企業文化建設交流材料模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業文化建設交流材料，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

煙草專賣局企業文化建設經驗交流材料

近年來，××市煙草專賣局卷煙銷售量位居××*市榜首，該市16個鄉鎮就有13個進入××××127個鄉鎮的前60名。值得一提的是，××作為一個煙草南防的屏障縣市，地理位置的特殊性，決定了卷煙市場管理的艱巨性。然而，該局取得如此驕人的業績，這都歸功于該局6年如一日狠抓的企業文化建設。現將有關情況匯報如下：管理人性化增強企業凝聚力“在丹桂飄香、萬家團圓的中秋佳節即將到來之際，我們請綠衣使者為您及家人送上誠摯的問候和衷心的祝福……”上午10點左右，記者到達××市煙草專賣局。該局綜合辦主任魏華正在寫賀卡。幾天后，這一張張賀卡將隨同一盒精美的月餅送到該局每一名員工的家中。魏華告訴記者，除了傳統節日，在每一位員工的生日那天，他們也會送上一份禮物。讓每一位員工都能充分感受到來自大家庭的溫暖。正是這些細微的、人性化的舉措，使得該局上下心往一處想，勁往一處使。當企業作出重大決策，或面臨難題時，該局上下沒有一絲雜音，有的只是理解、支持和擁護。今年5月中旬，××市煙草網公司實行物流改革在××試點。該局配送部的18名員工（其中17名是女員工）面臨著改革分流。該局領導有些擔心，因為這些員工需要重新學習再上崗，或離家別子下鄉鎮而鬧情緒，不服從安排。沒想到，讓局領導感到意外的是，她們二話不說，克服種種困難，高高興興地到新崗位報到去了。分流到沙道觀鎮的鄭德鳳，在當地租下房子，全身心撲在工作上，就連晚上散步也要到經營戶那里看一看、問一問。她說：“服從大局，人人有責。只有這樣，企業才能不斷發展壯大。企業好了，我們還會差嗎？”記者在采訪中了解到，該局每年還不定期舉辦演講、征文和義務勞動等活動，培養員網工的團隊意識和拼搏精神。該局局長在接受記者采訪時說：“員工的工作狀態體現了‘追求卓越、創造一流’的企業精神，團結、穩定是做一切事情的基礎。俗話說，‘人心齊，泰山移’嘛！”管理制度化提高企業競爭力采訪時，記者發現該局機關的每一張辦公桌上，都擺放著一本小冊子。拿過來一看，原來是該局編印的《員工手冊》。在這個厚達116頁、約65000字的小冊子上，詳細載明了《崗位職責》、《工作規范》和《積分管理》等規章制度。據魏華介紹，《員工手冊》是該局多年來管理的思路和方法，于今年3月開始整理、編輯，9月裝訂成冊，并發放到全局每一名員工手中的。他說，將企業各種規章制度匯編成冊，在××市煙草系統尚屬首例。為什么要這些規章制度匯編成冊呢？局長周遠書談了他的目的。他說，以前由于各種原因，規章制度常常更改，弄得干部職工無所適從。現將規章制度科學地進行規范化、系統化和標準化，不僅有利于企業的發展，而且體現出現代企業的先進管理方法。小冊子發放以后，其效果怎么樣呢？記者在魏華的陪同下，采訪了一位客戶經理易小蘭。她從小包包里拿出一本邊角已有些卷的《員工手冊》來。她說：“我每天都把它帶在身邊，有空時就拿出來翻翻，看自己有哪一點沒做到、沒做好。”為了提高工作效率，她在每天上班前就做好了拜訪經營戶的準備工作。拜訪完了客戶，已是星月滿天，回到家后，她還要將各種信息及時地處理。盡管這樣工作比以往辛苦了些，但她認為很值得。她說：“我要按照標準，做一名優秀的、讓所有經營戶都滿意的客戶經理。”××*局長認為，21世紀的企業競爭，實質就是人才的競爭和文化的競爭。可以這樣說，誰擁有人才，誰擁有先進的文化，誰就能在殘酷的競爭中勝出。他一語道破天機：“一套完善的、科學的管理制度，不僅是規范企業的經營行為，各個部門和每一名員工的工作行為，而且還是培養人才、吸引人才和留住人才的法寶。”管理目標化激發員工創造力年初，周遠書走馬上任××市煙草專賣局局長。擺在他面前的是，虧損總額近1200萬元，外欠債務1500多萬元，企業資產負債率高達178%，員工人心渙散的爛攤子。經過仔細研究，周遠書給自己及全局員工制訂了“一年減虧、二年止虧、三年增效”的工作目標。一份耕耘一份收獲。從至今3年時間里，該局上繳利稅是前18年上繳利稅總和的6.6倍！企業從瀕臨崩潰而一躍成了該市僅次于“白云邊”的第二納稅大戶。在行業壟斷經營、企業效益變好的情況下，該局一班人高瞻遠矚、居安思危，如何建立企業不斷發展的長效機制成了他們新的研究課題。通過不斷探索和創新，他們總結了一套科學具體、行之有效的新辦法——《積分制管理法》。《積分制管理法》科學嚴謹、公平合理，把一個工種進行量化評分，實行目標管理。它打破了員工因

 

身份不同而帶來的種種問題，充分體現了制度面前人人平等，從而激發了員工的創造力。通過公開招考當上客戶經理的羅龍，不論刮風下雨，還是酷暑嚴寒，每天都奔波10余公里，走訪近30家經營戶。他熱情似火，不僅苦鉆營銷業務，捕捉點滴信息，研究市場行情，還經常扶貧幫困，播撒愛心，被當地群眾譽為“活雷鋒”。在他負責的片區，其銷售業績連連超額，月月攀升。在接受記者采訪時，他說：“往大處說，實現我的工作目標，就是維護和踐行‘國家利益至上，消費者利益至上’行業價值觀的具體體現；往小處說，就是實現我自身的價值。”在采訪過程中，記者見到的每一位××煙草人，都是精神抖擻，雷厲風行。比較“虛”的企業文化在該局卻處處看得見、摸得著。正如該局局長周遠書所說：“說到底，企業文化就是企業在發展過程中形成的企業精神、行為規范和價值體系等。而企業文化與企業發展是相互促進、密不可分的。一個企業如果真正發揮了文化力量的‘軟實力’作用，它的發展將是快速和健康的。”化大為小，小中見大是××市煙草專賣局企業文化建設的特點，將企業文化的點滴潛移默化到每一名員工的言行當中，這就是該局的高明之處。那么，該局始終保持強勁的發展勢頭也就見怪不怪了。

 

篇2

國內外專家對企業文化所涵蓋的內容與范圍，有著不同的研究成果與表述，而較有共識的是：企業文化應包括企業的精神文化、制度文化、行為文化、物質文化等。這就清晰地確認企業文化并不是作為精神、意識的虛無形態而獨立存在，而是可以滲透在企業的運行過程、經營過程、管理過程以至產生物質成果過程當中。其中制度文化與企業的主體經營理念關系非常密切，在企業文化中占據非常大的分量，處于十分重要的位置。進行企業文化建設，必須抓住與企業管理緊密結合這個重點。只有實現文化與管理的緊密結合，企業文化建設才能走出只做表面文章、空提概念口號、滿足表層“效果”的誤區，而扎根于企業管理的沃土之中，突顯其生命力。

經營一個企業，一是靠人才，一是靠管理，管理已成為生產力發展的重要因素之一。一個成功的企業，必然有一套的完善的管理體制、科學的管理制度、先進的管理理念。如果說，企業的體制、制度是企業經營管理的主體手段，有著非常重要的作用，處在非常重要的位置，那么，提煉先進的管理理念，培育良好的管理行為，就成為企業文化建設的重要任務，這就決定企業文化與企業管理必須“結緣”，才能使企業在管理進入一個嶄新的境界中實現持續發展。

