經驗,熟知物流調配;擅長PMC、采購、倉儲物流管理,熟悉精益生產管理,對生產管理與調度有著一定的認知和見解。
具有一定的社交能力以及對企業內部的協調與溝通能力,責任心強,能夠承受較大的工作壓力。
有較強的分析判斷及管理執行能力,能夠統籌分配、掌控、解決部門內工作,能及時有效的貫徹各項工作指標.
有較強的領導及組織能力,注重組織構建一個高效協作的團隊,有一定的員工管理技巧。
語言能力
普通話: 流利 粵語: 一般
英語水平:
英語: 一般
求職意向
發展方向: 公司中、高級管理職位。能充分運用自已10年來在中、大型企業中所積累的部門管理、團隊組建和員工管理的豐富經驗;施展自已在PMC、采購、倉儲物流、生產等制造業供應鏈管理及生產方面的才能,為企業創造更高價值的同時也能體現個人價值,進而提升個人能力。
其他要求: 社保
自身情況
自我評價:
集豐富的管理經驗與專業的管理技能于一身的綜合型人才。
具有10年多在中、大型企業中從事部門管理的經驗。
擅長團隊組建及人員管理。
2物流技術中倉儲管理的應用及改善
根據上文針對我國當前物流技術的應用現狀和技術發展前景進行綜合性的研究,可以對現代化物流技術的應用有著全面的掌握。下文將針對物流技術中倉儲管理的應用及發展進行研究,針對當前的缺陷部位,提出相應的整改措施,以促進技術的不斷完善,為物流行業的建設及發展奠定基礎。隨著我國西部地區物流技術的不斷發展,不少物流企業的建設也進入到了一個嶄新時期之中。另外,一些大型的貨物運輸企業、貨物配送行業等,也各自加強了自身物流中心的建設,生產廠家也紛紛的建立起了以物流管理和集中式管理為和核心的物流基地。上述舉措,均使得我國的物流行業得到了迅猛發展。但是,在當前繁榮的發展局面之下,還需要充分認識到不足和缺陷,不斷地完善物流的倉儲技術,并且提出相應改善措施。
2.1現代化物流技術的應用
首先,應當廣泛并且積極的引入現代化物流管理技術。隨著時代的發展和信息技術的不斷進步,倉庫式的管理,已經進入到了一個重要發展階段,傳統的人工盤點、人工貨物的擺放、人工式的整理等,已經逐漸難以滿足現代化的工作標準和工作要求,所以還應當加強自動化立體倉庫的建設、加強機械化設備和系統的建設,最終實現自動化的控制和管理,并且還應當加強信息的處理和收集,增加物流行業的倉儲業務流量,以全面增加業務收入。
2.2信息管理及管理機構
另外,還應當加強信息技術和各項信息資源的有效整合,這一點也是促進倉儲管理技術在物流行業當中得到重要應用的關鍵點。結合物流行業自身建設及發展的特征,制定出相應的工作計劃,將各項資源和信息等有效整合在一起,采用集中式的管理模式,避免信息過渡的分割和分散,真正意義上做到信息資源的共享。以此為基礎,將規劃的效應發揮至最大。建設起統一化的、標準的管理機構,在企業內部,設定一個權威性的管理機構部門,分散的領導其他部門,采用統一管理的模式,使得其他部門的各項工作均聽命于它。通過這樣的方式,使得工作開展更加有秩序,并且對企業內部各項管理項目進行協調。
2.3優化傳統的物流倉儲布局形式
不斷地優化物流倉儲的布局形式,且發揮出本土優勢,也不容忽視。當前不少國家和地區的物流倉儲技術都集中于經濟較為發達地帶,諸如城市區域、交通主要干線區域等等。所以,物流倉儲的活動更多的是運用到商業活躍以及信息靈敏等優勢,更多的是依靠交通的便利性,以此為基礎,制定出相對應的方案和政策,逐步地調整自身企業經營結構和經營的方式,采取科學化的規劃方式,科學化的制定出各項經營原則,妥善解決資金不足的問題,通過對融資形式的擴展、通過對倉庫布局以及經濟合作形式的調整,更好地促進企業經濟熊阿姨的增長。在必要之時,還應當能夠打破常規,使得現代化的物流技術發展可以更好地得到應用,面向社會經營,更好地增強企業核心競爭力。
2.4加強物流倉儲技術改進
最后,對于現代化的物流行業而言,要想使得倉儲管理得到更加重要的應用,還應當不斷的加強技術方面的改造,使得經營管理可以得到真正意義上的強化。現代化的物流行業發展,應當以倉儲式的管理為技術性支撐,以信息化的技術為基本指導原則,更多地運用現代化管理方式,諸如數字化、網絡化和自動化的電子計算機技術,來取代傳統的手工記錄和人工操作流程,使得物流行業的發展可以有更多的現代化技術引入。同時,還應當結合市場的條件和市場需求,確定出基本的硬件設施和建設方案,逐步確定得出相關市場的供需關系,建立起完善的、強大的物流倉儲管理系統,為行業的進步駐入更多活力。
深人了解物流企業(廣西麗都物流有限公司、廣西南寧南都物流有限公司、廣西昊晟國際物流有限公司)倉儲管理過程,均發現現在的物流企業普遍存在耗時長、效率低、成本高的問題。
1.2系統的設計階段
根據市場調研結果,為企業生產線倉儲管理的每一個過程設計相應的實施模塊,保證企業在運用系統時能夠與企業生產緊密結合。
1.3系統代碼編寫階段
根據系統的設計模塊需求,使用RFID自動識別技術、E-DI交換技術代碼訪問安全性指定基性類CodeAccessSecuri-tiesAttribute等技術進行、系統代碼編寫,本研發采用通用的RUP保證了實施質量。在一些CPM上和關鍵實施單元,大量米用了敏捷建模(AgileModeling,AM)和極限編程(ExtremeProgramming:XP極限編程),大大地提高了研發的實施效率。
1.4系統測試及試點
首先對研發的系統進行相關扣程序測試,其次通過中試階段后,將系統實地進駐廣西麗都物流有限公司、廣西南寧南都物流有限公司、廣西昊晟國際物流有限公司試點考察。
2.基于物聯網技術的倉儲管理系統的設計
2.1總體目標設計
2.1.1基于物聯網技術的倉儲管理系統主要功能該系統主要功能包括人庫管理、出庫管理、在庫管理、財務管理和倉庫管理。實現五項關鍵技術:多途徑全方位自動采集物資信息;有線無線網絡無縫切換;在多種終端與系統平臺之間安全同步傳輸數據;建立倉庫全景3D;面向用戶角色生成報表。