二、企業管理與企業文化的功能及關系

企業管理是企業生存與發展的“法治手段”，企業管理的運行是以企業的一系列制度、規則、章程的有效執行來維持的，具有顯性、剛性的形態特點，員工一旦進入企業，就必須認真執行維護企業正常運行的管理制度，沒有可執行，可不執行的選擇。而企業文化是企業倡導的“道德規范”，企業文化的確立是以企業的價值觀、經營理念的培養和有效踐行來實現的，具有隱性、柔性的形態特點，員工在企業中有認同或不認同，或逐步認同、或認同另一種理念的選擇。企業的經營決策者要善于提煉、倡導、培育有本企業特色、對企業經營、管理、發展有激勵、導向、促進作用的企業文化，滲透到企業管理中，與管理制度深度融合，并讓員工感受到這種融合，對形成嚴謹而和諧的管理氛圍、嚴密而高效的管理效果，推動企業發展、使員工受惠所帶來的好處，從而在嚴格中感覺寬松，在壓力中感覺自如，再鞭策中感覺激勵，使企業文化在企業管理中產生劑、粘合劑、催化劑的作用，使員工既有制度化的規范，又有價值觀的導向，顯性與隱性相融，剛性約束與柔性導向優勢互補，實現“剛柔并舉”。這也是企業思想政治工作追求的一種目標，企業文化建設也因此發揮了創新企業思想政治工作有效載體的作用。

公司在兩年的企業文化建設中，緊緊抓住企業文化與企業管理的結合，為企業管理提煉出管理理念，讓員工所認知、認同、接受，員工對企業管理制度的執行，從“要我執行”變為“我要執行”，從“刻板執行”變為“創新執行”，實現了公司管理的高效、優質運行，公司管理水平也由此提高。

三、企業管理導入企業文化的運行方式

企業管理由整體管理和分項管理組成，分項管理是整體管理的基礎，整體管理是分項管理的統領。企業管理導入企業文化分為整體導入和分項導入。

關于整體導入。*年初，在公司的年度行政工作報告中，把“大力加強企業文化建設”作為公司的首要任務，提出了“誠信、和諧、關注業主、關心員工”的經營管理理念，強調企業文化建設的目的就是要讓全體員工達成理念的共識和價值觀的認同，最終融合為全體員工的默契、習慣和氛圍，從而使企業內部環境更加和諧，管理更加順暢，內耗大大減少，工作效率大大提高。這種企業文化理念的培養和形成，為公司同時進行的業務流程再造提供了精神動力和理念支撐。公司把主體理念導入公司整體管理模式的調整和優化（即業務流程再造）當中，企業文化成了業務流程再造獲得成功的基本保證。流程再造以前瞻性的眼光對公司的業務流程進行一定程度的超前設計，這本身就是提出了一種文化，新理念的要求；也就是說，沒有新文化、新理念的支持，流程再造就會遇到不可克服的障礙，而公司的每一流程又反映了企業文化的特征，深受企業文化的影響，理順了公司的管理流程，就是完善了公司的制度文化。

關于分項導入。更好地詮釋“誠信、和諧、關注業主、關心員工”：對市場，誠實守信是我們的第一承諾；對企業，和諧協調是我們追求的環境氛圍；在市場，顧客是我們第一關注的焦點；在企業，員工是我們第一關心的對象。把這個主體理念貫穿于公司經營管理過程當中，在這一經營管理理念的引導下，按市場營銷、生產管理、質量管理、安全管理、人力資源管理、科技管理、品牌管理以及對業主的回訪服務等分解出具體的工作理念和工作模式，為公司各項業務的有效運行提供了導向作用。

工作理念作為管理思想境界，具有引領作用和目標性的特點；工作模式作為管理行為習慣，是優化了的流程和手段。前者引導后者，后者實現前者。對每項管理提出工作理念與工作模式，有利于引導員工培育、形成并規范有本業務管理系統特點的精神動力指引與工作行為準則，激發員工提高本業務系統的管理層次，打造管理工作品牌。

在項目管理上，導入了“用精品回報業主，靠誠信鏈接市場；用管理提高效益，靠團隊實現目標”的項目管理理念。引導員工認識項目管理是公司一切工作的核心，是對外展示形象的窗口，建設優秀的企業文化離不開建設優秀的項目文化，以優秀的項目文化激勵員工為實現項目和公司的目標而共同努力。

在局提出推進“三大文化”（項目文化、安全文化、廉潔文化）建設后，公司對“三項文化”建設的目標、措施、任務作了系統的分解，使項目部及員工知道“三項文化”是什么、有什么、做什么，切實將局提出的項目文化、安全文化、廉潔文化融入到項目管理、安全管理和廉政建設中。

四、企業管理導入企業文化的具體成果

在業務流程再造中，公司按業務分類和參照國際工程公司部門設置模式調整組織機構，為公司按照現代施工企業的特性和適應市場運作的需要建立管理體系，提供了保證。同時，公司編制出版一系列的業務管理程序，把公司的各項業務納入程序管理，使公司的經濟活動按規則運行，并以此推動資源高效整合，顯性、剛性形態的企業管理體制、管理規范初步形成。公司按照將企業文化建設融入企業管理的工作思路，將隱性、柔性的形態的企業價值觀、經營理念培育起來，促進了現代管理理念和管理文化的形成，營造出和諧、順暢、高效的管理行為、管理習慣和管理氛圍，使業務流程再造“如虎添翼”，使管理流程的執行“事半功倍”。企業管理導入企業文化催生了公司的制度文化，制度文化的生成又推進了公司的現代管理。

在確定了各項業務管理的工作理念與工作模式后，各業務管理系統提高了自身的工作標準，明確了自身的工作目標，并按局“爭港工第一，創建筑一流”和公司“建設水工工程施工一流企業”的發展目標的要求，提出本業務管理系統爭創同行一流管理水平。如：建設人力資源管理體系，使人才優勢充分發揮；推行全面預算管理，實現項目成本過程可控，提高了盈利水平；材料、分包集中采購，確保了預期效益；資金集中管理，極大改善了經濟運行質量；規范合同管理，規避了法律風險；資源、信息共享，降低了成本、提高了效率；優化船機結構，增強了競爭實力；實施經營策略和誠信履約，培育了主業地域市場和擴大主業市場占有分額；實施科技戰略，打造了優質品牌等。業務流程的有序運行使公司逐步實現按現代施工企業管理模式運作。通過管理創新，使公司達到低消耗、高效益的目標，加快了公司實現跨越式發展的步伐。

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隨著我國社會經濟的不斷發展，很多現代企業在新的發展趨勢下面臨文化建設的問題。在企業管理中采用文化建設與思想政治工作相結合，以文化建設和經濟發展為目的，已成為為企業工作的重心。因此，我們必須正確把握好現代企業文化建設中的經營方式，將思想政治工作合理有效的結合起來，相互促進、相互推動，為改進和強化企業的思想政治工作而努力，進而推進文化建設，構筑新型現代化企業。

一、充分發揮思想政治工作的優勢，進一步推動企業文化建設的發展

企業文化建設的發展離不開現代企業的推動，然而企業文化建設的健康發展需思想政治工作的深入。因此，我們可知，如若沒有思想政治工作的教育和指引，企業文化建設會在一定程度上對現代企業產生難以避免的負面影響。

一是建立規章制度，采取科學的管理方法，促進企業文化的建設。企業的經營管理階層需對各階層在未來的發展方向和戰略目標制定相應的計劃、方針、措施，并結合企業自身的管理方式，推動企業文化建設制度的不斷完善和改進，形成有規范、有制度的科學化建設管理章程，為建設較穩定的企業文化而努力，最終將企業文化建設融入到現代企業中。

二是深化工作方式，提高創新思維，促進企業文化建設的多樣性。現當代，各行各業為了提升企業文化建設在現代化企業中的發展，在文化建設中的各種表現形式也是層出不窮，在工作方式和創新思維上都采用各種形式多樣的體裁來作為依托，進而轉變企業文化建設思路，同時又進一步加快工作方式的改進和深化，不斷的引進新元素和新材料，從而突出企業文化的創新思維能力和思想政治工作。

三是加大投入，轉變觀念，進一步促進企業文化建設的持續化發展。近年來，隨著科學技術的不斷進步和發展，我國的社會主義市場經濟體制也逐步得到了改善和向一體化推進，使得很多企業與企業之間都逐步將眼光從產品競爭移向企業文化競爭方向。由于，先進的現代企業是企業文化建設可持續化發展的力量源泉和精神支柱，更是一個企業發展趨勢的核心競爭力。因此，我們必須轉變思想，加大投入，為促進企業文化建設的可持續化發展而努力。再者，在允許的情況下加大對企業文化建設中的軟件和硬件設施投入，進而為企業文化建設在現代企業中的發展提供資金周轉和物質保障，這是當前的重要任務之一。