2.1.2分布架構
基于WebSERVICES多層分布式架構,集成移動APP應用,支持不同地點、不用的用戶使用系統而不受任何影響。系統開發完成后將會使企業儲能力庫存和發貨正確率進一步提高;同時庫存和短缺損耗減少,勞動、設備、消耗等費用降低。這些最終都給物流倉儲企業帶來實在的經濟效益。
2.2基于WebServices多層分布式架構
系統的設計開發采用通用的RUP(RationalUnifiedPro?cess),保證了系統開發和實施的質量,同時在一些CPM(CriticalPathMethod,關鍵路徑法)上和關鍵實施單元’大量地采用敏捷建模(AgileModeling,AM)和極限編程(ExtremeProgramming:XP極限編程)。
系統可以本地部署,也可以運行于云端,倉庫也許分布于全國各地,但是都可以有個性化設置。云服務架構只需進行簡單配置,就能夠適應客戶需求,并且他們之間還能有效協作,同時系統把二維碼、條碼、FFID進行整合,把溫度傳感器、上濕器和WMS進行整合,打通控制和管理系統的壁壘,真正實現雙向控制智慧物聯(如圖1所示)。
2.3功能模塊設計
物聯網智慧倉儲管理系統主要功能模塊如圖2所示。
2.3.1后臺管理系統
(1) 用戶管理。一個用戶可以屬于多個組,一個組可以包含多個用戶。用戶組相當于部門的概念(用戶組每次層次的概念,也就是說用戶組不能包含用戶組)。(2)權限管理?!皺嘞薰芾怼笔菍τ脩簦殕T)或部門(用戶組)授予用戶對業務系統的使用權限。授權成功,用戶登錄業務系統,系統將按照權限分配用戶(權限取用戶和用戶組并集,可以理解為最大權限)可使用功能。(3)系統管理。工作計劃設置成功后有兩方面用途,系統會根據計劃協作請求發送當班用戶(職員),用戶(職員)登錄業務系統后可以了解自己和其他用戶(職員)排班情況。
2.3.2倉儲管理系統
(1) 入庫管理。人庫管理主要包括“入庫申請、入庫結算、入庫驗貨、入庫訂單管理”四大功能塊,主要業務流程如圖3所示。入庫申請有兩種方式:①以導入外部EXCEL訂單;②手工錄人訂單。
(2) 出庫管理。出庫管理主要包括“出庫申請、出庫結算、出庫驗貨、出庫訂單管理”四大功能塊,主要業務流程如圖4所示。出庫申請有兩種方式:①以導人外部EXCEL訂單;②手工錄人訂單。
(3)在庫管理。在庫管理主要包括“盤點管理、移庫管理和過戶管理”三大功能塊,倉管員制定盤點和移庫計劃,業務員負責受理過戶業務,主要業務流程如圖5所示。
(4) 倉庫管理。倉庫管理主要包括“貨物管理、容器管理、收費設置、車輛管理、排班計劃、智能報表”等幾大功能塊。①貨物管理:添加、刪除和修改倉庫可以存儲的貨物類別(貨物類別分級管理)。添加、刪除和修改貨物類別下屬貨物種類。倉庫管理過程中的貨物,必須是巳定義的類別或貨物。②容器管理:分類管理不同貨物需要的包裝容器。倉庫管理過程中,必須使用已定義的容器。③收費設置:設置系統的收費產品、費率和折扣。倉庫管理過程中,必須使用已經定義的收費產品。④車輛管理:添加、刪除、修改和査詢車輛和司機信息。⑤排班計劃:用戶可以實時查看工作計劃,當前在崗人員情況,方便工作協作。系統會根據真實的工作計劃,把系統消息和協作請求推送給在崗工作人員。⑥智能報表:通過數據建模、統計分析和CrystalReports技術,面向不同角色用戶,定制化、自動化提供各種二維、三維報表。
(5) 客戶管理??蛻艄芾碇饕ā翱蛻粜畔?、1C卡管理、統計査詢”三大功能塊。①客戶信息:系統可以服務的對象必須是系統的注冊客戶,在這里可以添加、修改、刪除和査詢客戶信息。②1C卡信息:管理客戶1C卡信息,在這里可以為客戶辦卡或為1C卡充值。充值完成后,系統也可以通過1C卡結算。③統計查詢:系統可將客戶相關信息全部或部分進行統計匯總分類,并可以實時查詢到客戶及貨物的相關物流信息。
3主要技術‘施
3.1 WebService架構
WebService臬基于網絡的、分布式的模塊化組件,它執行特定的任務,遵守具體的技術規范,這些規范使得WebService能與其他兼容的組件進行互操作。InternetInter-OrbProtocol(HOP)已經了很長時間,但是這些模型都依賴于特殊對象模型協議、而WebServices利用SOAP和XML對這些模型在通訊方面作了進一步的擴展,以消除特殊對象模型的障礙。WebServices主要利用HTTP和SOAP協議使商業數據在Web上傳輸,SOAP通過HTTP調用商業對象執行遠程功能調用,Web用戶能夠使用SOAP和HTTP通過Web調用的方法來調用遠程對象。
3.2 JAVA語言J2EE標準
J2EE核心是一組技術規范與指南,其中所包含的各類組件、服務架構及技術層次,均有共同的標準及規格,讓各種依循J2EE架構的不同平臺之間,存在良好的兼容性,解決過去企業后端使用的信息產品彼此之間無法兼容,企業內部或外部難以互通的窘境。
J2EE組件和“標準的”Java類的不同點在于它被裝配在一個J2EE應用中,具有固定的格式并遵守J2EE規范,由J2EE服務器對其進行管理。J2EE規范是這樣定義J2EE組件的:客戶端應用程序和applet是運行在客戶端的組件;JavaServlet和JavaServerPages(JSP)是運行在服務器端的Web組件;EnterpriseJavaBean(EJB)組件是運行在服務器端的業務組件。
3.3 移動ANDROIDSDK
Android是一種基于Linux的自由及開放源代碼的操作系統,主要使用于移動設備,如智能手機和平板電腦,由Google公司和開放手機聯盟領導及開發。Android操作系統最初由AndyRubin開發,_主要支持手機。2007年11月,Google與84家硬件制造商、軟件開發商及電信營運商組建開放手機聯盟共同研發改良Android系統。隨后Google以Apache開源許可證的授權方式,了Android的源代碼。第一部Android智能手機于2008年10月。Android逐漸擴展到平板電腦及其他領域上,如電視、數碼相機、游戲機等。
3.4物聯網IOT應用
3.4.1物聯網
物聯網是新一代信息技術的重要組成部分。其英文名稱是“TheInternetofthings’’。由此,顧名思義,“物聯網就是物物相連的互聯網”。這有兩層意思:第一,物聯網的核心和基礎仍然是互聯網,是在互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡;第二,其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間,進行信息交換和通信。物聯網就是“物物相連的互聯網”。物聯網通過智能感知、識別技術與普適計算、泛在網絡的融合應用,被稱為繼計算機、互聯網之后世界信息產業發展的第三次浪潮。物聯網是互聯網的應用拓展,與其說物聯網是網絡,不如說物聯網是業務和應用。
3.4.2條形碼
條形碼(barcode)是將寬度不等的多個黑條和空白,按照一定的編碼規則排列,用以表達一組信息的圖形標識符。常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條(簡稱條)和白條(簡稱空)排成的平行線圖案。
二維碼(2-dimensionalbarcode),又稱二維條碼,最早起源于日本,它是用特定的幾何圖形按一定規律在平面(二維方向)上分布的黑白相間的圖形,是所有信息數據的一把鑰匙。在現代商業活動中,可實現的應用十分廣泛,如:產品防偽/溯源、廣告推送、網站鏈接、數據下載、商品交易、定位/導航、電子憑證、車輛管理、信息傳遞、名片交流、wifi共同享等。
3.4.3射頻識別
射頻識別即RFID(RadioFrequencyIDentification)技術,又稱無線射頻識別,是一種通信技術,可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據,而無需識別系統與特定目標之間建立機械或光學接觸。常用的有低頻(125~134.2K)、高頻(13.56MHz)、超高頻、微波等技術。RFTD讀寫器也分移動式的和固定式的,目前RFID技術應用很廣,如圖書館、門禁系統、食品安全溯源等3.4.4第三代移動通信技術
第三代移動通信技術(3rd-generation,3G),是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術。3G服務能夠同時傳送聲音及數據信息,速率一般在幾百kbps以上。3G是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統,目前3G存在四種標準:CDMA2000,WCDMA,TD-SCDMA,WiMAX。
4.系統測試及分析
4.1完全基于WEB的應用
系統利用J2EE平臺開發,采用B/S架構,系統在外網服務器上(222.73.181.109:60888),用戶可以通過IE瀏覽器、CHT0ME、360瀏覽器(222.73.181.109:60888)即可打開系統登錄頁面,在登錄頁面中輸人用戶名、密碼及驗證碼,進人到系統,操作系統功能,真正實現了SAAS服務模式的應用。
4.2多途徑全方位自動采集
系統在收貨人庫、入庫驗貨、庫存盤點等各系統功能環節中使用條碼、二維碼和RFID作為貨物采集標識,系統定義了一套基于EDI數據交換的標準結構,以實現上行對客戶、廠家,下行對財務系統、GPS系統、短消息平臺等實現標準化接口,保證了系統的開放性。
4.3倉庫全景3D和智能報表
通過HTML5實現了3D可視化倉庫操作。通過數據建模、統計分析和CrystalReports技術,面向不同角色用戶,定制化、自動化提供各種二維、三維報表。實現了面向出人庫業務、面向客戶、面向財務和面向倉庫的動態三維報表。
4.4系統具有友好的人機界面,操作簡單方便,界面形象簡潔
系統功能菜單實現上采用現代物流通用術語模塊功能簡單、易用,真正做到了會用電腦、了解物流就能夠使用系統。界面設計上主要以方便、簡潔、實用等幾個方面人手,目前已得到試用公司的良好評價。
4.5具有良好的模塊化集成及多層體系結構
軟件系統分為多層架構。DBE—數據引擎,RE層一轉發引擎,WEX—WEB數據交換層,各個層相互數據調用又保持相對獨立,從而保證軟件系統的模塊化,耦合程度低的特點,降低系統復雜度過高而出BUG的概率。
4.6多途徑全方位自動采集
利用條碼、二維碼、RFID、GIS和GPS技術,實現人庫、出庫、驗貨、盤點、調撥、移庫等各個環節物資數量、位置信息的全方位感知和自動采集。
4.7雙向物聯
1 企業物流管理信息系統
物流信息系統可以認為是在一定時間和空間內,由人為主導利用計算機硬件、軟件、網絡等,進行物流整個過程的信息收集、加工、儲存、傳輸和使用以支持具體業務和決策的人機系統。也是由所需位移的物資與包裝、設備、裝卸機械、運輸工具、倉儲設施、人員和信息聯系等若干互相制約的動態要素構成的整體。物流管理信息系統設計的主要目的就是要把物資和設備從采購到送達客戶手中這個過程的各個環節聯系起來看成一個整體進行設計和管理,以最佳的結構和最好的配合充分發揮其系統功能和效率,實現整體合理化。物流系統設計所要達到的總體目標具體是:1.服務性;2.時效性;3.適當規?;?;4.庫存控制。
2 電力物流信息管理系統建設措施