二、依托企業文化建設，改進和創新思想政治工作

隨著社會經濟的不斷發展和提高，許多現代企業的思想政治工作也面臨著巨大的挑戰和困難。其實，思想政治工作主要表現在對發生的某些變化為主，其中包括：員工隊伍、員工收支、信息交流、價值取向等一些列的新事件和新變化的發生。再者，我們該如何將不同身份地位、不同收支、不同地域文化、不同價值觀念及不同文化知識的員工在思想上相結合，這是當代各行各業在企業文化建設思想政治工作中的難點。因此，面對這一切的問題我們一方面要傳承和繼承過去良好的經驗做法，同時還要注重加強企業文化建設，并憑借企業文化和企業思想政治工作解決這一系列的新問題。面對挑戰；思想政治工作要在繼承過去好的經驗做法同時，一方面認真研究新形勢下思想政治工作的特點，開辟新途徑，探索新方法；另一方面注重加強企業文化建設，借助企業文化發展方向和思想政治工作的視野、空間、地理進一步推動思想政治工作的創新和發展。以現代企業文化建設方針為前提，不斷增強思想政治工作在新時代企業文化中的建立和發展，進而為建設具有時代特征的企業文化而不斷創新，這樣既能提高思想政治在企業文化中的感染力和吸引力還能間接性的增強員工的積極性、主動性、創造性，進而推動企業文化建設。

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以xxx企業文化建設三年規劃為指導，以全面貫徹落實企業理念文化和行為文化為目標，以員工對企業文化理念的認識、認同和共同遵守為主線，以強勢推行為手段，全面系統地宣貫《xxx企業文化綱要》，確保我礦企業文化理念為全體員工所認同和遵從，成為員工信奉的精神信條，為xxx企業文化建設順利推進奠定堅實的基礎。

二、組織領導

為了加強對企業文化建設的領導，確保企業文化建設在我隊順利開展，特成立礦工會企業文化創建領導小組。

（一）企業文化創建領導小組

組長；xxx

副組長：xxxxxx

成員：xxxxxx

（二）領導小組工作職責

1、負責制定本單位企業文化創建實施方案，按照活動實施方案全面開展企業文化建設工作。

2、組織全體員工認真宣傳貫徹學習《xxx企業文化方案》、《xxx企業文化綱要》，組織全體員工開展全面系統，高強度的培訓，考試、講評，全面提升全體員工的企業文化綜合素質；全面推進全隊企業文化創建工作。

3、制定具有xxx文化特征的共同愿景，崗位標準，崗位職責和理念口號等。

4、負責組織本單位的各種主題實踐活動。開展勞模、先進忠于企業的大討論，出版通訊物，刊出櫥窗，在《xxx》中設企業文化建設專欄。

5、負責本單位企業文化氛圍營造，并根據礦上的安排做好企業文化的各項工作。

三、工作目標

1、通過強勢推進企業文化建設，形成推動本單位各項工作的核心競爭力，通過強化管理，建立適應我隊管理的規章制度，員工行為規范。

2、全面貫徹落實《xxx企業文化綱要》，開展全面系統、高強度培訓，形成良好的企業文化建設氛圍。

3、通過對xxx和礦企業文化理念的層層宣貫，形成有xxx文化特征的共同愿景，崗位標準、崗位職責和區隊口號。

4、通過宣貫培訓，理念考試和工作講評，提高員工對企業文化理念的認識。通過制度規范，推進行為養成，使企業核心價質理念，基本價質理念，格言，員工行為公約，各種行為規范為員工所認知，熟記，掌握。

四、工作內容和方法步驟

2、營造本單位的企業文化氛圍，制作各種宣傳牌板，此項工作按xxx要求進行。

3、從8月10日開始到8月25日，給全體員工全面貫徹xxx企業文化推進大會精神，必須做到逐字逐句貫徹到位。

5、組織全體員工利用政治學習及科務會議，學習《xxx企業文化綱要》以及礦企業文化推進年動員大會上有關領導講話精神，宣傳學習要嚴格遵守全員參加，全面覆蓋，自上而下的原則，認真做到時間，人員內容三落實。認真解讀《文化綱要》使每一名員工達到熟知，熟記。

6、在宣傳學習《xxx企業文化綱要》的同時，組織員工開展深入廣泛的學習討論活動，每次討論時要制定討論議題，討論結果認真記錄。

7、抓好愿景對接，在組織員工認真學習，深入討論，廣泛交流，悉心領會《文化綱要》的文化內涵和精神實質的基礎上，提出適合xxx崗位特色的花共同愿景，此項工作在8月底完成。

8、根據xxx的工作實際，對照《文化綱要》中企業文化理念的要求，修改和完善礦工會各工種崗位責任制，崗位責任制要細化到每一個操作環節，每個工種崗位，員工對各自的崗位責任能熟知并遵從，根據崗位責任制，按照精細化管理的要求，結合各崗位實際，制定嚴格明確的崗位操作標準，此項工作9月底完成。

9、結合工作，學習的實際，組織全體員工開展座談討論，并提出礦工會企業文化口號。

10、根據企業文化創建的要求，在9月10日前，組織全隊員工撰寫個人工作“座右銘”，并建檔管理。

11、組織全體員工結合個人工作學習、思想實際提出學習計劃，制定學習目標，確定學習內容，并形成書面材料建檔備查，此項工作在8月底完成。

12、為確保《文化綱要》中各種理念為員工所認識，掌握、認同，xxx組織開展企業文化月度講評活動，成立講評領導小組，制定講評制度，每月確定講評內容，每月必須開展一次。

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1指導思想

以科學發展觀為指導，以“繼承”、“學習”、“創新”、“發展”為總體思路，堅持“以人為本”的管理思想，堅持把創新和發展作為第一要務。緊緊圍繞企業愿景和使命，不斷傳承企業的優良文化傳統，努力構建具有時代特征、符合現代企業制度需要、具有企業自身鮮明特色的企業文化體系，為實現公司發展戰略提供有力的文化支撐。

2總體目標

用三年左右的時間，逐步建立起適應“文化管理”時代要求，與公司總體發展戰略協調統一，具有企業特色的企業文化體系。通過企業文化建設，增強企業凝聚力，激發員工創造力，實現員工與企業共同成長探索文化管理，推動物質文化、行為文化、制度文化和精神文化的健康發展，逐步實現從經驗管理、制度管理到文化管理模式的發展變革推進節約、學習、創新、和諧型企業建設，提升企業核心競爭力和品牌影響力。

3基本原則

3.1堅持以人為本的原則。以人為本就是始終把員工作為合作伙伴、關注員工成長、建設高素質的員工隊伍，實現企業發展與員工發展和諧一致。一方面，公司要通過尊重員工、理解員工、做到“人盡其才”，不斷激發員工熱情，開發員工潛能，確保文化管理更加科學，更加具有生命力。另一方面，企業文化作為一種管理文化，它需要強調對人的管理，強調員工的忠誠奉獻精神，強調員工與企業樹立共同目標和價值觀，強調認同公司文化、富有責任感、具有合作精神、善于學習和敢于創新的員工是人才的用人標準。

3.2堅持繼承發揚、突出特色的原則。搞好企業文化建設關鍵在于繼承和發揚公司優良文化傳統，培育出適應時展的、具有自身鮮明特色的企業文化。因此，在企業文化建設過程中，必須牢牢把握企業歷史和現狀，展望未來，挖掘提煉出具有企業鮮明特色的文化內涵，走出一條具有企業自身特色的企業文化建設之路。

3.3堅持循序漸進、創新發展的原則。開展以文化管理為目標的企業文化建設工作，按步驟、分階段、有重點地不斷推進，注重質量，務求實效堅持創新發展、與時俱進，在發展實踐中不斷賦予企業文化新的內涵，在創新上不滿足，真正使企業文化建設能夠為公司管理水平的提升和企業發展目標的實現服務。

3.4堅持精神文化與制度行為文化相結合的原則。以規范管理為基礎，把精神文化建設與制度行為文化建設有機結合起來，使“軟”、“硬”管理相互支撐、相互滲透、優勢互補。以核心理念為指導，全面開展制度文化體系建設以健全完善的制度為保障，整體推動行為文化體系建設以樹立企業員工和諧統一的價值觀為根本，深入開展精神文化體系創建活動。

3.5堅持全員參與的原則。在企業文化建設過程中，要著力培育學習型組織，廣泛集中群眾智慧，調動起全員積極性、創造性。必須做到每一個環節都有員工參與，每一項政策出臺得到廣大員工認可，努力打造和諧進取的文化氛圍，從而實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一。

4實施步驟

企業文化建設的實施要按照全面規劃、分步推進的原則分階段進行，爭取用三年左右的時間建設企業文化體系和運行機制。

第一階段:全面啟動推進階段(第一年)