2.1 實現物流全過程管理
電力企業的物流管理,不僅僅是倉儲、配送管理的狹義物流,而是在物資采購完成后(即合同簽訂后),把合同執行、監造催繳、送貨接收、倉儲庫位、出庫配送、安裝調試、竣工驗收的整個過程,都進行有效的管理和監控。
物流管理環節示意圖如下圖1:
2.2 實現物流管理一體化
物流管理信息系統需要覆蓋以上物流全過程。如果有些環節已經在其他系統中實現了,則可以電力企業的縱向貫通,以及和SAP等ERP系統、招標采購、供應商管理、物資管理、基建管理、編碼體系等系統的橫向集成,實現工程建設物資和備品備件的全程統一管理。
比如,可以從SAP的MM模塊,獲得物資采購的合同、訂單、供應商、物資編碼、項目編碼、交貨期等信息,便于物流系統可以及時、有效地進行后續操作。
從物資的招標采購開始,就要對需要進行物流管理的物資賦予統一的編碼,作為物流操作全過程的唯一識別代碼,在各個環節作為數據操作和查詢的基礎。
供應商的協同也是物流管理的重要組成部分,供應商的生產節點信息、送貨信息等數據,可以由供應商在物流管理系統中協同操作,從而進一步提高物流管理整體的運作效率。
2.3 構建電力企業物聯網
通過射頻識別(RFID)、條形碼、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等技術和信息傳感設備,按約定的協議,把電力企業物資管理中的任何物品與電力企業內部網絡連接起來,進行信息交換,以實現物流的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理。系統結構見圖2。
該系統是與電力企業信息化建設整體規劃相結合,建立電力企業各單位的分布式數據庫,以網絡為平臺,建立物流信息系統,實現跨地區遠程數據訪問與處理的信息平臺。
系統主要功能:
2.3.1 物流全過程數據自動實時采集和交換
實現物流全過程信息數據的自動實時采集,實現各業務單位間所有工程設備及備件的統一編碼,實現物資采購各業務單位間的數據交換,包括:和ERP系統以及招標采購進行數據集成和共享;合同執行過程關鍵節點的信息錄入;采集供應商的電子貨單和條形碼;供應商協同提交生產節點和交貨信息;倉儲和工程現場的手持掃描儀簽收和安裝調試和竣工投運信息的錄入。
2.3.2 物流基礎數據的綜合查詢和分析
在實現物流全過程信息數據自動實時采集的基礎上,實現以下功能:利用GIS,對一個工程所有物資的物流情況進行查詢統計,可以方便迅捷地了解工程項目的物資使用情況等信息。根據實際物資需求,綜合考慮效率與成本的關系,動態確定最合理的庫存管理模式。通過綜合分析,為物資采購、物資管理、應急搶險等決策提供依據。
2.3.3 合同執行管理和變更控制
實現合同執行計劃管理、合同執行控制、圖紙移交設計聯絡會管理、重大設備生產節點控制、監造催繳管理等合同執行管理功能。系統可以記錄合同的交貨期變更等信息,從而自動調整收貨等后續工作計劃。如果相關物資管理系統已經具備了以上功能,則可以通過系統應用集成實現業務流程的集成和數據的共享。
2.3.4 倉儲管理
倉儲管理目標是建立信息化倉庫,確保出入庫操作正確,賬實一致。因此系統需要支持傳統手工及無紙化處理方式,支持集中式和分布式管理方式,完成倉庫規劃、工作池控制、自動材料分配、進倉、定位、補貨、揀貨、組貨、出倉、調倉、轉倉、報損、站臺直調、庫存盤點及調整等倉庫管理執行功能。
2.3.5 配送運輸管理
配送運輸管理模塊實現以下功能:支持供應商直送工程現場和送達配送中心兩種配送方式;支持倉儲和配送運輸協同作業;系統根據訂單的特性會自動分解為運輸任務并轉發到運輸調度模塊。系統提供車輛到庫,車輛離庫登記功能;可以掌握承運商車輛到庫及時率信息。同時可以分析當出現延誤情況后,究竟是倉庫作業環節的責任還是運輸作業環節的責任。系統支持目的地定位檢索、配送路徑優化、貨物裝載優化等功能。系統支持與GPS、GIS鏈接,系統支持實現與GPS系統和GIS系統的連接與集成,實時跟蹤運輸動態。標準TMS系統功能模塊如下圖3:
2.3.6 現場及后期管理
到貨驗收結果錄入。支持現場手持式設備錄入、工作站錄入和配送中心憑單據錄入安裝調試、竣工驗收情況的錄入。對于運抵工程現場的設備、物資,可以把安裝調試情況、竣工驗收情況錄入系統,從而完成物資的后期物流管理。
2.3.7 逆向物流管理
逆向物流包括“回收物流”和“廢棄物物流”。因此,系統需要從成本和環保的角度出發,對廢舊物品的收集、儲存、包裝、加工等逆向物流環節進行全流程信息化管理。
2.3.8 物流過程監控
系統支持對于整個物流訂單生命周期內的所有操作節點的時效作業要求進行配置,從而實現監控和管理的目標,可以把管理力度實施到每個細節操作當中去。這種基于每個作業節點時效嚴格控制,最終保證承諾的服務水平得到履行的管理方式成為OTD (Order TO Delivery)管理模型。
可配置的OTD 管理模型可以根據各地物流作業管理水平的高低,作業復雜程度等靈活決定管理的精細度。參照最佳實施實踐,我們建議可以在系統初步實施時,進行較少的節點考核,并放寬考核的時效要求。隨著管理力度的生化,可以不斷細化監控節點,并相應縮短時效設定。從而啟動推動管理水平提升,縮短服務作業時間的目的。
通過物流過程各節點的監控數據的采集,可以對整個物流體系的運行效率、質量進行考核,從而作為物流服務中心工作績效考核的KPI之一。
3 結語
建立高效的物流信息系統,實現物流信息化建立高效的信息查詢和傳遞系統,對電力企業的物流整合尤為重要,對于公司層面的物流管理機構,通過信息管理完全可以實現合理調度設備供應、運輸,控制生產節奏,確保物流暢通,壓縮庫存,降低生產成本。
參考文獻
[1]郭素英.李綱.物流企業信息系統的建設[J].情報科學,2004(09).