重點工作:建立健全企業文化建設的組織保障機制、工作指導機制和考核評價機制，普及企業文化知識，開展企業核心文化理念提煉工作，開展部門文化建設，開展視覺識別系統建設，健全和完善制度文化體系，加強激勵機制建設，加強節約文化建設。

階段性目標:完成企業核心文化理念提煉工作，完成公司視覺識別系統的設計和宣傳工作，初步實現制度“硬”管理與文化“軟”管理的有機結合，逐步建立以人文關懷為基礎的管理體系，著力塑造節約、學習、創新、和諧的企業形象，營造公司上下理解包容、和諧統一的文化氛圍。

第二階段:深化完善階段(第二年)

重點工作:在重點領域進一步深化完善企業文化體系建設，狠抓核心價值觀的培育和轉化，全面普及企業文化理念，深入開展制度文化體系梳理和完善工作，全面推廣企業視覺識別系統，深化部門文化建設，持續開展節約、學習、創新、和諧型企業建設。

階段性目標:實現企業文化理念深入人心，部門文化日趨完善和成熟，員工的人文和職業素養普遍增強，企業形象明顯提升，組織效能得以提高，通過企業文化建設成果的制度化，初步形成與核心價值觀有機融合的管理和運營機制，逐步實現從經驗管理、制度管理到文化管理模式的過渡。

第三階段:鞏固提高階段(第三年)

重點工作:全面持續地開展企業文化體系建設，對企業文化建設工作進行全面分析評價、總結成果并鞏固成績，建立企業文化管理長效運行機制，持續完善與公司發展戰略相適應、具有豐富內涵的企業文化管理體系。

階段性目標:建立科學合理的企業文化體系，提出企業文化建設戰略規劃，企業凝聚力和員工創造力明顯提升，管理效率顯著提高，經濟效益穩步增長，公司核心競爭力和品牌影響力明顯增強，公司階段性戰略發展目標得以實現。

爭做優秀企業公民，把塑造和諧企業文化生態，實現企業和員工共同富裕，樹立企業員工協調統一的價值觀，培育確保企業基業長青的文化基因作為公司企業文化建設的遠景目標，而堅持不懈地努力。

5企業文化全面啟動階段

好的開始是成功的一半，第一年企業文化建設規劃的制定和實施在企業文化建設的過程中發揮著布局謀篇的關鍵作用，第二、三年的工作要以第一年工作的效果為基礎進行制定和完善，因此本文在此重點介紹企業文化建設全面啟動階段的工作:

5.1工作原則

總體原則:緊密圍繞公司生產經營實際情況，為生產經營工作提供支持和保障。遵循和堅持的以下基本原則:

5.1.1系統性原則。企業文化是一個完整科學的體系，企業文化建設是一項復雜的系統工程，要循序漸進，分步實施，在觀念形態文化、制度行為文化、物質形態文化等層面上重點突破，全面推進。

5.1.2全員參與原則。構筑企業文化，要充分依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，上下聯動，全員參與，充分調動全體干部和員工的積極性、主動性和創造性。

5.1.3繼承與創新相結合的原則。既要繼承中華民族和公司發展的優良傳統，借鑒吸收國內外先進經驗，又要以超前意識進行創新和超越。

5.1.4個性化原則。從實際出發，突出企業特色，構建具有時代氣息又富有自己鮮明特色的個性企業文化理念。

5.2主要工作內容

5.2.1企業文化核心理念提煉工作。精選各崗位了解企業情況有文采的人員成立企業文化建設工作小組，依據公司總體發展戰略，利用3個月左右的時間，廣泛征集各方面意見，深入開展關于核心理念的調研討論，總結提煉出具有時代特征和企業鮮明特色的企業文化核心理念。在此基礎上，組織開展企業文化理念宣講、刊印企業文化理念手冊、開展企業文化征文、演講比賽、辯論會等核心理念宣傳推廣活動，確保核心文化理念得到深入貫徹推廣。

5.2.2開展亞文化和部門文化建設。組織企業內部各單位開展亞文化和部門文化建設，以“建設和諧企業”、“打造高效能團隊”和“增強工作執行力”等主題作為亞文化和部門文化建設的核心和導向，并把宣傳發動、思想教育滲透于生產、業務競賽中，有計劃地做好總結經驗、樹立典型、表彰先進的工作，形成積極進取、爭先創優的良好文化氛圍。

5.2.3開展節約型企業建設。建設節約型企業，是指在企業文化建設的第一個時期，公司的各項工作都必須把節約作為一種企業理念長期堅持下去，加強節約文化建設，使每一位員工養成節約意識，形成人人厲行節約的良好習慣。逐步建立起一整套獎勵節約、懲罰浪費的管理機制，以激發和調動各方面厲行節約的積極性，培育無論富裕或是貧窮都要厲行節約的思想。倡導節約文化旨在追求生產最優化前提下，培養更加科學合理的生活習慣和生產方式，把節約當作一項戰略舉措，貫穿于生產經營和發展的全過程。

5.2.4建立和完善制度文化體系。在全員范圍內開展制度文化體系建設工作，全面梳理完善和提升企業各項管理制度。建立診斷監測機制，在日常企業文化建設工作中結合實際，依照企業文化理念，開展自我檢查，規范企業和員工行為修訂和完善各項規章制度，把員工認同的文化理念用制度規定下來，使企業文化建設的成果制度化，用核心理念梳理企業規章制度、程序和工作流程建立有效的激勵機制和運行保障機制，實現文化管理與制度管理剛柔并濟。

5.2.5優化人力資源管理，加強激勵機制建設。在人力資源管理上，把企業的人才理念作為干部選拔、干部評價和人才培養的指導思想，不斷優化干部隊伍結構，本著人員與崗位匹配的原則，體現“能者上、平者讓、庸者下”的干部任用導向，將合適的干部調整至合適的崗位上，同時要結合干部任職情況，分階段、有步驟的開展干部交流工作對現有機構情況進行適度調整，實現機構的合理安排和人員的科學配置加強激勵機制建設，重點出臺一些專項獎勵政策，激勵各崗位涌現出一批典型和模范，如:生產標兵、營銷能手、先進工作者等。

5.2.6開展企業形象識別系統建設。為提高企業標準化管理水平，實現規范化、系統化管理，企業應開展企業形象識別系統建設工作。總體可以分為二個階段進行，第一階段:視覺系統導入階段第二階段:理念與行為識別系統導入階段。旨在最終提煉出一套具有企業特色的理論精華，整合出企業的精神優勢，描繪出企業的形象特征，以推動和激勵員工行為，全面塑造和展示企業形象。

5.2.7著力開展企業文化宣傳工作。為確保企業文化核心理念得到深入地展示和傳播，企業文化宣傳工作做到內容和形式的統一，企業可以充分利用信息網絡平臺，圍繞組織開展的德育活動、公益工程、文化傳播等，加大力度開展企業文化宣傳工作。在企業文化建設工作中，不斷拓寬思路，優化宣傳方法，積極發揮企業文化宣傳工作的作用，運用先進文化培養員工的文化意識，提高人的綜合素質、塑造文化環境、培育文化網絡、增強文化傳播效果。

5.3實施步驟和工作分工

第一階段:制定企業文化工作方案，組建工作機構。

制定并企業文化建設工作方案和計劃，組建公司企業文化建設機構，公司領導親自掛帥統籌安排，行政、人力資源、企劃、文化建設部等相關部門為聯合責任主體分兵把守各負其責，各單位積極參與和配合，建立本單位的領導小組。

第二階段:企業文化理念制定和宣傳階段。

行政管理部門負責利用網站、內刊、宣傳欄、條幅、標語等工具和載體廣泛宣傳企業文化相關理念和知識將行政系統例會建設成為企業文化建設的日常工作模式和途徑，對企業文化建設工作進行研討和交流。

人力資源部門通過圍繞職工福利、特殊津貼和獎勵等開展企業文化建設工作以培訓為平臺面向全員宣講企業文化理念。

企劃部門將各單位企業文化建設工作納入企業工作計劃和考核負責提出公司定位、使命和愿景初步方案。

企業文化建設部門負責走訪各單位提出企業精神、口號和核心文化理念初步方案組織開展節約型企業建設等活動。

各單位積極配合公司企業文化的座談和研討工作，建立本單位企業文化領導小組，并開展本單位的企業文化理念的提煉工作并形成初步方案。

第三階段:企業文化理念貫徹和推廣階段。

行政部門提出企業形象識別系統建設的工作方案并實施通過企業之歌創作、公司標識設計、舉辦企業運動會等活動宣傳貫徹企業文化。

人力資源部門負責開展退休老職工聯誼活動制定生產經營專項獎金使用辦法并組織執行提出公司組織機構調整和人員配備的工作方案。

企劃部門組織開展公司管理制度的梳理和完善工作，對各單位前期企業文化建設工作提出考核和獎勵方案。

企業文化建設部門組織開展各單位企業文化評比活動匯總各單位的延伸文化理念，形成公司企業文化理念體系。

各單位負責按照公司統一安排，提出本單位企業文化理念方案并開展相應的活動和建設工作，并按要求及時總結和匯報。

第四階段:企業文化深化和總結完善階段。

行政部門編輯出版企業內刊或者企業文化建設專刊，并利用年度總結大會、文體活動等機會深入貫徹企業文化。

人力資源部門通過年度評優工作，組織開展先進典型人物的評比和宣傳工作通過年底走訪慰問宣傳公司企業文化。

企劃部門通過組織ISO9000年審，對公司各項管理制度進一步深化和完善對各單位本年度企業文化建設工作開展情況提出考核意見將各單位企業文化建設納入新一年度工作計劃，列入考核指標。

企業文化建設部門對公司企業文化理念進行總結和完善形成公司企業文化手冊并刊印。

各單位全面總結本單位企業文化建設工作開展情況，將企業文化建設的有關工作列入下一年度工作計劃中。

6保障措施

6.1切實加強組織領導。各級領導干部要率先垂范，要在企業文化建設中有創新、有建樹，要做企業文化建設的倡導者、示范者和推動者。建立公司層面的企業文化建設委員會和各單位層面的企業文化建設領導機構，各級機構按照工作職責負責企業文化建設的組織、策劃與實施，形成各條戰線齊抓共管的工作格局。

6.2企業文化是一項長期的系統工程，必須有重點、分層次地逐步推進。各單位應結合自身實際，根據公司企業文化建設的總體部署和要求，制訂切實可行的計劃和措施，有計劃有組織地推動企業文化建設的開展。

6.3開展企業文化建設，要與不斷提高企業核心競爭能力結合起來，要站在促進企業長遠發展的戰略高度重視企業文化建設，并作為一項重要工作納入議事日程，每年都要重點解決幾個突出問題，堅持不懈地扎扎實實推進。

6.4要以塑造企業形象為重點。要著重在品牌形象、員工形象、環境形象、視覺形象、社會形象等方面塑造和展示企業形象。要以服務國家、奉獻社會、回報股東為主旨，努力奉獻高品質的產品和服務，打造企業品牌影響力。

6.5在開展企業文化建設中，企業內部各單位要妥善處理好日常工作和開展企業文化工作的關系，要致力于管理理念的更新和企業精神的塑造，致力于通過陶冶情操，使企業文化得到升華。

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一、企業文化的概念

從廣義上講，企業文化是社會文化的一個子系統，是一種亞文化。企業文化通過企業生產經營的物資基礎和生產經營的產品服務，反映企業的生產經營特色、組織特色和管理特色等，同時也反映企業在生產經營活動中的戰略目標、群體意識、價值觀念和行為規范。從狹義上講，企業文化重視人的因素，強調精神文化的力量，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規范，凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會發展而努力。

二、企業文化的作用

企業文化不同于企業管理思想、管理方法和管理模式，具有企業管理理念所不可比擬的系統性和優越性，作為一種理論廣泛地傳播而發揮著其獨特功能和作用。不可否認，企業文化各要素之間能相互整合、作用，對企業內部產生潛移默化的影響：

1.有利于提升企業管理水平

企業管理理論在企業的變革發展過程中興起、發展和完善，而一般企業文化作為企業文化中較為特殊的一種，更需要對原有的企業管理理論進行特殊化的適用。通過企業文化的運用，使企業管理更富有人情味，緊跟時代和企業改革的步伐，使企業的運作更加科學高效和富有生命力。推動企業踐行以人為本的管理理念，理順人與人、人與制度及企業內部各制度之間的關系，通過對企業的軟管理帶動毫無人文性的硬管理，不偏不倚，雙管齊下，極大提高企業員工的積極性和創造性，不斷增強員工的主人翁意識，最大發揮企業員工的才能，使其各司其職、各盡其能，使企業更加具有活力。

2.有利于增強企業的內部凝聚力

無論在何種體制中，心理的力量而非外在的強制性力量才能將散著的個體凝聚成一個整體。企業文化就是通過感染人內心的情感方式來管理企業員工，在“潤物細無聲”的滋養中，使員工在日常工作中認識到自己是企業的一份子，進而身體力行企業的發展目標、經營哲學和價值理念。企業文化就是在尊重員工的個性發展和需求的同時，用企業共同的信念和共同的價值觀形成一股向心力，引領員工齊頭并進，從而在企業中形成一個團結共進、和諧高效的氛圍。這也往往是一個企業是否能網羅人才、留住人才，是否能長遠發展的衡量標準。今天，人才們并不單純以金錢作為選擇用人企業的標準，選擇怎樣的“東家”，往往就選擇了怎樣的生活方式，這其中，正是企業文化潛移默化地影響著他們。

3.有利于增加企業的社會效應

成功的國有企業文化不僅可以影響企業的員工，還可以通過企業的社會活動產生積極的社會效應，比如如果在企業文化中強調互助互愛，員工受到影響后也會在生活中與朋友鄰里之間體現助人為樂的精神，將企業的文化向社會進行輻射，同時于無形中以自身的形象不自覺地提升了企業的社會形象。

三、當前企業文化建設存在的問題

1.對企業文化建設的認識不夠充分

對企業文化建設認識不足是一個普遍存在的問題。一些企業管理者并不清楚企業文化的內涵，把企業文化建設簡單理解為進行產品營銷推廣、廣告推廣活動、公關宣傳以及員工文體活動等，沒有真正開展企業文化的建設。具體來講，一是把企業外在形象設計視作企業文化的主要內容。企業管理者在企業標識設計、宣傳語設計等企業外在形象表現方面花費了很多精力，如廠服、廠旗、廠歌、廠區設計裝修等，并把這些與企業文化建設等同起來，沒有把企業精神滲透到當中。二是把員工文體活動當成企業文化的重要表現。使企業文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區。三是把規章制度視為企業文化的核心。有些企業管理者認為企業文化的核心就是企業的管理制度，只要把管理制度貫徹落實并讓員工切實執行，就算完成了企業文化的建設。殊不知企業的規章制度是企業文化建設的一個方面，但并不是全部。

2.企業文化建設缺乏員工基礎

優秀的企業文化應該是被企業管理者、企業中層及普通員工廣泛接受的文化與精神。但一些企業在開展企業文化建設的過程中只針對部分部門，而沒有對全體員工開展全面宣傳和引導，更沒有進行深層次的交流與溝通，導致企業文化的深化只限于部分部門和員工，使企業文化缺失了最廣泛的員工基礎，無法把企業文化轉化為企業核心競爭力。

3.文化建設活動流于形式

企業文化建設的理念很重要。企業文化建設應該是一個系統的有機整體，包括物質文化建設、制度文化建設、行為文化建設、精神文化建設等方面的內容。有些企業文化建設確實在進行，不過許多文化建設活動流于形式。比如有些企業會在醒目處張貼企業文化建設的宣傳材料，企業墻壁上涂上一些鼓足干勁的口號標語等，內容會涉及企業的各種規章制度和立志口號等。這些也是企業文化的一部分，是企業制度文化，但是對于真正的企業文化建設來說只是流于形式的宣傳而已。這種形式的企業文化應付相關部門檢查和參觀還行，但是對企業員工來說意義不大。企業文化建設首要目標應是營造企業的“家”文化，凝聚員工，進而產生企業的良好氛圍，提高企業工作效率，最終達到提升企業競爭力的目的。

四、加強企業文化建設的途徑

1.完善企業文化建設管理機制

企業文化建設是一項綜合性的系統工程，需要建立運轉高效的長效管理機制，通過扎實工作，推進企業文化建設健康、有序、協調發展。首先要建立考核責任制。根據企業文化建設規劃制定考核辦法，進一步明確各職能部門和具體工作人員的責任，把企業文化建設工作納入領導班子考核項目，并做到堅持標準，認真考查考核。由此保證企業文化建設工作有效落實。其次建立激勵機制。建立健全績效管理系統，建立考評激勵機制，制定嚴格的績效評估辦法，定期對企業文化建設的成效進行評估，對企業文化建設做出貢獻的單位和個人及時進行獎勵。