物流的實踐報告總結1倉管員是什么?倉管員全稱倉庫管理員,倉庫管理員顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發揮好倉庫的功能。下面是我這一年的年終工作總結。
一、倉庫保管員的工作
1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;
2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標準操作程序做好各項工作
及記錄。各類材料的發出,采用先進先出法。
3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領料工作,及時填寫貨位卡,核準現場物料等。
發現問題及時匯報,改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現場工作必須嚴格按照5s要求。
二、倉庫收貨員的工作
1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。
物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。
經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致。
4、物料進倉后,應及時下轉
三、sap系統操作
1、學習倉庫migo收貨及退貨。
2、學習sap常用的事務代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11。
四、配合其他的工作
1、柱塞及拉桿的入庫,領料工作及做好相關記錄;
2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄;
3、協助同事做好盤點工作;
庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明 原因,并進行相應處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。
倉庫是學校首先要認識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進取、嚴格要求自己 ,提高自己的職業知識水平。
以上為本人工作總結,由于個人時間、水平有限,總結可能不太周全,不足之處敬請指正。
物流的實踐報告總結2我叫__,于_年7月14日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自_年7月14日至_年11月4日,一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:
1、報關單的申報、打印。
2、報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。
3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。
我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作??偟膩碚f,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協助單證加速流通,盡快。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。
更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急?,F在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
物流的實踐報告總結3我是公司倉儲物流部的一員,于20_年進入公司。很清晰的記得剛入職當初,陌生的工作環境,對倉儲一竅不通,以及和原來不相同的工作內容都讓我一度無助和茫然,不知自己該怎么做,該怎么做才可以做好。試用期間在公司領導的合理安排指導和部門同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的了解和掌握。通過試用期這段時間,逐漸適應了公司工作環境,公司給了機會讓我為公司服務。下面是本人20_年工作總結:
一、盡職盡責,全力做好本職工作
在后續的工作期間,全面了解了公司成長的歷史,未來的發展目標,及倉庫進出貨流程,熟悉速達工作內容,并在原來系統基礎上,合理有序的進行了系統升級工作。在適應新的系統過程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價格導入不夠精確,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,給后續系統操作帶來諸多不便,在公司領導的指正下,逐步在完善該工作。在自身工作完成之余積極協助倉管的日常工作,協助收貨、打包、發貨等。與公司客服協調處理各辦事處發貨問題以及外發加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時,還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規章管理制度,努力成為公司的優秀員工。
二、虛心學習,加強對本職工作認識
作為公司的重要部門,倉儲物流部,肩負著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司增加了倉庫庫容,特采購產品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套采購自動升降液壓電動叉車一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點:
①隨時了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。倉庫貨品放置區任何變動都要有實時記錄,并報告上級領導請示批準,進行通報。便于部門同事間相互了解庫存位置,有利于日常工作的正常安排。
②熟悉公司所有產品并熟練操作系統,及時準確的更新。加強對公司原材料種類的了解和認識,對加工產品的品名,規格,加工片數,進行詳細記錄,確保每一個入庫的產品都是有詳細記錄加工流程的優質良品。
③對倉庫現有的呆滯料進行統計,并報告上級部門領導,積極協助處理相關事宜。在保證公司利益的條件下,對呆滯料進行相對應的處理。倉庫實時通報準確庫存明細,針對采購,業務等相關部門的采購計劃提供倉庫實時數據庫存,從源頭預防呆滯料的產生。建議公司不定期對倉庫進行抽盤,用以檢驗本人工作是否達標,是否及時。
④全面做好倉庫檢查工作,明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關系著消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規定,留有消防通道,嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進行排查,確保消防設施正常。定期對倉庫進行檢查,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人,由相關責任人對設備進行日常維護及保養。
物流的實踐報告總結42019年已接近尾聲,回顧過去一年!在物流這個與時俱進的大家庭里努力學習,不斷積累經驗,每天都在成長著!現將本年度工作總結如下:
一、2019年工作總結
1.收貨。
每天都到有不同程度的外購件,必須要合理、有序的與物流、送貨單位協調組織收貨,本年度共收貨x余件(包括與其他倉管員等合作完成);
2.清點、交檢。
主動聯系采購來完成每次到貨外購件規格名稱、型號、數量的清點工作,將需交檢的外購件與質檢員完成交檢手續。共交檢貨物x余件;
3.返修。
部分外購件出現檢驗不合格情況及時與采購相關人員聯系,配合采購人員做好返修工作。共返修物品 x個;
4.入庫。
仔細填寫外購件入庫單,并傳送至財務,配合財務做好外購件入庫數量的核對,共完成外購件入庫x余種;