2.加強企業員工培訓

要充分發揮干部職工隊伍在企業文化推廣中的主力軍作用。要思考企業文化對企業發展的促進作用，關鍵是要使得企業的價值理念得到全體員工的認可和理解，使得員工在實踐中落實企業文化。所以，創新企業文化的整個過程中，必須要重視設計和實施對全員的培訓計劃，嚴格督促全體員工接受并參與到學習、培訓計劃當中。通過專業的培訓和學習，能夠提升員工對企業文化的理解度和認識程度，充分調動員工參與工作的積極能動性，保證全體員工認可并接受企業文化，保證新型的企業文化推進工作順利進行。就是要在員工自愿參與和支持理念創新和行為模式轉變的前提下，采取誘致性變遷的方式來促進文化改革的順利進行。提高員工對企業價值觀認識的措施，既可以借助于正式的或者非正式的培訓活動，還可以充分利用會議或者其他的輿論工具。譬如，可以借助企業內部發表的刊物，通過粘貼標語，板報等進行宣傳，讓全體員工無時無刻不出在企業價值觀的感染之中。

3.加強領導層對企業文化建設的重視，增加經費投入

企業的管理與企業的發展不協調，企業發展了但是管理者往往還固守著創業初期的一些管理方式和管理思維，存在不同程度的粗放式管理和僵化式管理。但是企業管理層擁有企業經營管理的決策權，決定著企業資源的分配。要實現企業的企業績效提升和市場競爭力的增強，促進企業轉型，實現企業跨越式發展，企業文化建設的重要作用不可忽視。企業文化建設的重點還在于管理層的經營理念，加強企業管理層對企業文化建設的重視，增加經費投入，落實企業文化建設的經費保障，才能真正有效地推動企業文化建設活動。

4.凝煉企業核心管理思想，營造企業文化的良好氛圍

企業價值觀是指導公司員工行為的準則。它決定、影響著公司員工的行為。它表明了企業要提倡什么，反對什么。價值觀來自于企業的沉淀，必須適應時展的要求。價值觀必須考慮企業的使命，要使價值觀能夠支持企業最為根本的存在目的。正確認識，把握實質，切實強化企業文化的積極作用。優秀的企業文化不是響亮的口號，不是包裹企業形象的漂亮外衣。它是提升企業管理水平，引導員工為實現企業價值共同奮斗，推動企業持續發展的先進管理思想。要發揮企業文化建設的突出作用，推動企業管理向文化管理的高層次邁進必須正確把握建設的實質與內涵。這樣，才能將企業文化建設的最終目的與企業發展的終極目標有機結合，才能避免急功近利的短期行為與表象化傾向，統籌規劃，扎實有效的推進企業文化建設的穩步實施，使之成為指導和推動企業不斷走向成功，創造輝煌的內在動力。

總之，企業文化建設是一項長期的系統工程，也是涉及企業健康發展的重要工程，需要企業上下形成合力，通過科學有效的建設規劃，廣泛發動員工參與，使企業文化真正發揮積極作用。

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以歷史憶傳統，啟現代企業文化精神

2009年至今，結合過去發展目標和規劃的基礎，公司站在促進企業發展戰略的高度，進一步完善創新與市場經濟相適應、與現代企業制度相吻合、與企業文化相承接的公交企業文化，確立了公司的愿景與核心價值體系。面對激烈的市場競壓力和各種挑戰，公司在努力完成運營任務的同時，始終把建立優秀的企業文化做為公司一項長期、艱巨的任務來抓，結合公司實際，開展了一系列的符合公司自身特色的企業文化建設。通過企業文化建設等各項活動的開展，提高了公司員工隊伍素質、提高了公司的核心競爭力、凝聚力和向心力，進一步規范了公司經營理念和管理方式，企業文化建設發展到較為成熟的階段，開創了晉中公交公司跨越式發展的的新局面。

凝煉企業文化精髓，構筑精神文化體系

公司從實際出發，對企業的文化歷史與現實進行全面回顧和提煉，結合總公司發展規劃目標和生產經營點多、線長、面廣、現場管理難度大的特點,確立了以人為本、科學創新的企業核心價值體系。

公交作為社會公益行業，“服務無止境，滿意無終點”的企業客戶觀，是我們為自己提出的首要要求。只有讓市民滿意，獲取市民的認可、尊重、依靠、信賴，才能讓公交成為市民的出行首選。為此，我們打造“市民出行首選公交”的十年愿景，積極踐行“以和諧的理念凝聚員工、以真誠的微笑服務市民”的企業經營理念及“嚴謹、團結、追求卓越”的工作作風，逐步形成了“用真情服務社會，以誠信創造價值”的企業價值觀。在“心系乘客，服務群眾”的企業宗旨的指導下，用“微笑是我們的語言，文明是我們的信念”的企業信念開展微笑優服活動，堅持“對社會負責，對員工負責，對股東負責”企業使命，積極完成營運任務做到社會效益與經濟效益雙贏發展。 

以企業文化為主導，提升整體服務水平

公司加強健全和完善以企業文化建設為重點的企業培訓體系，將企業文化基本知識、企業文化理念、職業道德等企業核心價值體系深化于每一位員工的內心。2010—2011年公司每月組織職工輪流觀看《李強老師感恩講座》、《周思敏老師禮儀講座》，學習交通法律法規、駕駛員服務標準、安全操作規程等，組織公司管理人員參加《博才商學院<打造企業軟實力>課程》等。通過此企業培訓體系建設學習型組織，使企業的可持續發展得到根本保障。以學習力促進文化力，以學習力推動創新力，以學習力提升競爭力。通過深入學習，促使全體員工初步認知、認同和確立企業核心價值觀和行為規范；促使職工的思想素質和精神面貌在企業文化的熏陶下不斷提高和升華，企業的凝聚力、形象力、創造力、競爭力明顯增強。

公司始終遵循企業文化理念，堅持以社會效益、群眾利益為重，積極打造群眾滿意公交，成為市民出行首選。在市區所有公交線路實行殘疾人、軍人及65歲以上老年人優惠、免費乘車；對持卡乘車實行9折、7.5折優惠，公交的公益性日益增強；加強車輛的科學調度，將主干線路營運間隔時間，使群眾出行更為方便快捷。

完善基礎設施方面，在公交線路全部實行IC卡自動收費的基礎上，進一步在車輛車廂GPS自動報站系統及車輛監控系統，提高服務檔次和服務效率；進一步統一了各類標志標識的位置、制式，更換了可反光路標和腰牌，設置了老人、孕婦專座；對公交站名站序進行規范統一，確保市民乘車更為便捷；對候車亭加強了管理、保潔和亮化，極大地改善了市民的出行環境，群眾的滿意度不斷提高。

安全運行方面，制定出臺了突發事件應急預案，建立了突發事件應急管理體系，提高了企業應對突發事件的能力；與職能科室和車隊簽訂安全生產目標責任書，實行重獎重罰；開展了隱患排查治理活動，完善各類安全服務設施和安全乘車宣傳提示標語，排除整治各類安全隱患；采取基層自查與集中檢查相結合的方法，對每一條線路進行動態檢查，發現違規、違章現象，及時查糾。

開啟文化陣地，打造強競爭力品牌效應

公司推出建設了公交網站，并積極將加強《公交簡報》的發行。員工可以及時了解公交行業和公司的動態信息，并能從中學到更多的行業知識。乘客通過網站可以進一步了解公司概況，還能及時掌握出行的最優方案。公交網站及《公交簡報》作為加強公司企業文化建設的陣地，其中好人好事的宣傳更可以做到鼓勵先進，增強員工信心，鼓舞員工士氣，推進公司優服建設。

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企業文化建設和企業檔案管理都是現代企業管理的重要組成部分，雖然是不同的分屬范圍，但二者之間既有內在區別，又有著不可分割的內在關聯。企業文化不僅可以通過豐富具體的內容來表現其精神文化內涵，還可以通過各種形式來體現企業文化的獨特性。盡管企業檔案具有多種門類，各不相同的載體，但其都以具體的物質形態實實在在地存在，具有直觀性、形象性的特征。企業檔案具有文化特性，企業文化通過企業檔案記載的完整豐富內容充分表現出來。企業文化與企業檔案之間的內在關聯，決定了二者對促進企業的健康發展起著積極的保障作用。

企業文化是企業在長期的科研、生產、管理建設等方面中形成的，能為全體員工普遍接受和共同遵循的思想信念、價值觀和行為準則。企業文化并不是自發形成的，它是企業經營者根據企業經營、管理、發展的實際需要而有意創作、宣傳、貫徹、引導和執行的。企業文化的形成不僅是企業經營者的管理需求，也是員工的一種工作需求。企業的經營理念是企業文化的內涵核心組成，是企業大發展之魂；企業對外形象是企業文化的綜合反映和外在體現，是企業的無形資產。

企業檔案是企業在科研、生產、經營管理等各項活動中形成的以各種載體真實記錄的具有保存價值的文字、圖表、聲像等資料，是企業的重要信息資源和無形資產，是企業生產、經營管理的支撐和保障。企業檔案工作是企業經營管理工作的重要組成部分，是維護企業的合法利益，記錄企業文化和發展歷程真實面貌的一項重要的基礎工作。以我公司為例，多年來，公司檔案管理人員堅持認真學習、貫徹《檔案法》、《企業檔案管理規定》、《文書檔案管理》、《企業檔案工作規范》等一系列檔案法規，通過公司內部報刊和內部交流平臺向員工進行檔案的宣傳教育，使公司全體員工的檔案意識得到了提高，養成了及時歸檔的好習慣，也促使公司檔案基礎業務建設得到了加強，檔案管理工作取得了長足的進步，進一步推動了公司檔案工作的良好發展。公司新廠房建立時，公司領導為檔案基礎設備建設投入了大量的資金，配備了先進的檔案管理用具，為公司檔案的安全保管、有效利用創造了最好的條件。公司員工足不出戶通過內部管理軟件系統就可以方便快捷查找到檔案室保存的相關資料，為查找資料節約了大量的時間，他們深刻體會到檔案工作與企業發展的密切關系，也真正認識到檔案工作的重要性，積極與檔案室相互配合，使公司檔案室的庫藏越來越多，涉及收集的門類也越來越豐富。

企業檔案不僅為企業文化建設提供了大量詳實的真實資料，而且也是做好企業文化建設必不可少的歷史借鑒和參考，企業檔案工作是企業文化建設的重要組成部分，它強有力地推動著企業文化建設的不斷完善和發展。企業文化建設也需要企業成長歷程的真實記錄，需要有關企業經營理念和企業精神文化宣傳的記載，而企業檔案能為企業文化建設提供寶貴的原始材料，是企業文化建設的有力保障。同時企業檔案也需要企業文化建設的新內容來不斷地進行充實和豐富。二者之間有著一種內在的必然聯系，相互促進，相互發展。

二、企業檔案在企業文化建設中的地位和作用

企業需要重視企業文化建設，不斷提升與同行企業的競爭力和加強內部員工的強大凝聚力。通過企業文化建設，把企業營造成家的氛圍，讓員工感受到家的溫暖。企業檔案則記載了企業的成長的歷程，為企業文化建設提供了真實、可靠的原始記錄資料，成為企業文化建設的“添加劑”。把平常看不到、摸不著的東西更加形象直觀地以文字、圖片、影音資料、實物等各種形式呈現出來。企業檔案作為企業的各項活動的真實記錄，應該積極參與到企業文化建設中來，為企業的發展更好地服務。

1.企業檔案是企業豐富文化的積累。企業檔案真實記錄了企業的創業、發展的全過程，企業文化思想也被真實地記錄在企業檔案之中。企業檔案是企業文化的積累，是企業的寶貴財富。以我公司為例，在公司領導高度重視檔案的收集工作下，制定了相關的歸檔制度，從上至下嚴格按制度要求來執行。公司要求各部門每年把工作中形成的各種門類的檔案資料進行集中歸檔，由檔案室負責統一整編管理。現在，檔案室保存的檔案為公司快速地發展提供了有力的服務支持。

2.企業檔案充分體現企業的特點，也決定著企業文化的特色。企業檔案在企業生產經營活動中同樣起著不可估量的作用。它全面記述和反映了企業的發展概況、經營現狀、財務狀況、人力資源狀況、工作業績、文化思想；它詳細記錄和展現了企業的科技研究成果、技術能力、獲批專利項目等重要內容。企業的歷史和發展目標是企業文化建設的根本和源泉。

3.企業形象的完美塑造離不開企業檔案。企業形象的塑造對于現代企業來講非常重要。塑造企業形象可以促使企業了解市場供求形式、掌握客戶的具體需求、擴大企業在本行業里的綜合影響力，提高企業在市場競爭中的經濟地位和社會地位。比如我公司：通過利用公司檔案資料，統一制做了公司制服、車間工作服、公司商標、公司產品宣傳手冊、產品使用手冊、公司對外網頁等方面大力宣傳，讓國內外更多的客戶了解我們，選擇使用我們的研發產品。這些工作的開展都離不開公司的聲像檔案、電子檔案、科技檔案、綜合檔案資料的協助。

三、企業文化建設對企業檔案管理工作的影響

企業文化學作為現代企業管理學的新理念，將企業管理納入到深層次的意識形態，以致于在企業管理的各項活動中，文化因素都顯示出巨大的功效。企業文化建設對于推動和促進企業檔案管理工作具有十分重要的指導意義：

1.企業文化建設可以改善企業檔案管理工作的外部環境。企業檔案管理工作的外部環境，實際上就是通常所說的企業全員檔案意識。企業其他各項管理工作對企業檔案管理工作的支持、配合的程度，將關系到企業檔案管理規章制度的嚴格實施和執行，直接影響到企業檔案是否能實現集中統一管理。優秀的企業文化能給企業管理工作帶來新的動力，進一步改善企業檔案管理工作的外部環境，使企業檔案管理工作的各項活動順利完成。現代企業，隨著辦公自動化的推廣應用，形成了大量的電子文檔、電子文件、數碼相片、數據庫文件應用軟件等新的檔案載體的不斷出現，檔案管理者的現代檔案管理認識要比以往更為重要和緊迫，檔案管理者必須嚴格要求自己，不斷學習，接受新的管理知識，做到開拓進取、與時俱進。

2.企業文化建設可以提高企業對檔案的利用能力。企業檔案管理的目的是為企業各項工作活動提高優質服務，而檔案優質服務是否能實現必須具備兩個必要條件：一是檔案可以隨時查看借閱；二是要有利于推進檔案工作的發展。企業管理者的文化水平高低，決定了人的素質，也決定了檔案的利用能力。優秀的企業文化在調動企業團體積極性時，也使員工的文化素質大大提升，同時也提高了企業對檔案的利用能力。

由此而知，隨著企業文化的不斷補充創新，企業的先進管理、生產的自動化水平、員工文化素質水平和技術水平都將得到逐步提高，進而追求一種更高地、更好的精神文化，這也就會對企業檔案管理工作提出更高的目標和要求。在這種發展形勢下，企業檔案管理工作只有努力尋找全方位的發展，才能盡可能滿足其來自各方面的不斷要求。建設企業文化對現代企業檔案管理工作既是機會，更是挑戰。現代企業檔案管理者應當充分發揮庫藏檔案本身的文化價值作用，為服務好企業文化建設和企業健康快速的發展做出積極的貢獻。

參考文獻：

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關鍵詞 ：中小企業；企業文化建設；對策

一、中小企業加強企業文化建設的必要性分析

1.加強企業文化建設，是提高中小企業職工隊伍素質的需要。構建優秀的企業文化，實際上就是做企業職工的工作。企業領導和管理者要充分認識到加強先進企業文化建設的重要性，構建適合本單位發展的企業文化。幫助本單位的職工樹立正確的人生觀和價值觀。但是，企業文化的建設需要有一個過程，它是一項長期系統的工作。當然，建設并不是最終的目的，更重要的是在于落實。因此，企業文化的建設，需要全體職工的參與和配合，實施尊重勞動、尊重人才的" 人才強企" 戰略，調動企業職工在工作過程中的積極性和創造性。中小企業只有通過加強自身的企業文化建設，才能提高職工隊伍素質，確保企業文化的建設收到良好的效果。

2.加強企業文化建設，可以有效提升中小企業發展的核心競爭力。企業要發展需要“硬件”和“軟件”兩個方面即物質方面和精神方面的相互支撐。企業文化就企業發展的“軟件”，通過加強企業文化，使企業逐步形成與本企業的發展相適合的價值觀念、經營理念以及道德規范和行為準則。企業在市場競爭中要想立于不敗之地，就必須擁有自己的核心競爭力。企業文化也就是軟件搞好了，才能更好的促進企業的硬件發展。企業管理者也可以通過企業文化的構建來彌補企業發展在硬件方面的不足。只有這樣企業的發展才會具有雙重的動力，才會使企業人力資源的優勢得到充分發揮，就會擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢，可以有效的提升中小企業在競爭中的核心競爭力。