5.發送郵件。
及時將每天的到貨,入庫情況整理成電子檔發送給生產、采購等相關人員;
6.發貨。
在平時的工作中重視發貨,努力確?!叭f無一失”,并掌握物品的庫存量,及時向申購人員相報,優化庫存。共發貨x余個,另完成半成品入庫x余個;
7.做賬。
根據領料單據、入庫單據填寫賬本做好每天出入庫賬目;
8.核對庫存、盤賬。
及時做好每月庫存表與財務核對,并對倉庫物品進行盤存,以確保賬物相符,已完成庫存表x份。
二、2020年工作計劃
在完成這些工作的同時也發現了自身有很多不足之處,如:對物品熟悉程度不夠,對物品性能不夠了解,做賬出現錯誤等,這都需要的接下來的工作繼續努力,不斷學習積累,現將2020年的工作計劃如下;
1.認真完成倉庫的常規工作。
倉庫的工作性質就決定了倉庫是一個“貴在效率、重于服務、嚴于仔細”的工作精神,我將在有計劃、有思路的完成每天的工作的同時重視與其它部門的合作,一天一點進步,一步一個腳印,努力做到即完成了自己的工作也方便了別人;
2.積極配合領導整理倉庫。
合理利用場地,綜合考慮收發貨,合理擺放,做到標識清晰,一一對應,正確區分型號相似、功能相似物品,做好區分標識,為公司的ERP系統的建立做好準備;
3.繼續熟記物品名稱、規格、型號,繼續了解其基本用途,提高自己的工作效率;
4.重視特別物品。
遇到項目急需外購件,要及時通知相關部門,處理迅速,以免造成影響;
5.提高自己的財務水平,計算機水平,豐富自己的知識,提高工作效率。
在接下來的工作中我要從以下幾方面做起,一是牢固樹立“服務為先”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,工作之余努力學好計算機水平為明年的賬目聯網做好充分準備。
我滿懷信心,新的一年里,相信在領導和同事們的幫助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名優秀的倉庫保管員。
物流的實踐報告總結5物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理職責,較好的完成了全年各項工作任務,我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在思考需求數量、采購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的狀況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產能夠連續進行以及銷售交貨的及時和完好率。
一、運輸主要工作如下:
1.運輸戰略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,透過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與四通物流公司建立了深厚的關系,保證貨物準時裝車發出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,我們選取鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業,并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節省支出。
(3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。
(4)針對生產設備,我們只有透過談判,獲得折扣,節省支出。
2.倉儲戰略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節省倉儲費用。
(1)針對原材料和產成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時,推薦立即發貨運往客戶,這樣就能夠騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品,我們則選取外包給第三方物流公司操作,這樣能夠節省成本。
3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現金折扣。
因為這部分支出透過上面的努力后,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現金折扣。
二、運輸方案分析總結
在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節約差,而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間優化調配,使得運輸構成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現零擔運輸狀況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入協商,減少運輸批次,而提高運輸規模,獲得更多運輸的折扣,以此來降低運輸成本??偟膩碚f,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
三、倉儲方案:
(1)針對原材料,我們與供應商建立合作伙伴關系,采取大批量購買的方式,不僅僅節約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就能夠節省倉庫空間,節省倉儲費用。
(2)針對產成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶持續緊密的關系,當儲存量大于倉庫可容納量時,推薦立即發貨運往客戶,這樣就能夠騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節省倉儲費用。
(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選取外包給第三方物流公司操作,既能夠節省管理費用,又能夠保證及時供應,這樣就可大大節省成本。
四、倉儲方案分析總結
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應商建立了良好的合作關系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成剩余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產成品的儲存量在我們自有產成品倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據生產量,及時地將貨物運出,一方面能夠保證庫存占用減少,另一方面,能夠透過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結成良好關系,保證供貨及時。
(3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結成良好的合作關系,以保證價格最低,質量最優;其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出透過上面的努力后,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現金折扣。
引言:
目前在我國倉儲物流的發展中,地區和行業分割、重復建設、相互封閉、以人工作業為主、管理繁亂松散等現象嚴重降低了倉儲能力,影響了倉儲的工作效率, 也使在倉儲物流管理中缺乏安全性、可靠性, 不僅給企業造成的很大的損失, 也在無形中增加了倉儲管理成本。而這些現象多數是由于信息獲取不及時或出錯、倉儲作業效率不高、決策和控制落后等一些原因造成的, 要改變這些情況就要在倉儲物流管理中采用一些先進的技術設備。