3.加強企業文化建設，能有效提升中小企業的向心力和凝聚力。通過開展豐富多彩的企業文化創建活動，使中小企業職工在企業的文化實踐中逐步形成正確的企業價值觀念以及對企業的責任感和事業心，從而使企業員工的進取精神一步增強，提高職工對于本企業的認同感和信心。每個職工會更加努力的工作，進而提升了企業成員的凝聚力和向心力，樹立了良好的企業形象，形成了和諧的工作氛圍和團隊合作的精神。這樣的凝聚力形成，可以更好的調動企業職工工作的積極性和創造性，有效提升他們的工作潛能，以此為企業帶來更多的效益，創造更多的財富。

二、中小企業在企業文化建設過程中存在的問題分析

1.對企業文化建設缺乏重視。絕大多數中小企業對企業文化的建設和發展很不重視，這些企業的經營者，只重視企業的經濟效益和贏利能力。通過課題組的調查，可以看出，只有18.5%的企業經營者認為企業文化對于企業核心競爭力的提升具有重要作用。而絕大部分的經營者都將企業的核心競爭力歸之于企業的經營、管理、營銷能力等。

2.對于企業文化的建設定位不準。很多中小企業對于企業文化的認識模糊不清，缺乏長遠的規劃和準確的定位。在企業文化的建設過程中相互模仿，照抄照搬，不能結合企業的自身性質和特點來定位。一些企業甚至把企業文化簡單的理解為文體活動。認為只要開展了豐富多彩的文體活動就能達到構建企業文化的目的。當然，這些文體活動能夠有效的提高企業的凝聚力。但這只是一種方式而已。企業更需要通過這些方式和方法，去凝練和塑造企業精神，打造真正的企業文化。

3.在企業文化發展和建設過程中操之過急。很多企業在企業文化發展中急于求成，往往達不到預期的效果。企業文化的發展和構建不可能一蹴而就，而是需要長時間的建設才能實現的一個龐大的系統工程。每個企業別具一格的文化特點，是在企業長期發展的過程中沉淀和積累的。也是在企業的不斷發展中而得到完善。因此，中小企業在構建企業文化的過程中一定要腳踏實地，循序漸進，這樣的企業文化建設才能收到良好的效果。

三、中小企業加強企業文化建設的途徑和對策

1.企業經營者要轉變觀念，發揮組織和領導作用。中小企業的經營者和管理者在企業文化建設的工作中會起到十分重要的作用。但往往由于他們在構建企業文化過程中出現錯誤的認識，使企業文化的建設工作敷衍了事，達不到凝聚職工力量的目的。所以，企業的領導和管理者一定要轉變觀念，不斷提升對企業文化建設的重視程度，定期制定適合本企業文化建設的規劃和計劃并按時落實相應工作，并給予相應的人力和財力支持。

2.加強企業員工對企業文化建設的參與。企業職工是企業的主人和主體，也是企業文化的載體和傳播者。因此，企業職工的參與程度直接決定了企業文化建設的成敗。企業的管理者要想方設法運用各種方式來調動職工的參與企業文化建設的積極性和創造性，不斷提升企業職工的責任感。企業職工也應該充分發揮直接的潛力和潛能，通過開展各種活動，形成企業的凝聚力和團結向上的精神力量，為企業文化的構建貢獻力量，最終實現企業和職工的共同進步。

3.營造企業的和諧氛圍，培養團隊合作精神。和諧的工作環境和良好的團隊精神把企業與職工連為一體。使企業的每個成員都有很強的責任心和使命感，使他們在工作中把企業的核心價值觀和競爭力以及企業的核心業務有效的結合為一體，保障企業各項工作能夠有序進行。這樣也達到了企業文化建設的最終目的，實現企業的和諧穩定發展。

4.以人為本，塑造企業核心價值觀。企業的核心價值觀是企業文化的實質和核心。企業文化的構建，必須突出以人為中心，提升職工素質，實現企業和職工共同發展，以此來塑造企業的核心價值觀。企業領導要經常和職工交流思想，真誠的為職工辦好事，做實事。企業的管理者在工作中要做好表率作用，身體力行，用自己的理念和行為去影響廣大職工。企業在營造內外部和諧環境的同時，要尊重職工和他們的勞動。還要不斷豐富職工文化生活，通過各種集體活動，激發職工的積極性和創造性，使企業文化更有活力。企業領導還要通過營造良好的企業內部的合作環境和競爭環境，以此提高員工的自身素質、培養職工的企業意識、增強員工的責任心和使命感，塑造企業的核心價值觀念。

基金項目：

本文是2012年度遼寧醫學院橫向課題“錦州聯眾高新科技耐磨材料有限公司企業文化建設研究”之成果。課題批準號：LYHX2012065。

參考文獻：

[1]胡亞非.淺談國內中小型企業的企業文化建設[J].市場論壇，2010，（6）.

篇10

二0__年十一月十五日黃河發電運營有限制度控制表

制度

名稱

黃河發電運營有限公司黨群工作例會制度

制度

編號

Q—HHYYS—DQB(gh)—014

版本

簽發

日期

下次評

估時間

起草人

部門

審核

分管領

導審核

簽發人

是否

修訂

20__

20__.11.07

20__.11

董海燕

王元壽

張希明

張軍

否

此

次

修

訂

的

主

要

內

容

為了規范公司黨群工作例會活動,提高黨群工作例會質量,充分發揮黨群例會在研究部署黨的建設,廉政建設,思想政治工作,精神文明建設,企業文化建設和群團工作中的作用,特制定本制度.

本制度根據《黃河水電公司黨群工作例會制度》和《青海黃河發電運營有限公司會議管理制度》(20__年第002號)制定.

解釋

部門

綜合管理部(黨群)

實施

及完

善執

行人

綜合管理部(黨群)

黃河發電運營有限公司黨群工作例會制度

1.目的

為了規范公司黨群工作例會活動,提高黨群工作例會質量,充分發揮黨群例會在研究部署黨的建設,廉政建設,思想政治工作,精神文明建設,企業文化建設和群團工作中的作用,特制定本制度.

2.適用范圍

本制度適用于黃河發電運營有限公司.

3.會議內容,時間及組織

3.1會議內容

3.1.1傳達黨和國家的方針政策,法律法規;上級和公司的重要文件,會議精神;結合公司實際,提出貫徹執行和落實的意見和措施.

3.1.2聽取所屬各單位匯報黨的建設,廉政建設,思想政治工作,精神文明建設,企業文化建設,群團工作等方面的情況,交流有關經驗,加強信息交流和情況反饋.

3.1.3根據上級精神,圍繞公司中心工作,結合實際研究部署公司黨的建設,廉政建設,思想政治工作,精神文明建設,企業文化建設和群團工作;研究討論制度和規定.

3.2會議召開時間

每兩月召開一次.遇有特殊情況,可隨時召開.

3.3會議參加人員

3.3.1一般情況下參加人員有:公司黨委分管黨,工,團,紀檢工作的領導,黨支部(總支)書記,分工會主席,團支部(總支)書記,公司機關從事黨,工,團,紀檢全體工作人員.

3.3.2特別重要會議,專題會議,根據分管黨群工作的領導安排,通知相關人員參加.

3.4會議組織

3.4.1會議由分管黨群工作的領導主持,也可委托職能部門負責人主持.

3.4.2會議的議題和方式,會前由綜合管理部負責征集,由分管黨群工作的領導確定.

3.4.3會議的通知和相關材料準備工作由綜合管理部負責,并于會議前一天向參加會議人員通知會議議程.

3.5會議要求

3.5.1參加會議人員按照會議議程提前做好相關準備工作,保證議題明確;發言要客觀準確,言簡意賅,做到能有效解決問題.

3.5.2參加會議的人員不得無故缺席,確實不能出席的,一般要安排相應領導或人員參加,并向綜合管理部說明.無故不參加會議的要進行通報批評.

3.5.3由專人負責會議記錄,會上做出的重要決定要形成會議紀要.

3.5.4各單位,各部室要認真貫徹落實會議精神,及時反饋落實情況,必要時要有書面匯報材料.

3.5.5綜合管理部對具體落實的工作要加強對各相關單位的檢查,指導和督辦,確保會議精神落到實處.

4.支持性文件

根據《黃河水電公司黨群工作例會制度》和《青海黃河發電運營有限公司會議管理制度》(20__年第002號)制定.

黃河發電運營有限公司

制度執行情況反饋意見表

制度名稱

黃河發電運營有限公司黨群工作例會制度

制度編號

Q—HHYYS—DQB(gh)—014

執

行

中

發

現