被譽為第三次信息技術革命的物聯網信息技術為解決這些問題提供了一定的方法和技術。2010 年以來,中國政府對物聯網的發展極為重視,相繼出臺了一系列物聯網發展的產業政策及規劃,為物聯網的發展提供了良好的平臺和環境。物聯網的發展不是一個突變的過程,而是一個從信息自動提取、信息整合、物品局域聯網、局部系統的智能服務與管控等向全網融合逐步深化的過程,物聯網的理念最初基于射頻識別/產品電子代碼(以下簡稱RFID/EPC)技術而提出,后來隨著各種感知技術與網絡技術的突破不斷提升和完善[1]。本文主要利用目前一些物聯網技術, 綜合考慮倉儲物流管理研究范圍, 對物聯網技術在倉儲物流中的應用進行深入研究與探索。
1.物聯網技術
物聯網的概念是在1999 年提出的, 國內外不同機構和專家對物聯網有著不同的定義, 一般都認為物聯網是通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備, 按約定的協議, 把任何物品與互聯網連接起來, 進行信息交換和通訊, 以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡[2]。
目前物聯網體系的雛形已基本形成, 具有典型的層級特性, 一個完整的物聯網系統一般來說包含信息感知層、信息匯聚層、信息處理層、運營層和應用層。物聯網存在6 大核心關鍵應用技術, 目前, 作為物聯網體系最底層的感知和匯聚技術發展和應用得最快, 推動著整個體系結構不斷升級[3]。
2.物聯網技術在倉儲物流中的應用
物聯網是通過各類信息傳感設備,按照約定的協議,根據需要實現物品互聯互通的網相連接,進行信息交換和通信,以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的智能網絡系統。
物聯網主要有三層架構,即感知層、網絡層和應用層。根據這一物聯網架構,物聯網主要包括三大技術體系:一是感知技術體系,二是通信與網絡技術體系,三是智能技術體系。
在智能倉儲中,為了對倉儲貨物實現感知、定位、識別、計量、分揀、監控等,主要采用傳感器、RFID、條碼、激光、紅外、藍牙、語音及視頻監控等感知技術[4]。
在以倉儲為核心的物流中心信息系統中,基本采用企業內部局域網直接相連的網絡技術,并留有與無線網、互聯網擴展的接口,而在不方便布線的地方,一般采用無線局域網技術。現代倉儲系統內部不僅物品復雜、性能各異,而且作業流程復雜,既有分揀,也有組合,既有存儲,又有移動。所以,以倉儲為核心的智能物流中心,經常采用自動控制技術、智能信息管理技術、智能機器人堆碼垛技術、數據挖掘技術、移動計算技術等智能技術。
現代物流最大的趨勢就是網絡化與智能化。因此智能倉儲的網絡與傳輸技術在倉儲管理中的應用十分重要。其中物流中心與門店和配送點的信息傳輸也往往借助于互聯網技術。2010 年以來,基于無線局域網的技術在倉儲業物聯網系統也得到了應用。同事,感知技術和智能倉儲作業與管控技術也廣泛應用在倉儲管理中,在揀選數據,視頻監控,部分物流系統與企業生產管理系統無縫結合,智能運作等方面取得了良好的效果。
3.物聯網技術應用在倉儲管理中的優勢與劣勢
3.1優勢
(1)可以進行時效控制
因為條形碼不能夠包含時效信息而需要附加電子標簽于保鮮食品或時效限制商品上,這樣就大大增添了搬運工人的麻煩,特別是當一個集裝箱有不同時效的商品時,逐個閱讀商品時效標簽是一件極浪費時間和精力的工作。其次,若倉庫不能合理安排時效商品的存儲順序,搬運工人未能看到所有時效標簽以及時運出較早進庫的商品而是選擇了后到的商品,便會使一些庫存商品的時效過期而造成浪費和損失。運用RFI D系統就可以解決這個問題。可以將貨品的時效信息存儲于貨品RFID電子標簽中,使得貨品進入倉庫時,信息便能自動讀出并存入數據庫,搬運工人可以通過裝于貨架上的閱讀器或手持閱讀器對提示對此類貨品進行處理。這樣不僅節約了時間,也避免了因食品等過期而造成的損失。
(2)提高工作效率,降低成本
在倉儲方面,在使用傳統條形碼的貨物進出倉庫時,管理員需要重復地對每一件貨品進行搬動、掃描,并且為了便于盤點,貨物堆放的密度和高度也受到限制,制約了倉庫的空間利用率。如果使用RI F D電子標簽,在每一件貨物進倉時,裝于門上的閱讀器就已經將每件貨品的信息從安置于其上的RFID電子標簽中讀取數據,并存入數據庫。管理員僅需點擊鼠標便可輕松的了解庫存,并且可以通過物聯網查詢貨品信息及通知供貨商貨品已到或缺乏。這樣,不但大大節約了人力,提高了工作效率,而且還提高了倉庫的空間利用率,提高了盤點效率,降低了倉儲成本;與此同時,生產部門或采購部門還可以根據快捷準確的庫存情況及時調整工作計劃,可以避免缺貨或減少不必要庫存積壓。
(3)可防偷竊,降低損失
RFID的電子標簽技術,在商品出入庫的時候,信息系統可以快速監測出未經許可認定的產品出入并報警。
(4)有效地控制庫存管理
當存貨與庫存清單吻合的時候,我們認為清單是精確的,并且按照清單進行物流管理,但是實際上有數據顯示有大約近三成的清單都存在或多或少的錯誤,大多數原因是因為在進行貨品盤點時對條形碼的誤掃。這些失誤造成了信息流與貨物流的脫節,使得缺貨的商品顯得充足而沒有得到及時的訂貨,最終損害了商家和消費者的利益。生產商可以通過物聯網清楚地監測從產品下線安裝上RFI D電子標簽,進出分銷商倉庫,直至到達零售端甚至在零售端的銷售情況;分銷商可以監控庫存,保持合理的存貨量。RFID系統對信息識別的精準性和高速性,可以減少貨品的錯誤分發和儲運,物聯網還能有效建立信息共享機制,使物流供應鏈各方在整個過程中對R F D系統讀取的數據進行多方核對,及時地糾正錯誤信息。
3.2劣勢
(1)國內、國際頻率標準不一致
在各國RFID標準的制定中,頻率一直是一個拖后腿的問題。由于一些便于射頻使用的頻段目前仍屬于某些國家的管制頻段,并且尚未在國際標準的投票中得到通,因此給RFID系統功能的使用和拓展帶來了相當大的困難。因此當前大部分的R F D系統仍然僅工作在一個頻段,然而不同的頻段有著不同的優勢。
(2)成本高
RFI D電子標簽居高不下的價格使其在單個貨品的普及方面舉步維艱,要使一個普通RFI D電子標簽能夠普遍使用的價格應該在0.4元以下,然而當前的賣價還在1元~8元左右,要達到目標需要整個RFID產業包括設計、制造、封裝、協議、后端網絡以及閱讀器成本等各方面協同壓縮成本,這其中也離不開國際組織、政府部門以及大財團和商業公司的共同努力。
4.物聯網技術在運用過程中需要注意的問題
4.1在使用這些物聯網新技術時,要充分衡量好其中的利與弊,做好應對可能會來自企業內部的一些保守派的反對的準備。
4.2要使倉儲管理人員能盡旱掌握好物聯網操作技術,就需要對他們進行各種培訓,提高其勞動素質,才能更好地為倉儲管理服務,提高工作效率。
4.3因為物聯網技術還沒有大規模普及,技術的不成熟和成本一直居高不下一直是存在的問題,所以企業在使用時要根據自身的實際情況慎重使用。
5.物聯網技術在倉儲管理中應用的發展趨勢
雖然物聯網技術在倉儲管理中的應用存在一定的劣勢和問題,但是綜合考慮它的價值還是大于它的弊端的,所以在未來應該可以較好的發展,相信通過不斷的完善會越來越方便快捷。我想隨著感知技術集成應用的發展,這將將成為一個潮流。人們對物品物理性能的日益關注,將推動倉儲業各類感知技術的集成應用。例如,RFID 技術與傳感器技術的集成可以對水果、糧食、蔬菜、藥品等具有特殊要求的倉儲物品進行更具深度的感知,為人們提供更為便利的服務。2010 年這一趨勢已經開始顯現,正朝著倉儲環境智能化方向發展。在危險品的物流管理中應用無線傳感器網絡,可以實時監測危險品及其容器的狀態,從而為危險品物流過程的跟蹤、監控、管理等提供安全保障,保證產品質量。
通信技術與無線網絡在未來也將將得到廣泛應用。第三代(3rd Generation,簡稱3G)移動通信技術的發展,為倉儲配送中心搭建無線網絡系統創造了條件?,F在,無線技術在倉儲系統已經得到了很多應用。像無線電子標簽輔助揀選系統可以省卻布線環節,很大的方便了系統建設。2013年,預計無線網絡技術和移動通信技術在倉儲物聯網領域將獲得更為廣泛的應用。
同時隨著傳感技術和信息技術的發展,智能機器人與無人搬運車將融入倉儲物聯網。近年來,無人搬運車與物流系統的物聯網聯網作業、智能運作,實現了智慧物流。相信,隨著物聯網技術的發展與智能化技術的應用,一定會使無人搬運車獲得一個更為廣闊的發展。
隨著RFID 技術在倉儲業的應用的快速發展,倉儲物聯網將會出現互通互聯的大趨勢。
在倉儲領域,RFID 的應用將由點到面,逐步拓展到更為廣闊的領域,產生更大的效益。
雖然現在物聯網技術還僅局限于在獨立的倉儲配送中心內部聯網應用,仍然是獨立的、局域的智能倉儲系統。借助物聯網技術,將這些獨立的智能倉儲系統聯網,實現互通互聯,組成真正的倉儲物聯網,就是在智能倉儲基礎上產生新的變革,這會帶來倉儲信息化的革命。
這將完全打破原來物流信息系統的架構,甚至會對物流運作過程中的現代物流技術裝備產生巨大的影響,對現代倉儲、物流中心的結構帶來革命性的變化。隨著不斷的探索,相信在未來會實現真正的智慧物流,這將是全新的變革,將會打開嶄新的物流發展新篇章。
6.結語
本文對物聯網技術發展進行了詳細的介紹,然后重點研究了近年來物聯網技術在倉儲物流管理中的應用,并且對物聯網技術在倉儲物流中的應用中的利弊進行了具體的分析,通過分析,充分了解了當前存在的問題,如何改進等問題。最后,對物聯網技術在倉儲物流中的發展方向及趨勢進行了分析和研究,物聯網技術不僅對倉儲行業影響深遠,相信在科技的不斷發展下,物流業也將會在物聯網技術的推動下產生新的變革。
參考文獻:
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中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)20-0186-03
一、引言
物流情景實訓是指將物流實際工作過程中的若干個工作場景和典型工作任務,通過實物道具、編制小品、搜集相關案例、假設工作情境等,并借助于一些圖片情景、音像情景等,讓學生通過現場演練的方式,將相關物流崗位的工作流程直觀、形象、連貫地再現出來,從而使得學生能夠比較容易地理解相關理論知識,并能迅速掌握相關物流操作技能的一種實訓模式。這一實訓模式能極大地調動學生的學習興趣和積極性,激發學生的自主學習,使學生在近似于物流實際工作環境和氛圍中進行體驗,使原本生硬的書本知識鮮活起來,避免了枯燥乏味的機械訓練。實踐證明,這一實訓模式比較形象、直觀,實訓效果好,能夠真正做到“教、學、做”一體化。
二、物流情景實訓組織與實施前的準備
1.物流情景實訓項目的設計。物流情景實訓項目應來源于物流企業真實的工作情境中的典型的職業工作任務,真正體現物流行業的典型的工作過程,應具有直觀性、技術性和應用性特征。為此,需要教師下企業調研,走訪專家,既要弄清楚物流企業的主要職業崗位,還要對主要職業崗位的主要工作職責進行分析,梳理、歸納出該職業崗位典型的工作任務。此外,還要通過進一步調研分析,弄清楚要切實履行好這些典型工作任務,需要掌握的理論知識和應具備的職業技能。在此基礎上,根據高職教育教學規律和學生的認知能力,基于工作過程系統化,以項目設計的“目的性、典型性、針對性、可行性、開放性”為原則,設計具體的物流情景實訓項目。需要注意的是,設計的情景實訓項目大小要適當,難易要適度,每一個實訓項目既要能相對獨立,又要使相互之間有循序漸進的梯度,并做到環環相扣,形成項目鏈,讓學生沿著這條鏈子不斷攀登,建構職業能力體系。另外,相對來說,高職學生的學習習慣和學習方法比較薄弱,學習興趣和積極性不高,設計的情景實訓項目要能最大程度地調動起學生的學習興趣和積極性。這就需要我們在設計情景實訓項目時,盡量做到游戲化,將教學的知識目標、技能目標和情感目標融入到游戲中,使學生的游戲過程和實訓過程合二為一,這種集知識性、趣味性、競爭性、合作性、虛擬現實性等多種功能于一體的游戲化情景實訓項目,適合激發高職學生的學習興趣、維持學生的學習動機,符合高職學生的認知能力和行為習慣,是高職物流實訓的有效手段和方法。
2.物流情景實訓企業化氛圍的營造。如前所述,物流情景實訓是通過現場演練的方式將物流企業真實的工作場景和典型工作任務再現出來的一種實訓模式。為了讓學生身臨其境,必須創設類似于現實物流企業的真實的工作環境和職業氛圍,這樣才能提高實訓效果。我們在《醫藥倉儲管理實務》的情景實訓教學中,建立了醫藥倉儲實訓室,實訓室配置了現實醫藥倉儲企業的主要設施、設備,有立體化倉庫、自動堆垛機、自動分揀系統、電子輔助揀貨系統、電動叉車、托盤、自動打包機等,還建設了小型冷藏庫、恒溫庫、陰涼庫,仿照現實醫藥物流企業的做法,實訓室的工作任務、工作流程、管理制度全部上墻,學生進入實訓室需要打卡。此外,我們還配發了工作服、胸卡,實訓室整個就像一家真實的醫藥倉儲企業,學生一進入實訓室就融入到職業氛圍中去了,上課就像上班,在這樣的環境下進行實訓,極大地引發了學生的好奇心理,使他們興致盎然地進入學習狀態,并能促使學生自覺按照工作過程和任務要求開展實訓,也提高了學生實訓的主動性、參與性和積極性。
3.物流情景實訓學習團隊的組建。物流情景實訓的學習主體是學生,如何組織學生開展有效的實訓活動,是情景實訓組織實施前必須解決的問題。就目前高職學生的素質和能力基礎而言,讓他們獨自完成一個完整的實訓項目存在著相當的難度,為此應善于采用“合作學習”的組織形式。所謂合作學習,是指學生在小組或團隊中為了完成共同的任務,有明確的責任分工的互學習。這一學習形式,能夠充分體現“以教師為主導,學生為主體”的教學原則,有利于建立新型的師生關系,有利于形成多邊的教學交流,學生的學習興趣、合作意識、競爭意識都能得到有效激發,實訓技能普遍提高。具體做法是:對于適合進行合作學習的情景實訓項目,教師按照理論知識的掌握情況、動手能力的強弱、學生脾氣性格、男女生等進行搭配,將學生分成若干小組,每組數人,讓學生自己確定在小組合作學習時擔任的角色(同一個實訓項目中學生擔任的角色可以進行輪換)。同一小組里,確定每個人在小組中的責任,這種責任必須是相對獨立的,以制約、促使每一個小組成員都能自覺行動起來,完成各自的任務。
三、物流情景實訓的組織與實施過程
物流情景實訓是以學生為主體、以教師為主導、以活動為中心、以培養學生的職業技能和職業素養為目標的學習訓練過程,我們以《醫藥商品入庫接運與驗收》的實施為例概要說明這一實訓模式的主要過程。
過程一:教師下達情景實訓任務,講解任務實施的細則和要求,提示與回顧完成該項任務所需要的理論知識。
過程二:學生以小組為單位就所要完成的工作任務進行分析、討論,并和教師進行交流,為任務的完成制定工作計劃。教師幫助學生審定工作計劃,關注計劃中的預期成果及未來的自查項目,關注工作進度,制定項目進度檢查計劃。
過程三:學生針對工作任務通過分析、思考,或小組內進行分析討論,形成具體的工作方案,并聽取教師的指導,修正工作方案。教師聽取學生的決策意見,提出可行性方面的建議,提供指導意見,幫助學生確定工作方案。
過程四:學生按照工作計劃表,撰寫角色臺詞,完成表演腳本,并進行演練。教師觀察學生分工協作完成任務的實施過程,考察學生在項目實施中的表現,關注學生的溝通能力、合作意識,監控實施過程,控制項目進度,必要時進行干預,對實施中出現的分歧或遇到的困難及問題進行協調、咨詢、指導與幫助。
過程五:學生對項目完成的情況進行自我檢查和反思,修改不足之處,填寫檢查記錄,完成檢查表,進行項目任務完成情況的演示、匯報;小組之間進行互查。教師檢查學生的完成結果,聽取組內匯報,檢查學生是否按計劃進行操作,實施進度如何,能否在規定的時間節點內完成,完成的質量如何,是否達標。
過程六:教師對每一個學生及其每一小組的完成情況進行評價,評價內容包括兩個方面:一是對學生在本項目學習訓練過程中的知識運用能力、任務完成情況等進行評價;二是對學生在項目活動中的表現情況,如出勤情況、課堂紀律、學習態度、參與意識、合作精神、是否聽取教師和組員的意見等方面進行評價。同時,分析任務完成出現偏差的原因,和學生一起討論項目任務的實施安排有沒有需要改進的地方,以及今后改善的措施,給每一個學生打分。學生總結學習的收獲與體會,自評完成任務的質量。
四、結束語
物流情景實訓模式契合高職學生的素質和能力基礎,迎合高職學生好動、好奇的心智特點,符合高職學生的認知規律,能夠極大地激發學生的學習興趣,調動學生的積極性,引導學生主動地參與教學活動,提高學生的競爭合作意識,培養學生的職業崗位能力和職業素養,促成學生職業素質的發展,使學生能盡早完成從學生到職業人的轉變。
參考文獻:
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